Harvey Norman
હાર્વી નોર્મન ફર્નિચર, પથારી, કોમ્પ્યુટર, સંદેશાવ્યવહાર અને ગ્રાહક વિદ્યુત ઉત્પાદનોના મોટા ઓસ્ટ્રેલિયન-આધારિત, બહુરાષ્ટ્રીય રિટેલર છે. તે મુખ્યત્વે ફ્રેન્ચાઇઝી તરીકે કામ કરે છે, જેમાં મુખ્ય બ્રાન્ડ અને એએસએક્સ-લિસ્ટેડ હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સ લિમિટેડની માલિકીના તમામ કંપની સંચાલિત સ્ટોર્સ છે. 2022 સુધીમાં, ઓસ્ટ્રેલિયા, ન્યુઝીલેન્ડ, યુરોપ અને દક્ષિણ-પૂર્વ એશિયામાં 304 કંપનીની માલિકીના અને ફ્રેન્ચાઇઝ્ડ સ્ટોર્સ ઓસ્ટ્રેલિયામાં હાર્વે નોર્મન, ડોમેઇન અને જોયસ મેઈન બ્રાન્ડ હેઠળ અને વિદેશમાં હાર્વે નોર્મન બ્રાન્ડ હેઠળ કાર્યરત છે. ગેરી હાર્વે અને ઇયાન નોર્મને 1961માં તેમનો પ્રથમ સ્ટોર ખોલ્યો હતો, જે વિદ્યુત માલસામાન અને ઉપકરણોમાં વિશિષ્ટ હતો. હાર્વે અને નોર્મન પહેલી વાર ત્યારે મળ્યા હતા જ્યારે બંને ડોર-ટુ-ડોર વેક્યૂમ ક્લીનર સેલ્સમેન તરીકે કામ કરતા હતા. સ્ટોરની સફળતાએ હાર્વે અને નોર્મનને વ્યવસાયનું વિસ્તરણ કરવા અને રિટેલર કીથ લોર્ડ સાથે વાટાઘાટો કરવા માટે પ્રેરિત કર્યા, જેમણે પોતાના રિટેલ જૂથનું વિસ્તરણ કરવાની માંગ કરી હતી. હાર્વે અને લોર્ડ બીજાનું નામ લેવા માટે અનિચ્છા ધરાવતા હોવાથી તેઓ નવા વ્યવસાય માટે કોઈ નામ નક્કી કરી શક્યા ન હતા. આખરે તેઓએ નોર્મન અને તેના પ્રથમ સ્ટોર મેનેજર, પીટર રોસનું નામ જાળવી રાખવાનું નક્કી કર્યું. આનાથી રિટેલ ચેઇન નોર્મન રોસ પેદા થઈ. નોર્મન રોસ સૌથી મોટી ઉપકરણોની છૂટક સાંકળોમાંની એક બની ગઈ હતી અને 1979 સુધીમાં 240 મિલિયન ડોલરથી વધુના વેચાણ સાથે 42 સ્ટોર્સને નિયંત્રિત કરી હતી. 1980ના દાયકાની શરૂઆતમાં, એલન બોન્ડ અને ગ્રેસ બ્રધર્સે સાંકળ હસ્તગત કરવાની માંગ કરી હતી, જેના કારણે બોલી લગાવવાની લડાઈ શરૂ થઈ હતી, જેમાં ગ્રેસ બ્રધર્સે 1982માં સાંકળનો સમાવેશ કર્યો હતો. જોકે ત્રણ અઠવાડિયા પછી, મક્કમ એલન બોન્ડે સફળતાપૂર્વક ગ્રેસ બ્રધર્સના નિર્દેશક માઈકલ ગ્રેસને બોન્ડને સાંકળ વેચવા માટે મનાવી લીધા હતા. થોડા સમય પછી, હાર્વે અને નોર્મનને નોટિસ આપવામાં આવી અને છ મહિનાના પગારનું રિડન્ડન્સી પેકેજ આપવામાં આવ્યું. તેમની બરતરફીના કારણોને જાહેર કરવામાં આવ્યા ન હતા, જોકે હાર્વેએ બાદમાં ધ ડેઇલી ટેલિગ્રાફને કહ્યું હતું કેઃ "મેં કહ્યું હતું કે હું ઈચ્છું છું કે એલન બોન્ડ તેના આરસપહાણને ભરીને પર્થ પાછા જશે. પછી મને એક તાર મળ્યો કે મને બરતરફ કરવામાં આવ્યો છે. નોર્મન રોસ 1992માં લિક્વિડેશનમાં ગયા હતા. ઓક્ટોબર 1982માં, હાર્વે અને નોર્મેને સિડનીના બાહ્ય ઉપનગર ઔબર્નમાં 3 મિલિયન ઓસ્ટ્રેલિયન ડોલરમાં નવું શોપિંગ સેન્ટર ખરીદ્યું અને પ્રથમ હાર્વે નોર્મન સ્ટોર ખોલ્યો. આ એન્ટરપ્રાઇઝનો હેતુ એક જ સ્ટોર બનવાનો હતો પરંતુ તેની સફળતા અન્ય સ્ટોર ખોલવા તરફ દોરી ગઈ. હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સ લિમિટેડ 3 સપ્ટેમ્બર 1987ના રોજ ઓસ્ટ્રેલિયન સિક્યોરિટીઝ એક્સચેન્જમાં સૂચિબદ્ધ થઈ હતી. 