Boots (company)
બૂટ્સ યુકે લિમિટેડ (અગાઉ બૂટ્સ ધ કેમિસ્ટ્સ), બૂટ્સ તરીકે વેપાર કરે છે, તે યુનાઇટેડ કિંગડમમાં બ્રિટિશ આરોગ્ય અને સૌંદર્ય રિટેલર અને ફાર્મસી સાંકળ છે અને આયર્લેન્ડ, ઇટાલી, નોર્વે, નેધરલેન્ડ, માલ્ટા, થાઇલેન્ડ અને ઇન્ડોનેશિયા સહિત આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે પણ કાર્યરત છે. મૂળ કંપની, ધ બૂટ્સ કંપની પીએલસી, 2006માં એલાયન્સ બૂટ્સ રચવા માટે એલાયન્સ યુનિચેમ સાથે ભળી ગઈ હતી. 2007માં, એલાયન્સ બૂટ્સને કોહલબર્ગ ક્રાવિસ રોબર્ટ્સ અને સ્ટેફાનો પેસિના દ્વારા ખરીદવામાં આવી હતી, જેણે કંપનીને ખાનગી બનાવી હતી અને તેનું મુખ્ય મથક સ્વિટ્ઝર્લેન્ડમાં ખસેડ્યું હતું, જેનાથી તે ખાનગી ઇક્વિટી પેઢી દ્વારા ખરીદવામાં આવેલી પ્રથમ એફટીએસઈ 100 કંપની બની હતી. 2012માં, વોલગ્રીન્સે એલાયન્સ બૂટ્સમાં 45 ટકા હિસ્સો ખરીદ્યો હતો, બાકીનો હિસ્સો ત્રણ વર્ષમાં ખરીદવાનો વિકલ્પ હતો. તેણે 2014માં આ વિકલ્પનો ઉપયોગ કર્યો હતો અને પરિણામે બૂટ્સ 31 ડિસેમ્બર 2014ના રોજ નવી કંપની, વોલગ્રીન્સ બૂટ્સ એલાયન્સની પેટાકંપની બની હતી. આવક અને દુકાનોની સંખ્યા બંનેની દ્રષ્ટિએ બૂટ્સ યુકે અને આયર્લેન્ડમાં સૌથી મોટા રિટેલરોમાંનું એક છે. 2022માં યુનાઇટેડ કિંગડમ અને આયર્લેન્ડમાં તેની 2,200 દુકાનો છે, જેમાં સ્થાનિક ફાર્મસીઓથી માંડીને મોટી આરોગ્ય અને સૌંદર્યની દુકાનો સામેલ છે. તેની દુકાનો મુખ્યત્વે ઊંચી શેરીઓ અને ખરીદી કેન્દ્રોમાં આવેલી છે. તે ઘણા આરોગ્ય અને સૌંદર્ય ઉત્પાદનો વેચે છે, અને દુકાનોમાં અને એકલ પ્રથાઓ તરીકે ઓપ્ટિશિયન અને શ્રવણ સંભાળ સેવાઓ પણ પ્રદાન કરે છે. બૂટ્સ રિટેલ વેબસાઇટ અને બૂટ્સ એડવાન્ટેજ કાર્ડ નામના લોયલ્ટી કાર્ડ પ્રોગ્રામનું પણ સંચાલન કરે છે. 1849 થી 2000 સુધી બૂટની સ્થાપના 1849 માં જ્હોન બૂટ દ્વારા કરવામાં આવી હતી. 1860માં તેમના પિતાના મૃત્યુ પછી, 10 વર્ષના જેસી બૂટે તેમની માતાને નોટિંગહામમાં પરિવારની હર્બલ દવાની દુકાન ચલાવવામાં મદદ કરી હતી, જે 1883માં બૂટ એન્ડ કંપની લિમિટેડ તરીકે સામેલ કરવામાં આવી હતી અને 1888માં બૂટ્સ પ્યોર ડ્રગ કંપની લિમિટેડ બની હતી. 1920માં, જેસી બૂટે કંપનીને અમેરિકન યુનાઇટેડ ડ્રગ કંપનીને વેચી દીધી હતી. જો કે, ઉત્તર અમેરિકામાં બગડતી આર્થિક પરિસ્થિતિઓને કારણે 1933માં બૂટ્સ બ્રિટિશ હાથમાં પાછા વેચવામાં આવ્યા હતા. સ્થાપકના પૌત્ર, જ્હોન બૂટ, જેમને તેમના પિતા પાસેથી બેરોન ટ્રેન્ટનું બિરુદ વારસામાં મળ્યું હતું, તેમણે કંપનીનું નેતૃત્વ કર્યું હતું. 1971માં બૂટ્સ પ્યોર ડ્રગ કંપનીનું નામ બદલીને ધ બૂટ્સ કંપની લિમિટેડ કરવામાં આવ્યું હતું. 1898 અને 1966 ની વચ્ચે, બૂટ્સની ઘણી શાખાઓએ ધિરાણ પુસ્તકાલય વિભાગનો સમાવેશ કર્યો, જે બૂટ્સ બુક-લવર્સ લાઇબ્રેરી તરીકે ઓળખાય છે. 