Product planning
ઉત્પાદન આયોજન, અથવા ઉત્પાદન શોધ, એ બજારની જરૂરિયાતોને ઓળખવા અને સ્પષ્ટ કરવાની ચાલુ પ્રક્રિયા છે જે ઉત્પાદનના લક્ષણ સમૂહને વ્યાખ્યાયિત કરે છે. તે કિંમત, વિતરણ અને પ્રોત્સાહન વિશે નિર્ણય લેવાના આધાર તરીકે કામ કરે છે. ઉત્પાદનનું આયોજન એ એક એવું માધ્યમ પણ છે જેના દ્વારા કંપનીઓ અને વ્યવસાયો વ્યવસાયિક વાતાવરણમાં લાંબા ગાળાના પડકારોનો જવાબ આપી શકે છે, જે ઘણીવાર ઉત્પાદનના વિસ્તરણ અથવા સુધારાઓ, વિતરણમાં વધારો, ભાવમાં ફેરફાર અને પ્રચારો સહિત વિવિધ માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓનો ઉપયોગ કરીને તેના સમગ્ર જીવન ચક્ર દરમિયાન ઉત્પાદનનું સંચાલન કરીને પ્રાપ્ત થાય છે. તેમાં મુખ્ય ગ્રાહક જૂથોની જરૂરિયાતો અને ઇચ્છાઓને સમજવાનો સમાવેશ થાય છે જેથી ઉત્પાદનો મુખ્ય ગ્રાહક ઇચ્છાઓને લક્ષ્ય બનાવી શકે અને પેઢીને આગાહી કરવાની મંજૂરી આપે છે કે ઉત્પાદન શરૂ થયા પછી બજારમાં ઉત્પાદન કેવી રીતે પ્રાપ્ત થશે. ઉત્પાદન આયોજન પ્રક્રિયા ઉત્પાદન ખ્યાલ વિકસાવવો ઉત્પાદન ખ્યાલ તબક્કામાં, મેનેજરો ગ્રાહકોની કેટલીક સમસ્યાઓ અથવા વિવિધ ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને ઓળખીને નવા ઉત્પાદનો માટે વિચારો ઉત્પન્ન કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, એક નાનો કોમ્પ્યુટર રિટેલર તેના દ્વારા વેચાતા ઉત્પાદનો માટે કોમ્પ્યુટર રિપેર ડિવિઝન બનાવવાની જરૂરિયાત જોઈ શકે છે. વિચારની કલ્પના પછી, સંચાલકો ઉત્પાદનના પરિમાણો અને વિશેષતાઓની યોજના બનાવી શકે છે અને પ્રાયોગિક ઉત્પાદન વિકસાવી શકે છે. બજારનો અભ્યાસ આગળનું પગલું હરીફ વિશ્લેષણમાં જોડાવાનું છે. ગૌણ સંશોધન સામાન્ય રીતે મુખ્ય સ્પર્ધકો અને તેમના બજાર હિસ્સા પર વિગતો પ્રદાન કરે છે, જે બજારમાં તેમના કુલ વેચાણની ટકાવારી છે. પછી વ્યવસાય એ સ્થાનો નક્કી કરી શકે છે કે જેમાં તે તકના ક્ષેત્રોને ઓળખવા માટે સ્પર્ધા પર લાભ ધરાવે છે. બજાર સંશોધન એ ઉત્પાદન આયોજનનો એક તબક્કો છે અને તેને પ્રશ્નોની રચના, નમૂના તૈયાર કરવા, ડેટા એકત્રિત કરવા અને તેનું વિશ્લેષણ કરીને પ્રવૃત્તિને પૂર્ણ કરવાની રીત તરીકે ગણવામાં આવે છે. તે ગ્રાહકોની ઇચ્છાઓ, જરૂરિયાતો, ખરીદીની આદતો અને વર્તણૂકો વિશે નોંધપાત્ર સમજ પ્રદાન કરે છે અને ઉત્પાદન આયોજન પ્રક્રિયામાં ઉપયોગમાં લેવાતું મુખ્ય સાધન છે. ઉદાહરણ તરીકે, ગ્રાહક સંતોષની માહિતી સર્વેક્ષણ અને બજાર સંશોધન દ્વારા મેળવી શકાય છે. આ પ્રક્રિયામાં 4 ઘટકો છેઃ વ્યાખ્યા, સંગ્રહ, વિશ્લેષણ અને અર્થઘટન. ગુણાત્મક અને માત્રાત્મક સંશોધન માર્કેટિંગ સંશોધનમાં ગુણાત્મક અને