Homeless street outreach
બેઘરતા અનુભવી રહેલા વ્યક્તિઓ માટે શેરી પહોંચનો ખ્યાલ એ પહોંચના એક સ્વરૂપનું ઉત્તમ ઉદાહરણ છે. જેઓ બેઘરપણાનો અનુભવ કરે છે તેઓ વિવિધ પ્રકારના જટિલ મુદ્દાઓ ધરાવે છે જે ચોક્કસ પ્રકારની સંભાળની જરૂરિયાતને ઉત્તેજિત કરે છે. જેમ કે, શેરી પહોંચ એક પડકારજનક કાર્ય છે. એવી ઘણી સરકારી અને બિન-સરકારી એજન્સીઓ છે કે જેમણે આ કાર્યમાં જોડાવાની માંગ કરી છે કારણ કે આ સમજણ છે કે સુરક્ષિત લોકો પરંપરાગત સેવાઓની પહોંચમાં અવરોધો વધારે છે. શેરી પહોંચ વિવિધ સ્વરૂપોમાં આવે છે, લોકો પુરવઠો વહન કરવા અથવા સંસાધનો પ્રદાન કરવા માટે ફરતા હોય છે, તબીબી સ્વયંસેવકોની ટીમો સાથે ફરતા આરોગ્ય ક્લિનિક્સ અને સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. તેના સ્વરૂપને ધ્યાનમાં લીધા વિના, શેરી પહોંચનો સાર એ છે કે લોકો જ્યાં હોય ત્યાં તેમને મળવાની, ઊંડો વિશ્વાસ અને જોડાણો બનાવવાની, ટેકો આપવાની અને તમામ લોકોની લાયકાત ધરાવતી માનવીય ગરિમા અને આદરને મજબૂત કરવાની ઇચ્છા છે. અસરકારક શેરી પહોંચવાના મુખ્ય ઘટકોમાં વ્યવસ્થિત, સંકલિત, વ્યાપક, આવાસ-કેન્દ્રિત, વ્યક્તિ-કેન્દ્રિત, આઘાત-જાણકાર, સાંસ્કૃતિક રીતે પ્રતિભાવશીલ, તેમજ સલામતી પર ભાર મૂકવો અને નુકસાન ઘટાડવાનો સમાવેશ થાય છે. પહોંચવાના લક્ષ્યાંકો શેરી પહોંચવાના હેતુ પર ભારે ચર્ચા થાય છે. મોટાભાગના લોકો સહમત થાય છે કે આઉટરીચ એક મહત્વપૂર્ણ કાર્ય કરે છે, સેવાઓની પહોંચમાં અંતરને ભરીને અને જેઓ સંભાળ માટે ઉચ્ચતમ અવરોધોનો સામનો કરે છે તેમને મદદ કરે છે. જો કે, આઉટરીચના સમર્થકો દલીલ કરે છે કે શું પ્રક્રિયા પર ભાર મૂકવો વધુ સારો છે (આઉટરીચ એ વ્યક્તિગત જોડાણ સ્થાપિત કરવાનો પ્રયાસ છે જે મહત્વપૂર્ણ અને પ્રતિષ્ઠિત જીવન તરફ પાછા ફરવા માટે સ્પાર્ક પ્રદાન કરે છે) અથવા લક્ષ્યો પર ભાર મૂકવો (સેવાઓની પહોંચ વધારવા માટે શેરીમાં વ્યક્તિઓને મળવું). આઉટરીચનો હેતુ એક કદનો હોવો નથી જે બેઘરપણાના તમામ જવાબોને બંધબેસે છે, કારણ કે જે લોકો સુરક્ષિત છે તેમની વસ્તી તેમની જરૂરિયાતો અને પૃષ્ઠભૂમિમાં ખૂબ જ બહુમુખી છે અને મોટાભાગના આઉટરીચ કાર્યક્રમોને નોંધપાત્ર મર્યાદાઓનો સામનો કરવો પડે છે. "ડાઉનસ્ટ્રીમ" સેવાનું કામ "અપસ્ટ્રીમ" હિમાયત કાર્યની જરૂરિયાત