CVS Health
সিভিএস হেলথ কর্পোরেশন (পূর্বে সিভিএস কর্পোরেশন এবং সিভিএস কেয়ারমার্ক কর্পোরেশন) একটি আমেরিকান স্বাস্থ্যসেবা সংস্থা যা সিভিএস ফার্মেসি, একটি খুচরো ফার্মেসি চেইনের মালিক; সিভিএস কেয়ারমার্ক, একটি ফার্মেসি বেনিফিট ম্যানেজার; এবং অন্যান্য অনেক ব্র্যান্ডের মধ্যে স্বাস্থ্য বীমা প্রদানকারী এটনা। সংস্থাটি বিশ্বের বৃহত্তম স্বাস্থ্যসেবা সংস্থা এবং এর সদর দপ্তর রোড আইল্যান্ডের উন্সকেটে অবস্থিত। সিভিএস কনজিউমার ভ্যালু স্টোরের ইতিহাস (সিভিএস) 1963 সালে ম্যাসাচুসেটসের লোওয়েলে তিন অংশীদার-ভাই স্ট্যানলি এবং সিডনি গোল্ডস্টেইন এবং রালফ হোগল্যান্ড দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। তারা একটি মূল সংস্থা, মার্ক স্টিভেন, ইনকর্পোরেটেড থেকে উদ্যোগটি বৃদ্ধি করেছিল, যা খুচরো বিক্রেতাদের তাদের স্বাস্থ্য এবং সৌন্দর্য সহায়তা পণ্য লাইন পরিচালনা করতে সহায়তা করেছিল। ব্যবসাটি স্বাস্থ্য ও সৌন্দর্য সহায়তা দোকানগুলির একটি চেইন হিসাবে শুরু হয়েছিল, কিন্তু কয়েক বছরের মধ্যে, ফার্মেসীগুলি যুক্ত করা হয়েছিল। দুই বছর কাজ করার পর এটি 17টি দোকান খুলতে সক্ষম হয়। সম্প্রসারণের জন্য, কোম্পানিটি মেলভিল কর্পোরেশনে যোগ দেয়, যা খুচরো ব্যবসার একটি স্ট্রিং পরিচালনা করে। 1980 এবং 1990-এর দশকে বৃদ্ধির পর, সিভিএস কর্পোরেশন 1996 সালে মেলভিল থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে নিউইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে একটি স্বতন্ত্র সংস্থায় পরিণত হয়। 2017 সালের ডিসেম্বরে, সিভিএস 69 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে এটনা অধিগ্রহণ করতে সম্মত হয় এবং 2018 সালের নভেম্বরে অধিগ্রহণ সম্পন্ন করে। সংযুক্তিকরণ সম্পর্কিত আইনি সমস্যাগুলি 2019 সালের সেপ্টেম্বরে সমাধান করা হয়েছিল। 2020 সালের ফেব্রুয়ারিতে, সিভিএস হেলথ তার পরিচালনা পর্ষদে পরিবর্তনের ঘোষণা দেয়, যার আকার 16 থেকে কমিয়ে 13 জন পরিচালক করা হয়। 2021 সালে, সিভিএস হেলথ ফরচুন 500 তালিকায় 4র্থ এবং ফরচুন গ্লোবাল 500 তালিকায় 7ম স্থানে ছিল। 18ই নভেম্বর, 2021-এ, সিভিএস হেলথ ঘোষণা করে যে সংস্থাটি আগামী তিন বছরে 900টি দোকান বন্ধ করার পরিকল্পনা করেছে এবং 2022 সালের বসন্তে বন্ধ হওয়ার কথা রয়েছে। 