Maya (mobile payments)
માયા (અગાઉ પેમાયા તરીકે જાણીતી) ફિલિપાઇન્સની નાણાકીય સેવાઓ અને ડિજિટલ ચૂકવણી કરતી કંપની છે, જે મેટ્રો મનિલા, ફિલિપાઇન્સમાં સ્થિત છે. કંપની ડિસેમ્બર 2000માં પ્રથમ ઇ-બેંક (અગાઉ પી. ડી. સી. પી. બેંક; હવે બી. ડી. ઓ. યુનિબેંક) અને માસ્ટરકાર્ડના સહયોગથી સ્માર્ટ ઇ-મની, ઇન્ક. દ્વારા સંચાલિત સ્માર્ટ મની તરીકે શરૂ કરવામાં આવી હતી. એવો દાવો કરવામાં આવ્યો હતો કે તે વાયરલેસ ફોન સાથે જોડાયેલ વિશ્વનું પ્રથમ કાર્ડ હતું અને સ્માર્ટ કોમ્યુનિકેશન્સ દ્વારા ફાઇનાન્સમાં સૌથી મોટી નવીનતાઓમાંની એક તરીકે તેનું માર્કેટિંગ કરવામાં આવ્યું હતું. જાન્યુઆરી 2016માં, આ સેવાને પેમાયા તરીકે પુનઃબ્રાન્ડેડ કરવામાં આવી હતી અને તે જ વર્ષના પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળામાં, 1 અબજ ડોલરના વ્યવહારોની પ્રક્રિયા કરવાના સીમાચિહ્ન સુધી પહોંચી હતી. 2021ના અંત સુધીમાં પેમાયા 44 મિલિયન નોંધાયેલા વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચી ગયું હતું. એપ્રિલ 2022માં, પેમાયાની મૂળ કંપની, વોયેજર ઇનોવેશન્સને નિયંત્રિત કરતી બે કંપનીઓ, પી. એલ. ડી. ટી. અને સ્માર્ટ કોમ્યુનિકેશન્સે જાહેરાત કરી હતી કે માયા બેંકની શરૂઆત સાથે પેમાયામાં ફરીથી ફેરફાર કરવામાં આવશે અને તેનું નામ માયા રાખવામાં આવશે. આ રિબ્રાન્ડિંગ 2 મે, 2022ના રોજ સફળ થયું હતું. માયા ફિલિપાઇન્સ, ઇન્ક દ્વારા સંચાલિત અને સામાન્ય રીતે હજુ પણ પેમાયા તરીકે ઓળખાતી માયા વોલેટ માયા વપરાશકર્તાઓ વચ્ચે નાણાં ટ્રાન્સફર કરવાની મંજૂરી આપે છે; અન્ય સ્થાનિક બેંકોને નાણાં મોકલો; આવર્તક બિલ ચૂકવો; મોબાઇલ અને ગેમિંગ પ્રિપેઇડ ક્રેડિટ ખરીદો; અનન્ય ક્યુઆર કોડ સ્કેન કરીને ઓફલાઇન વેપારીઓને ચૂકવણી કરો; વર્ચ્યુઅલ અથવા ભૌતિક કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને ઓનલાઇન સ્ટોર્સમાંથી ચેકઆઉટ કરો; અને ઇ-કોમર્સ ખરીદીઓ, વ્યક્તિગત આરોગ્ય અને મોબાઇલ ઉપકરણો માટે વીમા કવરેજ મેળવો. માયા વોલેટ દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલા મોટાભાગના વ્યવહારો સામાન્ય રીતે ફિયાટ ચલણમાં હોય છે, તેમ છતાં તે વપરાશકર્તાઓને તેના ક્રિપ્ટો વિભાગમાં બિટકોઇન, એથેરિયમ, કાર્ડાનો અને યુનિસવેપ જેવી ક્રિપ્ટોકરન્સી ખરીદવા, વેચવા અને ટૂંક સમયમાં મોકલવા અને પ્રાપ્ત કરવા દે છે. જૂન 2022 સુધીમાં, માયા વૉલેટ 50 મિલિયન નોંધાયેલા વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચી ગયું હતું, જે તેને ફિલિપાઇન્સમાં જીકેશ પછી બીજી સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતી ઇ-વૉલેટ સેવા બનાવે છે. 