Content marketing
સામગ્રી માર્કેટિંગ એ ઑનલાઇન લક્ષિત પ્રેક્ષકો માટે સામગ્રી બનાવવા, પ્રકાશિત કરવા અને વિતરણ કરવા પર કેન્દ્રિત માર્કેટિંગનું એક સ્વરૂપ છે. તેનો ઉપયોગ ઘણીવાર વ્યવસાયો દ્વારા નીચેના લક્ષ્યો હાંસલ કરવા માટે કરવામાં આવે છેઃ ધ્યાન આકર્ષિત કરવું અને લીડ પેદા કરવી, તેમના ગ્રાહક આધારને વિસ્તૃત કરવો, ઓનલાઇન વેચાણ પેદા કરવું અથવા વધારવું, બ્રાન્ડ જાગૃતિ અથવા વિશ્વસનીયતા વધારવી, અને વપરાશકર્તાઓના ઓનલાઇન સમુદાયને જોડવું. સામગ્રી માર્કેટિંગ મૂલ્યવાન મફત સામગ્રી બનાવીને અને શેર કરીને નવા ગ્રાહકોને આકર્ષે છે. તે કંપનીઓને ટકાઉ બ્રાન્ડ વફાદારી બનાવવામાં મદદ કરે છે, ગ્રાહકોને મૂલ્યવાન માહિતી પ્રદાન કરે છે અને ભવિષ્યમાં કંપની પાસેથી ઉત્પાદનો ખરીદવાની ઇચ્છા પેદા કરે છે. સામગ્રીનું માર્કેટિંગ ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને ઓળખવાથી શરૂ થાય છે. તે પછી માહિતીને સમાચાર, વીડિયો, શ્વેતપત્રો, ઇ-પુસ્તકો, ઇન્ફોગ્રાફિક્સ, ઇમેઇલ ન્યૂઝલેટર્સ, કેસ સ્ટડીઝ, પોડકાસ્ટ્સ, કેવી રીતે માર્ગદર્શિકાઓ, પ્રશ્ન અને જવાબ લેખો, ફોટા, બ્લોગ્સ વગેરે સહિત વિવિધ સ્વરૂપોમાં રજૂ કરી શકાય છે. સામગ્રી માર્કેટિંગ માટે, પ્રાધાન્યમાં સામગ્રી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાની અંદર, મોટી માત્રામાં સામગ્રીની સતત ડિલિવરી જરૂરી છે. પરંપરાગત માર્કેટર્સ લાંબા સમયથી બ્રાન્ડ વિશેની માહિતીનો પ્રસાર કરવા અને બ્રાન્ડની પ્રતિષ્ઠા બનાવવા માટે સામગ્રીનો ઉપયોગ કરે છે. પરિવહન અને સંદેશાવ્યવહારમાં તકનીકી પ્રગતિનો લાભ ઉઠાવતા, વ્યવસાય માલિકોએ 19મી સદીના અંતમાં સામગ્રી માર્કેટિંગ તકનીકોનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું. તેઓએ તેમના ગ્રાહકો સાથે જોડાણો બનાવવાનો પણ પ્રયાસ કર્યો. ટીવીના સુવર્ણ યુગ દરમિયાન, 1940 અને 1950ના દાયકાની વચ્ચે, જાહેરાતોએ મીડિયા પર કબજો જમાવી લીધો હતો. કંપનીઓ લોકો સાથે જોડાવાને બદલે વેચાણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. સામગ્રી માર્કેટિંગમાં થોડા સાહસો હતા અને ઘણા અગ્રણી અભિયાનો નહોતા. બેબી બૂમ યુગ દરમિયાન, કેલોગે બાળકોને ખાંડવાળો અનાજ વેચવાનું શરૂ કર્યું હતું. વ્યવસાય મોડેલમાં આ પરિવર્તન સાથે લક્ષિત સામગ્રી માર્કેટિંગના એક સ્વરૂપ તરીકે મિલનસાર પ્રાણીઓના માસ્કોટ, જીવંત એનિમેટેડ જાહેરાતો અને અનાજના બૉક્સની પાછળ આવ્યા. આ પ્રેક્ષકો સાથે બ્રાન્ડને યાદગાર બનાવવાના નવા અભિગમને રજૂ કરે છે. 1990 ના દાયકામાં, માર્કેટર્સ માટે બધું બદલાઈ ગયું. કમ્પ્યુટર્સ અને ઇન્ટરનેટના આગમનથી વેબસાઇટ્સ અને બ્લોગ્સનો વિકાસ થયો, અને કોર્પોરેશનોને ઇમેઇલ દ્વારા સામગ્રી માર્કેટિંગની તકો મળી. ઇ-કોમર્સ અનુકૂલન અને ડિજિટલ વિતરણ એ માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાનો પાયો બની ગયો. ઈન્ટરનેટે સામગ્રીના માર્કેટિંગને માર્કેટિંગનું મુખ્ય પ્રવાહનું સ્વરૂપ બનવામાં પણ મદદ કરી. અખબારો, સામયિકો, રેડિયો અને ટીવી જેવા પરંપરાગત માધ્યમોએ બજારમાં તેમની સત્તા ગુમાવવાનું શરૂ કર્યું. કંપનીઓએ તેમના ઉત્પાદનોને ડિજિટલ રીતે પ્રોત્સાહન આપવાનું અને વેચવાનું શરૂ કર્યું. "કન્ટેન્ટ માર્કેટિંગ" શબ્દસમૂહનો ઉપયોગ 1996ની શરૂઆતમાં કરવામાં આવ્યો હતો, જ્યારે જ્હોન એફ. ઓપ્ડાહલે અમેરિકન સોસાયટી ફોર ન્યૂઝપેપર એડિટર્સ ખાતે પત્રકારો માટે ગોળમેજી બેઠકનું નેતૃત્વ કર્યું હતું. 1998માં, જેરેલ જિમરસને નેટસ્કેપ ખાતે "ઓનલાઇન અને કન્ટેન્ટ માર્કેટિંગના નિર્દેશક" નું બિરુદ મેળવ્યું હતું. 1999 માં, લેખક જેફ કેનને લખ્યું હતું કે, "સામગ્રી માર્કેટિંગમાં, ગ્રાહકોને તેઓ જે માહિતી ઇચ્છે છે તે પ્રદાન કરવા માટે સામગ્રી બનાવવામાં આવે છે". 2000 ના દાયકાના અંત સુધીમાં, જ્યારે ફેસબુક, ટ્વિટર, યુટ્યુબ જેવા સામાજિક નેટવર્ક્સનો જન્મ થયો, ત્યારે ઑનલાઇન સામગ્રી માર્કેટિંગ વિશ્વભરમાં કોઈપણ સમયે સુલભ, શેર કરી શકાય તેવું અને માંગ પર હતું. 2014 સુધીમાં, ફોર્બ્સ મેગેઝિનની વેબસાઇટએ કંપનીઓ સામગ્રી માર્કેટિંગનો ઉપયોગ કરે છે તે સાત સૌથી લોકપ્રિય રીતો વિશે લખ્યું હતું. તેમાં, કટારલેખક નિર્દેશ કરે છે કે 2013 સુધીમાં, સામગ્રી માર્કેટિંગનો ઉપયોગ કોર્પોરેશનોમાં તેમની એકંદર માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાના ભાગ રૂપે 60 ટકાથી વધીને 93 ટકા થયો હતો. 