માત્રાત્મક માર્કેટિંગ સંશોધન તકનીકો બંનેનો ઉપયોગ કરી શકાય છે. ગુણાત્મક સંશોધનનો ઉદ્દેશ માનવ વર્તન અને આવા વર્તનને સંચાલિત કરતા કારણોની ઊંડાણપૂર્વકની સમજણ મેળવવાનો છે. ગુણાત્મક પદ્ધતિ શા માટે અને કેવી રીતે નિર્ણય લેવાની તપાસ કરે છે, માત્ર શું, ક્યાં, ક્યારે નહીં. તેથી, મોટા નમૂનાઓ કરતાં નાના પરંતુ કેન્દ્રિત નમૂનાઓનો વધુ ઉપયોગ થાય છે. માત્રાત્મક સંશોધન એ આંકડાકીય, ગાણિતિક અથવા આંકડાકીય માહિતી અથવા ગણતરીની તકનીકો દ્વારા સામાજિક ઘટનાઓની વ્યવસ્થિત પ્રયોગમૂલક તપાસનો સંદર્ભ આપે છે. માત્રાત્મક સંશોધનનો ઉદ્દેશ ઘટના સંબંધિત ગાણિતિક નમૂનાઓ, સિદ્ધાંતો અને/અથવા પૂર્વધારણાઓનો વિકાસ અને ઉપયોગ કરવાનો છે. બજારના સંશોધકો બજાર વિભાગ અથવા પૂર્વધારણા વિશે વધુ સારા અને વધુ સંપૂર્ણ પરિપ્રેક્ષ્યો મેળવવા માટે માત્રાત્મક અને ગુણાત્મક સંશોધનનો ઉપયોગ કરે છે. ગુણાત્મક સંશોધનમાં વિચારણા અને વિશ્લેષણનો સમાવેશ થાય છે જે બિન-આંકડાકીય પ્રકૃતિના હોય છે, જેમાં "કેવી રીતે" અને "શું" ના પ્રશ્નો શામેલ છે. ગુણાત્મક સંશોધન મૂળભૂત બજાર સંશોધન અભ્યાસો, ઉત્પાદન વિકાસ અને નિદાન અભ્યાસોના સમસ્યાના ક્ષેત્રોને ઉકેલવા માટે યોગ્ય છે. બજાર સંશોધન અભ્યાસોમાં, સંશોધનના તારણોનો ઉપયોગ ઉત્પાદન બ્રાન્ડના સંબંધમાં ગ્રાહક વિભાજનને વ્યાખ્યાયિત કરવા અથવા બ્રાન્ડ્સ વચ્ચેના તફાવતને સમજવા માટે થઈ શકે છે. નવા ઉત્પાદનના વિકાસમાં, ઉત્પાદન, પેકેજિંગ, સ્થિતિ અને જાહેરાતની માહિતી નવા ઉત્પાદન પ્રસ્તાવની પુષ્ટિ કરવા માટે સંશોધન દ્વારા એકત્રિત કરી શકાય છે. નિદાન અભ્યાસોમાં, જાહેરાત ઝુંબેશની શરૂઆતથી બ્રાન્ડની છબી કેવી રીતે બદલાઈ છે તે નિર્ધારિત કરવા માટે ગુણાત્મક સંશોધનનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. સંશોધન પદ્ધતિઓ ગુણાત્મક સંશોધનની પદ્ધતિઓને નિરીક્ષણ અને કેન્દ્રિત જૂથોમાં વિભાજિત કરી શકાય છે. તાજેતરમાં, અવલોકન-આધારિત સંશોધનોમાં અવલોકનનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, જેમાં લોકો તેમના વિચારોને યોગ્ય રીતે અને સ્પષ્ટ રીતે વ્યક્ત કરી શકતા નથી. એક ખાસ ઉદાહરણ ઇન-સ્ટોર શોપિંગ સર્વેક્ષણોમાં એપ્લિકેશન છે, જે ગ્રાહકોને નિયમિતપણે ઉત્પાદનોને અજમાવવા અને પ્રતિસાદ એકત્રિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. ફોકસ જૂથ એ મનોચિકિત્સાના આધારે એક સાધન છે જ્યાં તે જાણવા મળ્યું છે કે જો લોકોને નાના જૂથોમાં વહેંચવામાં આવે અને તેમના મંતવ્યો શેર કરવા માટે કહેવામાં આવે, તો સૂચનો આપો. કારણ કે તે જૂથોમાં વિચાર-મંથનની અસર પેદા કરશે જેથી એક વ્યક્તિની ટિપ્પણી બીજાના