Check-in
ચેક-ઇન એ એવી પ્રક્રિયા છે જેમાં લોકો ઓફિસ, હોટલ, એરપોર્ટ, હોસ્પિટલ, બંદર અથવા કાર્યક્રમમાં તેમના આગમનની જાહેરાત કરે છે. ઓફિસ ચેક-ઇન ઘણી કચેરીઓમાં મીટિંગમાં હાજરી આપવા આવતા મુલાકાતીઓને આવકારવા અથવા સહાય કરવા માટે પ્રવેશદ્વારની નજીક સ્વાગત અથવા ફ્રન્ટ ઓફિસ વિસ્તાર હોય છે. રિસેપ્શનિસ્ટ મુલાકાતીઓને પૂછી શકે છે કે તેઓ કોને મળવાના છે અને તેમને રજિસ્ટર પર સહી કરવાનું કહી શકે છે. રિસેપ્શનિસ્ટ મુલાકાતીને ક્યાં જવું તે અંગે સૂચનાઓ આપી શકે છે અથવા યજમાનને જાણ કરી શકે છે કે તેનો મહેમાન આવી ગયો છે. મુલાકાતીને દૃશ્યમાન મુલાકાતી પાસ આપવામાં આવી શકે છે, જે ઘણીવાર ગરદનની આસપાસ પહેરવામાં આવે છે. જો કે, સંશોધન દર્શાવે છે કે સ્વાગત વિસ્તારમાં લાંબા સમય સુધી રાહ જોવી ગ્રાહકોની ખોટ તરફ દોરી શકે છે. કોવિડ-19 એ સંસ્થાઓને મુલાકાતી ચેક-ઇન પ્રક્રિયાને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે ટેકનોલોજીનો વ્યાપક અને ઝડપી સ્વીકાર કરવા તરફ દોરી છે, મુલાકાતી વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી મુલાકાતી ચેક-ઇન પ્રક્રિયાને સ્વચાલિત કરે છે અને ઇમેઇલ, અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર, ક્યુઆર કોડ એક્સપ્રેસ ચેક-ઇન, યજમાન સૂચનાઓને સ્વચાલિત કરવા અને કાર્યક્ષમ મુલાકાતી વ્યવસ્થાપન વર્કફ્લો દ્વારા મુલાકાતીઓની પૂર્વ નોંધણી સાથે ઓફિસ ચેક-ઇન સમય ઘટાડે છે. એરપોર્ટ ચેક-ઇન એરપોર્ટ પર ચેક-ઇન પ્રક્રિયા મુસાફરોને વિમાનમાં સામાન ચેક-ઇન કરવા અને બોર્ડિંગ પાસ મેળવવા માટે સક્ષમ બનાવે છે. ચેક-ઇન કાઉન્ટર પર રજૂ કરતી વખતે, પેસેન્જર મુસાફરીના અધિકારનો પુરાવો આપશે, જેમ કે ટિકિટ, વિઝા અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક માધ્યમો. દરેક એરલાઇન મુસાફરોને તેમના સામાનને ચેક-ઇન કરવાની સુવિધા પૂરી પાડે છે, સિવાય કે તેમની કેરી-ઓન (કેબિન તરીકે પણ ઓળખાતી) બેગ. આ એરપોર્ટ પર ચેક-ઇન કાઉન્ટર્સ પર એરલાઇન-એમ્પ્લોઇડ સ્ટાફ દ્વારા અથવા એજન્સી વ્યવસ્થા દ્વારા અથવા સ્વ-સેવા કિઓસ્ક દ્વારા હોઈ શકે છે. સામાનને તોલવામાં આવે છે અને ટેગ કરવામાં આવે છે, અને પછી કન્વેયર પર મૂકવામાં આવે છે જે સામાન્ય રીતે સામાનને મુખ્ય સામાન હેન્ડલિંગ સિસ્ટમમાં ફીડ કરે છે. સામાન વિમાનના