કરતાં વધારે છે કે કેમ તે શેરી પહોંચવાના ક્ષેત્રમાં એક લાંબી ચિંતા છે. આવાસ સ્વયંસેવકો અને સરકારી કર્મચારીઓ કે જેઓ શેરી પહોંચ દ્વારા આવાસ પ્રદાન કરવા માટે કામ કરે છે તેઓ ઘણીવાર હાઉસિંગ ફર્સ્ટ મોડેલ હેઠળ કામ કરે છે, જે 2010 પછી યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં અગ્રણી બન્યું હતું. આ મોડેલ વ્યક્તિઓને તેમની મૂળભૂત જરૂરિયાતોને પ્રાથમિકતા આપે છે, આવકનો સ્રોત શોધવા અથવા માદક દ્રવ્યોના દુરૂપયોગના મુદ્દાઓ પર ધ્યાન આપવા જેવી ગૌણ જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં લેતા પહેલા ખોરાક અને આશ્રય જેવી બાબતો માટે તેમની નિર્ણાયક જરૂરિયાતોને દૂર કરે છે. જો કે આ મોડેલની "માત્ર રહેઠાણ" મોડેલ તરીકે ટીકા કરવામાં આવી છે, જેનો અર્થ છે કે કેટલાક કિસ્સાઓમાં વ્યક્તિઓને એકવાર રાખવામાં આવે તે પછી તેમને પૂરતો ટેકો અથવા સંસાધનો પૂરા પાડવામાં આવતા નથી, તેને સામાન્ય રીતે બેઘરપણાના અસરકારક ઉકેલ તરીકે ગણવામાં આવે છે. શેરી પહોંચ સાથે હાથમાં જવું એ હાઉસિંગ ફર્સ્ટ મોડેલ છે. તે ઘણીવાર બેઘર શેરીઓ સુધી પહોંચવાની રાજ્યની જોગવાઈ છે કારણ કે તે નક્કર પરિણામો આપે છે, લોકોને શેરીઓમાંથી દૂર કરે છે અને શહેરના અર્થતંત્ર માટે એકંદરે ફાયદાકારક છે. સરકારી અધિકારીઓ કે જેઓ હાઉસિંગ ફર્સ્ટ મોડલને ધ્યાનમાં રાખીને શેરી પહોંચ કરે છે તેમને કેટલીકવાર પ્રતિક્રિયાનો સામનો કરવો પડી શકે છે કારણ કે આ પહોંચ સેવાઓને સરકાર માટે અગાઉ શાસન કરવા માટે મુશ્કેલ જૂથ પર નિયંત્રણ વધારવાના માર્ગ તરીકે જોઈ શકાય છે, અથવા એવી પદ્ધતિ કે જેના દ્વારા તેમના ઘરના સમકક્ષોના લાભ માટે સમુદાયના સભ્યોને નજરથી દૂર ધકેલી દેવામાં આવે છે. બેઘર વ્યક્તિઓ માટે રહેઠાણ પૂરું પાડવાના સંદર્ભમાં અસરકારક પહોંચમાં અવરોધો મર્યાદિત રહેઠાણ વિકલ્પો, રહેઠાણ ધરાવતી વ્યક્તિઓ તરફથી સ્થાનિક દબાણ અથવા અસુરક્ષિત વ્યક્તિઓ અને આઉટરીચ કામદારો વચ્ચેના અવિશ્વાસમાંથી આવે છે. હાઉસિંગ ફર્સ્ટ મોડેલ ત્યારે જ કામ કરે છે જ્યારે આઉટરીચ કામદારો બેઘર વ્યક્તિઓને પૂરતા આવાસ સંસાધનો તરફ રીડાયરેક્ટ કરી શકે. જ્યારે આશ્રયસ્થાનો ક્ષમતા પર હોય અને સહાયક આવાસ એકમો ભરેલા હોય, ત્યારે આઉટરીચ કામદારો બેઘરતા અનુભવી રહેલા વ્યક્તિઓને આવાસમાં ખસેડી શકતા