1960ના દાયકા દરમિયાન જ્હોન નિકોલ્સન અને સ્ટુઅર્ટ એડમ્સ દ્વારા શોધાયેલ આઇબુપ્રોફેન પેઇનકિલરના વિકાસ સાથે બૂટ્સે દવાઓના સંશોધન અને ઉત્પાદનમાં વિવિધતા લાવી હતી. આ માટે કંપનીને 1987માં ટેકનિકલ સિદ્ધિ માટે ક્વીન્સ એવોર્ડ એનાયત કરવામાં આવ્યો હતો. 1980 ના દાયકામાં બૂટ્સનું મુખ્ય સંશોધન કેન્દ્ર, હ્રદયની નિષ્ફળતા માટેની દવા, મનોપ્લેક્સ હતી. 1993માં સલામતીની ચિંતાઓને કારણે મનોપ્લેક્સના બજારમાંથી ખસી જવાને કારણે રોકાણકારોનું મોટું દબાણ ઊભું થયું હતું અને 1994માં બૂટ્સે તેના પ્રિસ્ક્રિપ્શન ડ્રગ્સ ડિવિઝનને, જે હવે વ્યવહાર્ય ન હતું, તેને બીએએસએફને વેચી દીધું હતું. 2006માં તેણે ન્યુરોફેન બ્રાન્ડને રેકિટ બેન્કિઝરને વેચી દીધી હતી. 2006માં બૂટ્સ હેલ્થકેર ઇન્ટરનેશનલના વેચાણમાં નોટિંગહામ સાઇટ પર આધારિત ક્રૂક્સ હેલ્થકેર દ્વારા બનાવવામાં આવેલી દરેક વસ્તુનો સમાવેશ થતો હતો. 1968માં, બૂટ્સે 622-મજબૂત ટીમોથી વ્હાઇટ્સ એન્ડ ટેલર્સ લિમિટેડની સાંકળ હસ્તગત કરી હતી. બૂટ્સે 1978ની આસપાસ ટેમ્બલીન ડ્રગ્સ ચેઇન ખરીદીને કેનેડામાં વિસ્તરણ કર્યું હતું. મોટાભાગની કેનેડિયન બૂટ્સની દુકાનોને 1989માં ઓશાવા ગ્રૂપને વેચાણ કર્યા પછી ફાર્મા પ્લસમાં રૂપાંતરિત કરવામાં આવી હતી, જો કે થોડા સ્થળો 1993 સુધી જ રહ્યા હતા, જો કે પછી નહીં. બૂટ પ્રોડક્ટ્સ કેનેડામાં થોડા સમય માટે સપાટી પર આવી હતી જ્યારે તે કેનેડામાં ટૂંકા ગાળાના ટાર્ગેટ પર વેચવામાં આવી હતી. 1982માં, કંપનીએ નોર્થઅમ્બરલેન્ડના ક્રેમલિંગ્ટનમાં એક નવો ઉત્પાદન પ્લાન્ટ ખોલ્યો. 1990ના દાયકાની શરૂઆતમાં, બૂટ્સે વૈવિધ્યકરણ કરવાનું શરૂ કર્યું અને 1991માં સાયકલ અને કારના પાર્ટ્સનો વ્યવસાય, હેલફોર્ડ્સને ખરીદ્યો. તેણે 1980ના દાયકામાં શહેરની બહારના મોટા સુપરસ્ટોરોનો ચિલ્ડ્રન્સ વર્લ્ડ વ્યવસાય પણ વિકસાવ્યો હતો, પરંતુ 1996માં આ સાંકળને મધરકેરને વેચી દીધી હતી. હાલ્ફોર્ડનું 2002માં વેચાણ થયું હતું. બૂટ્સ ઓપ્ટિશિયન્સ લિમિટેડની રચના 1987માં ક્લેમેન્ટ ક્લાર્ક લિમિટેડ અને કરી એન્ડ પેક્સટન લિમિટેડના સંપાદન સાથે કરવામાં આવી હતી. બૂટ્સ ઓપ્ટિશિયન્સ યુકેની બીજી સૌથી મોટી રિટેલ ઓપ્ટિક્સ ચેઇન બની હતી. 2009માં, બૂટ્સ ઓપ્ટિશિયન્સે 1750માં સ્થપાયેલી ઓપ્ટિશિયન સાંકળ, ડોલોન્ડ એન્ડ એઇચિસન હસ્તગત કરી હતી. આ સેવા પ્રદાન કરતી સંખ્યાબંધ દુકાનો સાથે, 1998માં બૂટ દંતચિકિત્સામાં વૈવિધ્યસભર બન્યું. બૂટ્સે 1998માં ડૂ-ઇટ-ઓલ ડી. આઈ. વાય. સાંકળને ફોકસ ડી. આઈ. વાય. ને વેચી દીધી હતી. બૂટ્સે "વેલબીંગ" સેવાઓમાં પણ સાહસ કર્યું હતું, જે ગ્રાહકોને ફેશિયલ, હોમિયોપેથી અને પોષણ સલાહથી લઈને લેસર આંખની શસ્ત્રક્રિયા અને બોટૉક્સ સુધીની સારવાર ઓફર કરે છે, પરંતુ 2003માં આ સેવાઓ છોડી દેવામાં આવી હતી, જેમાં એક સમર્પિત ફ્રીવ્યૂ અને તે જ નામની સ્કાય ટીવી ચેનલનો સમાવેશ થતો હતો, અને વેબ ટ્રાફિકને boots.com થી wellbeing.com 2000 પર રીડાયરેક્ટ કરીને રજૂ કરવામાં આવ્યો હતો. 