Chester Barnard
ચેસ્ટર ઇરવિંગ બર્નાર્ડ (નવેમ્બર 7,1886-જૂન 7,1961) એક અમેરિકન બિઝનેસ એક્ઝિક્યુટિવ, જાહેર વહીવટકર્તા અને મેનેજમેન્ટ થિયરી અને સંસ્થાકીય અભ્યાસોમાં અગ્રણી કાર્યના લેખક હતા. તેમનું 1938નું સીમાચિહ્નરૂપ પુસ્તક, ધ ફંક્શન્સ ઓફ ધ એક્ઝિક્યુટિવ, સંસ્થાઓમાં સંગઠન અને અધિકારીઓના કાર્યોનો સિદ્ધાંત રજૂ કરે છે. આ પુસ્તક મેનેજમેન્ટ થિયરી અને સંસ્થાકીય સમાજશાસ્ત્રમાં યુનિવર્સિટીના અભ્યાસક્રમોમાં વ્યાપકપણે સોંપવામાં આવ્યું છે. બર્નાર્ડ સંસ્થાઓને માનવ પ્રવૃત્તિના સહકારની પ્રણાલીઓ તરીકે જોતા હતા અને નોંધ્યું હતું કે તે સામાન્ય રીતે અલ્પજીવી હોય છે. બર્નાર્ડના જણાવ્યા અનુસાર, સંસ્થાઓ સામાન્ય રીતે લાંબા સમય સુધી ટકી શકતી નથી કારણ કે તેઓ અસ્તિત્વ ટકાવી રાખવા માટે જરૂરી બે માપદંડોને પૂર્ણ કરતી નથીઃ અસરકારકતા અને કાર્યક્ષમતા. તેમની યુવાનીમાં, બર્નાર્ડ એક ખેતરમાં કામ કરતા હતા, પછી પિયાનો ટ્યુનર તરીકે કામ કરતા હતા, માઉન્ટ હર્મન સ્કૂલ ખાતે ઉચ્ચ શાળા દ્વારા તેમનો માર્ગ મોકળો કર્યો હતો. સ્નાતક થયા પછી તેમણે શિષ્યવૃત્તિ પર હાર્વર્ડ યુનિવર્સિટીમાં અર્થશાસ્ત્રનો અભ્યાસ કર્યો, પિયાનો વેચીને અને ડાન્સ બેન્ડ ચલાવીને પૈસા કમાયા. તેમણે હાર્વર્ડ બી. એ. મેળવ્યું ન હતું કારણ કે તેમણે ત્રણ વર્ષમાં તેમનું ચાર વર્ષનું કામ કર્યું હતું અને વિજ્ઞાનનો અભ્યાસક્રમ પૂર્ણ કરી શક્યા ન હતા, પરંતુ પાછળથી સંખ્યાબંધ યુનિવર્સિટીઓએ તેમને માનદ ડોક્ટરેટની પદવી આપી હતી. બર્નાર્ડ 1909માં અમેરિકન ટેલિફોન એન્ડ ટેલિગ્રાફ કંપની (હવે એટી એન્ડ ટી) માં જોડાયા હતા. 1927માં તેઓ ન્યૂ જર્સી બેલ ટેલિફોન કંપનીના પ્રમુખ બન્યા હતા. મહામંદી દરમિયાન, તેમણે ન્યૂ જર્સી રાજ્ય રાહત પ્રણાલીનું નિર્દેશન કર્યું હતું. તેઓ 1939માં અમેરિકન એકેડેમી ઓફ આર્ટ્સ એન્ડ સાયન્સ અને 1943માં અમેરિકન ફિલોસોફિકલ સોસાયટીના ફેલો તરીકે ચૂંટાયા હતા. તેઓ યુનાઇટેડ સર્વિસ ઓર્ગેનાઇઝેશન્સ (યુ. એસ. ઓ.), 1942-45 ના પ્રમુખ હતા. વ્યવસાયમાંથી નિવૃત્ત થયા પછી, તેમણે રોકફેલર ફાઉન્ડેશનના પ્રમુખ, 1948-52 અને નેશનલ સાયન્સ ફાઉન્ડેશનના અધ્યક્ષ, 1952-54 તરીકે સેવા આપી હતી. 1950ના દાયકાના અંતમાં તેઓ સોસાયટી ફોર જનરલ સિસ્ટમ્સ રિસર્ચના પ્રથમ સભ્યોમાંના એક હતા. વર્ક બર્નાર્ડ સંસ્થાઓને માનવ પ્રવૃત્તિના સહકારની પ્રણાલીઓ તરીકે જોતા હતા અને નોંધ્યું હતું કે તે સામાન્ય રીતે અલ્પજીવી હોય છે. પેઢી એક સદીથી વધુ સમય સુધી ટકી રહે તે દુર્લભ છે. તેવી જ રીતે મોટાભાગના રાષ્ટ્રો એક સદી કરતાં પણ ઓછા સમય સુધી ટકી રહે છે. રોમન કેથોલિક ચર્ચ એકમાત્ર એવી સંસ્થા છે જે નોંધપાત્ર વયનો દાવો કરી શકે છે. બર્નાર્ડના જણાવ્યા અનુસાર, સંસ્થાઓ લાંબા સમય સુધી ટકી શકતી નથી કારણ કે તેઓ અસ્તિત્વ ટકાવી રાખવા માટે જરૂરી બે માપદંડોને પૂર્ણ કરતી નથીઃ અસરકારકતા અને કાર્યક્ષમતા. અસરકારકતાને સામાન્ય રીતે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છેઃ નિર્ધારિત લક્ષ્યોને પૂર્ણ કરવામાં સક્ષમ હોવા તરીકે. તેનાથી વિપરીત, બર્નાર્ડનો સંગઠનાત્મક કાર્યક્ષમતાનો અર્થ શબ્દના પરંપરાગત ઉપયોગથી નોંધપાત્ર રીતે અલગ હતો. તેમણે સંસ્થાની કાર્યક્ષમતાને એ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરી કે તે સંસ્થા વ્યક્તિઓના હેતુઓને સંતોષવા માટે કેટલી હદ સુધી સક્ષમ છે. જો કોઈ સંસ્થા તેના સ્પષ્ટ લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરતી વખતે તેના સભ્યોના હેતુઓને સંતોષે છે, તો તેના સભ્યો વચ્ચેનો સહકાર ટકી રહેશે. બર્નાર્ડ ટેલ્કોટ પાર્સન્સ (1902-1979) ના મહાન પ્રશંસક હતા અને તેઓ અને પાર્સન્સ સતત પત્રવ્યવહાર કરતા હતા. બંને વિદ્વાનો એકબીજાને ભાષ્ય માટે હસ્તપ્રતો મોકલતા અને તેઓ લાંબા પત્રો લખતા જ્યાં તેઓ એક સામાન્ય સૈદ્ધાંતિક ચર્ચામાં જોડાતા. બર્નાર્ડ અને પાર્સન્સ વચ્ચેનો પ્રથમ પત્રવ્યવહાર 1930ના દાયકાના અંતમાં શરૂ થયો હતો અને તે 1961માં બર્નાર્ડના મૃત્યુ સુધી અનિવાર્યપણે ચાલુ રહ્યો હતો. એક્ઝિક્યુટિવ બર્નાર્ડના 1938ના ક્લાસિક પુસ્તક, ધ ફંક્શન્સ ઓફ ધ એક્ઝિક્યુટિવમાં, શીર્ષક સૂચવે છે તેમ, એક્ઝિક્યુટિવના કાર્યોની ચર્ચા કરવામાં આવી છે, પરંતુ માત્ર સહજ દ્રષ્ટિકોણથી નહીં, પરંતુ તેમને તેમની સહકારી પ્રણાલીઓની વિભાવનામાંથી મેળવવામાં આવ્યા છે. બર્નાર્ડે કારોબારીના કાર્યોનો સારાંશ નીચે મુજબ આપ્યો છેઃ સંદેશાવ્યવહારની પ્રણાલીની સ્થાપના અને જાળવણી; અન્ય સભ્યો પાસેથી આવશ્યક સેવાઓ સુરક્ષિત કરવી; સંગઠનાત્મક હેતુઓ અને ઉદ્દેશો ઘડવા. લોકોનું