Market cannibalism
બજાર નરભક્ષણ, બજાર નરભક્ષણ અથવા કોર્પોરેટ નરભક્ષણ એ ઉત્પાદનની કિંમતમાં ઘટાડો કરવાની અથવા સ્થાપિત ઉત્પાદન શ્રેણીઓના બજારમાં નવા ઉત્પાદનને રજૂ કરવાની પ્રથા છે. જો કોઈ કંપની બજારના નરભક્ષણની પ્રેક્ટિસ કરી રહી હોય, તો તે તેના પોતાના બજારને ખાઈ રહી હોય તેવું લાગે છે અને આમ કરવાથી, તેનો મોટો હિસ્સો મેળવવાની આશા રાખે છે. ચોક્કસપણે, તે નવા રજૂ કરાયેલા ઉત્પાદન B ના સિદ્ધાંતનો ઉલ્લેખ કરે છે, જે પહેલેથી જ સ્થાપિત ઉત્પાદન A ના બજાર હિસ્સાને ખાઈ જાય છે, બંને સામાન્ય રીતે એક જ કંપનીમાંથી આવે છે. આ કિસ્સામાં, બંને ઉત્પાદનો ઉત્પાદનોની સમાન શ્રેણીના છે. આ ઘટના કંપનીની પાયાની રેખા પર હકારાત્મક કે નકારાત્મક અસર કરી શકે છે, આકસ્મિક અથવા ઇરાદાપૂર્વકની હોઈ શકે છે, આ કિસ્સામાં તેને સામાન્ય રીતે નરભક્ષણ વ્યૂહરચના કહેવામાં આવે છે. એક રસપ્રદ ઉદાહરણ એ છે કે સામાજિક રીતે નબળા દેશમાં ઉત્પાદિત સમાન ઉત્પાદન કરતાં સામાજિક રીતે વિકસિત દેશમાં ઉત્પાદિત ઉત્પાદન માટે ઓછી ઉત્પાદન કિંમત હાંસલ કરતી કંપની. આ કિસ્સામાં, ઓછા વેતન અને સામાજિક ખર્ચને કારણે ઓછા ઉત્પાદન ખર્ચ સરળતાથી પ્રાપ્ત થાય છે. આ પ્રકારનું બજાર અને કોર્પોરેટ નરભક્ષણ એ એક પરિબળ છે જે આજે યુરોપમાં મુશ્કેલ બનાવે છે, ઉદાહરણ તરીકે ચીનમાં ઉત્પાદિત ન હોય તેવા કોઈપણ કમ્પ્યુટરને શોધવાનું. તે જ સમયે, ફોક્સકોન જેવી કંપનીઓએ માત્ર ઓછો ઉત્પાદન ખર્ચ જ હાંસલ કર્યો નથી, પરંતુ નવીન ઉત્પાદનોને બજારમાં લાવવાનું પણ શક્ય બનાવ્યું છે. બજાર નરભક્ષણ પ્રક્રિયા એક કંપની પાસે ઉત્પાદન A હોય છે જે તેના બજારમાં સારી રીતે સ્થાપિત હોય છે. એ જ કંપની ઉત્પાદન બીનું માર્કેટિંગ કરવાનું નક્કી કરે છે, જે કંઈક અંશે ઉત્પાદન એ જેવું જ હોય છે, તેથી બંને સમાન બજાર સાથે સંકળાયેલા છે, જે સમાન ગ્રાહકોને આકર્ષે છે. આ બંને ઉત્પાદનોને બજાર વહેંચવા માટે દબાણ તરફ દોરી જાય છે, ઉત્પાદન A નો બજાર હિસ્સો ઘટાડે છે, કારણ કે તેનો એક ભાગ ઉત્પાદન B દ્વારા ખાવામાં આવે છે. ધારો કે પાલતુ-ખાદ્ય ઉત્પાદકો એ, બી અને સી દરેક ડબ્બાબંધ બિલાડી ખોરાકની એક લાઇન ઓફર કરે