Consumer expectations test
ઉત્પાદનની જવાબદારીને લગતા કાનૂની વિવાદોમાં, ગ્રાહક અપેક્ષા પરીક્ષણનો ઉપયોગ એ નક્કી કરવા માટે કરવામાં આવે છે કે ઉત્પાદન બેદરકારીપૂર્વક બનાવવામાં આવ્યું છે કે ઉત્પાદન પરની ચેતવણી ખામીયુક્ત છે કે કેમ. આ પરીક્ષણ હેઠળ, જો વાજબી ગ્રાહકને તે ખામીયુક્ત લાગશે તો ઉત્પાદનને ખામીયુક્ત માનવામાં આવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, વાજબી ગ્રાહકને લૉન મોવર પર પ્લાસ્ટિકના રક્ષકો વિના ખુલ્લી બ્લેડ મળી શકે છે, જે પેનિઝ માટે સ્થાપિત કરી શકાય છે, તે ખામીયુક્ત હોઈ શકે છે કારણ કે પ્લાસ્ટિકના રક્ષકો ન હોવાનું જોખમ તે રક્ષકોને સ્થાપિત કરવાના ખર્ચ કરતા વધારે છે. આ પરીક્ષણ સામાન્ય રીતે બિન-જટિલ ઉત્પાદનો પર લાગુ કરવામાં આવે છે જેની ગ્રાહકો અપેક્ષા રાખી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ગ્રાહકો સામાન્ય રીતે વિમાનમાં લેન્ડિંગ ગિયરની ડિઝાઇનની આસપાસ ફરતી ચોક્કસ સલામતી અપેક્ષાઓ ધરાવતા નથી સિવાય કે તેઓ વિમાન ઉતરાણ કરતી વખતે ક્રેશ થવા માંગતા નથી અથવા અપેક્ષા રાખતા નથી. નજીકથી સંબંધિત પરીક્ષણ જોખમ-ઉપયોગિતા પરીક્ષણ છે. પરંપરાગત રીતે, જોખમ-ઉપયોગિતા પરીક્ષણનો ઉપયોગ ડિઝાઇન ખામીઓ માટે કરવામાં આવતો હતો, જ્યારે ગ્રાહક અપેક્ષા પરીક્ષણ ઉત્પાદન ખામીઓ પર લાગુ કરવામાં આવતું હતું. જો કે, કેટલાક ન્યાયક્ષેત્રો ખામીઓ ડિઝાઇન કરવા માટે પણ ગ્રાહક અપેક્ષા પરીક્ષણ લાગુ કરે છે. કોલ્સ વિ. સ્ક્રિપ્ટો-ટોકાઈ કોર્પોરેશન, 2007 WL 495315 (Ill. ફેબ્રુઆરી 16,2007) જુઓ. ગ્રાહક અપેક્ષા પરીક્ષણની સત્તાવાર વ્યાખ્યાઃ ગેરવાજબી રીતે જોખમી ઉત્પાદન તે છે જે તેની લાક્ષણિકતાઓના સમુદાય માટે સામાન્ય જ્ઞાન સાથે તેને ખરીદનાર સામાન્ય ગ્રાહક દ્વારા વિચારવામાં આવે તે હદ સુધી જોખમી છે. આ પરીક્ષણ સામાન્ય રીતે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં ઉત્પાદન જવાબદારીના કેસોમાં લાગુ કરવામાં આવે છે. યુરોપિયન યુનિયનમાં, યુરોપિયન કાઉન્સિલ ડાયરેક્ટિવ ઓન જનરલ પ્રોડક્ટ સેફ્ટી 2001/95 ઇસી જણાવે છે (કલમ 3 (એફ) પર) કે સામાન્ય સલામતીની જરૂરિયાતને અનુરૂપ ઉત્પાદનનું મૂલ્યાંકન "સલામતી સંબંધિત વાજબી ગ્રાહક અપેક્ષાઓ" (અન્ય વિચારણાઓ વચ્ચે) ને ધ્યાનમાં રાખીને કરવામાં આવશે. ટોર્ટ લૉ કાનૂની પરીક્ષણો