Anti-spam techniques (users)
આ પાનું ગ્રાહક બાજુ અને અન્ય તકનીકો વિશે છે. સર્વર બાજુની તકનીકો માટે એન્ટિ-સ્પામ તકનીકો પૃષ્ઠ વાંચો. ઇચ્છિત ઈ-મેલ ("હેમ") અવરોધિત ("ફોલ્સ પોઝિટિવ") કરતાં લોકો તેમના મેઇલ બોક્સમાં ફિલ્ટર્સ (ફોલ્સ નેગેટિવ્સ) દ્વારા સ્પામ લપસી જવાથી ઘણી ઓછી પરેશાન થાય છે. સફળ એન્ટિ-સ્પામ સિસ્ટમ માટે ખોટા નકારાત્મક (ચૂકી ગયેલા સ્પામ) વિરુદ્ધ ખોટા સકારાત્મક (સારા ઈ-મેલને નકારી કાઢવા) ને સંતુલિત કરવાનો પ્રયાસ કરવો મહત્વપૂર્ણ છે. સર્વરો તમામ સ્પામને અવરોધિત કરવામાં સક્ષમ ન હોવાથી વ્યક્તિગત વપરાશકર્તાઓ માટે આ સંતુલનને નિયંત્રિત કરવામાં મદદ કરવા માટે કેટલાક સાધનો છે. અંતિમ વપરાશકર્તા તકનીકો એવી ઘણી તકનીકો છે જેનો ઉપયોગ વ્યક્તિઓ તેમના ઈ-મેલ સરનામાંની ઉપલબ્ધતાને પ્રતિબંધિત કરવા, સ્પામ પ્રત્યેના તેમના આકર્ષણને ઘટાડવા અથવા અટકાવવા માટે કરી શકે છે. માત્ર સંવાદદાતાઓના મર્યાદિત જૂથ વચ્ચે ઇમેઇલ સરનામું વહેંચવું એ સ્પામને મર્યાદિત કરવાની એક રીત છે. આ પદ્ધતિ જૂથના તમામ સભ્યોની વિવેકબુદ્ધિ પર આધાર રાખે છે, કારણ કે જૂથની બહારના ઇમેઇલ સરનામાં જાહેર કરવાથી જૂથના વિશ્વાસ સંબંધને અવરોધે છે. આ કારણોસર, એકબીજાને જાણતા ન હોય તેવા પ્રાપ્તકર્તાઓને સંદેશાઓ મોકલવાનું ટાળવું જોઈએ. જ્યારે એકબીજાને ઓળખતા ન હોય તેવા પ્રાપ્તકર્તાઓને સંદેશાઓ ફોરવર્ડ કરવા એકદમ જરૂરી હોય, ત્યારે પ્રાપ્તકર્તાના નામોને "to:" પછી સૂચિબદ્ધ કરવાને બદલે "bcc:" પછી સૂચિબદ્ધ કરવાની સારી પ્રથા છે. આ પ્રથા એવા દૃશ્યને ટાળે છે જ્યાં અનૈતિક પ્રાપ્તકર્તાઓ સ્પામિંગ હેતુઓ માટે ઇમેઇલ સરનામાંની સૂચિ સંકલન કરી શકે છે. આ પ્રથા ઇમેઇલ એડ્રેસ હાર્વેસ્ટિંગ માલવેરથી અસરગ્રસ્ત કમ્પ્યુટર્સ દ્વારા સરનામાંનું વિતરણ થવાનું જોખમ પણ ઘટાડે છે. જો કે, એકવાર ઇમેઇલ સરનામાંની ગોપનીયતા ખુલાસા દ્વારા ખોવાઈ જાય, તે સંભવિત રીતે પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકાતી નથી. અજ્ઞાત રૂપે અથવા નકલી નામ અને સરનામાં સાથે પોસ્ટ કરવું એ ઈ-મેલ સરનામાની લણણી ટાળવાનો એક માર્ગ છે, પરંતુ વપરાશકર્તાઓએ ખાતરી કરવી જોઈએ કે નકલી સરનામું માન્ય નથી. જે વપરાશકર્તાઓ તેમની પોસ્ટ્સ અથવા વેબ સાઇટ્સ સંબંધિત કાયદેસર ઇમેઇલ પ્રાપ્ત કરવા માંગે છે તેઓ તેમના સરનામાંમાં ફેરફાર કરી શકે છે જેથી મનુષ્ય સમજી શકે પરંતુ સ્પામર્સ કરી શકતા નથી. દાખલા તરીકે, તરીકે પોસ્ટ કરી શકે છે. જો કે, સરનામાંમાં ફેરફાર, કાયદેસરના જવાબોને ગુમાવવાનું કારણ બની શકે છે. જો તે વપરાશકર્તાનું માન્ય સરનામું ન હોય, તો તે ખરેખર અમાન્ય હોવું જોઈએ, અન્યથા કોઈને અથવા અમુક સર્વરને હજુ પણ તેના માટે સ્પામ મળશે. અન્ય રીતો વપરાશકર્તાઓને વાસ્તવિક સરનામું જોવાની મંજૂરી આપીને આને ટાળવા માટે પારદર્શક સરનામાંનો ઉપયોગ કરે છે પરંતુ વેબ પૃષ્ઠ પર ઈ-મેલ સરનામાના તમામ અથવા અમુક ભાગને છબી તરીકે પ્રદર્શિત કરવા, ઇન-લાઇન સીએસએસનો ઉપયોગ કરીને સામાન્ય કદમાં સંકોચાયેલો ટેક્સ્ટ લોગો, અથવા સીએસએસનો ઉપયોગ કરીને પુનઃસ્થાપિત અક્ષરોના ક્રમ સાથે ગૂંચવણભર્યા ટેક્સ્ટ જેવી પદ્ધતિઓ સાથે તેને સ્વચાલિત ઇમેઇલ કાપણીકારોથી અસ્પષ્ટ કરે છે. સ્પામનો જવાબ આપવાનું ટાળો સ્પામર્સ ઘણીવાર તેમના સંદેશાઓના પ્રતિસાદોને ધ્યાનમાં લે છે-"મને સ્પામ ન કરો" જેવા પ્રતિસાદો પણ-ઇમેઇલ સરનામું માન્ય છે તેની પુષ્ટિ તરીકે. તેવી જ રીતે, ઘણા સ્પામ સંદેશાઓમાં વેબ લિંક્સ અથવા સરનામાંઓ હોય છે જેને વપરાશકર્તાને સ્પામરની મેઇલિંગ સૂચિમાંથી દૂર કરવા માટે અનુસરવા માટે નિર્દેશિત કરવામાં આવે છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, સ્પામ-લડવૈયાઓએ આ કડીઓનું પરીક્ષણ કર્યું છે, જે પુષ્ટિ કરે છે કે તેઓ પ્રાપ્તકર્તાના સરનામાને દૂર કરવા તરફ દોરી જતા નથી-જો કંઇ હોય તો, તેઓ વધુ સ્પામ તરફ દોરી જાય છે. ફરિયાદ દાખલ કરવાની આ દૂર કરવાની વિનંતીથી સરનામાંની સૂચિ સાફ થઈ શકે છે. ફરિયાદોને ઓછી કરવા માટે જેથી નવા ખાતાઓ અને/અથવા ઇન્ટરનેટ પ્રદાતા મેળવતા પહેલા સ્પામર સક્રિય રહી શકે. મોકલનારના સરનામાંઓ ઘણીવાર સ્પામ સંદેશાઓમાં બનાવટી હોય છે, જેમાં મેળવનારનું પોતાનું સરનામું બનાવટી મોકલનારનું સરનામું તરીકે વાપરવાનો સમાવેશ થાય છે, જેથી સ્પામનો જવાબ આપવાથી ડિલિવરી નિષ્ફળ થઈ શકે અથવા નિર્દોષ ઈ-મેલ વપરાશકર્તાઓ સુધી પહોંચી શકે જેમના સરનામાંઓનો દુરુપયોગ કરવામાં આવ્યો હોય. યુઝનેટમાં, સ્પામનો જવાબ આપવાનું ટાળવું તે વ્યાપક રીતે વધુ મહત્વપૂર્ણ માનવામાં આવે છે. ઘણા આઇએસપી પાસે સોફ્ટવેર હોય છે જે ડુપ્લિકેટ સંદેશાઓ શોધે છે અને તેનો નાશ કરે છે. કોઈ વ્યક્તિ સ્પામ જોઈ શકે છે અને તેના સર્વર દ્વારા તેને રદ કરવામાં આવે તે પહેલાં તેનો જવાબ આપી શકે છે, જે તેમના માટે સ્પામને ફરીથી પોસ્ટ કરવાની અસર કરી શકે છે; કારણ કે તે ડુપ્લિકેટ નથી, તેથી ફરીથી પોસ્ટ કરેલી નકલ લાંબા સમય સુધી ચાલશે. જવાબ આપવાથી સ્પામ સંદેશના ભાગ રૂપે પોસ્ટરને ખોટી રીતે જોડવામાં આવી શકે છે. સંપર્ક ફોર્મ સંપર્ક ફોર્મ વપરાશકર્તાઓને વેબ બ્રાઉઝરમાં ફોર્મ ભરીને ઇમેઇલ મોકલવાની મંજૂરી આપે છે. વેબ સર્વર ફોર્મ ડેટા લે છે, તેને ઇમેઇલ સરનામાં પર મોકલે છે. વપરાશકર્તાઓ ક્યારેય ઇમેઇલ સરનામું જોતા નથી. જો કે, આવા ફોર્મ કેટલીકવાર વપરાશકર્તાઓ માટે અસુવિધાજનક હોય છે, કારણ કે તેઓ તેમના પસંદગીના ઈ-મેલ ક્લાયન્ટનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી, ખામીયુક્ત જવાબ સરનામું દાખલ કરવાનું જોખમ ધરાવે છે અને સામાન્ય રીતે વિતરણ સમસ્યાઓ વિશે સૂચિત કરવામાં આવતા નથી. વધુમાં, સંપર્ક ફોર્મમાં ખામી એ છે કે તેમને એવી વેબસાઇટની જરૂર પડે છે જે સર્વર સાઇડ સ્ક્રિપ્ટ્સને સપોર્ટ કરે. છેવટે, જો સંપર્ક ફોર્મ ચલાવવા માટે વપરાયેલ સોફ્ટવેર ખરાબ રીતે ડિઝાઇન કરેલું હોય, તો તે તેના પોતાના અધિકારમાં સ્પામ ટૂલ બની શકે છે. વધુમાં, કેટલાક સ્પામરોએ સંપર્ક ફોર્મનો ઉપયોગ કરીને સ્પામ મોકલવાનું શરૂ કર્યું છે. ઈ-મેલમાં એચ. ટી. એમ. એલ. નિષ્ક્રિય કરો ઘણા આધુનિક ટપાલ કાર્યક્રમો વેબ બ્રાઉઝર કાર્યક્ષમતાનો સમાવેશ કરે છે, જેમ કે એચ. ટી. એમ. એલ., યુ. આર. એલ. અને છબીઓનું પ્રદર્શન. આ સરળતાથી વપરાશકર્તાને સ્પામમાં અપમાનજનક છબીઓ સામે ખુલ્લા પાડી શકે છે. વધુમાં, એચ. ટી. એમ. એલ. માં લખાયેલ સ્પામમાં વેબ ભૂલો હોઈ શકે છે જે સ્પામર્સને એ જોવાની મંજૂરી આપે છે કે ઈ-મેલ સરનામું માન્ય છે અને સંદેશ સ્પામ ગાળકોમાં પકડાયો નથી. જાવાસ્ક્રિપ્ટ પ્રોગ્રામનો ઉપયોગ વપરાશકર્તાના વેબ બ્રાઉઝરને જાહેરાત કરેલા પૃષ્ઠ પર નિર્દેશિત કરવા અથવા સ્પામ સંદેશને બંધ અથવા કાઢી નાખવામાં મુશ્કેલ બનાવવા માટે થઈ શકે છે. સ્પામ સંદેશાઓમાં સ્પાયવેર સ્થાપિત કરવા માટે આ છિદ્રોનો ઉપયોગ કરીને