Angkor Mikroheranhvatho Kampuchea
અંગકોર મિક્રોહરાનવાથો (કમ્પુચીયા) કંપની, જેને એએમકે તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે, તે એક નોંધાયેલ માઇક્રોફાઇનાન્સ સંસ્થા (એમએફઆઈ) છે જેનું મુખ્ય મથક નોમ પેન્હ, કંબોડિયામાં છે, જેમાં 280,000 થી વધુ સક્રિય ઉધાર લેનારાઓ છે. ઉધાર લેનારાઓની સંખ્યાની દ્રષ્ટિએ એ. એમ. કે. કંબોડિયામાં ધિરાણનું સૌથી મોટું પ્રદાતા છે અને તેની 23 પ્રાંતો અને નોમ પેન્હ શહેરમાં શાખાઓ છે. તેમાં 10,000થી વધુ સક્રિય બચતકર્તાઓ અને 1,000થી વધુ કર્મચારીઓ છે. એએમકે ઘણી લઘુ ધિરાણ સેવાઓ પૂરી પાડે છે, જેમાં લઘુ ધિરાણ, લઘુ બચત અને મોબાઇલ મની ટ્રાન્સફરનો સમાવેશ થાય છે. એએમકે જૂથ અને વ્યક્તિગત લોન ઉત્પાદનો બંને પ્રદાન કરે છે. 87 ટકા લોન લેનારાઓ મહિલાઓ છે અને 93 ટકા જૂથ લોન લેનારાઓ છે. કંબોડિયામાં આઇરિશ એનજીઓ કન્સર્ન વર્લ્ડવાઇડની લઘુ ધિરાણ પ્રવૃત્તિઓનું સંચાલન કરવા માટે 2002માં એક લઘુ ધિરાણ કંપની તરીકે એએમકેની સ્થાપના કરવામાં આવી હતી. 2003 સુધીમાં, એએમકે કન્સર્નથી સ્વતંત્ર રીતે કામ કરી રહ્યું હતું અને ત્યારબાદ 2004માં નેશનલ બેંક ઓફ કંબોડિયા પાસેથી તેનું લાઇસન્સ મેળવ્યું હતું. પછીના વર્ષોમાં, એ. એમ. કે. એ તેના મુખ્ય ધિરાણ વ્યવસાયમાં ઝડપી વૃદ્ધિનો અનુભવ કર્યો, તેના શાખા નેટવર્કને દેશના દરેક પ્રાંતમાં વિસ્તાર્યું. 2010માં, તે ગ્રાહકોની સંખ્યાની દ્રષ્ટિએ કંબોડિયામાં સૌથી મોટી લઘુ ધિરાણ સંસ્થા બની હતી અને 2011 સુધીમાં, એ. એમ. કે. ગ્રાહકોની સંખ્યાની દ્રષ્ટિએ કંબોડિયામાં ધિરાણનું સૌથી મોટું પ્રદાતા બનવા માટે અન્ય તમામ બેંકો અને એમ. એફ. આઈ. ને વટાવી ગયું હતું. 2010માં, એ. એમ. કે. એ ગ્રામીણ ધિરાણ-માત્ર વ્યવસાયમાંથી લઘુ ધિરાણ સેવાઓના વ્યાપક પ્રદાતા તરીકે વ્યૂહાત્મક પરિવર્તનની શરૂઆત કરી. 2010માં એ. એમ. કે. ના માઇક્રોફાઇનાન્સ ડિપોઝિટ ઇન્સ્ટિટ્યુશન (એમ. ડી. આઈ.) લાઇસન્સની મંજૂરી એ એક મુખ્ય સીમાચિહ્નરૂપ હતું કારણ કે તેણે એ. એમ. કે. ને ઘણી નવી બચત અને ધિરાણ પેદાશોનો અમલ કરવાની મંજૂરી આપી હતી. 2011ના મધ્ય સુધીમાં તમામ શાખાઓમાં બચત ઉત્પાદનો શરૂ કરવામાં આવ્યા હતા અને જુલાઈ 2011માં સ્થાનિક નાણાં હસ્તાંતરણ ઉત્પાદન શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. એએમકેએ ડિસેમ્બર 2011માં એજન્ટ આધારિત મોબાઇલ બેંકિંગ સોલ્યુશનની શરૂઆત કરી હતી. માઇક્રોક્રેડિટ પધ્ધતિ લાક્ષણિક એએમકે ગ્રાહક ગ્રામ્ય બેંકના ગ્રાહક તરીકે જોડાય છે જે એએમકેના જૂથ બાંયધરીકૃત લોન ઉત્પાદનો દ્વારા નાની માત્રામાં ધિરાણ મેળવે છે. હાલમાં, એ. એમ. કે. ના 93 ટકા દેવાદારો જૂથ લોન મેળવે છે. ગ્રાહકો તેમની આવકના આધારે