Robert Shaw (business writer)
রবার্ট শ (জন্ম 1950, ম্যানচেস্টার ইউকে) বিপণন, বিশেষত বিপণন কর্মক্ষমতা পরিমাপ ও পরিচালনা এবং ডাটাবেস বিপণনের ক্ষেত্রে একজন ব্যবসায়িক লেখক এবং পরামর্শদাতা। জীবন ও কর্মজীবন শ কেমব্রিজ বিশ্ববিদ্যালয়ে গাণিতিক পদার্থবিজ্ঞানে স্নাতকোত্তর ডিগ্রি এবং পিএইচডি অর্জন করেন, এবং তিনি অপারেশনস রিসার্চ-এ এম. এসসিও করেছেন। তিনি অ্যান্ডারসন কনসাল্টিং-এর শীর্ষস্থানীয় পরামর্শমূলক প্রকল্প এবং বিপণন তথ্য ও পরিমাপের উপর নতুন ধারণা বিকাশের জন্য কাজ করেছিলেন এবং তারপর 1989 সালে তাঁর নিজস্ব পরামর্শকারী সংস্থা ভিবিএমএফ প্রতিষ্ঠা করেছিলেন। বিপি, আইবিএম, ম্যানচেস্টার ইউনাইটেড, নেসলে এবং ইউনিলিভার সহ অনেক বড় সংস্থা তাঁর পরামর্শ নিয়েছে এবং ওয়ার্ল্ড ব্র্যান্ডস কংগ্রেস থেকে ব্র্যান্ড লিডারশিপ অ্যাওয়ার্ড পেয়েছে; সিইও ম্যাগাজিন তাঁকে "নতুন প্রজন্মের শীর্ষস্থানীয় ব্যবসায়িক গুরু" হিসাবে নামকরণ করেছে; ম্যানেজমেন্ট কনসালট্যান্টস অ্যাসোসিয়েশন এবং চার্টার্ড ইনস্টিটিউট অফ মার্কেটিং উভয়ই তাঁকে বুক অফ দ্য ইয়ার লেখকের সম্মানে ভূষিত করেছে। বর্তমানে তিনি ক্যাস বিজনেস স্কুলে বিপণন মেট্রিক্সের সম্মানসূচক অধ্যাপক। মূল ধারণাগুলি দুটি মূল ধারণা শ-এর বেশিরভাগ লেখার মধ্য দিয়ে যায়। 1. বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণঃ এই ধারণাটি যে বিপণন ফাংশনটি তার দক্ষতা এবং কার্যকারিতা উন্নত করতে আইটি গ্রহণ করা উচিত। শ 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে বিপণনে আইটির ব্যবহার এবং অপব্যবহারের উপর নজর রেখেছেন এবং এই ক্ষেত্রে সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি সংজ্ঞায়িত করেছেন। 1988-ডাটাবেস বিপণন 1988-বিপণন সফ্টওয়্যার প্যাকেজগুলির সমীক্ষা 1991-কম্পিউটার-এডেড বিপণন এবং বিক্রয় 1994-আইটির মাধ্যমে বিপণনকে কীভাবে রূপান্তরিত করা যায় 2009-চেইনের পুনর্বিবেচনা-বিপণনকে আরও পাতলা, দ্রুত এবং আরও ভাল করে তুলুন। বিপণন কর্মক্ষমতা পরিমাপ এবং পরিচালনা। শ বিপণনের প্রয়োজনীয়তা আরও পরিমাপযোগ্য এবং দায়বদ্ধ হওয়ার প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করেছেন এবং তাঁর গবেষণাগুলি এই ক্ষেত্রে সর্বোত্তম অনুশীলনের সংজ্ঞা অব্যাহত রেখেছে। 1997-বিপণন জবাবদিহিতা 1998-বিপণনের কার্যকারিতা উন্নত করা 1999-গ্রাহক সম্পর্ক পরিমাপ ও মূল্যায়ন করা 2002-বিপণন বিনিয়োগ থেকে আরও ভাল মূল্য পাওয়া 2002-বিপণন কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায়-আইসিএইডব্লিউ গাইড 2005-বিপণন পরিশোধ-আপনার বিপণন লাভজনক 2008-ধারণাগুলিতে প্রত্যাবর্তনঃ অর্থ ও বিপণন থেকে আরও ভাল ফলাফল একসাথে কাজ করা আরও দেখুন গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার বিপণন কার্যকারিতা বিপণন আরওআই চাহিদা শৃঙ্খলার উল্লেখ জীবিত মানুষ 1950 জন্ম ম্যানচেস্টারের লেখক