એચ. ટી. એમ. એલ. રેન્ડરરમાં સુરક્ષા નબળાઈઓ પર હુમલાઓ છે. (કેટલાક કમ્પ્યુટર વાયરસ સમાન પદ્ધતિઓ દ્વારા જન્મે છે.) મેઇલ ક્લાયન્ટ્સ કે જે આપમેળે એચટીએમએલ, છબીઓ અથવા જોડાણો ડાઉનલોડ અને પ્રદર્શિત કરતા નથી, તેમાં ઓછા જોખમો હોય છે, જેમ કે ક્લાયન્ટ્સ કે જેઓ મૂળભૂત રીતે આને પ્રદર્શિત ન કરવા માટે રૂપરેખાંકિત કરવામાં આવ્યા છે. નિકાલજોગ ઈ-મેલ સરનામાંઓ એક ઈ-મેલ વપરાશકર્તાએ કેટલીકવાર સંપૂર્ણ ખાતરી વિના સાઇટને સરનામું આપવાની જરૂર પડી શકે છે કે સાઇટ માલિક તેનો ઉપયોગ સ્પામ મોકલવા માટે કરશે નહીં. જોખમ ઘટાડવાની એક રીત એ છે કે નિકાલજોગ ઇમેઇલ સરનામું પ્રદાન કરવું-એક કામચલાઉ સરનામું જેને વપરાશકર્તા અક્ષમ કરી શકે છે અથવા છોડી શકે છે જે વાસ્તવિક ખાતામાં ઇમેઇલ મોકલે છે. સંખ્યાબંધ સેવાઓ નિકાલજોગ સરનામું ફોરવર્ડિંગ પ્રદાન કરે છે. સરનામાંઓ જાતે નિષ્ક્રિય કરી શકાય છે, આપેલ સમય અંતરાલ પછી સમાપ્ત થઈ શકે છે, અથવા ચોક્કસ સંખ્યામાં સંદેશાઓ ફોરવર્ડ કર્યા પછી સમાપ્ત થઈ શકે છે. સાઇટના માલિકે સરનામું જાહેર કર્યું છે કે કેમ તે જાણવા માટે વપરાશકર્તાઓ નિકાલજોગ ઇમેઇલ સરનામાંઓનો ઉપયોગ કરી શકે છે. આ ક્ષમતા પરવાનગી વિના ગુપ્ત સરનામાંઓ જાહેર કરતી સાઇટ્સ માટે કાનૂની સંકટમાં પરિણમી છે. હેમ પાસવર્ડ સિસ્ટમ કે જે હેમ પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરે છે તે અજાણ્યા મોકલનારને તેમના ઇમેઇલમાં પાસવર્ડ શામેલ કરવા માટે કહે છે જે દર્શાવે છે કે ઇમેઇલ સંદેશ "હેમ" (સ્પામ નહીં) સંદેશ છે. સામાન્ય રીતે ઇમેઇલ સરનામું અને હેમ પાસવર્ડ વેબ પેજ પર વર્ણવવામાં આવશે, અને હેમ પાસવર્ડ ઇમેઇલ સરનામાની "વિષય" લીટીમાં સામેલ કરવામાં આવશે. હેમ પાસવર્ડ્સને ઘણીવાર ફિલ્ટરિંગ સિસ્ટમ્સ સાથે જોડવામાં આવે છે, જેથી ફિલ્ટરિંગ સિસ્ટમ આકસ્મિક રીતે હેમ સંદેશને સ્પામ સંદેશ તરીકે ઓળખશે. "પ્લસ એડ્રેસિંગ" તકનીક ઇમેઇલ સરનામાના "વપરાશકર્તા નામ" ભાગમાં પાસવર્ડ જોડે છે. સ્પામની જાણ કરવી સ્પામરના આઈ. એસ. પી. ને ટ્રેક કરવું અને ગુનાની જાણ કરવાથી સ્પામરની સેવા સમાપ્ત થઈ શકે છે અને ફોજદારી કાર્યવાહી થઈ શકે છે. કમનસીબે, સ્પામરને શોધી કાઢવું મુશ્કેલ હોઈ શકે છે-અને જ્યારે મદદ કરવા માટે કેટલાક ઑનલાઇન સાધનો હોય છે, ત્યારે તે હંમેશા સચોટ હોતા નથી. પ્રસંગોપાત, સ્પામર્સ તેમના પોતાના નેટબ્લોકનો ઉપયોગ કરે છે. આ કિસ્સામાં, નેટબ્લોક માટેનો દુરુપયોગ સંપર્ક પોતે જ સ્પામર હોઈ શકે છે અને તમારા સરનામાની પુષ્ટિ કરી શકે છે. આ ઑનલાઇન સાધનોના ઉદાહરણો સ્પામકોપ અને નેટવર્ક એબ્યુઝ ક્લિયરિંગહાઉસ છે. તેઓ ISP ને સ્પામની જાણ કરવા માટે સ્વચાલિત અથવા અર્ધ-સ્વચાલિત માધ્યમો પ્રદાન કરે છે. કેટલાક સ્પામ-લડવૈયાઓ ઇમેઇલ સિસ્ટમમાં નિષ્ણાત શું કરી શકે છે તેની સરખામણીમાં તેમને અચોક્કસ માને છે; જો કે, મોટાભાગના ઇમેઇલ વપરાશકર્તાઓ નિષ્ણાત નથી. સ્પામના અહેવાલમાં કોમ્પ્લેઇન્ટરટર નામના મફત સાધનનો ઉપયોગ કરી શકાય છે. ફરિયાદકર્તા સ્પામિંગ ડોમેનના નોંધણી અધિકારી અને તેના નામ સર્વરના નોંધણી અધિકારીને આપમેળે પેદા થયેલી ફરિયાદ મોકલશે. ઐતિહાસિક રીતે, આ રીતે સ્પામની જાણ કરવાથી સ્પામમાં ગંભીરતાથી ઘટાડો થયો નથી, કારણ કે સ્પામર્સ તેમની કામગીરીને અન્ય યુઆરએલ, આઇએસપી અથવા આઇપી સરનામાના નેટવર્ક પર ખસેડે છે. ગ્રાહકો યુ. એસ. ફેડરલ ટ્રેડ કમિશન (એફ. ટી. સી.) દ્વારા જાળવવામાં