1990ના દાયકાની શરૂઆતમાં, હાર્વે નોર્મેને સુપરસ્ટોરનું સ્વરૂપ અપનાવ્યું અને પછી યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં સફળ રહ્યું અને કમ્પ્યુટર અને ફર્નિચર બજારોમાં પ્રવેશ કર્યો. પ્રથમ કોમ્પ્યુટર સુપરસ્ટોર 1993ના અંતમાં બેનેટસ ગ્રીન, ન્યૂકેસલ ખાતે ખૂબ ધામધૂમથી ખોલવામાં આવ્યો હતો. તે પછી કેટલાંક અઠવાડિયા પછી ઔબર્ન ખાતે એક મોટી સુપરસ્ટોર ખોલવામાં આવી હતી. ઘણી દુકાનોએ પાછળથી તેમના કોમ્પ્યુટર વિભાગોનું વિસ્તરણ કર્યું. મેરિસેલ, ડેટાફ્લો, ટેક પેસિફિક અને માર્કેટિંગ પરિણામો જેવા વિતરકો દ્વારા સાંકળને મજબૂત ટેકો આપવામાં આવ્યો હતો. માઈક્રોસોફ્ટ, કોરેલ, સિમેન્ટેક અને વર્ડપરફેક્ટ જેવા વિક્રેતાઓ (આ વિતરકો દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ) દ્વારા વધારાનો ટેકો અને ભંડોળ પૂરું પાડવામાં આવ્યું હતું. હાર્વી નોર્મને ઘણા વર્ષો સુધી એપલ કોમ્પ્યુટર ઉત્પાદનો પણ વેચ્યા હતા. વિન્ડોઝ 95 નું લોન્ચિંગ એક મોટી સફળતા હતી, જેમાં સિડનીના કેટલાક સ્ટોર્સ મધ્યરાત્રિએ ખુલે છે, અને કેટલાક પ્રાદેશિક વિસ્તારો સવારે 6 વાગ્યે ખુલે છે. આ ઉત્પાદનો સીડી પર હાર્વર્ડ ગ્રાફિક્સ દર્શાવતા બોનસ પેક અને ઓઝઇમેલ તરફથી પ્રારંભિક ઇન્ટરનેટ ઓફર સાથે આવ્યા હતા. એપલે 1990ના દાયકાના અંતમાં સાંકળનો પુરવઠો બંધ કરવાનું નક્કી કર્યું હતું, પરંતુ 2004માં આઇપોડ શ્રેણી સાથે પરત ફર્યું હતું, જે પાછળથી આઇપેડ, આઇફોન અને આઈમેકમાં વિસ્તર્યું હતું. 1995માં બેનેટસ ગ્રીન ખાતે નોર્મન રોસ સ્ટોર ખોલવામાં આવ્યો હતો, જેનો હેતુ સફાઇ કેન્દ્ર બનવાનો હતો. તેના મિશ્ર પરિણામો મળ્યા હતા અને તે 12 મહિનાની અંદર બંધ થઈ ગયું હતું. જોકે, 1996માં બેનેટસ ગ્રીન સ્ટોરનું વિસ્તરણ મોટા પરિસરમાં થયું હતું, જ્યાં તે આજે કાર્યરત છે. સ્થળાંતરનો એક ભાગ એક સમર્પિત શૈક્ષણિક કેન્દ્ર હતું, જેનું નામ કિડસ્કેપ હતું. ડેટાફ્લોના નિષ્ણાત કર્મચારીઓએ માતાપિતાને સલાહ આપી હતી કે તેમના બાળક માટે કયું સોફ્ટવેર શ્રેષ્ઠ છે. કિડસ્કેપ સંખ્યાબંધ દુકાનોમાં સ્થાપિત કરવામાં આવ્યું હતું, પરંતુ બે વર્ષમાં તેમાંના ઘણા પર તેને બંધ કરી દેવામાં આવ્યું હતું. કેટલાક સ્ટોર્સ વિન્ડોઝ 98ના લોન્ચિંગ માટે વહેલા ખોલવામાં આવ્યા હતા, જેમાં હાર્વર્ડ ગ્રાફિક્સ અને ક્વિકેન સાથે એસ. પી. સી. સી. ડી. સહિત સંખ્યાબંધ ઓફર સામેલ હતી. અન્ય ઉત્પાદનો, જેમ કે મોડેમ અને પ્રિન્ટરોને 98 ડોલરમાં પ્રોત્સાહન આપવામાં આવ્યું હતું. હાર્વે નોર્મન તેની તાકાત તરીકે 'ઇંટો અને મોર્ટાર' સ્ટોર્સ પર આધાર રાખે છે. જ્યારે કોમ્પેક અને આઇબીએમ જેવા સપ્લાયરોએ સીધો પુરવઠો આપવાનું શરૂ કર્યું, ત્યારે હાર્વે નોર્મેને તે ઉત્પાદનોને સ્ટોરમાં વેચવાનું બંધ કરી દીધું. કોમ્પેકે પાછળથી સીધું વેચાણ બંધ કર્યા પછી, હાર્વે નોર્મન 2001માં કોમ્પેક પી. સી. ઉત્પાદનોના વેચાણમાં પાછો ફર્યો. હાર્વી નોર્મનનો વિકાસ વ્યવસ્થિત રીતે થયો, જ્યાં સુધી તેણે 1998માં જોયસ મેઈનને હસ્તગત ન કર્યું. પશ્ચિમ ઓસ્ટ્રેલિયામાં સંખ્યાબંધ ઇલેક્ટ્રિકલ સ્ટોર્સ ખરીદવામાં આવ્યા હતા, જેમાંથી કેટલીક વેસફાર્મર્સની માલિકીની હતી. ત્યારબાદ વધુ હસ્તાંતરણો થયા અને 2000 સુધીમાં આ સાંકળમાં 100 સ્ટોર્સ હતા. 