સંચાલન કરવા અને તેઓ તેમની નોકરી કરે છે તેની ખાતરી કરવા માટે સત્તામંડળ અને પ્રોત્સાહનો બર્નાર્ડે બે રસપ્રદ સિદ્ધાંતો ઘડી કાઢ્યાઃ એક સત્તાનો અને બીજો પ્રોત્સાહનનો. બંનેને સાત આવશ્યક નિયમોમાં આધારિત સંદેશાવ્યવહાર પ્રણાલીના સંદર્ભમાં જોવામાં આવે છેઃ સંદેશાવ્યવહારની ચેનલો ચોક્કસ હોવી જોઈએ; દરેકને સંદેશાવ્યવહારની ચેનલો વિશે જાણ હોવી જોઈએ; દરેકને સંદેશાવ્યવહારની ઔપચારિક ચેનલો સુધી પહોંચ હોવી જોઈએ; સંદેશાવ્યવહારની લાઇનો શક્ય તેટલી ટૂંકી અને સીધી હોવી જોઈએ; સંદેશાવ્યવહાર કેન્દ્રો તરીકે સેવા આપતા વ્યક્તિઓની ક્ષમતા પર્યાપ્ત હોવી જોઈએ; જ્યારે સંસ્થા કાર્યરત હોય ત્યારે સંદેશાવ્યવહારની લાઇનમાં વિક્ષેપ ન થવો જોઈએ; દરેક સંદેશાવ્યવહાર પ્રમાણિત થવો જોઈએ. આમ, જે બાબત સંદેશાવ્યવહારને અધિકૃત બનાવે છે, તે તેના ઉપરી અધિકારીને બદલે ગૌણ અધિકારી પાસે રહે છે. બર્નાર્ડના દ્રષ્ટિકોણને મેરી પાર્કર ફોલેટના દ્રષ્ટિકોણ સાથે સંબંધ હતો અને તે તેમના સમય માટે ખૂબ જ અસામાન્ય હતો, અને તે આજ સુધી આ જ સ્થિતિ છે. તેઓ એવી દલીલ કરતા હોય તેવું લાગતું હતું કે મેનેજરોએ ગૌણ અધિકારીઓ સાથે આદર અને યોગ્યતા સાથે વ્યવહાર કરીને સત્તા મેળવવી જોઈએ. પ્રોત્સાહનોની વાત કરીએ તો, તેમણે ગૌણ અધિકારીઓને સહકાર આપવા માટે સમજાવવાની બે રીતો રજૂ કરી હતીઃ મૂર્ત પ્રોત્સાહનો અને સમજાવટ. બર્નાર્ડ સમજાવટને ખૂબ મહત્વ આપે છે, આર્થિક પ્રોત્સાહનો કરતાં ઘણું વધારે. તેમણે ચાર સામાન્ય અને ચાર ચોક્કસ પ્રોત્સાહનો વર્ણવ્યા. ચોક્કસ પ્રોત્સાહનો હતાઃ નાણાં અને અન્ય ભૌતિક પ્રોત્સાહનો; વિશિષ્ટતા માટે વ્યક્તિગત બિન-ભૌતિક તકો; કામની ઇચ્છનીય ભૌતિક પરિસ્થિતિઓ; આદર્શ લાભો, જેમ કે કારીગરીનો ગર્વ વગેરે. સામાન્ય પ્રોત્સાહનો હતાઃ સંકળાયેલ આકર્ષણ (સહયોગીઓ સાથે સુસંગતતા પર આધારિત) કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓને રીઢો પદ્ધતિઓ અને વલણમાં અનુકૂલન ઘટનાઓ દરમિયાન વિસ્તૃત ભાગીદારીની લાગણી માટેની તક અન્ય લોકો સાથે વાતચીત કરવાની સ્થિતિ (સામાજિક સંબંધો સાથે વ્યક્તિગત આરામ, સાથીદાર માટેની તક વગેરે) સંગઠનાત્મક અભ્યાસો સંગઠનાત્મક સિદ્ધાંતની રૂપરેખા પસંદ કરેલા પ્રકાશનો 1938 જુઓ. કારોબારીની કામગીરીઓ 1939. લોકશાહી પ્રક્રિયામાં