Olo (online ordering)
ઓલો એ ન્યુ યોર્ક સિટી સ્થિત બી2બી સાસ કંપની છે જે રેસ્ટોરાં માટે ડિજિટલ ઓર્ડર અને ડિલિવરી કાર્યક્રમો વિકસાવે છે. કંપનીનું પ્લેટફોર્મ ગ્રાહકોને બ્રાન્ડની પોતાની વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન, થર્ડ પાર્ટી માર્કેટપ્લેસિસ, સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સ, સ્માર્ટ સ્પીકર્સ અને હોમ આસિસ્ટન્ટ્સથી રેસ્ટોરન્ટ ઓર્ડર આપવાની મંજૂરી આપે છે. તે રેસ્ટોરન્ટ્સને ઓર્ડર એનાલિટિક્સ અને અન્ય સેવાઓ પણ પ્રદાન કરે છે. હિસ્ટ્રી ઓલોની સ્થાપના 2005માં ન્યૂ હેવનમાં નોહ ગ્લાસ દ્વારા ગોમો તરીકે કરવામાં આવી હતી. તેનું પ્રારંભિક ઉત્પાદન મોબાઇલ ફોન એપ્લિકેશન હતું જેણે વપરાશકર્તાઓને પિક-અપ માટે કોફી શોપ્સમાંથી ટેક્સ્ટ સંદેશ દ્વારા ખોરાકનો પ્રી-ઓર્ડર કરવાની મંજૂરી આપી હતી. 2010 માં, કંપનીએ તેનું નામ બદલીને ઓલો ("ઓનલાઈન ઓર્ડરિંગ") કર્યું હતું, જે ગ્રાહક-સામનો કરતી એપ્લિકેશનથી બી2બી સોફ્ટવેર કંપની બનવામાં તેના પરિવર્તનને પ્રતિબિંબિત કરે છે, જે ગ્રાહકો માટે "અદ્રશ્ય" છે, જેનો ઉપયોગ રેસ્ટોરન્ટ્સ દ્વારા મોબાઇલ ડિવાઇસ ઓર્ડરનું સંચાલન કરવા માટે થાય છે. ફોર્ચ્યુને 2015માં અહેવાલ આપ્યો હતો કે ઓલો સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરતી રેસ્ટોરાંઓએ આશરે 1 કરોડ ગ્રાહકોને સેવા આપી હતી. 2017 માં, શેક શેકે ઓલો દ્વારા બનાવવામાં આવેલી શેક એપ્લિકેશન શરૂ કરી; ઓલો સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરતી અન્ય રેસ્ટોરન્ટ બ્રાન્ડ્સમાં ડેનીઝ અને વિંગસ્ટોપનો સમાવેશ થાય છે. 2019 માં, ઓલોએ ગ્રાહકોને સ્થાનિક રેસ્ટોરાં સાથે જોડવા માટે ગૂગલ સર્ચ અને અન્ય ગૂગલ એપ્લિકેશનો વચ્ચે ઇન્ટરફેસ પ્રદાન કરવા માટે ગૂગલ સાથે ભાગીદારી કરી હતી, જેથી તેઓ દૂરદર્શન અને પોસ્ટમેટ્સ જેવી તૃતીય-પક્ષ ઓર્ડર આપતી એપ્લિકેશનોનો ઉપયોગ કર્યા વિના સીધા ઓર્ડર આપી શકે. હરીફ બી2બી રેસ્ટોરન્ટ ઓર્ડર-મેનેજમેન્ટ સાસ કંપની, ચૌનૌ, ગૂગલ સાથે સમાન વ્યવસ્થા ધરાવે છે. 17 માર્ચ, 2021 ના રોજ, ઓલો ન્યૂયોર્ક સ્ટોક એક્સચેન્જ પર જાહેર થયો અને તેના આઇ. પી. ઓ. એ આશરે $450 મિલિયન એકત્ર કર્યા. ઓક્ટોબર 2021 માં, ઓલોએ ગ્રાહક ઇન્ટેલિજન્સ પ્લેટફોર્મ વિઝલીના સંપાદનની જાહેરાત કરી હતી, જે ઓનલાઇન ઓર્ડરને વ્યક્તિગત કરવા માટે ગ્રાહક ડેટાનો ઉપયોગ કરે છે. ફેબ્રુઆરી 2022 માં, ઓલોએ ઓલો પે નામની સેવા શરૂ કરી જે ગ્રાહકોને ઓલોના નેટવર્કમાં કોઈપણ રેસ્ટોરન્ટમાંથી એક-ક્લિક ઓનલાઇન ખરીદી કરવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. ફેબ્રુઆરી 2022માં, ઓલોએ ઓમ્નીવોર કંપની હસ્તગત કરી, જેણે રેસ્ટોરાં માટે તકનીકી સેવાઓ વિકસાવી હતી. ઓગસ્ટ 2022 થી શરૂ કરીને, ઓલો સ્ટોકમાં ઘટાડો થયો કારણ કે રેસ્ટોરાંએ તેમના ઓર્ડર સોફ્ટવેરને તૈનાત કરવામાં વિલંબ કર્યો હતો. ઓલોના શેરની કિંમતમાં ઘટાડાને પગલે, કેટલીક કાનૂની કંપનીઓએ રેસ્ટોરન્ટ બિઝનેસને "સ્ટોક-ડ્રોપ સ્યુટ" તરીકે વર્ણવતા મુકદ્દમા દાખલ કર્યા હતા, જે જાહેર કંપનીના શેરની કિંમતોમાં નોંધપાત્ર ઘટાડાને પગલે એક સામાન્ય પ્રકારનો દાવો છે, જેમાં રોકાણકારો માટેના વકીલો એ બતાવવાનો પ્રયાસ કરે છે કે કંપનીએ ઇરાદાપૂર્વક તેના શેરધારકો પાસેથી ભાવ ઘટાડા સંબંધિત માહિતી છુપાવી હતી. ભંડોળ પૂરું પાડવું કંપનીએ સ્થાપક કલેક્ટિવ, આરઆરઈ વેન્ચર્સ, કોર કેપિટલ, પેપાલ, સ્ટેલી કેપિટલ, રેઇન ગ્રૂપ, ડેની મેયર (યુનિયન સ્ક્વેર હોસ્પિટાલિટી ગ્રૂપના સીઇઓ) અને ખાનગી રોકાણકારો પાસેથી ભંડોળ એકત્ર કર્યું છે. જાન્યુઆરી 2020માં, બ્લૂમબર્ગ ન્યુઝે અહેવાલ આપ્યો હતો કે ઓલો 1 અબજ ડોલરના મૂલ્યાંકન સાથે આઇ. પી. ઓ. ની માંગ કરી શકે છે. કોવિડ-19ના કારણે તે યોજનાઓ અટકાવી દેવામાં આવી હતી. કંપની માર્ચ 2021માં 3.6 અબજ ડોલરના મૂલ્યાંકન સાથે જાહેર થઈ હતી. સંદર્ભો ન્યૂ યોર્ક સ્ટોક એક્સચેન્જમાં સૂચિબદ્ધ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ કંપનીઓના ઓનલાઇન ફૂડ રિટેલર્સ