2021 সালের নভেম্বরে, একটি ফেডারেল জুরি খুঁজে পায় যে ওয়ালগ্রীন এবং ওয়ালমার্টের সাথে সিভিএস আফিওড সংকটে "যথেষ্ট অবদান রেখেছে"। কোম্পানির নাম সিভিএস, লোয়েল, ম্যাসাচুসেটস-এ ভাই স্ট্যানলি এবং সিডনি গোল্ডস্টেইন এবং তাদের অংশীদার রালফ হোগল্যান্ড দ্বারা শুরু হয়েছিল, পরে মেলভিল কর্পোরেশনের কাছে বিক্রি করতে হয়েছিল, যা পূর্বে নিউইয়র্কের রাইতে অবস্থিত ছিল। নামটি ছিল কনজিউমার ভ্যালু স্টোর। কেয়ারমার্ক 1979 সালে জেমস এম. সুইনি দ্বারা হোম হেলথ কেয়ার অফ আমেরিকা (এইচ. এইচ. সি. এ) হিসাবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যা ক্যালিফোর্নিয়ার আরভিনে কর্পোরেট সদর দফতর সহ ডেলাওয়ারে অন্তর্ভুক্ত ছিল। ক্লিভল্যান্ড ক্লিনিক ফাউন্ডেশনের এজরা স্টেইগারের সাথে চারজন কর্মচারী নিয়ে ওহাইওর বিচউডে প্রথম অফিস খোলা হয়েছিল। স্টেইগারের হাইপারঅ্যালিমেন্টেশন টিম তাদের প্যারেন্টেরাল থেরাপি রোগীদের বাড়িতে সরবরাহ করার জন্য নিবিড়ভাবে কাজ করেছিল। পরবর্তীকালে আটলান্টা, ফিলাডেলফিয়া, হিউস্টন, শিকাগো এবং আরভিনে স্যাটেলাইট অফিস খোলা হয়। এইচ. এইচ. সি. এ 1985 সালে এর নাম পরিবর্তন করে কেয়ারমার্ক রাখে। 1987 সালে ব্যাক্সটার ইন্টারন্যাশনাল কেয়ারমার্ক অধিগ্রহণ করে। 1991 সালে, যখন কেয়ারমার্ক ব্যাক্সটার ইন্টারন্যাশনালের হোম ইনফিউশন সহায়ক সংস্থা ছিল, তখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সরকার কেয়ারমার্কের বিরুদ্ধে "রোগীদের আন্তঃশিরা ওষুধ পরিষেবাতে চালিত করার জন্য ডাক্তারদের অর্থ প্রদানের" অভিযোগ করেছিল। "চার বছরের দীর্ঘ ফেডারেল মেল-জালিয়াতি এবং কিকব্যাক" প্রকল্পের জন্য কেয়ারমার্ককে 160 মিলিয়ন ডলার জরিমানা করা হয়েছিল যেখানে "হোম-ইনফিউশন ব্যবসায়িক ইউনিট বহু ডাক্তারকে সাপ্তাহিক অর্থ প্রদান করেছিল যা সেই রোগীদের পরিষেবাগুলিতে রেফার করার জন্য প্রতি রোগীর গড়ে প্রায় 75 ডলার ছিল। সরকারি নথি অনুযায়ী, কিছু ডাক্তার ঘুষ থেকে বছরে 80,000 মার্কিন ডলার উপার্জন করতেন। " 1992 সালে ব্যাক্সটার কেয়ারমার্ককে একটি পাবলিক কোম্পানি হিসেবে চালু করে। কেয়ারমার্ক তার হোম ইনফিউশন পরিষেবা বিক্রি করে এবং সফলভাবে চারটি ইউনিটে বিভক্ত হয়, "একটি ফিজিশিয়ান প্র্যাকটিস ম্যানেজমেন্ট ইউনিট, একটি প্রেসক্রিপশন বেনিফিট ম্যানেজমেন্ট ইউনিট, একটি ডিজিজ স্টেট ম্যানেজমেন্ট সার্ভিস যার লক্ষ্য উচ্চ মূল্যের, দীর্ঘস্থায়ী রোগের চিকিৎসা এবং একটি আন্তর্জাতিক বিভাগ"। 1996 সালে, কেয়ারমার্ক বার্মিংহাম, আলাবামা-ভিত্তিক মেডপার্টনার্স/মুলিকিন, ইনকর্পোরেটেডের সাথে একীভূত হয়, সম্মিলিত সংস্থাটি মেডপার্টনার্স, ইনকর্পোরেটেড নামে পরিচিত। 1998 সালে, মেডপার্টনার্স তার নাম পরিবর্তন করে কেয়ারমার্ক আরএক্স রাখে। 