Ricola
રિકોલા Ltd./Ricola એજી એ ઉધરસના ટીપાં, ઇન્સ્ટન્ટ ચા, ચાની થેલીઓ અને બ્રેથ મિન્ટ્સનું સ્વિસ ઉત્પાદક છે. રિકોલાનું મુખ્ય કાર્યાલય લૌફેન, બાસેલ-દેશમાં આવેલું છે અને ઇટાલી, ગ્રેટ બ્રિટન, એશિયા અને યુએસએમાં તેની પેટાકંપનીઓ છે. કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર તે યુરોપ, એશિયા અને ઉત્તર અમેરિકાના લગભગ 45 દેશોમાં નિકાસ કરે છે. રિકોલા એ રિક્ટેરિચ પરિવારની માલિકીનો પારિવારિક વ્યવસાય છે; બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સના અધ્યક્ષ ફેલિક્સ રિક્ટેરિચ છે. નવેમ્બર 2011 ના અંતમાં, તેમણે મેનેજિંગ ડિરેક્ટરનું પદ પણ સંભાળ્યું જ્યાં સુધી મે 2019 માં થોમસ પી. મેયર દ્વારા તેમનું સ્થાન લીધું ન હતું. ત્યારથી, રિકોલા ગ્રુપ એજીનું સંચાલન સંચાલન સંપૂર્ણપણે એવા અધિકારીઓના હાથમાં છે જેઓ માલિક પરિવારના નથી. કંપનીનું નામ રિકોલા એ ટૂંકાક્ષર છે અને તે સ્થાપકના છેલ્લા નામના પ્રથમ બે અક્ષરો, કોમ્પેની શબ્દ અને સ્થાનના પ્રથમ બે અક્ષરો (રિક્ટેરિચ કોમ્પેની લૌફેન) પરથી ઉતરી આવ્યું છે. 2014 થી 2018 ના અંત સુધી, આલ્ફ્રેડ રિક્ટેરિચની પુત્રી ઇવા રિક્ટેરિચ, રિકોલાના નિયામક મંડળના ઉપાધ્યક્ષ હતા. ઇવા રિક્ટેરિચે 2018ના અંતમાં બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સ છોડી દીધું હતું જ્યારે તેઓ રિકોલા ગ્રુપ એજીના મેનેજમેન્ટમાં જોડાયા હતા. 2020 ના અંતમાં, ઇવા રિક્ટેરિચે ગ્રુપ મેનેજમેન્ટ છોડી દીધું અને રિકોલા ફેમિલીનહોલ્ડિંગ એજીના બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સના સભ્ય તરીકે પોતાની વ્યૂહાત્મક ભૂમિકા માટે પોતાને સમર્પિત કરી દીધી. ઓપરેશનલ મેનેજમેન્ટમાં ઘણા વર્ષો પછી, ફેલિક્સ રિક્ટેરિચના પુત્ર અને પરિવારની ચોથી પેઢીના પ્રતિનિધિ રાફેલ રિક્ટેરિચ 2018 માં રિકોલા ગ્રુપ એજીના બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સમાં ચૂંટાયા હતા, 2019 માં વાઇસ પ્રેસિડન્ટ બન્યા હતા. રિકોલા ચા, મસાલા અને સંબંધિત ઉત્પાદનો (આઇજીટીજી) માટે રસ ધરાવતા જૂથના સભ્ય છે. બિઝનેસ રિકોલાએ 2016માં 307.2 મિલિયન સ્વિસ ફ્રાન્કનું વેચાણ સૂચિબદ્ધ કર્યું હતું અને 400 કામદારોને રોજગારી આપી હતી. આસપાસના વિસ્તારમાં લગભગ 200 સ્વતંત્ર ઉત્પાદન કંપનીઓ રિકોલાને સેવા આપે છે. તેના હર્બલ ટીપાંના ઉત્પાદન માટે પૂરતી