Tony Bates
એન્થોની જે. બેટ્સ (જન્મ 29 એપ્રિલ 1967) બ્રિટનમાં જન્મેલા બિઝનેસ લીડર છે. બેટ્સ સોશિયલ કેપિટલ ખાતે ગ્રોથના ભૂતપૂર્વ સીઇઓ છે. અગાઉ, તેમણે ગોપ્રોના ભૂતપૂર્વ પ્રમુખ અને વ્યવસાય વિકાસ, વ્યૂહરચના અને પ્રચાર માટે જવાબદાર માઇક્રોસોફ્ટના ભૂતપૂર્વ કાર્યકારી ઉપાધ્યક્ષ અને સ્કાયપેના ભૂતપૂર્વ સીઇઓ સહિત સંખ્યાબંધ તકનીકી આધારિત વ્યવસાયિક ભૂમિકાઓ નિભાવી હતી. યુનિવર્સિટીમાંથી અભ્યાસ છોડી ચૂકેલા બેટ્સે નેટવર્ક ઓપરેશન્સ અને ઇન્ટરનેટ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરમાં પોતાની કારકિર્દીની શરૂઆત કરી હતી. ભૂતકાળમાં, તેમણે યુટ્યુબ, ટોકબોક્સ, બબલમોશન, લવફિલ્મ, સિરિયસએક્સએમ, ગોપ્રો અને ઇબેના બોર્ડમાં સેવા આપી છે. તે વીએમવેરના બોર્ડમાં સેવા આપે છે. સિસ્કો દ્વારા સાયન્ટિફિક એટલાન્ટા સેટ-ટોપ બોક્સ વ્યવસાયના સંપાદન પછી અને ત્યારબાદ સ્કાયપે ટેક્નોલોજીસના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર તરીકે તેમણે સૌપ્રથમ મોટા પાયે ગ્રાહક ઉત્પાદનો અને સેવાઓમાં તેમના અનુભવનો ઉપયોગ કર્યો હતો. તેમણે સંખ્યાબંધ IETF RFC પ્રકાશિત કર્યા અને સંખ્યાબંધ પેટન્ટ ધરાવે છે. 6 મે 2019ના રોજ બેટ્સની જેનેસિસના સી. ઈ. ઓ. તરીકે નિમણૂક કરવામાં આવી હતી. પ્રારંભિક જીવન અને કારકિર્દી બેટ્સનો જન્મ 1967માં પશ્ચિમ લંડનમાં થયો હતો. તેમનો ઉછેર ટેડિંગ્ટનમાં તેમની હેરડ્રેસર માતા અને બિલ્ડર તરીકે કામ કરતા સાવકા પિતા દ્વારા કરવામાં આવ્યો હતો. તેમણે સાઉથ બેંક પોલિટેકનિકમાં તેમના મિકેનિકલ એન્જિનિયરિંગ પ્રોગ્રામને છોડી દીધો. બેટ્સની પ્રથમ નોકરી લંડન યુનિવર્સિટીમાં કમ્પ્યુટર સેન્ટરમાં નેટવર્ક ઓપરેટર તરીકે હતી જ્યાં તેમણે 1986 થી 1992 સુધી કામ કર્યું હતું. યુનિવર્સિટીમાં તેમના સમય દરમિયાન, તેમની મુસાફરી દરેક રીતે ટ્રેન દ્વારા એક કલાકની હતી. તેમણે પોતાની જાતને સી પ્રોગ્રામિંગ ભાષા શીખવીને અને ડીઇસી માર્ગદર્શિકાઓ દ્વારા યુનિક્સ શીખીને આ મુસાફરીના સમયનો ફાયદો ઉઠાવ્યો. બેટ્સ ભાગ્યશાળી હતા કે તેઓ યુ. એસ. અને યુ. કે. વચ્ચે આર્પેનેટ ગેટવે ચલાવતા ઈન્ટરનેટના શરૂઆતના દિવસોમાં સામેલ થયા હતા. બેટ્સે યુ. કે. ના શૈક્ષણિક નેટવર્ક જે. એ. એન. ઈ. ટી. ને શૈક્ષણિક રંગીન પુસ્તક પ્રોટોકોલમાંથી ટી. સી. પી./આઈ. પી. માં પરિવર્તિત કરવામાં મદદ કરી હતી, જેનાથી જે. એ. એન. ઈ. ટી. આઈ. પી. સર્વિસ (જે. આઈ. પી. એસ.) બનાવવામાં મદદ મળી હતી. તેમણે 1992માં એમ્સ્ટર્ડમમાં યુરોપ આઇપી રજિસ્ટ્રી અને યુરોપિયન નેટવર્કિંગ માટે સંખ્યાબંધ કાર્યકારી ધોરણો સ્થાપિત કરવા માટે જવાબદાર સંસ્થા, આરઆઇપીઇ એનસીસીના ભાગ રૂપે રીસૉક્સ એસોસિએશન્સ પોર લા રિસર્ચ યુરોપીને (દુર્લભ)-ભંડોળથી ચાલતા પ્રોજેક્ટ પર કામ કરવા માટે યુનિવર્સિટી ઓફ લંડન કમ્પ્યુટર સેન્ટર છોડ્યું હતું. 