છે, અને ગ્રાહકો ખરેખર તેમની વચ્ચે તફાવત કરી શકતા નથી, જેનાથી તેમને બજારમાં 33.33% હિસ્સો મળે છે. ધારો કે તે ઉત્પાદક સી પછી ડી નામની બિલાડી ખોરાકનું નવું લેબલિંગ શરૂ કરે છે. તેના ચહેરા પર, તે ઉત્પાદન સીનો બજાર હિસ્સો 33.33% થી ઘટાડીને 25% કરે છે, પરંતુ વાસ્તવમાં સી ઉત્પાદક હવે તેના હરીફ ઉત્પાદકો માટે 25 ટકાની સરખામણીમાં 50 ટકા બજાર હિસ્સો ધરાવે છે. આ ઉદાહરણ વિષયની જટિલતા અને બજારની ઉત્ક્રાંતિ સાથે બજાર અથવા કોર્પોરેટ નરભક્ષણનો સંબંધ દર્શાવે છે. નરભક્ષણ વ્યૂહરચના કંપનીઓ બે મુખ્ય કારણોસર બજાર નરભક્ષણ (અથવા આ ચોક્કસ કિસ્સામાં કોર્પોરેટ નરભક્ષણ) દ્વારા તેમના પોતાના બજારના શેરોને નરભક્ષણ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકે છેઃ એક સારી રીતે સ્થાપિત ઉત્પાદનનો બજાર હિસ્સો ગુમાવવાના ભોગે ઉત્પાદનોની સમાન શ્રેણીમાં એકંદર વધુ બજાર હિસ્સો મેળવવો, અથવા ફક્ત એટલા માટે કે તેઓ માને છે કે બીજું ઉત્પાદન પ્રથમ કરતાં વધુ સારી રીતે વેચશે. કદાચ પ્રથમ ઉત્પાદન કરતાં વધુ સારી રીતે વેચાણ કરવા ઉપરાંત, બીજું ઉત્પાદન પણ અલગ પ્રકારના ગ્રાહકને વેચી શકે છે, જે વૈશ્વિક બજાર હિસ્સામાં વધારો કરવા પર વધુ ભાર મૂકે છે. ઇરાદાપૂર્વક નરભક્ષણનું ત્રીજું સંભવિત કારણ એ હશે કે ઉત્પાદન A કરતાં ઉત્પાદન Bના સસ્તા ઉત્પાદન ખર્ચને કારણે નફાના માર્જિનમાં વધારો થાય. વૈશ્વિક બજારહિસ્સો મેળવવો બજાર નરભક્ષણનો ઉપયોગ કંપનીના લાભ માટે પણ થઈ શકે છે, જો કંપની તેનો વૈશ્વિક બજારહિસ્સો વધારવા માંગે છે, જે બહુવિધ ઉત્પાદનો દ્વારા ફેલાય છે. આ પ્રક્રિયાને શ્રેષ્ઠ રીતે સમજાવતી કંપની કોકા-કોલા છે, જ્યારે તેણે કોકા-કોલા લાઇટ, ઝીરો, વેનીલા, ચેરી અને અન્ય ઘણા પીણાંઓની વિશાળ સૂચિ વિકસાવવાનું શરૂ કર્યું હતું. જેમ જેમ મૂળ કોકા-કોલા પીણાના બજાર હિસ્સામાં ઘટાડો થયો, આ નવા પીણાંના માર્કેટિંગથી કંપનીના સોડા બજાર હિસ્સામાં વધારો થયો. આમ કરવાથી, કંપનીનો ઈરાદો વૈશ્વિક બજારમાં હિસ્સો મેળવવા માટે પોતાની જાતને નુકસાન પહોંચાડવા કરતાં પણ વધુ તેમની સ્પર્ધાને નુકસાન પહોંચાડવાનો છે. ગ્રાહકોની વફાદારી વધારવી આ વ્યૂહરચના