Integration competency center
ইন্টিগ্রেশন কম্পিটিশন সেন্টার (আই. সি. সি), কখনও কখনও ইন্টিগ্রেশন সেন্টার অফ এক্সিলেন্স (সি. ও. ই) হিসাবে উল্লেখ করা হয়, একটি ভাগ করা পরিষেবা ফাংশন যা পদ্ধতিগত ডেটা ইন্টিগ্রেশন, সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন বা সংস্থাগুলির মধ্যে এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন ইন্টিগ্রেশন প্রদান করে, বিশেষ করে বড় কর্পোরেশন এবং পাবলিক সেক্টর প্রতিষ্ঠান। ডেটা ইন্টিগ্রেশন সংস্থাগুলিকে তাদের মূল তথ্যের পাশাপাশি প্রক্রিয়া সম্পদের একটি সম্মিলিত, নির্ভুল এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করতে এবং ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত এবং ক্রিয়াকলাপ চালানোর জন্য এন্টারপ্রাইজ জুড়ে তাদের সুবিধা নেওয়ার জন্য বিভিন্ন সিস্টেমে বিভক্ত তাদের এন্টারপ্রাইজ ডেটা এবং ফাংশনগুলি অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়। সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন হল উপাদান সাবসিস্টেমগুলিকে একটি সিস্টেমে একত্রিত করা এবং তারা কার্যকরভাবে একসাথে কাজ করে তা নিশ্চিত করা। এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন ইন্টিগ্রেশন একটি সমন্বিত ফ্যাশনে পৃথক কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশন জুড়ে দক্ষ তথ্য বিনিময় এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া অটোমেশন সক্ষম করে। সংক্ষিপ্ত রূপ নিয়ে গঠিত তিনটি শব্দের প্রত্যেকটি পরীক্ষা করে এই শব্দটি আরও ভালভাবে বোঝা যেতে পারে। সংহতকরণ বলতে আই. সি. সি-র উদ্দেশ্যকে বোঝায় একটি সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করা এবং খরচ দক্ষতা, সাংগঠনিক চঞ্চলতা এবং কার্যকারিতা, কার্যকরী ঝুঁকি, গ্রাহক (অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক) অভিজ্ঞতা ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট গুণাবলীকে অনুকূল করা। একাধিক কার্যকরী গোষ্ঠী জুড়ে। দক্ষতা বলতে দক্ষতা, জ্ঞান বা সক্ষমতাকে বোঝায় যা আই. সি. সি পরিষেবা হিসাবে প্রদান করে। কেন্দ্রের অর্থ হল পরিষেবাটি যে কার্যকরী ক্ষেত্রগুলিকে সমর্থন করে তার থেকে স্বাধীন একটি সাধারণ (কেন্দ্রীয়) বিন্দু থেকে পরিচালিত বা সমন্বিত হয়। বড় সংস্থাগুলি সাধারণত বিপণন, বিক্রয়, বিতরণ, অর্থ, মানবসম্পদের মতো কার্যকরী ক্ষেত্রে উপ-বিভক্ত থাকে। এই কার্যকরী গোষ্ঠীগুলির পৃথক ক্রিয়াকলাপ রয়েছে এবং উল্লম্বভাবে সংহত এবং তাই