1994 માં, તેઓ વર્જિનિયા ગયા, જે તે સમયે ઇન્ટરનેટની સાંઠગાંઠ માનવામાં આવતી હતી. તેમણે ઈન્ટરનેટ એમસીઆઈ આઈપી બેકબોન માટે વ્યૂહરચના અને કામગીરી પર કામ કર્યું હતું. સિસ્કો બેટ્સ 1996માં સિસ્કોમાં જોડાઈ હતી. તેઓ 14 વર્ષથી વધુ સમય સુધી સિસ્કોમાં કાર્યરત રહ્યા હતા અને એન્ટરપ્રાઇઝ, કોમર્શિયલ અને સ્મોલ બિઝનેસ ડિવિઝનના વડા તરીકે સિનિયર વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ અને જનરલ મેનેજર બન્યા હતા. સિસ્કો ખાતે તેમનું પ્રાથમિક કાર્ય માળખાગત સુવિધાઓ માટે સમર્પિત રહ્યું હોવા છતાં, અન્ય તકો ઊભી થઈ જેણે તેમની રુચિને વેગ આપ્યો. સાયન્ટિફિક એટલાન્ટા સાથે સિસ્કોના એકીકરણ જેવા પ્રોજેક્ટ્સે તેમને ઇન્ટરનેટના વપરાશકર્તા બાજુની ઝલક આપી. વોઇસ ઓન ધ વેબ સાથેની 2011 ની મુલાકાતમાં, બેટ્સે સ્વીકાર્યું હતું કે તેમનું એક વ્યક્તિગત લક્ષ્ય 45 વર્ષની ઉંમર પહેલાં કંપનીના સી. ઈ. ઓ. બનવાનું હતું. વાર્તા અનુસાર, તેમણે એક કાગળ પર ત્રણ નામ લખ્યા હતા અને સ્કાયપે તેમાંથી એક હતું. બેટ્સે જણાવ્યું હતું કે એકવાર તેઓ સી. ઈ. ઓ. તરીકે જોડાયા પછી, એસ્ટોનિયાના એક મુખ્ય ઇજનેરે તેમને પૂછ્યું કે તેઓ કેટલા સમયથી સ્કાયપેનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. તેણે 2004 માં કહ્યું હતું કે, અને જ્યારે તેઓએ તેની સ્કાયપે ID ની વિગતો ચકાસવા માટે ચલાવી હતી, ત્યારે ઇજનેરે સ્વીકાર્યું હતું કે બેટ્સે તેની પાસે પહેલાં સ્કાયપેનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું હતું. બેટ્સને ઓક્ટોબર 2010માં સ્કાયપેના સી. ઈ. ઓ. તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા હતા. જ્યારે બેટ્સ સ્કાયપેમાં જોડાયા, ત્યારે તેના વપરાશકર્તાઓમાંથી માત્ર 6.5 ટકા લોકોએ તેમના કમ્પ્યુટરથી લેન્ડલાઇન અથવા મોબાઇલ ઉપકરણો પર કૉલ કરવા માટે ચૂકવણી કરી હતી. તેઓ સ્કાયપેનું મુદ્રીકરણ કરવાની રીતો શોધી રહ્યા હતા અને સ્કાયપેને મનોરંજન અને વિડિયો કૉલિંગથી આગળ વધારવાની કલ્પના કરી હતી. બેટ્સે 2010 માં કહ્યું હતું કે, "વિશ્વ અગાઉ એવું લાગતું હતું કે ત્યાં એક વ્યવસાયિક વિશ્વ અને ગ્રાહક વિશ્વ હતું". "તેઓ ખૂબ જ ઝડપથી ઝાંખા પડી રહ્યા છે". 