2007 সালে সিভিএস 24 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে কোম্পানিটি অধিগ্রহণ করে। এই ক্রয়টি সিভিএস স্টোরের সংখ্যাকে তার প্রেসক্রিপশন বেনিফিট ব্যবসা এবং মেল-অর্ডার অপারেশন সম্প্রসারণের জন্য জোরদার করেছে। 2014 সালের 3রা সেপ্টেম্বর ঘোষণা করা হয় যে সিভিএস, মঙ্গলবার মধ্যরাত থেকে 2রা সেপ্টেম্বর, 2014 পর্যন্ত, পরিকল্পনার এক মাস আগে দেশব্যাপী তার 7,700টি স্থানে আর তামাকজাত পণ্য বিক্রি করবে না। এটি আরও ঘোষণা করেছে যে এটি "এর বিস্তৃত স্বাস্থ্যসেবা প্রতিশ্রুতি" এবং আমেরিকানদের ভবিষ্যতের স্বাস্থ্য পরিবর্তনের আকাঙ্ক্ষাকে প্রতিফলিত করার জন্য তার কর্পোরেট নাম সিভিএস হেলথে পরিবর্তন করবে, যদিও সমস্ত খুচরো দোকানগুলিকে "সিভিএস/ফার্মেসী" বলা অব্যাহত থাকবে, যদি না সেগুলিতে কোনও ফার্মেসী না থাকে, সেক্ষেত্রে তারা সবেমাত্র সিভিএস স্বাক্ষরিত হয়। ইতিহাস 1960-এর দশকে স্বাস্থ্য ও সৌন্দর্য পণ্য বিক্রি করা প্রথম কনজিউমার ভ্যালু স্টোর (সিভিএস) 1963 সালে ম্যাসাচুসেটসের লোওয়েলে ভাই স্ট্যানলি এবং সিডনি গোল্ডস্টেইন এবং রালফ হোগল্যান্ড দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। 1964 সাল নাগাদ, সিভিএস-এর 17টি দোকান ছিল যা প্রাথমিকভাবে সৌন্দর্য পণ্য বিক্রি করত। 1967 সালে, সিভিএস ওয়ারউইক, রোড আইল্যান্ড এবং কাম্বারল্যান্ড, রোড আইল্যান্ডে ফার্মেসী বিভাগ সহ তার প্রথম দোকান খোলে। 1969 সালে সিভিএস মেলভিল কর্পোরেশনের কাছে বিক্রি করা হয়। 1970-এর দশকে, সিভিএস নিউ ইংল্যান্ড এবং উত্তর-পূর্বে 100টি দোকান পরিচালনা করছিল। 1972 সালে সিভিএস 84টি ক্লিনটন ড্রাগ অ্যান্ড ডিসকাউন্ট স্টোর অধিগ্রহণ করে। এই ক্রয়টি ইন্ডিয়ানার দোকানগুলির সাথে মধ্য-পশ্চিমে সিভিএস চালু করে। 1977 সালে সিভিএস নিউ জার্সি-ভিত্তিক 36টি ম্যাক ড্রাগ স্টোর অধিগ্রহণ করে। 1980-এর দশক 1983: হিমোফিলিয়া রোগীর বাড়িতে স্বাস্থ্যসেবা চালু করা হয়। 1988: সিভিএস বস্টন এলাকার একটি ছোট ফার্মেসী সংস্থা হার্টল্যান্ড ড্রাগ অধিগ্রহণ করে যা ওয়াটারটাউন স্কয়ার এবং হার্ভার্ড স্কয়ার সহ বস্টন মেট্রোতে দোকান দেয়। 1990-এর দশকঃ সিভিএস 500টি পিপলস ড্রাগ স্টোর অধিগ্রহণ করে, ওয়াশিংটন, ডিসি, পেনসিলভেনিয়া, মেরিল্যান্ড এবং ভার্জিনিয়াসহ নতুন মধ্য-আটলান্টিক বাজারে কোম্পানিটি প্রতিষ্ঠা করে। 1994: সিভিএস একটি ফার্মাসি বেনিফিট ম্যানেজমেন্ট (পিবিএম) সংস্থা ফার্মাকেয়ার চালু করে। 