2006માં, રીટ્રેવિઝન સંઘર્ષ કરી રહ્યું હતું અને હાર્વે નોર્મન દ્વારા સંખ્યાબંધ રીટ્રેવિઝન સ્ટોર્સ હસ્તગત કરવામાં આવ્યા હતા. ઘણાને પાછળથી હાર્વે નોર્મન અથવા જોયસ મેઈન સ્ટોર્સમાં રૂપાંતરિત કરવામાં આવ્યા હતા, પરંતુ જે સફળ ન થયા તેમને બંધ કરી દેવામાં આવ્યા હતા. કંપનીનું માળખું હાર્વે નોર્મનનું સંચાલન માળખું અસામાન્ય છે કારણ કે દરેક સ્ટોર વિભાગ (ફ્લોરિંગ, પથારી, ફર્નિચર, કમ્પ્યુટર અને ઇલેક્ટ્રિકલ) સંચાલનની એક અલગ સંસ્થા દ્વારા સંચાલિત થાય છે. આમ ઘણા સુપરસ્ટોર્સ ત્રણ કે ચાર અલગ-અલગ વ્યવસાયોનું સંયોજન છે જે લીઝની ચૂકવણી અને વેચાણના એક ભાગ દ્વારા હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સ લિમિટેડને સ્વતંત્ર રીતે આવકનું યોગદાન આપે છે. વિદેશમાં, હાર્વે નોર્મન સ્ટોર્સની સીધી માલિકી અને સંચાલન એએસએક્સ-લિસ્ટેડ, સિડની સ્થિત પેરેન્ટ કંપની, હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સ લિમિટેડ દ્વારા કરવામાં આવે છે. જો કે, વેચાણકર્તાઓને પ્રોત્સાહિત કરવા, વેચાણ વધારવા અને સેવામાં સુધારો કરવા માટે સ્ટોરના તમામ વિભાગોમાં વેચાણ કમિશનનો હજુ પણ ભારે ઉપયોગ થાય છે. છૂટક માર્કેટિંગ સલાહકાર કેવિન મૂરે દલીલ કરે છે કે આ 'ઉચ્ચ પુરસ્કાર-આધારિત મહેનતાણું માળખું' હાર્વે નોર્મનના તફાવતનો મુદ્દો ચલાવે છે અને તે જ તેના છૂટક પ્રભુત્વમાં ઓછામાં ઓછું અંશતઃ ફાળો આપે છે. "હાર્વે નોર્મનમાં લગભગ તમામ લોકો ત્યાં છે કારણ કે તેઓ મહાન વેચાણકર્તા છે, ગ્રાહકો માટે ઉકેલો રજૂ કરી શકે છે અને તેઓ જે વેચે છે તેના અનુરૂપ ચૂકવણી કરવામાં આવે છે. તેથી જ્યારે તમે હાર્વે નોર્મન પાસે જાઓ છો, ત્યારે ફ્લોર પરના લોકો પાસે તમને મદદ કરવા માટે એક વાસ્તવિક કારણ હોય છે. તમે દિવસના અંતે તેમની સાથે પૈસા ખર્ચીને ખુશ થઈને ચાલ્યા જાઓ છો. અને સ્ટાફ પણ એવું જ કરે છે કારણ કે તમે દુકાનમાં જે પૈસા છોડો છો તેમાંથી કેટલાક તેમને જાય છે. તમારા જીવનની સમસ્યાનું સમાધાન કરવામાં તમારી મદદ કરવા માટે. " હાર્વે નોર્મન હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સની મુખ્ય બ્રાન્ડ છે. હાર્વે નોર્મન મુખ્યત્વે ઘરગથ્થુ ચીજવસ્તુઓના છૂટક વિક્રેતા છે-તેમની દુકાનોમાં મુખ્ય ઉપકરણો, નાના ઉપકરણો, માહિતી ટેકનોલોજી (જેમ કે કમ્પ્યુટર, પ્રિન્ટર્સ અને મોબાઇલ ફોન), ફર્નિચર, પથારી, હાર્ડવેર (બાથરૂમ) અને ફ્લોરિંગ સહિત અન્ય વસ્તુઓ વેચવામાં આવે છે. 