Tesco Clubcard
ટેસ્કો ક્લબકાર્ડ (સામાન્ય રીતે ક્લબકાર્ડ તરીકે ઓળખાતું અને બ્રાન્ડેડ) એ બ્રિટિશ સુપરમાર્કેટ ચેઇન ટેસ્કોનું લોયલ્ટી કાર્ડ છે. ક્લબકાર્ડ યોજના યુનાઇટેડ કિંગડમ, આયર્લેન્ડ, ચેક રિપબ્લિક, સ્લોવાકિયા, હંગેરી અને અન્ય કેટલાક દેશોમાં કાર્યરત છે. 2017 સુધીમાં, યુનાઇટેડ કિંગડમમાં 17 મિલિયનથી વધુ વપરાશકર્તાઓ હતા. 1993માં, ટેરી લેહીએ ટેસ્કો માર્કેટિંગ ટીમને વફાદારી કાર્ડની સંભવિતતાની તપાસ કરવા કહ્યું હતું. ભૂતકાળમાં ટેસ્કોએ પ્રચાર સાધન તરીકે ગ્રીન શીલ્ડ સ્ટેમ્પ્સ ચલાવ્યા હતા, જેણે લોકોને મુલાકાત અને ખર્ચ માટે પુરસ્કાર આપ્યો હતો, પરંતુ ગ્રાહકોની કોઈ માહિતી મેળવી ન હતી. પ્રારંભિક ટીમે વિશ્વભરના કાર્યક્રમોનું સંશોધન કર્યું અને એક દરખાસ્ત વિકસાવી જે દર્શાવે છે કે વફાદારી કાર્ડ ખૂબ અસરકારક હોઈ શકે છે. ગ્રીન શીલ્ડ સ્ટેમ્પ્સના દિવસો પછીનો મુખ્ય ફેરફાર ચુંબકીય પટ્ટી કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને વ્યક્તિગત ગ્રાહકના વર્તનને અસરકારક રીતે ટ્રેક કરવાની ક્ષમતા હતી. 1994 માં, ગ્રાન્ટ હેરિસન એક પરિષદમાં હાજરી આપી હતી જ્યાં માર્કેટિંગ પેઢી ડનહુમ્બીના ક્લાઇવ હમ્બી બોલી રહ્યા હતા. ડનહુમ્બી પહેલેથી જ કેબલ એન્ડ વાયરલેસ અને બીએમડબલ્યુ જેવા ગ્રાહકો સાથે કામ કરી રહ્યા હતા અને હેરિસને લોયલ્ટી કાર્ડ પ્રોજેક્ટમાં મદદ કરવા માટે તેમનો સંપર્ક કર્યો હતો. 1994 દરમિયાન સફળ પરીક્ષણોથી ટેસ્કો બોર્ડે હેરિસન અને હમ્બીને વાર્ષિક બોર્ડ વ્યૂહરચના સત્રમાં હાજર રહેવા કહ્યું. બોર્ડ તરફથી પહેલો પ્રતિસાદ ટેસ્કોના તત્કાલીન અધ્યક્ષ લોર્ડ મેકલોરીન તરફથી આવ્યો હતો, જેમણે કહ્યું હતું કે, "મને આ વિશે જે બાબત ડરાવે છે તે એ છે કે તમે મારા ગ્રાહકો વિશે હું 30 વર્ષ પછી જાણું છું તેના કરતાં ત્રણ મહિના પછી વધુ જાણો છો". ઘટનાઓ જાન્યુઆરી 1995માં, રોયલ આર્મી મેડિકલ કોર્પ્સના ભૂતપૂર્વ લાન્સ-કોર્પોરલ ફ્રેન્ક રિઓલફોએ ટેસ્કો પાસેથી ગેરવસૂલી કરી હતી, જેના કારણે અગાઉ અજમાયશ કરાયેલ ડિસ્કાઉન્ટ કાર્ડ રજૂ કરવાની ફરજ પડી હતી. કેટરિંગમાં એક દુકાનમાં એચ. આય. વી સંક્રમિત લોહીથી (જે નકલી હોવાનું બહાર આવ્યું) પ્રથમ ખોરાકને દૂષિત કર્યા પછી, રિઓલફોએ ટેસ્કોની નવી લોયલ્ટી કાર્ડ સિસ્ટમ દ્વારા ચૂકવણીની માંગ કરી. તેમણે સ્પષ્ટ કર્યું હતું કે કાર્ડ્સમાં ચુંબકીય પટ્ટીઓ હોવી જોઈએ, જેનાથી તેઓ એટીએમ રોકડ ઉપાડ કાર્ડ્સ તરીકે ગુપ્ત રીતે કામ કરી શકશે. પિન કોડની કોડેડ નકલો તેમની સૂચના હેઠળ રાષ્ટ્રીય અખબારોમાં પ્રકાશિત કરવામાં આવી હતી. ત્યારબાદ ટેરી હંટની જાહેરાત એજન્સી ઇવાન્સ હંટ સ્કોટ દ્વારા સીધા માર્કેટિંગ અભિયાન સાથે ક્લબકાર્ડની રાષ્ટ્રીય સ્તરે શરૂઆત કરવામાં આવી હતી. રિઓલફોની પત્ની સહિત ગ્રાહકોએ આ યોજના માટે સાઇન અપ કર્યું હતું અને કાર્ડ એકત્રિત કર્યું હતું. ત્યારબાદ રિઓલફો અને તેની પત્નીએ 73 પ્રસંગોએ કુલ 7,500 પાઉન્ડની રોકડ ઉપાડવા માટે દેશનો પ્રવાસ કર્યો, જ્યાં સુધી કે તેઓ આખરે 22 એપ્રિલ 1995ના રોજ પકડાયા ન હતા. ફ્રેન્ક રિઓલફોએ દોષિત ઠરાવવામાં આવ્યો અને અપીલ કર્યા પછી તેને છ વર્ષની જેલની સજા કરવામાં આવી હતી. લોયલ્ટી કાર્ડ યોજના બંધ કરવામાં આવી ન હતી, ટેસ્કો પહેલેથી જ ઘટના પહેલાં ટ્રાયલ શરૂ કરવાની યોજના ધરાવે છે. 2000 ના અંતમાં, રોબર્ટ એડવર્ડ ડાયરે એટીએમ ઉપાડ માટે ચુંબકીય પટ્ટી સાથે ક્લબકાર્ડ્સને સંડોવતા ગેરવસૂલીનો આવો જ પ્રયાસ કર્યો હતો. ડાયરે ઘણા લેટર બોમ્બ મોકલ્યા હતા, જેમાંથી એક ફેબ્રુઆરી 2001માં ધરપકડ કરવામાં આવી તે પહેલાં જ્યારે પ્રાપ્તકર્તાએ તેને ખોલ્યો ત્યારે વિસ્ફોટ થયો હતો. ઇવાન્સ હન્ટ સ્કોટની સર્જનાત્મક ટીમ દ્વારા 1990ના દાયકામાં કાર્ડ્સની ડિઝાઇનમાં બે નાના સુધારા પછી, આ યોજના 2005માં ફરી શરૂ કરવામાં આવી હતી, જેમાં તમામ સભ્યોને વ્યક્તિગત કાર્ડ્સ અને કી ફોબ્સ મોકલવામાં આવ્યા હતા, જેને સ્વાઇપ કરવાને બદલે ચેકઆઉટ પર સ્કેન કરી શકાય છે. આ યોજનાને 2008માં ફરી શરૂ કરવામાં આવી હતી, જેમાં તમામ 70 લાખ સભ્યોને ફરી એકવાર નવા ડિઝાઇન કાર્ડ્સ અને કી ફોબ્સ મોકલવામાં આવ્યા હતા. 2017 માં વધુ પુનઃડિઝાઇને કાર્ડ્સ અને કી ફોબ્સમાં સંપર્ક વિનાની તકનીકને એમ્બેડ કરવાની મંજૂરી આપી. વિદેશમાં ટેસ્કો ક્લબકાર્ડ યોજના રિપબ્લિક ઓફ આયર્લેન્ડમાં ટેસ્કોના પાવર સુપરમાર્કેટ્સ લિમિટેડ (હવે ટેસ્કો આયર્લેન્ડ) ના સંપાદન પછી લગભગ તરત જ રજૂ કરવામાં આવી હતી અને તે સમાન રીતે કાર્યરત છે. તે મૂળરૂપે યુનાઇટેડ કિંગડમમાં યોજનાનું વિસ્તરણ હતું, અલગ યોજના નહીં, તેથી 2019 સુધી યુનાઇટેડ કિંગડમમાં સ્ટોર્સમાં આઇરિશ ક્લબકાર્ડ્સનો ઉપયોગ કરી શકાય છે. 