3Cs model
3સીએસ મોડેલ એક ઉદ્યોગ મોડેલ છે, જે સફળતા માટે જરૂરી પરિબળો પર વ્યૂહાત્મક દેખાવ આપે છે. તે જાપાની સંગઠનાત્મક સિદ્ધાંતવાદી કેનિચી ઓહમે દ્વારા વિકસાવવામાં આવ્યું હતું. 3Cs મોડેલ નિર્દેશ કરે છે કે વ્યૂહરચનાકારે સફળતા માટે ત્રણ મુખ્ય પરિબળો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ. વ્યવસાયિક વ્યૂહરચનાના નિર્માણમાં, ત્રણ મુખ્ય ઘટકોને ધ્યાનમાં લેવા જોઈએઃ કંપની-ગ્રાહકો-સ્પર્ધકો આ ત્રણેયને એકીકૃત કરીને જ, સતત સ્પર્ધાત્મક લાભ અસ્તિત્વમાં હોઈ શકે છે. ઓહમે આ મુખ્ય પરિબળોને ત્રણ સી અથવા વ્યૂહાત્મક ત્રિકોણ તરીકે ઉલ્લેખ કરે છે. ગ્રાહકોની પોતાની જરૂરિયાતો હોય છે. કંપની આને ઓળખે છે અને મૂળભૂત ઉત્પાદન પ્રદાન કરે છે. તેમની અપેક્ષાઓ પૂરી કરવા અને સ્પર્ધકોથી અલગ પાડવા માટે, કંપનીઓ અલગ ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવાનો પ્રયાસ કરે છે. તેવી જ રીતે, સ્પર્ધકો નફો અને વૃદ્ધિ પેદા કરવા માટે અલગ અલગ ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવાનો પ્રયાસ કરે છે. એક નવું 3 સી. એસ. મોડેલ પણ ઉભરી રહ્યું છે જે ટકાઉપણું પર કેન્દ્રિત છે. આ મોડેલ છેઃ ક્ષમતા સુસંગતતા સંવર્ધન નવા 3 સી. એસ. મોડેલ પાછળનો વિચાર કંપની, પર્યાવરણ અને સમુદાય માટે વહેંચાયેલ મૂલ્યના ખ્યાલની આસપાસ ફરે છે. ગ્રાહક ગ્રાહકો ઓહમે અનુસાર કોઈપણ વ્યૂહરચનાનો આધાર છે. તેથી, પ્રાથમિક ધ્યેય ગ્રાહકનું હિત હોવાનું માનવામાં આવે છે, ઉદાહરણ તરીકે શેરધારકોનું નહીં. લાંબા ગાળે, જે કંપની તેના ગ્રાહકોમાં ખરેખર રસ ધરાવે છે તે તેના રોકાણકારો માટે રસપ્રદ રહેશે અને આપમેળે તેમના હિતોનું ધ્યાન રાખશે. વિભાજન ગ્રાહકને સમજવામાં મદદ કરે છે. ઉદ્દેશો દ્વારા વિભાજન વિવિધ ગ્રાહકો ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કરે છે તે વિવિધ રીતોના સંદર્ભમાં તફાવત કરવામાં આવે છે. ગ્રાહકની વિચારસરણી એ વિચારણા માટેના મુખ્ય કાર્યોમાંનું એક નથી. ગ્રાહક કવરેજ દ્વારા વિભાજન આ વિભાજન સામાન્ય રીતે બજાર કવરેજ વિરુદ્ધ માર્કેટિંગ ખર્ચના વિનિમય અભ્યાસમાંથી ઉભરી આવે છે. ખર્ચ વિરુદ્ધ કવરેજ સંબંધમાં વળતરમાં ઘટાડો થવાનો મુદ્દો હંમેશા જોવા મળે છે. કોર્પોરેશનનું કાર્ય ભૌગોલિક અને/અથવા ચેનલ મુજબ તેના બજાર કવરેજની શ્રેણીને શ્રેષ્ઠ બનાવવાનું છે. બજારને ફરી એકવાર વિભાજિત કરવું તીવ્ર સ્પર્ધામાં, સ્પર્ધકો બજારને સમાન રીતે વિભાજિત કરે તેવી શક્યતા છે. સમયના વિસ્તૃત સમયગાળા દરમિયાન, આપેલ પ્રારંભિક વ્યૂહાત્મક વિભાજનની અસરકારકતામાં ઘટાડો થવાનું વલણ રહેશે. આવી પરિસ્થિતિઓમાં ગ્રાહકોના નાના જૂથને પસંદ કરવું અને તેઓ ખરેખર શું શોધી રહ્યા છે તેની ફરીથી તપાસ કરવી ઉપયોગી છે. બજાર વિભાગમાં પરિવર્તન ત્યારે થાય છે જ્યારે