23 એપ્રિલ 2020 સુધીમાં સમગ્ર ઓસ્ટ્રેલિયામાં 193 ફ્રેન્ચાઇઝી સંચાલિત હાર્વે નોર્મન સ્ટોર્સ આવેલા છે, જેમાં અલગ ફ્રેન્ચાઇઝીઓ અલગ વિભાગોની માલિકી ધરાવે છે અને તેનું સંચાલન કરે છે. હાર્વે નોર્મનની મોટાભાગની દુકાનો ન્યૂ સાઉથ વેલ્સ (56) માં આવેલી છે, ત્યારબાદ વિક્ટોરિયા (45), ક્વીન્સલેન્ડ (44), વેસ્ટર્ન ઓસ્ટ્રેલિયા (27), સાઉથ ઓસ્ટ્રેલિયા (10), તાસ્માનિયા (7), નોર્ધન ટેરિટરી (2) અને ઓસ્ટ્રેલિયન કેપિટલ ટેરિટરી (2) છે. ઘર નવીનીકરણ હાર્વે નોર્મન ડિઝાઇન અને નવીનીકરણ હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સ લિમિટેડની પેટાકંપની છે. કંપનીની ડિઝાઇન અને નવીનીકરણ શાખા બાથરૂમ, રસોડું, કપડા, હોમ ઓફિસ, બાર અને હોમ થિયેટર નવીનીકરણમાં નિષ્ણાત છે અને વિક્ટોરિયા, સાઉથ ઓસ્ટ્રેલિયા અને ન્યૂ સાઉથ વેલ્સમાં શોરૂમ ફ્રેન્ચાઇઝીઓ ધરાવે છે. ત્યારથી વિક્ટોરિયન અને સાઉથ ઓસ્ટ્રેલિયન આઉટલેટ્સ બંધ થઈ ગયા છે, જેના કારણે ન્યૂ સાઉથ વેલ્સના પાંચ આઉટલેટ્સ કાર્યરત છે. ડોમેઇન ડોમેઇન એ ફર્નિચર, પથારી, ફ્લોરિંગ, કમ્પ્યુટર્સ, ઇલેક્ટ્રિકલ અને હોમવેરની સાંકળ છે જે ફ્રેન્ચાઇઝીઓ દ્વારા સ્વતંત્ર રીતે સંચાલિત છે (અને જેની બ્રાન્ડ હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સની માલિકીની છે). તેઓ તેમની ફર્નિચર શ્રેણીમાં ફેશન અને ડિઝાઇન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, તેમની ઓળખ તેમની સમકાલીન, ઓસ્ટ્રેલિયામાં બનેલી ફર્નિચરની શ્રેણી છે. જ્યારે તેમનું ધ્યાન ફર્નિચર અને પથારી પર હોય છે, ત્યારે અમુક આઉટલેટ્સ (જેમ કે ભૂતપૂર્વ જોયસ મેઈન સ્ટોર્સ) ઉચ્ચ-સ્તરના રસોઈ ઉપકરણો પણ સંગ્રહિત કરે છે. 9 જૂન 2016 સુધીમાં, ઑસ્ટ્રેલિયામાં 19 ડોમેઇન ફ્રેન્ચાઇઝ્ડ સંકુલ છે, જેમાં ન્યૂ સાઉથ વેલ્સમાં 12 (એલેક્ઝાન્ડ્રિયા, ઔબર્ન, બેલરોઝ, કેરિંગબાહ, કેસલ હિલ, કોટારા, લિવરપૂલ, મેટલેન્ડ, નોર્થ રાયડ, પેનરિથ, વારાવોંગ, વેસ્ટ ગોસ્ફોર્ડ), ક્વીન્સલેન્ડમાં 3 (બુંડલ, ફોર્ટીટ્યુડ વેલી, મારૂચિડોર), વિક્ટોરિયામાં 2 (મેલબોર્ન ક્યુવી, સ્પ્રિંગવેલ) અને વેસ્ટર્ન ઓસ્ટ્રેલિયા (સિટી વેસ્ટ પર્થ, ઓસ્બોર્ન પાર્ક) અને ઓસ્ટ્રેલિયન કેપિટલ ટેરિટરી (ફિશવિક) અને સાઉથ ઓસ્ટ્રેલિયા (મેરિયન) માં 1-1 સંકુલ છે. ડિસેમ્બર 2019 સુધીમાં, કેટલાક ડોમેઇન સ્ટોર્સ 'હાર્વે નોર્મન @ડોમેઇન' તરીકે સૂચિબદ્ધ છે. જોયસ મેઈન જોયસ મેઈન એક રિટેલ ચેઇન છે જે હાર્વે નોર્મન જેવી જ પ્રોડક્ટ્સ ઓફર કરે છે. તેઓ મુખ્યત્વે સફેદ ચીજવસ્તુઓ, નાના ઉપકરણો, લેખનસામગ્રી અને આઇટી ઉત્પાદનો (જેમ કે મોબાઇલ ફોન, કમ્પ્યુટર અને પ્રિન્ટર) પ્રદાન કરે છે. 1 નવેમ્બર 2018 સુધીમાં ઓસ્ટ્રેલિયામાં સાત જોયસ મેઈન સ્ટોર્સ છે-ચાર ક્વીન્સલેન્ડમાં (મારૂચીડોર, ચાન્સેલર પાર્ક, ટુવૂમ્બા અને ટાઉન્સવિલે), બે ન્યૂ સાઉથ વેલ્સમાં (નૌરા અને વારાવોંગ) અને એક ઉત્તરીય પ્રદેશ (ડાર્વિન) માં છે. ઓગસ્ટ 2007માં, બજારના વિશ્લેષકોએ સૂચવ્યું હતું કે હાર્વે નોર્મન જૂન 2008 પહેલાં ઓફિસવર્ક્સને હરીફ "બિગ-બોક્સ" સ્ટેશનરી અને ઓફિસ સપ્લાય હરીફ શરૂ કરશે. હાર્વી નોર્મને ઓ. એફ. આઈ. એસ. બ્રાન્ડ નામ નોંધાવ્યું છે અને ભૂતપૂર્વ મેગામાર્ટ અને રીટ્રેવિઝન સ્ટોર્સના સંપાદનના પરિણામે, ઓફિસવર્ક્સ-કદના આઉટલેટ્સ ખોલવા માટે સારી રીતે મૂકવામાં આવેલી સંભવિત સાઇટ્સની ઍક્સેસ છે. ડિસેમ્બર 2007માં, હાર્વે નોર્મને જાહેરાત કરી હતી કે તે માર્ચમાં એલ્બરી અને ઔબર્નમાં તેના પ્રથમ બે ઓ. એફ. આઈ. એસ. સ્ટોર્સ ખોલશે, જેનો ઉદ્દેશ દસ વર્ષમાં 100 સ્ટોર્સ રાખવાનો છે. એકંદરે, પાંચ ઓ. એફ. આઈ. એસ. આઉટલેટ્સની સ્થાપના કરવામાં આવી હતી, પરંતુ તે નફાકારક સાબિત થયા ન હતા અને ફેબ્રુઆરી 2009માં હાર્વે નોર્મને જણાવ્યું હતું કે તે જૂન 2009 સુધીમાં તમામ સ્ટોર્સ બંધ કરી દેશે અને આ ખ્યાલને છોડી દેશે. સ્કૂલ લોકર સ્કૂલ લોકરનો ઉદ્દેશ પ્રાથમિક અને ઉચ્ચ શાળાના વિદ્યાર્થીઓ માટે છે, જેઓ શાળાના ગણવેશ, લેખનસામગ્રી તેમજ રમતગમત અને સંગીતનાં સાધનોનું વેચાણ કરે છે. એક ડઝન સ્કૂલ કેમ્પસ સ્ટોર્સ ઉપરાંત ન્યૂ સાઉથ વેલ્સમાં બે મોટા બોક્સ-સ્ટાઇલ રિટેલ સ્ટોર્સ અને ક્વીન્સલેન્ડમાં ચાર છે. ઓસ્ટ્રેલિયામાં પાંચ મોટા ખરીદદારો હતા (બધા હવે બંધ છે), જે સ્પ્રિંગવેલ, વિક્ટોરિયા, કેમ્બ્રિજ, તાસ્માનિયા, મુન્નો પારા, સાઉથ ઓસ્ટ્રેલિયા, ઔબર્ન, ન્યૂ સાઉથ વેલ્સ અને મારુચીડોર, ક્વીન્સલેન્ડમાં સ્થિત હતા. તેઓએ હાર્વે નોર્મનની કેટલીક શ્રેણી, ઉપરાંત સંગીતનાં સાધનો, કેમ્પિંગ ગિયર, સામાન, પાલતુ અને બાળકનાં ઉત્પાદનોનું વેચાણ કર્યું હતું. બિગ બાયઝ પાસે હાર્વે નોર્મન વેબસાઇટ દ્વારા ઓનલાઇન સ્ટોર પણ હતો. આંતરરાષ્ટ્રીય 31 જાન્યુઆરી 2023 સુધીમાં, હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સની વિદેશી કામગીરી (તમામ હાર્વે નોર્મન બ્રાન્ડ હેઠળ હાથ ધરવામાં આવે છે) અહીં છેઃ ક્રોએશિયા (3 સ્ટોર્સ) આયર્લેન્ડ (15 સ્ટોર્સ) મલેશિયા (27 સ્ટોર્સ) ન્યુઝીલેન્ડ (44 સ્ટોર્સ) ઉત્તરી આયર્લૅન્ડ (2 સ્ટોર્સ) સિંગાપોર (14 સ્ટોર્સ) સ્લોવેનિયા (5 સ્ટોર્સ) મલેશિયા અને સિંગાપોરને બાદ કરતાં તમામ વિદેશી કામગીરી હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સ લિમિટેડ અથવા તેની સંલગ્ન કંપનીઓ દ્વારા સીધી માલિકી અને સંચાલિત છે. જાહેર રીતે સૂચિબદ્ધ સિંગાપોર રમતગમતના સામાન અને ફેશન ડિસ્ટ્રીબ્યુટર ઓસિયા ઇન્ટરનેશનલ લિમિટેડના સ્થાપક અને અધ્યક્ષ જ્યોર્જ ગોહ ચિંગ વાહએ 1999માં હાર્વે નોર્મન બ્રાન્ડને એશિયામાં લાવવા માટે હાર્વે નોર્મન ઓસિયા (એશિયા) પીટીઇ લિમિટેડને એસજીડી 33 મિલિયન સંયુક્ત સાહસ વાહન તરીકે રચવા માટે ગેરી હાર્વે સાથે ભાગીદારી કરી હતી. હાર્વે નોર્મન ઓસિયા (એશિયા) એ સિંગાપોર ઇલેક્ટ્રોનિક્સ રિટેલર પર્ટામા હોલ્ડિંગ્સની 50.6% ખરીદી કરી હતી, જે સિંગાપોર સ્ટોક એક્સચેન્જમાં 36 મિલિયન ડોલરમાં જાહેરમાં સૂચિબદ્ધ હતી. ગોહની પેર્ટામા હોલ્ડિંગ લિમિટેડના ઉપાધ્યક્ષ તરીકે નિમણૂક કરવામાં આવી હતી. હાર્વે નોર્મન ઓસિયા (એશિયા) એ સિંગાપોરમાં 14 ઇલેક્ટ્રોનિક્સ સ્ટોર્સ હસ્તગત કર્યા હતા, જે અગાઉ ઇલેક્ટ્રિક સિટી તરીકે ઓળખાતા હતા અને પેર્ટામા હોલ્ડિંગ્સની માલિકીના હતા અને તેમને હાર્વે નોર્મન સ્ટોર્સ તરીકે પુનઃબ્રાન્ડેડ કર્યા હતા. 