IBM Audio Response Units
આઇબીએમ 7770 અને આઇબીએમ 7772 ઓડિયો રિસ્પોન્સ યુનિટ્સ ઇન્ટરેક્ટિવ વૉઇસ રિસ્પોન્સ (આઇવીઆર) ટેકનોલોજીનું પ્રારંભિક સ્વરૂપ છે. તેઓએ વપરાશકર્તાઓને માત્ર ટચ-ટોન ટેલિફોન અથવા ટર્મિનલનો ઉપયોગ કરીને આઇબીએમ મેઇનફ્રેમ સાથે સીધો સંપર્ક કરવાની મંજૂરી આપી હતી જે ટોન પેદા કરી શકે છે. તેઓ સંખ્યાબંધ પ્રથમ પ્રકારના આઇટી સોલ્યુશન્સનો ભાગ બનવા માટે અને "વિશ્વના પ્રથમ વાત કરતા કમ્પ્યુટર" તરીકે વર્ણવવામાં આવે છે તેને સક્ષમ કરવા માટે પણ નોંધપાત્ર છે. આ ઉત્પાદનોને એક સમયે 90 ટકા બજારહિસ્સો સાથે "ઉદ્યોગ ધોરણ" ગણવામાં આવતા હોવા છતાં, આઇબીએમએ તેમને બદલવા માટે કોઈ નવા ઉત્પાદનો વિકસાવ્યા ન હતા. ઓપરેશન વપરાશકર્તા આઇબીએમ ઓડિયો રિસ્પોન્સ યુનિટ (એઆરયુ) ને ત્રણમાંથી એક રીતે પૂછપરછ મોકલી શકે છે (અથવા માહિતી સબમિટ કરી શકે છે): ટચ-ટોન ટેલિફોન એક પૂછપરછ-પ્રકારનું ટર્મિનલ એક આઇબીએમ 1001 ડેટા ટ્રાન્સમિશન ટર્મિનલ. પૂછપરછ હંમેશા આંકડાકીય અને નિયંત્રણ અક્ષરોની શ્રેણીના સ્વરૂપમાં હતી. ઓડિયો રિસ્પોન્સ યુનિટ આને સીરીયલ રીતે જોડાયેલ મેઇનફ્રેમમાં પસાર કરશે અને મેઇનફ્રેમનો પ્રતિસાદ એઆરયુને કોડ તરીકે મોકલવામાં આવશે, જે પ્રતિસાદ તરીકે કયા શબ્દો બોલવાની જરૂર છે તેના અનુરૂપ હશે. એઆરયુ પછી આ કોડ જોશે અને વપરાશકર્તાને બોલાયેલા શબ્દો તરીકે રજૂ કરશે. પૂછપરછ પોતે કાં તો ડેટા લુકઅપ હોઈ શકે છે, જેમ કે ગ્રાહકના બેંક ખાતાનું બેલેન્સ અથવા ક્રેડિટ ચેક પરિણામ; અથવા તે ડેટા એન્ટ્રીનું એક સ્વરૂપ હોઈ શકે છે, જેમ કે ગેરહાજર વિદ્યાર્થીનું ID, અથવા રિટેલ સ્ટોર ઓર્ડર. આઇબીએમ 7770ની જાહેરાત 1964માં કરવામાં આવી હતી, જેમાં પ્રથમ શિપમેન્ટ 1965ના પ્રથમ ત્રિમાસિક ગાળા માટે આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. ભાડાની કિંમત દર મહિને 1200 યુએસ ડોલરથી શરૂ થઈ હતી જ્યારે ખરીદીની કિંમત 57,600 યુએસ ડોલરથી શરૂ થઈ હતી. આઇબીએમ 7770નું ઉત્પાદન આઇબીએમ દ્વારા કિંગ્સ્ટન ન્યૂયોર્કમાં કરવામાં આવ્યું હતું. આઇબીએમ 7770 શબ્દભંડોળ ફરતા ચુંબકીય ડ્રમ પર સંગ્રહિત છે. ડ્રમની રચના જો જરૂરી હોય તો એકબીજા સાથે અદલાબદલી કરવા માટે કરવામાં આવી છે, જેનાથી વપરાશકર્તા શબ્દભંડોળ બદલી શકે છે. દરેક શબ્દ ડ્રમ પર એક અલગ ટ્રેક પર એન્કોડ કરવામાં આવે છે, જે વ્યાસ અને લાંબા હોય છે અને 120 આરપીએમ (દર 500 એમએસમાં એક પરિભ્રમણ) પર ફરે છે. મશીન ક્રમના ભાગમાં શબ્દભંડોળ ક્રમનો સમાવેશ થતો હતો. આઇબીએમ વપરાશકર્તા ઓર્ડરના આધારે શબ્દો રેકોર્ડ કરશે. આનો અર્થ એ થયો કે વપરાશકર્તા પોતે શબ્દો રેકોર્ડ કરી શક્યા ન હતા. વપરાશકર્તાઓ પુરુષ અથવા સ્ત્રી અવાજ પસંદ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, મિશિગન ક્રેડિટ યુનિયન લીગે કોની તરીકે ઓળખાતી સ્ત્રીનો અવાજ પસંદ કર્યો, જેને તેમણે "સુખદ છોકરીઓનો અવાજ" તરીકે વર્ણવ્યો. વપરાશકર્તાઓને મૂળભૂત રીતે 32 શબ્દો સુધી સ્પષ્ટ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવી હતી. વપરાશકર્તાઓ મોડેલના આધારે 16 થી મહત્તમ 128 શબ્દોના સમૂહમાં વધારાના શબ્દોની વિનંતી કરી શકે છે. મોડલ 1 126 શબ્દો, મોડલ 2 થી 127 શબ્દો અને મોડલ 3 થી 128 શબ્દો સુધી મર્યાદિત છે. લાંબા શબ્દોને બે શબ્દોમાં વિભાજિત કરી શકાય છે. જો કે એક ટ્રેકમાં ઘણા શબ્દો હોઈ શકે છે જો તે મોનોસિલેબિક હોય અને 500 એમએસથી ઓછા સમયમાં એકસાથે કહી શકાય. આઇબીએમ આને "ફ્રેઝ" કહે છે. એક શબ્દ (એક ટ્રેક) શાંત વિરામ માટે આરક્ષિત છે (જેનો અર્થ છે કે ટ્રેક ખાલી છે). અક્ષરો અને સંખ્યાઓ (A થી Z અને 0 થી 9) શબ્દભંડોળના ભાગ રૂપે વિનંતી કરી શકાય છે પરંતુ દરેક અક્ષર અથવા સંખ્યા એક જ ટ્રેકનો ઉપયોગ કરે છે. શબ્દોને અંગ્રેજી સિવાયની અન્ય ભાષાઓમાં ઓર્ડર કરી શકાય છે. મશીન ઓર્ડરના ભાગમાં વાહક લાઇનની સંખ્યાનો સમાવેશ થાય છેઃ મૂળભૂત રીતે આઇબીએમ 7770 પાસે 4 વાહક લાઇનને જોડવા માટેનું હાર્ડવેર છે. વધારાની લાઈનો 4થી મહત્તમ 48ની વૃદ્ધિમાં ઉમેરવામાં આવે છે. જ્યારે 16 થી વધુ લાઈનો ઓર્ડર કરવામાં આવે છે ત્યારે તેમને રાખવા માટે બીજી ફ્રેમ ઉમેરવામાં આવે છે. બે પેનલ છેઃ એક ઓપરેટર પેનલ જે આવનારી પૂછપરછ દર્શાવવા માટે સૂચકાંકો પ્રદાન કરે છે અને વપરાશકર્તા માટે પ્રતિસાદ પર દેખરેખ રાખવા માટે આઉટપુટ જેક. સીઇ (ગ્રાહક ઇજનેર) પેનલ કે જે સીઇને જાતે પૂછપરછ દાખલ કરવાની અને ઇયરફોન અને આઉટપુટ જેકનો ઉપયોગ કરીને પ્રતિસાદ સાંભળવાની મંજૂરી આપે છે. તે સીઇને વિવિધ નિદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે. ત્રણ મોડેલો છે જેના આધારે આઇબીએમ સિસ્ટમ તેને જોડે છેઃ ભૌતિક રૂપરેખાંકન વાહક રેખાઓની સંખ્યા દ્વારા નક્કી થાય છેઃ ઉદાહરણ વપરાશકર્તાઓ મેન્યુફેક્ચરર્સ બેંક ઓફ ડેટ્રોઇટે 1965માં અહેવાલ આપ્યો હતો કે તેઓ આઇબીએમ 7770 સ્થાપિત કરી રહ્યા હતા જેથી તેમની 