2004ના અંતમાં, બૂટ્સે તેના લેસર આંખ સર્જરી વ્યવસાયને ઓપ્ટિકલ એક્સપ્રેસને વેચી દીધો હતો. ઓક્ટોબર 2005માં તત્કાલીન અધ્યક્ષ સર નિગેલ રુડ દ્વારા એલાયન્સ યુનિચેમ સાથે વિલિનીકરણની જાહેરાત કરવામાં આવી હતી. સી. ઈ. ઓ. રિચાર્ડ બેકર ચાલ્યા ગયા અને નવું જૂથ એલાયન્સ બૂટ્સ પીએલસી બન્યું. આ વિલિનીકરણ 31 જુલાઈ 2006ના રોજ અમલમાં આવ્યું હતું. એલાયન્સ બૂટ્સ એપ્રિલ 2007માં કોહલબર્ગ ક્રાવિસ રોબર્ટ્સ અને કંપનીના ડેપ્યુટી ચેરમેન સ્ટેફાનો પેસિના દ્વારા 11.1 અબજ પાઉન્ડમાં ખરીદવામાં આવી હતી, જેણે કંપનીને ખાનગી બનાવી હતી અને ગાય હેન્ડ્સના ટેરા ફર્મા કેપિટલ પાર્ટનર્સની હરીફ બિડને હરાવી હતી. એફ. ટી. એસ. ઈ. 100 કંપનીને ખાનગી ઇક્વિટી પેઢી દ્વારા ખરીદવામાં આવી હોય તેવું આ પ્રથમ ઉદાહરણ હતું. જૂન 2008માં, જૂથનું મુખ્ય મથક ઝુગ, સ્વિટ્ઝર્લેન્ડમાં ખસેડવામાં આવ્યું હતું. બૂટ્સના કોર્પોરેટ ફાઇનાન્સના ભૂતપૂર્વ વડા જ્હોન રાલ્ફના જણાવ્યા અનુસાર, "પરિણામે યુકેને કરવેરામાં દર વર્ષે લગભગ 100 મિલિયન પાઉન્ડનું નુકસાન થયું છે". 'બૂટ્સ ધ કેમિસ્ટ્સ લિમિટેડ' ની 1 ઓક્ટોબર 2007ના રોજ 'બૂટ્સ યુકે લિમિટેડ' નામ હેઠળ ફરીથી નોંધણી કરવામાં આવી હતી. તમામ કર્મચારીઓનું સંચાલન 1 જુલાઈ 2010ના રોજ બૂટ્સ મેનેજમેન્ટ સર્વિસીસ લિમિટેડમાં ખસેડવામાં આવ્યું હતું. જૂન 2012માં એવી જાહેરાત કરવામાં આવી હતી કે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સની સૌથી મોટી રસાયણશાસ્ત્રી સાંકળ વોલગ્રીન્સ એલાયન્સ બૂટ્સમાં 45 ટકા હિસ્સો 6.7 અબજ યુએસ ડોલરમાં ખરીદશે. આ સોદો બંને બ્રાન્ડ્સને મહત્તમ એક્સપોઝર આપવાની લાંબા ગાળાની યોજના હોવાનું કહેવાય છે, બૂટ્સ ખાસ કરીને યુ. એસ. માં અને વોલગ્રીન્સ ખાસ કરીને યુકે અને ચીનમાં તે બજારમાં બૂટ્સની હાજરી દ્વારા. આ સોદાએ વધારાના $9.5bn નો ખર્ચ કરીને ત્રણ વર્ષમાં સંસ્થાઓનું સંપૂર્ણ વિલિનીકરણ પૂર્ણ કરવાનો વિકલ્પ આપ્યો હતો. વોલગ્રીન્સે 6 ઓગસ્ટ 2014ના રોજ પુષ્ટિ કરી હતી કે તે બાકીની 55 ટકા ખરીદી કરશે અને નવી હોલ્ડિંગ કંપની, વોલગ્રીન્સ બૂટ્સ એલાયન્સ ઇન્ક. ની રચના કરવા માટે એલાયન્સ બૂટ્સ સાથે ભળી જશે. વોલગ્રીન્સ અને બૂટ્સ બંને 31 ડિસેમ્બર 2014ના રોજ નવી કંપનીની પેટાકંપનીઓ બની હતી. એપ્રિલ 2019માં, બૂટ્સે જાહેરાત કરી હતી કે તે ઇંગ્લેન્ડ, સ્કોટલેન્ડ, વેલ્સ, ઉત્તરી આયર્લૅન્ડ અને રિપબ્લિક ઑફ આયર્લૅન્ડની મહિલા ફૂટબોલ ટીમોને મલ્ટિ-મિલિયન પાઉન્ડ/યુરો સોદામાં પ્રાયોજિત કરશે. આ સોદો ત્રણ વર્ષ સુધી ચાલવાનો હતો અને 2019 ફિફા મહિલા વિશ્વ કપ અને યુઇએફએ મહિલા યુરો 2021 સ્પર્ધાઓને આવરી લેવાનો હતો. મે 2019માં, બૂટ્સે જાહેરાત કરી હતી કે તે 200થી વધુ નબળી કામગીરી કરતી દુકાનો બંધ કરી રહી છે. 