The Residency Group of Hotels
রেসিডেন্সি গ্রুপ অফ হোটেলস হল ভারতের একটি হোটেল চেইন, যেখানে এই অঞ্চল জুড়ে বিলাসবহুল, ব্যবসা এবং বুটিক হোটেল রয়েছে। এই গোষ্ঠীর মূল সংস্থা হল চেন্নাই-ভিত্তিক আপ্পাস্বামী রিয়েল এস্টেটস লিমিটেড, যা 1959 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। গ্রুপটি 1991 সালে আতিথেয়তা খাতে প্রবেশ করে এবং বর্তমানে 500 টিরও বেশি কক্ষ সহ চারটি স্থানে ছয়টি হোটেল পরিচালনা করে। রবি আপ্পাসামি ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং রোহিত রবি পরিচালক হিসেবে কাজ করেন। বি. গোপীনাথ দ্য রেসিডেন্সি গ্রুপের চিফ অপারেটিং অফিসার হিসাবে সমস্ত হোটেল পরিচালনা করেন। রেসিডেন্সি গ্রুপ অফ হোটেলের ছয়টি সম্পত্তি চেন্নাই, কোয়েম্বাটোর, পুদুচেরি এবং কারুর-এ অবস্থিত। প্রতিটি হোটেল কেন্দ্রীয়ভাবে অবস্থিত। এই শৃঙ্খলের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য হল এর খাদ্য ও পানীয় কার্যক্রম, যার থিমযুক্ত রেস্তোরাঁ এবং বার রয়েছে। টাওয়ার্স সম্পত্তিগুলি গ্রুপের 5-তারকা বিলাসবহুল সম্পত্তি। ব্র্যান্ডের নৈতিকতা প্রথম দিকের দক্ষিণ ভারতীয় হোটেল চেইনগুলির মধ্যে একটি হিসাবে, ব্র্যান্ডটি নতুন যুগের গ্রাহকদের কাছে আবেদন করার জন্য একটি পুনরুজ্জীবন এবং রিব্র্যান্ডিংয়ের মধ্য দিয়ে গেছে। আধুনিক প্রযুক্তি, নিবিড় প্রশিক্ষণ এবং জনবলের ক্ষেত্রে তাঁদের বিনিয়োগ এই পুনরুজ্জীবনের নেতৃত্ব দিয়েছে। এই রিব্র্যান্ডিং আরও প্রিমিয়াম এবং অতিথি-কেন্দ্রিক হওয়ার দিকে পরিচালিত হয়েছিল এবং কোয়েম্বাটুরে হোটেল রেসিডেন্সি থেকে দ্য রেসিডেন্সি টাওয়ারে পরিবর্তন আরও প্রিমিয়াম অভিজ্ঞতার দিকে এই পরিবর্তনের ইঙ্গিত দেয়। মাদুরাই এবং মহীশূরে প্রধান স্থানগুলিতে সম্প্রসারণের জন্য তাদের পরিকল্পনা এই প্রচেষ্টার অংশ। কোভিড-19 পরবর্তী নিরাপত্তা প্রটোকল রেসিডেন্সি গ্রুপ কোভিড-19 মহামারী চলাকালীন তাদের সমস্ত হোটেলে কঠোর নিরাপত্তা প্রটোকল চালু করেছে। গোষ্ঠী দ্বারা গৃহীত স্যানিটেশন ব্যবস্থা সম্পর্কে আরও বিশদ জানতে গ্রাহকদের সাথে এক-পয়েন্ট যোগাযোগ হিসাবে প্রতিটি স্থানে একজন 'হাইজিন বাটলার' নিয়োগ করা হয়েছিল। 2020 সালের মে মাসে এফ অ্যান্ড এইচ ম্যাগাজিনের সাথে একটি সাক্ষাত্কারে, সিওও বি গোপীনাথ প্রকাশ করেছেন যে গ্রুপটি তাদের স্থানগুলি নিরাপদ রাখতে অন্যান্য পদক্ষেপ নিয়েছে। চেক-ইন করার জন্য ডিজিটাল আইডি কার্ড, প্রবেশদ্বারে থার্মাল স্ক্রিনিং, রেস্তোরাঁগুলিতে আসন হ্রাস এবং বিমানবন্দর পিকআপের সময় নিরাপত্তা বৃদ্ধি এই গোষ্ঠীটি যে কয়েকটি ব্যবস্থা নিয়েছে তার মধ্যে কয়েকটি। বাইরে খাওয়ার উপর বিধিনিষেধের সাথে, তারা অনলাইন গুরমেট ডেলিভারি চালু করেছে। এই পরিষেবার লক্ষ্য হল তাদের বিলাসবহুল এবং প্রিমিয়াম হোটেলগুলি থেকে গ্রাহকের দোরগোড়ায় নোশ নিয়ে আসা। সামাজিক উদ্যোগ 2020 সালে কোভিড-19 মহামারী চলাকালীন, দ্য রেসিডেন্সি টাওয়ার্স চেন্নাই শহরের অন্যান্য হোটেলগুলির সঙ্গে হাত মিলিয়ে লকডাউনের সময় অনাহারে থাকা বিপথগামী কুকুরদের খাওয়ানোর জন্য কাজ করেছে। হোটেলটি এই উদ্যোগের জন্য প্রতিদিন 10-15 কিলোগ্রাম তাজা রান্না করা খাবার প্রদান করে, প্রতিদিন প্রায় 120টি কুকুরকে খাওয়ায়। রেসিডেন্সি রিসর্টস মালে প্রাইভেট লিমিটেড 2016 সালে মালদ্বীপের ভম্মুলি দ্বীপে একটি রিসর্ট খোলার জন্য গঠিত হয়েছিল-সেন্ট রেজিস ভম্মুলি রিসর্ট, মালদ্বীপ। ভম্মুলির ধল প্রবালপ্রাচীরের জলে রিসর্টটির 47টি সমুদ্রমুখী কুটির রয়েছে। স্টারউড হোটেলস অ্যান্ড রিসর্টস ওয়ার্ল্ডওয়াইড ইনকর্পোরেটেড দ্বারা St.Regis নামে পরিচালিত, রেসিডেন্সি রিসর্টস মালে প্রাইভেট লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক রবি আপ্পাসামি বলেছেন যে এই সম্পত্তি মালদ্বীপের 'খালি পায়ে বিলাসিতা' মানসিকতার সাথে সেন্ট রেজিস ব্র্যান্ডের বেস্পোক পরিষেবাকে বিয়ে করে। তথ্যসূত্র কোয়েম্বাটুরে হোটেল চেইন ইন ইন্ডিয়া কোম্পানিগুলি চেন্নাই ভিত্তিক চেন্নাই হোটেলস ইন চেন্নাই রেস্তোরাঁ ইন ইন্ডিয়া রেস্তোরাঁ ইন চেন্নাই রেস্তোরাঁ ইন কোয়েম্বাটুরে 1991 সালে তামিলনাড়ুতে প্রতিষ্ঠিত ভারতীয় কোম্পানিগুলি 1991 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল।