Digital Taylorism
ડિજિટલ ટેલરિઝમ, જેને ન્યૂ ટેલરિઝમ તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે, તે ક્લાસિક ટેલરિઝમ અથવા વૈજ્ઞાનિક વ્યવસ્થાપન તરીકે ઓળખાતી વ્યવસ્થાપન શૈલી પર આધુનિક અભિગમ છે. ડિજિટલ ટેલરિઝમ આપેલ નોકરી સાથે સંકળાયેલા દરેક કાર્યને પૂર્ણ કરવા માટે સાધનો અને તકનીકોને પ્રમાણિત કરીને અને નિયમિત કરીને મહત્તમ કાર્યક્ષમતા પર આધારિત છે. ડિજિટલ ટેલરિઝમમાં કામદારોનું નિરીક્ષણ કરવા અને તેઓ સંતોષકારક સ્તરે આ સાધનો અને તકનીકોનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે તેની ખાતરી કરવા માટે વ્યવસ્થાપન દ્વારા ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ સામેલ છે. કાર્યસ્થળ પર પ્રભાવ સતત બદલાતા કાર્યબળના પરિણામે, ડિજિટલ ટેલરિઝમ ઘણી સંસ્થાઓમાં મળી શકે છે. આનું એક ઉદાહરણ કરિયાણાનો ઉદ્યોગ છે. ઓસ્ટ્રેલિયાના કરિયાણાના ઉદ્યોગમાં, સપ્લાયર, ટ્રાન્સપોર્ટર, વેરહાઉસ અને રિટેલર બધા રોજિંદા કાર્યો કરવા અને કામદારોની દેખરેખ રાખવા માટે ડિજિટલ ટેલરિઝમનો ઉપયોગ કરે છે. નોકરીદાતાઓ માને છે કે સૌથી કાર્યક્ષમ, ઓછામાં ઓછા ખર્ચાળ અને સૌથી વધુ ઉત્પાદક બનવાનો આ શ્રેષ્ઠ માર્ગ છે. શાળા પ્રણાલીઓ પણ વિદ્યાર્થીઓ અને શિક્ષકોને વધુ સારી બનાવવા માટે ન્યૂ ટેલરવાદની આ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરી રહી છે. શાળાઓ સફળ થવા અને ધોરણોને પૂર્ણ કરવા માટે વિદ્યાર્થીઓને સૌથી કાર્યક્ષમ પદ્ધતિઓ શીખવવામાં આવી રહી છે તેની ખાતરી કરવા માટે નવી રીતો શોધી રહી છે. નવા ટેલરવાદને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સની શાળાઓમાં લેખિત અભ્યાસક્રમ દ્વારા જોઈ શકાય છે. કાર્યસ્થળમાં ડિજિટલ ટેલરિઝમનું બીજું ઉદાહરણ એવી સંસ્થાઓમાં જોવા મળે છે જે કામદારોનું નિરીક્ષણ કરવા માટે સર્વેલન્સ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરે છે અને ખાતરી કરે છે કે તેઓ દરેક સમયે કાર્ય પર છે; કાર્યસ્થળમાં ઉપયોગમાં લેવાતી સર્વેલન્સની ટકાવારી સતત વધી રહી છે. કર્મચારીઓ કામ પર જે ફોન અને કમ્પ્યુટરનો ઉપયોગ કરે છે તેના પર નજર રાખવામાં આવી રહી છે જેથી ખાતરી કરી શકાય કે બધું સૌથી કાર્યક્ષમ રીતે કરવામાં આવી રહ્યું છે. વર્કફ્લો મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમને ડિજિટલ ટેલરિઝમના એક સ્વરૂપ તરીકે જોઈ શકાય છે. દાખલા તરીકે, માનવ શ્રમની જરૂરિયાતને ઘટાડવા અને બદલવા માટે ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપનમાં માર્કેટિંગ ઓટોમેશનને એકીકૃત કરી શકાય છે. તેમ છતાં, આવી પ્રણાલી અથવા તકનીકો માનવ કાર્યને બદલવા માટે નથી, પરંતુ તેના બદલે માનવ જરૂરિયાતોને સહજ ભાવે ઉકેલવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે, જેથી તેઓ મોટા ચિત્ર અને મહત્વપૂર્ણ પાસાઓ પર વધુ સારી રીતે ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે. ટીકાઓ 'ડિજિટલ ટેલરિઝમ' શબ્દ બહુપક્ષીય છે અને ટેલરિઝમ સાથે સીધો સંબંધિત છે. તેથી, ટેલરિઝમની કેટલીક પ્રતિકૂળ ધારણાઓને કારણે, ડિજિટલ ટેલરિઝમમાં કેટલીક ટીકાઓ પણ છે. ઉદાહરણ તરીકે, ટેલરવાદ અર્થહીન કામ માટે કુખ્યાત છે કારણ કે કર્મચારીઓને ફક્ત મશીનો તરીકે ગણવામાં આવે છે. આ કામદારોની ડિસિલિંગમાં દર્શાવી શકાય છે, જોકે આ હંમેશા એવું નથી હોતું. ઉપરાંત, તકનીકી પ્રગતિને કારણે ધોરણોને વધુ કડક રીતે લાગુ કરી શકાય છે. આ છૂટછાટ અને ભોજન વિરામના વધુ કડક પાલન, પ્રણાલીગત ઓવરટાઇમમાં ઘટાડો અને સીધી દેખરેખમાં વધારો જોવા મળે છે. બદલામાં, આ વધુ કાર્ય માપન તરફ દોરી જાય છે. ઘણી સંસ્થાઓ હાલમાં કયા પ્રકારનાં કાર્ય વાતાવરણને સમાયોજિત કરી રહી છે તેનાથી તે વિપરીત છે. વ્યવસ્થાપનને વર્ચસ્વનું આત્યંતિક સ્વરૂપ આપવા બદલ ડિજિટલ ટેલરવાદની ટીકા કરવામાં આવે છે, તેથી તે કેટલાક સંજોગોમાં દમન તરફ દોરી જાય છે. દરેક ગતિ સંભવિત રીતે બોસ દ્વારા જોઈ, અભ્યાસ કરી અને નિયંત્રિત કરી શકાય છે. પહેલેથી જ, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં 80 ટકા કોર્પોરેશનો તેમના કર્મચારીઓને નિયમિત દેખરેખ હેઠળ રાખે છે અને આ સંખ્યા વધી રહી છે. દાખલા તરીકે, શિક્ષણ જેવા ક્ષેત્રોમાં, શિક્ષકોને લાગે છે કે વર્ગોને પ્રમાણિત કરવા માટે વહીવટીતંત્ર દ્વારા નક્કી કરવામાં આવેલી પદ્ધતિઓ એટલા માટે છે કારણ કે તેઓ પોતે આવું કરવા માટે સક્ષમ નથી. વિદ્યાર્થીઓને ઉત્પાદિત માલ તરીકે જોવામાં આવી શકે છે, તેથી વર્ગખંડની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ અને શીખવાની વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓ ગુમાવી શકાય છે. આમાં શિક્ષકોને નિઃશક્ત અને/અથવા નિષ્ક્રિય કરવાની ક્ષમતા છે. ડિજિટલ ટેલરિઝમ પ્રમાણિત પરીક્ષણમાં જોઈ શકાય છે, જે સમગ્ર અમેરિકામાં સામાન્ય છે. ડિજિટલ ટેલરવાદની પણ તેની મર્યાદાઓ છે. ટેલરિઝમ પર આધારિત, ડિજિટલ ટેલરિઝમ સંબંધિત મોટાભાગના સંશોધન કર્મચારી સંતોષને બદલે સુધારણા જાહેર કરવા માટે ફક્ત સમય અને ગતિ અભ્યાસ પર આધારિત છે. માપવામાં આવેલા પરિણામોમાં માત્ર માત્રાત્મક પદ્ધતિઓનો સમાવેશ થાય છે. માત્રાત્મક સંશોધન આવશ્યક હોવા છતાં, ઉદાહરણ તરીકે ઉપયોગીતા સંબંધિત પ્રશ્નોના જવાબો પ્રદાન કરવા માટે તે પૂરતું નથી. વધુમાં, ડિજિટલ ટેલરિઝમને વ્યવસ્થાપન માટે તેના સ્થાનને વટાવી દેવા તરીકે જોવામાં આવી શકે છે. આ નવી તકનીકો નોંધપાત્ર ઔદ્યોગિક વિવાદમાં પરિણમે તે પહેલાં દરમિયાનગીરી કરીને સીમા પાર કરી શકે છે. તેના બદલે, સંસ્થાઓ એવા કામદારોને શિસ્ત આપી રહી છે જેઓ ફક્ત ક્વોટા અથવા ધોરણોને પૂર્ણ કરતા નથી. સંદર્ભો ડિજિટલ ઉત્પાદન સંગઠનાત્મક વર્તણૂક સંગઠનાત્મક સિદ્ધાંત