99p Stores
99પી સ્ટોર્સ લિમિટેડ એ જાન્યુઆરી 2001માં ઉદ્યોગસાહસિક નાદિર લાલાની દ્વારા સ્થાપિત પરિવાર સંચાલિત વ્યવસાય હતો, જેમણે લંડનના હોલોવેમાં સાંકળમાં પ્રથમ સ્ટોર ખોલ્યો હતો અને તે વર્ષના અંતમાં વધુ ત્રણ સ્ટોર્સ ખોલ્યા હતા. 2002માં, લાલાનીએ સમગ્ર યુકેમાં વ્યવસાયનું વિસ્તરણ કરવાનું નક્કી કર્યું અને ઝડપથી 99p સ્ટોર્સ વિકસાવ્યા હતા, જે માર્ચ 2010 સુધીમાં કુલ 129 સ્ટોર્સ ચલાવતા હતા અને દર અઠવાડિયે આશરે 15 લાખ ગ્રાહકોને સેવા આપતા હતા, જેનાથી તેમના મુખ્ય હરીફ પાઉન્ડલેન્ડને એક પૈસાની ખોટ પડી હતી. 2009ના મધ્ય સુધીમાં કંપનીએ તેના સ્ટોર્સમાં 3,500થી વધુ વિવિધ પ્રોડક્ટ લાઇન ઓફર કરી હતી. તેમની મોટાભાગની દુકાનો યુકેની દક્ષિણે આવેલી હતી, જો કે ઉત્તરમાં લિવરપૂલ અને હાર્ટલપૂલ સુધીની દુકાનો હતી. વૂલવર્થ ગ્રૂપના પતન પછી આ સાંકળમાં ઝડપી સ્ટોર વિસ્તરણ જોવા મળ્યું હતું, જ્યાં તેમણે આમાંથી 15 ભૂતપૂર્વ સ્ટોર્સ હસ્તગત કરવાની તક ઝડપી લીધી હતી, અને તે સમયે તેમની સંપત્તિ વધીને 79 થઈ હતી. મકાનમાલિકો 99p સ્ટોર્સને એન્કર ભાડૂત તરીકે માનતા હતા કારણ કે તેમની દુકાનમાંથી એક સ્થાન પર નોંધપાત્ર સંખ્યામાં ગ્રાહકો લાવી શકે છે. જોકે રિટેલરે 31 જાન્યુઆરી 2007 સુધી વર્ષમાં 1.14 કરોડ પાઉન્ડની કરવેરા પૂર્વેની ખોટ કરી હતી, તેમણે દાવો કર્યો હતો કે, ત્યારથી, આર્થિક પરિસ્થિતિઓના જવાબમાં ગ્રાહકો તેમના નાણાં અને તેઓ તેને ક્યાં ખર્ચ કરે છે તે અંગે વધુ સાવધ બની ગયા હતા. રિટેલરે મંદી દરમિયાન સમૃદ્ધ એબી સોશિયલ ગ્રેડ (યુનાઇટેડ કિંગડમમાં ઉપયોગમાં લેવાતી વસ્તી વિષયક વર્ગીકરણની પદ્ધતિ) માંથી ગ્રાહકોની સંખ્યામાં વધારો જોયો હતો. ગ્રાહકોએ 99p સ્ટોર્સ વિશે હકારાત્મક વાત કરવાનું વલણ અપનાવ્યું હતું, મોટાભાગના સમીક્ષકોએ ગ્રાહક અને ઉત્પાદનની વધુ પડતી ભીડને તેમની સૌથી મોટી ટીકાઓ ગણાવી હતી, તેમ છતાં હજુ પણ સાંકળને સરેરાશ 4.5/5 રેટિંગ આપ્યું હતું. ફેબ્રુઆરી 2015માં, પાઉન્ડલેન્ડ સપ્ટેમ્બર 2015માં મળેલી નિયમનકારી મંજૂરી સાથે £55 મિલિયનમાં 99p સ્ટોર્સ ખરીદવા માટે સંમત થયા હતા. 