Citizen's Charter and Grievance Redressal Bill, 2011
નાગરિક ચાર્ટર અને ફરિયાદ નિવારણ બિલ 2011, જેને સામાન અને સેવાઓની સમયબદ્ધ ડિલિવરી માટે નાગરિકોનો અધિકાર અને તેમની ફરિયાદોનું નિવારણ બિલ, 2011 અથવા નાગરિક ચાર્ટર બિલ તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે, તે ભારતીય કેન્દ્રીય કાયદા દ્વારા પ્રસ્તાવિત કરવામાં આવ્યું હતું. તે ડિસેમ્બર 2011 માં લોકસભામાં કર્મચારી, જાહેર ફરિયાદ અને પેન્શન રાજ્ય મંત્રી વી. નારાયણસામી દ્વારા રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું. 15મી લોકસભાના વિસર્જનને કારણે આ બિલ રદ થઈ ગયું હતું. વિશેષતાઓ આ બિલ દરેક નાગરિકને ચોક્કસ ચીજવસ્તુઓ અને સેવાઓની સમયબદ્ધ ડિલિવરીનો અધિકાર પ્રદાન કરવા અને ફરિયાદ નિવારણ માટે એક પદ્ધતિ પ્રદાન કરવા માંગે છે. આ બિલ દરેક જાહેર સત્તામંડળ માટે કાયદાની શરૂઆતના છ મહિનાની અંદર નાગરિક ચાર્ટર પ્રકાશિત કરવાનું ફરજિયાત બનાવે છે, જેમાં નિષ્ફળ જતાં સંબંધિત અધિકારીને રૂ. તેમના પગાર અને શિસ્તની કાર્યવાહીમાંથી 50,000. અન્ના હઝારેએ તેની જોગવાઈઓને જન લોકપાલ બિલમાં સામેલ કરવાની માંગ કર્યા બાદ આ બિલ આવ્યું હતું. કાયદાકીય સ્થિતિ બાહ્ય કડીઓ બિલ ટેક્સ્ટ બિલ સારાંશ FDR ફાઉન્ડેશન ફોર ડેમોક્રેટિક રિફોર્મ્સ-લોકસત્તા પાર્ટી આ પણ જુઓ ભ્રષ્ટાચાર India#Anti-ભારતમાં ભ્રષ્ટાચાર કાયદાઓ જન લોકપાલ બિલ સંદર્ભો ભારતના પ્રસ્તાવિત કાયદા ભારતમાં ભ્રષ્ટાચાર વિરોધી પગલાં સક્રિયતાવાદ ભ્રષ્ટાચાર વિરોધી એજન્સીઓ 2011 ભારતીય કાયદામાં