આવેલા ઇમેઇલ સરનામાં પર અનિચ્છનીય અને ભ્રામક વ્યાપારી ઇમેઇલ પણ મોકલી શકે છે. એકત્રિત કરવામાં આવેલા ડેટાબેઝનો ઉપયોગ કૌભાંડ અથવા ભ્રામક જાહેરાતના ગુનેગારો સામે કાર્યવાહી કરવા માટે થાય છે. આઇ. એસ. પી. નો સંપર્ક કરવાનો વિકલ્પ એ છે કે સ્પામ ઈ-મેલમાં ઉપયોગમાં લેવાતા ડોમેન નામના નોંધણી અધિકારીનો સંપર્ક કરવો. આઇ. સી. એ. એન. એન. દ્વારા માન્યતા પ્રાપ્ત વહીવટી સંસ્થાઓ તરીકે નોંધણીકર્તાઓ ચોક્કસ નિયમો અને નિયમોનું પાલન કરવા માટે બંધાયેલા છે અને દુરુપયોગની ફરિયાદો સાથે વ્યવહાર કરવા માટે જરૂરી સંસાધનો ધરાવે છે. સ્પામનો જવાબ કેટલાક લોકો માને છે કે સ્પામને આક્રમક રીતે જવાબ આપવો મદદરૂપ છે-બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, "સ્પામરને સ્પામિંગ કરવું". મૂળભૂત વિચાર એ છે કે સ્પામરનું ઓવરહેડ વધારીને સ્પામર માટે સ્પામિંગને ઓછું આકર્ષક બનાવવું. ઉપર જણાવેલી ચેતવણીઓ સિવાય સ્પામર સુધી પહોંચવાની ઘણી રીતો છે, જો કે તે સ્પામર દ્વારા બદલો લેવા તરફ દોરી શકે છે. સ્પામરના ઇમેઇલ સરનામાંને સીધો જવાબ આપવો મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં ફક્ત "જવાબ" ક્લિક કરવાથી કામ નહીં આવે, કારણ કે મોકલનારના મોટાભાગના સરનામાં બનાવટી અથવા બનાવટી હોય છે. જો કે, કેટલાક કિસ્સાઓમાં, સ્પામર્સ નાઇજિરિયન કૌભાંડોની જેમ માન્ય સરનામાં પ્રદાન કરે છે. સ્પામ મોકલવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા કમ્પ્યુટર્સને નિશાન બનાવતા 2005 માં, આઇબીએમએ સ્પામ મોકલતા કમ્પ્યુટર્સ પર સીધા સ્પામ ઉછાળવાની સેવાની જાહેરાત કરી હતી. કારણ કે IP સરનામાંઓ દરેક સંદેશના હેડરમાં ઓળખાય છે, બનાવટી ઇમેઇલ સરનામાંની સમસ્યાને બાજુએ મૂકીને, તે કમ્પ્યુટર્સને સીધા લક્ષ્ય બનાવવું શક્ય બનશે. મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં, જો કે, તે કમ્પ્યુટર્સ વાસ્તવિક સ્પામરના નથી, પરંતુ અસુરક્ષિત અથવા જૂની સિસ્ટમો ધરાવતા બિનસહાયક વપરાશકર્તાઓ માટે છે, જે માલવેર દ્વારા હાઇજેક કરવામાં આવે છે અને સ્પામર દ્વારા અંતર પર નિયંત્રિત થાય છે; આ ઝોમ્બી કમ્પ્યુટર્સ તરીકે ઓળખાય છે. જો કે, મોટાભાગના કાનૂની અધિકારક્ષેત્રોમાં, અજ્ઞાનતા એ કોઈ બચાવ નથી, અને સ્પામના ઘણા પીડિતો ઝોમ્બી કમ્પ્યુટર્સના માલિકોને સ્પામર્સના જાણીજોઈને પાલન કરનારા સાથીઓ તરીકે માને છે. સ્પામવર્ટાઇઝ્ડ સાઇટ પર સંદેશાઓ છોડવા માટે તેમના માલનું વેચાણ કરતા સ્પામર્સને સંપર્કના મૂર્ત બિંદુની જરૂર છે જેથી ગ્રાહકો તેમના સુધી પહોંચી શકે. કેટલીકવાર તે ટેલિફોન નંબર હોય છે, પરંતુ મોટાભાગે વેબ ફોર્મ્સ ધરાવતી વેબ સાઇટ હોય છે જેના દ્વારા ગ્રાહકો ઓર્ડર અથવા પૂછપરછ ભરી શકે છે, અથવા તો "અનસબ્સ્ક્રાઇબ" વિનંતીઓ પણ કરી શકે છે. સ્પામનો હકારાત્મક પ્રતિસાદ કદાચ 1/10,000 કરતા ઘણો ઓછો હોવાથી, જો વપરાશકર્તાઓની માત્ર એક નાની ટકાવારી માત્ર નકારાત્મક સંદેશાઓ છોડવા માટે સ્પામ સાઇટ્સની મુલાકાત લે છે, તો નકારાત્મક સંદેશાઓ સરળતાથી હકારાત્મક સંદેશાઓ કરતાં વધી શકે છે, સ્પામર્સને તેમને ઉકેલવા માટે ખર્ચ કરવો પડે છે, બેન્ડવિડ્થમાં ખર્ચનો ઉલ્લેખ કર્યા વિના. એક સ્વચાલિત પ્રણાલી, જે આ રીતે પ્રતિક્રિયા આપવા માટે રચાયેલ હતી, તે બ્લુ ફ્રોગ હતી. કમનસીબે, આમ કરવાથી, તમે ગુનેગારોનો ગુસ્સો ભડકાવવાનું જોખમ લો છો જે ધમકીઓ સાથે પ્રતિક્રિયા આપી શકે છે અથવા વધુ સ્પામ સાથે તમારા સરનામાંને 'નિશાન' બનાવી શકે છે. ઈ-મેલ મોકલનારાઓ માટે સ્વચાલિત તકનીકો વિવિધ તકનીકો છે જેનો ઉપયોગ ઈ-મેલ મોકલનારાઓ સ્પામ ન મોકલે તેની ખાતરી કરવા માટે કરે છે. મોકલેલા સ્પામની માત્રાને નિયંત્રિત કરવામાં નિષ્ફળતા, જેમ કે ઈ-મેલ રીસીવરો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે, ઘણીવાર કાયદેસરના ઈ-મેલને પણ અવરોધિત કરી શકાય છે અને પ્રેષકને DNSBL પર મૂકી શકાય છે. નવા વપરાશકર્તાઓ અને ગ્રાહકો પર પૃષ્ઠભૂમિ તપાસો દુરુપયોગ નીતિઓના ઉલ્લંઘનને કારણે સ્પામરના ખાતાઓ વારંવાર નિષ્ક્રિય થઈ જતા હોવાથી, તેઓ સતત નવા ખાતાઓ બનાવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે. જ્યારે તે સ્પામનો સ્રોત હોય ત્યારે આઇએસપીની પ્રતિષ્ઠાને થયેલા નુકસાનને કારણે, ઘણા આઇએસપી અને વેબ ઇમેઇલ પ્રદાતાઓ નવા ખાતાઓ પર કેપ્ચા નો ઉપયોગ કરે છે તે ચકાસવા માટે કે તે ખાતાની નોંધણી કરતો વાસ્તવિક માણસ છે, અને સ્વચાલિત સ્પામિંગ સિસ્ટમ નથી. તેઓ નવા ગ્રાહકોને સ્વીકારતા પહેલા ક્રેડિટ કાર્ડ ચોરાયા નથી તેની ચકાસણી પણ કરી શકે છે, સ્પામહૌસ પ્રોજેક્ટ આરઓકેએસઓની સૂચિ ચકાસી શકે છે અને અન્ય પૃષ્ઠભૂમિ તપાસ કરી શકે છે. મેઇલિંગ યાદીઓ માટે કન્ફર્મ્ડ ઓપ્ટ-ઇન ઓપ્ટ-ઇન મેઇલિંગ યાદીઓના અમલીકરણમાં એક મુશ્કેલી એ છે કે વપરાશકર્તા ઇમેઇલ સરનામાંઓ એકત્રિત કરવાના ઘણા માધ્યમો છેતરપિંડી માટે સંવેદનશીલ રહે છે. દાખલા તરીકે, જો કોઈ કંપની વપરાશકર્તાઓને તેના ઉત્પાદનો વિશેની મેઇલિંગ સૂચિમાં સબ્સ્ક્રાઇબ કરવાની મંજૂરી આપવા માટે વેબ ફોર્મ મૂકે છે, તો દુર્ભાવનાપૂર્ણ વ્યક્તિ અન્ય લોકોના ઇમેઇલ સરનામાં દાખલ કરી શકે છે-તેમને હેરાન કરવા માટે, અથવા કંપનીને સ્પામિંગ કરતી હોય તેવું લાગે છે. (મોટાભાગના વિરોધી સ્પામર્સ માટે, જો કંપની આ બનાવટી પીડિતોને ઈ-મેલ મોકલે છે, તો તે સ્પામિંગ છે, જોકે અજાણતાં.) આ દુરુપયોગને રોકવા માટે, એમ. એ. પી. એસ. અને અન્ય સ્પામ વિરોધી સંસ્થાઓ પ્રોત્સાહિત કરે છે કે તમામ મેઇલિંગ સૂચિઓ કન્ફર્મ ઓપ્ટ-ઇનનો ઉપયોગ કરે (જેને વેરિફાઇડ ઓપ્ટ-ઇન અથવા ડબલ ઓપ્ટ-ઇન તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે). એટલે કે, જ્યારે પણ સૂચિમાં સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે કોઈ ઇમેઇલ સરનામું રજૂ કરવામાં આવે છે, ત્યારે સૂચિ સોફ્ટવેરએ તે સરનામાં પર પુષ્ટિ સંદેશ મોકલવો જોઈએ. પુષ્ટિકરણ સંદેશમાં કોઈ જાહેરાત સામગ્રી હોતી નથી, તેથી તે પોતે સ્પામ હોવાનું માનવામાં આવતું નથી-અને જ્યાં સુધી પ્રાપ્તકર્તા પુષ્ટિકરણ સંદેશનો જવાબ ન આપે ત્યાં સુધી સરનામું જીવંત મેલ સૂચિમાં ઉમેરવામાં આવતું નથી. સ્પામહૌસ મેઇલિંગ લિસ્ટ વિ. સ્પામ લિસ્ટ પૃષ્ઠ પણ જુઓ. તમામ આધુનિક મેઇલિંગ લિસ્ટ મેનેજમેન્ટ પ્રોગ્રામ્સ (જેમ કે જી. એન. યુ. મેઇલમેન, LISTSERV, મેજોર્ડોમો અને ક્યુમેલના ezmlm) ડિફોલ્ટ રૂપે કન્ફર્મ ઓપ્ટ-ઇનને સપોર્ટ કરે છે. ઇ-મેઇલ મોકલનારાઓ તેમના વપરાશકર્તાઓ અને ગ્રાહકો તરફથી આવતા ઈ-મેલ પર તે જ પ્રકારની સ્પામ વિરોધી તપાસ કરી શકે છે જે બાકીના ઇન્ટરનેટ પરથી આવતા ઈ-મેલ માટે કરી શકાય છે. ઈ-મેલ બેકસ્કેટરને મર્યાદિત કરો જો કોઈ પણ પ્રકારનો ઉછાળો સંદેશ અથવા એન્ટી-વાયરસ ચેતવણી બનાવટી ઈ-મેલ સરનામાં પર મોકલવામાં આવે, તો પરિણામ બેકસ્કેટર હશે. બનાવટી ઈ-મેલ સરનામાંઓ પર પડકારો મોકલવાની