Rural marketing
ગ્રામીણ માર્કેટિંગ એ ગ્રામીણ ચોક્કસ ઉત્પાદનો અને સેવાઓના વિકાસ, કિંમત નિર્ધારણ, પ્રોત્સાહન અને વિતરણની પ્રક્રિયા છે જે ગ્રાહક સંતોષ અને સંગઠનાત્મક હેતુઓની સિદ્ધિ તરફ દોરી જાય છે. તેનો ઉદ્દેશ ગ્રામીણ ગ્રાહકોને વધુ જાગૃતિ અને નવા ઉત્પાદનો અને સેવાઓની સુલભતા પ્રદાન કરીને તેમના જીવનધોરણમાં સુધારો કરવાનો છે. ઇતિહાસ ગ્રામીણ માર્કેટિંગના ચાર તબક્કાઓ હતાઃ પ્રથમ તબક્કો (1960ના દાયકાના મધ્ય ભાગ પહેલાં): 1960ના દાયકાના મધ્ય ભાગ પહેલાં, ગ્રામીણ માર્કેટિંગ કૃષિ ઉત્પાદનો (જેમ કે ખાદ્યાન્ન) અને ઔદ્યોગિક ઇનપુટ્સ (જેમ કે કપાસ અને શેરડી) પર કેન્દ્રિત હતું, જ્યારે ભારે અને ટકાઉ ઉત્પાદનો જેમ કે ટ્રેક્ટર્સ, ઇલેક્ટ્રિક મોટર્સ અને હાર્વેસ્ટર્સને બાકાત રાખ્યા હતા. બીજો તબક્કો (1960ના દાયકાના મધ્યથી 1990ના દાયકાના મધ્ય સુધી): આ સમયગાળા દરમિયાન, તે હરિયાળી ક્રાંતિથી પ્રભાવિત હતો, જેણે ગ્રામીણ વિસ્તારોને વધુ સારી સિંચાઈ સુવિધાઓ, વધુ ઉપજ આપતા બીજ, માટી પરીક્ષણ અને પાવર ટિલર અને કાપણી જેવા સાધનોનો ઉપયોગ કરવા સક્ષમ બનાવ્યા હતા. ત્રીજો તબક્કો (1990ના દાયકાના મધ્યભાગ પછી): 1980ના દાયકામાં ભારત જેવા ઘણા વિકાસશીલ દેશોનું ઔદ્યોગિક ક્ષેત્ર વધુને વધુ મહત્વપૂર્ણ બન્યું અને કુલ રાષ્ટ્રીય ઉત્પાદનમાં તેનું યોગદાન નોંધપાત્ર રીતે વધ્યું. 1991-1992 ના ભારતીય આર્થિક સુધારા પછી ગ્રામીણ બજારોમાં સ્પર્ધામાં નોંધપાત્ર વધારો થયો. ચોથો તબક્કો (2015ની આસપાસ): આ તબક્કો વૈશ્વિક બજારના ઉદભવને ચિહ્નિત કરે છે. વૈશ્વિકીકરણના પરિણામે માહિતી ક્રાંતિ, યોગ્ય તકનીકીનું સર્જન, ગ્રામીણ બજારોના વિકાસ તરફ દોરી જતા શહેરો પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને શહેરીકરણમાં વધારો જેવા પરિબળોમાં પરિણમ્યું. ખ્યાલ કારણ કે ગ્રામીણ બજારોમાં ઊંચી માંગ છે, વિવિધ વ્યવસાયોની શ્રેણી વિકાસના સમર્થન માટે તેમની તરફ જોઈ રહી છે. માર્કેટિંગ મિક્સ માળખું યોગ્ય ભાવે યોગ્ય ઉત્પાદન પહોંચાડવા, યોગ્ય પ્રચાર વ્યૂહરચનાનો ઉપયોગ કરવા, યોગ્ય વિતરણ ચેનલ પસંદ કરવા અને ગ્રાહકો સાથે લાંબા ગાળાના સંબંધોને