2019 માટે નફો 167 મિલિયન પાઉન્ડ હતો, જે 2018ની સરખામણીએ 47.3% ઓછો હતો. કંપનીએ "ઓછી આવક અને ઓછી આવકની વસ્તુની વૃદ્ધિ અને યુકે સરકારનું સતત ભરપાઈનું દબાણ" ને જવાબદાર ઠેરવ્યું હતું. જુલાઈ 2020માં, ગ્રૂપે જાહેરાત કરી હતી કે તે યુકેમાં 4,000 નોકરીઓ કાપી નાખશે અને 48 ઓપ્ટિશિયન સ્ટોર્સ બંધ કરશે. સપ્ટેમ્બર 2018 થી, સેબાસ્ટિયન જેમ્સ વોલગ્રીન્સ બૂટ્સ એલાયન્સના વરિષ્ઠ ઉપાધ્યક્ષ અને બૂટ્સના પ્રમુખ અને મેનેજિંગ ડિરેક્ટર છે. નવેમ્બર 2020 માં, બૂટ્સ આયર્લેન્ડે સ્ટીફન વોટકિન્સને આયર્લેન્ડના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર તરીકે બર્નાડેટ લાવેરીના અનુગામી તરીકે નિયુક્ત કર્યા, જેમને બૂટ્સ યુકે સાથે ફાર્મસીના ડિરેક્ટર તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા છે. ઉત્પાદનો અને સેવાઓ બૂટ્સ નીચેના ઉત્પાદનો અને સેવાઓનું વેચાણ કરે છેઃ પ્રિસ્ક્રિપ્શન દવાઓ તેમની ફાર્મસીઓ દ્વારા વેચાય છે છૂટક (બિન-પ્રિસ્ક્રિપ્શન) દવાઓ સંબંધિત વિદ્યુત ઉત્પાદનો (હેર ડ્રાયર, શેવર્સ, ઇલેક્ટ્રિક ટૂથબ્રશ) ફોટોગ્રાફી સહિત આરોગ્ય અને સૌંદર્ય ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણી-બૂટ્સ ફોટોગ્રાફી સેવાઓનો સ્થાપિત પ્રદાતા છે. પરંપરાગત રીતે દુકાનો ફોટોગ્રાફિક પ્રોસેસિંગ સેવાઓ ઓફર કરતી હતી, પરંતુ ફિલ્મમાંથી ડિજિટલ ફોટોગ્રાફી તરફ સ્થળાંતર સાથે, દુકાનોમાં હવે કિઓસ્ક પ્રિન્ટિંગ સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે. કપડાં-બાળક અને ટોડલર રેન્જ અને પ્રસૂતિ વસ્ત્રો ખોરાક અને પીણા (બૂટ સ્વાદિષ્ટ તરીકે બ્રાન્ડેડ)-મોટાભાગની શાખાઓ બપોરના ભોજનના સમયે ખોરાક અને પીણા ઉત્પાદનો વેચે છે જે "ભોજન ડીલ" પ્રમોશનના ભાગ રૂપે ઉપલબ્ધ છે. ઓપ્ટિશિયન્સ હિયરિંગ કેર મેન્ટલ હેલ્થ-2022માં કંપનીએ બૂટ્સ ઓનલાઈન ડોક્ટર ડિપ્રેશન એન્ડ એન્ઝાયટી ટ્રીટમેન્ટ શરૂ કરી જે દર મહિને 65 પાઉન્ડમાં હતાશા અને ચિંતા માટેની સારવાર પ્રદાન કરે છે. આમાં જી. પી. પરામર્શ અને દવાઓનો સમાવેશ થાય છે. એક 'સપોર્ટ રૂમ' પણ છે જે દર મહિને 40 પાઉન્ડમાં ટેક્સ્ટ મેસેજ અથવા વીડિયો દ્વારા મનોવૈજ્ઞાનિક સહાય પ્રદાન કરે છે અને દર્દીઓ માટે 'સિમ્પટૉમ ચેકર' પ્રશ્નાવલી છે, જેની સમીક્ષા માનસિક સ્વાસ્થ્ય વ્યાવસાયિક દ્વારા કરવામાં આવે છે. 2023 સુધીમાં, વોલગ્રીન્સ બૂટ્સ એલાયન્સ ત્રણ દેશોમાં 2.561 બૂટ્સ બ્રાન્ડેડ સ્ટોર્સ ચલાવે છેઃ યુનાઇટેડ કિંગડમઃ 2.232 થાઇલેન્ડઃ 237 રિપબ્લિક ઓફ આયર્લેન્ડઃ 92 કુવૈત સ્થિત ફ્રેન્ચાઇઝ ઓપરેટર અલશાયા ગ્રુપ, બહેરીન, કુવૈત, ઓમાન, કતાર, સાઉદી અરેબિયા અને સંયુક્ત આરબ અમીરાત સહિત સમગ્ર મધ્ય પૂર્વમાં સંખ્યાબંધ બૂટ્સ-બ્રાન્ડેડ સ્ટોર્સ ચલાવે છે, જ્યારે સમગ્ર ઇન્ડોનેશિયામાં બૂટ્સ-બ્રાન્ડેડ સ્ટોર્સ પી. ટી. મિત્રા એડિપરકાસા ટીબીકે દ્વારા સંચાલિત થાય છે. ચેરિટી કાર્ય કંપની બૂટ્સ ચેરિટેબલ ટ્રસ્ટને ભંડોળ પૂરું પાડે છે, જે યુકેમાં એક સ્વતંત્ર નોંધાયેલ ચેરિટી છે, જે નોટિંગહામશાયર કોમ્યુનિટી ફાઉન્ડેશન દ્વારા સંચાલિત છે. આ ટ્રસ્ટની સ્થાપના 1970ના દાયકાની શરૂઆતમાં નોટિંગહામશાયરમાં રહેતા લોકોને લાભ આપતા નોંધાયેલ સખાવતી સંસ્થાઓને ભંડોળ પૂરું પાડવા માટે કરવામાં આવી હતી. વધુમાં, કંપની બીબીસી ચિલ્ડ્રન ઇન નીડ, મેકમિલન કેન્સર સપોર્ટ, સપોર્ટિંગ "વી ફીલ ગુડ" ધ પ્રિન્સ ટ્રસ્ટ, ધ બૂટ્સ ઓર્કેસ્ટ્રા ઇન નોટિંગહામ અને બૂટ્સ બેનેવોલન્ટ ફંડને ટેકો આપે છે. બૂટ ફેક્ટરી સાઇટ બીસ્ટનના નોટિંગહામ ઉપનગર નજીકની બૂટ ફેક્ટરી સાઇટમાં સૂચિબદ્ધ ઇમારતોની શ્રેણી છે. આમાં બે મુખ્ય ફેક્ટરી ઇમારતો, D6 અને D10નો સમાવેશ થાય છે, જે સર ઓવેન વિલિયમ્સ દ્વારા ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી અને 1932માં બાંધવામાં આવી હતી. બંને ગ્રેડ I માં સૂચિબદ્ધ છે. 1938નું ભૂતપૂર્વ ફાયર સ્ટેશન, D34, પણ વિલિયમ્સ દ્વારા બનાવવામાં આવ્યું છે અને તે ગ્રેડ IIમાં સૂચિબદ્ધ છે. D90 તરીકે ઓળખાતી હેડક્વાર્ટર ઓફિસ બિલ્ડિંગ ગ્રેડ II * છે અને તે 1966-68 માં સ્કિડમોર, ઓવિંગ્સ અને મેરિલ દ્વારા ડિઝાઇન કરવા માટે બનાવવામાં આવી હતી. સ્ટાફ પાસે રેસ્ટોરન્ટ, કોફી અને નાસ્તાની દુકાનો, ન્યૂઝ એજન્ટ, બૂટ્સ ધ કેમિસ્ટની એક શાખા, ઓપ્ટિશિયન્સની એક શાખા અને લેન્ડસ્કેપ મેદાનોમાં સ્થિત કેશ પોઇન્ટ છે. મેદાનોમાં મિલેનિયમ ગાર્ડનનો સમાવેશ થાય છે, જેમાં હંસના પગના આકારમાં જડીબુટ્ટીઓનો બગીચો (કેટલાક છોડ કે જેનો જેસીએ તેના મૂળ હર્બલ ઉપચારમાં ઉપયોગ કર્યો હતો) છે-જે ગૂઝ ગેટ, નોટિંગહામ પર જેસ્સીની મૂળ દુકાન તરફ વળે છે. બૂટ્સ મ્યુઝિયમ હવે બંધ છે; જો કે, ઐતિહાસિક વસ્તુઓ સંગ્રહમાં છે અથવા ડી 90 બિલ્ડિંગના સ્વાગત વિસ્તારમાં પ્રદર્શન પર છે. વિવાદ નં. 7 પ્રોટેક્ટ એન્ડ પરફેક્ટ ઇન્ટન્સ બ્યુટી સીરમ પ્રોફેસર ક્રિસ ગ્રિફિથ્સની યુનિવર્સિટી ઓફ માન્ચેસ્ટરની ટીમે સીરમ શોધી કાઢ્યું, અગાઉ, નં. 7 રિફાઇન એન્ડ રિવાઇન્ડ બ્યુટી સીરમ ફાઇબ્રિલિન-1ના ઉત્પાદનને ઉત્તેજિત કરે છે અને કરચલીઓને સરળ બનાવે છે, (બ્રિટિશ જર્નલ ઓફ ડર્મેટોલોજીમાં પ્રકાશિત). 2007 માં, બીબીસી હોરાઇઝનની સ્વતંત્ર તપાસમાં સમાન ઉત્પાદન શ્રેણીમાં ઉત્પાદન પર રન થયું હતું કારણ કે તે ફાયદાકારક અસર ધરાવતી એકમાત્ર પ્રોડક્ટ હોવાનું જાણવા મળ્યું હતું. એડિનબર્ગ યુનિવર્સિટીના ત્વચારોગ વિજ્ઞાની રિચાર્ડ વેલરે જણાવ્યું હતું કે તે પ્રિસ્ક્રિપ્શન રેટિનોઇડ્સ જેટલું અસરકારક હોવાની શક્યતા નથી. હોમિયોપેથિક ઉત્પાદનોનું વેચાણ 2009 માં, બૂટના અધીક્ષક ફાર્માસિસ્ટ પોલ બેનેટનો હાઉસ ઓફ કોમન્સ સાયન્સ એન્ડ ટેક્નોલોજી કમિટી દ્વારા હોમિયોપેથિક દવાઓના કંપનીના વેચાણ વિશે ઇન્ટરવ્યુ લેવામાં આવ્યો હતો. તેમણે સમિતિને જણાવ્યું હતું કે હોમિયોપેથિક દવાઓ અસરકારક છે તે સૂચવવા માટે કંપની પાસે કોઈ પુરાવા નથી પરંતુ "ગ્રાહક પસંદગી" ના કારણોસર બૂટ્સે તેમને કોઈપણ રીતે વેચી દીધા હતા. આ ટિપ્પણીઓએ મીડિયાનું નોંધપાત્ર ધ્યાન ખેંચ્યું હતું. 