Webreep model
વેબ્રીપ મોડેલ એ એક માહિતી પ્રણાલી સિદ્ધાંત છે જે વેબસાઇટ સંતોષ, વફાદારી અને મોંઢાના શબ્દને સમજાવે છે અને આગાહી કરે છે. આ મોડેલ સૂચવે છે કે ચાર પરિબળો (પરિમાણો તરીકે ઓળખાતા મોડેલમાં) વેબસાઇટ સંતોષને સીધી અસર કરે છે. વેબસાઇટ સંતોષ, બદલામાં, વેબસાઇટ મુલાકાતીની વફાદારી અને રેફરલની સંભાવનાને સીધી અસર કરે છે. દરેક પરિબળ પાસાઓ દ્વારા "આકાર" આપવામાં આવે છે. ચાર પરિમાણો અને પરિબળોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છેઃ નેવિગેશન (પાસાઓઃ ઉપયોગમાં સરળતા, શોધમાં સરળતા) સામગ્રી (માહિતીની ગુણવત્તા, માહિતીની સુસંગતતા) પ્રદર્શન (પૃષ્ઠ લોડ ઝડપ, દ્રશ્ય અપીલ) વિશ્વાસ (વિશ્વસનીયતા) તાજેતરના અભ્યાસોમાં જાણવા મળ્યું છે કે આ ચાર પરિબળો વેબસાઇટ સંતોષમાં 87 ટકા જેટલા તફાવત માટે જવાબદાર છે. વેબ્રીપ મોડેલ 2007માં બ્રેન્ટ કોકર દ્વારા વિકસાવવામાં આવ્યું હતું. તે તેમના પીએચડી સંશોધનના ભાગરૂપે 2005 માં કોકર દ્વારા વિકસાવવામાં આવેલા અગાઉના મોડેલ પર વિસ્તરે છે. વેબ્રીપ મોડેલની પ્રેરણા સ્ટુઅર્ટ બાર્ન્સ પાસેથી મળી હશે, જેમણે 2001માં વિડજેન સાથે વેબક્વલ સ્કેલ વિકસાવ્યું હતું. બાર્ન્સ 2004માં ટૂંકા સમય માટે કોકરના પીએચડી સુપરવાઇઝર હતા. વેબ્રીપ મોડેલના કેટલાક પરિબળો હાલની માહિતી પ્રણાલીઓના નમૂનાઓ સાથે સમાનતા ધરાવે છે. નોંધપાત્ર રીતે, ટેક્નોલોજી સ્વીકૃતિ મોડેલ (ટી. એ. એમ.) અને યુનિફાઇડ થિયરી ઓફ એક્સેપ્ટન્સ એન્ડ યુઝ ઓફ ટેક્નોલોજી (યુ. ટી. એ. યુ. ટી.) માં ઉપયોગમાં સરળતા અને ગેફેન અને કારાહન્નાના ટ્રસ્ટ અને ટી. એ. એમ. સંકલિત મોડેલમાં વિશ્વાસની સુવિધાઓ છે. વેબ્રીપ મોડેલ માહિતી પ્રણાલીઓ અને માર્કેટિંગના સિદ્ધાંતોને જોડે છે. સંતોષ એ મોડેલમાં વફાદારી અને મોંઢાના શબ્દનો પ્રાથમિક પૂર્વવર્તી છે. મોડેલનો આ ભાગ માર્કેટિંગ સિદ્ધાંતવાદીઓ સાથે સુસંગત છે જેમણે વફાદારી અને મોંઢાના શબ્દના પૂર્વવર્તી તરીકે સંતોષને પ્રોત્સાહન આપ્યું છે. ઉપયોગ વેબ્રીપ મોડેલને તેના વિસ્તૃત સ્વરૂપમાં માત્ર 10 પ્રશ્નોની જરૂર હોય તે રીતે અસ્પષ્ટ બનાવવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું હતું. આ કારણોસર વેબ્રીપ મોડેલનો ઉપયોગ ઘણીવાર ક્ષેત્રમાં થાય છે, અને તે વેબસાઇટ પ્રતિસાદ સાધન 'વેબ્રીપ' નો આધાર છે. વેબ્રીપનો અવકાશ વ્યાપક બનાવવા માટે તૈયાર કરવામાં આવ્યો હતો, અને હાલમાં તેનો ઉપયોગ બ્રોશરથી લઈને ઈ-કોમર્સ સુધીની વેબસાઇટ્સની વિશાળ શ્રેણીમાં વેબસાઇટ ગ્રાહક સંતોષને માપવા માટે થાય છે. સંદર્ભો વેબસાઇટ વ્યવસ્થાપન