Absence management
ગેરહાજરી વ્યવસ્થાપન, જેને રજા વ્યવસ્થાપન તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે, તે એમ્પ્લોયરની નીતિઓ, પ્રક્રિયાઓ અથવા કાર્યક્રમોનું સંયોજન છે જે કર્મચારીની ગેરહાજરીની રજાઓનું સંચાલન કરવા અને એમ્પ્લોયર પર તે ગેરહાજરીની અસરને ઘટાડવા માટે રચાયેલ છે. ગેરહાજરી વ્યવસ્થાપન કાર્યક્રમોનો ઉદ્દેશ કર્મચારીને કામ પર પાછા ફરવા અને કામ પર રહેવાની યોજનાઓ દ્વારા પ્રારંભિક ગેરહાજરીમાંથી ટેકો આપીને ઉત્પાદકતા વધારવાનો છે. 2015માં, સી. ડી. સી. ફાઉન્ડેશને અંદાજ મૂક્યો હતો કે શારીરિક ઈજા અથવા માંદગીથી યુ. એસ. નોકરીદાતાઓને વાર્ષિક $225.8 બિલિયનનો ખર્ચ થાય છે. રોગ નિયંત્રણ કેન્દ્રો (સી. ડી. સી.) એ અંદાજ મૂક્યો હતો કે હતાશાને કારણે નોકરીદાતાઓને વાર્ષિક 44 અબજ ડોલરનો વધારાનો ખર્ચ થાય છે. કર્મચારીઓની ગેરહાજરીના કારણો અને ખર્ચનો દાયકાઓથી સારી રીતે અભ્યાસ કરવામાં આવ્યો છે. 2000 ના દાયકાની શરૂઆતથી અભ્યાસો પ્રસ્તુતિ માટેના કારણો અને ખર્ચને વધુને વધુ ધ્યાનમાં લે છે જે ત્યારે થાય છે જ્યારે કામદારો કે જેઓ સંપૂર્ણપણે ઉત્પાદક નથી તેઓ હજુ પણ કામ પર જાય છે. ઈજા, માંદગી, તણાવ, ચિંતા અથવા હતાશા ઉત્પાદકતામાં ઘટાડો કરી શકે છે, નોકરીદાતા પર ખર્ચમાં વધારો કરી શકે છે અને સંભવિત રીતે કાર્યબળમાં અન્ય લોકોને અસર કરી શકે છે. કર્મચારીઓના સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારી સાથે ગેરહાજરીના ખર્ચને સંતુલિત કરવા માટે, કંપનીઓ ગેરહાજરીના કારણ અને ખર્ચને સ્પષ્ટપણે ટ્રેક કરવા અને તેનું સંચાલન કરવા માટે ગેરહાજરી વ્યવસ્થાપન કાર્યક્રમો પર આધાર રાખે છે. ગેરહાજરી વ્યવસ્થાપન કાયદો (યુ. એસ.) જ્યારે બાળકના જન્મ અથવા દત્તક લેવા, કર્મચારીની માંદગી, અથવા બીમાર બાળક, જીવનસાથી અથવા અન્ય નજીકના સંબંધીની સંભાળ માટે માતાપિતાની રજા સહિત સંઘીય રીતે ફરજિયાત ચૂકવણી રજાની વાત આવે છે ત્યારે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અન્ય ઔદ્યોગિક દેશોમાં પાછળ રહે છે. યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ એ વિશ્વના સાત દેશોમાંનો એક છે જે માર્શલ ટાપુઓ, માઇક્રોનેશિયા, નાઉરુ, પલાઉ, પપુઆ ન્યુ ગિની અને સુરીનામ સાથે ચૂકવણી પ્રસૂતિ રજાની બાંયધરી આપતું નથી. જ્યારે સમવાયતંત્ર દ્વારા ફરજિયાત ચૂકવેલ રજાઓના સમયની વાત આવે છે ત્યારે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અન્ય ઔદ્યોગિક દેશો કરતાં પણ પાછળ રહે છે. યુરોપિયન યુનિયનમાં ચૂકવેલ રજાનો હક દર વર્ષે ઓછામાં ઓછા ચાર અઠવાડિયા (20 દિવસ) નક્કી કરવામાં આવે છે, સિવાય કે બેંકની રજાઓ. 1938નો યુ. એસ. ફેર લેબર સ્ટાન્ડર્ડ્સ એક્ટ (એફએલએસએ), જેમાં છેલ્લે 2009માં સુધારો કરવામાં આવ્યો હતો, તેમાં કોઈ પણ ચૂકવણી કરેલું વેકેશન ફરજિયાત નથી, તેના બદલે એમ કહેવામાં આવ્યું છે કે આ બાબતો નોકરીદાતા અને કર્મચારી વચ્ચેના કરાર પર છોડી દેવામાં આવી છે. પ્રોજેક્ટઃ ટાઇમ ઑફ દ્વારા 2018ના એક અભ્યાસમાં દર્શાવવામાં આવ્યું છે કે યુ. એસ. ના કામદારોએ 66.2 કરોડ રજાઓના દિવસો બિનઉપયોગી રાખ્યા છે. અભ્યાસમાં ભય-ગુમ થવાનો ડર, કામના ઢગલામાં પાછા ફરવાનો ડર, નબળા પ્રદર્શન તરીકે જોવામાં આવવાનો ડર અને બદલી શકાય તેવા તરીકે જોવામાં આવવાનો ડર-કામદારોએ તેમના વેકેશનના સમયનો ઉપયોગ કેમ ન કર્યો તે સૌથી સામાન્ય કારણ તરીકે ટાંકવામાં આવ્યું હતું. પેઇડ લીવ કાયદાઓ માટે સંઘીય રીતે ફરજિયાત ધોરણો માટે દબાણ 100 વર્ષથી વધુ સમયથી ચાલી રહ્યું છે. પરિણામે, ફેડરલ, રાજ્ય અને સ્થાનિક કાયદાઓનું એક જટિલ પેચવર્ક છે જે વિવિધ પરિબળોના આધારે કામદારોને અવેતન રજા માટે રક્ષણ આપે છે. કાયદાનું આ પેચવર્ક નોકરીદાતાઓ માટે પાલનમાં રહેવું વધુને વધુ મુશ્કેલ બનાવે છે. ગેરહાજરી વ્યવસ્થાપનને અસર કરતા સંઘીય કાયદાઓમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છેઃ 1978નો ગર્ભાવસ્થા ભેદભાવ કાયદો (એ. ડી. એ.) 26 જુલાઈ, 1990ના રોજ વિકલાંગ અમેરિકનો સાથે કાયદો (એ. ડી. એ.) પર હસ્તાક્ષર કરવામાં આવ્યા હતા. પરિવાર અને તબીબી રજા કાયદો (એફ. એમ. એલ. એ.) 1993માં પસાર કરવામાં આવ્યો હતો. 1994નો ગણવેશધારી સેવાઓ રોજગાર અને પુનઃઉત્પાદન અધિકાર કાયદો (યુ. એસ. ઇ. આર. આર. એ.). 2008નો એ. ડી. એ. સુધારા કાયદો (એ. ડી. એ. એ. એ. એ.). ચૂકવણી કરેલ કુટુંબ અને તબીબી રજા માટે જરૂરી એકીકૃત સંઘીય કાયદાની ગેરહાજરીમાં, ઘણા રાજ્યો અને નગરપાલિકાઓ તેમના પોતાના રજા કાયદાઓ પસાર કરી રહ્યા છે. 2021 સુધીમાં, નવ રાજ્યો અને ડિસ્ટ્રિક્ટ ઓફ કોલંબિયા પાસે સક્રિય પેઇડ ફેમિલી લીવ પ્રોગ્રામ્સ હતા અને અન્ય ત્રણ રાજ્યોએ નવા પસાર કરેલા કાયદાઓનો અમલ કરવાનું નક્કી કર્યું હતું. વર્ષ 2019માં અંદાજે 30 નગરપાલિકાઓને પેઇડ સિક લીવની જરૂર છે. આ વિશિષ્ટ કાયદાઓ સાથે, રજાનો સમયગાળો, સંચય, ઉપયોગ અને રિપોર્ટિંગ જરૂરિયાતો બદલાય છે, જે નોકરીદાતાઓ માટે પાલનને મુશ્કેલ બનાવે છે. રોગચાળાના યુગમાં ગેરહાજરી વ્યવસ્થાપન કોવિડ-19 રોગચાળાની શરૂઆતમાં, અમેરિકન કામદારોને ઘરે રહેવાની સૂચના આપવામાં આવી હતી. અમેરિકન કાર્યબળના લગભગ 20 ટકા જેટલા સેવા ક્ષેત્રના કામદારોને