કાર્ગો હોલ્ડમાં જાય છે. ચેક-ઇન સ્ટાફ પછી દરેક મુસાફરને બોર્ડિંગ પાસ જારી કરે છે. વધુ સુવ્યવસ્થિત ચેક-ઇન પ્રક્રિયાઓ તરફ વલણ વધી રહ્યું છે, જેમાં મુસાફરો સ્ટાફવાળા ચેક-ઇન કાઉન્ટર પર કતારોમાં સમયને બાયપાસ કરી શકે છે અથવા ઘટાડી શકે છે. આમાં મુસાફરો એરપોર્ટ પર પહોંચતા પહેલા ઓનલાઇન ચેક-ઇન કરી શકે છે અથવા એરપોર્ટ પર એરલાઇનના સ્વ-સેવા ચેક-ઇન કિઓસ્કનો ઉપયોગ કરી શકે છે. કેટલાક હવાઇમથકોમાં કર્બસાઇડ ચેક-ઇન હોય છે, જ્યાં મુસાફરો ટર્મિનલમાં પ્રવેશતા પહેલા એરલાઇનના પ્રતિનિધિને તેમની બેગમાં તપાસ કરી શકે છે અને પછી સીધા સુરક્ષા માટે આગળ વધી શકે છે. ઘણી એરલાઇન્સ પાસે મુસાફરોને દરેક ફ્લાઇટ પહેલાં ચેક ઇન કરવાની સમયમર્યાદા હોય છે. આ એરલાઇનને સ્ટેન્ડ-બાય મુસાફરોને દાવો ન કરાયેલી બેઠકો પ્રદાન કરવા, વિમાનમાં સામાન લોડ કરવા અને ટેક-ઓફ માટે દસ્તાવેજોને અંતિમ સ્વરૂપ આપવાની મંજૂરી આપવા માટે છે. મુસાફરે ચેક-ઇન લાઇન સાફ કરવા, સુરક્ષા પાસ કરવા અને પછી ચેક-ઇન વિસ્તારથી બોર્ડિંગ વિસ્તાર સુધી ચાલવા (કેટલીકવાર સવારી કરવા માટે પણ) માટે જરૂરી સમયને પણ ધ્યાનમાં લેવો જોઈએ. આમાં કેટલાક હવાઇમથકો પર અથવા વર્ષના અમુક સમયે ઘણા કલાકો લાગી શકે છે. આંતરરાષ્ટ્રીય ઉડાનો પર, ઇમિગ્રેશન અને કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ માટે વધારાનો સમય જરૂરી રહેશે. ઓટો ચેક-ઇન સામાન્ય રીતે એરલાઇન દ્વારા વેબસાઇટ પર અથવા ફ્લાઇટના આરક્ષણ/બુકિંગ દરમિયાન મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવે છે અથવા ફ્લાઇટના પ્રસ્થાનના નિર્ધારિત સમયના કેટલાક કલાકો પહેલા હાલના આરક્ષણ/બુકિંગમાં ઉમેરી શકાય છે (આ છે, આરક્ષણ/બુકિંગના સમયે અથવા પછીથી, સમયપત્રકમાં ફેરફારને કારણે એરલાઇન દ્વારા સૂચિત સમય; વિલંબને સમયપત્રકમાં ફેરફાર તરીકે ગણી શકાય નહીં). જ્યારે ઓટો ચેક-ઇન પૂર્ણ થાય છે ત્યારે પ્રસ્થાન પહેલાં બોર્ડિંગ પાસ આપવામાં આવે છે. હોટેલ્સ અને સમાન સંસ્થાઓમાં સામાન્ય રીતે મહેમાનોને ચેક ઇન કરવાની જરૂર પડે છે (જેને નોંધણી અથવા સાઇન ઇન પણ કહેવાય છે), જેમાં મહેમાન સહી સાથે સંપર્ક માહિતી સહિત વ્યક્તિગત માહિતી પૂરી પાડે છે અથવા તેની પુષ્ટિ કરે છે. કેટલાક દેશોના કાયદાઓ મહેમાનોને આ માહિતી પૂરી પાડવા અને રજિસ્ટર પર