પ્રોત્સાહન આપવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. આ ક્ષેત્રના પરંપરાગત સાહિત્યમાં માર્કેટિંગના ચાલક તરીકે 4પી (ઉત્પાદન, કિંમત, સ્થળ અને પ્રોત્સાહન) પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું હતું. ગ્રામીણ માર્કેટિંગને આજકાલ 4એ અક્ષો દ્વારા સમજવામાં આવે છેઃ ઉપલબ્ધતા, પરવડે તેવી, સ્વીકાર્યતા અને જાગૃતિ. ઉપલબ્ધતાઃ દૂરના ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં, ઉત્પાદનની સતત ઉપલબ્ધતા પૂરી પાડવી એ ગ્રામીણ માર્કેટિંગનું મૂળભૂત પાસું છે કારણ કે ગ્રામીણ વસ્તી દૈનિક વેતન મેળવનાર તરીકે ઓળખાય છે જેઓ નિયમિત ધોરણે તેમની મૂળભૂત જરૂરિયાતો પર નાણાં ખર્ચ કરે છે. આમ, તેઓ અન્ય અવેજી ઉત્પાદન માટે જાય છે. કોકા-કોલાએ ગામડાઓ સુધી પહોંચવા માટે હબ અને સ્પોક વિતરણ યોજના વિકસાવી છે કારણ કે તે ગ્રામીણ ભારતને વિકાસશીલ દેશ તરીકે જુએ છે. સંપૂર્ણ રહેવા માટે, કંપની મોટા વિતરકો પાસેથી અઠવાડિયામાં બે વાર પુરવઠો મેળવે છે. આ વિસ્તારોમાં વિતરકો અઠવાડિયામાં એક વાર તેમના પડોશી વિસ્તારોમાં નાના વિતરકોની નિમણૂક અને પુરવઠો કરે છે. બાઇક ઉત્પાદક હીરો હોન્ડાએ 'સર્વિસિંગ ઓન વ્હીલ્સ' રજૂ કર્યું છે જે ગ્રાહકો માટે દૂરના સ્થળોથી તેમના વાહનોની સેવા આપવાનું સરળ બનાવે છે. પોષણક્ષમતાઃ ગ્રામીણ ગ્રાહકો કે જેઓ ભાવ પ્રત્યે વધુ સંવેદનશીલ હોય તેમને લક્ષ્યાંક બનાવીને, માર્કેટર્સે તેમનું ધ્યાન ખેંચવા માટે સસ્તા દરે નાના પેકેજો રજૂ કર્યા. દાખલા તરીકે, જુલાઈ 2021 માં યુકે સ્થિત કંપનીઓ યુનિલિવર અને મોંડીએ કોલમેનના ભોજન નિર્માતા અને ચટણીઓની શ્રેણી માટે એલ્યુમિનિયમ મુક્ત, રિસાયક્લેબલ કાગળ આધારિત પેકેજિંગ વિકસાવવા માટે સહયોગ કર્યો હતો. 85 ટકા કાગળની બનેલી પેકેજિંગ સામગ્રી અગાઉ ઉપયોગમાં લેવાતી બહુ-સામગ્રી લેમિનેટને બદલે છે. કોલંબિયામાં, એમકોરે જૂન 2021માં સંચાલિત ચોકલેટ માટે પ્લાસ્ટિકની થેલી રજૂ કરી હતી. આ પાઉચ એવી રીતે તૈયાર કરવામાં આવી છે કે જેથી ચોકલેટ વાતાવરણીય ભેજથી સુરક્ષિત રહે. તે કાર્બન ઉત્સર્જનમાં પણ 53 ટકાનો ઘટાડો કરે છે. ગ્રામીણ બજાર પર કબજો કરવા