2022 સુધીમાં, કંપની સિંગાપોરમાં 14 આઉટલેટ્સ ધરાવે છે. તેનો મુખ્ય સ્ટોર મિલેનિયા વોક ખાતે છે, જે 2015માં ખોલવામાં આવ્યો હતો અને તે 100,000 ચોરસ ફૂટ સાથે શહેરના વિસ્તારનો સૌથી મોટો ઇલેક્ટ્રોનિક્સ સ્ટોર છે. હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સ લિમિટેડ અને તેની સંકળાયેલી કંપનીઓ અસરકારક રીતે ઓશિયા ઇન્ટરનેશનલ સાથે પેર્ટામાની માલિકી ધરાવે છે, જે 19.8% ધરાવે છે. અગાઉ સિંગાપોર એક્સચેન્જ (એસજીએક્સ) પર સૂચિબદ્ધ, 8 જુલાઈ 2013ના રોજ, ફ્રી ફ્લોટમાં શેરનું પ્રમાણ 10 ટકાથી નીચે ગયા બાદ આખરે તેને ડિલિસ્ટ કરવામાં આવ્યું હતું. ભૂતપૂર્વ માલિકી માળખા હેઠળ, જુલાઈ 2013 સુધીમાં હાર્વે નોર્મન સિંગાપોર (એએસએક્સ-લિસ્ટેડ હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સ લિમિટેડની સંપૂર્ણ માલિકીની પેટાકંપની) અને હાર્વે નોર્મન ઓસિયા (એશિયા) લિમિટેડ-ઓસિયા ઇન્ટરનેશનલ સાથે સંયુક્ત સાહસ-પેર્ટામાના 83 ટકાથી વધુ શેર ધરાવતા હતા. 30 જૂન, 2015ના રોજ પૂરા થયેલા નાણાકીય વર્ષમાં હાર્વે નોર્મનના 86 કંપનીની માલિકીના વિદેશી સ્ટોર્સે મૂળ કંપનીના 378 મિલિયન ઓસ્ટ્રેલિયન ડોલરના નફામાં આશરે 10 ટકા અથવા 36.5 મિલિયન ઓસ્ટ્રેલિયન ડોલરનું યોગદાન આપ્યું હતું, જે અગાઉના નાણાકીય વર્ષની સરખામણીએ 32 ટકાનો વધારો દર્શાવે છે. આ તેના સ્ટોર્સ માટે હાર્વે નોર્મનની માલિકીની વિદેશી મિલકતની નાણાકીય અસરને બાકાત રાખે છે. ન્યુઝીલેન્ડ એકમાત્ર વિદેશી બજાર હતું જેણે છેલ્લા નાણાકીય વર્ષમાં નફામાં વધારો નોંધાવ્યો હતો (એયુ $<ID1 મિલિયનથી એયુ $<ID2 મિલિયન સુધી), સ્લોવેનિયા અને ક્રોએશિયામાં કામગીરીમાં થોડો ઘટાડો થયો હતો (એયુ $3.02 મિલિયનથી એયુ $2.70 મિલિયન સુધી) અને અન્ય તમામ વિદેશી કામગીરીઓમાં નુકસાન નોંધાયું હતું. નોર્મન રોસ હાર્વે નોર્મન હોલ્ડિંગ્સ લિમિટેડ અગાઉ ન્યુઝીલેન્ડમાં નોર્મન રોસ સ્ટોર્સ ચલાવતી હતી. પ્રથમ સ્ટોર 4 ડિસેમ્બર 2007ના રોજ લોઅર હટમાં ખોલવામાં આવ્યો હતો. ફેબ્રુઆરી 2013માં તમામ નોર્મન રોસ સ્ટોર્સને હાર્વે નોર્મન તરીકે પુનઃબ્રાન્ડેડ કરવામાં આવ્યા હતા. 22 ડિસેમ્બર 2011ના રોજ, હાર્વે નોર્મેને ઓસ્ટ્રેલિયામાં ખરીદદારોને રમતો મોકલવા માટે આયર્લેન્ડ સ્થિત હાર્વે નોર્મન ડાયરેક્ટ ઇમ્પોર્ટની શરૂઆત કરી હતી. વીડિયો ગેમ્સની કિંમતો ઓસ્ટ્રેલિયા સ્થિત હાર્વે નોર્મનના ઑનલાઇન સ્ટોર કરતાં સસ્તી છે. વિવાદો અને ટીકાઓ 1995માં, ઓસ્ટ્રેલિયન કોમ્પિટિશન એન્ડ કન્ઝ્યુમર કમિશન (ACCC) એ હાર્વે નોર્મન સામે જાણીજોઈને 20થી વધુ ભૂલો ધરાવતી સૂચિ વહેંચવા બદલ કાર્યવાહી કરી હતી. આમાં ખોટી એક્સેસરીઝ અથવા કાર્યો સાથેની વેચાણ વસ્તુઓના ચિત્રો અને તેમની પાસે ખરેખર ન હોય તેવી સુવિધાઓનું વર્ણન કરતા પેકેજો સામેલ હતા. 2000માં, ઓસ્ટ્રેલિયામાં ગુડ્સ એન્ડ સર્વિસ ટેક્સના અમલીકરણ પહેલાં, એસીસીસીએ આરોપ લગાવ્યો હતો કે હાર્વે નોર્મેને ક્વિકબુક્સની જાહેરાત $199માં બોનસ સોફ્ટવેર સાથે કરી હતી, જેનું મૂલ્ય $900થી વધુ હતું, જ્યારે તે જાણતો હતો કે બોનસ સોફ્ટવેરની માત્રા ગ્રાહકોની માંગને પહોંચી વળવા માટે અપૂરતી હતી. હાર્વી નોર્મન પર ક્વિકબુક અને ડિજિટલ કેમેરાની ખરીદી સાથે સંકળાયેલા કરવેરાના લાભો અંગે ગ્રાહકોને ગેરમાર્ગે દોરવાનો પણ આરોપ મૂકવામાં આવ્યો હતો. નવેમ્બર 2008માં, કંપનીના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ, ગેરી હાર્વેની આયર્લેન્ડની આર્થિક સમસ્યાઓની સરખામણી મહા દુષ્કાળ સાથે કરવા બદલ ભારે ટીકા કરવામાં આવી હતી, જે એક એવી ઘટના હતી જેમાં દસ લાખથી વધુ લોકોના મોત થયા હતા. હાર્વેએ ત્યારથી માફી માંગવાનો ઇનકાર કર્યો છે, આઇરિશ લોકોને તેમની નબળી રમૂજ માટે ચેતવણી આપી છે અને કહ્યું છેઃ "જ્યારે લોકો દાઢી પર આવું કંઈક લઈ શકતા નથી અને તેની સાથે આગળ વધી શકતા નથી ત્યારે તે લોકો વિશે ઘણું કહેતું નથી". 8 ઓક્ટોબર 2011ના રોજ, ચાર પર્યાવરણવાદી કાર્યકર્તાઓ ગેરકાયદેસર રીતે સિડની ઓપેરા હાઉસ પર ચઢ્યા અને એક સેઇલ પર એક બેનર ફેલાવ્યું, જેમાં લખ્યું હતું કે "નો હાર્વે નોર્મન નો! પર્યાવરણીય નુકસાનથી છૂટક વેપારીના નફાના વિરોધના ભાગરૂપે ઓસ્ટ્રેલિયાના જંગલના વિનાશનું વેચાણ બંધ કરો. પ્રદર્શનકારીઓના પ્રવક્તાએ એક મુલાકાતમાં કહ્યું હતું કે "આપણા અદભૂત જંગલોના વિનાશનો નફો સંપૂર્ણપણે અસ્વીકાર્ય છે". હાર્વી નોર્મને અગાઉ ઉલ્લેખ કર્યો હતો કે તેમને "અન્યાયી રીતે નિશાન બનાવવામાં આવી રહ્યા છે" અને તેઓ ટકાઉ લાકડામાંથી ઉત્પાદનો વેચવા માટે "તેમના શ્રેષ્ઠ" પ્રયાસ કરી રહ્યા હતા. આ ઘટના પછી તરત જ પ્રદર્શનકારીઓની ધરપકડ કરવામાં આવી હતી. જવાબમાં, ઓસ્ટ્રેલિયાના ફર્નિચર ઉદ્યોગ સંઘે કહ્યું કે, "ઊઠો! ઓસ્ટ્રેલિયન લાકડાની ટકાઉ રીતે લણણીને બદલે અન્ય દેશોમાં વરસાદી જંગલોના વિનાશ માટે અસરકારક રીતે ઝુંબેશ ચલાવી રહ્યા છે. ઉત્પાદન મંત્રી, કિમ કારે કહ્યું છે, "ગેટઅપ! 'નો હાર્વે નો' ઝુંબેશ લોકોને ઓસ્ટ્રેલિયામાં બનેલું ફર્નિચર ખરીદવાથી રોકવાનું અને ઓસ્ટ્રેલિયાની નોકરીઓને ટેકો આપવાનું જોખમ ધરાવે છે. ડિસેમ્બર 2011માં, ફેડરલ કોર્ટ ઓફ ઓસ્ટ્રેલિયા દ્વારા હાર્વે નોર્મનને 3D સંકેતો પ્રાપ્ત ન કરી શકે તેવા વિસ્તારોમાં NRL અને AFL ગ્રાન્ડ ફાઇનલ્સ જોવા માટે 3D ટેલિવિઝનના પ્રચારને લગતી ભ્રામક જાહેરાત માટે AU $1.25 મિલિયનનો દંડ કરવામાં આવ્યો હતો. 2011 માં હાર્વે નોર્મનના સ્પષ્ટવક્તા સ્થાપક, ગેરી હાર્વેએ સતત મીડિયા અભિયાનને આગળ વધાર્યું અને વિશેષ હિતના લોબી જૂથ, ફેર ઇમ્પોર્ટ્સ એલાયન્સને ભંડોળ પૂરું પાડ્યું. દેખીતી રીતે ડિસેમ્બરના અંત સુધીમાં, હાર્વે નોર્મને એક ગેમિંગ વેબસાઇટ શરૂ કરી હતી જેણે તેની આઇરિશ પેટાકંપનીને ગ્રાહકોને સીધી વીડિયો ગેમ્સની નિકાસ કરવા માટે લાભ આપ્યો હતો અને તેથી તે જીએસટીના હેતુઓ માટે ઓસ્ટ્રેલિયન કરવેરા કાયદાના અધિકારક્ષેત્રની બહાર હતી. આ વર્ષની શરૂઆતમાં છૂટક વેપારીઓ દ્વારા આ રીતે વ્યવસાય કરવાની સંભાવના અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરવામાં આવી હતી. 