Lagan Technologies
লাগান টেকনোলজিস কানা সফ্টওয়্যারের একটি সহায়ক সংস্থা। এটি জি2সি (সরকার থেকে নাগরিক) প্রযুক্তি সরবরাহ করে। কোম্পানিটি 1994 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং 2010 সালের নভেম্বরে কানা সফ্টওয়্যার দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়েছিল। ল্যাগান উত্তর আমেরিকা এবং যুক্তরাজ্য উভয় দেশেই কাজ করে যার উত্তর আমেরিকার সদর দফতর সানিভালে, সিএ এবং উত্তর আয়ারল্যান্ডের বেলফাস্টে এর ইউরোপীয় সদর দফতর রয়েছে। কোম্পানির ইতিহাস ল্যাগান টেকনোলজিস প্রথম 1994 সালে তার প্রথম পণ্য ফ্রন্টলাইন 1998 সালে চালু করার সাথে সাথে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, একটি সিআরএম সমাধান যা প্রযুক্তি-স্বাধীন হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, একটি উন্মুক্ত স্থাপত্য সহ, বাস্তবায়নের জন্য দ্রুত এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নমনীয়। 1999 সাল থেকে লাগানের কর্মসূচি, ফ্রন্টলাইন, পুলিশ কর্তৃপক্ষের জন্য ভাগ করা পরিষেবা এবং অ-জরুরি কল পরিচালনার মতো ক্ষেত্রে বৃহত্তর পাবলিক সেক্টর জুড়ে গৃহীত হচ্ছে। 2006 সালে, ল্যাগান পিটার মার্টিন অ্যাসোসিয়েটস (পি. এম. এ) অর্জন করেন, যা মানব পরিষেবা সফ্টওয়্যারের উন্নয়নে অগ্রণী এবং বাণিজ্যিক অফ-দ্য-শেল্ফ (সি. ও. টি. এস) সহযোগিতামূলক কেস ম্যানেজমেন্ট এবং যোগ্যতা স্ক্রিনিং সমাধান প্রদানকারী প্রথম ব্যক্তি। 2007 সালে, লাগান গ্রাহক, টেনেসি ডিপার্টমেন্ট অফ হিউম্যান সার্ভিসেস, অ্যাডাল্ট প্রোটেকটিভ সার্ভিসেস ডিভিশনের সাথে লাগান হিউম্যান সার্ভিসেসের প্রথম রাজ্যব্যাপী স্থাপনার ঘোষণা দেয়। 2009 সালে, বারমুডা; কোব কাউন্টি, জিএ এবং পাসাদেনা, সিএ সহ গ্রাহকদের সাথে ল্যাগান অনডিমান্ড অফার করে প্রাথমিক ক্লাউড সফ্টওয়্যার প্রকাশ করেছে। লাগান নাগরিকদের সম্পৃক্ততা এবং স্ব-পরিষেবার প্রচারের জন্য সিটিজেন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনও চালু করেছেন। 2010 সালে, লাগান ব্রিসবেন সিটি কাউন্সিলের লাগান সরকারী সিআরএম গ্রাহকের সাথে অস্ট্রেলিয়ান বাজারে প্রবেশ করেন। ল্যাগান 2010 সালের অক্টোবরে কানা সফ্টওয়্যার দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়েছিল এবং এখনও পাবলিক সেক্টরে মনোনিবেশ করে। তথ্যসূত্র ক্যালিফোর্নিয়া ভিত্তিক সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলি বন্ধ করে দেয় গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালন সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলি বহুজাতিক সংস্থাগুলি 1994 সালে প্রতিষ্ঠিত মার্কিন সংস্থাগুলি ক্যালিফোর্নিয়ার সানিভেলে অবস্থিত সংস্থাগুলি