Presales
પ્રી-સેલ્સ એ એક પ્રક્રિયા અથવા પ્રવૃત્તિઓ/વેચાણનો સમૂહ છે જે સામાન્ય રીતે ગ્રાહકને હસ્તગત કરવામાં આવે તે પહેલાં હાથ ધરવામાં આવે છે, જો કે કેટલીકવાર પ્રી-સેલ્સ પણ ગ્રાહકને ઉત્પાદન અથવા સેવા પહોંચાડવાના સમયગાળા સુધી વિસ્તરે છે. જવાબદારીઓ લાક્ષણિક વેચાણ ચક્રમાં, તબક્કાઓ છેઃ સંપર્ક લીડ/શંકાસ્પદ સંભાવના/તક. પ્રી-સેલ્સ વ્યક્તિનું કાર્ય પ્રારંભિક સંપર્ક તબક્કાથી શરૂ થાય છે અને ઘણીવાર ગ્રાહકને હસ્તગત કર્યા પછી એટલે કે સમાપ્ત થાય છે. વેચાણ થાય છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, પ્રી-સેલ્સ કેટલાક પ્રારંભિક અથવા વેચાણ પછીના સંક્રમણકાલીન સમર્થન પણ પ્રદાન કરશે. જવાબદારીઓ સંસ્થાથી સંસ્થામાં અલગ અલગ હોય છે પરંતુ સામાન્ય રીતે તેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છેઃ ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો પર આધારિત ઉકેલ તૈયારી/વ્યવસ્થાપન પ્રસ્તાવ ઉત્પાદન પ્રદર્શન વિભાવના નિર્માણનો પુરાવો માર્કેટિંગ દસ્તાવેજોની રચના. અને વ્યવસાય પેદા કરવા માટે જરૂરી અન્ય કોઈપણ પ્રવૃત્તિ સોફ્ટવેર ઉદ્યોગ અને આઇટી સેવાઓ ઉદ્યોગ પ્રી-સેલ્સ વ્યાવસાયિકો માટે મહત્વપૂર્ણ અને નોંધપાત્ર ભૂમિકા પ્રદાન કરે છે. પ્રી-સેલ્સની ભૂમિકા ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને (પ્રદાતા) કંપનીની સેવાઓ અથવા ઉત્પાદનો સાથે સરખાવવાની મધ્યમાં આવે છે. આ ઉદ્યોગોમાં આ ભૂમિકા ખાસ કરીને નિર્ણાયક છે કારણ કે ઉત્પાદનો અને સેવાઓ ઘણીવાર ભારે વૈવિધ્યપૂર્ણ હોય છે અને તે પણ કારણ કે વિવિધ ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો ઘણીવાર અનન્ય હોય છે. આ રીતે પ્રી-સેલ્સ વ્યાવસાયિક ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને સમજે છે, ગ્રાહકને જરૂરી ઉકેલનો પ્રારંભિક દૃષ્ટિકોણ વિકસાવે છે, પછી ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે તેની કંપનીના ઉત્પાદન અથવા સેવાને અનુરૂપ બનાવે છે, ગ્રાહકને આ ઉકેલ સમજાવે છે (અથવા વેચવામાં મદદ કરે છે), સોદો અથવા વેચાણ બંધ કરવામાં મદદ કરે છે અને ઘણીવાર તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે ચાલુ રહે છે કે તેને અનુસરતી ડિલિવરી ટીમ અથવા ઉત્પાદન નિષ્ણાતો ઇચ્છિત ઉકેલ પ્રદાન કરે છે. પ્રિસેલ્સની વિશેષતાના ક્ષેત્રોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છેઃ શોધ-સંભાવના ધરાવતી