Prescreen
પ્રિસ્ક્રીન એ એવી પ્રક્રિયા છે જેના દ્વારા ધિરાણકર્તા ગ્રાહકને ધિરાણ આપવું કે નહીં તે નક્કી કરવા માટે ગ્રાહકના ધિરાણ ઇતિહાસનું સક્રિયપણે મૂલ્યાંકન કરે છે. ગ્રાહકોની પ્રીસ્ક્રીનિંગની પ્રક્રિયા ગ્રાહકોની જાણ વિના અને તેમની ક્રેડિટ ફાઇલ પર કોઈ અપમાનજનક અસરો વિના થાય છે. પ્રિસ્ક્રીન માટે ક્રેડિટ ડેટાનો ઉપયોગ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં ફેર ક્રેડિટ રિપોર્ટિંગ એક્ટ (એફસીઆરએ) દ્વારા સખત રીતે નિયંત્રિત થાય છે. પ્રિસ્ક્રીનની વિભાવનાની મૂળ કલ્પના નાણાકીય સંસ્થાઓ માટે ખાતાના સંપાદનની નવી, વધુ કાર્યક્ષમ પદ્ધતિ તરીકે કરવામાં આવી હતી. પરંપરાગત રીતે, નાણાકીય સેવાઓ નાની સામુદાયિક બેંકો દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી હતી. આ બેંકો તેમના સમુદાયની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરતા ધિરાણ ઉત્પાદનો અને સેવાઓનો ચોક્કસ સમૂહ ઓફર કરતી હતી. જ્યારે કોઈ સંભવિત ગ્રાહક તેમની શાખામાં જાય છે અને ક્રેડિટ પ્રોડક્ટ માટે અરજી કરે છે (ઉદાહરણ તરીકે ક્રેડિટ કાર્ડ), ત્યારે બેંક ગ્રાહકના ક્રેડિટ ઇતિહાસનું મૂલ્યાંકન કરશે અને અરજીને મંજૂરી આપવી કે નહીં તે નક્કી કરશે. જો કે, વીસમી સદીના ઉત્તરાર્ધમાં નાણાકીય ઉદ્યોગનું એકીકરણ થતાં, રાષ્ટ્રીય નાણાકીય સંસ્થાઓ ઉભરી આવી હતી, જે ધિરાણ ઉત્પાદનો અને સેવાઓની વ્યાપક શ્રેણી પ્રદાન કરતી હતી. આ રાષ્ટ્રીય નાણાકીય સેવાઓના બજારની રચના તરફ દોરી ગયું જેમાં દેશભરમાં નફાકારક ગ્રાહકોના નવા વિભાગો પકડવા માટે તૈયાર હતા. સંભવિત ગ્રાહકોના આ નવા, રાષ્ટ્રીય પૂલને અસરકારક રીતે ટેપ કરવામાં બેંકોને મદદ કરવા માટે પ્રેસસ્ક્રીન વિકસાવવામાં આવી હતી. પ્રિસ્ક્રીન કેવી રીતે કામ કરે છે ગ્રાહક ક્રેડિટ પ્રોડક્ટ માટે પૂછે તેની રાહ જોવાને બદલે, બેંકો ક્રેડિટ પ્રોડક્ટ માટે ગ્રાહકોની વિશાળ બેચની સક્રિય રીતે તપાસ કરી શકે છે અને બેંકના પ્રિસ્ક્રીન માપદંડને પાર કરનારા બધાને પૂર્વ-મંજૂર ઓફર મોકલી શકે છે. રાષ્ટ્રીય ધિરાણ બ્યુરો અને સ્વચાલિત ધિરાણ નિર્ણય સોફ્ટવેરના ઉદભવથી આ બેચ પ્રિસ્ક્રીન અભિગમને દેશભરની નાણાકીય સંસ્થાઓમાં સફળતાપૂર્વક લાગુ કરવામાં સક્ષમ બન્યો. ડાયરેક્ટ મેઇલ પ્રિસ્ક્રીન આજે, બેચ પ્રિસ્ક્રીન નાણાકીય ઉદ્યોગમાં સર્વવ્યાપક છે. બેચ પ્રિસ્ક્રીન ઓફરનું વિતરણ કરવાની સૌથી સામાન્ય પદ્ધતિ ડાયરેક્ટ મેઇલ છે. 