70 ટકા સંસ્થાઓ વધુ સામગ્રી બનાવી રહી છે તે હકીકત હોવા છતાં, માત્ર 21 ટકા માર્કેટર્સ માને છે કે તેઓ રોકાણ પર વળતર મેળવવામાં સફળ છે. આજે, સામગ્રી માર્કેટિંગ માર્કેટર્સ માટે એક શક્તિશાળી મોડેલ બની ગયું છે. વાર્તા કહેવી એ તેનો એક ભાગ છે, અને તેઓએ માત્ર ઉત્પાદન અથવા સેવા ખરીદવા માટે દબાણ કર્યા વિના કંપનીઓના સંદેશા અથવા લક્ષ્યને તેમના ઇચ્છિત પ્રેક્ષકો સુધી પહોંચાડવું જોઈએ. અસરો સામગ્રી માર્કેટિંગના ઉદયે ઘણા પરંપરાગત વ્યવસાયોને મીડિયા પ્રકાશન કંપનીઓમાં ફેરવી દીધા છે. ઉદાહરણ તરીકેઃ રેડ બુલ, જે ઉચ્ચ-ઊર્જા પીણું વેચે છે, તેણે યુટ્યુબ વીડિયો પ્રકાશિત કર્યા છે, અનુભવોનું આયોજન કર્યું છે અને ભારે રમતો અને માઉન્ટેન બાઇકિંગ, બીએમએક્સ, મોટોક્રોસ, સ્નોબોર્ડિંગ, સ્કેટબોર્ડિંગ, ક્લિફ-ડાઇવિંગ, ફ્રીસ્ટાઇલ મોટોક્રોસ અને ફોર્મ્યુલા 1 રેસિંગ જેવી પ્રવૃત્તિઓને પ્રાયોજિત કરી છે. રેડ બુલ મીડિયા હાઉસ એ રેડ બુલનું એક એકમ છે જે "સિનેમા અને ડાઉનસ્ટ્રીમ ચેનલો (ડીવીડી, વીઓડી, ટીવી) માટે સંપૂર્ણ લંબાઈની ફીચર ફિલ્મોનું નિર્માણ કરે છે". રેડ બુલેટિન એ આંતરરાષ્ટ્રીય માસિક સામયિક છે જે પુરુષોની રમતો, સંસ્કૃતિ અને જીવનશૈલી પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને પ્રકાશિત થાય છે. પર્સનલ ફાઇનાન્સ સાઇટ Mint.com એ સામગ્રી માર્કેટિંગનો ઉપયોગ કર્યો, ખાસ કરીને તેમના પર્સનલ ફાઇનાન્સ બ્લોગ મિન્ટલાઇફનો, તેઓ જે ઉત્પાદન વેચવાની યોજના ધરાવે છે તેના માટે પ્રેક્ષકોનું નિર્માણ કરવા માટે. ઉદ્યોગસાહસિક સચિન રેખીના જણાવ્યા અનુસાર, Mint.com એ "અંતિમ Mint.com ઉત્પાદનથી સ્વતંત્ર" મિન્ટલાઈફ માટે પ્રેક્ષકો બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું હતું. બ્લોગ પરની સામગ્રીમાં કોલેજ માટે કેવી રીતે ચૂકવણી કરવી, ઘર માટે બચત કરવી અને દેવુંમાંથી બહાર નીકળવા માટેની માર્ગદર્શિકાઓનો સમાવેશ થાય છે. અન્ય લોકપ્રિય સામગ્રીમાં ઊંડાણપૂર્વકના ઇન્ટરવ્યુ અને "ટ્રેનવ્રેક મંગળવાર" નામની નાણાકીય આપત્તિઓની શ્રેણીનો સમાવેશ થાય છે. ઉત્પાદનની માંગની સાથે સાઇટની લોકપ્રિયતામાં વધારો થયો. "મિન્ટનો ઝડપથી વિકાસ થયો અને તેણે ત્રણ વર્ષના વ્યવસાય પછી ઇન્ટ્યુટને 170 મિલિયન ડોલરમાં વેચી દીધું. 