ગ્રાહકોની વફાદારી જીતવામાં પણ મદદ કરે છે, કારણ કે તેઓ ચોક્કસ બ્રાન્ડ દ્વારા માર્કેટિંગ કરાયેલ એક ઉત્પાદનમાંથી તે જ બ્રાન્ડ દ્વારા બીજા ઉત્પાદનમાં જશે. જિલેટ સેન્સર રેઝરના ગ્રાહકો માટે આ કિસ્સો છે, જેમાંથી બે તૃતીયાંશ રેઝરના અન્ય મોડેલ માટે પહેલેથી જ જિલેટના ગ્રાહકો હોવાનો અંદાજ છે. આ ઉદાહરણ પેઢી પર બજાર નરભક્ષણની દ્વિ-પક્ષીય અસરની પુષ્ટિ કરે છે-જો કે જૂના રેઝર મોડેલો અપ્રચલિત થઈ જાય છે અને બજારનો હિસ્સો ગુમાવે છે, ગ્રાહકો વિવિધ મોડેલો તરફ આગળ વધે છે, જેનું એક જ કંપની દ્વારા માર્કેટિંગ કરવામાં આવે છે, તેથી ગ્રાહકોની વફાદારી વધે છે-દુકાનદારો તેઓ પહેલેથી જ જાણે છે તે બ્રાન્ડમાંથી ઉત્પાદનો ખરીદવાનું વલણ ધરાવે છે. નફાના માર્જિનમાં વધારો જો ઉત્પાદન A કરતાં ઉત્પાદન B વધુ કિફાયતી હોય, તો ઉપયોગમાં લેવાતી વિવિધ સામગ્રી અથવા સસ્તી ઉત્પાદનને મંજૂરી આપતી નવી તકનીકના આધારે, કંપની દેખીતી રીતે ઉત્પાદન B ના માર્કેટિંગ સાથે ઉત્પાદન A ના બજાર હિસ્સાને નરભક્ષી બનાવવાનો પ્રયાસ કરશે. આ ઇરાદાપૂર્વકના નરભક્ષણનો સીધો ઉદ્દેશ બીજા ઉત્પાદનના બજારને એટલું વધારવાનો છે કે તે ઉત્પાદન A ને વટાવી જાય. છેલ્લા એક દાયકા કે તેથી વધુ સમયથી કોમ્પ્યુટર બજાર માટે આ સ્થિતિ છે. દર વર્ષે, કોમ્પ્યુટર આધારિત કંપનીઓ એવા મશીનોનું વેચાણ કરે છે જે વધુને વધુ શક્તિશાળી હોય અને તકનીકી પ્રગતિને કારણે સસ્તા હોય. કોમ્પ્યુટર આધારિત કંપનીઓ દર વર્ષે તેમના નવા મોડલને પ્રોત્સાહન આપવાનો પ્રયાસ કરે છે, કારણ કે તે તેમને તેમના નફાના માર્જિનમાં વધુ વધારો કરવાની મંજૂરી આપે છે. ખરીદદારે પર્સનલ કોમ્પ્યુટર માટે જે કિંમત ચૂકવવી પડશે તે વર્ષોથી ખૂબ જ ઘટી છે, કારણ કે 1999 થી 2003 સુધી દર વર્ષે ઇન્ડેક્સ 20 ટકાથી વધુ ઘટ્યો હતો અને હવે તે વાર્ષિક 11 ટકાથી ઘટીને 12 ટકા થઈ ગયો છે. નવીનીકરણનું મહત્વ એક પૂર્વધારણા એ છે કે બજાર અને કોર્પોરેટ નરભક્ષણના કારણ તરીકે નવીનીકરણને વધુ સારી રીતે નિયંત્રિત કરીને, સમગ્ર બજાર અને નિગમ માટે ઉચ્ચ વેતન અને વધુ સારા સામાજિક ધોરણો પ્રાપ્ત કરી શકાય છે જે નવીનતા નિયંત્રણ વિના પ્રાપ્ત કરી