64 શાખાઓમાં ટેલર્સને ગ્રાહક ખાતાની વિગતો જોવાની મંજૂરી મળે. તેઓએ દાવો કર્યો હતો કે તે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં પ્રથમ સ્થાપનોમાંનું એક હતું. તેને સ્થાપિત કરવાના પ્રોજેક્ટને પ્રોજેક્ટ માર્સ કહેવામાં આવતો હતો, જે 'મેન્યુફેક્ચરર્સ ઓડિયો રિસ્પોન્સ સિસ્ટમ' માટે વપરાય છે. ઓકલેન્ડ કન્ટ્રી સ્કૂલ્સ પ્રણાલીએ 1969માં આઇબીએમ 7770નો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું હતું, જેનો તેમણે દાવો કર્યો હતો કે તે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં પ્રથમ સંપૂર્ણ કોમ્પ્યુટરાઈઝ્ડ વિદ્યાર્થી હાજરી પ્રણાલી હતી. શાળાઓ દરરોજ સવારે ટચ ટોન અને કોડેડ કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને ટેલિફોનમાં શાળા આઈડી અને પછી વિદ્યાર્થી આઈડી દાખલ કરીને વિલંબિત અથવા ગેરહાજર વિદ્યાર્થીઓની જાણ કરી શકે છે. 1973માં ટોરોન્ટો કેનેડામાં સિમ્પસન-સીઅર્સે એક ટ્રાયલ ચલાવી હતી, જેમાં 2000 પસંદગીના ગ્રાહકોને 12 કી ટચ-ટોન ટેલિફોનનો ઉપયોગ કરીને વેચાણ સૂચિમાંથી ઓર્ડર આપવાની મંજૂરી આપવામાં આવી હતી. તેમના ઘરનો ફોન નંબર અને શેરી નંબર દાખલ કર્યા પછી, તેઓ ઓર્ડર આપવા માટે સૂચિ નંબર દાખલ કરી શકે છે. દ્રષ્ટાઓએ તેને ઉભરતી ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરીને સ્વીકાર્ય ખરીદી પદ્ધતિ તરીકે વર્ણવી હતી. IBM 7772 મૂળભૂત રીતે 2 I/O રેખાઓ માટે આધાર સાથે આવ્યું હતું અને તેને વધારીને 4,6 અથવા 8 કરી શકાય છે. શબ્દભંડોળ ડિજિટલ કોડેડ સ્વરૂપમાં રેન્ડમ એક્સેસ ડિસ્ક ઉપકરણમાં સંગ્રહિત કરવામાં આવ્યો હતો. બહુભાષી ભાષાઓમાં કેટલાક 1000 શબ્દોને વોકોડર તકનીકનો ઉપયોગ કરીને સંગ્રહિત અને ફરીથી ચલાવી શકાય છે. મૂળભૂત રીતે 7772 અમેરિકન અંગ્રેજીમાં 1000 શબ્દભંડોળ સાથે આવ્યું હતું. આઇબીએમ 7772 ફ્રાન્સના લા ગૌડેમાં આઇબીએમ લેબ દ્વારા વિકસાવવામાં આવ્યું હતું અને કિંગ્સ્ટન ન્યૂયોર્કમાં આઇબીએમ દ્વારા તેનું ઉત્પાદન કરવામાં આવ્યું હતું. ચોક્કસ જાહેરાત અને ઉપાડની તારીખો મળી નથી. તેનો ઉલ્લેખ 1964ની શરૂઆતમાં ઓનલાઈન દસ્તાવેજોમાં કરવામાં આવ્યો છે અને 1979ની આઇબીએમ સેલ્સ મેન્યુઅલમાં તેને પાછો ખેંચવામાં આવ્યો હોવાનું સૂચિબદ્ધ કરવામાં આવ્યું છે. તે 1977 પછી આઇબીએમ મેન્યુઅલની કોઈપણ ઓનલાઇન નકલમાં દેખાતી નથી. ઉદાહરણ વપરાશકર્તાઓ 1968માં વેસ્ટિંગહાઉસે અહેવાલ આપ્યો