2015 ના અંતથી પાઉન્ડલેન્ડ બ્રાન્ડિંગની તરફેણમાં 99p સ્ટોર્સ ફેસીયાને તબક્કાવાર દૂર કરવાનું શરૂ થયું. હિસ્ટ્રી ફાઉન્ડેશન નાદિર લાલાની 1973માં તાંઝાનિયાથી યુકે આવ્યા હતા, જેમની પાસે મ્વાન્ઝામાં કેશ એન્ડ કેરી સ્ટોર હતો. યુકેમાં ગયા પછી તેમણે ડિસ્કાઉન્ટ રિટેલિંગમાં જતા પહેલા બે કન્વીનિયન્સ સ્ટોર ચેઇન્સ (વ્હિસ્લસ્ટોપ ડિસ્કાઉન્ટ સ્ટોર્સ ખરીદવા સહિત, જે તેમણે 2005માં વેચેલી 27-મજબૂત ચેઇન હતી) બનાવી અને વેચી દીધી, જેમાં તેમના બે પુત્રોને વ્યવસાય સોંપવાનો ઇરાદો હતો, જેમણે યોગ્ય સમયે કંપની માટે પણ કામ કર્યું હતું. શોપિંગ સેન્ટરની આસપાસ ફરતી વખતે ભીડભાડવાળી પાઉન્ડલેન્ડની દુકાનમાં ઠોકર ખાઈને લાલાનીને 99p સ્ટોર્સ શરૂ કરવાની પ્રેરણા મળી હતી. તેમનો પ્રથમ સ્ટોર 18 જાન્યુઆરી 2001ના રોજ ખુલ્યો હતો, જેમાં વેપારના પ્રથમ દિવસે 3,500થી વધુ ગ્રાહકો સ્ટોરની મુલાકાત લેતા હતા. 2009ના મધ્ય સુધીમાં, કંપનીએ તેના તમામ સ્ટોર્સમાં 3,500થી વધુ વિવિધ પ્રોડક્ટ લાઇન ઓફર કરી હતી. વૃદ્ધિ કંપનીએ 2007માં તેમનું મુખ્ય મથક ડેવેન્ટ્રીમાં નવા બેઝ પર સ્થાનાંતરિત કર્યું હતું, જેનાથી તેમને હાલની માળખાગત સુવિધાઓ સાથે 120 સ્ટોર્સમાં જવાની ક્ષમતા મળી હતી. આર્થિક મંદી દરમિયાન 99p સ્ટોર્સ સહિત ડિસ્કાઉન્ટ સ્ટોર્સમાં 60 ટકાનો વધારો જોવા મળ્યો હતો, જેમાં બંધ થયેલા દરેક સ્ટોર માટે બે ડિસ્કાઉન્ટ સ્ટોર્સ ખોલવામાં આવ્યા હતા. રિટેલરે 2000ના દાયકાના અંતના મુશ્કેલ આર્થિક વાતાવરણનો લાભ ઉઠાવ્યો હતો, ઓગસ્ટ 2008-ઓગસ્ટ 2009ના સમયગાળા દરમિયાન તેમના સ્ટોર્સની સંખ્યા બમણી કરી હતી અને ઓક્ટોબર 2009 પછીના 18 મહિનામાં હાલના સ્ટોરની સંખ્યા અને વર્તમાન બજાર હિસ્સાને બમણી કરવાની યોજના બનાવી હતી. ઓગસ્ટ 2009માં, રિટેલ વીકે અહેવાલ આપ્યો હતો કે રિટેલરે તેના માલિકી માળખાની સમીક્ષા કરવાની છે, જે સંભવિત રીતે ઉનાળા 2010ની શરૂઆતમાં વેચાણ અથવા આગામી ત્રણ વર્ષમાં ફ્લોટેશનમાં પરિણમી શકે છે. રિટેલરે કહ્યું હતું કે તેઓ વ્યવસાયમાં હિસ્સો ખરીદવાની કોઈ પણ ઓફર પર વિચાર કરતા પહેલા 150 દુકાનો ઇચ્છે છે, જેમાં વધુ રોકાણનો સમાવેશ કરવા માટે ફ્લોટેશનના ફાયદાઓનો ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો છે, તેમજ લલાણી પરિવાર હિસ્સો જાળવી રાખવામાં સક્ષમ છે અને વ્યવસાયમાં નિયંત્રણનું એક તત્વ છે. ઓક્ટોબર 2009માં, રિટેલરે ગોર્ડન બ્રાઉનને તેમના નવા અધ્યક્ષ તરીકે નિયુક્ત કર્યા હતા, જેમણે 1 ઓક્ટોબર 2009ના રોજ પીટર જેન્ટ પાસેથી પદ સંભાળ્યું હતું. અગાઉ 1991 અને 2007ની વચ્ચે વિલ્કિન્સન ખાતે મેનેજિંગ ડિરેક્ટર તરીકે સેવા આપી ચૂકેલા બ્રાઉન