સહી કરવાની જરૂર પડે છે, જેને ઘણીવાર હોટલ રજિસ્ટર અથવા ગેસ્ટબુક કહેવામાં આવે છે, જે નોંધણી કાર્ડના સ્વરૂપમાં હોઈ શકે છે, અને કેટલાકને ઓળખ દસ્તાવેજોની જોગવાઈની પણ જરૂર પડે છે, જેમ કે પાસપોર્ટ, રાષ્ટ્રીય ઓળખ કાર્ડ અથવા ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ જે હોટેલ તેના રેકોર્ડમાં નકલ કરવા અને જાળવી રાખવા માંગે છે. સામાન્ય રીતે, રૂમ દીઠ નોંધણી કરવા માટે માત્ર એક જ મહેમાનની જરૂર પડે છે. કેટલીકવાર, રજિસ્ટર સરકારી એજન્સીને પ્રદાન કરવાની જરૂર પડી શકે છે, જેમ કે સ્થાનિક પોલીસ, અને કેટલીકવાર કોર્ટ વોરંટ અથવા સમાન સત્તા સાથે. રોકાણના સમયગાળા માટે રૂમ સર્વિસ અથવા મિની-બારના ઉપયોગ જેવા સંભવિત ખર્ચને આવરી લેવા અને મહેમાનોના રોકાણના અંતે વધુ અનુકૂળ ચેક-આઉટ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવા માટે બાંયધરી તરીકે મહેમાનોને ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા સુરક્ષા ડિપોઝિટ પ્રદાન કરવાની જરૂર પડી શકે છે. ચેકિંગ પ્રક્રિયાના અંતે, રિસેપ્શન સ્ટાફ મહેમાનોને રૂમની ચાવી પ્રદાન કરશે. વધુને વધુ હોટલો ઓનલાઇન અથવા કોન્ટેક્ટલેસ ચેક-ઇન વિકલ્પોનો અમલ કરી રહી છે. ચેક-ઇનનો સમય અલગ અલગ હોય છે, પરંતુ તે સંસ્થાના નિયમો અને નિયમોને આધારે બપોરે 12 વાગ્યાથી બપોરે 3 વાગ્યા સુધી હોઈ શકે છે. જ્યાં સુધી મહેમાનો અગાઉથી આ બુક કરે અને તમામ જરૂરી વિગતોની વ્યવસ્થા કરે ત્યાં સુધી હોટેલ દ્વારા મોડા ચેક-ઇનની વ્યવસ્થા કરી શકાય છે. હોટેલો સામાન્ય રીતે ચેક-ઇન સમયનો ઉલ્લેખ કરે છે, જેના પછી તેઓ મહેમાનોના ચેક-ઇનની અપેક્ષા રાખે છે. જો કોઈ મહેમાન હોટલના ચેક-ઇન સમય પહેલાં હોટલના રૂમમાં રહેવા માંગે છે, તો કેટલીક હોટલો વધારાના દિવસ માટે ચાર્જ લઈ શકે છે અથવા તેને અગાઉના દિવસના રોકાણ તરીકે ગણી શકે છે (ચેક-ઇન સમય પછી હોટલના રૂમમાં રહેવાની સરખામણીમાં). જો કોઈ મહેમાન ચેક-ઇન સમય પહેલાં રૂમમાં પ્રવેશ મેળવવા ઈચ્છે તો મોટાભાગની હોટલો મહેમાનની વિનંતી પર કોઈપણ વધારાના ચાર્જ વિના ગ્રેસ ટાઇમ (સામાન્ય રીતે 30-60 મિનિટ) ની મંજૂરી આપે છે. કેટલીક હોટલોમાં તાજેતરનો ચેક-ઇન સમય પણ હોય છે, ઘણીવાર સાંજે 6 વાગ્યાથી રાત્રે 8 વાગ્યા સુધી, જે પછી તેઓ કોઈ બીજાને જગ્યા આપી શકે છે જો રૂમ માટે અગાઉથી