બજારની શક્તિઓ વસ્તી, વિતરણ ચેનલો, ગ્રાહક કદ વગેરેને પ્રભાવિત કરીને સમય જતાં વપરાશકર્તા-મિશ્રણના વિતરણમાં ફેરફાર કરી રહી હોય. આ પ્રકારના પરિવર્તનનો અર્થ એ છે કે કોર્પોરેટ સંસાધનોની ફાળવણીને સ્થાનાંતરિત કરવી જોઈએ અને/અથવા વ્યવસાયમાં પ્રતિબદ્ધ સંસાધનોના સંપૂર્ણ સ્તરને બદલવું આવશ્યક છે. સ્પર્ધકો આધારિત વ્યૂહરચનાઓ ખરીદી, ડિઝાઇન, ઇજનેરી, વેચાણ અને સર્વિસિંગ જેવા કાર્યોમાં તફાવતના સંભવિત સ્રોતોને જોઈને બનાવી શકાય છે. આ તફાવત હાંસલ કરવા માટે નીચેના પાસાઓ માર્ગો દર્શાવે છેઃ ઉદ્યોગમાં તેને મોટું બનાવવું હિટો-કેન-મોનો જાપાનીઝ વ્યવસાય આયોજકોનું પ્રિય વાક્ય હિટો-કેન-મોનો છે, જે લોકો, પૈસા અને વસ્તુઓ માટે વપરાય છે. તેઓ માને છે કે સુવ્યવસ્થિત કોર્પોરેટ વ્યવસ્થાપન ત્યારે પ્રાપ્ત થાય છે જ્યારે આ ત્રણ નિર્ણાયક સંસાધનો સરપ્લસ અથવા કચરો વિના સંતુલનમાં હોય. ઉદાહરણ તરીકેઃ સક્ષમ લોકો બુદ્ધિપૂર્વક જે ખર્ચ કરી શકે છે તેનાથી વધુ રોકડનો બગાડ થાય છે. ત્રણ મહત્વપૂર્ણ સંસાધનોમાંથી, ભંડોળની ફાળવણી છેલ્લે થવી જોઈએ. કોર્પોરેશને સૌપ્રથમ ઉપલબ્ધ મોનો (વસ્તુઓ): પ્લાન્ટ, મશીનરી, ટેકનોલોજી, પ્રક્રિયાની જાણકારી અને કાર્યાત્મક શક્તિના આધારે વ્યવસ્થાપન પ્રતિભાની ફાળવણી કરવી જોઈએ. એકવાર આ લોકો (લોકો) એ વ્યવસાયની ઉપરની ક્ષમતાને પકડવા માટે સર્જનાત્મક અને કલ્પનાશીલ વિચારો વિકસાવ્યા પછી, વ્યક્તિગત સંચાલકો દ્વારા પેદા કરાયેલા ચોક્કસ વિચારો અને કાર્યક્રમોને કેન (નાણાં) આપવું જોઈએ. કોર્પોરેશન (ઉદ્યોગ) ની પસંદગી અને ક્રમ નિગમને જીતવા માટે દરેક કાર્યમાં ઉત્કૃષ્ટ બનવાની જરૂર નથી. જો તે એક મુખ્ય કાર્યમાં નિર્ણાયક ધાર મેળવી શકે, તો તે આખરે તેના અન્ય કાર્યોમાં સુધારો કરી શકશે જે હવે સરેરાશ છે. બનાવો અથવા ખરીદો ઝડપથી વધી રહેલા વેતન ખર્ચના કિસ્સામાં, કંપની માટે તેની એસેમ્બલી કામગીરીના મોટા હિસ્સાને પેટા કરાર કરવાનો નિર્ણાયક નિર્ણય બની જાય છે. જો તેના સ્પર્ધકો ઉત્પાદનને એટલી ઝડપથી પેટા-ઠેકેદારો અને વિક્રેતાઓ પર સ્થાનાંતરિત કરવામાં અસમર્થ હોય, તો ખર્ચ માળખામાં પરિણામી તફાવત અને/અથવા માંગના વધઘટનો સામનો કરવાની કંપનીની ક્ષમતામાં નોંધપાત્ર વ્યૂહાત્મક અસરો હોઈ શકે છે. સારમાં કહીએ તો, કંપનીએ તેની કેટલીક એવી પ્રવૃત્તિઓનું આઉટસોર્સિંગ કરીને સ્પર્ધામાં આગળ રહેવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ જે ખૂબ ખર્ચાળ હોય પરંતુ તેમાં સીધો મૂલ્યવર્ધન ન હોય અથવા તેણે તેના મુખ્ય વ્યવસાયિક ક્ષેત્રો માટે પછાત એકીકરણ તકનીકો લાગુ કરવી જોઈએ. પરિસ્થિતિ વિશ્લેષણ ગ્રંથસૂચિ કેનિચી ઓહમે, ધ માઈન્ડ ઓફ ધ સ્ટ્રેટેજિસ્ટઃ ધ આર્ટ ઓફ જાપાનીઝ બિઝનેસ, મેકગ્રો-હિલ, 1991 બાહ્ય લિંક્સ kohmae.com બિઝનેસ મોડલ્સ હેઠળ 5C વિશ્લેષણ પણ જુઓ.