Identity negotiation
ઓળખની વાટાઘાટ એ પ્રક્રિયાઓનો ઉલ્લેખ કરે છે જેના દ્વારા લોકો તેમના સંબંધોમાં "કોણ છે" સંબંધિત સમજૂતીઓ સુધી પહોંચે છે. એકવાર આ સમજૂતીઓ થઈ જાય પછી, લોકો જે ઓળખ કરવા માટે સંમત થયા છે તેના પ્રત્યે વફાદાર રહેવાની અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે. ઓળખની વાટાઘાટની પ્રક્રિયા આ રીતે સ્થાપિત કરે છે કે લોકો એકબીજા પાસેથી શું અપેક્ષા રાખી શકે છે. ઓળખની વાટાઘાટો આમ આંતરવૈયક્તિક "ગુંદર" પ્રદાન કરે છે જે સંબંધોને એકસાથે રાખે છે. ઓળખની વાટાઘાટો કરવામાં આવે છે તે વિચાર 20મી સદીના મધ્યમાં સમાજશાસ્ત્રીય સાહિત્યમાં ઉદ્ભવ્યો હતો. આ ચળવળમાં અગ્રણી વ્યક્તિ ગોફમેન (1959,1961) હતા, જેમણે ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે સામાજિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં વ્યવસાયનો પ્રથમ ક્રમ "કાર્યકારી સર્વસંમતિ" અથવા દરેક વ્યક્તિ ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં જે ભૂમિકાઓ ધારણ કરશે તે અંગેના કરારની સ્થાપના છે. વીનસ્ટીન અને ડ્યુઇશબર્ગર (1964), અને બાદમાં મેકકોલ અને સિમોન્સ (1966), આંતરવૈયક્તિક પ્રક્રિયાઓને વિસ્તૃત કરીને આ કાર્ય પર નિર્માણ કર્યું હતું જે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા ભાગીદારો પ્રારંભિક કાર્યકારી સર્વસંમતિ સુધી પહોંચ્યા પછી પ્રગટ થાય છે. મનોવિજ્ઞાનમાં, આ વિચારોને સેકૉર્ડ એન્ડ બેકમેન (1965) અને શ્લેન્કર (1985) દ્વારા વિસ્તૃત કરવામાં આવ્યા હતા. વાસ્તવિક શબ્દસમૂહ "ઓળખ વાટાઘાટ" સ્વાન (1987) દ્વારા રજૂ કરવામાં આવ્યો હતો, જેમણે સામાજિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયા, વર્તણૂકીય પુષ્ટિ અને સ્વ-ચકાસણીમાં બે સ્પર્ધાત્મક પ્રક્રિયાઓ વચ્ચેના તણાવ પર ભાર મૂક્યો હતો. વર્તણૂકીય પુષ્ટિ ત્યારે થાય છે જ્યારે એક વ્યક્તિ ("પારખી") અન્ય વ્યક્તિને ("લક્ષ્ય") એવી રીતે વર્તવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે જે પારખીની અપેક્ષાઓની પુષ્ટિ કરે છે (દા. ત., રોસેન્થલ અને જેકોબસન, 1968; સ્નાઇડર અને ક્લેઈન, 2005; સ્નાઇડર, ટેન્કે અને બર્શેઇડ, 1977). સ્વ-ચકાસણી ત્યારે થાય છે જ્યારે "લક્ષ્ય" લક્ષ્યના નિશ્ચિતપણે ધારેલા સ્વ-દૃશ્યો અથવા ઓળખની ચકાસણી કરતી રીતે વર્તવા માટે "સમજાવનાર" ને સમજાવે છે (સ્વાન, 1983; 1996). મનોવૈજ્ઞાનિક દ્રષ્ટિકોણ જ્યારે દ્રષ્ટિકોણની અપેક્ષાઓ લક્ષ્યોના સ્વ-દ્રષ્ટિકોણ સાથે અથડાય છે, ત્યારે "ઇચ્છાઓની લડાઈ" થઈ શકે છે (સ્વાન અને એલી, 1984). આવી "લડાઈઓ" ટૂંકા ગાળાની, હળવી અસંમતિઓથી લઇને ઝડપથી અને સરળતાથી હલ થઈ શકે છે અને ખૂબ જ આક્રમક અને વિવાદાસ્પદ અથડામણો