Office for Fair Trading (Malta)
ઓફિસ ફોર ફેર ટ્રેડિંગ (માલ્ટા) માલ્ટામાં વેપાર સ્પર્ધા તેમજ ગ્રાહક સંરક્ષણ પર રાષ્ટ્રીય અને યુરોપિયન યુનિયન કાયદાના અમલીકરણ માટે જવાબદાર સત્તાવાર અને સ્વતંત્ર અધિકારીઓને એકસાથે લાવે છે. જેમ કે, તેનો અવકાશ યુનાઇટેડ કિંગડમ અને ઓસ્ટ્રેલિયાના રાજ્યોની ઓફિસ ઓફ ફેર ટ્રેડિંગ જેવી લગભગ સમાન નામવાળી સત્તાવાર સંસ્થાઓ કરતાં વધુ વ્યાપક છે, જે લગભગ સંપૂર્ણપણે સ્પર્ધાની બાબતો પર કેન્દ્રિત છે, જે કાર્ય માલ્ટામાં વધુ ખાસ રીતે એકમો દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે. તેના નિર્દેશક, નિષ્પક્ષ સ્પર્ધાના નિર્દેશક પાસે પુરાવા એકત્ર કરવાની સુવિધા પૂરી પાડતી વ્યાપક તપાસની સત્તાઓ છે. ફેર ટ્રેડિંગ માટે માલ્ટીઝ ઓફિસનું પરિસર સાન્ટા વેનેરામાં સ્થિત છે. ઓફિસનો ગ્રાહક અને સ્પર્ધા વિભાગ એ એક એવી સંસ્થા છે જે 2000માં હાથ ધરવામાં આવેલી કામગીરીની સમીક્ષાને પગલે ભૂતપૂર્વ સ્પર્ધાત્મકતા અને સંદેશાવ્યવહાર મંત્રાલયના રેમિટમાંથી ઉભરી આવી હતી. સ્પર્ધા કાયદા અમલીકરણ માલ્ટીઝ કાયદામાં કોઈ સ્પષ્ટ જોગવાઈઓ નથી જે ખાસ કરીને સ્પર્ધા કાયદાના ઉલ્લંઘન માટે નુકસાની માટેની કાર્યવાહી સાથે વ્યવહાર કરે છે અને ત્યાં કોઈ વિશેષ અદાલતો નથી કે જે ઉલ્લંઘનને પરિણામે થયેલા નુકસાન માટેની કાર્યવાહી સાથે વ્યવહાર કરે. જો કે, જે પક્ષ ઇસી અને/અથવા રાષ્ટ્રીય સ્પર્ધા કાયદાના ઉલ્લંઘનને પરિણામે નુકસાન ભોગવે છે તે માલ્ટીઝ સિવિલ કોડની સામાન્ય જોગવાઈઓ પર આધાર રાખી શકે છે જે નુકસાનની વિભાવના સાથે વ્યવહાર કરે છે અને તેથી સામાન્ય અદાલતો સક્ષમ છે. વાજબી વેપાર પંચ કાર્યવાહીમાં સામેલ થઈ શકે છે અને કોઈ ઉપક્રમ દ્વારા પ્રભાવશાળી પદનો દુરુપયોગ થયો છે કે કેમ અથવા કોઈ કરાર રદબાતલ અને અમલપાત્ર છે કે કેમ તે પ્રશ્ન વાજબી વેપાર પંચને મોકલવો આવશ્યક છે. માલ્ટામાં ગ્રાહક નિવારણનું સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતું માધ્યમ ગ્રાહક અને સ્પર્ધા વિભાગમાં ગ્રાહક બાબતોના વિભાગ દ્વારા કોર્ટની બહારની પ્રક્રિયા છે. આ યોજના ચોક્કસ ગ્રાહક બાબતો પર માહિતી રિલે તરીકે કામ કરે છે અને માલ અથવા સેવાઓની ખરીદીને લગતા મુદ્દાઓમાં, તે અદાલતની બહારની નિવારણ પ્રક્રિયા તરીકે પણ કામ કરે છે. કોર્ટની બહારની અન્ય ગ્રાહક નિવારણ યોજના માલ્ટા નાણાકીય સેવાઓ સત્તામંડળ દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે, જે ખાસ કરીને ગ્રાહક ફરિયાદ વ્યવસ્થાપક દ્વારા નાણાકીય સેવાઓ સાથે કામ કરે છે. કોર્ટમાં બે સરળ પદ્ધતિઓ પણ છે, જેનો ઉપયોગ ગ્રાહકો દ્વારા વેપાર-થી-ગ્રાહક વિવાદોને ઉકેલવા માટે કરી શકાય છે, પરંતુ તેમાંથી માત્ર એક જ ખાસ હેતુ માટે તૈયાર કરવામાં આવી છે. આ નાના દાવા ટ્રિબ્યુનલ અને ગ્રાહક દાવા ટ્રિબ્યુનલ છે, જે બાદમાં ખાસ કરીને ગ્રાહક વિવાદોને ઉકેલવા માટે રચાયેલ છે. વિવાદો ઓફિસની કાર્ટેલ વિરોધી નીતિ અને તેની અસરકારકતા માલ્ટામાં વ્યાપક ચર્ચાનો વિષય છે કારણ કે તે તાજેતરની તપાસ દરમિયાન અને શાળા ગણવેશ માટે બજારમાં ઉદારીકરણની શરતોને લગતા વિવાદો દરમિયાન સ્પષ્ટ થઈ હતી. સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ માળખું સંપર્ક વિગતો માલ્ટામાં માલ્ટા ગ્રાહક સંસ્થાઓની સરકારી એજન્સીઓ