શકાય છે. સંશોધન અને વિકાસ બજારહિસ્સો વધારવામાં નિર્ણાયક ભૂમિકા ભજવે છે, જે કંપનીનું અંતિમ લક્ષ્ય છે. નાણાં અને સમયની દ્રષ્ટિએ ખર્ચાળ હોવાથી, કંપની તેમાં રોકાણ કરવાનો પ્રયાસ કરશે જે તેમને લાગે છે કે તેમને સૌથી વધુ બજારહિસ્સો મળશે. આ નિર્ણય ક્યાં તો સફળતા તરફ દોરી શકે છે-જેમ કે પીણાંની નવી લાઇન રજૂ કરતી વખતે કોકા-કોલા માટે કેસ હતો-અથવા નિષ્ફળતા, જેમ કે કોડક માટે કેસ હતો જેણે યુ. એસ. માં 85 ટકા કેમેરા વેચાણની કમાન સંભાળી હતી, હાર્વર્ડ બિઝનેસ સ્કૂલ માટે 2005 ના કેસ સ્ટડી અનુસાર, પ્રકરણ 11 ની નાદારીમાં પ્રવેશવા અને ન્યૂ યોર્ક સ્ટોક એક્સચેન્જમાંથી કાઢી નાખવામાં આવી હતી. તેમનું પતન તેમના રોકાણો અયોગ્ય હોવાને કારણે થયું હતું, કારણ કે તેઓએ નવીનતા શોધવાનો ઇનકાર કર્યો હતો, ડર હતો કે તે તેમના પહેલાથી સ્થાપિત ઉત્પાદનોને નરભક્ષી બનાવશે. જો તેઓએ ડિજિટલ કેમેરામાં રોકાણ કર્યું હોત, કારણ કે તકનીકી પ્રગતિઓ સમૃદ્ધ થઈ રહી હતી, વિકાસના તમામ નાણાં કોડક ફનટાઇમ બનાવવા માટે ખર્ચ કરવાને બદલે, તેઓ આજે પણ અગ્રણી કેમેરા કંપની બની રહી હોત? આ ઉદાહરણ વૈશ્વિક સ્તરે બજારનો ઊંચો હિસ્સો જાળવી રાખવા અને તેમને નરભક્ષી બનાવતી સ્પર્ધાને રોકવા માટે, કંપનીઓ દ્વારા તેમના પોતાના ઉત્પાદનોના બજાર હિસ્સાને નરભક્ષી બનાવવાનું મહત્વ દર્શાવે છે, જે આખરે પ્રથમ અપ્રચલિત બનવા તરફ દોરી જાય છે. જોકે બજાર નરભક્ષણ ચોક્કસ ઉત્પાદનના બજાર હિસ્સા પર બગડતી અસર કરી શકે છે, એક લોકપ્રિય કહેવત દાવો કરે છે કે "બીજાને તે કરવા દેવા કરતાં પોતાને નરભક્ષી બનાવવું વધુ સારું છે". પી એન્ડ જી જૂથે 1930ના દાયકામાં કોડક કરતાં વધુ સારું પ્રદર્શન કર્યું હતું, એ અર્થમાં કે તેણે ટાઇડ અને ચીયર જેવી બ્રાન્ડ વિકસાવી હતી, જે બંને લોન્ડ્રી ડિટર્જન્ટ બજાર સાથે સંબંધિત હતી, જેથી શક્ય તેટલો બજાર હિસ્સો મેળવી શકાય અને બજારમાં પ્રવેશતી સ્પર્ધાને અટકાવી શકાય. નરભક્ષણને માપવું નરભક્ષણના પ્રમાણભૂત માપન જેવી કોઈ વસ્તુ નથી, કારણ કે તેની વ્યાખ્યા જુદા જુદા લોકો અનુસાર અલગ અલગ હશે. જો કે, તેને માપવાનો એક સામાન્ય, જોકે એકમાત્ર રસ્તો નથી, તે એ છે કે એકવાર બીજાનું માર્કેટિંગ થઈ જાય પછી પ્રથમ ઉત્પાદન દ્વારા ગુમાવેલા વેચાણની તપાસ કરવી. પછી દર 0 અને 100 ની વચ્ચે આવે છે-પછીના દરની નજીક રહેવાથી નરભક્ષણ દર વધે છે, તેથી ઉત્પાદન B.Buday (1989, પાનું 29) ના પ્રક્ષેપણને કારણે ઉત્પાદન A ના વેચાણમાં વધુ નુકસાન સૂચવે છે કેઃ "અતિશય નરભક્ષણ એ બ્રાન્ડ-વિસ્તરણ સામેની સામાન્ય દલીલોમાંની એક છે. સામાન્ય બ્રાન્ડિંગ સમાનતા સૂચવે છેઃ સમાનતા રિપ્લેસમેન્ટને આમંત્રણ આપે છે". યુ. પી. એન. ની માર્કેટિંગ મેથ્સ એસેન્શિયલ્સ વેબસાઇટ અનુસાર, નરભક્ષણ દર આને અનુરૂપ છેઃ "નવા ઉત્પાદન એકમ વોલ્યુમની ટકાવારી જે વેચાણ છે જે જૂના ઉત્પાદનમાં ગયું હોત જો નવું ઉત્પાદન રજૂ કરવામાં આવ્યું ન હોત". નરભક્ષીકરણ દર = ઉત્પાદન A ખરીદદારો ઉત્પાદન B/કુલ ઉત્પાદન B વેચાણ પસંદ કરે છે ઉદાહરણ તરીકેઃ એક બેકરી 2 ડોલરમાં એક સાદી કૂકીનું વેચાણ કરે છે. જો કે, તેઓ 3 ડોલરમાં નવી ચોકલેટ ચિપ કૂકી રજૂ કરવાનું નક્કી કરે છે. ચોકલેટ ચિપ કૂકી લોન્ચ થયાના એક દિવસ પહેલા સાદા કૂકીઝે 100 વેચાણ કર્યું હતું. લોન્ચ થયાના પ્રથમ મહિનામાં, ચોકલેટ ચિપ કૂકી એક દિવસમાં 50 વેચાણ કરે છે. જો કે બેકરીએ 350 ડોલરની કમાણીની અપેક્ષા રાખવી જોઈએ નહીં, કારણ કે જે થવાની સંભાવના છે તે એ છે કે જે લોકોએ ચોકલેટ ચિપ કૂકી ખરીદી છે તેમાંથી એક ભાગ સાદા કૂકી ખરીદદારો હશે જેમણે બીજા ઉત્પાદનની પસંદગી કરી હશે. કલ્પના કરો કે નરભક્ષણનો દર 60 ટકા છે. ચોકલેટ ચિપ કૂકીનું વેચાણઃ 50 નરભક્ષીકરણ દરઃ 60 ટકા સાદા કૂકીનું વેચાણ ઘટ્યુંઃ 30 (= 50 x 60/100) નવા સાદા કૂકીનું વેચાણઃ 70 (= 100-30) તેથી નવા કુલ કૂકીનું વેચાણ શરૂઆતમાં 100થી વધીને 120 (= 70 + 50) થયું છે. બેકરીએ 30 સાદા કૂકીના વેચાણને 30 ચોકલેટ ચિપ કૂકીના વેચાણ તેમજ 20 વધુ ચોકલેટ ચિપ કૂકીના વેચાણ સાથે બદલ્યું છે. આ વ્યવસાય પર બજાર નરભક્ષણનું સકારાત્મક પાસું દર્શાવે છે-જોકે પ્રથમ ઉત્પાદનના વેચાણમાં ઘટાડો થયો છે, બીજા ઉત્પાદનના પ્રારંભને કારણે એકંદર યોગદાનમાં વધારો થયો છે. સંદર્ભો બ્રાન્ડ વ્યવસ્થાપન બ્રાન્ડિંગ પરિભાષા વ્યવસાય શબ્દો ઉત્પાદન વ્યવસ્થાપન