কখনও কখনও "সাইলোস" বা "স্টোভপাইপস" হিসাবে উল্লেখ করা হয়। একটি সাংগঠনিক দৃষ্টিকোণ থেকে, একটি আই. সি. সি হল বিশেষ দক্ষতাসম্পন্ন ব্যক্তিদের একটি গোষ্ঠী, যারা কেন্দ্রীয়ভাবে সমন্বিত এবং এমন একটি মিশন সম্পন্ন করার জন্য পরিষেবা প্রদান করে যার জন্য একসঙ্গে কাজ করার জন্য পৃথক কার্যকরী ক্ষেত্রের প্রয়োজন হয়। আই. সি. সি-র মূল উদ্দেশ্যগুলি হ 'লঃ বিষয় বিশেষজ্ঞদের সহযোগিতা/সমন্বয়ের সাথে এন্টারপ্রাইজ ইন্টিগ্রেশন (ডেটা, সিস্টেম এবং প্রক্রিয়া) প্রকল্পগুলিকে নেতৃত্ব দেওয়া এবং সমর্থন করা একটি আনুষ্ঠানিক শৃঙ্খলা হিসাবে এন্টারপ্রাইজ ইন্টিগ্রেশনকে প্রচার করা। উদাহরণস্বরূপ, ডেটা ইন্টিগ্রেশনের মধ্যে ডেটা গুদামজাতকরণ, ডেটা মাইগ্রেশন, ডেটা কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট, পরিষেবা ভিত্তিক স্থাপত্য স্থাপনার জন্য ডেটা ইন্টিগ্রেশন এবং ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন অন্তর্ভুক্ত থাকবে। অনুরূপ সিস্টেম ইন্টিগ্রেশনে সাধারণ বার্তা পরিষেবা, ব্যবসায়িক পরিষেবা ভার্চ্যুয়ালাইজেশন ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকবে। সংহতকরণ প্রক্রিয়া এবং ক্রিয়াকলাপে কর্মী বিশেষজ্ঞদের বিকাশ করুন এবং কোম্পানি-ব্যাপী তাদের দক্ষতার সদ্ব্যবহার করুন বাজার থেকে সংহতকরণ প্রযুক্তি এবং সরঞ্জামগুলি নির্বাচন করুন সংগঠন জুড়ে সংহতকরণ পাইলট এবং প্রকল্পগুলি পরিচালনা করুন এন্টারপ্রাইজ স্তরে সংহতকরণ বিনিয়োগগুলি অনুকূল করুন এন্টারপ্রাইজ স্তরে সংহতকরণ সরঞ্জাম পোর্টফোলিওর জন্য স্কেলের অর্থনীতির সদ্ব্যবহার করুন আই. সি. সি সংস্থাগুলিকে অনুমতি দেয়ঃ সংহতকরণ দক্ষতা, সংস্থান এবং প্রক্রিয়াগুলিকে একটি গোষ্ঠীতে একত্রিত করে দুর্লভ সংস্থানগুলিকে অনুকূল করুন কার্যকারিতা এবং দক্ষতার মাধ্যমে প্রকল্প সরবরাহের সময় এবং উন্নয়ন ও রক্ষণাবেক্ষণ ব্যয় হ্রাস করুন উৎস সংজ্ঞা, অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারফেস এবং সংহিতাবদ্ধ ব্যবসায়িক নিয়মের মতো এন্টারপ্রাইজ সম্পদের সৃষ্টি এবং পুনঃব্যবহারের মাধ্যমে আর. ও. আই উন্নত করুন প্রতিটি প্রকল্পের সাথে চাকা পুনরায় উদ্ভাবনের পরিবর্তে এন্টারপ্রাইজ জুড়ে সংহতকরণ সম্পর্কিত প্রচেষ্টার অনুলিপি হ্রাস করুন প্রযুক্তি বিনিয়োগের মাধ্যমে মালিকানার অতীত সাফল্যের উপর উপরন্তু, আইসিসির বিভিন্ন স্কেল বা স্তরে প্রতিষ্ঠিত হতে পারে; একটি কোম্পানির একটি বিভাগের মধ্যে, এন্টারপ্রাইজ স্তরে, বা একটি সাপ্লাই চেইনের একাধিক কোম্পানি