વિચારોને ઉત્તેજીત કરી શકે. સામાન્ય રીતે, એક જ પ્રતિભાવ આપનાર પ્રકારને આવરી લેવા માટે હંમેશા ચાર જૂથોની જરૂર પડે છે. જૂથ ચર્ચાના પરિણામો જૂથ નેતાઓની ચર્ચાની રચના, બેઠકનું સંચાલન અને પરિણામોનું વિશ્લેષણ અને સમજવાની ક્ષમતાઓ પર આધાર રાખે છે. માત્રાત્મક સંશોધન એ બજારના પાસાઓ અથવા કયા પ્રકારના ગ્રાહકો બજાર બનાવે છે તે સમજવા વિશે છે. તેને નરમ અને સખત ભાગોમાં વહેંચી શકાય છે. સોફ્ટ પાર્ટ્સ ગ્રાહકના વલણ જેવી ઘટનાનો સંદર્ભ આપે છે અને હાર્ડ પાર્ટ બજારનું કદ, બ્રાન્ડ શેર વગેરે છે. માત્રાત્મક સંશોધકો ગુણાત્મક સંશોધકોથી અલગ છે, તેઓ 'શું' પ્રશ્નો પૂછવા પર વધુ ધ્યાન આપે છે. માત્રાત્મક સંશોધન ઘણીવાર ત્રણ ઉદ્દેશો પૂરા પાડે છેઃ વર્ણન, આગાહી અને નિર્ણય લેવા. માત્રાત્મક બજાર સંશોધનનો અર્થ એ છે કે બજારમાં વસ્તી ગણતરી કરી રહેલા દરેક ગ્રાહક અથવા દુકાનદાર પાસેથી સંબંધિત માહિતી અથવા પગલાં મેળવવું. તે કડક નમૂનાની પદ્ધતિઓ પર આધારિત છે જેથી તેના ડેટા અથવા પરિણામોમાં ચોકસાઈનું સ્તર હોય અને તેને વસ્તીનું પ્રતિનિધિત્વ કરવા અને તેના માટે ઊભા રહેવા અથવા પ્રક્ષેપણ માટે લઈ શકાય. જો સર્વેક્ષણના પરિણામો અનુકૂળ સાબિત થાય, તો કંપની નવા ઉત્પાદનને નાના પાયે અથવા પ્રાદેશિક ધોરણે વેચવાનું નક્કી કરી શકે છે. આ સમય દરમિયાન કંપની એક અથવા વધુ શહેરોમાં ઉત્પાદનોનું વિતરણ કરશે. કંપની ઉત્પાદન માટે જાહેરાતો અને વેચાણ પ્રચારો ચલાવશે, ઉત્પાદનની સંભવિત સફળતા નક્કી કરવા માટે વેચાણ પરિણામોને ટ્રેક કરશે. ઉત્પાદન જીવન ચક્ર ઉત્પાદન આયોજનમાં તેના ઉત્પાદન જીવન ચક્રના વિવિધ તબક્કાઓ દ્વારા ઉત્પાદનનું સંચાલન પણ સામેલ હોવું જોઈએ. આ તબક્કામાં પરિચય, વૃદ્ધિ, પરિપક્વતા અને ઘટાડાના તબક્કાઓનો સમાવેશ થાય છે. વૃદ્ધિના તબક્કા દરમિયાન વેચાણ સામાન્ય રીતે મજબૂત હોય છે, જ્યારે સ્પર્ધા ઓછી હોય છે. જો કે, ઉત્પાદનની સતત સફળતા સ્પર્ધકોની રુચિ વધારશે, જે તેમના પોતાના ઉત્પાદનો વિકસાવશે. આ સ્પર્ધાત્મક ઉત્પાદનોની રજૂઆત નાની કંપનીને તેની કિંમત ઘટાડવાની ફરજ પાડી શકે છે. આ ઓછી કિંમતની વ્યૂહરચના નાની કંપનીને બજારહિસ્સો ગુમાવતા અટકાવવામાં મદદ કરી શકે છે. કંપની તેની કિંમતોને સ્થિર રાખવા માટે તેના ઉત્પાદનને વધુ સારી રીતે અલગ પાડવાનું પણ નક્કી કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, એક નાની સેલ ફોન કંપની તેના સેલ ફોન પર નવી, ઉપયોગી સુવિધાઓ વિકસાવી શકે છે જે સ્પર્ધકો પાસે નથી. ઉત્પાદન જીવન ચક્રને કંપની માટે રોકાણના નિર્ણયના મહત્વપૂર્ણ સ્ત્રોત તરીકે જોઈ શકાય છે. જો કોઈ કંપની અથવા બ્રાન્ડ તેના ઉત્પાદનો સફળ છે તેની ખાતરી કરવા માંગે છે, તો તેણે બજારના આકર્ષણનું વિશ્લેષણ કરવા અને નવું ઉત્પાદન શરૂ કરતા અથવા નવા બજારમાં પ્રવેશતા પહેલા નિષ્કર્ષને પૂરક બનાવવા માટે ઉત્પાદન જીવન ચક્રનો અભ્યાસ કરવાની જરૂર છે. ઉત્પાદન જીવન ચક્ર માર્કેટિંગમાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. પ્રથમ કારણ એ છે કે મેનેજરો નવા ઉત્પાદનોને આગળ વધારવા માટે ઉત્પાદન યોજનાઓ બનાવવા માટે ચાર તબક્કાઓનું પાલન કરશે. બીજું, ચાર તબક્કા દરમિયાન વેચાણનું સ્તર અને વૃદ્ધિમાં ઘણો ફેરફાર થશે તેથી મેનેજરોએ ઉત્પાદન યોજનાને યોગ્ય અને સમયસર સમાયોજિત કરવાની જરૂર છે. છેલ્લું એ છે કે ઉત્પાદન જીવન ચક્રના પ્રારંભિક તબક્કામાં કિંમતો અને ખર્ચમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થશે. પરિચય પ્રથમ તબક્કો પરિચય (અથવા બજાર વિકાસ) છે, જ્યારે કોઈ ઉત્પાદનને પ્રથમ વખત બજારમાં લાવવામાં આવે છે. આ તબક્કે ધ્યેય શક્ય તેટલું ગ્રાહકોનું ધ્યાન આકર્ષિત કરવાનો અને ઉત્પાદનોના પ્રારંભિક વિતરણની પુષ્ટિ કરવાનો છે. આ તબક્કે આ ઉત્પાદનને લગતા માર્કેટર્સ અને ગ્રાહકો વચ્ચે પ્રથમ વાતચીત થશે અને પ્રથમ વખત ગ્રાહક ઉત્પાદન વિશે જાગૃત થશે. વધુમાં, સંશોધન, પરીક્ષણ અને વિકાસ જેવી વસ્તુઓનો ખર્ચ ઊંચો હશે અને ગ્રાહક આધાર ઓછો હોવાથી વેચાણ ઓછું હશે. વૃદ્ધિ એ બીજો તબક્કો છે. આ તબક્કામાં નવા ઉત્પાદનોને બજારમાં સ્વીકારવામાં આવ્યા છે અને તેમનું વેચાણ અને નફો વધવા લાગ્યો છે, સ્પર્ધા થઈ છે જેથી કંપની સ્પર્ધાત્મક રહેવા માટે તેમની ગુણવત્તાને પ્રોત્સાહન આપે. આ ઉત્પાદનો ગ્રાહકોનું મૂળભૂત ધ્યાન પણ ધરાવે છે અને તેમના વફાદાર ગ્રાહકોને વિકસાવી શકે છે. ત્યાં બીજો સંદેશાવ્યવહાર હશે કારણ કે માર્કેટર્સ ગ્રાહકોનો પ્રતિસાદ મેળવવાનું શરૂ કરી શકે છે અને પછી સુધારા કરી શકે છે. પરિપક્વતા ત્રીજો તબક્કો પરિપક્વતા છે જ્યાં વેચાણ અને નફો ધીમે ધીમે વધ્યો છે અને તેની ટોચ પર પહોંચશે. પેઢીને ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવાના સંદર્ભમાં તીવ્ર સ્પર્ધાનો સામનો કરવો પડશે. ઘટાડો છેલ્લો તબક્કો ઘટાડો છે જેનો અર્થ છે કે ઉત્પાદન સમાપ્ત થઈ રહ્યું છે અને બંધ થઈ રહ્યું છે. ઉત્પાદનનું વેચાણ ત્યાં સુધી ઘટશે જ્યાં સુધી તેની માંગ નહીં રહે કારણ કે તે સંતૃપ્ત થઈ ગયું છે, આ ઉત્પાદન ખરીદવા માંગતા તમામ ગ્રાહકોને તે પહેલેથી જ મળી ગયું છે. પછી કંપની અથવા બ્રાન્ડ જૂના ઉત્પાદનોમાં કાપ મૂકશે અને ગ્રાહક આધારને પાછો મેળવવા, બજારોમાં રહેવા અને નફો મેળવવા માટે નવા ઉત્પાદનોની રચના અને વિકાસ પર ધ્યાન આપશે. સંદર્ભો ઉત્પાદન વ્યવસ્થાપન