Screwfix
સ્ક્રૂફિક્સ એ યુનાઇટેડ કિંગડમ સ્થિત વેપાર સાધનો, એક્સેસરીઝ અને હાર્ડવેર ઉત્પાદનોનું રિટેલર છે. 1979માં વુડસ્ક્રુ સપ્લાય કંપની તરીકે સ્થપાયેલી આ કંપનીને જુલાઈ 1999માં કિંગફિશર પીએલસી દ્વારા હસ્તગત કરવામાં આવી હતી, જે બી એન્ડ ક્યુની પણ માલિકી ધરાવે છે અને લંડન સ્ટોક એક્સચેન્જમાં સૂચિબદ્ધ છે. યોવિલ, સોમરસેટમાં સ્થિત સ્ક્રૂફિક્સે 1979માં વુડસ્ક્રૂ સપ્લાય કંપની તરીકે જીવનની શરૂઆત કરી હતી. કંપનીની પ્રથમ મેઇલ ઓર્ડર સૂચિમાં એક જ પૃષ્ઠનો સમાવેશ થતો હતો, જે સંપૂર્ણપણે સ્ક્રૂ માટે સમર્પિત હતું; 1987માં, આને વધારીને "હેન્ડીમેલ" નામની ચાર પાનાની આવૃત્તિ કરવામાં આવી હતી, જે DIY અને વેપાર વ્યાવસાયિકોને હાર્ડવેર ઓફર કરતી હતી. સ્ક્રૂફિક્સ ડાયરેક્ટના નામે તૈયાર કરવામાં આવેલી પ્રથમ સૂચિ 1992માં દેખાઇ હતી અને 4 મિલિયન પાઉન્ડના ટર્નઓવર સાથે કંપની 1994માં પેન મિલ, યોવિલ ખાતેના મોટા પરિસરમાં સ્થળાંતરિત થઈ હતી. 1998માં તેનું ટર્નઓવર વધીને 28 મિલિયન પાઉન્ડ થયું હતું અને કંપની યોવિલમાં હાઉન્ડસ્ટોન બિઝનેસ પાર્ક ખાતે હેતુ-નિર્મિત સ્થળ પર ખસેડવામાં આવી હતી. કિંગફિશર પીએલસી દ્વારા કંપનીને હસ્તગત કર્યાના પાંચ મહિના પહેલા ફેબ્રુઆરી 1999માં પ્રથમ વેબસાઇટ શરૂ કરવામાં આવી હતી. તે જ વર્ષે પાછળથી, કંપનીએ પાંચસો લોકોને રોજગારી આપતા નવા સંપર્ક કેન્દ્રના ઉદઘાટન સાથે, હાઉન્ડસ્ટોનમાં તેની સાઇટનો વિસ્તાર કર્યો. જાન્યુઆરી 2000માં, સ્ક્રૂફિક્સે 58 મિલિયન પાઉન્ડના ટર્નઓવરની જાહેરાત કરી હતી અને વેપારના કલાકો અઠવાડિયાના સાત દિવસ સુધી લંબાવવામાં આવ્યા હતા. જાન્યુઆરી 2001માં, ટર્નઓવર સૌપ્રથમ 100 મિલિયન પાઉન્ડને વટાવી ગયું હતું, અને સંપર્ક કેન્દ્રમાં વધુ વિસ્તરણ પછી, સ્ક્રૂફિક્સે 2002માં 185 મિલિયન પાઉન્ડના વેચાણની જાહેરાત કરી હતી. હજારમો કર્મચારી માર્ચ 2000માં સંસ્થામાં જોડાયો હતો અને એક મહિના પછી, મેઇનલેન્ડ યુનાઇટેડ કિંગડમમાં આગલા દિવસે ડિલિવરીની શરૂઆત કરવામાં આવી હતી. કંપનીએ તે વર્ષના અંતમાં વેબસાઇટ ફરી શરૂ કરી હતી અને તેને રિટેલર ઓફ ધ યરનો એવોર્ડ આપવામાં આવ્યો હતો. સપ્ટેમ્બર 2004માં, વધતી માંગને પહોંચી વળવા માટે, ટ્રેન્ટ પર સ્ટોકના ટ્રેન્થમમાં સંપૂર્ણપણે સ્વચાલિત, 325,000 ચોરસ ફૂટનું વિતરણ કેન્દ્ર ખોલવામાં આવ્યું હતું, જે બીજા દિવસના ઓર્ડરને પૂર્ણ કરે છે. સ્ક્રૂફિક્સ કોમ્યુનિટી, એક ઓનલાઇન ફોરમ પણ તે વર્ષના અંતમાં શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. 