Martha Rogers (professor)
માર્થા રોજર્સ (જન્મ 10 માર્ચ, 1955) એક અમેરિકન લેખક, ગ્રાહક વ્યૂહરચનાકાર અને પેપર એન્ડ રોજર્સ ગ્રૂપની સ્થાપક ભાગીદાર છે, જે એક વ્યવસ્થાપન સલાહકાર પેઢી છે. રોજર્સ ડ્યુક યુનિવર્સિટીમાં ફુક્વા સ્કૂલ ઓફ બિઝનેસમાં સંલગ્ન પ્રોફેસર છે અને ડ્યુક સેન્ટર ફોર કસ્ટમર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટના સહ-નિર્દેશક છે. જીવનચરિત્ર રોજર્સે 1974માં બર્મિંગહામ-સધર્ન કોલેજમાંથી સ્નાતકની પદવી મેળવી હતી અને ટેનેસી યુનિવર્સિટીમાં બિકેલ ફેલો તરીકે પીએચડીની પદવી મેળવી હતી. રોજર્સ હાર્વર્ડ બિઝનેસ રિવ્યૂ, જર્નલ ઓફ એડવર્ટાઇઝિંગ રિસર્ચ અને જર્નલ ઓફ પબ્લિક પોલિસી એન્ડ માર્કેટિંગ સહિત શૈક્ષણિક અને વેપાર સામયિકોમાં પ્રકાશિત થયા છે. રોજર્સે ડોન મરીસ સાથે મળીને નવ ગ્રાહક વ્યૂહરચના પુસ્તકો લખ્યા છે. મરી અને રોજર્સને ઘણીવાર તેમના પ્રથમ પુસ્તક, ધ વન ટુ વન ફ્યુચરઃ બિલ્ડિંગ રિલેશનશિપ્સ વન કસ્ટમર એટ અ ટાઇમ (1993) સાથે સી. આર. એમ. ક્રાંતિની શરૂઆત કરવાનો શ્રેય આપવામાં આવે છે. ઇન્ક. મેગેઝિનના મેનેજિંગ એડિટર જ્યોર્જ ગેન્ડ્રોનએ આ પુસ્તકને "અત્યાર સુધીમાં લખાયેલા બે કે ત્રણ સૌથી મહત્વપૂર્ણ વ્યવસાયિક પુસ્તકોમાંનું એક" ગણાવ્યું હતું, જ્યારે બિઝનેસ વીકે તેને "નવા માર્કેટિંગનું બાઇબલ" ગણાવ્યું હતું. 2011 માં, લેખકોએ તેમના પાઠ્યપુસ્તકની બીજી, અદ્યતન આવૃત્તિ, મેનેજિંગ કસ્ટમર રિલેશન્સઃ એ સ્ટ્રેટેજિક પર્સ્પેક્ટિવ બહાર પાડી. 2010 માં, રોજર્સે લ્યુઇસિયાનાના ન્યૂ ઓર્લિયન્સમાં ટેલિવિઝન વ્યક્તિત્વ અને ટોક શો હોસ્ટ ડિક કેવેટ સાથે લગ્ન કર્યા. ગ્રંથસૂચિ એક્સ્ટ્રીમ ટ્રસ્ટઃ સ્પર્ધાત્મક લાભ તરીકે પ્રામાણિકતા, (2012) ગ્રાહક સંબંધોનું સંચાલનઃ એક વ્યૂહાત્મક માળખું (બીજી આવૃત્તિ, 2011) નિયમો તોડવા અને અનુસરવા માટેના કાયદાઓ (2008) ગ્રાહક પર પાછા ફરો (2005) વન ટુ વન બી 2 બી (2001) ધ વન ટુ વન ફીલ્ડબુક (1999) ધ વન ટુ વન મેનેજર (1999) એન્ટરપ્રાઇઝ વન ટુ વન (1997) ધ વન ટુ વન ફ્યુચર (1993) સંદર્ભો અમેરિકન મહિલા વિદ્વાનો 20મી સદીના અમેરિકન મહિલા લેખકો ડ્યુક યુનિવર્સિટી ફેકલ્ટી લિવિંગ પીપલ અમેરિકન માર્કેટિંગ લોકો 1955 જન્મ ટેનેસી યુનિવર્સિટીના ભૂતપૂર્વ વિદ્યાર્થીઓ અમેરિકન બિઝનેસ લેખકો મહિલા વ્યવસાય લેખકો અમેરિકન મહિલા બિન-કાલ્પનિક લેખકો 20મી સદીના અમેરિકન બિન-કાલ્પનિક લેખકો 21મી સદીની અમેરિકન મહિલાઓ