માટે હિન્દુસ્તાન યુનિલિવરે સનસિલ્ક, હેડ એન્ડ શોલ્ડર્સ જેવી સેચેટ્સ શરૂ કરી હતી, જે ગ્રામીણ ગ્રાહકો માટે ઘણી સસ્તી છે. ગ્રામીણ બજાર માટે, એવરેડીએ ઓછા ખર્ચે ફાનસો વિકસાવ્યા હતા. આઇડિયા સેલ્યુલરે વી. એ. એસ. ગ્રામીણ વિસ્તારો બહતર ઝિંદગીની શરૂઆત કરી હતી. ફિલિપ્સે ગ્રામીણ વસ્તી માટે ચૂલ્હા નામના ધુમાડારહિત ચૂલો રજૂ કર્યો હતો. સ્વીકાર્યતાઃ ગ્રાહકની જરૂરિયાતને સંતોષવા માટે ઉત્પાદનમાંથી કેટલાક મૂલ્ય મેળવવા માટે, ઉત્પાદનની રચના પર વધુ ભાર મૂકવામાં આવે છે. જો ગ્રામીણ ગ્રાહકો ઉત્પાદન માટે વધુ ચૂકવણી કરવા તૈયાર હોય તો તે બ્રાન્ડ પ્રત્યેની તેમની સ્વીકૃતિ દર્શાવે છે. એલજીએ સંપૂર્ણ નામનું ટેલિવિઝન લોન્ચ કર્યું છે જે ગ્રામીણ બજારો માટે કસ્ટમાઇઝ્ડ ટેલિવિઝન છે. કોકા-કોલાએ મોસમી સ્ટોર્સ માટે રેફ્રિજરેટર્સના વિકલ્પ તરીકે બરફના બોક્સ પૂરા પાડ્યા હતા. ફિલિપ્સે વર્ધન નામની રંગીન ટેલિવિઝન શ્રેણી રજૂ કરી, જે ગ્રામીણ બજાર માટે કસ્ટમાઇઝ્ડ ટેલિવિઝન છે જે ઓછા વોલ્ટેજ પર કામ કરે છે. જાગૃતિઃ ગ્રામીણ વસ્તીમાં માધ્યમો (જેમ કે ટેલિવિઝન અને સ્માર્ટફોન) ની ઓછી સુલભતાને ધ્યાનમાં રાખીને, માર્કેટિંગકારોએ ગ્રામીણ ગ્રાહકોનું ધ્યાન ખેંચવાની જરૂર છે અને તેમનો મુખ્ય મુદ્દો સંદેશાવ્યવહાર અને મનોરંજનના તે માધ્યમની પસંદગી કરવાનો છે જે ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં સહેલાઈથી ઉપલબ્ધ હોય. માઇક્રોસોફ્ટ ગ્રામીણ વસ્તી સુધી ટેકનોલોજી લાવવા માટે ચીની સરકાર સાથે સહયોગ કરી રહ્યું છે. માઇક્રોસોફ્ટે એક નવીન ગ્રામીણ કમ્પ્યુટિંગ પાયલોટ પ્રોગ્રામના ભાગરૂપે મધ્ય ચીનના હેનાન પ્રાંતના લુઓહેના નાના શહેરમાં છમાંથી બે ઈન્ફો વેગન પૂરા પાડ્યા હતા. હાઈ-ટેક બસો, દરેકમાં 15 વિદ્યાર્થીઓ પીસી અને એક પ્રશિક્ષક પીસી છે, જે મોબાઇલ કમ્પ્યુટર તાલીમ કેન્દ્રો તરીકે કામ કરવા માટે ચીનના સૌથી વધુ વસ્તી ધરાવતા પ્રાંતોમાંથી એકની આસપાસના દૂરના વિસ્તારોમાં મુસાફરી કરશે. સંભવિત ગ્રામીણ બજારનો લાભ ઉઠાવવા માટે હીરો હોન્ડાએ 'હર ગાંવ હર આંગન' (દરેક ઘર, દરેક ગામ) અભિયાન શરૂ કર્યું હતું. કુંભ મેળામાં જ્યાં હજારો