Chief learning officer
મુખ્ય શિક્ષણ અધિકારી (સી. એલ. ઓ.) એ શિક્ષણ વ્યવસ્થાપનના પ્રભારી સર્વોચ્ચ ક્રમાંકિત કોર્પોરેટ અધિકારી છે. સી. એલ. ઓ. શિક્ષણ, સૂચનાત્મક ડિઝાઇન, વ્યવસાય અથવા સમાન ક્ષેત્રોમાં ડિગ્રી સાથે કોર્પોરેટ અથવા વ્યક્તિગત તાલીમમાં નિષ્ણાત હોઈ શકે છે. લાયકાત ધરાવતા સી. એલ. ઓ. એ કોર્પોરેટ વ્યૂહરચનાને ચલાવવા અને સંસ્થાના વ્યવસાયિક લક્ષ્યો સાથે લોકોના વિકાસને સંરેખિત કરવા માટે સક્ષમ હોવા જોઈએ. સફળતા માટે બિઝનેસ એનાલિટિક્સ, ટેક્નોલોજી, લર્નિંગ થિયરી, પર્ફોર્મન્સ કન્સલ્ટિંગ અને સાયન્ટિફિક ઇન્ક્વાયરી સહિતની કુશળતાનું સંપૂર્ણ પૂરક મહત્વપૂર્ણ છે. સી. એલ. ઓ. સી. ઈ. ઓ. ને સીધી જાણ કરી શકે છે, પરંતુ એચ. આર. ના વડા અથવા મુખ્ય પ્રતિભા અધિકારીને પણ જાણ કરી શકે છે. પૃષ્ઠભૂમિ 1990ના દાયકામાં, જી. ઈ. ના તત્કાલીન સી. ઈ. ઓ. જેક વેલ્ચે સ્ટીવ કેરને પોતાનો સી. એલ. ઓ. બનાવ્યો હતો, જેનાથી જી. ઈ. આવી અધિકારી ધરાવતી પ્રથમ કંપની બની હતી. કેર ગોલ્ડમૅન સૅશ પ્રમોશન માટે સી. એલ. ઓ. અને મેનેજિંગ ડિરેક્ટર પણ બન્યા 2012 માં, ચાર્ટર્ડ ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ઓફ મેનેજમેન્ટ એકાઉન્ટન્ટ્સના એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર એમ્મા ક્યુનિસે મુંબઈમાં યોજાયેલી સી. એલ. ઓ. શિખર પરિષદમાં વાત કરી હતી. કુનિસ એક પેનલનો ભાગ હતો જેણે કાર્યકારી શિક્ષણ અને વિકાસમાં રોકાણ ન કરવાના ખર્ચની ચર્ચા કરી હતી. તેણીએ પોતાનો દાવો કરવા માટે જનરલ ઇલેક્ટ્રિકના ભૂતપૂર્વ સી. ઈ. ઓ. જેક વેલ્ચને ટાંક્યા હતાઃ "ભવિષ્યના જેક વેલ્ચ મારા જેવા ન હોઈ શકે. મેં મારી આખી કારકિર્દી અમેરિકામાં વિતાવી. જનરલ ઇલેક્ટ્રિકના આગામી વડા એવા વ્યક્તિ હશે જેમણે બોમ્બે, હોંગકોંગ, બ્યુનોસ એરેસમાં સમય પસાર કર્યો હતો. આપણે આપણા શ્રેષ્ઠ અને તેજસ્વી લોકોને વિદેશ મોકલવા પડશે અને ખાતરી કરવી પડશે કે તેમની પાસે એવી તાલીમ છે જે તેમને વૈશ્વિક નેતા બનવાની મંજૂરી આપશે જે ભવિષ્યમાં જીઈને સમૃદ્ધ બનાવશે. શીખવાની તકનીકો ચાર પ્રકારની શીખવાની તકનીકો છે જેનો ઉપયોગ સી. એલ. ઓ. દ્વારા થઈ શકે છે (એલ્કેલ્સ અને ફિલિપ્સ, 2007): કોચિંગ કોચિંગ એ તાલીમ અને વિકાસ પ્રક્રિયાનો ઉલ્લેખ કરે છે જેમાં સી. એલ. ઓ. ચોક્કસ કૌશલ્ય, યોગ્યતા અથવા લક્ષ્ય પ્રાપ્ત કરવા માટે વ્યક્તિ અથવા ટીમને ટેકો અને તાલીમ આપશે. કોચિંગ મેળવનાર વ્યક્તિ અથવા ટીમને કોચ (ઓ) (ફ્લાહર્ટી, 2010) તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. કોચિંગની સરખામણીમાં સી. એલ. ઓ. માટે ઉચ્ચ મૂલ્ય કોચિંગની સંસ્કૃતિ બનાવવાનું છે. તમામ મેનેજરોએ નિપુણ કોચ બનવું જોઈએ અને તેમના માટે વ્યક્તિગત પ્રદર્શન અને યોગદાનની માહિતી ઉપલબ્ધ હોવી જોઈએ. તેઓ જેટલા વધુ જાણકાર હોય છે, તેટલા વધુ સારા કોચ બની શકે છે. સંલગ્નતા એ શીખવાની પ્રક્રિયામાં માનસિક રીતે રોકાણ કરવાની પ્રક્રિયાનો સંદર્ભ આપે છે. તેને ઘણીવાર શીખવાની સફળતાના સૂચક તરીકે જોવામાં આવે છે અને સી. એલ. ઓ. ઘણીવાર વિદ્યાર્થીઓની સંલગ્નતા વધારવાનો પ્રયાસ કરશે અને તેમની અસરકારકતાને રેટ કરવા માટે વિવિધ શિક્ષણ કાર્યો દરમિયાન જોડાણને માપશે (ક્રિસ્ટેનસન et.al., 2012). ઘણા સી. એચ. આર. ઓ. ને જોડાણ સર્વેક્ષણો ઓછા ઉપયોગી હોવાનું જણાયું છે, કારણ કેઃ તેઓ સમયનો માત્ર એક જ મુદ્દો મેળવે છે, તમે માત્ર શું ખોટું છે તે શોધવાનું વલણ ધરાવો છો, સર્વેક્ષણથી ક્રિયા સુધીનો ચક્ર સમય ઘણીવાર પગલાં લેવાને અપ્રસ્તુત બનાવવા માટે પૂરતો લાંબો હોય છે. માર્ગદર્શન એ વ્યક્તિગત વિકાસ સંબંધનો ઉલ્લેખ કરે છે જેમાં એક વધુ અનુભવી વ્યક્તિ ઓછી અનુભવી વ્યક્તિને નવી કુશળતા, ક્ષમતા અથવા યોગ્યતા પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરશે. આ પ્રક્રિયામાં સંદેશાવ્યવહાર સામેલ છે અને તે સંબંધ આધારિત છે. તેમાં જ્ઞાનનું ઔપચારિક હસ્તાંતરણ, સામાજિક મૂડી અને મનોવૈજ્ઞાનિક સમર્થન (ક્લટરબક એન્ડ ગાર્વે, 2006) નો સમાવેશ થાય છે. વ્યવસ્થાપન તાલીમ વ્યવસ્થાપન તાલીમ પ્રવૃત્તિઓ એ એવી પ્રવૃત્તિઓ છે જે ખાસ કરીને લોકોના વ્યવસ્થાપનમાં સુધારો કરવા સાથે સંબંધિત છે. સી. એલ. ઓ. તાલીમ આપવા અને વ્યવસ્થાપન કાર્યો (બોનર, 2000) સાથે સંબંધિત કુશળતા અને ક્ષમતાઓની સફળતાને માપવા માટે પણ જવાબદાર હોઈ શકે છે. માપન તકનીકો માપન તકનીકો એ કેવી રીતે સી. એલ. ઓ. શીખવાના પરિણામની સફળતાને માપે છે તેનો સંદર્ભ આપે છે. આ ઘણા સ્વરૂપો લઈ શકે છે અને તેમાં પ્રમાણિત પરીક્ષણો, એક-થી-એક ઇન્ટરવ્યુ અને શીખવાની સહાય મેળવનાર વ્યક્તિઓ સાથે ચર્ચા, સર્વેક્ષણો અને પ્રશ્નાવલિ અને શીખવાની પ્રવૃત્તિ પહેલા અને પછી વિવિધ કાર્યોમાં માપવામાં આવેલી યોગ્યતા (રાની, 2004; રાઉનર અને મેકલીન, 2008) નો સમાવેશ થઈ શકે છે. આ માપન તકનીકોના ઉપયોગનો ઉદ્દેશ શીખવાની પ્રવૃત્તિની સફળતાનું પ્રમાણ નક્કી કરવાનો છે. આ સી. એલ. ઓ. ને સફળ પરિણામોના સ્તરને વધારવા માટે ભવિષ્યમાં શીખવાની પ્રવૃત્તિઓને અનુકૂળ બનાવવાની મંજૂરી આપે છે (જોનાસેન એટ અલ., 2008). સી. એલ. ઓ. દ્વારા તેમના શીખવાના ઉદ્દેશોને પૂર્ણ કરવા માટે વિવિધ પ્રકારની વિવિધ તકનીકોનો ઉપયોગ કરી શકાય છે. ઉપયોગમાં લેવાતી લોકપ્રિય તકનીકોમાં પાઠ અને પરીક્ષણો પહોંચાડવા માટે કમ્પ્યુટર સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ સામેલ છે. વધુમાં, ઈન્ટરનેટ આધારિત શિક્ષણનો ઉપયોગ દૂરના સ્થળોએ શિક્ષણ પ્રદાન કરવા અને વિદ્યાર્થીઓને દૂરથી પાઠ સાથે જોડાવા માટે સક્ષમ બનાવવા માટે થઈ શકે છે (ઇસ્કંદર, 2008; ફેસર, 2011). ડોક્ટરલ પ્રોગ્રામ યુનિવર્સિટી ઓફ પેન્સિલવેનિયા તેમના ગ્રેજ્યુએટ સ્કૂલ ઓફ એજ્યુકેશન હેઠળ પોતાનો ડોક્ટરલ પ્રોગ્રામ ધરાવે છે જેને પેનસીએલઓ એક્ઝિક્યુટિવ ડોક્ટરલ પ્રોગ્રામ કહેવાય છે. તે ખાસ કરીને મુખ્ય શિક્ષણ અધિકારીઓ અને અન્ય વરિષ્ઠ-સ્તરના હ્યુમન કેપિટલ એક્ઝિક્યુટિવ્સને શિક્ષણ અને પ્રતિભા વિકાસ અગ્રણી તરીકેની તેમની ભૂમિકામાં સફળતા માટે તૈયાર કરે છે. વધુમાં, 2017 માં, વેન્ડરબિલ્ટ યુનિવર્સિટીની પીબોડી કોલેજ ઓફ એજ્યુકેશન એન્ડ હ્યુમન ડેવલપમેન્ટે લીડરશિપ એન્ડ લર્નિંગ એન્ડ ઓર્ગેનાઇઝેશન્સમાં ઓનલાઇન ડોક્ટર ઓફ એજ્યુકેશન શરૂ કર્યું હતું, જેનો હેતુ વર્તમાન અને સંભવિત મુખ્ય શિક્ષણ અધિકારીઓ અને શીખતા નેતાઓને નીચેના ત્રણ ક્ષેત્રોમાં તાલીમ આપવાનો છેઃ નેતૃત્વ અને સંગઠનાત્મક વિકાસ ડેટા અને એનાલિટિક્સ લર્નિંગ એન્ડ ડિઝાઇન ડેટા. પગારની દ્રષ્ટિએ, Indeed.com અહેવાલ આપે છે કે મે 2015 સુધીમાં સરેરાશ પગાર આશરે $81,000 પ્રતિ વર્ષ છે. એપ્રિલ 2015માં હાથ ધરાયેલા સી. એલ. ઓ. સર્વેક્ષણ અનુસાર, આશરે 45 ટકા સી. એલ. ઓ. મહિલા છે, જે સી-સ્યુટમાં મહિલા પ્રતિનિધિત્વ માટે નોંધપાત્ર રીતે મજબૂત સંખ્યા છે. પ્રાઇસવોટરહાઉસ કૂપર્સના જણાવ્યા અનુસાર સરખામણીમાં માત્ર 3 ટકા સીઇઓ મહિલા છે. સી-સ્યુટની અંદરની ભૂમિકા મુખ્ય શિક્ષણ અધિકારી ઘણીવાર સી. ઈ. ઓ. સાથે કામ કરે છે અને સમગ્ર કંપનીમાં શિક્ષણ અને વિકાસ પહેલની સ્થાપના માટે તેમના વિઝન પર સહયોગ કરે છે. પ્રસંગોપાત સી. એલ. ઓ. મુખ્ય તકનીકી અધિકારી સાથે નજીકથી કામ કરશે, કારણ કે મોટાભાગના એલ એન્ડ ડીમાં તકનીકી પ્રગતિ સામેલ હોય છે. મુખ્ય જ્ઞાન અધિકારી કર્મચારીઓને શીખવા અને લાગુ કરવા માટે જ્ઞાનના પ્રસારમાં પણ સી. એલ. ઓ. ને મદદ કરશે. મુખ્ય સંસ્કૃતિ અધિકારી સી. એલ. ઓ. ને કોઈપણ સંસ્કૃતિ આધારિત કાર્યક્રમો અથવા પહેલોમાં મદદ કરશે, જોકે મોટાભાગની કંપનીઓ પાસે હાલમાં સી. સી. ઓ. નથી. સંદર્ભ સ્ત્રોતો બોનર, ડી., 2000. અગ્રણી જ્ઞાન વ્યવસ્થાપન અને શિક્ષણઃ તાલીમની વાસ્તવિક દુનિયાના સત્તર કેસ સ્ટડીઝ, અમેરિકન સોસાયટી ફોર ટ્રેનિંગ એન્ડ ડેવલપમેન્ટ. અહીં ઉપલબ્ધ છેઃ https://books.google.com/books?id=ISWqgaRpaAwC ક્રિસ્ટેનસન, S. L., રેશલી, A. L. એન્ડ વાઈલી, સી., 2012. વિદ્યાર્થી જોડાણ, સ્પ્રિંગર સાયન્સ અને બિઝનેસ મીડિયા પર સંશોધનની પુસ્તિકા. અહીં ઉપલબ્ધ છેઃ https://books.google.com/books?id=7LSxRvDF-RgC ક્લટરબક, D. & ગાર્વે, B., 2006. કાર્યમાં માર્ગદર્શનઃ સંચાલકો માટે વ્યવહારુ માર્ગદર્શિકા, કોગન પેજ પબ્લિશર્સ. અહીં ઉપલબ્ધ છેઃ https://books.google.com/books?id=w9IO4CgMVREC એલ્કેલ્સ, ટી. એન્ડ ફિલિપ્સ, જેજે., 2007. મુખ્ય શિક્ષણ અધિકારી (સી. એલ. ઓ.), રૂટલેજ. અહીં ઉપલબ્ધ છેઃ https://books.google.com/books?id=Vb8JBAAAQBAJ ફેસર, કે., 2011. લર્નિંગ ફ્યુચર્સઃ એજ્યુકેશન, ટેક્નોલોજી એન્ડ સોશિયલ ચેન્જ, ટેલર એન્ડ ફ્રાન્સિસ. અહીં ઉપલબ્ધ છેઃ https://books.google.com/books?id=FVoMK3hF_uQC ફ્લાહર્ટી, જે., 2010. કોચિંગઃ અન્યમાં ઉત્કૃષ્ટતા લાવવી, રૂટલેજ. અહીં ઉપલબ્ધ છેઃ https://books.google.com/books?id=5Nfv94keo5cC ઇસ્કંદર, એમ., 2008. સૂચના ટેકનોલોજી, ઇ-લર્નિંગ, ઇ-મૂલ્યાંકન અને શિક્ષણ, સ્પ્રિંગર સાયન્સ અને બિઝનેસ મીડિયામાં નવીન તકનીકો. અહીં ઉપલબ્ધ છેઃ https://books.google.com/books?id=ngQH8S7Zx0gC જોનાસેન, ડી. એટ અલ., 2008. હેન્ડબુક ઓફ રિસર્ચ ફોર એજ્યુકેશનલ કોમ્યુનિકેશન્સ એન્ડ ટેકનોલોજીઃ એ પ્રોજેક્ટ ઓફ ધ એસોસિએશન ફોર એજ્યુકેશનલ કોમ્યુનિકેશન્સ એન્ડ ટેકનોલોજી, રૂટલેજ. અહીં ઉપલબ્ધ છેઃ https://books.google.com/books?id=GgCPAgAAQBAJ રાની, જે. એસ., 2004. શૈક્ષણિક માપન અને મૂલ્યાંકન, ડિસ્કવરી પબ્લિશિંગ હાઉસ. અહીં ઉપલબ્ધ છેઃ https://books.google.com/books?id=CRt893qk8c4C રાઉનર, એફ. અને મેકલીન, આર., 2008. ટેકનિકલ અને વ્યાવસાયિક શિક્ષણ અને તાલીમ સંશોધન, સ્પ્રિંગર સાયન્સ અને બિઝનેસ મીડિયાની પુસ્તિકા. અહીં ઉપલબ્ધ છેઃ https://books.google.com/books?id=xQqIP4o5_l4C કોર્પોરેટ ગવર્નન્સ મેનેજમેન્ટ વ્યવસાયો