2008 માં, કંપનીએ પ્લમ્બફિક્સની શરૂઆત કરી હતી, જેમાં લાયક પ્લમ્બરને વધુ સારી કિંમતે નિષ્ણાત ચીજવસ્તુઓની વિશાળ શ્રેણી ઓફર કરવામાં આવી હતી, આ પછીના વર્ષે ઇલેક્ટ્રિકફિક્સની શરૂઆત કરવામાં આવી હતી. જુલાઈ 2011માં, સ્ક્રૂફિક્સે તેની "ક્લિક એન્ડ કલેક્શન" સેવા શરૂ કરી હતી, જે ગ્રાહકોને સુરક્ષિત રીતે ઓનલાઈન ઓર્ડર કરવા અને ચૂકવણી કરવા સક્ષમ બનાવે છે, અને એક મિનિટ જેટલા ઓછા સમયમાં સ્ટોરમાં એકત્રિત કરે છે. તે જ વર્ષે, સ્ક્રૂફિક્સની મોબાઇલ વેબસાઇટની સ્થાપના કરવામાં આવી હતી, જે ઘરે ન હોય ત્યારે ખરીદીનો સરળ અનુભવ પૂરો પાડે છે. ક્લિક એન્ડ કલેક્ટ જાન્યુઆરી 2012માં આ પ્લેટફોર્મ પર રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું, ત્યારથી મોબાઇલના વેચાણમાં 250% નો વધારો થયો છે. 2013 સુધીમાં, સ્ક્રૂફિક્સે તેનો ત્રણસોમો સ્ટોર શરૂ કર્યો. 2014માં તેણે ઉત્તરી આયર્લૅન્ડમાં સાત સ્ટોર અને જર્મનીમાં ચાર સ્ટોર ખોલ્યા હતા. 2013 થી, વેબ અને મોબાઇલ સાઇટને ઓનલાઇન ઉપલબ્ધ 33,000 ઉત્પાદનોનો સમાવેશ કરવા માટે વિસ્તૃત કરવામાં આવી છે, અને સંપર્ક કેન્દ્રએ 24/7 સેવા પહોંચાડવા માટે તેમના શરૂઆતના કલાકો લંબાવ્યા છે. 2015 માં સ્ક્રૂફિક્સની ક્વિકશોપ એપ્લિકેશન શરૂ થઈ, જે ગ્રાહકોને તેમના સ્માર્ટફોન પર તેમનો ઓર્ડર બનાવવાની મંજૂરી આપે છે અને એક ક્યુઆર કોડ જનરેટ કરે છે જેને સ્ટોરમાં ટિલ પોઇન્ટ પર સ્કેન કરી શકાય છે. Screwfix.com અને સ્ક્રૂફિક્સ એપ્લિકેશન દર અઠવાડિયે 7 મિલિયન અનન્ય મુલાકાતીઓને આકર્ષે છે અને સ્ક્રૂફિક્સ ક્લિક એન્ડ કલેક્શન સેવાનો અર્થ એ છે કે ગ્રાહકો ઓનલાઇન (અથવા ફોન પર) પુરવઠો ખરીદી શકે છે અને પછી એક મિનિટ જેટલા ઓછા સમયમાં સ્ટોરમાંથી એકત્રિત કરી શકે છે. 2016માં, સ્ક્રૂફિક્સે રિટેલ વીક એવોર્ડ્સમાં "ટેલીપરફોર્મન્સ કસ્ટમર એક્સપિરિયન્સ ઇનિશિયેટિવ ઓફ ધ યર" જીત્યું હતું. 2018માં, સ્ક્રૂફિક્સને રિટેલ વીકના "બેસ્ટ રિટેલર ઓવર £250 મિલિયન" અને "ડિજિટલ પાયોનિયર" એનાયત કરવામાં આવ્યો હતો. 