લોકો એક મહિના માટે ભેગા થાય છે, કોલગેટ પામોલાઇવે હર્બલ ટૂથપેસ્ટ મફતમાં પૂરી પાડી હતી. સંસ્થાઓ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલી પહેલ તેમની કોર્પોરેટ સામાજિક જવાબદારી (સી. એસ. આર.) ના ભાગરૂપે, મહાનગર બજારોમાં કાર્યરત કંપનીઓ પણ ગ્રામીણ વિકાસ કામગીરીમાં ભાગ લે છે. કેટલાક અગ્રણી ઉદાહરણો છેઃ અમેરિકા સ્થિત કંપની ડ્યુપોન્ટ, મકાઈની ઉત્પાદકતા અને કૃષિ તાલીમ (જમીનના વિતરણ, વ્યવસ્થાપન અને ઉત્પાદકતા સાથે સંબંધિત અર્થશાસ્ત્રનું ક્ષેત્ર), સુધારેલ ઇનપુટ્સ અને લોન, બજારો અને અનાજના સંગ્રહની પહોંચમાં વધારો કરીને મકાઈની ઉત્પાદકતા અને આવકમાં વધારો કરીને 30 લાખ ખેડૂતો અને તેમના ગ્રામીણ સમુદાયોનું જીવન સુધારવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે. આ હાંસલ કરવા માટે, ડ્યુપોન્ટે ઇથોપિયાની સરકાર અને યુએસ એજન્સી ફોર ઇન્ટરનેશનલ ડેવલપમેન્ટ (યુએસએઆઇડી) સાથે ભાગીદારી સ્થાપિત કરી છે. આંતરરાષ્ટ્રીય શ્રમ સંગઠન (આઇ. એલ. ઓ.) ઝિમ્બાબ્વે સહિત સંખ્યાબંધ દેશોને ગ્રામીણ મહિલાઓની રોજગારી અને આર્થિક સશક્તિકરણમાં સુધારો કરવા માટે, કેન્યાને ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં નાણાકીય સેવાઓની પહોંચમાં સુધારો કરવા માટે અને નેપાળ અને ભારતને રોજગાર-સઘન રોકાણ કાર્યક્રમો દ્વારા ગ્રામીણ માળખાગત સુવિધાઓમાં સુધારો કરવા માટે મદદ કરી રહ્યું છે. ડિજિટલ ઇન્ડિયા પહેલના ભાગરૂપે, ઈ-કોમર્સ કંપનીઓ જેવી કે, ફ્લીપકાર્ટ, સ્નેપડીલ, ઈન્ફીબીમ અને મોબાઇલ વોલેટ કંપની પેટીએમએ ગામડાઓમાં સ્થાપિત કરવામાં આવી રહેલા સરકારના સામાન્ય સેવા કેન્દ્રો (સીએસસી) સાથે જોડાઈને ગ્રામીણ વિસ્તારો સુધી પહોંચવા માટે સરકાર સાથે સમજૂતી કરારો (એમઓયુ) પર હસ્તાક્ષર કર્યા છે. ગોદરેજ ગુડ નાઈટની જાહેરાત મચ્છર રક્ષણ પૂરું પાડીને બાળકોના શિક્ષણ પર ભાર મૂકે છે, જે અન્યથા તેમને તેમના અભ્યાસથી વિચલિત કરશે. આ જ્ઞાન સાથે, ગુડ નાઈટ ફાસ્ટકાર્ડે 'ફાસ્ટકાર્ડ કી પાઠશાલા' રજૂ કરવાનું નક્કી કર્યું, જે અવાજ આધારિત શિક્ષણ ઇન્ટરેક્ટિવ વોઇસ રિસ્પોન્સ (IVR) છે-જે ગ્રામીણ બજારોને મદદ કરી શકે છે