2010 માં, વિરોધીઓએ બૂટ્સની દુકાનોની બહાર સામૂહિક હોમિયોપેથી 'ઓવરડોઝ' નું આયોજન કર્યું હતું. બિનજરૂરી દવાની સમીક્ષાઓ હાથ ધરવા માટે એન. એચ. એસ. પર આરોપ મૂકવો એપ્રિલ 2016 માં, ફાર્માસિસ્ટ ડિફેન્સ એસોસિએશને જણાવ્યું હતું કે કંપનીના મેનેજરો એ આગ્રહ કરીને એન. એચ. એસ. નું શોષણ કરી રહ્યા હતા કે દરેક આઉટલેટ દવાના ઉપયોગની સમીક્ષાઓ કરે, પછી ભલે દર્દીઓને તેની જરૂર ન હોય. એન. એચ. એસ. દર વર્ષે દુકાન દીઠ મહત્તમ 400 સુધીની સમીક્ષા દીઠ 28 પાઉન્ડ ચૂકવે છે. ધ ગાર્ડિયને જણાવ્યું હતું કે જનરલ ફાર્માસ્યુટિકલ કાઉન્સિલ તપાસ કરવા માટે તૈયાર છે. 2016 માં કાર્યસ્થળના દબાણના અહેવાલો દવાની સમીક્ષાઓ વિશેના લેખની સાથે જ, ધ ગાર્ડિયનએ તે જ દિવસે 'હાઉ બૂટ્સ ગો રોગ' નામનો એક લાંબો અહેવાલ પ્રકાશિત કર્યો હતો, જેમાં બૂટ્સ ફાર્માસિસ્ટની નજરથી કંપનીમાં કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓ વિશે વાત કરવામાં આવી હતી. તેમાં કંપનીની ખરીદી અને માલિકોના નાણાકીય અભિગમને પણ આવરી લેવામાં આવ્યો હતો. ચાર દિવસ પછી તેણે ફાર્માસિસ્ટના ઇમેઇલ્સ સાથે એક લેખ પ્રકાશિત કર્યો. ફાર્માસિસ્ટ્સે લખ્યું હતું કે કેવી રીતે "સાંકળ કથિત રીતે કર્મચારીઓને લક્ષ્યો માટે નૈતિકતા સાથે સમાધાન કરવા માટે મજબૂર કરે છે". લેખમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે "પત્રોના સંપાદકનું માનવું છે કે આ એક લેખ વિશે તેમને મળેલા મેઇલનો સૌથી મોટો જથ્થો હોઈ શકે છે. અન્ય લોકોએ અવાજ ઉઠાવ્યો. પછીના દિવસોમાં વધુ બે અનુવર્તી લેખો હતા. આ અખબારે ત્યારબાદ "સ્વતંત્ર ફાર્માસિસ્ટ" તરફથી આ મુદ્દા પર તેના વલણની ટીકા કરતો એક પત્ર નોંધ્યો હતો, જેને તેણે પેઢીના એક ઉપાધ્યક્ષ દ્વારા સંપાદિત અને સુધારવામાં આવ્યો હોવાનું ઓળખાવ્યું હતું. આ પત્રને વર્ડ દસ્તાવેજ તરીકે ઇમેઇલ કરવામાં આવ્યો હતો અને તેમાં ટ્રેક કરેલા ફેરફારો હતા. ગાર્ડિયનના અહેવાલોને પગલે, બૂટ્સે જૂન 2016માં યુકેના ઓપરેશન્સ ડિરેક્ટર, સિમોન રોબર્ટ્સની વિદાયની જાહેરાત કરી હતી. 2018માં બીબીસી દસ્તાવેજી અને પ્રેસ કવરેજ 8 જાન્યુઆરી 2018ના રોજ, બીબીસીએ "બૂટ્સઃ ફાર્માસિસ્ટ્સ અંડર પ્રેશર?" નામની દસ્તાવેજી ફિલ્મ દર્શાવી હતી. વિતરણની ભૂલોને પગલે ત્રણ દર્દીઓના મૃત્યુ વિશે. તેમાં ત્રણ વ્હિસલબ્લોઅર્સના એકાઉન્ટ્સ પણ દર્શાવવામાં આવ્યા હતા, જેમણે આરોપ લગાવ્યો હતો કે કંપનીમાં કર્મચારીઓની સમસ્યાઓ હતી. વ્હિસલબ્લોઅર્સમાંના એક, જેમણે અગાઉ દર્દી સલામતીની ભૂમિકામાં કામ કર્યું હતું, તેમણે જણાવ્યું હતું કે બૂટ્સે ગણતરી કરી હતી કે તેની ફાર્મસીઓમાં દર વર્ષે કર્મચારીઓમાં 100 મિલિયન