એવા સમયે કંપનીમાં જોડાયા હતા જ્યારે તે આક્રમક વિસ્તરણ અને તેના લાંબા ગાળાના વિકલ્પોનું મૂલ્યાંકન કરી રહી હતી. વ્યાપાર વ્યવહાર વેચાણ વ્યૂહરચના જ્યારે ફુગાવો કંપની જે ચૂકવવા તૈયાર હોય તેનાથી વધુ કિંમતોમાં વધારો કરે છે, ત્યારે આ ઘણીવાર દરેક વસ્તુમાં પૂરા પાડવામાં આવતા જથ્થાને ઘટાડીને સરળતાથી કામ કરવામાં આવે છે, ઉદાહરણ તરીકે સેલોટેપની રીલ્સ પર ટેપનું પ્રમાણ ઘટાડીને, અથવા 18 ને બદલે ડઝન ઇંડાનું વેચાણ કરીને. નાદિરના પુત્ર અને ખરીદી નિર્દેશક, ફૈઝલે નોંધ્યું હતું કે તેઓ જેની સાથે કામ કરી શકતા હતા તે સૌથી ઓછું માર્જિન 20 ટકા હતું. જાન્યુઆરી 2011માં આયોજિત વેટમાં 20 ટકાનો વધારો થવાના જવાબમાં બજેટ ચેઇને જણાવ્યું હતું કે તે તેની કિંમતોમાં ફેરફાર કરશે નહીં પરંતુ નફો ન કરતી ચીજવસ્તુઓનું વેચાણ બંધ કરશે. 2009ના અંત સુધીમાં, 99પી સ્ટોર્સે તેમની ટોરેક્સ ઇલેક્ટ્રોનિક પોઇન્ટ ઓફ સેલ સિસ્ટમને તેમની ટચસ્ક્રીન ઇન્ટેલિજન્ટ રજિસ્ટર (આઈ. આર.) ચલાવવા માટે ફ્યુટુરા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી એક સાથે બદલી હતી. ગ્રાહકો કયા ઉત્પાદનો ખરીદી રહ્યા છે તે સમજવા માટે રિટેલરને મંજૂરી આપવાની સાથે સાથે, સૌથી વધુ લોકપ્રિય ઉત્પાદનોના અપ-ટૂ-ડેટ ટ્રેકિંગ દ્વારા, તે વ્યવસાયની આસપાસ ઝડપથી સ્ટોક ખસેડવાની મંજૂરી આપે છે. અન્ય કાર્યક્ષમતામાં તેની ફાળવણી અને પુનઃપ્રાપ્તિ ક્ષમતાઓનો સમાવેશ થાય છે, જે સ્વચાલિત ઓર્ડર દ્વારા સતત સ્ટોક સુનિશ્ચિત કરવામાં મદદ કરે છે. સફળ પાયલોટને અનુસરીને (જેમાં કંપનીએ તેને પ્રતિબદ્ધ કરતા પહેલા પસંદગીના સ્ટોર્સમાં નવી સિસ્ટમનું પરીક્ષણ કર્યું હતું), ફ્યુચુરાએ સોફ્ટવેર અને પ્લેટફોર્મ બંનેને બદલવા માટે 2009 ના અંતમાં એક મહત્વાકાંક્ષી રોલ-આઉટ પ્રોગ્રામ નિર્ધારિત કર્યો હતો, જેમાં સામાન્ય રોલ-આઉટ સમયગાળો છ મહિનાથી ઘટાડીને બે મહિના કરવામાં આવ્યો હતો. ફ્યુચુરા ટીમે વેપાર કર્યા પછી દરરોજ સાંજે ડિજિપોસ ટચ-સ્ક્રીન ટિલ્સ સાથે સિસ્ટમ સ્થાપિત કરી, જેનાથી સ્ટોર બીજા જ દિવસે વેપાર શરૂ કરી શકે. સાથે સાથે, નવી ચિપ-એન્ડ-પિન ક્ષમતા રજૂ કરવામાં આવી રહી હતી, જેથી કંપની પી. સી. આઈ. નું પાલન કરી શકે અને કોન્ટેક્ટલેસ પેમેન્ટ્સને અનુસરવામાં આવે. રિટેલરે "ડુ ઇટ યોરસેલ્ફ" (ડી. આઈ. વાય.) અને ઇલેક્ટ્રિકલથી લઈને રમકડાં અને સ્ટેશનરી ઉત્પાદનો સુધીની તેની 