અને શૈક્ષણિક સક્ષમકર્તા તરીકે પણ કામ કરી શકે છે. અને, મોબાઇલ ફોનનો ઉપયોગ કરીને, અસરકારક રીતે તેમના ઘરોમાં વર્ગખંડ લાવો. ડાબર ઇન્ડિયા લિમિટેડે ગ્રામીણ વિસ્તારોના વિકાસ માટે એક સ્વૈચ્છિક સંસ્થા-સુંદેશ શરૂ કરી છે. આ કાર્યક્રમ આરોગ્ય, સાક્ષરતા, રોજગાર અને સશક્તિકરણ જેવા વિવિધ પાસાઓને આવરી લેતા સર્વગ્રાહી અભિગમને ધ્યાનમાં લે છે. હિન્દુસ્તાન યુનિલિવર લિમિટેડ (એચયુએલ) એ પ્રોજેક્ટ શક્તિ શરૂ કર્યો છે, જે ભારતભરની ગ્રામીણ મહિલાઓને ઉદ્યોગસાહસિક માનસિકતા વિકસાવવામાં અને આર્થિક રીતે આત્મનિર્ભર બનવામાં મદદ કરે છે. આ મહિલા ઉદ્યોગસાહસિકો (શક્તિ અમ્મા તરીકે ઓળખાતી) ને મૂળભૂત વિતરણ વ્યવસ્થાપન અને કંપનીના ઉત્પાદનો સાથે પરિચિત થવાની તાલીમ આપવામાં આવે છે જેથી તેમને સ્થિર આવક મળી શકે. યુનિલિવરે ગુડ્ડી બાજી શરૂ કરીને પાકિસ્તાનમાં આ ખ્યાલને એક નવું સ્તર આપ્યું, જે એક એવો કાર્યક્રમ છે જે સેંકડો સ્થાનિક મહિલાઓને તેમના પોતાના ઘરોમાં આરામથી બ્યુટીશિયન તરીકે કામ કરવા માટે તાલીમ આપે છે. યુનિલિવરે આ કાર્યક્રમ દ્વારા લૈંગિક અસમાનતાના મુદ્દાનો સામનો કર્યો હતો. ગુડ્ડી બાજી, જેનો અર્થ થાય છે "સારી બહેન", એક મહિલા સમુદાય પ્રભાવક કાર્યક્રમ છે જે મહિલાઓને આત્મનિર્ભર બનવામાં અને આર્થિક સશક્તિકરણ મેળવવામાં મદદ કરે છે. મહિન્દ્રા એન્ડ મહિન્દ્રાની પહેલ ઇન્ટિગ્રેટેડ વોટરશેડ મેનેજમેન્ટ પ્રોગ્રામ (આઇડબલ્યુએમપી) એ દમોહ જિલ્લામાં મધ્ય પ્રદેશ સરકાર સાથે જાહેર ખાનગી ભાગીદારી (પીપીપી) મોડેલ છે. એવું માનવામાં આવે છે કે આ કાર્યક્રમ આબોહવા પરિવર્તનની સમસ્યાનું સમાધાન કરે છે કારણ કે તે જમીનની ફળદ્રુપતા જાળવવા, પાકની ઉત્પાદકતા વધારવા, ભૂગર્ભ જળ સ્તરને પુનઃસ્થાપિત કરવામાં મદદ કરે છે. સમાજના વિકાસ સાથે. દાસ, (ડૉ.) વી. એમ., "હિસ્ટ્રી એન્ડ સ્ટેટ ઓફ રૂરલ માર્કેટિંગ રિસર્ચ, એજ્યુકેશન એન્ડ ટ્રેનિંગ". પ્રદીપ કશ્યપ અને સિદ્ધાર્થ રાઉત, ધ રૂરલ માર્કેટિંગ બુક (નવી દિલ્હી, બિઝતંત્ર, 2007) 2021માં CSR અને ટકાઉપણું માટે ભારતની ટોચની 100 કંપનીઓ-ધ CSR જર્નલ અનલૉકિંગ ધ વેલ્થ ઇન રૂરલ માર્કેટ્સ (hbr.org) માર્કેટિંગ