2013 સુધીમાં, આ સાધન 10 મિલિયન વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચ્યું હતું, જેમાંથી ઘણાએ બ્લોગની સ્માર્ટ, મદદરૂપ સામગ્રીને કારણે તેમની સંવેદનશીલ બેંકિંગ માહિતીને સંભાળવા માટે મિન્ટ પર વિશ્વાસ મૂક્યો હતો. સામગ્રી માર્કેટિંગના ઉદયથી યુટ્યુબ, યેલ્પ, લિન્ક્ડઇન, ટમ્બલર, પિંટરેસ્ટ અને વધુ જેવા ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મના વિકાસને પણ વેગ મળ્યો છે. ઉદાહરણ તરીકેઃ યુ ટ્યુબ, ગૂગલની પેટાકંપની, એક ઑનલાઇન વિડિયો પ્લેટફોર્મ છે જે સામગ્રીના માર્કેટિંગમાં વધારો કરે છે (અને તેનાથી લાભ મેળવે છે). 2016 સુધીમાં, યુ ટ્યુબના 1 અબજથી વધુ વપરાશકર્તાઓ હતા, જે તમામ ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓના એક તૃતિયાંશ ભાગનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે અને યુ. એસ. માં કોઈપણ કેબલ પ્રદાતા કરતાં વધુ લોકો સુધી પહોંચે છે. યેલ્પ, એક ઓનલાઇન વ્યવસાય ડિરેક્ટરી, સમીક્ષાઓની સંખ્યામાં 30 ટકાની વૃદ્ધિ જોવા મળી છે, 2016ના બીજા ત્રિમાસિક ગાળામાં 3 મિલિયનથી વધુ વ્યવસાયો માટે 108 મિલિયન સમીક્ષાઓ સાથે અંત આવ્યો હતો. વ્યવસાયો નવા પ્રેક્ષકો સુધી તેમની પહોંચ વિસ્તૃત કરવાની આશા સાથે આ પ્લેટફોર્મ્સ પર તેમની સામગ્રીને સક્રિય રીતે ક્યુરેટ કરે છે. મીડિયા પ્રકાશન માનસિકતા તરફ સંક્રમણના ભાગરૂપે "સંસ્કૃતિની ગતિએ" સામગ્રી બનાવવા માટે માળખા અને પ્રક્રિયામાં પરિવર્તનની જરૂર છે. એક સલાહકારના જણાવ્યા અનુસાર, માર્કેટિંગ સામગ્રીનું ઉત્પાદન જાહેરાત એજન્સી મોડેલમાંથી ન્યૂઝરૂમ મોડેલમાં પરિવર્તિત થઈ રહ્યું છે. સામગ્રી માર્કેટિંગની સફળતા નક્કી કરવા માટે સામાન્ય મેટ્રિક્સ મેટ્રિક્સ ઘણીવાર ઝુંબેશના મૂળ લક્ષ્યો સાથે જોડાયેલા હોય છે. ઉદાહરણ તરીકે, આ દરેક લક્ષ્યો માટે, સામગ્રી વિક્રેતા વિવિધ જોડાણ અને રૂપાંતરણ મેટ્રિક્સને માપી શકે છેઃ બ્રાન્ડ જાગૃતિ અને દૃશ્યતા વધુ ગ્રાહકો સુધી તેમની પહોંચ વધારવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરનારા વ્યવસાયો મુલાકાતીઓના જથ્થામાં વધારો તેમજ તે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓની ગુણવત્તા પર ધ્યાન આપવા માંગશે. વોલ્યુમના પરંપરાગત માપમાં પૃષ્ઠ પર મુલાકાતીઓની સંખ્યા અને એકત્રિત કરેલા ઇમેઇલ્સની સંખ્યાનો સમાવેશ થાય છે, જ્યારે પૃષ્ઠ પર વિતાવતો સમય અને અન્ય પૃષ્ઠો/ફોટા પર ક્લિક-થ્રુ એ જોડાણ માટે સારા સૂચકાંકો છે. પૃષ્ઠ પર મુલાકાતીઓની સંખ્યા