આવશ્યક કામદારો માનવામાં આવ્યા હતા અને અત્યંત ચેપી અને સંભવિત ઘાતક રોગના સંપર્કમાં આવવાનું જોખમ ઊભું કરીને તેમને કામ ચાલુ રાખવા માટે કહેવામાં આવ્યું હતું. આ નોકરીઓમાં કામદારો ખૂબ જ ઓછી કમાણી કરે છે wages.55% તેમની પાસે કોઈ પેઇડ બીમારીની રજા નહોતી, જે લોકો કામ ચૂકી શકે છે તેમના માટે નાણાકીય અસુરક્ષા પેદા કરે છે. ચૂકવેલ બીમારીની રજા જેઓ બીમાર છે તેમને સાજા થવાની મંજૂરી આપે છે અને જેઓ તંદુરસ્ત છે તેમને બીમારીના ફેલાવા સામે રક્ષણ આપે છે. પછી એવા લોકો પણ હતા જેઓ "કામગીરી" ગણતા હતા-જો તેઓ દૂરસ્થ હતા, તો શા માટે તેમના પી. ટી. ઓ. નો ઉપયોગ કર્યા વિના વેકેશન ડેસ્ટિનેશનમાંથી કામ ન કરો? છેવટે, ઘણા લોકોએ તેમના પી. ટી. ઓ. નો બિલકુલ ઉપયોગ ન કરવાનું પસંદ કર્યું, જેના પરિણામે નોકરીદાતાઓને બિનઉપયોગી ટાઇમ બલૂન બિનઆરોગ્યપ્રદ સ્તરે જોવા મળ્યું. ફેડરલ સરકારે ફેમિલીઝ ફર્સ્ટ કોરોનાવાયરસ રિસ્પોન્સ એક્ટ (એફએફસીઆરએ) પસાર કર્યો, જે 1 એપ્રિલ, 2020 ના રોજ અમલમાં આવ્યો. એફ. એફ. સી. આર. એ. એ 500 થી ઓછા કર્મચારીઓ ધરાવતી ખાનગી નોકરીદાતાઓને કોવિડ-19 સંબંધિત વિશેષ કારણોસર પેઇડ સિક લીવ અને વિસ્તૃત કુટુંબ અને તબીબી રજા પૂરી પાડવાના ખર્ચ માટે ટેક્સ ક્રેડિટ સાથે ભરપાઈ કરી હતી. આ કામચલાઉ નિયમો 31 ડિસેમ્બર, 2020 ના રોજ સમાપ્ત થયા. મર્સર (યુએસ) ઇન્ક., એક માનવ સંસાધન સલાહકાર પેઢી, પ્રકાશન અનુસાર, "સ્ટેટ્સ, સિટીઝ ટેકલ કોવિડ-19 પેઇડ લીવ. ઓએસએચએની ઇટીએસ પેઇડ લીવની જરૂરિયાતો સહિત, "કેટલાક રાજ્યો અને સ્થાનિક સત્તાવાળાઓએ નવી પેઇડ લીવની જરૂરિયાતો લાગુ કરી હતી જ્યારે અન્ય લોકોએ કર્મચારીઓની જરૂરિયાતોને સમાવવા માટે હાલના કાયદામાં ફેરફાર કર્યો હતો. જુલાઈ 2021ના પુનરાવર્તનમાં, લેખકોએ આગળ કહ્યું હતું કેઃ પગારદાર રજાના મુદ્દાઓ પર રાજ્ય અને સ્થાનિક પ્રવૃત્તિઓ સતત વિકસતી રહી છે. ફેમિલીઝ ફર્સ્ટ કોરોનાવાયરસ રિસ્પોન્સ એક્ટ (એફ. એફ. સી. આર. એ.) (પબ. એલ. નં. 116-127)-જે ફક્ત 500 થી ઓછા કર્મચારીઓ ધરાવતા નોકરીદાતાઓને લાગુ પડે છે-તેણે કોઈ પણ રાજ્ય અથવા સ્થાનિક ચૂકવણી રજાના આદેશને બાકાત રાખ્યો ન હતો પરંતુ જરૂરી ચૂકવણી રજા માટે પૂરા પાડવામાં આવેલ લાયક વેતન માટે નોકરીદાતાને અનુરૂપ ટેક્સ ક્રેડિટ પ્રદાન કરી હતી. ઘણા રાજ્ય અને સ્થાનિક કટોકટી રજા કાયદાઓ મોટા નોકરીદાતાઓ અને કર્મચારીઓને ફેડરલ કાયદાથી મુક્તિ આપવા માટે ઘડવામાં આવ્યા હતા પરંતુ અનુરૂપ ટેક્સ ક્રેડિટ વિના. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, રાજ્ય/સ્થાનિક જરૂરિયાત તમામ કદના નોકરીદાતાઓને આવરી લે છે. 