জুড়ে। "ইন্টিগ্রেশন কম্পিটিনেন্সি সেন্টার" শব্দটি এবং এর সংক্ষিপ্ত রূপ আইসিসি গার্টনারের রয় শুল্টে 2001 সালে ইন্টিগ্রেশন কম্পিটিনেন্সি সেন্টার দিয়ে শুরু হওয়া একাধিক নিবন্ধ এবং সম্মেলন উপস্থাপনায় জনপ্রিয় করে তুলেছিলেন। তিনি তাঁর এক সহকর্মী গ্যারি লং-এর কাছ থেকে এই শব্দটি বেছে নিয়েছিলেন, যিনি তাঁর কিছু মক্কেলকে এটি ব্যবহার করতে দেখেছিলেন (তারা প্রতিষ্ঠিত শব্দ "যোগ্যতা কেন্দ্র" গ্রহণ করেছিলেন এবং এটি একীকরণের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করেছিলেন)। এর আগে (1997 থেকে 2001 সাল পর্যন্ত) গার্টনার এটিকে কেন্দ্রীয় সংহতকরণ দল হিসাবে উল্লেখ করে আসছিলেন। ধারণাটি নিজেই (এমনকি এটি একটি লেবেল দেওয়ার আগে) 1996 সালে একীকরণের বিষয়ে গার্টনারের প্রথম প্রতিবেদনে ফিরে যায়। একটি প্রধান মাইলফলক ছিল 2005 সালে এই বিষয়ে প্রথম বইটির প্রকাশঃ ইন্টিগ্রেশন কম্পিটিন্সি সেন্টারঃ জন জি শ্মিট এবং ডেভিড লাইলের একটি বাস্তবায়ন পদ্ধতি। বইটিতে পাঁচটি আই. সি. সি সাংগঠনিক মডেল প্রবর্তন করা হয়েছে এবং আই. সি. সি-র মানুষ, প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তিগত মাত্রা অন্বেষণ করা হয়েছে। বইটির বেশ কয়েকটি পর্যালোচনা আইটি টুলবক্স এবং অ্যামাজনে পাওয়া যাবে। তথ্যপ্রযুক্তি ক্ষেত্রে দক্ষতা হিসাবে একত্রীকরণের ধারণাটি এখন 10 বছরেরও বেশি সময় ধরে টিকে আছে এবং এটি গতি এবং বিস্তৃত ভিত্তিক গ্রহণযোগ্যতা অর্জন করছে বলে মনে হয়। আজকাল, আইসিসিকে প্রায়শই বলা হয়, ইন্টিগ্রেশন সেন্টার অফ এক্সেলেন্স, এসওএ সেন্টার অফ এক্সেলেন্স, ডেটা ম্যানেজমেন্ট সেন্টার অফ এক্সেলেন্স এবং অন্যান্য রূপ। সবচেয়ে উন্নত আই. সি. সি-গুলি এন্ড-টু-এন্ড প্রক্রিয়াগুলি অনুকূল করতে এবং ক্রমাগত উন্নতি চালানোর জন্য লীন ইন্টিগ্রেশন অনুশীলনগুলি ব্যবহার করছে। বিশ্ববিদ্যালয়গুলিও তাদের এমবিএ প্রোগ্রাম এবং কম্পিউটার বিজ্ঞান পাঠ্যক্রমের মধ্যে সমন্বিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত করতে শুরু করেছে। উদাহরণস্বরূপ, পেন স্টেট ইউনিভার্সিটির দ্য কলেজ অফ ইনফরমেশন সায়েন্সেস অ্যান্ড টেকনোলজি নিম্নলিখিত লক্ষ্য নিয়ে একটি এন্টারপ্রাইজ ইনফরম্যাটিক্স অ্যান্ড ইন্টিগ্রেশন সেন্টার প্রতিষ্ঠা করেছেঃ "এন্টারপ্রাইজ ইনফরম্যাটিক্স অ্যান্ড ইন্টিগ্রেশন সেন্টার (ইআই 2) সক্রিয়ভাবে শিল্প, অলাভজনক এবং সরকারী সংস্থার নেতাদের এন্টারপ্রাইজ প্রক্রিয়া, জ্ঞান পরিচালনা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলির সমাধানের জন্য নিযুক্ত করবে।" অপারেটিং মডেল একটি আই. সি. সি সংগঠিত হতে পারে এমন বেশ কয়েকটি উপায় রয়েছে এবং দায়িত্বগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর রয়েছে যার সাথে এটি চার্টার্ড করা যেতে পারে। আই. সি. সি বইটি পাঁচটি আই. সি. সি সাংগঠনিক মডেল প্রবর্তন করেছে এবং আই. সি. সি-র মানুষ, প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তিগত মাত্রা অন্বেষণ করেছে। এর মধ্যে রয়েছেঃ সেরা অনুশীলন আই. সি. সি এই আই. সি. সি মডেলের প্রাথমিক কাজ হল সেরা অনুশীলনগুলি নথিভুক্ত করা। প্রকল্পগুলিতে এই মানগুলি বাস্তবায়নের জন্য এটি কোনও কেন্দ্রীয় সহায়তা বা উন্নয়ন দলকে অন্তর্ভুক্ত করে না, এবং সম্ভবত মেটাডেটাও নয়। আই. সি. সি-র সর্বোত্তম অনুশীলন বাস্তবায়নের জন্য, সংস্থাগুলির একটি নমনীয় উন্নয়ন পরিবেশ প্রয়োজন যা বিভিন্ন দলকে সমর্থন করে এবং দলকে বিদ্যমান ব্যবস্থা ও প্রক্রিয়াগুলি উন্নত ও প্রসারিত করতে সক্ষম করে। এই ধরনের দল একটি বিদ্যমান এন্টারপ্রাইজ স্থাপত্য ক্ষমতার একটি উপসেট হতে পারে এবং সাধারণত অল্প সংখ্যক কর্মী (1-5) নিয়ে গঠিত। স্ট্যান্ডার্ড পরিষেবা আই. সি. সি একটি স্ট্যান্ডার্ড পরিষেবা আই. সি. সি সেরা অনুশীলনের মতো একই জ্ঞানের সুবিধা প্রদান করে, তবে সফ্টওয়্যার বিকাশ এবং হার্ডওয়্যার পছন্দগুলিতে প্রযুক্তিগত ধারাবাহিকতা প্রয়োগ করে। একটি মানসম্মত পরিষেবা আই. সি. সি নামকরণের নিয়মাবলীকে মানসম্মত করা এবং প্রয়োগ করা, মেটাডেটা মান প্রতিষ্ঠা, পরিবর্তন পরিচালন পদ্ধতি প্রতিষ্ঠা এবং মান প্রশিক্ষণ প্রদান সহ প্রক্রিয়াগুলিতে মনোনিবেশ করে। এই ধরনের আই. সি. সি উদীয়মান প্রযুক্তিগুলি পর্যালোচনা করে, বিক্রেতাদের নির্বাচন করে এবং হার্ডওয়্যার ও সফ্টওয়্যার ব্যবস্থা পরিচালনা করে। আইসিসির এই শৈলীটি প্রায়শই এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচার দলের সাথে দৃঢ়ভাবে যুক্ত থাকে এবং একটি সাধারণ সেরা অনুশীলন আইসিসির চেয়ে কিছুটা বড় হতে পারে। ভাগ করা পরিষেবা আই. সি. সি একটি ভাগ করা পরিষেবা আই. সি. সি একটি সমর্থিত প্রযুক্তিগত পরিবেশ এবং পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে যা উন্নয়নের সহায়তা থেকে শুরু করে উৎপাদনের প্রকল্পগুলির জন্য একটি হেল্প ডেস্ক পর্যন্ত বিস্তৃত। এই ধরনের আই. সি. সি সর্বোত্তম অনুশীলন বা স্ট্যান্ডার্ড সার্ভিস মডেলের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি জটিল। এটি পণ্য প্রশিক্ষণ, মান প্রয়োগ, প্রযুক্তি মানদণ্ড