Delivery robot
ডেলিভারি রোবট হল একটি স্বায়ত্তশাসিত রোবট যা "শেষ মাইল" ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করে। কোনও অপারেটর রোবটকে দূর থেকে পর্যবেক্ষণ করতে পারে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারে এমন কিছু পরিস্থিতিতে যা রোবট নিজেই সমাধান করতে পারে না যেমন যখন এটি কোনও বাধায় আটকে থাকে। ডেলিভারি রোবটগুলি বিভিন্ন পরিবেশে ব্যবহার করা যেতে পারে যেমন খাদ্য সরবরাহ, প্যাকেজ সরবরাহ, হাসপাতাল সরবরাহ এবং রুম পরিষেবা। অ্যাপ্লিকেশন কোভিড-19 মহামারীর আগে খাদ্য সরবরাহকারী রোবটগুলির নিয়োগ স্বল্প মাত্রায় ছিল। 2019 সালের জানুয়ারির মধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কলেজ ক্যাম্পাসে কিছু নিয়োগ করা হয়েছিল। জর্জ ম্যাসন বিশ্ববিদ্যালয় প্রথম বিশ্ববিদ্যালয় ক্যাম্পাস হয়ে ওঠে যা স্টারশিপ টেকনোলজিসের 25 টি রোবট বহরের সাথে তার খাদ্য পরিকল্পনার অংশ হিসাবে রোবট দ্বারা চাহিদা অনুযায়ী খাদ্য সরবরাহকে অন্তর্ভুক্ত করে। মহামারী চলতে থাকায় খাদ্য সরবরাহের চাহিদা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছিল। এর ফলে কলেজ ক্যাম্পাসে খাদ্য সরবরাহকারী রোবটের চাহিদাও বেড়েছে। স্টারশিপ এবং কিউইবট-এর মতো অন্যান্য সংস্থাগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং যুক্তরাজ্যের বেশ কয়েকটি কলেজ ক্যাম্পাস এবং কিছু শহরের রাস্তায় শত শত খাদ্য সরবরাহকারী রোবট মোতায়েন করেছে। খাদ্য সরবরাহ পরিষেবা সংস্থাগুলিও তাদের প্ল্যাটফর্মে ডেলিভারি রোবট যুক্ত করেছে। উদাহরণস্বরূপ, গ্রুভাব কলেজগুলিতে পরিষেবা প্রদানের জন্য ইয়ানডেক্সের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। খাদ্য সরবরাহকারী রোবট ব্যবহারের সীমাবদ্ধতার মধ্যে রয়েছে বিশেষ সরবরাহের অনুরোধগুলি মিটমাট করার অক্ষমতা যেমন খাবার দরজায় রেখে দেওয়া এবং কঠিন ভূখণ্ডগুলিতে চলাচল করতে অক্ষমতা। এর জন্য দূরবর্তী অপারেটরদের রোবটগুলিকে বাধা অতিক্রম করতে সাহায্য করার প্রয়োজন হতে পারে। 2018 সালের এপ্রিলে স্টারশিপ টেকনোলজিস সুপারমার্কেট চেইন দ্য কো-অপ এবং টেস্কোর সঙ্গে অংশীদারিত্বে ইংল্যান্ডের মিল্টন কেইনসে মুদি সরবরাহ পরিষেবা চালু করে। স্টারশিপ টেকনোলজিস জানিয়েছে, 2020 সালের নভেম্বরের মধ্যে মিল্টন কেইনসের "বিশ্বের বৃহত্তম স্বায়ত্তশাসিত রোবট বহর" ছিল। 