2021નો કોન્સોલિડેટેડ એપ્રોપ્રિએશન્સ એક્ટ (પબ. એલ. નં. 116-260) એ એફ. એફ. સી. આર. એ. ને આધિન નોકરીદાતાઓ માટે અનુરૂપ ટેક્સ ક્રેડિટ લંબાવી હતી, જેણે સ્વેચ્છાએ 31 માર્ચ, 2021 સુધી કોઈપણ બિનઉપયોગી ચૂકવણી કરેલ એફ. એફ. સી. આર. એ. રજા આપવાનું ચાલુ રાખ્યું હતું. અમેરિકન રેસ્ક્યુ પ્લાન એક્ટ (એઆરપીએ) (પબ. એલ. નં. 117-2), 1 એપ્રિલ, 2021 થી અસરકારક, 30 સપ્ટેમ્બર, 2021 સુધી સ્વૈચ્છિક રીતે પૂરી પાડવામાં આવેલ FFCRA-લાયકાતવાળી પેઇડ લીવ માટે ટેક્સ ક્રેડિટમાં વધારો કર્યો. આ પ્રકાશન 32 અલગ અલગ રાજ્ય, શહેર અથવા કાઉન્ટી કટોકટી ચૂકવણી રજા લાભો અને હાલના ચૂકવણી રજા કાયદાઓ માટે વધારાની 13 કોવિડ-19 માર્ગદર્શન ભલામણોની ચર્ચા કરે છે. વોલમાર્ટ, એમેઝોન અને સ્ટારબક્સ જેવા દેશના ઘણા મોટા નોકરીદાતાઓએ તેમની નીતિઓને અપડેટ કરવાની જવાબદારી જાતે લીધી હતી. ઉદાહરણ તરીકે, વોલમાર્ટે તબીબી પ્રમાણપત્ર સાથે 26 અઠવાડિયા સુધી બે અઠવાડિયા સુધી 100% પગાર અને આંશિક પગાર આપવાનું શરૂ કર્યું હતું. કંપની કોવિડ-19 રસીની આડઅસરોમાંથી બહાર આવવા માટે ચૂકવણીની રજા પણ આપશે. 5 નવેમ્બર, 2021ના રોજ ઓક્યુપેશનલ સેફ્ટી એન્ડ હેલ્થ એડમિનિસ્ટ્રેશન (ઓએસએચએ) એ ફરજિયાત કાર્યસ્થળ સલામતી નિયમ પ્રકાશિત કર્યો હતો, જેમાં કર્મચારીઓને કોવિડ-19ની રસી લેવા માટે ચૂકવણીની રજા અને રસીની કોઈપણ આડઅસરમાંથી સાજા થવા માટેનો સમય સામેલ છે. 100 થી વધુ કર્મચારીઓ ધરાવતા નોકરીદાતાઓને આવરી લેતા આ નિયમ માટે રસીકરણ અથવા નિયમિત પરીક્ષણની જરૂર હોત, પરંતુ તે સંપૂર્ણ અમલમાં આવે તે પહેલાં જાન્યુઆરી 2022 માં કોર્ટમાં તેને રદ કરવામાં આવ્યો હતો. આ જેવા નિયમો પર આગળ અને પાછળ નોકરીદાતાઓ સતત ચાલુ રાખવા માટે મૂંઝાતા હતા. ગેરહાજરી વ્યવસ્થાપન કાર્યક્રમના અમલીકરણ માટેના વિકલ્પો 2021 માં, સર્વેક્ષણ કરાયેલી 55 ટકા કંપનીઓએ પાલનને ટોચની પ્રાથમિકતા તરીકે ટાંક્યું હતું. નોકરીદાતાઓ વધુ ઔપચારિક કાર્યક્રમો અને નીતિઓ બનાવીને ગેરહાજરી વ્યવસ્થાપન પર નવું વ્યૂહાત્મક ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છે. ઔપચારિક કાર્યક્રમો ધરાવતી કંપનીઓની સંખ્યા બે વર્ષમાં 50 ટકાથી વધીને 63 ટકા થવાની ધારણા છે. કાર્યક્રમો આંતરિક રીતે (ઇન-સોર્સિંગ) સંચાલિત કરી શકાય છે, આંતરિક સંસાધનો અને બાહ્ય ભાગીદાર (સહ-સોર્સિંગ) ના સંયોજન દ્વારા સંચાલિત કરી શકાય છે, અથવા તૃતીય-પક્ષ સંચાલક અથવા વીમા વાહક (આઉટસોર્સિંગ) દ્વારા સંચાલિત કરી શકાય છે. પસંદ કરેલ મોડેલને ધ્યાનમાં લીધા વિના મદદ કરવા