3,500 લાઇનમાં ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણી ઓફર કરી હતી, જેમાં તેમના લગભગ 60 ટકા ઉત્પાદનોમાં કોલગેટ, પેપ્સી અને પ્રિંગલ્સ જેવી જાણીતી બ્રાન્ડ્સનો સમાવેશ થાય છે. તેની કરિયાણાની ઓફરને વિસ્તારવાની યોજના જાહેર કરવામાં આવી હતી, જે તેની 3,500 લાઇનમાંથી 35 ટકા હતી. ખાદ્ય ઉત્પાદનો રિટેલર માટે મજબૂત પ્રદર્શન કરનાર હતા, જે એપ્રિલ 2008માં કુલ વેચાણમાં 40 ટકા હિસ્સો ધરાવતા હતા, જે પોતે 2008ની શરૂઆતથી 5 ટકાનો વધારો હતો. રિટેલરે 'ડેલી ફ્રેશ' બ્રાન્ડેડ કરિયાણાની વસ્તુઓની પોતાની શ્રેણી પૂરી પાડી હતી, જે 2007ની શરૂઆતમાં શરૂ કરવામાં આવી હતી. 2006 સુધીમાં, રિટેલર તેની વેચાતી પેદાશો પર 40 ટકા નફો કરી રહ્યો હતો, જેમાં તે સમયે તેની સૌથી લોકપ્રિય ખાદ્ય શ્રેણીઓ જેવી કે બટાટા, ડુંગળી અને ઇંડાનો સમાવેશ થતો હતો. કેટલાક ઉત્પાદનો 99 પૈસાથી ઓછા ભાવે વેચાયા હતા, જેમ કે 69 પૈસા માટે બ્રાન્ડેડ કેક અને 89 પૈસા માટે સોફ્ટ ડ્રિંક્સની બોટલ. ગેલેક્સી ચોકલેટ બાર સૌથી વધુ વેચાતો હતો. આ વ્યવસાયે તેના ઉત્પાદનોમાંથી ત્રીજો ભાગ દૂર પૂર્વમાંથી મેળવ્યો હતો, જેનાથી 50 ટકા સુધીનું કુલ માર્જિન મળ્યું હતું. સ્ટોરનું વિસ્તરણ એપ્રિલ 2006માં, રિટેલરે 2008ની શરૂઆતમાં 45 નવા સ્ટોર્સ ખોલવા માટે તેના સાહસ મૂડી ટેકેદારો બાર્કલેઝ વેન્ચર્સ અને લોયડ્સ ટી. એસ. બી. પાસેથી 8 મિલિયન પાઉન્ડનું રોકડ રોકાણ મેળવ્યું હતું. બે વર્ષ કરતાં વધુ સમય પછી, સપ્ટેમ્બર 2008માં, તેનો 59મો સ્ટોર બ્રેકનેલ, બર્કશાયરમાં ખોલવામાં આવ્યો હતો અને 2008ના અંત સુધીમાં 65 સ્ટોર્સ ખોલવામાં આવ્યા હતા, જેમાં આગામી ત્રણ વર્ષમાં દર વર્ષે 20 સ્ટોર્સની યોજના હતી. જમણી બાજુના આલેખમાં જોઈ શકાય છે તેમ, રિટેલરે 2008ના અંતથી ઝડપી વૃદ્ધિ જોઈ હતી, નવેમ્બર 2008માં તેમના સ્ટોર્સની સંખ્યા 61થી બમણી કરીને ડિસેમ્બર 2009માં 123 કરી હતી. કંપનીના માલિક લાલાનીએ જણાવ્યું હતું કે વ્યાપારી મિલકત પર નવા ખાલી દરના કરને કારણે સાઇટ્સ શોધવાનું સરળ થઈ રહ્યું છે. જ્યારે, અગાઉ, મકાનમાલિકો તેમની ખાલી દુકાનોને ભરીને ડિસ્કાઉન્ટની દુકાન રાખવાનો ઇનકાર કરતા હતા, તેઓ તેમને ડિસ્કાઉન્ટની દુકાનોથી ભરવા માટે ઓછા અનિચ્છા ધરાવતા હતા, કારણ કે ખાલી પડેલી દુકાનો માટે તેમની પાસેથી ચાર્જ લેવામાં આવતો હતો. 