નથી. જ્યારે નવા આવાસ વિકાસની રચના કરવામાં આવે છે જે વંચિત સમુદાયની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે, ત્યારે આ વિકાસને ઘણીવાર સ્થાનિક સત્તાવાળાઓ અથવા રહેણાંક પડોશીઓ કે જે NIMBY લાગણીઓને આશ્રય આપે છે તેમના દબાણનો સામનો કરવો પડે છે. અન્ય સંભવિત અવરોધ નિરાધાર વ્યક્તિઓ અને સરકારી એજન્સીઓ અને આઉટરીચ કામદારો જેવા ભાગીદારો વચ્ચે અવિશ્વાસની ભાવના દ્વારા બનાવવામાં આવે છે. કેટલાક અસુરક્ષિત વ્યક્તિઓ આઉટરીચ કામદારો દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ અને સંસાધનોને નકારી કાઢે છે અને પરિણામે તેમને સંભાળ ટાળનાર અથવા આશ્રય પ્રતિરોધક તરીકે લેબલ કરવામાં આવે છે. સામાન્ય રીતે લોકોની આ વસ્તી વિષયક મદદને નકારી કાઢે છે કારણ કે તેઓ કાં તો આ સેવાઓને બિનઅસરકારક તરીકે જુએ છે અથવા ભૂતકાળમાં તેમને નિષ્ફળ કરનારી સિસ્ટમ પર હવે વિશ્વાસ કરતા નથી. સામાજિક સેવાઓ પૂરી પાડવી એ કોઈપણ શહેરમાં સંપર્ક કાર્યનો એક આવશ્યક ભાગ છે. આ ક્ષેત્રના આઉટરીચ કામદારો વ્યક્તિઓને શારીરિક અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય સંસાધનો તેમજ ડ્રગ અને આલ્કોહોલ પરામર્શ સાથે જોડવા માટે જવાબદાર છે. સામાન્ય રીતે, આ સેવાઓ પ્રશિક્ષિત વ્યાવસાયિકો જેમ કે ચિકિત્સકો, કેસ મેનેજરો અને સામાજિક કાર્ય નિષ્ણાતો દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવે છે. આ પ્રકારના આઉટરીચમાં આઉટરીચ કાર્યકર માટે શારીરિક અને નૈતિક જોખમનું એક તત્વ સામેલ છે, કારણ કે આ ક્ષેત્રમાં ચિકિત્સક અને દર્દી વચ્ચેની પરંપરાગત સીમાઓ અસ્તિત્વમાં નથી. આ ક્ષેત્રમાં આઉટરીચ કામદારો માટે તેમની પોતાની સુખાકારીને જોખમમાં મૂકવાની સંભાવના છે જેથી જેઓ કેટલાક કિસ્સાઓમાં તેમને આપવામાં આવતી મદદનું પાલન ન કરે તેમને મદદ કરી શકાય. આ પ્રથામાં આઉટરીચ કાર્યકરની ભૂમિકા અનિશ્ચિત બની શકે છે-જોકે આઉટરીચ કામદારો હિમાયતી હોવાનું માનવામાં આવે છે, આ પરિસ્થિતિમાં એક સહજ શક્તિ ગતિશીલ છે જે આઉટરીચ કાર્યકરને દ્વારપાલની ભૂમિકા તરીકે સ્થાન આપે છે, જે તેમને સત્તા ચલાવવા માટે પરવાનગી આપે છે. કેટલાક બેઘર શેરી આઉટરીચ કાર્યક્રમો આ જરૂરિયાતોને અસરકારક રીતે સંબોધિત કરતી જાહેર સેવાઓના અભાવના જવાબમાં વિશેષ માનસિક આરોગ્ય