જડીબુટ્ટીઓ મેળવવા માટે, પેઢી મધ્ય સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાં વલાઈસ, એમેન્ટલ, વૅલ પોશિયાવો અને જુરા પર્વતોના દક્ષિણ પગ પર અને ટિસિનોમાં 100 થી વધુ સ્વ-સંચાલિત ખેતરોમાં કરાર કરે છે. રિકોલા તેની જાહેરાતો માટે જાણીતું છે જેમાં હેઇદી (રમોના પ્રિંગલ) દર્શાવવામાં આવ્યા છે જેમાં પર્વતારોહકોને "રી-કો-લા!" ના નારા લગાવતા દર્શાવવામાં આવ્યા છે. અને મોટા આલ્ફોર્નમાંથી પસાર થાય છે. ફેબ્રુઆરી 2019માં એક ક્લાસ એક્શન મુકદ્દમામાં બિન-કુદરતી ઘટકો (મેલિક એસિડ, એસ્પાર્ટમ, સાઇટ્રિક એસિડ, સોર્બિટોલ, એસ્કૉર્બિક એસિડ, સોડિયમ એસ્કોર્બેટ) નો આરોપ મૂકવામાં આવ્યો હતો, જ્યારે લેબલમાં "નેચરલી સોથિંગ" અથવા "નેચરલી હેલ્પ્સ સપોર્ટ ઇમ્યુન સિસ્ટમ" લખવામાં આવ્યું હતું. નવેમ્બર 2019માં ન્યાયાધીશે બે દાવાઓ ફગાવી દીધા અને બે દાવાઓને આગળ વધવા દીધા. નવેમ્બર 2015માં અગાઉના વર્ગ કાર્યવાહી દાવામાં કથિત ઔદ્યોગિક રીતે સંશ્લેષિત ઘટકો (એસકોર્બિક એસિડ, સાઇટ્રિક એસિડ અને મેલિક એસિડ) નો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હતો જ્યારે લેબલોમાં "કુદરતી રીતે સુખદાયક" દર્શાવવામાં આવ્યું હતું. જાન્યુઆરી 2016માં સમજૂતી વગર દાવો પાછો ખેંચી લેવામાં આવ્યો હતો. રિકોલાનો ઇતિહાસ 1930માં શરૂ થયો હતો જ્યારે માસ્ટર બેકર એમિલ વિલ્હેમ રિક્ટેરિચ અને ડેનિયલ રુઓસ સિરિયાએ બેઝલની બહાર તેમના જન્મસ્થળ લૌફેનમાં એક નાની બેકરીની ખરીદી કર્યા પછી કન્ફિઝેરિફેબ્રિક રિક્ટેરિચ એન્ડ કંપનીની સ્થાપના કરી હતી. રિકટેરિચ હેઠળ, બેકરી "ફનફરમોકેન" જેવી મીઠાઈઓમાં વિશેષતા ધરાવતી હતી, જે કારામેલ જેવી જ મીઠાઈ હતી. 1940માં રિક્ટેરિચે જડીબુટ્ટીઓની ઉપચાર શક્તિ સાથે પ્રયોગ કર્યો અને 13 જડીબુટ્ટીઓનું મિશ્રણ ધરાવતી રિકોલાની સ્વિસ હર્બલ સ્વીટ બનાવી, જે આજે પણ લગભગ અપરિવર્તિત છે. 1950ના દાયકામાં મીઠાઈને ઉકળતા પાણીમાં ઓગળવાની ક્ષમતા માટે પ્રશંસા કરવામાં આવી હતી, જેનાથી સુગંધિત હર્બલ ચા અથવા ટિસનનું નિર્માણ થયું હતું, જેણે થોડા વર્ષો પછી રિક્ટેરિચને રિકોલા હર્બલ ટી બનાવવાની પ્રેરણા આપી હતી. 