99p સ્ટોર્સ ખાતે પ્રોપર્ટીના વડા સ્ટુઅર્ટ ડોનેલીએ નોંધ્યું હતું કે મકાનમાલિકો વધુ સક્રિય બની રહ્યા છે, સંભવિત રિટેલરોને આવવા અને તેમના સ્થાનો પર નજર રાખવા માટે આમંત્રિત કરી રહ્યા છે, કારણ કે મિલકત બજાર મંદીથી ખરાબ રીતે પ્રભાવિત થયું છે, જે કંપનીને ઓછા ખર્ચ સાથે તેમના સ્ટોર્સના પોર્ટફોલિયોને વધુ વિસ્તૃત કરવા માટે સ્પર્ધાત્મક સોદા ચલાવવાની મંજૂરી આપે છે, જે થોડા વર્ષો પહેલા શક્ય ન હોત. મકાનમાલિકો 99p સ્ટોર્સને એન્કર ભાડૂત તરીકે માનતા હતા કારણ કે તેમની દુકાનમાંથી એક સ્થાન પર નોંધપાત્ર સંખ્યામાં ગ્રાહકો લાવી શકે છે. ભૂતપૂર્વ વૂલવર્થ ગ્રૂપના પતન પછી, 99પી સ્ટોર્સે 15 ખાલી સ્ટોર્સ હસ્તગત કરવાની તક ઝડપી લીધી, જેનાથી તેમની સંપત્તિ વધીને 79 થઈ ગઈ. તેઓ ઓગસ્ટ 2009માં 100 સ્ટોર્સ સુધી પહોંચ્યા હતા અને ડિસેમ્બર 2009 સુધીમાં રિટેલ ચેઇને 52 ભૂતપૂર્વ વૂલવર્થ્સ સ્ટોર્સ હસ્તગત કરીને ફરી ખોલ્યા હતા. નવા સ્ટોરની શરૂઆત એટલી લોકપ્રિય સાબિત થઈ હતી કે બોસ ભીડ નિયંત્રણ હેતુઓ માટે મૈત્રીપૂર્ણ પોલીસ હાજરીની વિનંતી કરી રહ્યા હતા, જે હતાશ દુકાનદારો માટે સવારે 5 વાગ્યાથી પ્રથમ ગ્રાહક સોદાબાજી મેળવવા માટે કતારમાં ઊભા હતા. ફેમિલી બાર્ગેઇન્સ 2010માં, 99પી સ્ટોર્સના માલિકોએ ફેમિલી બાર્ગેઇન્સ નામની પેટાકંપની શરૂ કરી હતી. પ્રથમ સ્ટોર કાર્માર્થેન, વેલ્સમાં ખોલવામાં આવ્યો હતો. નવી સાંકળનો હેતુ રિટેલ પાર્ક જેવી મોટી સ્ટોર સાઇટ્સ પરથી કામ કરવાનો હતો અને તેનો હેતુ 99p સ્ટોર્સની જેમ એક પણ કિંમત-બિંદુ સાથે બંધાયેલ ન રહેવાના લાભ સાથે ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણીનું વેચાણ કરવાનો હતો. કાર્માર્થેન, વેલ્સ, ફેમિલી બાર્ગેઇન્સ સ્ટોર ફેબ્રુઆરી 2012 માં 99p સ્ટોર્સ બ્રાન્ડિંગમાં પાછો ફર્યો ગ્રાહક આધાર સ્ટોર દ્વારા 2009 માં કરવામાં આવેલા એક સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું હતું કે તેના 600,000 સાપ્તાહિક ગ્રાહકોમાંથી કેટલાક સ્ટોક બ્રોકર્સ, સોલિસિટર, એકાઉન્ટન્ટ્સ અને ડોકટરો હતા, જે મોટાભાગના સખત અને નબળા પગારવાળા લોકોના વિરોધમાં હતા. રિટેલરે તેમના સ્ટોર્સમાં એબી સોશિયલ ગ્રેડના ઘણા વધુ ગ્રાહકો જોયા હતા, અને અર્થતંત્રમાં સુધારો થયા પછી પણ આ વલણ ચાલુ રહેવાની અપેક્ષા રાખતા હતા. કેટલીક દુકાનો, જેમ કે દરિયાકાંઠાના શહેર ક્લેક્ટોનમાં આવેલી એક દુકાન, પસાર થતા ઘણા પ્રવાસીઓને આકર્ષવા માટે સારી સ્થિતિમાં હતી. ઓગસ્ટ 2009માં, ક્લેક્ટોન સ્ટોર દરરોજ 5,000થી વધુ ગ્રાહકોની જાણ કરતો હતો, કેટલીકવાર દર કલાકે 400 જેટલા ગ્રાહકો તેમના દરવાજાઓમાંથી પસાર થતા હતા, અને ઘણીવાર દરરોજ સ્ટોરનો મોટાભાગનો સ્ટોક બહાર કાઢે છે. સ્પર્ધાત્મક સ્પર્ધાત્મક વ્યૂહરચના મૂલ્ય અને ડિસ્કાઉન્ટ રિટેલરોએ 2009ની શરૂઆતમાં મંદી પછીથી વેચાણમાં તેજી જોઈ હતી. જો કે 99p સ્ટોર્સ જેવી જ વ્યૂહરચના ધરાવતા ઘણા રિટેલરો હતા, જેમ કે સ્વતંત્ર વ્યવસાયો અને પાઉન્ડવર્લ્ડ જેવી નાની ભાવ-બિંદુ રિટેલ ચેઇન્સ, આ ક્ષેત્રમાં 99p સ્ટોર્સની સૌથી નજીકની અને સૌથી મોટી હરીફ પાઉન્ડલેન્ડ હતી. રિટેલરે ટાંક્યું હતું કે તેમનો એક મુખ્ય ઉદ્દેશ ઓગસ્ટ 2009 સુધીમાં પાઉન્ડલેન્ડ અને તેમના 223 સ્ટોર્સ સુધી પહોંચવાનો હતો. રિટેલરે હરીફ પાઉન્ડલેન્ડને ઓછી કિંમત આપીને સન્માનની વાત કરી હતી, જેમના 100 સફેદ પ્લાસ્ટિકના કપના £1 પેકમાં 2007ના અંત સુધીમાં 99p સ્ટોર્સ પર ઉપલબ્ધ 120ના પેક કરતાં 20 ઓછા (અને એક પૈસો વધુ ખર્ચાળ) હતા. સીધી સ્પર્ધા જૂન 2009 માં, પીટર્સફિલ્ડમાં એક પરંપરાગત મીઠાઈની દુકાન 99p સ્ટોર ખોલ્યા પછી બંધ થવાના ગંભીર જોખમ હેઠળ આવી હતી, જેમાં દરરોજ 60 ટકા જેટલો ઘટાડો થયો હતો. તેઓ ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે સંઘર્ષ કરી રહ્યા હતા કારણ કે 99p સ્ટોર તેના કન્ફેક્શનરી કાઉન્ટરમાંથી મીઠાઈઓની સમાન શ્રેણીને કિંમતના અપૂર્ણાંક પર વેચવામાં સક્ષમ છે, કારણ કે કરોડો પાઉન્ડની ચિંતા હોવાથી તે તેની લાઇન વધારવા અને સસ્તી કિંમતે મોટી માત્રામાં ખરીદી કરવામાં સક્ષમ હતી. 99પી સ્ટોર્સના કોમર્શિયલ મેનેજર, ગેરી લોફ્રાને નોંધ્યું હતું કે "જ્યારે વૂલવર્થ્સ ખુલ્લું હતું ત્યારે તે દેખીતી રીતે વેપાર કરી રહી હતી, અને તે સમયે યુકેમાં તેમની પાસે સૌથી મોટી પિક એન્ડ મિક્સ કામગીરી હતી, તેથી તેણીએ અગાઉ સ્પર્ધાનો સામનો કર્યો છે અને તે પછી તે તેનું સંચાલન કરવામાં સક્ષમ હતી". ડિસેમ્બર 2009માં, ઇસ્ટલેહ ન્યુઝે અહેવાલ આપ્યો હતો કે એક નવી ડિસ્કાઉન્ટ શોપ 99p સ્ટોર્સના આઉટલેટની બાજુમાં સ્થાપિત થઈ ગઈ હતી, પરંતુ તેના બદલે તેના તમામ ઉત્પાદનોને 89pમાં વેચીને રિટેલરને 10p ઘટાડી દીધા હતા. ઇસ્ટલેહમાં 99p સ્ટોર્સ આઉટલેટ માટે આ એક નવો અનુભવ હતો, કારણ કે, જ્યારે તેઓ પ્રથમ વખત ખોલ્યા હતા, ત્યારે તેઓ હાલના બે