Swinton Insurance
સ્વિન્ટન ઇન્શ્યોરન્સ એ યુકેની વીમા રિટેલર છે જેની સ્થાપના 1957માં કરવામાં આવી હતી. કંપની યુકેના વીમા કંપનીઓની પેનલમાંથી કાર, બાઇક, ઘર, વ્યાપારી, ટેક્સી અને કાફલો વીમાને આવરી લેતા વીમા ઉત્પાદનોની શ્રેણી પ્રદાન કરે છે. સ્વિન્ટનની સ્થાપના 1957માં કેન સ્કોક્રોફ્ટ (જન્મ 1928) દ્વારા કરવામાં આવી હતી, જેમણે ગ્રેટર માન્ચેસ્ટરના સ્વિન્ટનમાં તેમના અર્ધ-અલગ ઘરના આગળના ઓરડામાંથી કાર વીમા દલાલીનો વ્યવસાય શરૂ કર્યો હતો. પ્રથમ વર્ષમાં તેમણે સ્થાનિક લોકોને લગભગ 100 પોલિસીઓ વેચી હતી. પ્રથમ શાખા 1964માં સેલફોર્ડમાં ખોલવામાં આવી હતી, અને શાખા નેટવર્ક ઇંગ્લેન્ડના સમગ્ર ઉત્તર પશ્ચિમમાં વિસ્તર્યું તે પહેલાં મૂળરૂપે માન્ચેસ્ટર પ્રદેશમાં વિસ્તરણ થયું હતું. ત્યારબાદ તેને બ્રાયન બ્લેકની માલિકીની ડેનબરી વીમા સાથે ભેળવી દેવામાં આવી હતી, જેણે સ્વિન્ટન વીમા નામ જાળવી રાખ્યું હતું. કંપની પ્રથમ વીમા ફ્રેન્ચાઇઝી બની હતી અને કોમ્પ્યુટર ક્વોટેશન સિસ્ટમ રજૂ કરનારી પ્રથમ કંપની બની હતી, જે હવે યુકેની મોટી વીમા કંપનીઓમાં સામાન્ય છે. 1981માં કેન સ્કોક્રોફ્ટના પુત્ર બ્રાયન સ્કોક્રોફ્ટ આ વ્યવસાયમાં જોડાયા હતા અને 1985માં જોઇન્ટ ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ તરીકે નિયુક્ત થયા પહેલા ફાઇનાન્સ ડિરેક્ટર સહિત વિવિધ ભૂમિકાઓમાં કામ કર્યું હતું. 1988માં સ્વિન્ટનને સન એલાયન્સને 130 મિલિયન પાઉન્ડમાં વેચવામાં આવ્યું હતું અને 2001માં જ્યારે તેને એમએમએ હોલ્ડિંગ્સ યુકે પીએલસી દ્વારા હસ્તગત કરવામાં આવ્યું ત્યારે તેણે ફરીથી હાથ બદલ્યા હતા, જે બદલામાં, કોવેઆ એસજીએએમ (સોસાયટી ડી ગ્રુપ ડી 'એસ્યોરન્સ મ્યુચ્યુએલ) ની માલિકીની છે. 2002માં, સ્વિન્ટન વીમા જૂથે નિષ્ણાત કાફલો અને મોટરહોમ વીમા કંપની, સેફગાર્ડને હસ્તગત કરી હતી અને 2004માં તેણે માન્ચેસ્ટર સ્થિત વીમા જૂથ ડીન્સગેટ વીમો હસ્તગત કર્યો હતો. 2008 સુધીમાં, સ્વિન્ટન યુકેમાં ત્રીજો સૌથી મોટો વીમા રિટેલર અને ઉત્તરી આયર્લૅન્ડમાં સૌથી મોટો બની ગયો હતો, જે 30 લાખથી વધુ વ્યક્તિગત કાર, ઘર અને જીવન વીમા પોલિસીઓનું સંચાલન કરતો હતો. 2009માં ઓપન + ડાયરેક્ટના સંપાદન સાથે ઉત્તરી આયર્લૅન્ડના બજારમાં તેમની સ્થિતિ વધુ મજબૂત થઈ હતી. સ્વિન્ટન વીમા જૂથે 2012માં બર્નલીમાં ગ્રેઝ વીમાની ખરીદી સાથે તેમની યુકે-વ્યાપી સંપાદન વ્યૂહરચના ચાલુ રાખી હતી. 2013 માં, તેઓએ 2014 માં નોર્થ વેલ્સ સ્થિત એન્ડરસન ઇન્શ્યોરન્સ સર્વિસીસ અને ક્લીથોર્પ્સ સ્થિત સી. એચ. ટર્નર ઇન્શ્યોરન્સ કન્સલ્ટન્ટ્સની સામાન્ય વીમા પુસ્તિકા ખરીદવાનો સોદો સંમત થતાં પહેલાં સ્ટ્રૂડ સ્થિત વીમા કંપનીઓ એલેક્ઝાન્ડર જેમ્સ કમર્શિયલ ખરીદી હતી. ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ક્રિસ્ટોફ બાર્ડેટે ડિસેમ્બર 2014ના અંતમાં પદ છોડ્યું હતું અને તેમના સ્થાને ગિલ્સ નોર્મેન્ડ આવ્યા હતા, જેઓ અગાઉ એમએમએ હોલ્ડિંગ્સ યુકે પીએલસીના સીઇઓ હતા. ગિલ્સ નોર્મેન્ડે ઓક્ટોબર 2018માં સી. ઈ. ઓ. પદેથી રાજીનામું આપ્યું હતું અને તેમના સ્થાને સ્કોટ કેનેડીને મેનેજિંગ ડિરેક્ટર તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા હતા. અર્ડોનઘ ગ્રૂપે સપ્ટેમ્બર 2018માં સ્વિન્ટનને 16.5 કરોડ પાઉન્ડમાં ખરીદ્યું હતું. એડવર્ટાઇઝિંગ સ્વિન્ટન ઇન્શ્યોરન્સ 1960ના દાયકામાં યુકે ટેલિવિઝન પર જાહેરાત કરનાર પ્રથમ વીમા દલાલ હતું. 1980ના દાયકામાં, સ્વિન્ટને 'મેન વિથ બિગ ગ્લાસેસ' દર્શાવતી ટેલિવિઝન જાહેરાતો ચલાવી હતી. 1990ના દાયકામાં, સ્વિન્ટન ઇન્શ્યોરન્સે ટેલિવિઝન કાર્યક્રમ થન્ડરબર્ડ્સના પાત્રોને દર્શાવતું ટેલિવિઝન વ્યાવસાયિક અભિયાન ચલાવ્યું હતું. અન્ય જાહેરાતોમાં એમ્મરડેલ અભિનેતા જ્હોન મિડલટન અને ધ ફ્લિન્ટસ્ટોન્સના એનિમેટેડ ટેલિવિઝન પાત્રો દર્શાવવામાં આવ્યા છે. 2009માં વિવાદ, નાણાકીય સેવાઓ સત્તામંડળ (એફ. એસ. એ.) દ્વારા ચુકવણી સુરક્ષા વીમા (પી. પી. આઈ.) નીતિઓને ખોટી રીતે વેચવા બદલ સ્વિન્ટનને 770,000 પાઉન્ડનો દંડ કરવામાં આવ્યો હતો. જુલાઈ 2013માં, એપ્રિલ 2010 અને એપ્રિલ 2012 વચ્ચે ટેલિફોન દ્વારા વેચાતા માસિક વીમા ઉત્પાદનોના વેચાણના સંબંધમાં ફાઇનાન્શિયલ કન્ડક્ટ ઓથોરિટી (એફસીએ) દ્વારા સ્વિન્ટનને 74 લાખ પાઉન્ડનો દંડ કરવામાં આવ્યો હતો. ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ક્રિસ્ટોફ બાર્ડેટે જણાવ્યું હતું કે સ્વિન્ટને માર્ચ 2012માં નાણાકીય સેવાઓ સત્તામંડળને આ સમસ્યાઓની જાણ કરી હતી અને એફસીએને સંપૂર્ણ સહકાર આપ્યો હતો. સ્વિન્ટને ચોક્કસ સમયગાળા દરમિયાન તેની વેચાણ પદ્ધતિઓમાં તેની ખામીઓ સ્વીકારી હતી અને કંપનીએ ગ્રાહકોની બિનશરતી માફી માંગી હતી. ડિસેમ્બર 2011માં તેમની નિમણૂક પછી વ્યવસાયની સંપૂર્ણ સમીક્ષાને ઉશ્કેર્યા પછી, બારડેટે ત્રણ વર્ષના 75 મિલિયન પાઉન્ડના રોકાણ કાર્યક્રમ સાથે વ્યવસાયમાં વ્યાપક પરિવર્તનની જાહેરાત કરી હતી. મે 2014માં વેલ્સમાં વેલ્શ બોલતા ગ્રાહકો સાથે નાણાકીય ઉત્પાદનોની વિગતોની ચર્ચા કરતી વખતે કોલ સેન્ટરના કર્મચારીઓને વેલ્શનો ઉપયોગ કરવા પર પ્રતિબંધ મૂકવા બદલ વેલ્શ લેંગ્વેજ કમિશનર મેરી હ્યુસ દ્વારા સ્વિન્ટન ઇન્શ્યોરન્સની ટીકા કરવામાં આવી હતી. સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ 1957માં સ્થપાયેલી નાણાકીય સેવાઓ આપતી કંપનીઓ યુનાઇટેડ કિંગડમની વીમા કંપનીઓ 1957 ઇંગ્લેન્ડની સંસ્થાઓ માન્ચેસ્ટર સ્થિત કંપનીઓ