હતો કે તેઓ વેસ્ટાર (વેસ્ટિંગહાઉસ ટેલિફોન એપર્ચર રીટ્રીવલ) નામની સિસ્ટમના ભાગ રૂપે આઇબીએમ 7772નો ઉપયોગ કરી રહ્યા હતા. ઇજનેર 7772 પર ડાયલ કરીને, ઇચ્છિત દસ્તાવેજ નંબર તેમજ તેમના વિભાગનો કોડ, ટેલિફોન નંબર અને કર્મચારી નંબર જેવી સંબંધિત માહિતી દાખલ કરીને ઇજનેરી ચિત્રની વિનંતી કરી શકે છે. પછી તેમને મૌખિક રીતે પરિણામ આપવામાં આવશે જે કાં તો "સંદેશ સ્વીકારવામાં આવ્યો હતો" (એટલે કે ઓર્ડર મૂકવામાં આવ્યો હતો), અથવા "આ એક પ્રતિબંધિત ચિત્ર છે" અથવા "આ દસ્તાવેજનો કોઈ રેકોર્ડ નથી" જેવા માહિતીપ્રદ સંદેશ હતો. મિશિગન યુનિવર્સિટીએ આઇ. બી. એમ. 7772નો ઉપયોગ સંપૂર્ણપણે અંધ માણસને ફોરટ્રાન અને એમ. ટી. એસ. ઓપરેટિંગ સિસ્ટમનો ઉપયોગ માત્ર ટચ ટેલિફોન અને લાઉડસ્પીકરનો ઉપયોગ કરીને શીખવવા માટે કર્યો હતો. તેઓએ ઓડિયો આઉટપુટને ઝડપી બનાવવાની રીત (બોલાતી આઉટપુટની ઝડપ સાથે વપરાશકર્તાની હતાશાને દૂર કરવા) અને એમટીએસ માટે સોફ્ટવેર પેકેજ પણ વિકસાવ્યું જેણે આઇબીએમ 7772ના શબ્દભંડોળમાં વધારો કર્યો. 1972માં વેઇન સ્ટેટ યુનિવર્સિટીએ અહેવાલ આપ્યો હતો કે તેઓ વિદ્યાર્થીઓને હાર્ડ કોપી પ્રિન્ટઆઉટ ઓર્ડર કરવાની મંજૂરી આપવા માટે આઇબીએમ 7772નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. તેઓ ટચ ટોન ટેલિફોનનો ઉપયોગ કરીને તેમનો ઓર્ડર દાખલ કરતા અને આઇબીએમ 7772 તેમને તેમનો ઓર્ડર નંબર વાંચતો. ત્યારબાદ તેઓ ડી. પી. કેન્દ્રમાંથી તેમની પ્રિન્ટઆઉટ એકત્રિત કરી શકે છે. આઇબીએમ 1001 આઇબીએમ 1001 ડેટા ટ્રાન્સમિશન ટર્મિનલ વપરાશકર્તાને ઓડિયો રિસ્પોન્સ યુનિટમાં ડાયલ કરવાની અને 10 અંકના કીબોર્ડ સાથે અથવા પંચ્ડ કાર્ડના પ્રથમ 22 સ્તંભોમાંથી દાખલ કરેલા અક્ષરો મોકલવાની મંજૂરી આપે છે. તે પ્રતિ સેકન્ડ 12 અક્ષરોને પ્રસારિત કરે છે. વપરાશકર્તાએ જોડાયેલ ટેલિફોન પર ડાયલ કરીને જોડાણ સ્થાપિત કરવું પડશે. તેની જાહેરાત 18 જુલાઈ, 1960ના રોજ કરવામાં આવી હતી અને 30 જાન્યુઆરી, 1980ના રોજ તેને પાછી ખેંચી લેવામાં આવી હતી. તે મૂળરૂપે દૂરસ્થ આઇબીએમ 24 અથવા આઇબીએમ 26 કાર્ડ પંચમાં ડેટા ટ્રાન્સમિટ કરવા માટે શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. બાહ્ય કડીઓ યુનિવર્સિટી ઓફ મિશિગન 7772 વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા સંદર્ભો આઇબીએમ આઇબીએમ હાર્ડવેર આઇબીએમ કમ્પ્યુટર પેરિફેરલ્સ પ્રોડક્ટ્સ 1964માં રજૂ કરવામાં આવી હતી.