2007 માં, ટેસ્કો ક્લબકાર્ડ સૌપ્રથમ મલેશિયામાં તમામ ટેસ્કો એક્સ્ટ્રા સ્ટોર્સમાં અને પછીથી તમામ સ્ટોર ફોર્મેટમાં રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું. મલેશિયામાં, ખર્ચવામાં આવેલ દરેક બે રિંગિટ 1 ક્લબકાર્ડ પોઇન્ટ મેળવે છે. 2014 સુધીમાં આ યોજનામાં 17 લાખ કાર્ડધારકો હતા. ટેસ્કો ક્લબકાર્ડ યોજના 2008માં પોલિશ ટેસ્કો સ્ટોર્સમાં અને 2009ના અંતમાં સ્લોવાકિયામાં રજૂ કરવામાં આવી હતી. સપ્ટેમ્બર 2010 સુધીમાં, આ બજારોમાં અનુક્રમે 15 લાખ અને 850,000 કાર્ડધારકો હતા. યુનાઇટેડ કિંગડમમાં આ યોજના જેવી જ રીતે કાર્યરત હોવા છતાં, તે સ્વતંત્ર છે, તેથી અન્ય દેશોના ક્લબકાર્ડ્સનો ઉપયોગ સ્લોવાકિયન અથવા પોલિશ સ્ટોર્સમાં કરી શકાતો નથી. સ્લોવાકિયામાં ખર્ચવામાં આવતા દરેક €1થી 1 ક્લબકાર્ડ પોઇન્ટ (અથવા પેટ્રોલના લિટર દીઠ એક પોઇન્ટ) મળે છે. ક્લબકાર્ડ 2010માં ચેક રિપબ્લિક અને હંગેરીમાં શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. લાભો ટેસ્કો ખાતે ખરીદી કરતી વખતે અથવા ટેસ્કો સેવાઓનો ઉપયોગ કરતી વખતે (જેમ કે ટેસ્કો બેંકની સેવાઓ), ક્લબકાર્ડ ધારકોને ખર્ચવામાં આવેલી રકમના આધારે પોઈન્ટ મળે છે. ટેસ્કો ખાતે ખરીદી કરવા માટે તેઓ ખર્ચ કરે છે તે દરેક £1 (આયર્લેન્ડમાં દરેક €1 માટે એક પોઈન્ટ) માટે એક પોઈન્ટ મેળવે છે, પરંતુ ઇંધણ સહિત મોટાભાગની અન્ય સેવાઓ માટે, ખર્ચવામાં આવતા દરેક £2 (આયર્લેન્ડમાં €2) માટે એક પોઈન્ટ આપવામાં આવે છે. પોઇન્ટ્સ ઉપાર્જિત થાય છે અને વર્ષમાં ઓછામાં ઓછા ચાર વખત (કેટલીકવાર "આશ્ચર્યજનક મેઇલિંગ્સ" હોય છે) ધારકને તેમણે સાચવેલા પોઇન્ટ્સના મૂલ્યનું નિવેદન અને વાઉચર્સ પ્રાપ્ત થાય છે. (વાઉચર મેળવવા માટે તેમણે 1.5 પાઉન્ડના મૂલ્ય સાથે ઓછામાં ઓછા 150 પોઈન્ટ બચાવ્યા હોવા જોઈએ.) વાઉચર્સ સ્ટોરમાં ખરીદી પર અથવા કરિયાણાની ઘરની ખરીદી પર ઓનલાઇન ખર્ચ કરી શકાય છે, અથવા ક્લબકાર્ડ રિવોર્ડ્સ પર ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે જ્યાં તેઓ યુનાઇટેડ કિંગડમમાં પસંદ કરેલા રિવોર્ડ્સ પર તેમના ફેસ વેલ્યુ કરતાં ત્રણ ગણા અને આયર્લેન્ડમાં તેમના ફેસ વેલ્યુ કરતાં ચાર ગણા હોઈ શકે છે. આનો ઉપયોગ ડિસ્કાઉન્ટેડ ડે ટ્રિપ્સ, સામયિકો, હોટેલ વિરામ, રેસ્ટોરન્ટ ટોકન અને અન્ય ઑફર્સ મેળવવા માટે થઈ શકે છે. ક્લબકાર્ડ 2 લોંચના ભાગરૂપે, જાહેરાત કરવામાં આવી હતી કે, 17 ઓગસ્ટ 2009થી, તમામ ઇન્સ્ટોર અને ઓનલાઇન ખરીદીઓ ડબલ પોઈન્ટ (£1 દીઠ 2 પોઈન્ટ) આકર્ષિત કરશે. અહેવાલો સૂચવે છે કે આ પહેલ બજાર વર્ષમાં સક્રિય કાર્ડધારકોની સંખ્યા 1 કરોડ 40 લાખથી વધારીને 1 કરોડ 50 લાખ કરવામાં સફળ રહી હતી. જો કે, આ 2011 ના અંતમાં ખર્ચવામાં આવેલા £1 માટે 1 પોઈન્ટ પર પાછો ફર્યો. ટેસ્કો બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ મૂળરૂપે ક્લબકાર્ડ્સ તરીકે પણ કામ કરતા હતા, જે ટેસ્કો સ્ટોર્સ અને ઓનલાઇન ખરીદીઓમાંથી પોઈન્ટ એકત્ર કરતા હતા. જો કે, મે 2010 થી, તેઓએ કોઈપણ ટેસ્કો આઉટલેટમાંથી ક્રેડિટ કાર્ડની ખરીદી પર ખર્ચવામાં આવતા દરેક £4 માટે એક વધારાનો પોઇન્ટ અને ટેસ્કોની બહાર ખર્ચવામાં આવતા દરેક £8 માટે એક પોઇન્ટ પણ એકત્રિત કર્યો હતો. એસ્સો ખાતે ક્લબકાર્ડ પોઇંટ્સ એકત્ર કરવા 2012 માં એસ્સોએ ટેસ્કો સાથે રાષ્ટ્રવ્યાપી ભાગીદારી શરૂ કરી હતી જે ટેસ્કો ક્લબકાર્ડ ધારકોને યુકેમાં એસ્સો ઇંધણ સ્ટેશનોમાંથી ક્લબકાર્ડ પોઇંટ્સ એકત્રિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. ક્લબકાર્ડ ધારકો ઇંધણની ખરીદી તેમજ એસો ઇંધણ સ્ટેશનો પર કેટલીક દુકાનની ખરીદી પર પોઈન્ટ એકત્રિત કરી શકે છે. 2017 થી, એસ્સો ટેસ્કોની બહાર વિશિષ્ટ ટેસ્કો ક્લબકાર્ડ પોઇન્ટ અર્ન પાર્ટનર હતી. 1 જૂન 2019 ના રોજ, ટેસ્કોએ એસો સાથેની તેની ભાગીદારીનો અંત આણ્યો જેનો અર્થ થાય છે કે હવે જ્યારે એસો ફ્યુઅલ સ્ટેશન પર ટેસ્કો એક્સપ્રેસ સ્ટોર જોડાયેલ હોય ત્યારે જ પોઈન્ટ એકત્રિત કરી શકાય છે. ઓનલાઈન ક્લબકાર્ડ બૂસ્ટ ગ્રાહકો ક્લબકાર્ડ વેબસાઇટ પર જઈને તેમના ક્લબકાર્ડ વાઉચર્સનો ઉપયોગ દિવસોની બહાર, રેસ્ટોરાં અને રજાઓ માટે કરી શકે છે. ભાગીદારોની શ્રેણી છૂટાછવાયા રીતે બદલાય છે, પરંતુ સામાન્ય રીતે ગ્રાહકો તેમના વાઉચર્સને તેમના મૂલ્યના બે ગણા (જુલાઈ 2023 પહેલાં, તેમના મૂલ્યના ત્રણ ગણા) માટે બદલી શકે છે. નીચેના સ્થળોએ નાણાં ખર્ચીને ક્લબકાર્ડ પોઇન્ટ્સ એકત્રિત કરી શકાય છેઃ ટેસ્કો સ્ટોર્સ Tesco.com ટેસ્કો બેંક ટેસ્કો ફ્યુઅલ સ્ટેશનો જોઇન્ટ એસો અને ટેસ્કો ફ્યુઅલ સ્ટેશનો ટેસ્કો મોબાઇલ ટેસ્કો ઇન્ટરનેશનલ કોલિંગ ટેસ્કો ઓપ્ટિશિયન્સ ટેસ્કો ફોટો ટેસ્કો વ્યૂઝ ટેસ્કો વાઇન એફ એન્ડ એફ શોપર થોટ્સ ભૂતપૂર્વ લાભો ભૂતપૂર્વ ભાગીદારો અગાઉના કાર્ડધારકો નીચેની જગ્યાઓ પર ક્લબકાર્ડ પોઇન્ટ્સ મેળવી શકે છે, જો કે તે ત્યારથી બંધ થઈ ગયું છેઃ AVIS, કમાણી પોઇન્ટ 1 ફેબ્રુઆરી 2009 E. O. N UK, સમાપ્ત 2017 મેરિયોટ હોટેલ્સ, કમાણી પોઇન્ટ 1 એપ્રિલ 2008 ના રોજ સમાપ્ત થયા નેશનલ ટાયર્સ એસો ક્લબકાર્ડ ટીવી ટેસ્કોએ ફેબ્રુઆરી 2013 માં જાહેરાત કરી હતી કે તે તેની પોતાની ટીવી અને માંગ પર ફિલ્મ શરૂ કરશે. આ સેવા ટેસ્કો ક્લબકાર્ડના સભ્યો માટે મફત હશે, જેમાં કોઈ ચાર્જ, સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા કરાર નહીં હોય. 28 ઓક્ટોબર 2014ના રોજ, અલ્પજીવી ક્લબકાર્ડ ટીવી બંધ કરવામાં આવ્યું હતું. ગ્રીન ક્લબકાર્ડ પોઇન્ટ્સ ગ્રીન ક્લબકાર્ડ પોઇન્ટ્સ ત્યારે મેળવવામાં આવતા હતા જ્યારે ગ્રાહકો બેગનો ફરીથી ઉપયોગ કરતા હતા, અથવા દુકાનમાં ખરીદી કરતી વખતે લોક એન્ડ લોક બોક્સ અથવા મોટા કૂલ બોક્સ જેવા વિકલ્પનો ઉપયોગ કરતા હતા (બેગ દીઠ એક પોઈન્ટ, (અથવા સ્થિર શાકભાજી માટે મોટા કૂલ બોક્સ જેવી વસ્તુ માટે સમકક્ષ પોઈન્ટ, જેનો ઉપયોગ સંખ્યાબંધ બેગનો ઉપયોગ કરવાનું ટાળે છે), વેલ્સ અને ઉત્તરી આયર્લૅન્ડ સિવાય), અથવા ઓનલાઇન ખરીદી કરતી વખતે બેગ મેળવવાનું પસંદ કરતા હતા (દસ વસ્તુઓ દીઠ એક પોઈન્ટ વિતરિત). તેઓ ટેસ્કો-બ્રાન્ડેડ રિસાયક્લિંગ સેવાઓ દ્વારા મોબાઇલ ફોન અને શાહી કારતુસ સહિત મર્યાદિત સંખ્યામાં ઉત્પાદનોના રિસાયક્લિંગ દ્વારા પણ કમાણી કરી શકે છે. એકવાર મેળવ્યા પછી, ગ્રીન ક્લબકાર્ડ પોઈન્ટ સામાન્ય ક્લબકાર્ડ પોઈન્ટના મૂલ્યની બરાબર હતા, પરંતુ તે રસીદો અને ક્લબકાર્ડ સ્ટેટમેન્ટ પર અલગથી સૂચિબદ્ધ કરવામાં આવ્યા હતા. જ્યારે સ્ટોર્સને સિંગલ યુઝ કેરિયર બેગ (સરકારી કાયદા હેઠળ) માટે 5 પૈસા વસૂલવાની જરૂર હતી ત્યારે ગ્રીન ક્લબકાર્ડ પોઇન્ટ યોજના બંધ કરવામાં આવી હતી. ક્લબકાર્ડ ફ્યુઅલ સેવ 12 માર્ચ 2014ના રોજ ટેસ્કોએ ઇંધણ માટે નવી નાણાં બચત ઓફર શરૂ કરી હતી. ટેસ્કો ફ્યુઅલ સેવનો અર્થ એ હતો કે ગ્રાહકો