વ્યવસાયિક સમસ્યાઓની વિગતો બહાર લાવવાનું એક સાધન. પ્રી-સેલ્સ વ્યક્તિ સંભાવનાની જરૂરિયાતોને સમજશે અને તેનું નજીકથી વિશ્લેષણ કરશે. તૈયારી-સંભાવનાની ચોક્કસ પ્રસ્તુતિ અથવા સોફ્ટવેર પ્રસ્તુતિને અનુરૂપ બનાવવી જે સંભાવનાની જરૂરિયાતોને ચોક્કસપણે પૂર્ણ કરે છે. પ્રદર્શન-વિક્રેતા ઉત્પાદનનું પ્રદર્શન જે ખાસ કરીને વ્યવસાયિક સમસ્યાઓની સંભાવનાને સંબોધિત કરે છે. તે એવી રીતે કરવામાં આવશે કે જે વિક્રેતાના ઉત્પાદનોના સમૂહમાં ઉપલબ્ધ સાધનોનો ઉપયોગ કરીને તે સમસ્યાઓ હલ કરવાની સરળ પદ્ધતિને પ્રકાશિત કરે. દરખાસ્ત માટેની વિનંતી (આર. એફ. પી.)-પ્રી-સેલ્સને વ્યવસાયિક સમસ્યાઓ માટે તેની અરજી ઉપરાંત, ઉત્પાદન સ્યુટનું વિગતવાર જ્ઞાન હોય છે. જેમ કે, આર. એફ. પી. ની તૈયારીમાં તકનીકી વિગતોમાં પ્રી-સેલ્સ વારંવાર સામેલ થાય છે. માર્કેટિંગ સહાય-સામાન્ય રીતે માર્કેટિંગ વિભાગ અને પ્રી-સેલ્સ વિભાગ નજીકથી સંરેખિત થાય છે. જો પ્રી-સેલ્સ સીધા બજારના સંપર્કમાં હોય, તો તેઓ માર્કેટિંગ ટીમ સાથે બજારનો પ્રતિસાદ શેર કરી શકે છે. પ્રી-સેલ્સ ઘણીવાર માર્કેટિંગ કોલેટરલમાં ઉપયોગ માટે તકનીકી વિગતો બનાવશે. ઉત્પાદન વ્યવસ્થાપન સહાય-પ્રી-સેલ્સ ઉત્પાદન વ્યવસ્થાપકોને અપ્રતિમ બજાર પ્રતિસાદ પ્રદાન કરવામાં સક્ષમ છે જેનો ઉપયોગ ઉત્પાદન રોડમેપ વસ્તુઓને પ્રભાવિત કરવા અથવા પ્રતિસાદ પ્રદાન કરવા માટે થઈ શકે છે. દરખાસ્ત સહાય-સંભવિત વ્યવસાયિક સમસ્યાઓની શોધ થઈ ત્યારથી વેચાણમાં પૂર્વ વેચાણ સામેલ હતું તે જોતાં, પૂર્વ વેચાણ ઘણીવાર કેસ સ્ટડીઝ અને તથ્યો સાથે વેચાણ દરખાસ્તના વ્યવસાયિક વિશ્લેષણ અને તકનીકી ઘટકને પૂર્ણ કરશે. ફિલ્મ પ્રી-સેલ્સ શબ્દોનો અન્ય ઉપયોગ ફિલ્મ ફાઇનાન્સનું એક સ્વરૂપ છે જેમાં ફિલ્મ પૂર્ણ થાય તે પહેલાં વિવિધ પ્રદેશોમાં ફિલ્મનું વિતરણ કરવાનો અધિકાર વેચવાનો સમાવેશ થાય છે. કેનેડા અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં રિયલ એસ્ટેટ મિલકતો કે જે બાંધકામ પૂર્ણ થાય તે પહેલાં વેચવામાં આવે છે તેને પ્રિસેલ્સ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. આ મિલકતો યુકે, હોંગકોંગ અને ઓસ્ટ્રેલિયામાં ઓફ-પ્લાન મિલકતો તરીકે ઓળખાય છે. કેટલીકવાર, જે કંપનીઓ વ્યાપક માર્કેટિંગ અને ઉપલબ્ધતા પહેલાં સંભવિત ખરીદદારોના નાના, લક્ષિત જૂથને ઉત્પાદન રજૂ કરે છે, તેઓ આ મર્યાદિત પ્રારંભિક માર્કેટિંગ સમયગાળાને "પ્રી-સેલ્સ" તરીકે ઓળખાવે છે. સંદર્ભો વેચાણ