સુધીની હોઇ શકે છે. આવા પ્રસંગોએ, ઓળખ વાટાઘાટ પ્રક્રિયા એ માધ્યમોનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે જેના દ્વારા આ વિરોધાભાસી વૃત્તિઓનું સમાધાન થાય છે. વધુ વખત નહીં, ઓળખ વાટાઘાટ પ્રક્રિયા સ્વ-ચકાસણીની તરફેણ કરે છે, જેનો અર્થ છે કે લોકો એવી અપેક્ષાઓ વિકસાવવાનું વલણ ધરાવે છે જે લક્ષિત વ્યક્તિઓના સ્વ-મંતવ્યો સાથે સુસંગત હોય (દા. ત., મેજર, કોઝરેલી, ટેસ્ટા, અને મેકફાર્લિન, 1988); મેકનાલ્ટી અને સ્વાન, 1994; સ્વાન, મિલ્ટન, અને પોલઝર, 2000; સ્વાન અને એલી, 1984). આવી સુસંગતતા લક્ષ્યો માટે વ્યક્તિગત રીતે અનુકૂલનશીલ છે કારણ કે તે તેમને સ્થિર ઓળખ જાળવવા માટે પરવાનગી આપે છે અને સ્થિર ઓળખ સામાન્ય રીતે અનુકૂલનશીલ હોય છે. એટલે કે, સ્થિર ઓળખ માત્ર લોકોને કેવી રીતે વર્તવું તે જ કહેતી નથી, તેઓ મનોવૈજ્ઞાનિક સુસંગતતાની ભાવના ધરાવતા લોકોને પણ પોસાય છે જે તેમની ખાતરીને મજબૂત કરે છે કે તેઓ જાણે છે કે શું કરવું અને તે કરવાના પરિણામો. જ્યારે જૂથના સભ્યો વચ્ચે એકરૂપતા હોય ત્યારે જૂથોને પણ ફાયદો થાય છે. જ્યારે લોકો પોતાની સ્થિર છબી જાળવી રાખે છે, ત્યારે સંસ્થાના અન્ય સભ્યો તેમના પર દિવસ-રાત એક જ વ્યક્તિ હોવાનો વિશ્વાસ કરી શકે છે અને ઓળખની વાટાઘાટ પ્રક્રિયા આપમેળે પ્રગટ થઈ શકે છે. આ લોકોને હાથમાં રહેલા કામ પર તેમનું સભાન ધ્યાન સમર્પિત કરવા માટે મુક્ત કરી શકે છે, જે સમજાવી શકે છે કે સંશોધકોએ શા માટે શોધી કાઢ્યું છે કે ઉચ્ચ સ્તરની સુસંગતતા દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ જૂથો વધુ સારું પ્રદર્શન કરે છે (સ્વાન એટ અલ., 2000). ઉપરાંત, જેમ વસ્તી વિષયક વિવિધતા જ્યારે સુસંગતતા ઓછી હોય ત્યારે જૂથની કામગીરીને નબળી પાડે છે, તેવી જ રીતે જ્યારે સુસંગતતા વધારે હોય ત્યારે વિવિધતા કામગીરીમાં સુધારો કરે છે (પોલઝર, મિલ્ટન, અને સ્વાન, 2003; સ્વાન, પોલઝર, સેલ, અને કો, 2004). સંબંધોમાં અસંગતતાના કેટલાક ઉદાહરણો અનિવાર્ય છે. એક વ્યક્તિની સ્થિતિ અથવા ભૂમિકામાં અચાનક અથવા અણધાર્યા ફેરફારો, અથવા જૂથમાં નવીન વ્યક્તિનો પરિચય પણ, લોકોના સ્વ-દૃષ્ટિકોણ અને અન્યની અપેક્ષાઓ વચ્ચે વિસંગતતા પેદા કરી શકે છે. કાર્યસ્થળોમાં, જો સંસ્થાના કેટલાક સભ્યો તાજેતરમાં બઢતી પામેલા વ્યક્તિના મૂલ્યાંકનને અપડેટ કરવાનો ઇનકાર કરે તો બઢતીઓ અપેક્ષિતતાના ઉલ્લંઘનને ઉત્તેજિત કરી શકે છે (સીએફ, બર્ગૂન, 1978). જ્યારે અસંગતતા થાય છે, ત્યારે તે સામાજિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના સામાન્ય પ્રવાહને ખલેલ પહોંચાડશે. તેમના નિયમિત કાર્યો વિશે જવાને બદલે, ક્રિયાપ્રતિક્રિયા ભાગીદારો તેમના સભાન ધ્યાનને ઓળખ પરિવર્તનને સમાવવાના