Consumers' Checkbook
કન્ઝ્યુમર્સ ચેકબુક/સેન્ટર ફોર ધ સ્ટડી ઓફ સર્વિસીસ (કન્ઝ્યુમર્સ ચેકબુક તરીકે વ્યવસાય કરતી) એક સ્વતંત્ર, બિનનફાકારક ગ્રાહક સંસ્થા છે. તેની સ્થાપના 1974માં વિક્રેતાઓ અને સેવા પ્રદાતાઓ વિશે ગ્રાહકોને સર્વેક્ષણની માહિતી પ્રદાન કરવા માટે કરવામાં આવી હતી. બોસ્ટન, શિકાગો, ડેલવેર વેલી, પ્યુજેટ સાઉન્ડ, સાન ફ્રાન્સિસ્કો/ઓકલેન્ડ/સેન જોસ, ટ્વીન સિટીઝ અને વોશિંગ્ટન, ડી. સી., વિસ્તારોમાં પ્રિન્ટ અને ઓનલાઇન પ્રકાશનો બંને છે. હાલમાં કેન્દ્રની મોટાભાગની આવક મુખ્ય આરોગ્ય યોજનાઓ માટે કરાર સર્વેક્ષણ કરવાથી આવે છે. કંપનીની ઝાંખી કન્ઝ્યુમર્સ ચેકબુક અને સેન્ટર ફોર ધ સ્ટડી ઓફ સર્વિસીસની સ્થાપના કંપનીના પ્રમુખ રોબર્ટ ક્રુગોફ દ્વારા ઓટો રિપેરનો ખરાબ અનુભવ થયા પછી કરવામાં આવી હતી. જવાબમાં તેમણે મિકેનિક્સ અને પ્લમ્બર સહિતના ક્ષેત્રોમાં રેટિંગ વ્યાવસાયિકો માટે બિન-નફાકારક સ્થળ તરીકે પ્રકાશનની સ્થાપના કરી. સમય જતાં આ પ્રકાશન દાક્તરો જેવા અન્ય વ્યવસાયો અને સેવાઓની પણ સમીક્ષા કરવા આવ્યું. નિષ્પક્ષ માહિતી પ્રદાન કરવાના હેતુના ભાગરૂપે પ્રકાશન જાહેરાત કરતું નથી, પરંતુ સબ્સ્ક્રિપ્શન ફી લે છે. કન્ઝ્યુમર્સ ચેકબુકનો પ્રથમ અંક 1974માં બહાર આવ્યો હતો. મૂલ્યાંકન ગ્રાહકોના સર્વેક્ષણો, ગુપ્ત દુકાનદારોના અહેવાલો, નિષ્ણાત સર્વેક્ષણો, કંપની અથવા સેવા પ્રદાતા સામે ગ્રાહક એજન્સીની ફરિયાદોની સંખ્યા અને જાહેરમાં ઉપલબ્ધ ડેટાબેઝના વિશ્લેષણ સહિત વસ્તુઓ પર આધારિત છે. પ્રથમ પ્રકાશન માત્ર વોશિંગ્ટન ડી. સી. વિસ્તારને આવરી લેતું હતું. 1982માં, અન્ય શહેર માટે તેનું પ્રથમ સામયિક શરૂ થયું, જેમાં સાન ફ્રાન્સિસ્કો ખાડી વિસ્તાર પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું હતું. 2003માં કંપનીએ સિએટલ-ટાકોમા, ટ્વીન સિટીઝ, શિકાગો, ડેલવેર વેલી અને બોસ્ટન માટેના પ્રકાશનોને સમાવવા માટે વિસ્તરણ કર્યું હતું. આ સંસ્થાનું ઔપચારિક નામ સેન્ટર ફોર ધ સ્ટડી ઓફ સર્વિસીસ છે. 2018 સુધીમાં, તેમના બજેટમાંથી $9 મિલિયન 250 થી વધુ એચ. એમ. ઓ. અને પી. પી. ઓ. આરોગ્ય યોજનાઓ અને મેડિકેર એડવાન્ટેજ અને ડ્રગ યોજનાઓ દ્વારા ચૂકવવામાં આવેલા ગ્રાહક સર્વેક્ષણો માટે છે. પરિણામો મેડિકેર, ઓફિસ ઓફ પર્સનલ મેનેજમેન્ટ, યુ. એસ. ન્યૂઝ એન્ડ વર્લ્ડ રિપોર્ટ અને અન્ય સ્રોતો દ્વારા પ્રકાશિત કરવામાં આવે છે. બજેટમાંથી $3 મિલિયન સાત મહાનગર વિસ્તારોમાં સ્થાનિક વ્યવસાયોના મૂલ્યાંકન માટે છે, જે જાહેર સદસ્યતા દ્વારા ચૂકવવામાં આવે છે અને ચેકબુક દ્વારા પ્રકાશિત કરવામાં આવે છે. રિસોર્સિસ કન્ઝ્યુમર્સ ચેકબુક ફેડરલ એમ્પ્લોઇઝ માટે આરોગ્ય યોજનાઓ માટેની વાર્ષિક માર્ગદર્શિકા પ્રકાશિત કરે છે, જે આરોગ્ય વીમા યોજનાની કિંમત અને ગુણવત્તાની સરખામણી સંસાધન છે, જે સૌપ્રથમ 1979માં પ્રકાશિત થયું હતું. આ પુસ્તક કાગળના સ્વરૂપમાં પ્રકાશિત થયું છે, અને 2000 માં તેની સામગ્રીઓ ઓનલાઇન GuideToHealthPlans.org પર ખસેડવામાં આવી હતી. 1985 અને 2004 ની વચ્ચે કંપનીએ વોશિંગ્ટન ડી. સી. અને સાન ફ્રાન્સિસ્કો બંનેમાં છૂટક વેપારીઓ વચ્ચેની કિંમતની સરખામણી પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતું એક પ્રકાશન બાર્ગેઇન્સ પ્રકાશિત કર્યું. 1988 અને 1998 ની વચ્ચે, તેઓએ ચેકબુક ગાઇડ ટુ એરિયા રેસ્ટોરન્ટ્સની ડીસી અને સાન ફ્રાન્સિસ્કો આવૃત્તિઓ પણ પ્રકાશિત કરી. 1994માં તેઓએ કન્ઝ્યુમર્સ ગાઇડ ટુ હેલ્થ પ્લાન્સ પ્રકાશિત કરવાનું શરૂ કર્યું. કંપની કન્ઝ્યુમર્સ ગાઇડ ટુ ટોપ ડૉક્ટર્સ પણ પ્રકાશિત કરે છે, જે યુ. એસ. ના 53 સૌથી મોટા મેટ્રો વિસ્તારોમાં ભલામણ કરાયેલા નિષ્ણાતોની યાદી તેમજ કન્ઝ્યુમર્સ ગાઇડ ટુ હોસ્પિટલ્સ પૂરી પાડે છે, જે લગભગ 4,500 યુ. એસ. એક્યુટ-કેર હોસ્પિટલો માટે રેટિંગ્સ પ્રદાન કરે છે, જે તેણે સૌપ્રથમ 1988 માં પ્રકાશિત કરી હતી. ટોચના ડોકટરોની માર્ગદર્શિકા સૌપ્રથમ 1999માં પ્રકાશિત થઈ હતી. કંપની વેબસાઇટ SurgeonRatings.org પણ ચલાવે છે. રોબર્ટ મેયરના જણાવ્યા અનુસાર, 2007 અને 2009 ની વચ્ચે, કંપનીએ "યુ. એસ. એજન્સી ફોર હેલ્થ કેર રિસર્ચ એન્ડ ક્વોલિટી દ્વારા વિકસિત ક્લિનિશિયન/ગ્રુપ સીએએચપીએસ સર્વે સાધનનો ઉપયોગ કરીને તેમના ડોકટરો સાથે સંભાળના તેમના અનુભવ વિશે દર્દીઓનું સર્વેક્ષણ કરતી એક પ્રદર્શન યોજના" પ્રકાશિત કરી હતી. ચેકબુકે 2009માં પેશન્ટ સેન્ટ્રલની સ્થાપના કરી હતી, જે ડેનવર-બોલ્ડર, મેમ્ફિસ, કેન્સાસ સિટી અને ન્યૂ યોર્ક (મેનહટન) માં ડોકટરોને સ્થાન આપે છે. તે ભાવ તફાવતના ઉદ્યોગ વિશિષ્ટ અને શહેર વિશિષ્ટ સર્વેક્ષણો પણ પ્રકાશિત કરે છે, જેમ કે કરિયાણાની દુકાનો વચ્ચેના તફાવતો. ચેકબુકે એમ. એન. એસ. યુ. આર. ભાવ સરખામણી