નેતૃત્વની મૂંઝવણ. 1946 માં. અણુ ઊર્જાના આંતરરાષ્ટ્રીય નિયંત્રણ પરનો અહેવાલ. 1948. સંગઠન અને વ્યવસ્થાપન 1956. સંગઠન અને વ્યવસ્થાપનઃ પસંદગીના કાગળો 1956. લિબરલ આર્ટ્સ અભ્યાસક્રમમાં કાયદાના શિક્ષણ પર. હેરોલ્ડ જોસેફ બર્મન સાથે. હાર્વર્ડ કાયદો 1958. વ્યવસાયિક નૈતિકતાની પ્રાથમિક શરતો. 1973. ચેસ્ટર આઈ. બર્નાર્ડ સાથે વાતચીત. વિલિયમ બી. વુલ્ફ દ્વારા સંપાદિત. 1986. મેનેજરો માટે ફિલસૂફી; ચેસ્ટર આઈ. બર્નાર્ડના પસંદ કરેલા કાગળો. વિલિયમ બી. વુલ્ફ અને હારુકી આઈનો દ્વારા સંપાદિત. સંદર્ભો વધુ વાંચન એનિસિક, એડમ. (2009), ડોક્ટરલ રિસર્ચ પેપર્સ, યુનિવર્સિટી ઓફ મેરીલેન્ડ યુનિવર્સિટી કોલેજ, ડીએમજીટી 800, (2): 1-15. ગેહાની, આર. રે (2002) "ચેસ્ટર બર્નાર્ડની" એક્ઝિક્યુટિવ "અને જ્ઞાન આધારિત પેઢી", વ્યવસ્થાપન નિર્ણય 40 (10): 980-991. મહોની, જોસેફ ટી. (2002) "સમકાલીન વ્યવસ્થાપન શિક્ષણ માટે ચેસ્ટર આઈ. બર્નાર્ડના શિક્ષણની સુસંગતતાઃ સંચાલનના સૌંદર્ય શાસ્ત્રનો સંચાર", ઇન્ટ. જે. ઓર્ગેન. થિયરી બિહેવ. 5 (1 અને 2): 159-72. મેથ્યુઝ, ગેરી એસ. (1981) "એન એક્ઝામિનેશન ઓફ કો-ઓપરેટિવ ઓર્ગેનાઈઝેશનલ બિહેવિયર એન્ડ ધ ફંક્શન્સ ઓફ એક્ઝિક્યુટિવ્સ ઇન ફોર્મલ ઓર્ગેનાઈઝેશનઃ ધ થિયરી ઓફ ચેસ્ટર ઇરવિંગ બર્નાર્ડ એન્ડ ઇટ્સ ઇમ્પ્લિકેશન્સ ફોર એજ્યુકેશનલ એડમિનિસ્ટ્રેશન. એક સંશોધન પેપર ". માર્શલ, ગોર્ડન (1998) એ ડિક્શનરી ઓફ સોશિયોલોજીમાં "ચેસ્ટર આઈ. બર્નાર્ડ". સ્કોટ, વિલિયમ જી. (1992) ચેસ્ટર આઈ. બર્નાર્ડ અને મેનેજમેન્ટ સ્ટેટના વાલીઓ. વુલ્ફ, વિલિયમ બી. 1974). ધ બેઝિક બર્નાર્ડઃ એન ઇન્ટ્રોડક્શન ટુ ચેસ્ટર i. બર્નાર્ડ એન્ડ હિજ થિયરીઝ ઓફ ઓર્ગેનાઈઝેશન એન્ડ મેનેજમેન્ટ. બાહ્ય કડીઓ જુલિયસ સીઝર, ક્રાસસ અને ચેસ્ટર બર્નાર્ડને જોડે છે. બેકર લાઈબ્રેરી સ્પેશિયલ કલેક્શન્સ, હાર્વર્ડ બિઝનેસ સ્કૂલ ખાતે ચેસ્ટર આઈ. બર્નાર્ડના કાગળો અને રેકોર્ડ્સ. 1886 જન્મ 1961 મૃત્યુ અમેરિકન વ્યવસાય સિદ્ધાંતવાદીઓ અમેરિકન સંસ્થાકીય સિદ્ધાંતવાદીઓ મેડલ ફોર મેરિટ પ્રાપ્તકર્તાઓ ફેલોઝ ઓફ ધ અમેરિકન એકેડેમી ઓફ આર્ટ્સ એન્ડ સાયન્સિસ પ્રેસિડેન્ટ્સ ઓફ ધ રોકફેલર ફાઉન્ડેશન જાહેર વહીવટ વિદ્વાનો 20મી સદીના અમેરિકન લેખકો અમેરિકન ફિલોસોફિકલ સોસાયટીના સભ્યો