2021 માં સ્ક્રૂફિક્સ સ્પ્રિન્ટ રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું, જેનાથી ગ્રાહકો નવી સ્ક્રૂફિક્સ એપ્લિકેશન પર ઓર્ડર આપી શકે છે અને તેને 60 મિનિટ કે તેથી ઓછા સમયમાં-ઘરે અથવા સાઇટ પર-સીધા તેમના સ્થાન પર પહોંચાડી શકે છે. સ્ક્રૂફિક્સ સ્પ્રિન્ટ હાલમાં 325 થી વધુ પાત્ર સ્ટોર્સમાં ઉપલબ્ધ છે, જે યુકેની વસ્તીના 45 ટકા સુધી પહોંચે છે. સ્ક્રૂફિક્સ સ્પ્રિન્ટને ઇ-કોમર્સ એવોર્ડ્સ 2023માં 'બેસ્ટ ઇનોવેશન ઇન ડિલિવરી' અને રિટેલ વીક એવોર્ડ્સ 2022માં 'બેસ્ટ કસ્ટમર એક્સપિરિયન્સ' એનાયત કરવામાં આવ્યો હતો. જુલાઈ 2022માં, સ્ક્રૂફિક્સે ગ્લૂસ્ટરશાયરના બોર્ટન-ઓન-ધ-વોટરમાં તેનો 800મો સ્ટોર ખોલ્યો, જે સ્ક્રૂફિક્સને યુકે અને રિપબ્લિક ઓફ આયર્લેન્ડમાં તેના 1,000 સ્ટોર્સના એકંદર લક્ષ્યની નજીક લાવ્યો. 2021 માં તેની ફ્રેન્ચ વેબસાઇટની સફળ શરૂઆત પછી, 2022 માં સ્ક્રૂફિક્સે ફ્રાન્સમાં તેના પ્રથમ પાંચ સ્ટોર્સ પણ ખોલ્યા, જે શરૂઆતમાં હૌટ્સ ડી ફ્રાન્સ પ્રદેશમાં સ્થિત હતા. ઓક્ટોબર 2023 સુધીમાં, સ્ક્રૂફિક્સ યુનાઇટેડ કિંગડમ, આયર્લેન્ડ અને ફ્રાન્સમાં 870 થી વધુ સ્ટોર્સનું નેટવર્ક ચલાવે છે. ફેબ્રુઆરી 2023માં, સ્ક્રૂફિક્સે જાન્યુઆરી 2024ના અંત સુધીમાં યુકે, આયર્લેન્ડ અને ફ્રાન્સમાં 85 નવા સ્ટોર્સ ખોલવાની તેની મહત્વાકાંક્ષાની જાહેરાત કરી હતી, જેનાથી સ્થાનિક સમુદાયોમાં 800થી વધુ નોકરીઓનું સર્જન થયું હતું. સ્ક્રૂફિક્સ ફાઉન્ડેશન એપ્રિલ 2013 માં, સ્ક્રૂફિક્સે તેની પ્રથમ ચેરિટી, ધ સ્ક્રૂફિક્સ ફાઉન્ડેશન શરૂ કરી. તે સમગ્ર યુનાઇટેડ કિંગડમમાં જરૂરિયાતમંદ લોકો માટે સામુદાયિક ઇમારતો અથવા સુવિધાઓને સુધારવા, સમારકામ કરવા, જાળવવા અથવા સુધારવામાં સામેલ ચેરિટી પ્રોજેક્ટ્સને ટેકો આપે છે. સ્ક્રૂફિક્સ ફાઉન્ડેશન મેકમિલન સાથે કામ કરે છે અને યુનાઇટેડ કિંગડમમાં જરૂરિયાતમંદ સ્થાનિક સખાવતી સંસ્થાઓ અને બિન-નફાકારક સંસ્થાઓને પણ દાન કરે છે. સ્ક્રૂફિક્સ ફાઉન્ડેશને તેની શરૂઆત થઈ ત્યારથી (ઓક્ટોબર 2023 સુધીમાં) 13 મિલિયન પાઉન્ડથી વધુનું દાન કર્યું છે. સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ સ્ક્રુફિક્સ સત્તાવાર સાઇટ સ્ક્રુફિક્સ આયર્લેન્ડ સત્તાવાર સાઇટ ધ સ્ક્રુફિક્સ ફાઉન્ડેશન સત્તાવાર સાઇટ યુનાઇટેડ કિંગડમના યોવિલ હોલસેલર્સમાં સ્થિત કંપનીઓ યુનાઇટેડ કિંગડમ કિંગફિશર પીએલસી રિટેલ કંપનીઓની ઘર સુધારણા કંપનીઓ 1979 માં સ્થપાયેલી બ્રિટિશ કંપનીઓ 1979 માં સ્થપાયેલી બ્રિટિશ કંપનીઓ 1999 માં બ્રિટીશ બ્રાન્ડ્સના વિલિનીકરણ અને સંપાદન