કાર્ય તરફ ખસેડવા માટે મજબૂર થશે જે વિક્ષેપનો સ્ત્રોત છે. વારંવાર અથવા ઉકેલવામાં મુશ્કેલ વિક્ષેપો સામાજિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓની ગુણવત્તા માટે નુકસાનકારક હોઈ શકે છે અને આખરે સંબંધોની ગુણવત્તા, સંતોષ અને ઉત્પાદકતામાં દખલ કરી શકે છે. ઇર્વિંગ ગોફમેન ફેસ નેગોશિએશન થિયરી સેલ્ફ-વેરિફિકેશન થિયરી સિમ્બોલિક ઇન્ટરેક્શનિઝમ વિલિયમ સ્વાન વિશફુલ આઇડેન્ટિફિકેશન રેફરન્સ બર્ગૂન, જે. કે. (1978) પણ જુઓ. વ્યક્તિગત જગ્યાના ઉલ્લંઘનનું સંચાર મોડેલઃ સમજૂતી અને પ્રારંભિક પરીક્ષણ. માનવ સંચાર સંશોધન, 4,129-142. ગોફમેન, ઇ. (1959). રોજિંદા જીવનમાં પોતાની રજૂઆત. ગાર્ડન સિટી, એનવાયઃ ડબલડે-એન્કર. ગોફમેન, ઇ. (1961). મુલાકાત થાય છે. ઇન્ડિયાનાપોલિસઃ બોબ્સ-મેરિલ. મેજર, બી., કોઝરેલી, સી., ટેસ્ટા, એમ., અને મેકફાર્લિન, ડી. બી. (1988). સામાજિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં સ્વ-ચકાસણી વિરુદ્ધ અપેક્ષા પુષ્ટિઃ સ્વ-ધ્યાનની અસર. વ્યક્તિત્વ અને સામાજિક મનોવિજ્ઞાન બુલેટિન, 14,346-359. મેકકોલ, જી. જે., અને સિમન્સ, જે. એલ. (1966). ઓળખ અને આંતરક્રિયાઓ. ન્યૂ યોર્કઃ ફ્રી પ્રેસ. મેકનાલ્ટી, એસ. ઇ., અને સ્વાન, ડબલ્યુ. બી., જુનિયર (1994). રૂમમેટ સંબંધોમાં ઓળખની વાટાઘાટોઃ આર્કિટેક્ટ તરીકે સ્વ અને સામાજિક વાસ્તવિકતાનું પરિણામ. જર્નલ ઓફ પર્સનાલિટી એન્ડ સોશિયલ સાયકોલોજી, 67,1012-1023. પોલઝર, જે. ટી., મિલ્ટન, એલ. પી., અને સ્વાન, ડબલ્યુ. બી., જુનિયર (2002). વિવિધતા પર મૂડીકરણઃ નાના કાર્ય જૂથોમાં આંતરવૈયક્તિક એકરૂપતા. વહીવટી વિજ્ઞાન ત્રિમાસિક, 47,296-324. રોસેન્થલ, આર., અને જેકોબસન, એલ. (1968). વર્ગખંડમાં પિગ્મેલિયનઃ શિક્ષકની અપેક્ષાઓ અને વિદ્યાર્થીઓનો બૌદ્ધિક વિકાસ. ન્યૂ યોર્કઃ હોલ્ટ, રાઇનહાર્ટ અને વિન્સ્ટન. શ્લેન્કર, બી. આર. (1985). ઓળખ અને સ્વ-ઓળખ. બી. આર. શ્લેન્કર (એડ. ), સ્વ અને સામાજિક જીવન (pp. 65-99). ન્યૂ યોર્કઃ મેકગ્રો-હિલ. સેકોર્ડ, પી. ઈ., અને બેકમેન, સી. ડબલ્યુ. (1965). વ્યક્તિત્વ પ્રત્યે આંતરવૈયક્તિક અભિગમ. બી. મહેર (એડ. ), પ્રાયોગિક વ્યક્તિત્વ સંશોધનમાં પ્રગતિ (વોલ્યુમ. 2, pp. 91-125). ન્યૂ યોર્કઃ એકેડેમિક પ્રેસ. સ્નાઇડર, એમ., અને ક્લેઈન, ઓ. (2005). અન્યનું નિર્માણ અને નિર્માણઃ વર્તણૂકીય પુષ્ટિ દૃશ્યની વાસ્તવિકતા અને વ્યાપકતા પર. ક્રિયાપ્રતિક્રિયા અભ્યાસ, 6,53-67. સ્નાઇડર, એમ., ટેન્કે, ઇ. ડી., અને બર્શેઇડ, ઇ. (1977). સામાજિક ધારણા અને આંતરવૈયક્તિક વર્તણૂકઃ સામાજિક રૂઢિપ્રયોગોની સ્વ-પરિપૂર્ણ પ્રકૃતિ પર. જર્નલ ઓફ પર્સનાલિટી એન્ડ સોશિયલ સાયકોલોજી, 35,656-666. સ્વાન, ડબલ્યુ. બી., જુનિયર (1983). સ્વ-ચકાસણીઃ સામાજિક વાસ્તવિકતાને પોતાની સાથે સુમેળમાં લાવવી. જે. સુલ્સ અને એ. જી. ગ્રીનવાલ્ડ (એડ. ), સ્વ પર મનોવૈજ્ઞાનિક પરિપ્રેક્ષ્યો (વોલ્યુમ. II, pp. 33-66). હિલ્સડેલ, ન્યૂ જર્સીઃ એર્લબૌમ. સ્વાન, ડબલ્યુ. બી., જુનિયર (1987). ઓળખની વાટાઘાટોઃ જ્યાં બે માર્ગો મળે છે. જર્નલ ઓફ પર્સનાલિટી એન્ડ સોશિયલ સાયકોલોજી, 53,1038-1051. સ્વાન, ડબલ્યુ. બી., જુનિયર (1999). સ્થિતિસ્થાપક ઓળખઃ સ્વ, સંબંધો અને સામાજિક વાસ્તવિકતાનું નિર્માણ. ન્યૂ યોર્કઃ મૂળભૂત પુસ્તકો. સ્વાન, ડબલ્યુ. બી., જુનિયર અને બોસન, જે. (2008). ઓળખની વાટાઘાટોઃ સ્વ અને સામાજિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનો સિદ્ધાંત. ઓ. જ્હોન, આર. રોબિન્સ, અને એલ. પરવિન (એડ.) હેન્ડબુક ઓફ પર્સનાલિટી સાયકોલોજીઃ થિયરી એન્ડ રિસર્ચ I (pp. 448-471). ન્યૂ યોર્કઃ ગિલફોર્ડ. સ્વાન, ડબલ્યુ. બી., જુનિયર, જ્હોનસન, આર. ઈ., અને બોસન, જે. (પ્રેસમાં). કાર્યસ્થળમાં ઓળખની વાટાઘાટો. બી. સ્ટાવ એન્ડ એ માટે તૈયાર કરેલું પ્રકરણ. સંક્ષિપ્તમાં (એડ. ), સંસ્થાકીય વર્તણૂકમાં સંશોધન. એમ્સ્ટર્ડમ, નેધરલેન્ડઃ એલ્સેવિયર સ્વાન, ડબલ્યુ. બી., જુનિયર, અને એલી, આર. જે. 1984). વસિયતની લડાઈઃ સ્વ-ચકાસણી વિરુદ્ધ વર્તણૂકીય પુષ્ટિ. જર્નલ ઓફ પર્સનાલિટી એન્ડ સોશિયલ સાયકોલોજી, 46,1287-1302. સ્વાન, ડબલ્યુ. બી., જુનિયર, મિલ્ટન, એલ. પી., અને પોલઝર, જે. ટી. (2000). શું આપણે એક વિશિષ્ટ સ્થાન બનાવવું જોઈએ કે પછી એક હરોળમાં રહેવું જોઈએ? ઓળખની વાટાઘાટ અને નાના જૂથની અસરકારકતા. જર્નલ ઓફ પર્સનાલિટી એન્ડ સોશિયલ સાયકોલોજી, 79,238-250. સ્વાન, ડબલ્યુ. બી., જુનિયર, પોલઝર, જે. ટી., સેલ, ડી. સી., અને કો, એસ. જે. (2004). વિવિધતામાં મૂલ્ય શોધવુંઃ વિવિધ જૂથોમાં વ્યક્તિગત અને સામાજિક સ્વ-દ્રષ્ટિકોણની ચકાસણી. એકેડેમી ઓફ મેનેજમેન્ટ રિવ્યૂ, 29,9-27. સ્વાન, વિલિયમ અને બોસન, જેનિફર (2009). સ્વ અને ઓળખ. માનસિક પ્રતિનિધિત્વ તરીકે સ્વમાં, પ્રકરણ. 16. સ્વાન, વિલિયમ (2005). સ્વ અને ઓળખ વાટાઘાટ. ક્રિયાપ્રતિક્રિયા અભ્યાસમાં 6:1 જ્હોન બેન્જામિન્સ પબ્લિશિંગ કંપની. ટિંગ-ટોમી, એસ. (1993). સંચાર સાધનસંપન્નતાઃ એક ઓળખ-વાટાઘાટનો પરિપ્રેક્ષ્ય. આર. વાઈઝમેન અને જે. કોએસ્ટર (એડ. ), આંતરસાંસ્કૃતિક સંચાર ક્ષમતા (pp. 72-111). ન્યૂબરી પાર્ક, સીએઃ સેજ. ટિંગ-ટોમી, એસ. (1999). સંસ્કૃતિઓમાં સંચાર. ન્યૂ યોર્ક, લંડનઃ ધ ગિલફોર્ડ પ્રેસ. વીનસ્ટીન, ઇ. એ., અને ડ્યુઇશબર્ગર, પી. (1964). સામાજિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં કાર્યો, સોદા અને ઓળખ. સામાજિક દળો, 42,451-455. ઓળખ (સામાજિક વિજ્ઞાન) સંગઠનાત્મક સિદ્ધાંત