নির্ধারণ এবং মেটাডেটা ব্যবস্থাপনা সহ জ্ঞান ব্যবস্থাপনার জন্য প্রক্রিয়াগুলি প্রতিষ্ঠা করে এবং এটি প্রভাব বিশ্লেষণ, সফ্টওয়্যারের গুণমান এবং প্রকল্পগুলিতে বিকাশকারী সংস্থানগুলির কার্যকর ব্যবহারকে সহজতর করে। শেয়ার্ড সার্ভিসেস আইসিসির সাংগঠনিক কাঠামোকে কখনও কখনও হাইব্রিড বা ফেডারেটেড মডেল হিসাবে উল্লেখ করা হয় যার মধ্যে প্রায়শই একটি ছোট কেন্দ্রীয় সমন্বয়কারী দল এবং একাধিক বিতরণকৃত দলের সাথে বিন্দুযুক্ত-লাইন রিপোর্টিং সম্পর্ক অন্তর্ভুক্ত থাকে। কেন্দ্রীয় পরিষেবা আই. সি. সি একটি কেন্দ্রীয় পরিষেবা আই. সি. সি এন্টারপ্রাইজ জুড়ে সংহতকরণ নিয়ন্ত্রণ করে। এটি অন্যান্য মডেলের মতো একই প্রক্রিয়া পরিচালনা করে, তবে সাধারণত এর নিজস্ব বাজেট এবং চার্জ-ব্যাক পদ্ধতি থাকে। এটি উন্নয়ন প্রকল্প, ব্যবস্থাপনা, উন্নয়ন সম্পদ, ডেটা প্রোফাইলিং, ডেটা গুণমান এবং ইউনিট পরীক্ষার জন্য আরও সহায়তা প্রদান করে। যেহেতু একটি কেন্দ্রীয় পরিষেবা আই. সি. সি অন্যান্য মডেলের তুলনায় উন্নয়নমূলক ক্রিয়াকলাপে বেশি জড়িত, তাই এর জন্য একজন উৎপাদন অপারেটর এবং একজন ডেটা ইন্টিগ্রেশন ডেভেলপার প্রয়োজন। একটি কেন্দ্রীয় পরিষেবা আই. সি. সি-র কর্মীদের একটি কেন্দ্রীয় অবস্থান হওয়ার প্রয়োজন নেই এবং ভৌগোলিকভাবে বিতরণ করা যেতে পারে; গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য হল যে কর্মীদের আই. সি. সি পরিচালকের সাথে একটি দৃঢ়-লাইন রিপোর্টিং সম্পর্ক রয়েছে। এই দলগুলির আকার পরিবর্তিত হতে পারে এবং কোনও সংস্থার আইটি কর্মীদের 10%-15%-এর মতো বড় হতে পারে। স্ব-পরিষেবা আই. সি. সি স্ব-পরিষেবা আই. সি. সি একটি প্রতিষ্ঠানের সর্বোচ্চ স্তরের পরিপক্কতার প্রতিনিধিত্ব করে। আই. সি. সি নিজেই প্রায় অদৃশ্য হতে পারে কারণ এর কার্যকারিতা দৈনন্দিন ব্যবস্থার উন্নয়ন জীবনচক্রের মধ্যে এতটাই জড়িত যে এর ক্রিয়াকলাপগুলি পরিকাঠামোর সাথে এতটাই নিবিড়ভাবে সংহত হয় যে এটি বজায় রাখার জন্য কেবলমাত্র ছোট কেন্দ্রীয় দলের প্রয়োজন হতে পারে। এই আই. সি. সি মডেল অত্যন্ত দক্ষ অপারেশন উভয়ই অর্জন করে এবং এমন একটি পরিবেশ প্রদান করে যেখানে স্বাধীন উন্নয়ন এবং উদ্ভাবন বিকশিত হতে পারে। সরঞ্জাম এবং সিস্টেম দ্বারা সক্ষম স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলির মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশন ইন্টিগ্রেশন মানগুলির একটি সেট কঠোর প্রয়োগের মাধ্যমে এই লক্ষ্য অর্জন করা হয়। একটি ধারণা হিসাবে আই. সি. সি-র মূল চ্যালেঞ্জগুলি