2022 সালের গোড়ার দিকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-ভিত্তিক কণ্ঠস্বর এবং অঙ্গভঙ্গি প্রযুক্তির সাথে সামঞ্জস্য রেখে কম্পিউটার দৃষ্টি সরঞ্জাম ব্যবহার করে লেনদেন প্রক্রিয়া করে নতুন দোকানে প্রথম আফ্রিকান আমেরিকান মালিকানাধীন স্বায়ত্তশাসিত মুদি দোকান নুরিশ + ব্লুম খোলা হয়। নওরিশ + ব্লুম ড্যাক্সবট দ্বারা সরবরাহকৃত রোবোটিক যানবাহন ব্যবহার করে ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করে। সেই স্টার্টআপ, যা ওরেগনের ফিলোমাথ ভিত্তিক এবং একটি ক্রাউডফান্ডিং প্রচারের মাধ্যমে বিনিয়োগ উত্থাপন করে, এমন একটি ইউনিট তৈরি করেছে যা 4 মাইল প্রতি ঘণ্টায় 10 মাইল পর্যন্ত ভ্রমণ করতে পারে এবং একটি তাপমাত্রা-নিয়ন্ত্রিত পণ্যসম্ভার স্থান রয়েছে। প্যাকেজ ডেলিভারি 2019 সালের জানুয়ারিতে, অ্যামাজন স্কাউট নামে ডেলিভারি রোবট ব্যবহার করে তাদের অ্যামাজন প্রাইম গ্রাহকদের ছোট প্যাকেজ সরবরাহ করার জন্য একটি পরীক্ষামূলক পরিষেবা চালু করে। পরীক্ষাটি সিয়াটল অঞ্চলে করা হয়েছিল এবং আরভিন ক্যালিফোর্নিয়া, আটলান্টা এবং টেনেসির ফ্রাঙ্কলিনে প্রসারিত হয়েছিল। 2021 সালে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের 4টি শহরে প্যাকেজ ডেলিভারি রোবটের পরীক্ষা করার পরে, অ্যামাজন ফিনল্যান্ডে একটি নতুন উন্নয়ন কেন্দ্র তৈরি করেছে যাতে তাদের রোবটগুলি বাস্তব জীবনের নেভিগেশনগুলি আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে পারে। হাসপাতাল ডেলিভারি রোবটগুলি অপারেশনাল খরচ কমাতে হাসপাতালের সেটিংসে বেশ কয়েকটি কাজ করতে পারে। কাজের প্রথম সেট হল খাদ্য, চিকিৎসা নমুনা এবং ওষুধ সরবরাহের জন্য। একাধিক সেন্সর সহ, ডেলিভারি রোবটগুলি হাসপাতালের অভ্যন্তরীণ বিন্যাসে চলাচল করতে পারে। তাদের একটি বৈদ্যুতিন সংকেতও রয়েছে যা বহুতল ভবনগুলিতে কাজ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য একটি লিফটে চড়ার অনুরোধ করতে পারে। নিরাপত্তার উদ্বেগের সাথে, কিছু ডেলিভারি রোবট কোড এবং একটি বায়োমেট্রিক ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান দিয়ে সজ্জিত থাকে যাতে রোবটের অভ্যন্তরে থাকা বিষয়বস্তুতে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার রোধ করা যায়। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যত্র 150 টিরও বেশি হাসপাতাল ছিল যা ডেলিভারি রোবট মোতায়েন করেছিল। দ্বিতীয় কাজ হল নোংরা লিনেন গাড়ি এবং চিকিৎসা বর্জ্য সরবরাহ করা। এগুলির জন্য হেভি ডিউটি ডেলিভারি রোবট প্রয়োজন কারণ ওজন বহন করতে কয়েকশ পাউন্ড (কয়েকশ কিলোগ্রাম) হতে পারে। ইসরায়েলে, শেবা মেডিকেল সেন্টার অপেক্ষার সময় কমানোর জন্য ফার্মেসী বিভাগ দ্বারা প্রস্তুত কেমোথেরাপি ওষুধগুলি সরাসরি নার্সদের কাছে পাঠানোর জন্য ডেলিভারি রোবট ব্যবহার করে। রুম সার্ভিস 2014 সালের শেষের দিকে, রিলে নামে একটি রুম সার্ভিস রোবট একটি রোবোটিক্স স্টার্টআপ কোম্পানি, স্যাভিওক দ্বারা চালু করা হয়েছিল। হোটেলের কর্মীরা যখন কোনও অতিথির কাছ থেকে অর্ডার পেতেন, তখন কর্মীরা রিলের ভিতরে জিনিসপত্র রাখতেন এবং রোবটটি অতিথি কক্ষে জিনিসপত্র সরবরাহ করত। 