ચોક્કસ લોન પસંદ કરી શકે છે. ત્યાં કોઈ લિંગ જરૂરિયાતો નથી, પરંતુ મહિલાઓને ભાગ લેવા માટે ભારપૂર્વક પ્રોત્સાહિત કરવામાં આવે છે. હાલમાં એએમકેના ગ્રાહક આધારમાં મહિલાઓ 87 ટકા હિસ્સો ધરાવે છે. એએમકે તેની જૂથ લોનનું સંચાલન કરવા માટે એકતા જૂથ ધિરાણ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરે છે. આ પ્રક્રિયા સંભવિત ગ્રાહકો દ્વારા પોતાને ચારથી છ સભ્યોના એકતા જૂથોમાં સ્વ-પસંદગી સાથે શરૂ થાય છે. આ એકતા જૂથોને પછી ગ્રામ્ય બેંકોમાં ગોઠવવામાં આવે છે જેમાં ચારથી બાર જૂથો (અથવા વીસથી સાઠ ગ્રાહકો) હોય છે. સ્વ-પસંદિત એકતા જૂથનો ભાગ બનવું એ સૂચવે છે કે ત્રણથી પાંચ અન્ય ગ્રામવાસીઓ લોન અરજદારને તેમના જૂથમાં જોડાવા દેવા માટે વિશ્વાસ કરે છે. તમામ લોનની બાંયધરી સંબંધિત જૂથના સભ્યો દ્વારા આપવામાં આવે છે. વિતરણ પહેલાં એ. એમ. કે. ગ્રાહક અધિકારી અને ગ્રામ બેંકના પ્રમુખ દ્વારા લોનનું મૂલ્યાંકન કરવામાં આવે છે અને તેને મંજૂરી આપવામાં આવે છે. દરેક જૂથ એક જૂથ નેતાને નામાંકિત કરે છે જે બેઠકોમાં સભ્યની હાજરી સુનિશ્ચિત કરવા, મુશ્કેલીનિવારણ અને વી. બી. પી., સી. ઓ. અને અન્ય સભ્યો સાથે સંપર્ક સાધવા માટે જવાબદાર હોય છે. એએમકે તેના ગ્રાહકોને ઘણા વ્યક્તિગત લોન વિકલ્પો પણ પ્રદાન કરે છે. સામાન્ય રીતે, આ માટે ભૌતિક કોલેટરલ અને ઓછામાં ઓછા એક વ્યક્તિગત બાંયધરી આપનારની જરૂર પડે છે. બચત ઉત્પાદનો એએમકે અલગ બચત ઉત્પાદનો પ્રદાન કરે છે. આ ઉત્પાદનોમાં સામાન્ય બચતથી માંડીને ઊંચા વ્યાજની કમાણી કરતા ખાતાઓનો સમાવેશ થાય છે જેમાં પૂર્વનિર્ધારિત સમયમર્યાદાની જરૂર પડે છે. મોબાઇલ મની ટ્રાન્સફર એ. એમ. કે. મોબાઇલ બેંકિંગ ક્ષેત્રે નવીનતા તરફ અગ્રેસર છે. એએમકે હાલમાં ગામ-આધારિત એજન્ટ બચત એકત્રીકરણ ચેનલનું સંચાલન કરી રહ્યું છે. લાયકાત ધરાવતા એજન્ટો એએમકેની બેંકિંગ પ્રણાલીઓ સાથે વાતચીત કરવા માટે મોબાઇલ ફોનથી સજ્જ હોય છે. દરેક ફોન એ. એમ. કે. ની બેંકિંગ સિસ્ટમને ઍક્સેસ કરવા, એપ્લિકેશન ઇન્ટરફેસને નેવિગેટ કરવા અને વ્યવહારો કરવા માટે ખ્મેર ભાષામાં મોબાઇલ એપ્લિકેશનથી સજ્જ છે. એજન્ટો એએમકે ગ્રાહકોને ડિપોઝિટ, ઉપાડ અને મની ટ્રાન્સફર સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. ગ્રાહકો શાખા કચેરીઓ દ્વારા પણ નાણાં ટ્રાન્સફર કરી શકે છે. () પુરસ્કારો ફૉન્ડાઝિઓન જિઓર્ડાનો ડેલ 'આમોર માઇક્રોફાઇનાન્સ ઇન્ટરનેશનલ બેસ્ટ પ્રેક્ટિસિસ એવોર્ડ (2011) ગ્લોબલ માઇક્રોફાઇનાન્સ હાઇએસ્ટ કસ્ટમર ઓરિએન્ટેશન એચિવમેન્ટ એવોર્ડ (2011) માઇક્રોફાઇનાન્સ ઇન્ફર્મેશન એક્સચેન્જ (એમ. આઈ. એક્સ.) સોશિયલ પરફોર્મન્સ રિપોર્ટિંગ ગોલ્ડ એવોર્ડ (2010) સંદર્ભો માઇક્રોફાઇનાન્સ