1 ઓક્ટોબર 2015 ના રોજ, ન્યુઝીલેન્ડ ઓનલાઇન સ્ટોર મધ્યરાત્રિથી સવારે 8 વાગ્યા વચ્ચે સસ્તા ફર્નિચર સોદા ઓફર કરે છે. ત્યારબાદ, સ્ટોરે કિંમતો "વાસ્તવિક ભૂલ" નું પરિણામ હોવાનું કહીને વેચાણનું સન્માન ન કરવાનો નિર્ણય લીધો, જેનાથી સંખ્યાબંધ અસંતુષ્ટ ગ્રાહકો અને સંભવિત રીતે બ્રાન્ડ નામને નુકસાન થયું. મે 2021માં, કોવિડ-19 રાહત માટે ફાળવવામાં આવેલા જોબકીપર ભંડોળની સ્વીકૃતિ અંગે વિવાદ ઊભો થયો હતો. હાર્વે નોર્મનને તેના કામદારોને નોકરી પર રાખવાના હેતુથી $22 મિલિયનનું ભંડોળ મળ્યું હતું, પરંતુ ટીકાકારોએ દલીલ કરી હતી કે તે કાર્યક્રમની શરતોનું પાલન કરતું નથી. ફ્લેક્સીરેન્ટ સાથેના સંબંધો 1995 થી હાર્વે નોર્મન સાથે ખૂબ નજીકના સંબંધો ધરાવે છે અને સ્ટોર્સમાં તેનું ભારે વેચાણ થાય છે. ફ્લેક્સિરેન્ટ પર હિંસક ધિરાણ પદ્ધતિઓના મજબૂત તત્વો હોવાનો આરોપ છે. વધુમાં, ગેરી હાર્વેએ પોતે જાન્યુઆરી 2008માં ટુડે ટુનાઇટના પ્રસારણમાં પ્રાઇમટાઇમ ઓસ્ટ્રેલિયન ટેલિવિઝન પર ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે સરેરાશ પરિવાર દ્વારા ફ્લેક્સીરેન્ટને નકારી કાઢવું જોઈએ. આ જ કારણ છે કે હાર્વે નોર્મન ઉત્પાદનને તેના વ્યાપારી ગ્રાહક આધાર સુધી પ્રોત્સાહન આપે છે. મોટરસ્પોર્ટ હાર્વે નોર્મેને 2015 બાથર્સ્ટ 1000 માટે હાર્વે નોર્મન સુપરગર્લ્સ નામ હેઠળ સિમોના ડી સિલ્વેસ્ટ્રો અને રેની ગ્રેસી દ્વારા સંચાલિત ફોર્ડ ફાલ્કન એફજી એક્સ વાઇલ્ડકાર્ડને ટેકો આપવા માટે ટિકફોર્ડ રેસિંગ સાથે ભાગીદારી કરી હતી. 2016માં હાર્વે નોર્મેને ફરી એકવાર 2016 બાથર્સ્ટ 1000 માટે હાર્વે નોર્મન સુપરગર્લ્સ વાઈલ્ડકાર્ડ એન્ટ્રીને પ્રાયોજિત કરી હતી, જે હવે નિસાન મોટરસ્પોર્ટ દ્વારા નિસાન અલ્ટિમા એલ33નો ઉપયોગ કરીને ચલાવવામાં આવે છે અને નવો નંબર #360 ધરાવે છે. 2017માં હાર્વે નોર્મન #78 નિસાન મોટરસ્પોર્ટ નિસાન અલ્ટિમા L33માં સિમોના ડી સિલ્વેસ્ટ્રો માટે મુખ્ય સમર્થક બન્યા હતા. 2019 ના અંતમાં હાર્વે નોર્મન અને કેલી રેસિંગ વચ્ચેની ભાગીદારીનો અંત આવ્યો. સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ હાર્વે નોર્મન ઓસ્ટ્રેલિયા હાર્વે નોર્મન ન્યુઝીલેન્ડ હાર્વે નોર્મન આયર્લેન્ડ હાર્વે નોર્મન ઉત્તરી આયર્લેન્ડ હાર્વે નોર્મન સ્લોવેનિયા હાર્વે નોર્મન સિંગાપોર હાર્વે નોર્મન મલેશિયા હાર્વે નોર્મન ક્રોએશિયા હાર્વે નોર્મન મોટા ખરીદદારો ઓસ્ટ્રેલિયાના ફર્નિચર છૂટક વેપારીઓ ન્યુઝીલેન્ડના ગ્રાહક ઇલેક્ટ્રોનિક્સ છૂટક વેપારીઓ ઓસ્ટ્રેલિયાના ગ્રાહક ઇલેક્ટ્રોનિક્સ છૂટક વેપારીઓ સિડની સ્થિત ન્યુઝીલેન્ડ કંપનીઓના ગ્રાહક ઇલેક્ટ્રોનિક્સ છૂટક વેપારીઓ ઓસ્ટ્રેલિયન સિક્યોરિટીઝ એક્સચેન્જ પર સૂચિબદ્ધ 1982માં સ્થપાયેલી ઓસ્ટ્રેલિયન કંપનીઓ 1982માં સ્થપાયેલી છૂટક કંપનીઓ