ડિસ્કાઉન્ટ સ્ટોર્સ, "ધ સ્ટોકમાર્કેટ" અને "ટી. એમ. સ્ટોર્સ" ને ઘટાડવામાં સફળ રહ્યા હતા, જેથી બંને દુકાનો મહિનાઓની અંદર બંધ થઈ ગઈ હતી. નવી 89p દુકાનના મેનેજરે અસંમત હતા કે આ એક વ્યવસાય મોડેલ છે જે ફક્ત મંદીમાં જ સફળ થઈ શકે છે, એમ કહીને કે "આ કોઈપણ સમય માટેનો વ્યવસાય છે, લોકોને પૈસા માટે મૂલ્ય ગમે છે". 89p દુકાન ખોલવામાં આવેલી બીજી શાખા હતી, પ્રથમ પૂલ, ડોર્સેટમાં હતી. નાણાકીય કામગીરી રિટેલરે અવરોધન પછીથી ઝડપી વૃદ્ધિ પર ગર્વ કર્યો હતો, જેને તેણે તેમની મજબૂત વેચાણ વૃદ્ધિને આભારી ગણાવી હતી. તેમની વૃદ્ધિના પરિણામે, તેમને ડિસેમ્બર 2006માં સન્ડે ટાઇમ્સ ફાસ્ટ ટ્રેક 100માં દેશની 19મી સૌથી ઝડપથી વિકસતી કંપની તરીકે સ્થાન આપવામાં આવ્યું હતું. ગ્રોસરે સ્વતંત્ર કરિયાણાની છૂટક વેપારીઓની ટોચની 50 યાદીમાં પણ તેમને 11મું સ્થાન આપ્યું હતું. મુકદ્દમો આરોગ્ય અને સલામતી જૂન 2005 માં, જોખમી ફ્રાઈંગ પેન પૂરા પાડવાના બાર્ન્સલી મેજિસ્ટ્રેટની અદાલતમાં દોષિત ઠેરવ્યા પછી રિટેલરને દંડ અને કુલ 4,400 પાઉન્ડનો ખર્ચ મળ્યો હતો. વેપારી ધોરણો દ્વારા ખરીદવામાં આવેલું અને અનૌપચારિક રીતે પરીક્ષણ કરાયેલું એકમ હેન્ડલની તાકાત પર નિષ્ફળ હોવાનું જણાયું હતું અને તે સ્પર્શ કરવા માટે ખૂબ ગરમ થઈ ગયું હતું. જોખમી ઉત્પાદન વિશે જાણ થતાં કંપનીએ તરત જ રિકોલ સૂચનાઓ પ્રદર્શિત કરી. કિંગસ્ટન મેજિસ્ટ્રેટની અદાલતમાં વાળ દૂર કરવાની ક્રીમ વેચવા માટે દોષિત ઠેરવ્યા બાદ 17 ઓક્ટોબર 2005ના રોજ કંપનીને ફરીથી દંડ ફટકારવામાં આવ્યો હતો, જેમાં અંગ્રેજીમાં કોઈ સૂચના નહોતી અને લાગુ કરવામાં આવે ત્યારે ગ્રાહકોની ત્વચામાં બળતરા થાય છે. કંપનીને 2,500 પાઉન્ડનો દંડ કરવામાં આવ્યો હતો અને કિંગ્સ્ટન કાઉન્સિલનો 500 પાઉન્ડનો ખર્ચ ચૂકવવો પડ્યો હતો. વસ્તુઓની સલામતી સુનિશ્ચિત કરવા માટે પ્રક્રિયાઓ ન હોવા બદલ તેમની ટીકા કરવામાં આવી હતી, જો કે આવી ઘટનાઓ ફરીથી ન બને તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે પ્રક્રિયાઓ રજૂ કરવા સંમત થયા હતા. કાઉન્સિલ સ્ટિંગ ઓપરેશન દરમિયાન તેમના એક્ટન અને વેસ્ટ ઈલિંગ સ્ટોરના કર્મચારીઓ 15 વર્ષના છોકરાને પુખ્ત વયના રેટેડ ડીવીડી ફિલ્મો વેચતા પકડાયા બાદ ફેબ્રુઆરી 2006માં કંપનીને 3,000 પાઉન્ડનો દંડ પણ કરવામાં આવ્યો હતો. રિટેલર વય-પ્રતિબંધિત માલ ખરીદવાનો પ્રયાસ કરી રહેલા યુવાનોને