દર મહિને પ્રતિ લિટર ઇંધણ પર 20 પૈસા સુધીની છૂટ મેળવી શકે છે. ટેસ્કો સ્ટોરમાં અથવા ઓનલાઇન Tesco.com પર ખર્ચવામાં આવતા દરેક £50 માટે, ગ્રાહકોને દર લિટર ઇંધણ પર 2 પૈસા મળે છે. આ યોજના સંચિત હતી, એટલે કે ગ્રાહકોએ એક જ સમયે 50 પાઉન્ડ ખર્ચવાની જરૂર નહોતી (એટલે કે. તેઓ 2 પૈસા કમાવવા માટે વધારાની દુકાનમાં 40 પાઉન્ડ અને મેટ્રો દુકાનમાં 10 પાઉન્ડ ખર્ચ કરી શકે છે). કોઈપણ ટેસ્કો ફોર્મેટ (એક્સપ્રેસ, મેટ્રો, સુપરસ્ટોર, એક્સ્ટ્રા, હોમપ્લસ અથવા. કોમ) માં ખર્ચવામાં આવેલો દરેક પૈસો 50 પાઉન્ડના ખર્ચમાં ગણાશે. ત્યારબાદ ગ્રાહકો ફ્યુઅલ સેવની બચત કોઈપણ ટેસ્કો પેટ્રોલ ભરવા માટેના સ્ટેશન (એસો નહીં) પર ખર્ચ કરી શકે છે. કમાણી કર્યા પછીના કેલેન્ડર મહિનાના અંત સુધી બચત માન્ય હતી. ટેસ્કો પેટ્રોલ વાઉચર્સથી વિપરીત ઇંધણ બચત બચતનો ઉપયોગ Pay@Pump પર થઈ શકે છે. 50 પાઉન્ડના ખર્ચમાંથી બાકાત રાખવામાં આવેલા ખર્ચમાં તમાકુ, લોટરી, ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, બેબી ફોર્મ્યુલા મિલ્ક અને ફ્યુઅલનો સમાવેશ થાય છે. આ યોજના 31 ઓગસ્ટ 2015ના રોજ સમાપ્ત થઈ હતી, જેમાં 30 સપ્ટેમ્બર 2015 સુધી મુક્તિ ઉપલબ્ધ હતી. ઇન-સ્ટોર ક્લબકાર્ડ બૂસ્ટ અગાઉ 'ડબલ અપ' તરીકે જાણીતું હતું, પછી 'ક્લબકાર્ડ વાઉચર એક્સચેન્જ' તરીકે ફરી શરૂ થયું, ક્લબકાર્ડ બૂસ્ટ એ ક્લબકાર્ડ રિવોર્ડ્સનું નવું નામ હતું; તે 2013 માં શરૂ થયું હતું. ક્લબકાર્ડ બૂસ્ટ ઇન-સ્ટોર્સ અગાઉની યોજનાઓની જેમ જ કામ કરે છે (ક્લબકાર્ડ વાઉચર્સમાં દરેક £5 માટે, ગ્રાહકોને ક્લબકાર્ડ બૂસ્ટ ટોકન્સમાં £10 મળે છે). અગાઉની યોજનાઓની જેમ માત્ર પસંદ કરેલા વિભાગોનો સમાવેશ થાય છેઃ બાળક અને બાળક, સૌંદર્ય પ્રસાધનો અને સુગંધ, કપડાં, ઓપ્ટિશિયન્સ અને રસોઈ, ઘર અને ભોજન. ઇન-સ્ટોર યોજના ત્યારથી સમાપ્ત થઈ ગઈ છે, જો કે ઓનલાઇન યોજના જ્યાં ગ્રાહકો અન્ય રિટેલર્સ પર તેમના મૂલ્યના 3 ગણા સુધી ક્લબકાર્ડ વાઉચર્સની આપ-લે કરી શકે છે તે હજુ પણ ઉપલબ્ધ છે. ગોપનીયતાની ચિંતા કેટલાક ક્લબકાર્ડ વપરાશકર્તાઓને ટેસ્કો અને ડનહંબી પાસે રહેલી માહિતી અને તેઓ તેની સાથે શું કરે છે તે અંગે ચિંતા છે. દરેક ક્લબકાર્ડ વ્યવહારની વિગતો, જેમ કે દુકાન, ખરીદેલા ઉત્પાદનો અને ચૂકવેલ કિંમત, બે વર્ષ સુધી સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે. અરજદારોને નામ, સરનામું અને તેમના બાળકો છે કે કેમ તે જેવી વ્યક્તિગત વિગતો પ્રદાન કરવા માટે કહેવામાં આવે છે. ટેસ્કો કહે છે કે આ તેમને ધારક માટે સુસંગત વાઉચર્સ પસંદ કરવામાં અને ઉત્પાદનની ઉપલબ્ધતામાં મદદ કરવા માટે વલણો પર નજર રાખવામાં મદદ કરે છે. 2010 ના અંતમાં શરૂ કરીને, ટેસ્કોએ આઇફોન, બ્લેકબેરી, એન્ડ્રોઇડ (ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ) અને નોકિયા ઓવીઆઈ માટે એપ્લિકેશનો શરૂ કરી, જેથી કીફોબ અથવા કાર્ડને બદલે હેન્ડસેટ પર બારકોડ રજૂ કરીને પોઈન્ટ એકત્રિત કરી શકાય. આ એપ્લિકેશન લોન્ચ વખતે પ્રમાણમાં સરળ હતી, જે બારકોડ કરતાં થોડી વધુ ઓફર કરતી હતી, પરંતુ અપડેટ્સમાં વર્તમાન ઓફર ઇન્સ્ટોર જોવાની ક્ષમતા જેવી સુવિધાઓનો સમાવેશ કરવા માટે કાર્યક્ષમતામાં વધારો થયો છે. 10 જુલાઈ 2017ના રોજ, ટેસ્કોએ ગૂગલ પ્લે સ્ટોર પર ક્લબકાર્ડ એપ્લિકેશન રજૂ કરી. 5 જુલાઈ 2017ના રોજ, ટેસ્કોએ નવા કોન્ટેક્ટલેસ ક્લબકાર્ડની જાહેરાત કરી. આ ક્લબકાર્ડ એપ્લિકેશનના મુખ્ય વપરાશકર્તા ઈન્ટરફેસ અપડેટને અનુસરે છે. નવા ગ્રાહકો હવે ટેસ્કો ક્લબકાર્ડ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને સ્ટોરમાં ખરીદી કરતી વખતે તરત જ ક્લબકાર્ડમાં સાઇન અપ કરી શકે છે. હાલના ગ્રાહકો ચેકઆઉટ પર તેમના વાઉચર્સ મેળવી શકે છે. 2015માં ટેસ્કોએ પેક્વિક નામની મોબાઇલ એપ્લિકેશન રજૂ કરી હતી. આ એપ તમને તમારી ખરીદી માટે ચૂકવણી કરવા અને તમારા ક્લબકાર્ડ પોઈન્ટ એક જ સ્કેનમાં એકત્રિત કરવા દે છે. ગ્રાહકે પહેલા તેમના બેંક કાર્ડ અને ક્લબકાર્ડની વિગતો દાખલ કરવી પડશે. જ્યારે તેઓ ચેકઆઉટ પર ચૂકવણી કરવા માટે તૈયાર હોય ત્યારે તેઓએ કાં તો પાસકોડ દાખલ કરવો પડશે, ટચ આઈડી અથવા ફેસ આઈડી (આઇઓએસ પર) નો ઉપયોગ કરવો પડશે અને પછી ક્યુઆર કોડ સ્કેન કરવો પડશે. ગ્રાહક એપ્લિકેશન સાથે ચૂકવણી કરતી વખતે વ્યવહાર દીઠ £250 સુધીનો ખર્ચ કરી શકે છે. 2017 માં, એપ્લિકેશનનું નામ બદલીને ટેસ્કો પે + રાખવામાં આવ્યું હતું. સંદર્ભો બાહ્ય કડીઓ યુનાઇટેડ કિંગડમ ગ્રાહક વફાદારી કાર્યક્રમોમાં ટેસ્કો ક્લબકાર્ડ 1995 સંસ્થાઓ ટેસ્કો સામે ટેસ્કો ગેરવસૂલીના પ્રયાસો