પાઉન્ડથી વધુનું વધારાનું રોકાણ જરૂરી છે અને તે કંપનીના કર્મચારીઓની અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરે છે. બીબીસીએ પણ તે જ દિવસે બે લેખો પ્રકાશિત કર્યા હતા. લગભગ ત્રણ અઠવાડિયા પછી એક અલગ લેખમાં એક દર્દીની વાર્તા કહેવામાં આવી હતી જેને ડિસેમ્બર 2017માં એક "અસ્થિર" ફાર્માસિસ્ટ દ્વારા ખોટી દવા આપવામાં આવી હતી. દર્દીએ કહ્યું કે ત્યાં સ્પષ્ટ રીતે કર્મચારીઓની સમસ્યા હતી. બૂટ્સે બીબીસી દસ્તાવેજી નિર્માતાઓને જણાવ્યું હતું કે 2015 થી વિતરણની ભૂલો સાથે સંકળાયેલા વધુ દર્દીઓના મૃત્યુ થયા નથી. જો કે, જુલાઈ 2018 માં, એવું નોંધવામાં આવ્યું હતું કે 2016 માં એક ભૂલ થઈ હતી જેમાં એક જ પ્રકારની બે દવાઓ વિતરિત કરવામાં આવી હતી અને તે જ દર્દી, રિચાર્ડ લીને પૂરી પાડવામાં આવી હતી, જે પછીથી મૃત્યુ પામ્યા હતા. મૃત્યુ સમીક્ષકની તપાસમાં તેમના મૃત્યુમાં ફાળો આપ્યો હોવાની ભૂલ મળી આવી હતી. જુલાઈ 2017માં, બ્રિટિશ પ્રેગ્નેન્સી એડવાઇઝરી સર્વિસ (બી. પી. એ. એસ.) એ જાહેર કર્યું હતું કે બૂટ્સ કટોકટીની ગર્ભનિરોધક દવાઓની કિંમત કરતાં ચાર ગણી કિંમતે વેચાણ કરી રહી હતી અને સુપરડ્રગ અને ટેસ્કો સહિત હરીફ ફાર્મસી રિટેલ ચેઇન્સમાં જોડાવાની વિનંતીઓને નકારી કાઢી હતી, જે આ રીતે આર્થિક રીતે નફો બંધ કરવા માટે સંમત થઈ હતી. બી. પી. એ. એસ. ને લેખિત જવાબમાં, બૂટ્સે જાહેર કર્યું કે આવી દવાઓના વિતરણને નામંજૂર કરતી વ્યક્તિઓ દ્વારા તેમનો વારંવાર સંપર્ક કરવામાં આવતો હતો, જેને "અયોગ્ય ઉપયોગને પ્રોત્સાહન" તરીકે જોવામાં આવી શકે છે, જે દાવો ઝુંબેશકર્તાઓએ "અપમાનજનક અને લૈંગિકવાદી" તરીકે વર્ણવ્યો હતો. બી. પી. એ. એસ. એ જનતાને કંપનીનો બહિષ્કાર કરવા અને તેમને ઈ-મેલ કરીને નીતિને ઉલટાવી દેવાની વિનંતી કરી હતી. બહિષ્કારની શરૂઆત પછી, બૂટ્સનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા વકીલોએ આક્ષેપ કર્યો હતો કે બી. પી. એ. એસ. દ્વારા બનાવવામાં આવેલા ઓનલાઇન ફરિયાદ ફોર્મના પરિણામે બૂટ્સના પાંચ વરિષ્ઠ મેનેજરોને "દુરુપયોગનો પ્રવાહ" થયો હતો અને બી. પી. એ. એસ. એ ફોર્મ પર વ્યક્તિગત સ્ટાફ સભ્યોના નામ આપીને સતામણીની સુવિધા અને મૌન પ્રોત્સાહન આપ્યું હતું. જવાબમાં, બી. પી. એ. એસ. એ જણાવ્યું હતું કે બૂટ્સ "ઝુંબેશ દ્વારા મોકલવામાં આવેલા દુરુપયોગના કોઈ પુરાવા પ્રદાન કરવામાં નિષ્ફળ રહ્યા હતા". નવેમ્બર 2017 માં, 130 થી વધુ લેબર રાજકારણીઓએ એક પત્ર પર હસ્તાક્ષર કર્યા હતા જેમાં ઓક્ટોબર સુધીમાં તેની દુકાનોમાં ઓછા ખર્ચે વિકલ્પનો સંગ્રહ કરવાના તેના વચનને પૂર્ણ કરવામાં બૂટ્સની નિષ્ફળતાની ટીકા કરવામાં આવી હતી. જાન્યુઆરી 2018ના અંતમાં, બૂટ્સે પુષ્ટિ કરી હતી કે તે હવે તેની તમામ ફાર્મસીઓમાં સસ્તી દવા ઓફર કરી રહી છે. સમગ્ર મીડિયા કવરેજ દરમિયાન, મે-જુલાઈ 2017માં, તેના જથ્થાબંધ વેપારી