2010ના પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળા દરમિયાન, યુ. એસ. ના ગ્રાહકોને 48.1 કરોડ ડાયરેક્ટ મેઇલ પ્રિસ્ક્રીન ક્રેડિટ ઓફર મળી હતી, જે 2009ના પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળામાં મોકલવામાં આવેલા 372.4 મિલિયન કરતાં 29 ટકાનો વધારો દર્શાવે છે. જો કે, જેમ જેમ ડાયરેક્ટ મેઇલ પ્રિસ્ક્રીન ઓફરનું પ્રમાણ વધે છે, તેમ તેમ તે ઓફરનો સ્વીકૃતિ દર ઘટતો જાય છે. આ વિપરીત સહસંબંધનું કારણ એ છે કે ડાયરેક્ટ મેઇલ પ્રિસ્ક્રીન ઓફરનો જવાબ આપવામાં રસ ધરાવતા યુ. એસ. ગ્રાહકોની સંખ્યા પ્રમાણમાં સ્થિર રહે છે. ડાયરેક્ટ મેઇલ પ્રિસ્ક્રીન, કેટલાક ગ્રાહકો માટે આકર્ષક હોવા છતાં, દરેકને અપીલ કરતું નથી. વધુમાં, દર વર્ષે અબજો ડાયરેક્ટ મેઇલ પીસ (જેમાંથી મોટા ભાગના તરત જ ફેંકી દેવામાં આવે છે) નું પ્રિન્ટિંગ અને મેઇલિંગ દર વર્ષે દેશના લેન્ડફિલમાં 40 લાખ ટનથી વધુ કાગળનું યોગદાન આપે છે. ડાયરેક્ટ મેઇલ બેચ પ્રિસ્ક્રીનની મર્યાદિત અસરકારકતાના જવાબમાં, નાણાકીય સંસ્થાઓએ 1992માં પ્રિસ્ક્રીન, ઇન્સ્ટન્ટ પ્રિસ્ક્રીનની વિભાવના માટે એક નવી એપ્લિકેશન વિકસાવી હતી. ઇન્સ્ટન્ટ પ્રિસ્ક્રીનનો મૂળભૂત આધાર ડાયરેક્ટ મેઇલ પ્રિસ્ક્રીન જેવો જ છેઃ તે ગ્રાહકની જાણકારી વિના ક્રેડિટ પ્રોડક્ટ માટે ગ્રાહકનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે ક્રેડિટ ડેટાનો ઉપયોગ કરવો. જો કે, ઇન્સ્ટન્ટ પ્રિસ્ક્રીનનો અમલ બેચ પ્રિસ્ક્રીન કરતાં ધરમૂળથી અલગ છે. તાત્કાલિક પ્રીસ્ક્રીન સાથે, નાણાકીય સંસ્થાઓ સંપર્કના સમયે વાસ્તવિક સમયમાં વધારાના ધિરાણ ઉત્પાદનો માટે નવા અથવા હાલના ગ્રાહકોને પ્રીસ્ક્રીન કરે છે. તેથી અજાણ્યા ગ્રાહકોની વિશાળ બેચમાં અવાંછિત પ્રિસ્ક્રીન ઓફર મોકલવાને બદલે, ઇન્સ્ટન્ટ પ્રિસ્ક્રીન બેંકોને જાણીતા ગ્રાહકોને સંબંધિત ક્રેડિટ ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવા માટે સક્ષમ બનાવે છે જ્યારે પણ તે ગ્રાહકો બેંકનો સંપર્ક કરવાનું પસંદ કરે છે. પ્રિસ્ક્રીન માટેનો આ અભિગમ હાલના ગ્રાહક સંબંધોને ગાઢ બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે અને ડાયરેક્ટ મેઇલ પ્રિસ્ક્રીન કરતાં વધુ સ્વીકૃતિ દર ઉત્પન્ન કરે છે. સંદર્ભો બેંકિંગ