2010માં, બેટ્સે જૂથ વિડિયો કોન્ફરન્સિંગ, કૉલ વેઇટિંગ અને જવાબ સેવાઓ જેવી પેઇડ પ્રીમિયમ ફોન અને વિડિયો સેવાઓ પ્રદાન કરવાની યોજના બનાવી હતી. માઇક્રોસોફ્ટે સ્કાયપે ખરીદ્યું ત્યાં સુધીમાં, બેટ્સે માસિક સ્કાયપે વપરાશકર્તા આધાર વધારીને દર મહિને 170 મિલિયન જોડાયેલા વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચાડી દીધો હતો. જ્યારે મે 2011માં માઇક્રોસોફ્ટ દ્વારા સ્કાયપેને સત્તાવાર રીતે $8.8 અબજ (~ $in) માં હસ્તગત કરવામાં આવ્યું હતું, ત્યારે બેટ્સે જાહેરાત કરી હતી કે તે આખરે સ્કાયપે પર 1 અબજ જોડાયેલા વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચવા માંગે છે. સ્કાયપે વિભાગના પ્રમુખ તરીકે, બેટ્સે ઇન્ટરનેટ એક્સપ્લોરર (ઓગસ્ટ 2011), બિંગ (સ્કાયપે બિંગ રિવોર્ડ અને ફેબ્રુઆરી 2012માં બિંગ બાર), વિન્ડોઝ 8 (ઓક્ટોબર 2012), વિન્ડોઝ ફોન (નવેમ્બર 2012), આઉટલુક (જાન્યુઆરી 2013), અને તાજેતરમાં સ્કાયપે સાથે વિન્ડોઝ લાઇવ મેસેન્જરને અપગ્રેડ કરવા જેવા મુખ્ય માઇક્રોસોફ્ટ ઉત્પાદનોમાં સ્કાયપેની પહોંચ વધારવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું. લિન્ક 2013 પરિષદમાં ગ્રાહક અને વ્યવસાયિક સંચાર વચ્ચેની રેખાઓને ઝાંખી પાડવાના બેટ્સના મિશનને ચાલુ રાખીને, તેમણે જાહેરાત કરી હતી કે માઇક્રોસોફ્ટના વ્યવસાયિક સંચાર ઉકેલ લિન્કને સ્કાયપે સાથે જોડવામાં આવશે, અને જાહેરાત કરી હતી કે સ્કાયપે/લિન્ક જોડાણ જૂન 2013ના અંત સુધીમાં અપેક્ષિત છે. માઇક્રોસોફ્ટે Outlook.com માં વિડિયો કૉલિંગ માટેની યોજનાઓની પણ જાહેરાત કરી હતી અને એપ્રિલ 2013માં પૂર્વાવલોકન સંસ્કરણની જાહેરાત કરી હતી. અન્ય અપેક્ષિત સ્કાયપે/માઈક્રોસોફ્ટ સહયોગ એક્સબોક્સ સાથે છે, જેને બેટ્સે 2012માં યુએસએ ટુડે સાથેની મુલાકાતમાં "ગેટવે ઇનટુ ધ લિવિંગ રૂમ" તરીકે ઓળખાવ્યો હતો. સ્કાયપે હાલમાં 300 મિલિયન જોડાયેલા વપરાશકર્તાઓનો અહેવાલ આપે છે. સપ્ટેમ્બર 2011માં, બેટ્સે 10 લાખ શિક્ષકોને જોડવાના લક્ષ્ય સાથે સ્કાયપે ઇન ધ ક્લાસરૂમ નામની પહેલની જાહેરાત કરી હતી. પાનખર 2012 માં, સ્કાયપે ઇન ધ વર્કસ્પેસ, સ્કાયપેના નાના વ્યવસાય અને સ્કાયપે ફોર બિઝનેસ પહેલની એક શાખા, થોડી ઓછી ધામધૂમ સાથે શરૂ કરવામાં આવી હતી પરંતુ હજુ પણ સ્કાયપેને માત્ર એક ગ્રાહક ઉત્પાદનથી આગળ વધારવાના બેટ્સના લક્ષ્યોને પ્રતિબિંબિત કરે છે. અફવાઓ ફેલાવવામાં આવી હતી કે જ્યારે સ્ટીવ બાલ્મરે 2013 માં આ પદ માટે તેમની યોજનાઓની જાહેરાત કરી ત્યારે બેટ્સ માઇક્રોસોફ્ટમાં આગામી સીઇઓ બનવાની દોડમાં હતા. બેટ્સ આ ભૂમિકા માટે બોર્ડ દ્વારા માનવામાં આવતા બે આંતરિક ઉમેદવારોમાંના એક હોવાનું વ્યાપકપણે નોંધવામાં આવ્યું હતું. 