Total conversation
કુલ વાતચીત એ દૂરસંચારમાં એક સાથે વીડિયો, વૉઇસ અને ટેક્સ્ટ સેવાનું આઇ. ટી. યુ. ધોરણ છે. કુલ વાતચીત બે અથવા વધુ સ્થળોએ લોકોને પરવાનગી આપે છેઃ (એ) એકબીજાને જોવું, (બી) એકબીજાને સાંભળવું, અને (સી) એકબીજા સાથે ટેક્સ્ટ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા (રીઅલ-ટાઇમ ટેક્સ્ટ) કરવી, અથવા કોઈપણ સંયોજન સાથે વાતચીત કરવાનું પસંદ કરવું. 2000ની ITU-T ભલામણ F.703 માં આ ધોરણને "બે અથવા વધુ સ્થળોએ વપરાશકર્તાઓ વચ્ચે ગતિ વિડિયો, લખાણ અને અવાજનું દ્વિદિશાત્મક સમપ્રમાણ વાસ્તવિક-સમય સ્થાનાંતરણ પ્રદાન કરતી ઓડિયોવિઝ્યુઅલ વાતચીત સેવા" તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવ્યું હતું. વ્યવસાયો માટે એપ્લિકેશન કોન્ફરન્સ કૉલને ઓડિયો અને ટેક્સ્ટનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર પડશે અને દસ્તાવેજો શેર કરવા માટે વિડિઓનો ઉપયોગ કરી શકે છે. સાંકેતિક ભાષાનો ઉપયોગ કરતા બહેરા લોકો વીડિયો દ્વારા એકબીજાને કૉલ કરવાથી વધુ સંતુષ્ટ થશે. સાંકેતિક ભાષાનો ઉપયોગ કરતા બહેરા લોકો પણ કૉલ કરી શકે છે, અને વીડિયો રિલે સેવાનો ઉપયોગ કરીને લોકોને સાંભળીને કૉલ કરી શકાય છે. લોકોને અવાજ અને ટેક્સ્ટ સાથે સીધા જ એકબીજાને ફોન કરતા સાંભળવું મુશ્કેલ છે અને લિપ-રીડિંગ માટે વીડિયો પણ. સાંભળવામાં મુશ્કેલી અને બહેરા લોકો કે જેઓ સાંકેતિક ભાષાનો ઉપયોગ કરતા નથી (મૌખિક અને મોડા બહેરા) તેઓએ બોલવામાં સક્ષમ થવા માટે પણ કૅપ્શન્સ પ્રાપ્ત કરવા માટે ઓડિયો વત્તા ટેક્સ્ટ કૉલ સાથે ટેક્સ્ટ રિલે સર્વિસનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે. બ્રેઇલ ડિસ્પ્લેનો ઉપયોગ કરીને બહેરા-અંધ વપરાશકર્તા માટે કૉલ કરવાનો એકમાત્ર રસ્તો ટેક્સ્ટ-ઓનલી કૉલ છે. ઓડિયો પ્રતિસાદ સાથે મિશ્રિત ટેક્સ્ટ કૉલ એ ભાષણ અક્ષમ વપરાશકર્તા વીડિયો માટે કૉલ કરવાનો એકમાત્ર રસ્તો છે, ટેક્સ્ટ અને ઓડિયો સંયુક્ત કૉલ એ જ્ઞાનાત્મક અક્ષમ વપરાશકર્તા માટે કૉલ કરવાની એકમાત્ર યોગ્ય રીત છે. જ્યારે ઓડિયો સંચારની મંજૂરી ન હોય, ઉપલબ્ધ હોય અથવા ખતરનાક હોય (ઘોંઘાટની સ્થિતિ, ઓછી બેન્ડવિડ્થ) ત્યારે માત્ર ટેક્સ્ટ કૉલ અનુકૂળ હોઈ શકે છે. સપોર્ટ અને હોટ લાઇનનો ઓડિયો-ઓનલી કૉલ સાથે સંપર્ક કરી શકાય છે અને જો વપરાશકર્તા ઉપકરણ પર જે વાસ્તવિક સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યો છે તે બતાવવાની જરૂર હોય તો વિડિયો સ્ટ્રીમ ઉમેરી શકાય છે. યુનિવર્સલ ડિઝાઇન ટોટલ કન્વર્સેશન એ ટેલિકોમ્યુનિકેશન ક્ષેત્રમાં લાગુ કરવામાં આવતા યુનિવર્સલ ડિઝાઇન સિદ્ધાંતોનો સીધો ઉપયોગ છે. આ ધોરણ બહેરા લોકો, સાંભળવામાં