ચૂકવણી કરવામાં ન આવી હોય અથવા મહેમાન તેમના આગમનના અપેક્ષિત સમયને સૂચવવા માટે ફોન ન કરે. કેટલીક હોટલોમાં ચેક ઇન કરવાની સમયમર્યાદા હોય છે કારણ કે રિસેપ્શન ડેસ્ક રાત્રે બંધ થઈ શકે છે. હોટેલ રૂમ ઓક્યુપન્સીનો સૌથી વધુ ખર્ચ-અસરકારક ઉપયોગ કરવા માટે, મહેમાને હોટલના ચેક-ઇન સમયની નજીક પહોંચવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ અને હોટલના ચેક-આઉટ સમયની નજીક હોટલનો રૂમ છોડવો અથવા સોંપવો જોઈએ. જો કે, આવું કરવું હંમેશા વ્યવહારુ ન હોઈ શકે કારણ કે, ઉદાહરણ તરીકે, મહેમાનનું ફ્લાઇટ આગમન અને પ્રસ્થાન સમય અથવા કાર ટ્રિપ્સ હોટલના ચેક-ઇન અને ચેક-આઉટ સમય સાથે સંરેખિત ન પણ હોઈ શકે. ભૂતકાળમાં ઘણી સોશિયલ નેટવર્કિંગ સેવાઓ, જેમ કે ફોરસ્ક્વેર, ગૂગલ +, ફેસબુક, જીપાંગ, વી. કે., ગેટગ્લુ અને ગોવાલા, તેમજ ગૂગલ લેટીટ્યુડ (બંધ) અને બ્રાઇટકાઇટ (બંધ), વપરાશકર્તાઓને સ્વ-અહેવાલિત સ્થિતિ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, અથવા વધુ સામાન્ય રીતે "ચેક-ઇન" તરીકે ઓળખાય છે, તેને ભૌતિક સ્થાન પર મંજૂરી આપે છે અને તેમના સ્થાનો તેમના મિત્રો સાથે શેર કરે છે. વપરાશકર્તાઓ ટેક્સ્ટ મેસેજિંગ દ્વારા અથવા સ્માર્ટફોન પર મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને ચોક્કસ સ્થાન પર તપાસ કરી શકે છે-એપ્લિકેશન વર્તમાન સ્થાન શોધવા માટે ફોનના જીપીએસનો ઉપયોગ કરશે. ઘણી એપ્લિકેશનોમાં "પ્લેસ" બટન અથવા ટેબ હોય છે જ્યાં વપરાશકર્તા નજીકના સ્થળોની સૂચિ જોઈ શકે છે જેમાં વપરાશકર્તા ચેક ઇન કરી શકે છે. જો કોઈ સ્થાન નજીકના સ્થળોની સૂચિમાં ન હોય, તો વપરાશકર્તા સીધા ફોનથી સ્થાન ઉમેરી શકે છે. એકવાર વપરાશકર્તાઓ ચેક ઇન કરી લે, પછી તેમની પાસે ટ્વિટર અથવા ફેસબુક જેવી સેવાઓમાં મિત્રો સાથે તેમનું સ્થાન શેર કરવાનો વિકલ્પ હોય છે. મોટાભાગની મોબાઇલ એપ્લિકેશનોમાં ચેક-ઇન સર્વવ્યાપક પદ્ધતિ બની ગઈ હોવાથી, ખાસ કરીને ગેમિંગ શાખામાં ઉદ્યોગોએ વિકલ્પો શોધવાનો પ્રયાસ કર્યો છે. ગેમિંગ એપ્લિકેશન્સ, ખાસ કરીને, વપરાશકર્તાને સળંગ ઘણી વખત તપાસ કરવાની જરૂર પડે છે, તેથી પદ્ધતિ એક સતત નિયમિત બની જાય છે. હાલમાં, વિકાસકર્તાઓ દ્વારા ઓટો-ચેક-ઇન માટેની શક્યતાઓનું પરીક્ષણ કરવામાં આવી રહ્યું છે. બાહ્ય કડીઓ સંદર્ભો હોટેલ પરિભાષા