સેવાઓ, નુકસાનમાં ઘટાડો અથવા આરોગ્ય સેવાઓ પ્રદાન કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. બેઘરપણામાં ફાળો આપતા મુદ્દાઓની આંતરછેદને કારણે, કેટલીક સંસ્થાઓએ પહોંચ વિકસાવી છે જે એકથી વધુ શ્રેણીના વ્યક્તિઓ માટે એક સાથે સેવાઓ પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે. બેઘર સેવા પહોંચમાં જોડાતી વખતે આશ્રય વિનાના લોકોના ઘરોને લગતા પ્રદેશ, આદર અને સમજણને લગતા મુદ્દાઓ ઘણીવાર એક પરિબળ છે જે આઉટરીચ કામદારો દ્વારા ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે, ખાસ કરીને સામાજિક સેવાઓ પૂરી પાડવા સાથે સંબંધિત લોકો માટે. સ્વયંસેવકો એવા લોકોના પ્રદેશોની પુષ્ટિ કરવાનું લક્ષ્ય રાખે છે કે જેઓ ગોપનીયતાના આદરના કૃત્યો દ્વારા આશ્રય પામ્યા નથી (જેમાં વ્યક્તિની જગ્યામાં પ્રવેશવાની પરવાનગી માંગવી, આશ્રય વિનાના લોકોના ઘરોમાં સંભવિત પ્રવેશ વિશે રહેવાસીઓને સૂચિત કરવા માટે તંબૂની ફ્રેમ પર ખખડાવવું). શેરી પહોંચવાના સ્થાન અને સમયની દ્રષ્ટિએ યોગ્ય અભિગમ, ટીમમાં સામેલ લોકો અને મૌખિક અને અમૌખિક પ્રથમ છાપ સામાજિક સેવાઓનો ઉપયોગ કરવામાં અચકાતા વ્યક્તિઓ માટે તફાવત લાવી શકે છે. શાસન અને નિયમનના સ્થળેથી આવવાને બદલે જે ઘણીવાર હાઉસિંગ ફર્સ્ટ કેન્દ્રિત શેરી પહોંચમાં પરિણમે છે, સ્વયંસેવકો દ્વારા સમુદાય પહોંચ ઘણીવાર વંચિત લોકોને ગૌરવ અને આદર આપવા પર કેન્દ્રિત હોય છે. સેવા-આધારિત પહોંચ કરતી વખતે, એવી વ્યક્તિઓ વિશે જાગૃત રહેવું મહત્વપૂર્ણ છે કે જેઓ સેવાઓ મેળવવા માંગતા નથી અથવા મદદની ઓફર પર અવિશ્વાસ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, નુકસાન ઘટાડવાની પહોંચમાં, ઓપિઓઇડ રોગચાળો અને ફેન્ટેનાઇલથી ભરેલા પદાર્થોના આકસ્મિક ઓવરડોઝમાં ભયજનક વધારો "ફેન્ટેનાઇલ સમસ્યા" પર મજબૂત નકારાત્મક દૃષ્ટિકોણ તરફ દોરી ગયો છે અને જે લોકો મનોરંજન માટે ફેન્ટેનાઇલનો ઉપયોગ કરે છે તેમને કલંકિત કરી શકે છે. મર્યાદાઓ બેઘર લોકો સુધી શેરી પહોંચવાની ઘણી મર્યાદાઓ છે. આઉટરીચ શિક્ષણ, આવક અને આરોગ્યના અન્ય સામાજિક નિર્ધારકોની અસરોને સંબોધવામાં નિષ્ફળ જાય છે જે આરોગ્ય અને આવાસની અસલામતીમાં લાંબા ગાળાના સુધારાઓને મંજૂરી આપશે. જેમ કે, બેઘરપણાના નક્કર ઉકેલ તરીકે પહોંચનો ઉલ્લેખ કરવો મુશ્કેલ છે. કેટલાક સંદર્ભોમાં, બેઘર શેરી પહોંચ માત્ર નિશ્ચિત સ્થળ સેવાઓ માટે એક પુલ અથવા પગથિયા તરીકે કામ કરે છે જે વધુ ટેકો અને સંભાળની સાતત્યતા પ્રદાન કરી શકે છે. સેવાઓ સાથે સંકળાયેલા નિઃસહાય વ્યક્તિઓના સર્વેક્ષણમાં જાણવા મળ્યું છે કે "શેરી સંપર્ક સંપર્કો પછી સામાન્ય આરોગ્ય, માનસિક સ્વાસ્થ્ય, જોમમાં સુધારો થયો છે, પરંતુ માત્ર તે લોકો માટે કે જેઓ પાછળથી નિયત સ્થળ ક્લિનિક્સ (<50 ટકા લોકો) માં ગયા હતા". આઉટરીચ પ્રોગ્રામ્સ કે જે હાલની નિશ્ચિત સાઇટ જગ્યાઓ વિશે જાણકાર રહે છે અથવા સેવા સંસ્થાઓના નેટવર્કમાં સંકલિત છે તે સંભાળની પહોંચને વધુ સારી રીતે સંકલન કરવામાં સક્ષમ છે. આઉટરીચ કામદારો અને બેઘર વસ્તી વચ્ચે સતત સંપર્ક પડકારજનક છે. ઘણા બેઘર લોકો પોતાને સતત ફરતા જુએ છે, જે લાંબા ગાળાના કાર્યક્રમો અને ઉકેલોમાં અવરોધ રજૂ કરે છે. આને કારણે, શેરી આઉટરીચને ઘણીવાર ગતિશીલ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, નિયમિત નહીં. બ્રાઝિલમાં એક શેરી આઉટરીચ કાર્યકર સાથેની મુલાકાતમાં, એવું કહેવામાં આવ્યું હતું કે "બેઘરોનું આ ભટકતું જીવન આપણને લોકોની શોધ કરવા માટે મજબૂર કરે છે અને તેમને ક્યારેય શોધી શકતા નથી". સતત સંભાળને પહોંચની બહાર રાખીને, બીમાર સાથે ફોલોઅપ લગભગ અશક્ય બની જાય છે. વધુમાં, આઉટરીચ સંસ્થાઓ બિનનફાકારક અને પાયાના સ્તરે આધારિત હોવાના વલણને કારણે, આઉટરીચ સેવાઓ માટેની નોંધપાત્ર મર્યાદા એ છે કે સ્વયંસેવકોના સમય અને ક્ષમતા પર તેમની નિર્ભરતા અને બિનઅનુભવી લોકો સાથે કામ કરવાનું ચાલુ રાખવા માટે દાતા ભંડોળ. આઉટરીચ સેવાઓના વ્યાપક વિસ્તરણમાં અવરોધ એ છે કે આઉટરીચ દ્વારા પૂર્ણ થતી જરૂરિયાતો વિશે જાગૃતિનો અભાવ અને અસુરક્ષિત વ્યક્તિઓના જીવન પર આઉટરીચની અસરને માત્રાત્મક રીતે રજૂ કરવામાં મુશ્કેલી છે. મર્યાદાઓની વિપુલતા અને શેરી પહોંચવાની પ્રવાહી પ્રકૃતિ લાંબા ગાળાના ઉકેલોને એક પડકાર બનાવે છે. જેમ કે, શેરી આઉટરીચને ઘણીવાર બેઘરતા માટે "બેન્ડ સહાય" ઉકેલ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. આ પણ જુઓ સાન ફ્રાન્સિસ્કો ખાડી વિસ્તારમાં બેઘરપણું યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં બેઘરપણું આવાસ પ્રથમ સંદર્ભો બેઘરપણું ઉકેલો સામાજિક કાર્ય