1967માં, એમિલ રિક્ટેરિચ અને તેમના પુત્રો હંસ પીટર અને આલ્ફ્રેડે કંપનીનું નામ બદલીને રિકોલા રાખ્યું, જે રિક્ટેરિચ અને કોમ્પેની લૌફેનનું સંક્ષિપ્ત નામ છે. રિકોલાના ઉત્પાદનોને જાપાન, હોંગકોંગ, સિંગાપોર અને યુએસએમાં વિદેશી બજારોમાં રજૂ કરીને 1970ના દાયકામાં નિકાસ શરૂ થઈ હતી. દાયકાના અંતે, રિકોલા લૌફેનની નજીકમાં એક નવા હેતુથી બાંધવામાં આવેલી ફેક્ટરીમાં રહેવા ગયા, જ્યાં તેનું મુખ્ય મથક હજુ પણ સ્થિત છે. 1976માં, ખાંડ-મુક્ત કન્ફેક્શનરી પર વ્યાપક સંશોધન કર્યા પછી, રિકોલાએ સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડની પ્રથમ ચ્યુએબલ સુગરલેસ હર્બલ મીઠાઈ શરૂ કરી. રિકોલાએ સૌપ્રથમ 1980ના દાયકામાં ટેલિવિઝન પર તેના ઉત્પાદનોની જાહેરાત કરવાનું શરૂ કર્યું હતું, જે એક એવો યુગ હતો જેમાં દાંતની સારી સ્વચ્છતાની જરૂરિયાત અંગે જાગૃતિમાં વધારો જોવા મળ્યો હતો, જેના કારણે રિકોલા દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતા ખાંડ મુક્ત ઉત્પાદનોની માંગમાં વધારો થયો હતો. 1985 માં, બાયો સુઇસ ધોરણો અનુસાર જડીબુટ્ટીઓની કુદરતી ખેતી માટે સ્વિસ ખેડૂતો સાથે સહકાર શરૂ થયો. ક્લોસ્ટરફ્રાઉ હેલ્થકેર ગ્રૂપ 1987થી જર્મનીમાં રિકોલા ઉત્પાદનોના વિતરણ માટે જવાબદાર છે. 1988 માં કંપનીએ તેમના ઉત્પાદનોને નાના બૉક્સમાં પેક કરવાનું શરૂ કર્યું. 2019 માં, જર્મનીમાં વેચાણ સી. એફ. પી. બ્રાન્ડ્સ તરફ વળ્યું, જે એક સંયુક્ત સાહસ હતું જેમાં રિકોલાએ ભાગ લીધો હતો. 1993માં, ઓથમારસિંજેનની કન્ફેક્શનરી ઉત્પાદક ડિશનો કબજો લેવામાં આવ્યો હતો, જે 2015માં રોકાણ કંપની અલ્રુપા ફિનાન્ઝ હોલ્ડિંગને વેચવામાં આવી હતી. ડિસ્ક સ્પોર્ટમિન્ટ અને મોકેન બ્રાન્ડનું ઉત્પાદન કરે છે, જે રિકોલાની માલિકીની છે. 2006 માં, કંપનીએ લૌફેનમાં અત્યાધુનિક કેન્ડી ફેક્ટરી કાર્યરત કરી અને 2014 માં તે જ સ્થળે નવી "ક્રોટર્ઝેન્ટ્રમ" ઉત્પાદન ઇમારત કાર્યરત કરવામાં આવી હતી. તે માટીનું બનેલું છે અને યુરોપનું સૌથી મોટું માટીનું ઘર છે. આ બાંધકામ ઑસ્ટ્રિયન સિરામિસ્ટ અને માટી નિર્માણના અગ્રણી માર્ટિન રાઉચ દ્વારા વિકસાવવામાં આવ્યું હતું, આર્કિટેક્ટ્સ હર્ઝોગ અને ડી મેરોન હતા. 2022માં કંપનીએ પેરિસમાં પ્રથમ રિકોલા દુકાન ખોલી હતી, જ્યાં ગ્રાહકો પોતાની મીઠાઈઓ પણ બનાવી શકે છે. કંપનીનું સંચાલન હવે સી. ઈ. ઓ. તરીકે થોમસ પી. મેયર અને બોર્ડના અધ્યક્ષ તરીકે ફેલિક્સ રિક્ટેરિચ દ્વારા કરવામાં આવે છે. આજે, રિકોલા એશિયા, ઉત્તર અમેરિકા અને યુરોપના 50 થી વધુ દેશોમાં નિકાસ કરે છે. જડીબુટ્ટીઓ જ્યારે મોટાભાગના