Attitudinal analytics
વલણ વિશ્લેષણ એ એક માર્કેટિંગ ટેકનોલોજી એપ્લિકેશન છે જેમાં ઓનલાઇન સર્વેક્ષણોનું એકીકરણ સામેલ છે જે વેબસાઇટ્સ પર ક્લિક સ્ટ્રીમ મોનિટરિંગ દ્વારા સ્પષ્ટ વર્તણૂકના ટ્રેકિંગ સાથે મુલાકાતીના ઉદ્દેશ અને નિર્ણાયક વસ્તી વિષયક લક્ષણોને મેળવે છે. આ માત્રાત્મક વપરાશકર્તા અનુભવ સેંકડોને બદલે હજારો વપરાશકર્તા સત્રોમાંથી માહિતી એકત્રિત કરે છે. આ ડેટાની સરખામણી સામાન્ય રીતે પ્રદર્શન, ગ્રાહક સંતોષ અને એકંદર ગ્રાહક અનુભવ સફળતા અથવા નિષ્ફળતા માટેના મુખ્ય પ્રદર્શન સૂચકાંકો સાથે કરવામાં આવે છે. શોધ અને ભલામણોના અહેવાલોનો ઉપયોગ વેબસાઇટ અથવા ગ્રાહક અનુભવ કાર્યક્રમને સુધારવા માટે થાય છે જે વેબસાઇટ પર ટ્રાફિક અથવા સાઇટ્સના સંગ્રહને ચલાવતી ઓનલાઇન ઝુંબેશના ઉપયોગ પર ભારે નિર્ભર છે. ઓનલાઈન અનુભવના કયા ઘટકોએ દુકાનમાં ખરીદી અથવા શાખા કચેરીની મુલાકાત લેવા જેવી ઓફલાઇન વર્તણૂકને અસર કરી છે તે પ્રકાશિત કરવા માટે ગ્રાહક અનુભવની સમજણને વિસ્તારવા માટે ઓફલાઇન માપનનો પણ સમાવેશ કરી શકાય છે. કેટલાક વિક્રેતાઓ એકલ રજૂઆત તરીકે વલણ વિશ્લેષણાત્મક ઉકેલો પ્રદાન કરે છે. અગ્રણી વેબ એનાલિટિક્સ ખેલાડીઓ ઉદ્દેશ, વલણ અને વર્તણૂકીય ડેટાના સિલોઝને વધુ સારી રીતે સંકલિત કરવા માટે ભાગીદાર એકીકરણ માળખું પણ પ્રદાન કરી રહ્યા છે. સંદર્ભો કેસ સ્ટડી https://web.archive.org/web/20080311081258/http:// Www. ઉપયોગિતા વિજ્ઞાન. com/શ્રેણી/કેસ સ્ટડીઝ/ઉપયોગીતા વેબ એનાલિટિક્સ ગ્રાહક અનુભવ