અને સહયોગી કંપની એલાયન્સ હેલ્થકેરની કિંમત સૂચિએ જણાવ્યું હતું કે લેવોનેલ વન સ્ટેપનો "સામાન્ય છૂટક ભાવ ઇન્ક. વેટ" £ 12.72 હતો. ફાર્માસિસ્ટની આત્મહત્યા 25 ઓક્ટોબર 2017ના રોજ હાઉસ ઓફ કોમન્સમાં ફાર્માસિસ્ટના માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને નોકરીદાતાઓ કર્મચારીઓને જે ટેકો આપે છે તેના વિશે ચર્ચા થઈ હતી. મોટાભાગની ચર્ચા મે 2015માં બૂટ્સ ફાર્માસિસ્ટ, એલિસન સ્ટેમ્પ્સની આત્મહત્યા સાથે સંબંધિત હતી અને બૂટ્સના પ્રતિભાવની ટીકા કરવામાં આવી હતી. એલિસન સ્ટેમ્પ્સના માતાપિતાના પત્રનો એક ભાગ સાંસદ કેવન જોન્સે વાંચ્યો હતો, જેમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કેઃ "તે સ્પષ્ટ છે કે એલિસન કોર્પોરેટ લોભ અને કોલેટરલ નુકસાનનો ભોગ બની હતી, જેનો હેતુ માત્ર તેના પોતાના એજન્ડા પર બેદરકાર કંપનીનો હતો". ફેબ્રુઆરી 2018 માં, NHS ને પૂરા પાડવામાં આવતા ઓછા મૂલ્યના ઉત્પાદનો માટે અતિશય ભાવ વસૂલવા બદલ બૂટ્સની ટીકા કરવામાં આવી હતીઃ એક કિસ્સામાં, એવું જાણવા મળ્યું હતું કે ફાર્મસી મોઇશ્ચરાઇઝર માટે 1,500 પાઉન્ડથી વધુનું બિલિંગ કરી રહી હતી જે સામાન્ય રીતે 2 પાઉન્ડથી ઓછા ભાવે છૂટક વેચાતી હતી. મે 2018 માં, ધ ટાઈમ્સ દ્વારા કરવામાં આવેલી વધુ તપાસમાં જાણવા મળ્યું હતું કે 2013 અને 2017 ની વચ્ચે ઓછામાં ઓછા પાંચ પ્રસંગોએ, બૂટ્સે કેમોથેરાપીના દર્દીઓમાં મોંના અલ્સરની સારવાર માટે ઉપયોગમાં લેવાતા ઔષધીય માઉથવૉશ માટે 3,200 પાઉન્ડથી વધુની રકમ વસૂલ કરી હતી, જે સ્વતંત્ર સપ્લાયરની સરખામણીમાં હતી જેણે સમાન ઉત્પાદન માટે 93 પાઉન્ડની સમકક્ષ રકમ વસૂલ કરી હતી. તપાસમાં જાણવા મળ્યું કે બૂટ્સે બૂટ્સની મૂળ કંપનીની માલિકીના સપ્લાયર એલાયન્સ હેલ્થકેર પાસેથી ઉત્પાદનનો ઓર્ડર આપ્યો હતો. જવાબમાં, વોલગ્રીન્સ બૂટ્સ એલાયન્સના પ્રવક્તાએ એન. એચ. એસ. પાસેથી વધુ કિંમત વસૂલવાના આરોપોને નકારી કાઢ્યા હતા અને દાવો કર્યો હતો કે ઓર્ડરની બેસ્પોક પ્રકૃતિ, જે ઘણીવાર ટૂંકા નોટિસ પર વિનંતી કરવામાં આવે છે, તે ઊંચા ખર્ચમાં પરિણમે છે. વધુ વાંચન રોબર્ટ્સ, સેસિલ (1966) અચીવમેન્ટઃ બૂટ્સ પ્યોર ડ્રગ કંપની લિમિટેડ લંડનની પચાસ વર્ષની પ્રગતિનો વિક્રમઃ બૂટ્સ પ્યોર ડ્રગ કંપની લિમિટેડ યુનાઇટેડ કિંગડમમાં ફાર્માસ્યુટિકલ ઉદ્યોગ પણ જુઓ સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ ઇંગ્લેન્ડમાં 1849 સંસ્થાઓ બ્રિટિશ બ્રાન્ડ્સ નોટિંગહામ સ્થિત કંપનીઓ 1849 માં સ્થાપિત કોસ્મેટિક્સ બ્રાન્ડ્સ યુનાઇટેડ કિંગડમની કોસ્મેટિક્સ કંપનીઓ યુનાઇટેડ કિંગડમની ફાર્માસ્યુટિકલ કંપનીઓ યુનાઇટેડ કિંગડમની ફાર્મસીઓ બ્રાન્ડ્સ ખાનગી ઇક્વિટી પોર્ટફોલિયો કંપનીઓ યુનાઇટેડ કિંગડમની રિટેલ કંપનીઓ યુનાઇટેડ કિંગડમની બ્રિટિશ કંપનીઓ 1849 માં સ્થાપિત વિદેશી કંપનીઓ વોલગ્રીન્સ બૂટ્સ એલાયન્સની બ્રિટીશ પેટાકંપનીઓ