રિકોલા ઉત્પાદનોમાં સક્રિય ઘટક મેન્થોલ હોય છે, ત્યારે રિકોલા ઉત્પાદનોનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ જડીબુટ્ટીનું મિશ્રણ છે. નીચેની જડીબુટ્ટીઓ રિકોલાની 13 જડીબુટ્ટીઓના ક્લાસિક મિશ્રણનો ભાગ હોવાનું નોંધવામાં આવે છેઃ એલ્ડર (સેમ્બુકસ નિગ્રા) હોરેહાઉન્ડ (મેરુબિયમ વલ્ગારે) મેલો (માલ્વા સિલ્વેસ્ટ્રિસ) પેપરમિન્ટ (મેન્થા × પિપેરિટા) સેજ (સાલ્વિયા ઓફિસિનાલિસ) થાઇમ (થાઇમસ વલ્ગરિસ) કાઉસ્લિપ (પ્રિમુલા વેરિસ) બર્નેટ (પિમ્પિનેલા સેક્સિફ્રાગા) યારો (એચિલિયા મિલેફોલિયમ) માર્શ મેલો (અલ્થિયા ઓફિસિનાલિસ) લેડીઝ મેન્ટલ (એલ્કેમિલા વલ્ગરિસ) સ્પીડવેલ, ઉર્ફે વેરોનિકા (વેરોનિકા ઓફિસિનાલિસ) રિપવોર્ટ આ લિન્ડેન ફૂલો (ટિલિયા પ્લેટીફિલોસ), જંગલી થાઇમ (થાઇમસ સર્પિલમ) અને હાયસોપ (હાયસોપસ ઓફિસિનાલિસ) છે. કંપની 60 થી વધુ પ્રકારની હર્બલ મીઠાઈઓ આપે છે જે આવશ્યક તેલ, કુદરતી સ્વાદ અથવા વિટામિન સી સાથે પૂરક છે. બધા રિકોલા ઉત્પાદનો લૌફેનમાં બનાવવામાં આવે છે, જ્યાં રિકોલા એક વર્ષમાં 7 અબજ કેન્ડીનું ઉત્પાદન કરે છે. સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાં ઉપલબ્ધ પ્રકારોમાં હર્બ્સ ઓરિજિનલ, લેમન બામ, હની હર્બ્સ, ઓરેન્જ મિન્ટ, હર્બ્સ કારમેલ, હની સેજ, ઇચિનેસિયા હની લેમન, ક્રેનબેરી, મિક્સ્ડ બેરી, સેજ, એલ્ડરફ્લાવર, ગ્લેશિયલ મિન્ટ, યુકેલિપ્ટસ અને કેલેન્ડુલાનો સમાવેશ થાય છે. ખાંડ-મુક્ત આવૃત્તિઓ પણ ઉપલબ્ધ છે. 2022 ની શરૂઆતથી, આ બધાને સ્ટીવિયા પ્લાન્ટમાંથી સ્ટીવિઓલ ગ્લાયકોસાઇડ્સ સાથે મીઠા કરવામાં આવ્યા છે. રિકોલા ઉત્પાદનો ધાન્યના લોટમાં રહેલું નત્રિલ દ્રવ્ય મુક્ત, હલાલ અને કોશેર પણ છે. ઉત્પાદન શ્રેણી દરેક બજાર માટે વ્યક્તિગત રીતે તૈયાર કરવામાં આવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જર્મની અને ઉત્તર અમેરિકામાં પણ ભરેલી મીઠાઈઓ ઉપલબ્ધ છે. તમામ રિકોલા ઉત્પાદનો 13-જડીબુટ્ટીના મિશ્રણ પર આધારિત છે. તેમાં આઇસોમોલ્ટ પણ હોય છે જે મોટી માત્રામાં (દરરોજ લગભગ 20-30 g (1 ઔંસ) થી વધુ) સેવન કરવામાં આવે ત્યારે આંતરડાની તકલીફનું જોખમ ધરાવે છે. રિકોલા જડીબુટ્ટી બગીચાઓ રિકોલા સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાં છ પ્રદર્શન બગીચાઓ ધરાવે છે. તેઓ જાહેર જનતા માટે ખુલ્લા છે અને જડીબુટ્ટીઓના બગીચાના મુલાકાતીઓ તેમના