સમસ્યાઓ પડકાર ધરાવતો નવો સંદેશ ન બનાવીને મોટા પ્રમાણમાં ઘટાડી શકાય છે. તેના બદલે, જ્યારે રીસીવિંગ મેઇલ સિસ્ટમ એસએમટીપી સત્ર દરમિયાન અસ્વીકાર કોડ આપે છે ત્યારે પડકારને બાઉન્સ સંદેશમાં મૂકી શકાય છે. જ્યારે પ્રાપ્ત મેલ સિસ્ટમ આ રીતે ઈ-મેલને નકારી કાઢે છે, ત્યારે તે મોકલવાની સિસ્ટમ છે જે ખરેખર બાઉન્સ સંદેશ બનાવે છે. પરિણામે, ઉછાળો સંદેશ લગભગ હંમેશા વાસ્તવિક પ્રેષકને મોકલવામાં આવશે, અને તે એક સ્વરૂપ અને ભાષામાં હશે જે પ્રેષક સામાન્ય રીતે ઓળખશે. પોર્ટ 25 બ્લોકિંગ ફાયરવૉલ્સ અને રાઉટર્સને નેટવર્ક પરના મશીનોમાંથી એસએમટીપી ટ્રાફિક (ટીસીપી પોર્ટ 25) ને મંજૂરી ન આપવા માટે પ્રોગ્રામ કરી શકાય છે જે મેઇલ ટ્રાન્સફર એજન્ટ્સ ચલાવતા નથી અથવા ઈ-મેલ મોકલતા નથી. જ્યારે આઇ. એસ. પી. ઘરના વપરાશકર્તાઓને અવરોધિત કરે છે ત્યારે આ પ્રથા કંઈક અંશે વિવાદાસ્પદ છે, ખાસ કરીને જો આઇ. એસ. પી. વિનંતી પર અવરોધિત કરવાની મંજૂરી આપતા નથી. ઈ-મેલ હજુ પણ આ કમ્પ્યુટર્સમાંથી પોર્ટ 25 દ્વારા નિયુક્ત સ્માર્ટ હોસ્ટ્સને અને ઈ-મેલ સબમિશન પોર્ટ 587 દ્વારા અન્ય સ્માર્ટ હોસ્ટ્સને મોકલી શકાય છે. પોર્ટ 25 ઇન્ટરસેપ્શન નેટવર્ક એડ્રેસ ટ્રાન્સલેશનનો ઉપયોગ તમામ પોર્ટ 25 (એસ. એમ. ટી. પી.) ટ્રાફિકને અટકાવવા અને તેને મેઇલ સર્વર પર મોકલવા માટે થઈ શકે છે જે દરને મર્યાદિત કરવા અને સ્પામ ફિલ્ટરિંગને આગળ વધારવા માટે લાગુ કરે છે. આ સામાન્ય રીતે હોટલમાં કરવામાં આવે છે, પરંતુ તે ઈ-મેલ ગોપનીયતા સમસ્યાઓનું કારણ બની શકે છે, તેમજ જો પોર્ટ 587 સબમિશન પોર્ટનો ઉપયોગ ન કરવામાં આવે તો STARTTLS અને એસએમટીપી-AUTH નો ઉપયોગ કરવો અશક્ય બનાવે છે. દર મર્યાદિત કરતી મશીનો કે જે અચાનક વધુ ઈ-મેલ મોકલવાનું શરૂ કરે છે તે કદાચ ઝોમ્બી કમ્પ્યુટર્સ બની ગયા હશે. પ્રશ્નમાં કમ્પ્યુટર માટે જે સામાન્ય છે તેની આસપાસ ઈ-મેલ મોકલી શકાય તે દરને મર્યાદિત કરીને, કાયદેસર ઈ-મેલ હજુ પણ મોકલી શકાય છે, પરંતુ જાતે તપાસ ન થાય ત્યાં સુધી મોટા સ્પામ રનને ધીમું કરી શકાય છે. સ્પામ અહેવાલ પ્રતિસાદ લૂપ્સ સ્પામકોપ, એઓએલના પ્રતિસાદ લૂપ અને નેટવર્ક એબ્યુઝ ક્લિયરિંગહાઉસ, ડોમેનના એબ્યુઝ @મેઇલબોક્સ વગેરે જેવા સ્થળોથી સ્પામ અહેવાલોનું નિરીક્ષણ કરીને, આઇએસપી ઘણીવાર આઇએસપીની પ્રતિષ્ઠાને ગંભીર નુકસાન પહોંચાડે તે પહેલાં સમસ્યાઓ વિશે જાણી શકે છે અને તેમના મેઇલ સર્વરોને બ્લેકલિસ્ટ કરી શકે છે. FROM ક્ષેત્ર નિયંત્રણ દૂષિત સોફ્ટવેર અને માનવ સ્પામ પ્રેષક બંને ઘણીવાર સ્પામ સંદેશાઓ મોકલતી વખતે બનાવટી FROM સરનામાંઓનો ઉપયોગ કરે છે. એસએમટીપી સર્વર પર નિયંત્રણ લાગુ કરી શકાય છે જેથી ખાતરી કરી શકાય કે મોકલનાર માત્ર આઉટગોઇંગ સંદેશાઓના FROM ક્ષેત્રમાં તેમના સાચા ઇમેઇલ સરનામાંનો ઉપયોગ કરી શકે છે. ઇમેઇલ વપરાશકર્તાઓના ડેટાબેઝમાં દરેક વપરાશકર્તા પાસે ઈ-મેલ સરનામા સાથેનો રેકોર્ડ હોય છે. એસ. એમ. ટી. પી. સર્વરે તપાસવું આવશ્યક છે કે આઉટગોઇંગ સંદેશના એફ. આર. ઓ. એમ. ક્ષેત્રમાં ઇમેઇલ સરનામું એ જ સરનામું છે કે જે વપરાશકર્તાની ઓળખ સાથે સંબંધિત છે, જે એસ. એમ. ટી. પી. પ્રમાણીકરણ માટે પૂરું પાડવામાં આવ્યું છે. જો FROM ક્ષેત્ર બનાવટી હોય, તો ઇમેઇલ ક્લાયન્ટને (દા. ત.) એક એસએમટીપી ભૂલ પરત કરવામાં આવશે. "તમે જે ઇમેઇલ સરનામું મોકલવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છો