સાઇટ પણ બનાવી છે. મેડિકેર ડેટા અને મુકદ્દમાનો દાવો કરે છે 2006 માં, ફ્રીડમ ઓફ ઇન્ફર્મેશન એક્ટ હેઠળ, કન્ઝ્યુમર્સ ચેકબુકે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ હેલ્થ એન્ડ હ્યુમન સર્વિસીસ સામે મેડિકેર હેઠળ ચિકિત્સકો દ્વારા દાખલ કરાયેલા દાવાઓના રેકોર્ડ માટે દાવો કર્યો હતો. ચેકબુકનો હેતુ આ દાવાઓનો ઉપયોગ કરીને દરેક ડૉક્ટરને વિવિધ ઉચ્ચ જોખમ પ્રક્રિયાઓ સાથેના અનુભવની માત્રાની જાણ કરવાનો છે. એચ. એચ. એસ. એ એવી માન્યતા વ્યક્ત કરી હતી કે આવા ડેટાના પ્રકાશનથી વપરાશકર્તા વ્યક્તિગત ચિકિત્સકોને ઓળખી શકે છે, અને તેથી આવું કરવા પર પ્રતિબંધ મૂકવામાં આવ્યો હતો. ચેકબુક ફેડરલ ડિસ્ટ્રિક્ટ કોર્ટમાં કેસ જીતી ગઈ હતી, પરંતુ કોર્ટ ઓફ અપીલ્સમાં ચુકાદાને ઉલટાવી દેવામાં આવ્યો હતો અને સુપ્રીમ કોર્ટે કેસ લેવાનો ઇનકાર કર્યો હતો. આ માહિતી આખરે 2014માં બહાર પાડવામાં આવી હતી અને તેને ચેકબુક અને પ્રોપબ્લિકા દ્વારા પ્રકાશિત કરવામાં આવી છે. 1990 થી, કન્ઝ્યુમર્સ ચેકબુક કાર-ખરીદી અને લીઝિંગ સેવાઓ, કાર-બાર્ગેઇન્સ અને લીઝવાઇઝનું પણ સંચાલન કરે છે. આ સેવા પાંચ સ્થાનિક ડીલરો પાસેથી પસંદ કરેલા કાર મોડેલ પર બિડનો પીછો કરે છે, તેમને એકબીજા સામે સ્પર્ધા કરવા માટે કહે છે. તે જ વર્ષે ચેકબુકે દ્વિવાર્ષિક પ્રકાશનો કારડીલ્સ પ્રકાશિત કરવાનું શરૂ કર્યું, જે કારની કિંમતો અને ધિરાણ વિકલ્પોની સરખામણી કરતું એક ન્યૂઝલેટર હતું. રેકગ્નિશન ચેકબુકે ગ્રાહક પત્રકારત્વમાં શ્રેષ્ઠતા માટે નેશનલ પ્રેસ ક્લબનો ફર્સ્ટ પ્લેસ એવોર્ડ જીત્યો છે, અને 2000 માં એસ્થર પીટરસન ગ્રાહક સેવા એવોર્ડથી સન્માનિત કરવામાં આવ્યો હતો. કંપનીને રોબર્ટ વુડ જ્હોન્સન ફાઉન્ડેશન પ્લાન ચોઇસ ચેલેન્જમાં પણ પ્રથમ સ્થાન મળ્યું છે. સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ ચેકબુક સત્તાવાર સાઇટ સેન્ટર ફોર ધ સ્ટડી ઓફ સર્વિસીસ સત્તાવાર સાઇટ એડવર્ટાઇઝિંગ-ફ્રી સામયિકો બાયન્યુઅલ સામયિકો યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ કન્ઝ્યુમર સામયિકોમાં પ્રકાશિત થાય છે કન્ઝ્યુમર માર્ગદર્શિકાઓ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ સામયિકોમાં કન્ઝ્યુમર ઓર્ગેનાઇઝેશનની સ્થાપના 1976 માં વોશિંગ્ટન, ડી. સી. માં પ્રકાશિત સામયિકોમાં થાય છે. 1974માં સ્થપાયેલી સંસ્થાઓ