કુદરતી વાતાવરણમાં મૂળ હર્બલ મિશ્રણ વિશે જાણી શકે છે અને મે થી સપ્ટેમ્બર સુધી જડીબુટ્ટીઓની ખેતી અને શક્તિ વિશે બધું શીખી શકે છે. આ બગીચાઓની મુલાકાત પ્રવાસી આકર્ષણો તરીકે લઈ શકાય છે અને તે નીચેના સ્થળોએ સ્થિત છેઃ નેન્ઝલિંગેન, કંપનીના મુખ્ય મથક ટ્રોગબર્ગની નજીક, ગ્રિસન્સના દક્ષિણ ભાગમાં વલેસ પોન્ટ્રેસિનામાં બર્નર ઓબેરલેન્ડ ઝર્મેટ્ટમાં બેકેનીડ કેન્ડરસ્ટેગની ઉપર સોલોથર્ન ક્લેવેનલ્પના કેન્ટોનમાં એક પર્વત છે. રિકોલાના ઉધરસના ટીપાંનું ઉત્પાદન કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી જડીબુટ્ટીઓ આ બગીચાઓમાં ઉગાડવામાં આવતી નથી, પરંતુ કડક કાર્બનિક અથવા બાયોસુઇસ માર્ગદર્શિકા અનુસાર સ્વિસ પર્વતોમાં કુદરતી વાવેતરમાં ઉગાડવામાં આવે છે. રિકોલા એ સુનિશ્ચિત કરે છે કે તેના ખેતીના વિસ્તારો ઔદ્યોગિક સ્થળો અથવા રોડ નેટવર્કની નજીક સ્થિત ન હોય જેથી હાનિકારક પ્રદૂષકોના સંપર્કને ટાળી શકાય. મધ્ય સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ અને ટિસિનોમાં વાલાઇસ, એમેન્ટલ, પુશ્લેવ અને જુરા પર્વતોમાં 100 થી વધુ સ્વ-સંચાલિત ખેતરો રિકોલા સાથે કરાર હેઠળ છે. તેઓ 124 ફૂટબોલ મેદાનોની સમકક્ષ વિસ્તારમાં રિકોલા ઉત્પાદનો માટે જડીબુટ્ટીઓ ઉગાડે છે. જડીબુટ્ટીઓની ખેતીમાં કોઈ જંતુનાશકો, જંતુનાશકો અથવા હર્બિસાઈડ્સનો ઉપયોગ થતો નથી. રિકોલા એડવેન્ચર ટ્રેઇલ એરોસા એરોસા ટૂરિઝમ સાથે મળીને, રિકોલાએ 2021માં એરોસામાં રિકોલા એડવેન્ચર ટ્રેઇલ ખોલ્યું હતું. ત્રણ કિલોમીટરના માર્ગ પરના દસ ઇન્ટરેક્ટિવ સ્ટેશનો પર, તમે મધમાખીઓ, જડીબુટ્ટીઓ અને કેન્ડી બનાવવાની પ્રક્રિયા વિશે તમારે જે જાણવાની જરૂર છે તે બધું શોધી શકો છો. જાહેરાત 1980 માં, રિકોલા માટે જિંગલ રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું જે આજે પણ ઉપયોગમાં લેવાય છે. જાહેરાતોમાં, રમોના પ્રિંગલ, અન્ય લોકો વચ્ચે, લાક્ષણિકતા RI-CO-LA ગાય છે, કેટલાક વીડિયોમાં તે હેઇદીનું અનુકરણ કરે છે. 1998માં જાહેરાત ઝુંબેશના પ્રથમ વીડિયો "વેર હેટ્સ એરફંડેન?" ના નારા સાથે રજૂ કરવામાં આવ્યા હતા. (તેની શોધ કોણે કરી?) પ્રસારિત થાય છે. આ જાહેરાતો ફિનલેન્ડ (1998), ઓસ્ટ્રેલિયા (1998), ઇંગ્લેન્ડ (1999), મેક્સિકો (2000), ચીન (2004), બ્રાઝિલ (2004) અને ગ્રીનલેન્ડ (2008) માં ફિલ્માવવામાં આવી હતી. અભિનેતા એરિક વોક હતા. 