વેચશે કે કેમ તે સ્થાપિત કરવા માટે ઈલિંગ ટ્રેડિંગ સ્ટાન્ડર્ડ્સ અધિકારીઓને છોકરામાં મોકલવામાં આવ્યા હતા. કંપનીના આરોગ્ય અને સલામતી અધિકારી શ્રી રોઝવર્ને આ બાબતને કેટલી ગંભીરતાથી લીધી હતી તેના પુરાવા આપ્યા હતા અને કોઈ પણ પુનરાવર્તનને ટાળવા માટે કર્મચારીઓની તાલીમ અને સ્ટોર પ્રચાર માટેની નવી પ્રક્રિયાઓ વિશે વિગતો આપી હતી. જાતિના આધારે સતામણી, લિંગના આધારે ભેદભાવ જુલાઈ 2015 માં ડબલિન શાખામાં એક પોલિશ મહિલાને સમાનતા ટ્રિબ્યુનલના ચુકાદા પછી €55,000 એનાયત કરવામાં આવ્યો હતો. તેણીએ ભારે ગર્ભવતી હોવા છતાં અઠવાડિયામાં 70 કલાક કામ કરવાની અપેક્ષા રાખવામાં આવતી હતી, અને તેણીને 'ટ્રેની મેનેજર' પદ પર બઢતી આપવામાં આવી હતી, એટલે કે તેણીને ઓવરટાઇમ ચૂકવવામાં આવતો ન હતો. ટ્રિબ્યુનલને જાણવા મળ્યું કે તે સ્ટોરની વાસ્તવિક મેનેજર હતી. ગ્રાહકોની ધારણા સામાન્ય રીતે, ગ્રાહકોએ 99p સ્ટોર્સ વિશે હકારાત્મક વાત કરી હતી, જેમાં મોટાભાગના સમીક્ષકોએ માત્ર ગ્રાહક અને ઉત્પાદનની વધુ પડતી ભીડ તેમજ તેમના ઘણા સ્ટોર્સમાં સ્વચ્છતાના અભાવની ટીકા કરી હતી. કેટલાક સમીક્ષકોએ નોંધ્યું હતું કે તેઓએ અન્ય છૂટક વેપારીઓ કરતાં ઘણી વસ્તુઓ સસ્તી જોઇ હતી; જો કે મોટે ભાગે 99p સ્ટોર્સ પર ઓફર કરવામાં આવતા ઉત્પાદનો સારા મૂલ્યના હતા. dooyoo.co.uk (ખરીદીની સલાહ અને સમીક્ષા સાઇટ) પરની સમીક્ષાઓએ સરેરાશ રેટિંગ 4/5 દર્શાવ્યું હતું. મુસવેલ હિલ ખાતે તેમનો એક સ્ટોર ખોલ્યા પછી, ગ્રાહકો ટિપ્પણી કરી રહ્યા હતા કે તેઓ થોડા સમય માટે 99p સ્ટોર્સ જેવી દુકાન કેવી રીતે ઇચ્છતા હતા, જેમાં તેમના વેપારના પ્રથમ દિવસે ખૂબ જ મજબૂત વેચાણ નોંધાયું હતું. પુરસ્કારો અને નામાંકન જાન્યુઆરી 2013 માં, 99p સ્ટોર્સને બ્રિટિશ મુસ્લિમ એવોર્ડ્સમાં બિઝનેસ ઓફ ધ યર એવોર્ડ માટે નામાંકિત કરવામાં આવ્યા હતા. વેરાયટી સ્ટોર પાઉન્ડ શોપ વોર્સ પાઉન્ડલેન્ડ પાઉન્ડવર્લ્ડ સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ 99p સ્ટોર્સની સત્તાવાર વેબસાઇટ 99p સ્ટોર્સ ઇતિહાસ અને વિકાસ 2001 માં સ્થપાયેલી બ્રિટિશ કંપનીઓ 2016 માં વિખેરાયેલી બ્રિટિશ કંપનીઓ આર્ટ્સ અને ક્રાફ્ટ રિટેલર્સ યુનાઇટેડ કિંગડમની વેરાયટી સ્ટોર્સની છૂટક કંપનીઓ 2001 માં સ્થપાયેલી છૂટક કંપનીઓ યુનાઇટેડ કિંગડમની 2016 માં વિખેરાયેલી છૂટક કંપનીઓ યુનાઇટેડ કિંગડમની ડિસ્કાઉન્ટ દુકાનો