માટે તકનીકી ઉકેલોની સંખ્યા પણ વધી રહી છે. ઇન-સોર્સ રજા અને ગેરહાજરી વ્યવસ્થાપન કાર્યક્રમો નવા દાવાઓ લેવા માટે અને ટૂંકા ગાળાની અપંગતા અને કામદારોના વળતર દાવાઓ સાથે સંકલનમાં તમામ રજા વ્યવસ્થાપન પ્રવૃત્તિઓની દેખરેખ માટે આંતરિક લાભો-સંબંધિત અથવા એચઆર સ્ટાફ પર આધાર રાખે છે. એમ્પ્લોયર તમામ કાયદાઓ અને નિયમોનું ટ્રેકિંગ, રિપોર્ટિંગ અને પાલન માટે જવાબદાર છે. ખાસ કરીને મોટા કાર્યક્રમો માટે પોતાના કાર્યક્રમો ચલાવનારા નોકરીદાતાઓ માટે તકનીકી ઉકેલો પ્રચલિત છે. 5, 000થી વધુ કર્મચારીઓ ધરાવતી 60 ટકા નોકરીદાતાઓ અને 20,000થી વધુ કર્મચારીઓ ધરાવતી 80 ટકા કંપનીઓ ટેકનોલોજી ઉકેલ પર આધાર રાખે છે. નોકરીદાતાના કદ સાથે તકનીકી ક્ષમતાઓમાં પણ વધારો થાય છે, જેમાં નાની કંપનીઓ પગારપત્રક પ્રણાલીઓ પર આધાર રાખે છે, મધ્યમ કદના નોકરીદાતાઓ એચઆરઆઈએસ પ્રણાલીઓનો ઉપયોગ કરે છે અને મોટા નોકરીદાતાઓ રજા વ્યવસ્થાપન સોફ્ટવેરમાં રોકાણ કરે છે. સહ-સ્ત્રોત મોડેલમાં, એમ્પ્લોયર બાહ્ય વિક્રેતા સાથે ભાગીદારી કરે છે, વધારાના નિપુણતા માટે વિક્રેતા પર આધાર રાખીને પ્રોગ્રામના કેટલાક ઘટકોને આંતરિક રીતે રાખે છે. રજા લેવા અને વ્યવસ્થાપન માટે આંતરિક કર્મચારીઓની જાળવણી કરતી વખતે કંપની વિક્રેતાના તકનીકી મંચ પર આધાર રાખી શકે છે. આ મોડેલ એમ્પ્લોયરને વધુ વ્યવહારદક્ષ તકનીકી પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને પ્રક્રિયાને ઇન-હાઉસ સંચાલિત કરવાની મંજૂરી આપે છે, જે કદાચ તેમની પાસે તેમના પોતાના પર ઍક્સેસ નથી. વિક્રેતા પ્લેટફોર્મ જાળવવા માટે જવાબદાર છે, સિસ્ટમમાં રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ કરે છે. આ ઉકેલ ઇન-સોર્સ કાર્યક્રમો કરતાં વધુ સારું પાલન અને સુસંગતતામાં પરિણમે છે, જો કે, કર્મચારીનો અનુભવ હજુ પણ ફ્રન્ટ-લાઇન મેનેજરો અને/અથવા ઇન-હાઉસ રજા વ્યવસ્થાપન ટીમો પર આધારિત છે. તૃતીય-પક્ષ સોફ્ટવેર, ઉદાહરણ તરીકે, એચઆર વ્યાવસાયિકોને વિવિધ રજાઓ, કામ પર પાછા ફરવાની તારીખોને ટ્રેક કરવામાં મદદ કરી શકે છે અને ઘણાં ભૌતિક કાર્યોને સ્વચાલિત કરી શકે છે. સમગ્ર કાર્યક્રમ ચલાવવા માટે આઉટસોર્સિંગ સંપૂર્ણપણે ભાગીદાર પર આધાર રાખે છે. ઘણી એચઆર અને વીમા સંસ્થાઓ આ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. સોસાયટી ફોર હ્યુમન રિસોર્સ મેનેજમેન્ટ (SHRM) જોબ એકોમોડેશન નેટવર્ક (JAN) લિસ્ટ ઓફ હ્યુમન રિસોર્સ મેનેજમેન્ટ એસોસિએશન્સ ડિસેબિલિટી મેનેજમેન્ટ એમ્પ્લોયર કોએલિશન (DMEC) સંદર્ભો હ્યુમન રિસોર્સ મેનેજમેન્ટ કામ કરવાની શરતો