2022 સુધીમાં, ફિલિપાઇન્સમાં અંદાજે 58 મિલિયન સક્રિય ઇ-વૉલેટ વપરાશકર્તાઓ હતા, અને 2025 સુધીમાં આ સંખ્યા વધીને 8.1 કરોડ થવાની ધારણા છે. માયા બેંક, ઇન્ક દ્વારા સંચાલિત માયા સેવિંગ્સ, છૂટક ગ્રાહકોને વાર્ષિક 4.5 ટકાના વ્યાજ દર સાથે બચત પ્રદાન કરે છે. તેની શરૂઆત દરમિયાન, માયા સેવિંગ્સે પ્રારંભિક પક્ષી નોંધણી કરનારાઓને વાર્ષિક 6 ટકા પ્રારંભિક વ્યાજ દર આપ્યો હતો. જ્યારે લિઝા સોબેરાનો, જેમણે અગાઉ જીકેશને સમર્થન આપ્યું હતું, તેમને ફેબ્રુઆરી 2023માં માયાના સૌથી નવા સેલિબ્રિટી સમર્થનકર્તા તરીકે જાહેર કરવામાં આવ્યા હતા, ત્યારે લાયકાત ધરાવતા માયા સેવિંગ્સ ખાતાધારકોને વાર્ષિક 10 ટકા પ્રમોશનલ વ્યાજ દર ઓફર કરવામાં આવ્યો હતો. ઓક્ટોબર 2022માં, માયા બેંક, ઇન્કે જાહેરાત કરી હતી કે તેના 10 લાખ નોંધાયેલા ગ્રાહકો છે અને તેની શરૂઆતના માત્ર પાંચ મહિનામાં PHP10 અબજ થાપણો સુધી પહોંચી ગઈ છે, જે પોતાને ફિલિપાઇન્સમાં સૌથી ઝડપથી વિકસતી ડિજિટલ બેંક તરીકે સ્થાન આપે છે. તેણે ફિલિપાઈન્સની #1 ડિજિટલ બેંક તરીકે પોતાનું સ્થાન વધુ મજબૂત બનાવ્યું જ્યારે તેણે ઓગસ્ટ 2023માં 23 લાખ ગ્રાહકો પાસેથી 25 અબજ પાઉન્ડની થાપણનો આધાર મેળવવાની જાહેરાત કરી. 2023ના પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળામાં દેશમાં કાર્યરત છ ડિજિટલ બેંકોમાં માયા થાપણોનો 61 ટકા બજાર હિસ્સો, થાપણદારોનો 71 ટકા હિસ્સો અને થાપણની બાકી રકમનો 46 ટકા હિસ્સો ધરાવે છે. માયા લોન માયા બેંક માયા લોનની છત્રછાયા હેઠળ ત્રણ પ્રકારની લોન આપે છેઃ પે ઇન 4, ફ્લેક્સી લોન અને પર્સનલ લોન. એપ્રિલ 2022 થી જૂન 2023 સુધી, માયા બેંકે તેના ગ્રાહકોને P10 અબજથી વધુની લોન આપી છે, જે તેને ફિલિપાઇન્સમાં સૌથી સક્રિય ડિજિટલ ધિરાણકર્તાઓમાંનું એક બનાવે છે. માયા ફિલિપાઇન્સ, ઇન્ક દ્વારા સંચાલિત અને અગાઉ પેમાયા એન્ટરપ્રાઇઝ તરીકે ઓળખાતું માયા બિઝનેસ, વ્યવસાયોને ડિજિટલ ચૂકવણી સ્વીકારવા માટે સક્ષમ બનાવે છે, પછી ભલે તે ઓનલાઇન હોય કે ઇન-સ્ટોર. માયા સેન્ટર સૌપ્રથમ 2004 માં સ્માર્ટ કમ્યુનિકેશન્સની એક અલગ રેમિટન્સ સેવા તરીકે રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું, જે સ્માર્ટ પડાલા તરીકે ઓળખાય છે અને આખરે પેમાયા દ્વારા સ્માર્ટ પડાલા તરીકે ઓળખાય છે, માયા સેન્ટર ફિલિપાઇન્સમાં 55,000 ભાગીદાર એજન્ટ ટચ પોઇન્ટ્સનું નેટવર્ક છે અને સમુદાયોમાં છેલ્લા માઇલના નાણાકીય કેન્દ્રો તરીકે સેવા આપે છે, જે બિન-બેંકિંગ અને ઓછી સેવા ધરાવતી ડિજિટલ સેવાઓ પૂરી પાડે છે. પેમાયાના સ્માર્ટ પડાલાનું 2022માં પેમાયાના રિબ્રાન્ડ અનુસાર માયા સેન્ટરમાં રિબ્રાન્ડ કરવામાં આવ્યું હતું. માન્યતાઓ નવીનતા 2021 માં, પેમાયાએ પેમેન્ટ એસોસિએશન તરફથી બે પુરસ્કારો મેળવ્યા, જેમ કે લીડિંગ ઇમર્જિંગ પેમેન્ટ્સ ઓર્ગેનાઇઝેશન એવોર્ડ અને રિટેલ ગ્રાહકોને પેમાયાની વ્યાવસાયિક સફળતા અને ઇ-વોલેટ ઓફરની ગુણવત્તા પર મોસ્ટ ઇનોવેટિવ મોબાઇલ અથવા ફાઇનાન્શિયલ સર્વિસ પેમેન્ટ્સ સોલ્યુશન. વૈશ્વિક માર્કેટ ઇન્ટેલિજન્સ પ્રોવાઇડર ઇન્ટરનેશનલ ડેટા કોર્પોરેશન દ્વારા પ્રસ્તુત 2021 ફ્યુચર એન્ટરપ્રાઇઝ એવોર્ડ્સમાં પેમાયા નેગોસિયો અને પેમાયાની ઇન-એપ્લિકેશન કેવાયસી પ્રક્રિયાને બેસ્ટ ઇન ફ્યુચર ઓફ ડિજિટલ ઇનોવેશન્સ અને બેસ્ટ ઇન ફ્યુચર ઓફ ઇન્ટેલિજન્સ તરીકે માન્યતા આપવામાં આવી હતી. બીજી તરફ લંડન સ્થિત વૈશ્વિક વિશ્લેષક કંપની જુનિપર રિસર્ચ દ્વારા આયોજિત 2021 ફ્યુચર ડિજિટલ એવોર્ડ્સ ફોર ફિનટેક એન્ડ પેમેન્ટ્સમાં પેમાયાની ક્યુઆર પેમેન્ટ સુવિધાને શ્રેષ્ઠ ક્યુઆર પેમેન્ટ તરીકે માન્યતા આપવામાં આવી હતી. 12, 500 અરજદારો અને નામાંકિત લોકોમાંથી, માયાને સીબી ઇનસાઇટ્સ દ્વારા તેના વાર્ષિક ફિનટેક 250 રેન્કિંગના પાંચમા પુનરાવર્તનમાં વિજેતાઓમાંના એક તરીકે પસંદ કરવામાં આવી હતી. માયા, તેની મૂળ કંપની વોયેજર ઇનોવેશન્સ દ્વારા, ફિલિપાઇન્સ સ્થિત માત્ર બે ફિનટેક કંપનીઓમાંની એક છે-બીજી ટોનીક, એક નિયોબેંક છે-જે નાણાકીય જગ્યામાં અન્ય ઘણા નોંધપાત્ર સંશોધકોમાં રિવોલુટ, એન 26, સ્ટ્રાઇપ અને બિનાન્સની સાથે ભદ્ર આંતરરાષ્ટ્રીય રોસ્ટરમાં પ્રવેશ કરે છે. બાર્સેલોનામાં યોજાયેલા 2023 ગ્લોબલ મોબાઇલ એવોર્ડ્સમાં માયા એપ્લિકેશનને ડિજિટલ જીવન માટે વિશ્વની સૌથી નવીન એપ્લિકેશનોમાં પણ નામ આપવામાં આવ્યું હતું. માયા બેંક 415 બેંકોમાંની એક હતી જેને ફોર્બ્સે 