BlueHippo Funding
બ્લુહિપ્પો ફંડિંગ, એલ. એલ. સી. એ જોસેફ રેન્સિન દ્વારા સ્થાપિત યુએસએમાં કાર્યરત હપ્તાની ક્રેડિટ કંપની હતી, જેણે નબળા ધિરાણ ધરાવતા ગ્રાહકોને પર્સનલ કમ્પ્યુટર્સ, ફ્લેટ-સ્ક્રીન ટેલિવિઝન અને અન્ય હાઇ-ટેક વસ્તુઓ વેચવાનો દાવો કર્યો હતો. 25 નવેમ્બર, 2009ના રોજ પ્રકાશિત થયેલા એક લેખમાં બ્લૂહિપ્પો ફાઇલ્સ ફોર નાદારીઃ કંપની બ્લેમ્સ ઇટ્સ બેંક; એફટીસી સાથેના સમાધાનનું ઉલ્લંઘન કરવાનો આરોપ મૂકવામાં આવ્યો હતો, ઇલીન એમ્બ્રોઝે અહેવાલ આપ્યો હતો કે કંપનીને "પ્રકરણ 11 હેઠળ રક્ષણ માટે ફાઇલ કરવાની ફરજ પાડવામાં આવી હતી". બુધવારે 9 ડિસેમ્બર, 2009 ના રોજ, કંપનીએ તેમના ચુકવણી પ્રોસેસર દ્વારા તેના ભંડોળને સ્થિર કર્યા પછી પ્રકરણ 7 નાદારી માટે અરજી કરી હતી. ભંડોળ છોડવા માટે ડેલવેર નાદારીના ન્યાયાધીશની અરજીને નકારી કાઢવામાં આવી હતી. કંપનીનો જાહેરાત કરેલો ટોલ-ફ્રી ફોન નંબર અને વેબસાઇટ હવે કાર્યરત નથી. કંપનીને બેટર બિઝનેસ બ્યુરો સાથે ઘણી ફરિયાદોનો સામનો કરવો પડ્યો હતો; ગ્રેટર મેરીલેન્ડ બેટર બિઝનેસ બ્યુરોએ તેની સ્થાપનાના આઠ મહિનાની અંદર કંપની સામે ગ્રાહક ચેતવણી જારી કરી હતી. બ્લુહિપ્પોનું મુખ્ય ઉત્પાદન પર્સનલ કોમ્પ્યુટર સિસ્ટમ હતું. તેની રેડિયો જાહેરાતોએ જણાવ્યું હતું કે ગ્રાહકે લાયકાત મેળવવા માટે "ટૂંકા ધિરાણ ઇતિહાસ" બનાવવો આવશ્યક છે. હપ્તાની યોજના દ્વારા ચૂકવણી કરવામાં આવી હતી. ગ્રાહક છેતરપિંડી માટે કંપનીની ઘણી વખત તપાસ કરવામાં આવી હતી. એપ્રિલ 2008માં, બ્લુહિપ્પોએ ફેડરલ ટ્રેડ કમિશન સાથે $5 મિલિયન સુધીની છેતરપિંડી કરનારા ગ્રાહકોને ભરપાઈ કરવા માટે સમાધાન કર્યું હતું. જો કે, 12 નવેમ્બર, 2009ના રોજ, એફટીસીએ ફેડરલ કોર્ટમાં એક મેમોરેન્ડમ દાખલ કર્યું હતું જેમાં અહેવાલ આપ્યો હતો કે એપ્રિલ 2008ના સમાધાન પછી ગ્રાહકો પાસેથી $15 મિલિયનથી વધુ એકત્ર કરવા છતાં, એપ્રિલ 2009માં એફટીસીએ કાનૂની કાર્યવાહી ફરી શરૂ કરી તે પહેલાં બ્લુહિપોએ "વધુમાં વધુ એક જ કમ્પ્યુટર" મોકલ્યું હતું. બ્લૂ હિપ્પોને એફટીસી અહેવાલો દાખલ કરવામાં નિષ્ફળતા બદલ અદાલત દ્વારા વારંવાર દંડ ફટકારવામાં આવ્યો હતો જે તે એજન્સીની દેખરેખના ભાગ રૂપે દાખલ કરવા માટે સંમત થયા હતા. 