પૃષ્ઠ પર વિતાવેલા સમય પૃષ્ઠો/ફોટાઓ પર ક્લિક કરો એકત્રિત કરેલા ઇમેઇલ્સની સંખ્યા બ્રાન્ડ આરોગ્ય મેટ્રિક્સ વ્યવસાયો તેમના સંદેશાઓ ગ્રાહકો પર કેવી અસર કરે છે તે માપવા માંગે છે. બ્રાન્ડ આરોગ્ય એ કંપનીને મળતો હકારાત્મક કે નકારાત્મક પ્રતિસાદ દર્શાવે છે. તે ગ્રાહકો માટે બ્રાન્ડ કેટલું મહત્વનું છે તે પણ માપે છે. આ સાથે કંપનીઓ એ જાણવા માંગે છે કે શું બ્રાન્ડની પ્રતિષ્ઠા તેમના ગ્રાહકોને ખરીદી કરવા માટે પ્રભાવિત કરે છે. આ ભાગના પગલાંઓમાં શેર ઓફ વોઇસ (એસ. ઓ. વી.) નો સમાવેશ થાય છે, જે તેના સ્પર્ધકો (વાતચીત) વિરુદ્ધ બ્રાન્ડની કેટલી વાર વાત કરવામાં આવી છે તેની સંખ્યા છે. ડિજિટલ વિશ્વની બહાર, એસ. ઓ. વી. એ જગ્યા અને આવર્તન માટે વપરાય છે જે પરંપરાગત માધ્યમો પર બ્રાન્ડની જાહેરાત મૂકવામાં આવે છે. લાગણી એ છે કે જ્યારે બ્રાન્ડ સકારાત્મક, નકારાત્મક અથવા તટસ્થ પ્રતિસાદ આપે છે. બ્રાન્ડ પ્રભાવ એ વિવિધ પ્લેટફોર્મ્સ પર પોસ્ટ, ટિપ્પણી અથવા ટ્વિટ કેટલી વાર શેર કરવામાં આવે છે તેનો સંદર્ભ આપે છે. વૈવિધ્યસભર વપરાશકર્તા આધાર વ્યવસાયો માટે જે માત્ર વધુ-પણ નવા-પ્રકારનાં ગ્રાહકો સુધી ઑનલાઇન પહોંચવાની આશા રાખે છે, તેઓએ નવા મુલાકાતીઓની વસ્તી વિષયક બાબતો પર ધ્યાન આપવું જોઈએ, જેમ કે સ્થાપિત કરી શકાય તેવી કૂકીઝ, ટ્રાફિકના વિવિધ સ્રોતો, વિવિધ ઑનલાઇન વર્તણૂકો અને/અથવા ઑનલાઇન મુલાકાતીઓની વિવિધ ખરીદીની આદતો દ્વારા પુરાવા મળે છે. મુલાકાતીઓની વસ્તી વિષયક ટ્રાફિકના સ્ત્રોતો (એટલે કે, એસ. ઇ. ઓ., સોશિયલ મીડિયા, રેફરલ, ડાયરેક્ટ) ખરીદીની રીત અને મુલાકાતીઓની વપરાશકર્તા-વર્તણૂકમાં તફાવતો સામગ્રી માર્કેટિંગ દ્વારા વેચાણ વધારવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી વેચાણ વ્યવસાયોએ પરંપરાગત ઇ-કોમર્સ મેટ્રિક્સ પર ધ્યાન આપવું જોઈએ જેમાં ઉત્પાદન-પૃષ્ઠ પરથી ચેક-આઉટ કરવા માટે ક્લિક-થ્રુ-રેટ અને ચેક-આઉટ પર સમાપ્તિ દર સામેલ છે. એકંદરે, આ રૂપાંતર ફનલ બનાવે છે. વધુમાં, ગ્રાહકોની ખરીદીની આદતોને વધુ સારી રીતે સમજવા માટે, તેઓએ પૃષ્ઠ દીઠ વિતાવેલા સમય, વપરાશકર્તા દીઠ ઉત્પાદન-પૃષ્ઠની મુલાકાતોની સંખ્યા અને ફરીથી જોડાણ જેવા અન્ય જોડાણ મેટ્રિક્સ પર ધ્યાન આપવું જોઈએ. વેચાણ પ્રક્રિયા દ્વારા રૂપાંતર (સાઇન-અપથી ચેક-આઉટ સુધીની પ્રક્રિયા), જેમાં રૂપાંતરણ ફનલના દરેક તબક્કે ક્લિક-થ્રુ-રેટનો સમાવેશ થાય છે પૃષ્ઠ પર ખર્ચવામાં આવેલો સમય પુનઃ જોડાણ (એટલે કે, પરત ફરતા મુલાકાતીઓનો%) ઉત્પાદન પૃષ્ઠો પર ક્લિક-થ્રુ ઇનોવેશન મેટ્રિક્સ તે કંપનીઓને સંદર્ભિત કરે છે જે વિશ્લેષણ કરવા માંગે છે કે તેમની સોશિયલ મીડિયા ઝુંબેશ ગ્રાહકોમાં ટિપ્પણી પેદા કરી રહી છે કે કેમ. આ તેમને તેમના ઉત્પાદન અને સેવામાં સુધારો કરવાની રીતો શોધવામાં મદદ કરે છે. આમાં "બ્રાન્ડ જોડાણનું ઉચ્ચ સ્તર અને બ્રાન્ડ વફાદારીનું નિર્માણ" સામેલ છે. ઉદાહરણોઃ જ્યારે કોઈ કંપની તેમના સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ દ્વારા પોસ્ટ કરે છે અને તેમના વિચારો શેર કરે છે, ત્યારે ગ્રાહકો તેમના મંતવ્યો શેર કરવા માટે પ્રભાવિત અથવા પ્રેરિત થઈ શકે છે. ટ્રેન્ડ સ્પોટિંગ એ બ્રાન્ડ, ઉત્પાદન અથવા સેવા વિશેની નવીનતમ ગ્રાહકોની ટિપ્પણીઓનો સંદર્ભ આપે છે જેને લક્ષિત કરવી આવશ્યક છે. કેટલાક સાધનો ગૂગલ ટ્રેન્ડ્સ, ટ્રેન્ડ્સમેપ (ટ્વિટર) અને અન્ય સાઇટ્સ દ્વારા પ્રદાન કરી શકાય છે જે વિશ્વભરમાં દરેકના મોંમાં શું છે તેની જાણ કરે છે. ડિજિટલ ઉપયોગ ડિજિટલ સામગ્રી માર્કેટિંગ ડિજિટલ સામગ્રી માર્કેટિંગ, જે એક વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા છે, ગ્રાહકોની જરૂરિયાતને ઓળખવા, આગાહી કરવા અને સંતોષવા માટે વિવિધ ઇલેક્ટ્રોનિક ચેનલો દ્વારા ડિજિટલ ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરે છે. ઉદાહરણોઃ 6 માર્ચ, 2012 ના રોજ, ડૉલર શેવ ક્લબે તેમનું ઓનલાઇન વિડિયો અભિયાન શરૂ કર્યું. યુટ્યુબ પર તેમના વિડિયોની શરૂઆતના પ્રથમ 48 કલાકમાં 12,000 થી વધુ લોકોએ આ સેવા માટે સાઇન અપ કર્યું હતું. આ વિડિયો બનાવવા માટે માત્ર 4500 ડોલરનો ખર્ચ થયો હતો અને નવેમ્બર 2015 સુધીમાં તેને 21 મિલિયનથી વધુ વખત જોવામાં આવ્યો છે. આ વિડિયોને 2012ની શ્રેષ્ઠ વાયરલ માર્કેટિંગ ઝુંબેશમાંની એક માનવામાં આવી હતી અને 2012 એડએજ વાયરલ વિડિયો એવોર્ડ્સમાં "બેસ્ટ આઉટ ઓફ નોવેર વિડિયો કેમ્પેન" જીત્યું હતું. 