Semmes Motors, Inc.
સેમ્સ મોટર્સ, ઇન્ક. સ્કાર્સડેલ, ન્યૂ યોર્કમાં લાંબા ગાળાની ફોર્ડ મોટર કંપની કાર ડીલરશીપ હતી, જેની સ્થાપના વિલિયમ્સ સેમ્સ દ્વારા કરવામાં આવી હતી. સેમેસ મોટર્સ, ઇન્ક. વિ. ફોર્ડ મોટર કંપની. મુકદ્દમો ફોર્ડ મોટર કંપનીએ 1969માં ધાર્યું હતું કે સેમેસ મોટર્સે વોરંટી સમારકામ માટે ઇન્વૉઇસેસ બનાવ્યા હતા જે તેમણે કર્યા પણ ન હતા. પરિણામે, તેણે સેમેસને સૂચિત કર્યું કે તે ડીલરશીપના વોરંટી દાવાઓ અને રેકોર્ડની સમીક્ષા કરવા, સેમેસ દ્વારા સમારકામ કરાયેલા વાહનોનું નિરીક્ષણ કરવા અને કેટલાક ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરવાનો ઇરાદો ધરાવે છે જેમના માટે વોરંટીનું કામ કરવામાં આવ્યું હતું. વિલિયમ સેમેસ ન્યૂ જર્સીમાં ફોર્ડ ડીલર્સ એલાયન્સ, ઇન્કમાં સક્રિય ભાગીદાર હતા, જેણે ફોર્ડ ફ્રેન્ચાઇઝીઓને ફોર્ડ કંપની દ્વારા દુરુપયોગથી બચાવવા માટે કામ કર્યું હતું. તેમનું માનવું હતું કે ઓડિટ એ એલાયન્સમાં તેમની સંડોવણીનો બદલો હતો. આના પરિણામે 1970 માં અનેક અદાલતી કેસો દ્વારા ઇતિહાસ રચાયો અને વ્યાપકપણે કાનૂની લડાઈનો પ્રચાર થયો. ફોર્ડે તેની વોરંટી માત્ર વેપારીને જ નહીં, પરંતુ 1964ના પાનખર પછીથી બજારમાં આવતા વાહનો પર અંતિમ ગ્રાહકને પણ સીધી પૂરી પાડી હતી. જો કોઈ કાર ખરીદનારને ખામી જોવા મળે, તો તેણે વિચાર્યું કે તે વોરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવી છે, તે વાહનને વેપારી પાસે લઈ જઈ શકે છે, જે તેનું સમારકામ કરશે અને ભાગો અને મજૂરની કિંમતની ભરપાઈ માટે ફોર્ડને દાવો રજૂ કરશે. ત્યારબાદ કેટલાક ડીલરોએ ફરિયાદ કરી હતી કે ફેક્ટરીમાં ગુણવત્તા નિયંત્રણમાં બગાડ, લાયક રિપેરમેન શોધવામાં મુશ્કેલીઓ અને અન્ય પરિબળોએ આ ખ્યાલને અમલમાં મૂકવાનું મુશ્કેલ બનાવ્યું હતું, અને ફોર્ડે વળતર માટે ફૂલેલા અને સંપૂર્ણપણે ખોટા દાવાઓ રજૂ કરવા સામે વાંધો ઉઠાવ્યો હતો. ન્યાયાધીશ સિલ્વેસ્ટર રાયને આ કેસ પર 37 પાનાના અભિપ્રાયમાં તારણ કાઢ્યું હતું કે સેમ્સ સાથેની ફોર્ડની સ્પર્ધાત્મક પરિસ્થિતિની સરખામણીમાં કથિત ખોટી વોરંટી સેવા અને પુનઃચુકવણીના દાવાઓ દાખલ કરવા જેવી પ્રમાણમાં નાની અનિયમિતતાઓ અને ફોર્ડના વ્યવસ્થાપનના ઉચ્ચતમ સ્તર દ્વારા કરાર સંબંધની સમાપ્તિ જાહેર કરવામાં આવી હતી તે હકીકતએ અંતિમ ચુકાદા સુધી પ્રારંભિક મનાઈ હુકમ માટે સારું કારણ આપ્યું હતું ("મને લાગે છે કે આ ડી મિનિમિસ અનિયમિતતાઓ. એ નિષ્કર્ષ તરફ ધ્યાન દોરે છે કે સેમ્સે તેના ચહેરામાં એક મજબૂત કેસ કર્યો છે જે રાહત પેન્ડન્ટ લાઇટની મંજૂરીની બાંયધરી આપે છે"). તેમણે ડીલરોને ફોર્ડની ગુંડાગીરી અને ક્રૂર વ્યવહારથી બચાવવા માટે સેમેસે લીધેલી સક્રિય ભૂમિકા, કરાર સંબંધની સમાપ્તિની રીત અને ઝડપ અને વીસ વર્ષના સહકાર પછી સેમેસને વાજબી ચેતવણી આપવામાં નિષ્ફળતા, કરાર સંબંધની સમાપ્તિનો વ્યાપક પ્રચાર અને સેમેસના ગ્રાહકો સાથે બિનજરૂરી સંપર્કને પણ ધ્યાનમાં લીધો હતો. સંદર્ભો સ્કાર્સડેલ, ન્યૂ યોર્ક વેસ્ટચેસ્ટર કાઉન્ટી, ન્યૂ યોર્ક સ્થિત કંપનીઓ