13 નવેમ્બર, 2009ના રોજ, આર્સ ટેકનીકાએ અહેવાલ આપ્યો હતો કે, "એફટીસી પાસે તે છે, અને આજે બ્લુહિપ્પો સામે તિરસ્કારના આદેશ માટે ફેડરલ ન્યાયાધીશને પૂછીને અદાલતમાં પાછા ગયા છે". ટીકાઓ અને તપાસ ફેડરલ ટ્રેડ કમિશન (એફટીસી) ને 8,000 પાનાની ફરિયાદો મળી અને કંપનીની તપાસ શરૂ કરી. ફેબ્રુઆરી 2008માં એફટીસીએ બ્લુહિપ્પો સાથેની તેની ફરિયાદોનું સમાધાન કર્યું હતું અને એફટીસીના ખર્ચની પતાવટ કરવા માટે કંપનીને $5,000,000 સુધીની ચૂકવણી કરવાની જરૂર હતી. એપ્રિલ 2009માં, સંઘીય અદાલતે બ્લૂહિપ્પોને સમાધાનની જરૂરિયાત મુજબ એફટીસીને અહેવાલો જારી ન કરવા બદલ તિરસ્કારમાં જોયો હતો. મેરીલેન્ડના એટર્ની જનરલે 2007માં બ્લુ હિપ્પો સાથે સમાધાન કર્યું હતું. સમાધાનની શરતો હેઠળ, કંપની એવા ગ્રાહકોને વળતર ચૂકવવા માટે સંમત થઈ હતી જેમણે વધુ ચૂકવણી કરી હતી અથવા તેમનો માલ પ્રાપ્ત કર્યો ન હતો. ફ્લોરિડાના એટર્ની જનરલ બિલ મેકકોલ્લમે કહ્યું, "અમને લાગે છે કે એકંદરે, આ એક ખૂબ જ ભ્રામક વેપાર પ્રથા છે". ટેનેસી એટર્ની જનરલે બ્લુહિપ્પો કંપનીઓ સામે કથિત ભ્રામક પ્રથાઓ માટે નાગરિક દાવો દાખલ કર્યો હતો, તેમજ જાહેરાતમાં વધુ જાહેરાતો અને વધુ ચૂકવણી મેળવતા પહેલા, તેમજ 25 લાખ ડોલરની રોકડ જપ્ત કરવાના હુકમની દરખાસ્ત કરી હતી. વેસ્ટ વર્જિનિયાએ પણ બ્લુહિપ્પો સામે દાવો માંડ્યો હતો. 23 જાન્યુઆરી, 2007ના રોજ ઓટ્ટાવા કાઉન્ટી સ્ટેટ ઓફ ઓક્લાહોમાની જિલ્લા અદાલતમાં બ્લુહિપો સામે વર્ગ કાર્યવાહીનો દાવો દાખલ કરવામાં આવ્યો હતો. આ કેસ 7 માર્ચ, 2007ના રોજ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ ડિસ્ટ્રિક્ટ કોર્ટ નોર્ધન ડિસ્ટ્રિક્ટ ઓફ ઓક્લાહોમામાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યો હતો. 25 ઓગસ્ટ, 2009 સુધીમાં બેટર બિઝનેસ બ્યુરોને સમગ્ર યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાંથી 3950થી વધુ ફરિયાદો મળી છે. "ફરિયાદોની આ પેટર્ન અને ફરિયાદોના અંતર્ગત કારણોને સુધારવામાં બ્લુહિપોની નિષ્ફળતાને કારણે, કંપનીને 'અસંતોષકારક' ગણવામાં આવે છે". બ્લુહિપોએ 2006ના મધ્યમાં રિફંડ નીતિનો સમાવેશ કરવા માટે તેની વ્યવસાયિક પદ્ધતિઓ બદલી હતી. જો કે, બી. બી. બી. અહેવાલ આપે છેઃ "જોકે, નવેમ્બર અને ડિસેમ્બર 2006માં, ફરિયાદોનું પ્રમાણ ફરી વધ્યું અને બી. બી. બી. એ ફરિયાદોનું પ્રમાણ અને પેટર્ન ઘટાડવાના કંપનીના પ્રયાસોની અસરકારકતા વિશે ફરી ચિંતા વ્યક્ત કરી છે. વર્તમાન ફરિયાદો આક્ષેપ કરે છે કે કંપની વચનબદ્ધ રિફંડ આપવામાં ધીમી છે અને વેપારી માલની ડિલિવરીમાં વિલંબ ચાલુ છે. 1 જાન્યુઆરી, 2007 સુધીમાં, જો ગ્રાહકો પ્રથમ 7 દિવસ દરમિયાન રદ કરે તો બ્લુહિપ્પો સંપૂર્ણ રિફંડ આપે છે. જો કે, ગ્રેસ પિરિયડ પછી રદ કરવામાં આવેલા કોઈપણ ઓર્ડરને ફક્ત "સ્ટોર ક્રેડિટ" પ્રાપ્ત થશે. આ સ્ટોર ક્રેડિટ ગ્રાહકોને માત્ર કંપનીની વેબસાઇટ પર જ વસ્તુઓ ખરીદવાની મંજૂરી આપશે. બ્લુહિપ્પો, જેણે 2009માં પ્રકરણ 7 નાદારી માટે અરજી કરી હતી, કારણ કે તે હવે તેના બિલને આવરી લેવા માટે તૈયાર ન હતી, ત્યારબાદ 2008ના સોદા માટે 5 મિલિયન ડોલરની ભરપાઈ કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ થઈ હતી અને દાવાને સંબોધવા માટે તેની પ્રક્રિયાઓ બદલી હતી કે તે કપટપૂર્ણ ઇલેક્ટ્રોનિક નાણાકીય યોજનાનું સંચાલન કરી રહી હતી. વચનબદ્ધ કમ્પ્યુટર્સ પૂરા પાડ્યા વિના ગ્રાહકો પાસેથી નાણાં એકત્ર કરવાનો પ્રયાસ કરીને 2008ના સમાધાનનું ગેરકાયદેસર રીતે ઉલ્લંઘન કરવા બદલ સંઘીય નિયમનકારોએ કુટિલ "નો ક્રેડિટ ચેક" બ્લુહિપ્પો સામે તિરસ્કારનો દાવો માંડ્યાના સાત વર્ષ પછી, પેઢીને 13.4 લાખ ડોલર ચૂકવવાની ફરજ પડી હતી. સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ બ્લુહિપ્પો ફંડિંગ (11 ડિસેમ્બર, 2009 સુધી ઓફલાઇન) કંપની કથિત રીતે બ્લુહિપ્પોના સી. ઈ. ઓ./પ્રમુખ જોસેફ રેન્સિનના વીડિયો પર ખરાબ ક્રેડિટ ધરાવતા ગ્રાહકોનો શિકાર કરે છે "ધ પોવર્ટી બિઝનેસ" બિઝનેસ વીક ખાતે બાલ્ટીમોર બ્લુહિપ્પો પર બેટર બિઝનેસ રિપોર્ટ બ્લુહિપ્પો બ્લુહિપ્પો મેરીલેન્ડ સાથે ~ 1 મિલિયન ડોલરમાં સમાધાન કરવા સંમત થાય છે, બાલ્ટીમોર સન ConsumerAffairs.com એનવાય ટાઇમ્સના લેખનો અહેવાલ આપોઃ એન્ટિકિંગ એડ, લિટલ કેશ અને પછી ઘણો પસ્તાવો, ધ ન્યૂ યોર્ક ટાઇમ્સ બ્લુહિપ્પો અંડર ફાયર વિથ બેટર બિઝનેસ બ્યુરો, કે. એલ. ટી. વી.-ટીવી, ટેલર, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સની ટેક્સાસ નાણાકીય સેવાઓ કંપનીઓ