2012 માં, ટેક રિપોર્ટર કારા સ્વિશરે બેટ્સને સીધા જ પૂછ્યું કે શું તેઓ માઇક્રોસોફ્ટના આગામી સીઇઓ હશે. તેમણે આ સવાલને ટાળી દીધો. જુલાઈ 2013 થી માર્ચ 2014 સુધી, બેટ્સને ઇ. વી. પી. બિઝનેસ ડેવલપમેન્ટ, સ્ટ્રેટેજી અને ઇવેન્જેલિઝમ તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા હતા, જેણે એકમાત્ર ગ્રાહક/ભાગીદાર અને ટેક્નોલોજીનો સામનો કર્યો હતો જે માઇક્રોસોફ્ટના ઉત્પાદનો અને વ્યવસાયોના તમામ પોર્ટફોલિયોમાં ફેલાયેલો છે. અહેવાલો અનુસાર, સ્ટીવ બાલ્મરના અનુગામી તરીકે સત્યા નડેલાની નિમણૂક કરવાના કંપનીના બોર્ડના નિર્ણયને પગલે તેમણે માઇક્રોસોફ્ટ છોડ્યું હોવાની અફવા છે. 4 જૂન 2014ના રોજ ગોપ્રોએ સી. ઈ. ઓ. નિક વુડમેનને સીધા અહેવાલ આપતા પ્રમુખ તરીકે ટોની બેટ્સની નિમણૂકની જાહેરાત કરી હતી. નવેમ્બર 2016માં, ગોપ્રોએ જાહેરાત કરી હતી કે પ્રમુખ ટોની બેટ્સ 2016ના અંતમાં પદ છોડશે. 6 મે 2019ના રોજ, જેનેસિસે સી. ઈ. ઓ. તરીકે ટોની બેટ્સની નિમણૂકની જાહેરાત કરી હતી. તેઓ વૈશ્વિક સ્તરે 5,000 થી વધુ કર્મચારીઓ સાથે ઝડપી વૃદ્ધિના સમયગાળા દરમિયાન $1.5Bn કોર્પોરેશનમાં જોડાયા હતા. એમ્પેથી ઇન એક્શન બેટ્સે તેમના સહ-લેખક ડૉ. નતાલી પેટોહોફ સાથે 'એમ્પેથી ઇન એક્શનઃ હાઉ ટુ ડિલીવર ગ્રેટ કસ્ટમર એક્સપિરિયન્સ એટ સ્કેલ' પુસ્તક પ્રકાશિત કર્યું હતું. આઇડિયાપ્રેસ દ્વારા ડિસેમ્બર 2021માં પ્રથમ વખત ઇબુક તરીકે પ્રકાશિત, માર્ચ 2022માં પ્રકાશિત હાર્ડબેક આવૃત્તિ સાથે; આ પુસ્તક તપાસ કરે છે કે કેવી રીતે ટેકનોલોજી વધુ સહાનુભૂતિ પ્રદાન કરવા અને મોટા પાયે રોજિંદા વ્યવસાયિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓમાં ઊંડા, વધુ વ્યક્તિગત માનવ જોડાણોને એકીકૃત કરવા માટે એક બળ ગુણક બની શકે છે. આ પુસ્તકની સમીક્ષા ફોર્બ્સમાં એડ્રિયન સ્વિન્સ્કો દ્વારા 'તમારા ગ્રાહક અનુભવમાં સહાનુભૂતિ કેવી રીતે અમલમાં મૂકવી' લેખમાં કરવામાં આવી હતી. પરોપકાર બેટ્સ જૂન 2012 થી જુલાઈ 2020 સુધી સિલિકોન વેલી સ્થિત બિનનફાકારક ટિપિંગ પોઇન્ટ કોમ્યુનિટીના બોર્ડમાં સેવા આપી હતી. તેઓ અને તેમની પત્ની યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ ઓલિમ્પિક સમિતિના ટ્રસ્ટી મંડળમાં પણ છે. વ્યવસાયની સ્થિતિઓ સંદર્ભો જીવંત લોકો બ્રિટીશ બિઝનેસ એક્ઝિક્યુટિવ્સ સ્કાયપે લોકો માઈક્રોસોફ્ટ લોકો સોફ્ટવેર 1967 જન્મમાં લંડન યુનિવર્સિટીના ભૂતપૂર્વ વિદ્યાર્થીઓ