মোটামুটি সহজ। এটি ভাগ করে নেওয়া পরিষেবা প্রদানের জন্য আইটি ব্যবস্থাপনার সর্বোত্তম অনুশীলনের মূর্ত প্রতীক। যাইহোক, একটি সাংগঠনিক ধারণা হওয়ায়, ধারণাগত দৃষ্টিভঙ্গির চেয়ে বাস্তবে বাস্তবায়ন করা অনেক বেশি চ্যালেঞ্জিং কারণ প্রতিটি সংস্থার আলাদা ডিএনএ রয়েছে এবং আইসিসির জন্য নির্দিষ্ট ব্যক্তিগতকরণ/কাস্টমাইজেশন প্রচেষ্টা লাগে যা আইসিসির উদ্যোগকে সফল করে তোলে। আই. সি. সি প্রতিষ্ঠার যাত্রাপথে কিছু সাধারণ চ্যালেঞ্জ রয়েছেঃ প্রযুক্তি, প্রক্রিয়া, সাংগঠনিক কাঠামোর ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনার পরিবর্তন আই. সি. সি কৌশলের জন্য অংশীদার এবং প্রক্রিয়া মালিকদের পরিবর্তনের গতি এবং পরিমাণ মোকাবেলা করার জন্য সংস্থার ক্ষমতা আই. সি. সি কর্মসূচির জন্য অনুপযুক্ত মালিকানা স্তর এবং সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট স্পনসরশিপের অভাব অত্যন্ত কৌশলগত ফোকাস এবং ব্যবসায়িক প্রোগ্রাম স্তরের সীমাবদ্ধতাগুলি ভিত্তি উপাদানগুলিকে উপেক্ষা করা এবং সরাসরি অনুপযুক্ত তহবিল বাস্তবায়নে ঝাঁপ দেওয়া এই বিষয়গুলি আই. সি. সি বাস্তবায়নের শেষ পর্যায় থেকে আই. সি. সি বিনিয়োগ শুরু করার সময় বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ যা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। সংস্থায় বাস্তবায়িত না হওয়া আই. সি. সি-র বুদ্ধিবৃত্তিক সংজ্ঞার উদ্যোগের জন্য কোনও প্রকৃত মূল্য নেই। আরও দেখুন লীন ইন্টিগ্রেশন রেফারেন্স আরও পড়া মরিজিও লেনজেরিনি (2002)। "ডেটা ইন্টিগ্রেশনঃ একটি তাত্ত্বিক দৃষ্টিভঙ্গি"। পিওডিএস 2002:243-246। বাহ্যিক লিঙ্ক ইন্টিগ্রেশন কম্পিটিন্সি সেন্টারের ভূমিকা, 2002 (https://www.gartner.com/en/documents/365460) আইসিসি হ্যান্ডবুক, 2005 (http://proact-dt.com/wp-content/uploads/2018/09/Integration-Competency-Center.pdf) আইসিসি অর্গানাইজিং দ্য কমপ্লেক্সিটি অ্যান্ড ক্যাওস, 2015 (https://www.remedi.com/blog/your-blog-post-title-here) ইউনিভার্সিটি অফ ইলিনয় (https://www.aits.uillinois.edu/common/pages/DisplayFile.aspx?itemId=101024) গার্টনার পেপার (http://www.ebizq.net/topics/tech_in_biz/features/5360.html) ইন্টিগ্রেশন ওয়ারস্টোরিজ-আইসিসির সমস্যা এড়ানোর বিষয়ে নিবন্ধ (https://web.archive.org/web/20170730052826/https:// ইন্টিগ্রেশনওয়ারস্টোরিজ. কম/2013/10/25 এড়ানো-পিটফলস-অফ-ইন্টিগ্রেশন-কম্পিটিন্সি-সেন্টার/) তথ্য ব্যবস্থাপনা তথ্য প্রযুক্তি