9-1-1 Tapping Protocol
9-1-1 ট্যাপিং প্রটোকল হল নিউ ইয়র্ক শহরের সরকার কর্তৃক বধির এবং শ্রবণশক্তিহীন সম্প্রদায়ের সদস্যদের পাশাপাশি কণ্ঠ দিতে অক্ষম অন্যদের সরাসরি নিউ ইয়র্ক শহরের রাস্তা থেকে 9-1-1-এ জরুরি অবস্থা রিপোর্ট করার একটি উপায় সরবরাহ করার জন্য তৈরি একটি উদ্যোগ। পে ফোন থেকে 9-1-1 কল করার সময় বা সাহায্য আহ্বান করার জন্য নিউ ইয়র্ক সিটির জরুরি কল বাক্সগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করার সময় ট্যাপিং প্রোটোকল ব্যবহার করা যেতে পারে। উভয় ক্ষেত্রেই, যে ব্যক্তি জরুরি অবস্থার কথা জানান, তিনি ফোনের মুখপত্র বা কল বাক্সের স্পিকার বিভাগে একটি আঙুল, কলম, চাবি ইত্যাদি দিয়ে একটি নির্দিষ্ট প্যাটার্নে ট্যাপ করে 9-1-1 কল-টেকারের সাথে যোগাযোগ করেন। অনুরোধকৃত সহায়তার ধরন আলাদা করার জন্য দুটি ট্যাপিং প্যাটার্ন ব্যবহার করা হয়ঃ একটি স্থির ট্যাপিং প্যাটার্ন পুলিশ সহায়তার জন্য একটি অনুরোধ নির্দেশ করে, যেখানে পুনরাবৃত্ত দুই-ট্যাপ প্যাটার্ন আগুন এবং জরুরি চিকিৎসা পরিষেবা ("ইএমএস") প্রতিক্রিয়ার জন্য একটি অনুরোধ নির্দেশ করে। যে ব্যক্তি জরুরি অবস্থার খবর দিচ্ছেন, তাঁর অন্তত 90 সেকেন্ডের জন্য উপযুক্ত ট্যাপিং পদ্ধতি ব্যবহার করা উচিত, এবং আদর্শভাবে অনুরোধকৃত জরুরি পরিষেবাগুলি না আসা পর্যন্ত। যদি সম্ভব হয়, জরুরী পরিস্থিতিতে আগত জরুরি কর্মীদের নির্দেশ দেওয়ার জন্য ব্যক্তিকে পে ফোন বা কল বক্সের অবস্থানে থাকতে হবে। ইতিহাস 1996 সালে একটি ফেডারেল আদালতের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ট্যাপিং প্রোটোকল চালু করা হয়েছিল যে নিউইয়র্ক একটি 9-1-1 বিজ্ঞপ্তি বিকল্প প্রদান করে যা "শ্রবণ-প্রতিবন্ধীদের কেবল তাদের অবস্থানই নয়, জরুরি অবস্থার ধরণও সনাক্ত করার উপায় সরবরাহ করবে।" নিউ ইয়র্ক সিটির এনহ্যান্সড 9-1-1 ("ই-911") ব্যবস্থার অধীনে, প্রতিটি টেলিফোন এবং জরুরী কল বাক্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে 911 অপারেটরদের কাছে তার অবস্থান প্রেরণ করে, যাতে একটি ট্যাপিং কল গ্রহণকারী অপারেটরের স্ক্রিনে কলকারীর অবস্থান থাকবে এবং ট্যাপিং প্যাটার্ন দ্বারা পার্থক্য করতে সক্ষম হবে, কোন জরুরি পরিষেবাগুলির অনুরোধ করা হচ্ছে। তারপর থেকে নিউ ইয়র্ক সিটিতে ট্যাপিং প্রোটোকল এবং ই-911 ব্যবস্থা চালু রয়েছে। আরও দেখুন টেক্সট-টু-9-1-1 রেফারেন্স বাহ্যিক লিঙ্ক প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য এনওয়াইসি মেয়রের অফিস ("এমওপিডি") ওয়েবসাইট পে ফোন/জরুরী কল বক্স থেকে জরুরি সহায়তা পাওয়া এমওপিডি তথ্যপত্র কীভাবে বধির এবং শ্রবণশক্তিহীন ব্যক্তিরা জরুরি পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে নিউইয়র্ক সিটিতে সহায়ক প্রযুক্তি স্বাস্থ্যসেবা নিউইয়র্ক সিটি পুলিশ বিভাগ নিউইয়র্ক সিটি ফায়ার ডিপার্টমেন্ট জরুরি টেলিফোন নম্বর জরুরি যোগাযোগ পাবলিক ফোন