Really Simple Systems
સ્પોટલર સી. આર. એમ. (અગાઉઃ રિયલી સિમ્પલ સિસ્ટમ્સ લિમિટેડ) એ ક્લાઉડ સી. આર. એમ. પ્રદાતા છે, જે નાની અને મધ્યમ કદની કંપનીઓને સી. આર. એમ. પ્રણાલીઓ પ્રદાન કરે છે. ઝાંખી સ્પોટલર સી. આર. એમ. તેની યજમાનિત ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીઓના 18,000 થી વધુ વપરાશકર્તાઓ ધરાવે છે. ગ્રાહકોમાં રોયલ એકેડેમી, રેડ ક્રોસ, એનએચએસ અને આઇબીએમ તેમજ હજારો નાની અને મધ્યમ કદની કંપનીઓનો સમાવેશ થાય છે. આ કંપનીનું મુખ્ય મથક યુનાઇટેડ કિંગડમમાં છે અને તેની ઓફિસ ઓસ્ટ્રેલિયામાં છે. સી. આર. એમ. પ્રણાલીમાં ઝેપીયર, માઈક્રોસોફ્ટ 365, ઝીરો (કંપની), સેજ બિઝનેસ ક્લાઉડ સહિત અન્ય વિવિધ એપ્લિકેશનો સાથે એકીકરણનો સમાવેશ થાય છે. પુરસ્કારો કંપનીએ 2008 અને 2010માં બે વખત શ્રેષ્ઠ લઘુ વ્યવસાય સી. આર. એમ. પ્રણાલી માટે સોફ્ટવેર સંતોષ પુરસ્કારો જીત્યા છે. 2011 માં, કંપનીએ યુરોક્લાઉડ એવોર્ડ અને ડેટાબેઝ માર્કેટિંગ એવોર્ડ જીત્યો હતો. 2014 માં, તેણે વાર્ષિક યુરોક્લાઉડ એવોર્ડ્સમાં બેસ્ટ ક્લાઉડ એપ્લિકેશન જીતી હતી અને સી. આર. એમ. આઇડોલમાં ફાઇનલિસ્ટ હતી. નવેમ્બર 2017માં, પી. સી. મેગે સ્પોટલર સી. આર. એમ. ને શ્રેષ્ઠ લીડ મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેર લેખમાં સૂચિબદ્ધ કર્યું. 2018 માં, કંપની સ્મોલ બિઝનેસ એવોર્ડ્સ ફોર બિઝનેસ ઇનોવેશન અને દેવઓપ્સ એક્સેલન્સ એવોર્ડ્સ 2019 માં ફાઇનલિસ્ટ હતી. તાજેતરમાં, ઓક્ટોબર 2019 માં, સ્પોટલર સી. આર. એમ. એ કમ્પ્યુટિંગ (મેગેઝિન) ક્લાઉડ મેનેજમેન્ટ સોલ્યુશન ઓફ ધ યર 2019 એવોર્ડ જીત્યો હતો. 2020માં, કંપનીને ક્લાઉડ કમ્પ્યુટિંગ એવોર્ડ્સ 2020માં બેસ્ટ સીઆરએમ સોલ્યુશન ઓફ ધ યર, યુરોપિયન આઇટી એન્ડ સોફ્ટવેર એક્સેલન્સ એવોર્ડ્સ 2020માં એસએમઈ (ક્લાઉડ અથવા સાસ) સોલ્યુશન ઓફ ધ યર અને એસએમઈ નેશનલ બિઝનેસ એવોર્ડ્સ ફોર બેસ્ટ કસ્ટમર સર્વિસ માટે ફાઇનલિસ્ટ તરીકે નામાંકિત કરવામાં આવી હતી. સ્પોટલર સી. આર. એમ. ની સ્થાપના 2004માં ઝિયસ ટેક્નોલોજીના ભૂતપૂર્વ સી. ઈ. ઓ. અને સિસ્ટમ્સ યુનિયનના સી. ઓ. ઓ. જ્હોન પેટરસન દ્વારા જાન્યુઆરી 2006માં જાહેર લોન્ચ સાથે કરવામાં આવી હતી. ઓક્ટોબર 2006 માં, કંપનીનું માર્કેટિંગ મોડ્યુલ શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું, જે શરૂઆતમાં ઝુંબેશ વ્યવસ્થાપન ઓફર કરે છે. ઇમેઇલ માર્કેટિંગ ઓગસ્ટ 2012 માં ઉમેરવામાં આવ્યું હતું. ઓક્ટોબર 2010માં, કંપનીએ તેની ફ્રી સી. આર. એમ. યોજના શરૂ કરી હતી, જે ફ્રીમિયમ ટુ યુઝર હોસ્ટેડ સી. આર. એમ. સિસ્ટમ હતી. હાલની પ્રોડક્ટનું નામ બદલીને એન્ટરપ્રાઇઝ એડિશન રાખવામાં આવ્યું હતું. મે 2013માં, કંપનીને યુકે સરકારની જી. સી. ક્લાઉડ ક્લાઉડસ્ટોર સૂચિમાં પ્રવેશ માટે માન્યતા આપવામાં આવી હતી. જુલાઈ 2013 માં રિયલી સિમ્પલ સિસ્ટમ્સે તેના સી. આર. એમ. નું ક્રોસ-પ્લેટફોર્મ વર્ઝન લોન્ચ કર્યું, જે ડેસ્કટોપ, લેપટોપ, ટેબ્લેટ્સ અને સ્માર્ટફોન પર એકીકૃત રીતે ચાલે છે. માર્ચ 2017માં શરૂ કરવામાં આવેલી આવૃત્તિ 5માં નવું યુઝર ઇન્ટરફેસ, કસ્ટમ ડેશબોર્ડ્સ, હેલ્પ ડ્રોઅર્સ અને ગ્રીડ કસ્ટમાઇઝેશન ઓફર કરવામાં આવ્યું હતું. સપ્ટેમ્બર 2017 માં, કંપનીએ યુરોપિયન યુનિયનના જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન (જી. ડી. પી. આર.) અને તેના ઇમેઇલ માર્કેટિંગ મોડ્યુલમાં જી. ડી. પી. આર. પાલન સુવિધાઓના તબક્કાવાર રોલ-આઉટ સાથે તેના પાલનની જાહેરાત કરી. ફેબ્રુઆરી 2018 માં, તેણે તેના ઇમેઇલ માર્કેટિંગ મોડ્યુલના વપરાશકર્તાઓને ડિજિટલ માર્કેટિંગ સંચાર માટે સંમતિ એકત્રિત કરવાની મંજૂરી આપતા જીડીપીઆર પાલન સાધનોનો સમૂહ શરૂ કર્યો. ઓક્ટોબર 2020 માં, SME માટે તેના ઇમેઇલ માર્કેટિંગ ટૂલનું નવું વર્ઝન લોન્ચ કર્યું. ફેબ્રુઆરી 2021 માં એડવાન્સ્ડ માર્કેટિંગ ટૂલ દ્વારા અનુસરવામાં આવ્યું. સપ્ટેમ્બર 2021 માં, કંપનીએ ગ્રાહકોની માંગને પહોંચી વળવા માટે પ્રમાણભૂત સીઆરએમ ઉત્પાદનમાં વ્યાપક ફેરફારને સક્ષમ કરતી સીઆરએમ કસ્ટમાઇઝેશન સેવા શરૂ કરી. ઓક્ટોબર 2021 માં, રિયલી સિમ્પલ સિસ્ટમ્સે નવા અને હાલના ગ્રાહકો માટે મફત એક-થી-એક તકનીકી સહાય પ્રદાન કરીને ગ્રાહક સેવાનું નવું સ્તર ઉમેર્યું. સ્થાન કંપનીનું મુખ્ય મથક યુનાઇટેડ કિંગડમના હેમ્પશાયરના પીટર્સફિલ્ડમાં છે. જાન્યુઆરી 2008માં કંપનીએ ઓસ્ટ્રેલિયાના સિડનીમાં તેની પ્રથમ વિદેશી ઓફિસ ખોલી હતી. ભાવ યોજનાઓ ચાર સ્પોટલર સી. આર. એમ. કિંમત યોજનાઓ છેઃ મફત (બે વપરાશકર્તાઓ માટે ખાતું, સંપર્ક અને તક વ્યવસ્થાપન, 100 ખાતાઓ) સ્ટાર્ટર (અમર્યાદિત વપરાશકર્તાઓ, 1,000 ખાતાઓ, 1 જીબી દસ્તાવેજ સંગ્રહ, મેઇલસિંક) વ્યવસાયિક (અમર્યાદિત વપરાશકર્તાઓ, 5,000 ખાતાઓ, 5 જીબી દસ્તાવેજ સંગ્રહ, મેઇલસિંક) એન્ટરપ્રાઇઝ (અમર્યાદિત વપરાશકર્તાઓ, અમર્યાદિત ખાતાઓ, "અદ્યતન" સુવિધાઓ, "અમર્યાદિત" દસ્તાવેજ સંગ્રહ, મેઇલસિંક) મોડ્યુલો ઉત્પાદનમાં ત્રણ મોડ્યુલો છેઃ સેલ્સ માર્કેટિંગ હેલ્પ ડેસ્ક સોફ્ટવેર તકનીકી માહિતી સ્પોટલર સી. આર. એમ. એક સેવા એપ્લિકેશન તરીકે સોફ્ટવેર તરીકે વિતરિત કરવામાં આવે છે. આવૃત્તિ 5 મુજબ ઉત્પાદન એલએએમપી સ્ટેકનો ઉપયોગ કરીને લખવામાં આવ્યું છે. આવૃત્તિ 4 અને અગાઉની આવૃત્તિઓમાં માઈક્રોસોફ્ટ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હતો. ક્લાયન્ટ પર કેટલીક જાવાસ્ક્રિપ્ટનો ઉપયોગ થાય છે. સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ સત્તાવાર વેબસાઇટ પણ જુઓ સી. આર. એમ. પ્રણાલીઓની સરખામણી ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન સોફ્ટવેર કંપનીઓ ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન સોફ્ટવેર કંપનીઓ યુનાઇટેડ કિંગડમ વેબ એપ્લિકેશન્સ ક્લાઉડ એપ્લિકેશન્સ ઇમેઇલ માર્કેટિંગ સોફ્ટવેર હેલ્પ ડેસ્ક સોફ્ટવેર કંપનીઓ