મુશ્કેલી ધરાવતા લોકો પણ વાણીમાં ક્ષતિ ધરાવતા લોકો, જ્ઞાનાત્મક ક્ષતિ ધરાવતા લોકો, વૃદ્ધ લોકો, બાળકો અને નિયમિત વપરાશકર્તાઓ સહિત વસ્તીની વ્યાપક શ્રેણીમાં સંચાર સેવાઓ લાવે છે. તે કોલ સેવાઓની વૃદ્ધિ છે જે બધાને વધુ સારો અનુભવ પ્રદાન કરે છે. કુલ વાતચીતમાં વીડિયો, ટેક્સ્ટ અને ઑડિઓનો ઉપયોગ થાય છે. ઉપયોગમાં લેવાતી પ્રોફાઇલના પ્રકાર પર આધાર રાખીને આ માધ્યમોને જોડી શકાય છે કે નહીં-ઘણા વપરાશકર્તા પ્રોફાઇલને ધ્યાનમાં લેવી પડે છે. આવી પદ્ધતિને યુનિવર્સલ ડિઝાઇન કહેવામાં આવે છે. પ્રમાણભૂત ઉપલબ્ધ અમલીકરણોનું અમલીકરણ 4CTel, Aupix, IVèS, nWise, Oમ્નિટર અને ઓરેન્જ લેબ્સ સહિતની સંખ્યાબંધ યુરોપિયન કંપનીઓએ અમલીકરણનું ઉત્પાદન કર્યું હતું. આનો ઉપયોગ મોટે ભાગે બહેરા અને સાંભળવામાં મુશ્કેલી ધરાવતા લોકો માટે વપરાશકર્તા-થી-વપરાશકર્તા કૉલ્સ અને રિલે સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે થાય છે. રીચ112 કુલ વાતચીત રીચ112 નામના યુરોપિયન પ્રોજેક્ટમાં પ્રાયોગિક રીતે હાથ ધરવામાં આવી હતી, જેનું નામ 1-1-2 યુરોપિયન કટોકટી નંબર પરથી રાખવામાં આવ્યું હતું, જેનો હેતુ હજારો વપરાશકર્તાઓ સાથે જીવંત વાતાવરણમાં કુલ વાતચીતની પરીક્ષણ જમાવટ હાથ ધરવાનો હતો અને ત્રણ ઉપયોગો માટેઃ યુરોપિયન વ્યાપક વ્યક્તિ વ્યક્તિ કૉલ કરે છે બહેરા લોકો માટે કુલ વાતચીત રિલે સેવાઓ કટોકટી કૉલ માટે કુલ વાતચીતનો ઉપયોગ થાય છે. સ્પષ્ટીકરણો કુલ વાતચીત સ્પષ્ટીકરણો વર્ણવે છેઃ રિલે સેવાઓ સહિત કુલ વાતચીત સેવા પ્રદાતાઓ વચ્ચે આંતર જોડાણ ઇન્ટરફેસ. વિડિયોફોન ઉત્પાદકો માટે વપરાશકર્તાથી નેટવર્ક ઇન્ટરફેસ. યુરોપમાં નેક્સ્ટ જનરેશન ઇમર્જન્સી સર્વિસીસ માટે કૉલ ઇન્ટરફેસ જેમાં માહિતી વહેંચવાની ક્ષમતા સામેલ છે. કુલ વાતચીત નિયમિત ટેલિફોન વપરાશકર્તાઓને કૉલ કરવાની ક્ષમતા સહિત ત્રણ મૂળભૂત સેવાઓ સીમલેસ મલ્ટીમીડિયા વ્યક્તિથી વ્યક્તિ કૉલને વ્યાખ્યાયિત કરે છે. બહેરા અથવા સાંભળવામાં મુશ્કેલી ધરાવતા લોકો દ્વારા રિલે સેવાનો ઉપયોગ કરવાની ક્ષમતા, સંપૂર્ણ વાતચીત સ્થિતિમાં કટોકટીની સેવાઓને કૉલ કરવાની ક્ષમતા. કુલ વાતચીત દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા તકનીકી પ્રોટોકોલના ઉદાહરણો છેઃ કોલ સિગ્નલિંગ માટે સત્ર આરંભ પ્રોટોકોલ, RFC 4103 સાથે T.140. રીઅલ-ટાઇમ ટેક્સ્ટ (RTT) માટે વિડિયો કોડેક્સ H.263 અને પ્રાધાન્યમાં H.264. ઓડિયો કોડેક ITU-T G.711 અને અન્ય જેમ કે સામાન્ય રીતે વીઓઆઈપી કૉલ્સમાં વપરાય છે. (કટોકટી સેવાઓ સાથે માહિતી શેર કરવા માટે સામાન્ય ચેતવણી પ્રોટોકોલનો ઉપયોગ પણ ધ્યાનમાં લઈ શકાય છે.) ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ પર એઓએલ ઇન્સ્ટન્ટ મેસેન્જર "રીઅલ-ટાઇમ આઇએમ" સુવિધા દ્વારા ઑડિઓ, વિડિયો અને રીઅલ-ટાઇમ ટેક્સ્ટના એક સાથે ઉપયોગને સપોર્ટ કરે છે. આને ટોટલ કન્વર્સેશન સાથે સુસંગત ગણવામાં આવશે. ગૂગલ ટોક જેવા અન્ય ચેટ નેટવર્ક્સ માટે, XMPP પ્રોટોકોલ તકનીકી રીતે બહુવિધ XMPP એક્સ્ટેન્શન્સને જોડીને સંપૂર્ણ વાતચીત માટે પરવાનગી આપે છે, જેમ કે XEP-0266 ઓડિયો, XEP-0299 વિડિયો અને XEP-0301 રીઅલ-ટાઇમ ટેક્સ્ટ. ડિસેમ્બર 2011 સુધીમાં, ગૂગલ ટોક માત્ર ઓડિયો/વિડિયોને સપોર્ટ કરે છે, પરંતુ હજુ સુધી રીઅલ-ટાઇમ ટેક્સ્ટને સપોર્ટ કરતું નથી. સ્કાયપે એક સાથે ઓડિયો, વિડિયો અને રીઅલ-ટાઇમ ટેક્સ્ટને ટેકો આપે છે. આઇપી મલ્ટીમીડિયા સબસિસ્ટમ ટોટલ કન્વર્સેશન મૂળભૂત રીતે ચોક્કસ મીડિયા સક્ષમ સાથે મલ્ટી-મીડિયા કોલ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. હાલમાં સૌથી સામાન્ય અમલીકરણ વાતાવરણ ઉપર વર્ણવ્યા મુજબ મૂળ એસ. આઈ. પી. છે. કુલ વાતચીત અન્ય કોલ નિયંત્રણ વાતાવરણમાં પણ લાગુ કરી શકાય છે. આવું જ એક વાતાવરણ તેની આઇ. એમ. એસ. મલ્ટિમીડિયા ટેલિફોની સેવામાં આઇ. પી. મલ્ટિમીડિયા સબસિસ્ટમ (આઇ. એમ. એસ.) છે. સૌપ્રથમ, સંપૂર્ણ વાતચીતને ઓડિયો, વિડિયો અને ટેક્સ્ટ કોડેકની પસંદગી સાથે સત્ર આરંભ પ્રોટોકોલ સંબંધિત વર્તમાન ધોરણોની વ્યવહારિક પસંદગી તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે. તે સેવા પ્રદાતા અને તકનીકી વિક્રેતાઓની એક ખાનગી પહેલ છે જે વ્યાપક અર્થમાં આંતરસંચાલનક્ષમતા ઇચ્છે છે. બીજું, આ ભવિષ્યના અથવા આગામી પેઢીના નેટવર્કને બદલે હાલના અને તૈનાત SIP પ્લેટફોર્મ પર લાગુ થઈ શકે છે. ત્રીજું, આઇએમએસ વધુ મહત્વાકાંક્ષી છે અને તમામ આંતરિક ઇન્ટરફેસો અને બિલિંગ અને ભૌતિક માળખા સહિત સમગ્ર માળખાને વ્યાખ્યાયિત કરે છે. આ ધોરણો મોટા ટેલિકોમ્યુનિકેશન ઓપરેટરો અને તેમના સાધનો વિક્રેતાઓ માટે વધુ યોગ્ય છે. આ જટિલતાના પરિણામો છેઃ ખૂબ જ ઓછા યુ. એમ. ટી. એસ. પ્રકાશન 5 સંપૂર્ણપણે આઇ. એમ. એસ. ને ટેકો આપતા નેટવર્ક ઉત્પાદનમાં છે એમ. એમ. ટી. ઇ. એલ. દ્વારા વ્યાખ્યાયિત મલ્ટિમીડિયા કોલ સેવાઓ બજારમાં વાસ્તવિક ઉપયોગી સેવાઓમાં અનુવાદિત નથી. રિચ કોમ્યુનિકેશન સ્યુટ નામની ઉદ્યોગની આગેવાની હેઠળની પહેલ આખરે આ કરવાની યોજના ધરાવે છે. જ્યારે આઇએમએસ નેટવર્કમાં શરૂ કરવામાં આવશે. નેટિવ એસ. આઈ. પી. ટોટલ કન્વર્સેશન સેવાઓને શરૂ કરવા માટે એવા રોકાણોની જરૂર છે જે આઈ. એમ. એસ. સમકક્ષની સરખામણીમાં ખૂબ ઓછા હોય. જો કે, બંને વાતાવરણમાં અમલીકરણ એટલા નજીક છે કે બંને વચ્ચે આંતરસંચાલનીયતા એક સરળ કાર્ય છે. સંદર્ભો ITU-T ભલામણો સુલભતા