2016 সালের মধ্যে, পাঁচটি প্রধান হোটেল চেইনে রিলে রোবটের বহর মোতায়েন করা হয়েছিল। 2017 সালের আগস্টে সিঙ্গাপুরের এম সোশ্যাল হোটেল অতিথি কক্ষে বোতলজাত জল এবং তোয়ালে সরবরাহের মতো কাজে কর্মীদের সহায়তা করার জন্য আউরা নামে রুম সার্ভিস রোবট চালু করে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে এটিই ছিল এই ধরনের প্রথম পরিষেবা। কোম্পানিগুলি সাইডেওয়াক রোবট বেশ কয়েকটি সংস্থা সক্রিয়ভাবে ছোট রোবট ব্যবহার করে রাস্তার পথচারী অঞ্চলগুলি ব্যবহার করে এবং দ্রুত হাঁটার গতির সাথে তুলনীয় গতিতে ভ্রমণ করে খাদ্য এবং মুদিখানার মতো ছোট প্যাকেজগুলির শেষ মাইল ডেলিভারি করছে, সংস্থাগুলি সক্রিয়ভাবে সরবরাহ করছেঃ স্টারশিপ টেকনোলজিস-জুন 2023 পর্যন্ত তাদের 2,000 স্বায়ত্তশাসিত রোবটের বহর সহ 5 মিলিয়নেরও বেশি বাণিজ্যিক স্বায়ত্তশাসিত ডেলিভারি সম্পন্ন করেছে। অ্যামাজন স্কাউট-2022 সালের অক্টোবর পর্যন্ত, অ্যামাজন আর তাদের রোবটগুলি মাঠে পরীক্ষা করছে না কারণ প্রকল্পটি পুনর্বিন্যাস করা হচ্ছে। হুন্ডাই মোটর গ্রুপঃ 13ই ডিসেম্বর, 2022-এ, এইচএমজি ঘোষণা করেছিল যে তারা বিদ্যুতায়ন এবং স্বায়ত্তশাসিত ড্রাইভিং প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে একটি ডেলিভারি পরিষেবা রোবট তৈরি করেছে। ড্রোন জিপলাইন-স্থির-উইং ইউএভিগুলি প্যারাসুট ড্রপের মাধ্যমে ওষুধ এবং রক্ত সরবরাহ করে; জুন 2022 পর্যন্ত তারা 325,000 ডেলিভারি করেছিল। মানুষের মিথস্ক্রিয়া স্বায়ত্তশাসিত হওয়ায়, ডেলিভারি রোবটগুলি প্রাথমিকভাবে কোনও মানব অপারেটরের সহায়তা ছাড়াই ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় ক্ষেত্রেই সাধারণ মানুষের সাথে মিথস্ক্রিয়া করে। ডেলিভারি রোবট প্রস্তুতকারক স্টারশিপ টেকনোলজিস জানিয়েছে যে লোকেরা তাদের রোবটকে লাথি মারে। যাইহোক, মানুষের বেশিরভাগ মিথস্ক্রিয়া ইতিবাচক, এবং অনেক লোক রোবটগুলিকে তাদের চেহারার কারণে নৃতাত্ত্বিকভাবে রূপান্তরিত করেছে। এর ফলে এমন পরিস্থিতির সৃষ্টি হয়েছে যেখানে মানুষ রোবটগুলির প্রতি যত্নশীল বোধ করে, যখন তারা আটকে থাকে তখন রোবটগুলিকে সহায়তা করে, তাদের ভ্রমণে রোবটগুলির জন্য চিন্তা করে, বা রোবটগুলিকে তাদের ডেলিভারি পরিষেবার জন্য প্রশংসা বা ধন্যবাদ জানায়। তথ্যসূত্র বাইরের লিঙ্ক-চালকবিহীন যানবাহন