2013 થી, રિકોલા સ્વિસ-જર્મન સૂત્ર "ક્રટરક્રાફ્ટ" (હર્બલ પાવર) સાથે આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે જાહેરાત કરી રહી છે. "ક્રટરક્રાફ્ટ એ સ્વિસ શબ્દ છે. તે અસર અને આનંદ માટે જડીબુટ્ટીઓ માટે વપરાય છે. બધા રિકોલા મૂલ્યો આ એક શબ્દમાં સમાયેલ છેઃ જડીબુટ્ટીઓ અને સ્વિસ મૂળનું જાદુઈ મિશ્રણ, ફાયદાકારક અસર અને અમારા ઉત્પાદનોની સારી સ્વાદ, "રિકોલા ના સીઇઓ અને બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સના અધ્યક્ષ ફેલિક્સ રિચ્ટેરિચે" Blick.ch "ને કહ્યું. ત્યારબાદ રિકોલાએ "વિશ યુ વેલ" અભિયાન શરૂ કર્યું, જે 2018થી ચાલી રહ્યું હતું. 2021 ની પાનખરમાં, તેને નવા જાહેરાત અભિયાન "જસ્ટ ટેક રિકોલા" દ્વારા બદલવામાં આવ્યું હતું, જે ત્યારથી સમગ્ર યુરોપમાં પ્રસારિત કરવામાં આવ્યું છે. "નવી જાહેરાત ઝુંબેશ સાથે, અમે રિકોલાને વિશેષ બનાવે છે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા માગીએ છીએઃ કુદરતી રીતે ઉગાડવામાં આવતી આલ્પાઇન જડીબુટ્ટીઓ, અમારી કંપનીનું સ્વિસ મૂળ અને ઉત્પાદનોના આનંદ અને કાર્યક્ષમતા વચ્ચેનું સંતુલન. આ રિકોલાની સફળતાના પાયાના પાયા છે અને અમે ભવિષ્યમાં તેમને આગળ વધારવાનું ચાલુ રાખીશું. અને અમારી જાહેરાત સ્પષ્ટ કરે છે તેમ, રિકોલામાં એક ચપટી રમૂજ મહત્વની ભૂમિકા ભજવે છે ", રિકોલાના સી. ઈ. ઓ. થોમસ પી. મીયરે" વેરબેવોચે "ને કહ્યું. જાહેરાત ઝુંબેશમાં પેકેજિંગ અને લોગોનું પુનરાવર્તન પણ સામેલ હતું. ગ્રાહક છેતરપિંડીનો દાવો 2022 માં, યુ. એસ. એ. માં ગ્રાહકોને છેતરવા બદલ રિકોલા પર દાવો કરવામાં આવ્યો હતો. આરોપકર્તાએ દાવો કર્યો હતો કે પેકેજિંગ સૂચવે છે કે સ્વિસ જડીબુટ્ટીઓ ગળાના દુખાવાને શાંત કરશે, જ્યારે હકીકતમાં મેન્થોલ આ અસર સાથેનું એકમાત્ર ઘટક હતું. આરોપીએ 5 મિલિયન ડોલરનું વળતર માંગ્યું હતું. બીજી બાજુ, રિકોલાએ દાવો કર્યો હતો કે તેણે "દરેક સમયે તમામ નિયમોનું યોગ્ય રીતે પાલન કર્યું હતું". સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ સત્તાવાર વેબસાઇટ થ્રોટ લોઝેન્જેસ બ્રેથ મિન્ટ્સ સ્વિસ કન્ફેક્શનરી સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડની ખાદ્ય અને પીણા કંપનીઓ 1930માં સ્થપાયેલી સ્વિસ કંપનીઓ 1930માં બેસલ-લેન્ડશાફ્ટ સ્થિત સ્વિસ બ્રાન્ડની કંપનીઓ સ્થાપવામાં આવી હતી.