Activity-based management
પ્રવૃત્તિ-આધારિત વ્યવસ્થાપન (એબીએમ) એ સંસ્થામાં વ્યૂહાત્મક અને કાર્યકારી નિર્ણયોમાં સુધારો કરવા માટે મૂલ્ય સાંકળ વિશ્લેષણ અથવા પુનઃ-ઇજનેરી પહેલ હાથ ધરવા માટે પ્રવૃત્તિ-આધારિત ખર્ચનો ઉપયોગ કરીને વ્યવસાય દ્વારા કરવામાં આવતી પ્રવૃત્તિઓને ઓળખવાની અને તેનું મૂલ્યાંકન કરવાની એક પદ્ધતિ છે. પ્રવૃત્તિ-આધારિત ખર્ચ પ્રવૃત્તિ-આધારિત ખર્ચ ઓવરહેડ ખર્ચ અને પ્રવૃત્તિઓ વચ્ચેના સંબંધો સ્થાપિત કરે છે જેથી ઉત્પાદનો, સેવાઓ અથવા ગ્રાહક વિભાગોને ખર્ચ વધુ ચોક્કસપણે ફાળવી શકાય. પ્રવૃત્તિ-આધારિત વ્યવસ્થાપન ખર્ચ ઘટાડવા અને ગ્રાહક મૂલ્યમાં સુધારો કરવા માટે પ્રવૃત્તિઓના સંચાલન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. કેપલાન અને કૂપર એબીએમને ઓપરેશનલ અને સ્ટ્રેટેજિકમાં વિભાજિત કરે છેઃ ઓપરેશનલ એબીએમ એ કાર્યક્ષમતા સુધારવા માટે એબીસી માહિતીનો ઉપયોગ કરીને વસ્તુઓ યોગ્ય રીતે કરવા વિશે છે. જે પ્રવૃત્તિઓ ઉત્પાદનમાં મૂલ્ય ઉમેરે છે તેને ઓળખી શકાય છે અને સુધારી શકાય છે. જે પ્રવૃત્તિઓ મૂલ્યમાં વધારો કરતી નથી તેને ઉત્પાદન મૂલ્યમાં ઘટાડો કર્યા વિના ખર્ચમાં ઘટાડો કરવા માટે ઘટાડવાની જરૂર છે. વ્યૂહાત્મક એબીએમ એ કયા ઉત્પાદનો વિકસાવવા અને કઈ પ્રવૃત્તિઓનો ઉપયોગ કરવો તે નક્કી કરવા માટે એબીસી માહિતીનો ઉપયોગ કરીને યોગ્ય વસ્તુઓ કરવા વિશે છે. આનો ઉપયોગ ગ્રાહક નફાકારકતા વિશ્લેષણ માટે પણ થઈ શકે છે, જેમાં કયા ગ્રાહકો સૌથી વધુ નફાકારક છે તે ઓળખી શકાય છે અને તેમના પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકાય છે. એબીએમના ઉપયોગ માટેનો એક મુખ્ય ફાયદો એ છે કે તે કેવી રીતે મેનેજરોને ઉત્પાદન અને ગ્રાહકની નફાકારકતા, ખર્ચ વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓ અને તેમને કેવી રીતે સુધારવી તે સમજવા માટે સક્ષમ બનાવે છે (અલીરેઝા 2017). એબીએમ સાથે જોખમ એ છે કે કેટલીક પ્રવૃત્તિઓનું ગર્ભિત મૂલ્ય હોય છે, જે કોઈ પણ ઉત્પાદનમાં ઉમેરાયેલા નાણાકીય મૂલ્યમાં પ્રતિબિંબિત થતું નથી. દાખલા તરીકે, ખાસ કરીને સુખદ કાર્યસ્થળ શ્રેષ્ઠ સ્ટાફને આકર્ષવામાં અને જાળવી રાખવામાં મદદ કરી શકે છે, પરંતુ તેને ઓપરેશનલ એબીએમમાં મૂલ્યવર્ધન તરીકે ઓળખવામાં નહીં આવે. જે ગ્રાહક પ્રતિબદ્ધ પ્રવૃત્તિઓના આધારે નુકસાનનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, પરંતુ જે નવા બજારમાં લીડ ખોલે છે, તેને વ્યૂહાત્મક એબીએમ પ્રક્રિયા દ્વારા ઓછા મૂલ્યના ગ્રાહક તરીકે ઓળખી શકાય છે. મેનેજરોએ આ મૂલ્યોનું અર્થઘટન કરવું જોઈએ અને એબીએમનો ઉપયોગ "સામાન્ય, છતાં તટસ્થ, આધાર તરીકે કરવો જોઈએ. આ વાટાઘાટો માટેનો આધાર પૂરો પાડે છે". એબીએમ મધ્યમ વ્યવસ્થાપકોને અન્ય ટીમોને ખર્ચની સમજ આપી શકે છે જેથી તેઓ એવા નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરી શકે જે માત્ર તેમની પ્રવૃત્તિઓના તળિયે નહીં પણ સમગ્ર સંસ્થાને લાભ આપે. બાહ્ય કડીઓ મેકગાયર, બી. એલ. વગેરે. (1998). "બેંકિંગ ઉદ્યોગમાં પ્રવૃત્તિ-આધારિત વ્યવસ્થાપનનો અમલ", જર્નલ ઓફ બેંક કોસ્ટ એન્ડ મેનેજમેન્ટ એકાઉન્ટિંગ]. પ્રવૃત્તિ આધારિત વ્યવસ્થાપન અદ્યતન અમલીકરણ જૂથ સંદર્ભ વ્યવસ્થાપન હિસાબી ઇજનેરી વ્યવસ્થાપન