2008માં શરૂ કરાયેલ બિગ વર્ડ પ્રોજેક્ટનો ઉદ્દેશ ઓક્સફર્ડ ઇંગ્લિશ ડિક્શનરીને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરવાનો હતો, જેમાં લોકોને તેમની વેબસાઇટને તેમના પસંદ કરેલા શબ્દની વ્યાખ્યા તરીકે રજૂ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવી હતી. બે અનુસ્નાતક વિદ્યાર્થીઓના શિક્ષણ માટે ભંડોળ પૂરું પાડવા માટે બનાવવામાં આવેલા આ પ્રોજેક્ટએ વિશ્વભરના બ્લોગર્સનું ધ્યાન ખેંચ્યું હતું અને તેને ડેરિંગ ફાયરબોલ અને વાયર્ડ મેગેઝિન પર દર્શાવવામાં આવ્યું હતું. 2016ના મધ્યમાં, એક ભારતીય ચા કંપની (ટીઇ-એ-એમઇ) એ ડોનાલ્ડ ટ્રમ્પને 6,000 ચાની થેલીઓ પહોંચાડી છે અને યુટ્યુબ અને ફેસબુક પર વીડિયો સામગ્રી શરૂ કરી છે. આ વીડિયો ઝુંબેશને 80થી વધુ દેશોમાં 52000થી વધુ વીડિયો શેર, પ્રથમ 72 કલાકમાં 3.1 મિલિયન વીડિયો વ્યૂ અને સેંકડો પ્રકાશન ઉલ્લેખ (મેશેબલ, ક્વાર્ટઝ, ઇન્ડિયન એક્સપ્રેસ, બઝફીડ સહિત) પ્રાપ્ત કર્યા પછી દક્ષિણપૂર્વ એશિયામાં સૌથી સર્જનાત્મક પીઆર સ્ટંટ સહિત વિવિધ પુરસ્કારો મળ્યા હતા. સ્પોટિફાઇએ 2016 માં તેની વાયરલ માર્કેટિંગ ઝુંબેશ સ્પોટિફાઇ રેપ્ડ શરૂ કરી હતી. આ ઝુંબેશ લોકોને સોશિયલ મીડિયા પર તેમની સંગીતની રુચિ શેર કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીને સ્પોટિફાઇને પ્રોત્સાહન આપવા માટે બનાવવામાં આવી હતી. દર વર્ષે ડિસેમ્બરની શરૂઆતમાં સ્પોટિફાઈ રેપેડનું પ્રકાશન ઐતિહાસિક રીતે સ્પોટિફાઈના એપ સ્ટોર રેન્કિંગમાં વધારો સાથે સંકળાયેલું છે. ડિસેમ્બર 2019 માં, ટ્વિટર પર 1,200,000 કરતાં વધુ પોસ્ટ્સ મહિનાની શરૂઆતની નજીક બહાર આવ્યા પછી સ્પોટિફાઇ લપેટી વિશે હતી. ડિજિટલ કન્ટેન્ટ માર્કેટિંગની રીત સપ્લાય ચેઇન અને વપરાશકર્તાઓના અનુભવનું સંયોજન ડિજિટલ કન્ટેન્ટ માર્કેટિંગની સપ્લાય ચેઇનમાં મુખ્યત્વે વ્યાપારી હિતધારકો અને અંતિમ વપરાશકર્તા હિતધારકોનો સમાવેશ થાય છે જે સામગ્રી પ્રદાતાઓ અને વિતરકો અને ગ્રાહકોને અલગથી રજૂ કરે છે. આ પ્રક્રિયામાં, વિતરકો પ્રકાશક અને ગ્રાહક વચ્ચેના ઇન્ટરફેસનું સંચાલન કરે છે, પછી વિતરકો બાહ્ય ચેનલો દ્વારા ગ્રાહકોને જરૂરી સામગ્રીને ઓળખી શકે છે અને માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓનો અમલ કરી શકે છે. દાખલા તરીકે, મધ્યસ્થી તરીકે પુસ્તકાલય અને દસ્તાવેજ પુરવઠા એજન્સીઓ ઇલેક્ટ્રોનિક ચેનલો દ્વારા વપરાશકર્તાઓને તેમના શોધ પરિણામો અનુસાર ઇ-પુસ્તકો અને ઇ-જર્નલ લેખોની ડિજિટલ સામગ્રી પહોંચાડી શકે છે. બીજું ઉદાહરણ એ છે કે જ્યારે ગ્રાહકો કેટલાક એમપી 3 ડાઉનલોડ્સના સંપાદન માટે ચૂકવણી કરે છે, ત્યારે સર્ચ એન્જિનનો ઉપયોગ વિવિધ સંગીત પ્રદાતાઓને ઓળખવા માટે થઈ શકે છે અને ગ્રાહકો દ્વારા બહુવિધ સંગીત પ્રદાતા સાઇટ્સ શોધવા માટે સ્માર્ટ એજન્ટોનો ઉપયોગ કરી શકાય છે. એક શબ્દમાં કહીએ તો, ડિજિટલ સામગ્રી માર્કેટિંગ પ્રક્રિયા વ્યવસાય સ્તર અને સેવા અનુભવ સ્તરે હાથ ધરવાની જરૂર છે કારણ કે જ્યારે ગ્રાહકો ડિજિટલ સામગ્રીને ઍક્સેસ કરી રહ્યા હોય, ત્યારે તેમનો પોતાનો અનુભવ વેબસાઇટ્સ અને વીડિયો જેવી સામગ્રી માર્કેટિંગ ચેનલોમાં સંબંધોના જટિલ નેટવર્ક પર આધાર રાખે છે. ગ્રાહકો વિવિધ ડિજિટલ ઉત્પાદનો દ્વારા મોટી સપ્લાય ચેઇનમાં વિતરકો સાથે સીધો સંપર્ક કરે છે, જે ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. આ ચેનલોની રચના અને વપરાશકર્તા અનુભવ સીધા ડિજિટલ સામગ્રી માર્કેટિંગની સફળતા નક્કી કરે છે. ઇલેક્ટ્રોનિક સેવા દ્વારા ગ્રાહક સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા ઇલેક્ટ્રોનિક સેવાઓ ઇન્ટરેક્ટિવ નેટવર્ક સેવાઓનો સંદર્ભ આપે છે. ઇલેક્ટ્રોનિક સેવામાં, ગ્રાહક અને સંસ્થાઓ વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા મુખ્યત્વે નેટવર્ક ટેકનોલોજી દ્વારા થાય છે, જેમ કે સંદેશાવ્યવહાર માટે ઈ-મેલ, ટેલિફોન, ઓનલાઇન ચેટ વિંડોનો ઉપયોગ કરવો. ઇલેક્ટ્રોનિક સેવાઓ પરંપરાગત સેવાઓ કરતાં અલગ છે અને તેઓ અંતર પ્રતિબંધો અને ખોલવાના કલાકોથી પ્રભાવિત નથી. ઇલેક્ટ્રોનિક સેવા દ્વારા ડિજિટલ સામગ્રીનું માર્કેટિંગ સામાન્ય રીતે સામ-સામે, ટપાલ અને અન્ય દૂરસ્થ સેવાઓ સહિત માર્કેટિંગ હેતુઓ હાંસલ કરવા માટે અન્ય ચેનલો સાથે મળીને કરવામાં આવે છે. માહિતી કંપનીઓ એવા ગ્રાહકોને વિવિધ સંદેશાઓ અને દસ્તાવેજો પ્રદાન કરે છે જેઓ વિવિધ સાઇટ્સ પર બહુવિધ સર્ચ એન્જિનનો ઉપયોગ કરે છે અને વ્યવસાય જૂથો માટે ઍક્સેસ અધિકારો સેટ કરે છે. આ ડિજિટલ સામગ્રી માર્કેટિંગની કેટલીક ચેનલો છે. બ્રાન્ડ લેંગ્વેજ કન્ટેન્ટ સ્ટ્રેટેજી પણ જુઓ કસ્ટમ મીડિયા અર્નડ મીડિયા ઇન્ટરેક્ટિવ માર્કેટિંગ પરમિશન માર્કેટિંગ એસ. ઇ. ઓ. રેફરન્સ પબ્લિશિંગ પ્રમોશન એન્ડ માર્કેટિંગ કોમ્યુનિકેશન્સ પબ્લિક રિલેશન્સ