તે તમારી માલિકીનું નથી"). મજબૂત એ. યુ. પી. અને ટી. ઓ. એસ. કરારો મોટાભાગના આઇ. એસ. પી. અને વેબમેલ પ્રદાતાઓ પાસે સ્વીકાર્ય ઉપયોગ નીતિ (એ. યુ. પી.) અથવા સેવાની શરતો (ટી. ઓ. એસ.) કરાર હોય છે જે સ્પામર્સને તેમની સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરવાથી નિરાશ કરે છે અને ઉલ્લંઘન માટે સ્પામરને ઝડપથી સમાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે. સંશોધકો અને કાયદા અમલીકરણ માટેની તકનીકો વધુને વધુ, સ્પામ વિરોધી પ્રયાસોથી કાયદા અમલીકરણ, સંશોધકો, મુખ્ય ગ્રાહક નાણાકીય સેવા કંપનીઓ અને ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાઓ વચ્ચે ઈ-મેલ સ્પામ, ઓળખની ચોરી અને ફિશિંગ પ્રવૃત્તિઓ પર દેખરેખ રાખવા અને તેના પર નજર રાખવા અને ગુનાહિત કેસો માટે પુરાવા એકત્ર કરવા માટે સંકલન તરફ દોરી ગયા છે. કાયદો અને અમલીકરણ યોગ્ય કાયદો અને અમલીકરણ સ્પામિંગ પ્રવૃત્તિ પર નોંધપાત્ર અસર કરી શકે છે. ઓસ્ટ્રેલિયન સ્પામ એક્ટ 2003ની દંડની જોગવાઈઓએ ઇમેઇલ સ્પામ માટે સ્પામ-રિલેઇંગ દેશોની યાદીમાં ઓસ્ટ્રેલિયાનું સ્થાન દસમાથી ઘટાડીને અઠ્ઠાવીસ કર્યું હતું. કાયદો જે આદેશ પૂરો પાડે છે કે જે જથ્થાબંધ ઇમેઇલ કરનારાઓએ અનુસરવું આવશ્યક છે તે સુસંગત સ્પામને ઓળખવા અને ફિલ્ટર કરવાનું સરળ બનાવે છે. સ્પામવર્ટિઝમેન્ટ્સનું વિશ્લેષણ સ્પામના આપેલ ભાગ દ્વારા સ્પામવર્ટિઝ કરવામાં આવતી સાઇટ્સનું વિશ્લેષણ ઘણીવાર ઇન્ટરનેટ ડોમેન નામોની શંકાસ્પદ નોંધણી તરફ દોરી જાય છે. નોંધણીકર્તાઓએ વિશ્વસનીય ડબલ્યુ. એચ. ઓ. આઈ. એસ. ડેટાબેઝ જાળવવા જરૂરી હોવાથી, નોંધણીની વિગતોમાં ખોદકામ કરવું અને યોગ્ય સ્થળોએ ફરિયાદ કરવી ઘણીવાર સાઇટ બંધ થવામાં પરિણમે છે. આજના સ્પામના જથ્થા અને ગુનાહિત સંસ્થાઓ જે દરે નવા ડોમેન્સની નોંધણી કરે છે તેને ધ્યાનમાં રાખીને બિન-સંકલિત પ્રવૃત્તિ અસરકારક ન પણ હોઈ શકે. જો કે, પર્યાપ્ત માળખાગત સુવિધાઓ સાથે અમલમાં મૂકાયેલા સંકલિત પ્રયાસો સારા પરિણામો મેળવી શકે છે. ખર્ચ આધારિત પ્રણાલીઓ સ્પામિંગને એ હકીકત દ્વારા સરળ બનાવવામાં આવે છે કે મોટા પ્રમાણમાં ઇમેઇલ મોકલવા માટે ખૂબ જ સસ્તા હોય છે, તેથી ઉકેલોના એક સૂચિત સમૂહ માટે મોકલનારને ઇમેઇલ મોકલવા માટે અમુક કિંમત ચૂકવવાની જરૂર પડશે, જે તેને સ્પામર્સ માટે પ્રતિબંધિત રીતે ખર્ચાળ બનાવે છે. સ્પામ વિરોધી કાર્યકર્તા ડેનિયલ બાલ્સમ સ્પામર્સ સામે મુકદ્દમા લાવીને સ્પામિંગને ઓછું નફાકારક બનાવવાનો પ્રયાસ કરે છે. અન્ય તકનીકો સાઇડબેન્ડ પ્રોટોકોલ માટે સંખ્યાબંધ દરખાસ્તો છે જે એસએમટીપી કામગીરીમાં મદદ કરશે. ઈન્ટરનેટ રિસર્ચ ટાસ્ક ફોર્સ (આઈ. આર. ટી. એફ.) નું એન્ટી-સ્પામ રિસર્ચ ગ્રૂપ (એ. એસ. આર. જી.) સંખ્યાબંધ ઈમેઈલ પ્રમાણીકરણ અને સરળ સ્રોત પ્રમાણીકરણ પ્રદાન કરવા માટે અન્ય દરખાસ્તો પર કામ કરી રહ્યું છે જે લવચીક, હળવા અને સ્કેલેબલ છે. તાજેતરની ઈન્ટરનેટ એન્જિનિયરિંગ ટાસ્ક ફોર્સ (IETF) પ્રવૃત્તિઓમાં MARID (2004) નો સમાવેશ થાય છે, જે 2005માં બે માન્ય IETF પ્રયોગો તરફ દોરી જાય છે, અને 2006માં ડોમેનકીઝ આઇડેન્ટિફાઇડ મેઇલ. ડી. એમ. એ. આર. સી., જે "ડોમેન-આધારિત સંદેશ પ્રમાણીકરણ, રિપોર્ટિંગ અને અનુરૂપતા" માટે વપરાય છે, તે જાણીતા પ્રેષક નીતિ માળખા (એસ. પી. એફ.) અને ડી. કે. આઈ. એમ. પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરીને ઇમેઇલ પ્રાપ્તકર્તાઓ કેવી રીતે ઇમેઇલ પ્રમાણીકરણ કરે છે તેનું માનકીકરણ કરે છે. ચેનલ ઇમેઇલ એ ઇમેઇલ મોકલવા માટેની એક નવી દરખાસ્ત છે જે નવા સંપર્કો માટે પ્રથમ ઇમેઇલ મોકલવામાં આવે ત્યારે ચકાસણીને દબાણ કરીને (કદાચ બાઉન્સ સંદેશાનો ઉપયોગ કરીને જેથી બેક-સ્કેટર ન થાય) એન્ટિ-સ્પામ પ્રવૃત્તિઓ વિતરિત કરવાનો પ્રયાસ કરે છે. એસ. એમ. ટી. પી. પ્રોક્સી એસ. એમ. ટી. પી. પ્રોક્સીઓ રીઅલ ટાઇમમાં સ્પામનો સામનો કરવાની મંજૂરી આપે છે, પ્રેષકના વર્તન નિયંત્રણોને સંયોજિત કરે છે, કાયદેસર વપરાશકર્તાઓને તાત્કાલિક પ્રતિસાદ પ્રદાન કરે છે, સંસર્ગનિષેધની જરૂરિયાતને દૂર કરે છે. આંકડાકીય સામગ્રી ફિલ્ટરિંગ આંકડાકીય (અથવા બાયેસિયન) ફિલ્ટરિંગ એકવાર સેટ થઈ જાય પછી, તેને કોઈ વહીવટી જાળવણીની જરૂર નથીઃ તેના બદલે, વપરાશકર્તાઓ સંદેશાઓને સ્પામ અથવા નોનસ્પામ તરીકે ચિહ્નિત કરે છે અને ફિલ્ટરિંગ સોફ્ટવેર આ ચુકાદાઓમાંથી શીખે છે. આમ, આંકડાકીય ફિલ્ટર સામગ્રી અંગે સોફ્ટવેર લેખક અથવા સંચાલકના પૂર્વગ્રહને પ્રતિબિંબિત કરતું નથી, પરંતુ વપરાશકર્તાના પૂર્વગ્રહને પ્રતિબિંબિત કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, વાયગ્રાનું સંશોધન કરી રહેલા બાયોકેમિસ્ટ પાસે "વાયગ્રા" શબ્દ ધરાવતા સંદેશાઓ આપમેળે સ્પામ તરીકે ચિહ્નિત થશે નહીં, કારણ કે "વાયગ્રા" તેના અથવા તેણીના કાયદેસર સંદેશાઓમાં વારંવાર દેખાશે. તેમ છતાં, "વિયાગ્રા" શબ્દ ધરાવતા સ્પામ ઇમેઇલ્સ ફિલ્ટર થાય છે કારણ કે બાકીના સ્પામ સંદેશાઓની સામગ્રી કાયદેસર સંદેશાઓની સામગ્રીથી નોંધપાત્ર રીતે અલગ હોય છે. આંકડાકીય ફિલ્ટર પણ વહીવટી હસ્તક્ષેપ વિના સ્પામ સામગ્રીમાં ફેરફારોને ઝડપથી પ્રતિસાદ આપી શકે છે, જ્યાં સુધી વપરાશકર્તાઓ તેમના ઇમેઇલમાં પ્રાપ્ત થાય ત્યારે સતત ખોટા નકારાત્મક સંદેશાઓને સ્પામ તરીકે નિયુક્ત કરે. આંકડાકીય ફિલ્ટર્સ સંદેશ હેડરને પણ જોઈ શકે છે, જેનાથી માત્ર સામગ્રી જ નહીં પરંતુ ઇમેઇલની પરિવહન પદ્ધતિની વિચિત્રતાઓને પણ ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે. લાક્ષણિક આંકડાકીય ગાળણ એ નક્કી કરવા માટે કે સંદેશને સ્પામ તરીકે વર્ગીકૃત કરવો જોઈએ કે નહીં તે ગણતરીમાં એક શબ્દનો ઉપયોગ કરે છે. બે અથવા વધુ શબ્દોના જૂથોને એકસાથે લઈને વધુ શક્તિશાળી ગણતરી કરી શકાય છે. પછી ફિલ્ટરને મૂર્ખ બનાવવા માટે રેન્ડમ "ઘોંઘાટ" શબ્દોનો સફળતાપૂર્વક ઉપયોગ કરી શકાતો નથી. સોફ્ટવેર પ્રોગ્રામ્સ કે જે આંકડાકીય ફિલ્ટરિંગનો અમલ કરે છે તેમાં બોગોફિલ્ટર, ડીએસપીએએમ, સ્પામબેયસ, એએસએસપી, ઈ-મેલ પ્રોગ્રામ્સ મોઝિલા અને મોઝિલા થન્ડરબર્ડ, મેઇલવોશર અને સ્પામએસેસિનના પછીના સુધારાઓનો સમાવેશ થાય છે. બીજો રસપ્રદ પ્રોજેક્ટ CRM114 છે જે શબ્દસમૂહોને હેશ કરે છે અને શબ્દસમૂહો પર બાયેસિયન વર્ગીકરણ કરે છે. મફત મેલ ફિલ્ટર પી. ઓ. પી. ફાઇલ પણ છે, જે બાયેસિયન ફિલ્ટરિંગ સાથે વપરાશકર્તા ઇચ્છે તેટલી શ્રેણીઓમાં (કુટુંબ, મિત્રો, સહકાર્યકરો, સ્પામ, ગમે તે) મેઇલને સૉર્ટ કરે છે. સંશોધન પરિષદો સ્પામ એ ઘણી સંશોધન પરિષદોનો વિષય છે, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છેઃ મેસેજિંગ એન્ટી-એબ્યુઝ વર્કિંગ ગ્રુપ TREC (જુલાઈ 2007) ઇમેઇલ અને એન્ટિ-સ્પામ પર પરિષદ, ઓગસ્ટ 2007 FTC સ્પામ શિખર સંમેલન, જુલાઈ 2007 MIT સ્પામ પરિષદ, માર્ચ 2007 મેઇલચેનલ સંદર્ભો સ્પામ ફિલ્ટરિંગ પણ જુઓ.