48,000 ગ્રાહકોના વૈશ્વિક સર્વેક્ષણના આધારે 2023માં સ્થાન આપ્યું હતું. માપદંડમાં ડિજિટલ અને ગ્રાહક સેવાઓ, નાણાકીય સલાહ અને વપરાશકર્તા વિશ્વાસનો સમાવેશ થાય છે. સીઆઇએમબી બેંક ફિલિપાઇન્સ, ફિલિપાઇન નેશનલ બેંક અને બેંક ઓફ ફિલિપાઇન આઇલેન્ડ્સ સહિત ફિલિપાઇન્સની અન્ય નવ બેંકોએ આ યાદીમાં સ્થાન મેળવ્યું છે. ઓગસ્ટ 2023માં, માયા બેંકને વર્લ્ડ ડિજિટલ બેંક (ડબલ્યુડીબી) એવોર્ડ્સમાં દક્ષિણપૂર્વ એશિયા માટે શ્રેષ્ઠ ડિજિટલ બેંક તરીકે પણ પસંદ કરવામાં આવી હતી. તેના તાજેતરના સુધારાઓ માટે તેની પ્રશંસા કરવામાં આવી હતી અને ડબલ્યુડીબી એવોર્ડ્સના આયોજક ધ ડિજિટલ બેન્કર દ્વારા તેને આઠમી શ્રેષ્ઠ વૈશ્વિક બેંક તરીકે સ્થાન આપવામાં આવ્યું હતું. માયા સ્ટાર્લિંગ બેંક, કોકોઆબેંક અને રેવોલટ જેવી અન્ય અગ્રણી ડિજિટલ બેંકોમાં જોડાઈ હતી. ગોપનીયતા માયાને 2022 ગોપનીયતા જાગૃતિ સપ્તાહ પુરસ્કારોમાં રાષ્ટ્રીય ગોપનીયતા આયોગ દ્વારા રિટેલ અને એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકોને પૂરી પાડતી સુરક્ષિત નાણાકીય ઇકોસિસ્ટમ બનાવવાના તેના પ્રયાસો માટે માન્યતા આપવામાં આવી હતી. તેને જે બે પુરસ્કારો મળ્યા તેમાં તેના #FraudPatrol અભિયાન માટે પ્રાઇવસી ઇનિશિયેટિવ ઓફ ધ યર અને માયા બેંકની ડેટા પ્રાઇવસી પ્રેક્ટિસ માટે પ્રાઇવસી મેનેજમેન્ટ ઓફ ધ યરનો સમાવેશ થાય છે. વર્કપ્લેસ પેમાયાને ફિલિપાઇન્સમાં તેના 2021 ટેલેન્ટ એવોર્ડ્સ દરમિયાન લિંક્ડઇન દ્વારા શ્રેષ્ઠ ટેલેન્ટ એક્વિઝિશન ટીમ તરીકે ઓળખવામાં આવી હતી. આયોજકોએ નોંધ્યું હતું કે પેમાયાએ "10X પ્રતિભા" વ્યૂહરચનાનો સફળતાપૂર્વક લાભ ઉઠાવ્યો હતો, જે પરિવર્તનશીલ અને ચપળ પ્રતિભાનો ઉલ્લેખ કરતા "ગેમચેન્જર્સ" પુસ્તકમાં વપરાતો શબ્દ છે, જેણે તેમને તેમની સંસ્થાને અપ્રતિમ ગતિએ વિકસાવવાની મંજૂરી આપી હતી. 2022 માં, માયાને લિન્ક્ડઇન દ્વારા પ્રતિભા સંપાદન, પ્રતિભા આંતરદૃષ્ટિ, શિક્ષણ અને વિવિધતા જેવી શ્રેણીઓમાં તેના પ્રતિભા પુરસ્કારો માટે અંતિમ સ્પર્ધક તરીકે પસંદ કરવામાં આવી હતી; અને 2023 માં, લિન્ક્ડઇને માયાને ફિલિપાઇન્સના શ્રેષ્ઠ કાર્યસ્થળોમાંથી એક તરીકે નામ આપ્યું હતું. સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ ફિલિપાઇન્સમાં પી. એલ. ડી. ટી. મોબાઇલ ચૂકવણીઓ ચુકવણી સેવા પ્રદાતાઓ ફિલિપાઇન્સની સોફ્ટવેર કંપનીઓ