1996: সিভিএস কর্পোরেশন "সিভিএস" টিকারের অধীনে নিউইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে একটি স্বতন্ত্র সংস্থায় পরিণত হয়। স্ট্যানলি গোল্ডস্টেইন ছিলেন কোম্পানির প্রথম চেয়ারম্যান। 1997: সিভিএস 2,500 টিরও বেশি রেভকো ওষুধের দোকান অর্জন করে, অতিরিক্ত মধ্য-পশ্চিম, দক্ষিণ-পূর্ব এবং পূর্ব রাজ্যে সংস্থাটি প্রতিষ্ঠা করে। 1998: সিভিএস আর্বোর ড্রাগসের কাছ থেকে 207টি দোকান অধিগ্রহণ করে, যা সিভিএসকে মিশিগানে তার প্রথম দোকান প্রদান করে। 1999: সিভিএস প্রথম অনলাইন ফার্মেসী Soma.com অর্জন করে এবং গ্রাহকদের জন্য প্রথম সম্পূর্ণরূপে সমন্বিত অনলাইন এবং ইট-ও-মর্টার ফার্মেসী অফার হিসাবে এটির নাম পরিবর্তন করে CVS.com রাখে। 2000-এর দশকঃ সিভিএস বার্গেন ব্রান্সউইগ কর্পোরেশনের কাছ থেকে স্ট্যাডল্যান্ডার ফার্মেসী অর্জন করে, যা সিভিএস প্রোকেরকে সেই সময়ে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম বিশেষ ফার্মেসিতে পরিণত করে। 2001: সিভিএস/ফার্মাসি এক্সট্রাকেয়ার আনুগত্য কার্ড প্রোগ্রাম চালু করে। এক বছরের মধ্যে, 30 মিলিয়ন গ্রাহক পুরস্কার অর্জন এবং ছাড় পাওয়ার জন্য নথিভুক্ত হন। 2004: সিভিএস জেসিপিনির কাছ থেকে একার্ডের পিবিএম/মেল-অর্ডার ফার্মেসি ব্যবসা, একার্ড হেলথ সার্ভিসেস এবং একার্ডের 1,268টি ওষুধের দোকান কিনে নেয়। এই ক্রয়টি টেক্সাস, ফ্লোরিডা এবং অন্যান্য দক্ষিণাঞ্চলীয় রাজ্যে কোম্পানির পদচিহ্ন প্রসারিত করেছে। 2006: সিভিএস সুপারমার্কেট চেইন আলবার্টসনের 700টি ফ্রিস্ট্যান্ডিং ড্রাগ স্টোর অপারেশন অর্জন করে, যার মধ্যে অস্কো ড্রাগ এবং স্যাভ-অন ড্রাগস ব্যানারের অধীনে ব্যবসা করা স্টোর রয়েছে। 2006: সিভিএস সিভিএস কর্পোরেশনের সম্পূর্ণ মালিকানাধীন সহায়ক সংস্থা হিসাবে মিনিয়াপোলিস-ভিত্তিক মিনিটক্লিনিক অধিগ্রহণ করে। 2007: সিভিএস কর্পোরেশন এবং কেয়ারমার্ক আরএক্স, ইনকর্পোরেটেড তাদের রূপান্তরকারী একত্রীকরণ সম্পন্ন করে, সিভিএস কেয়ারমার্ক তৈরি করে, একটি সমন্বিত ফার্মেসী পরিষেবা প্রদানকারী, এবং কর্পোরেট সদর দফতর আরআই-এর উন্সকেটে থেকে যায়। সিভিএস-এর চেয়ারম্যান ও সিইও টম রায়ান সিভিএস কেয়ারমার্ক কর্পোরেশনের সভাপতি ও সিইও ছিলেন, এবং কেয়ারমার্কের এডউইন ক্রফোর্ড বোর্ডের চেয়ারম্যান হন। 2008: সিভিএস কেয়ারমার্ক ক্যালিফোর্নিয়া, হাওয়াই এবং নেভাদার লংস ড্রাগস স্টোর কর্পোরেশনের কাছ থেকে 541টি দোকান অধিগ্রহণ করে। 2010-এর দশক 2011: ল্যারি মার্লো সিভিএস কেয়ারমার্কের সভাপতি এবং সিইও হিসাবে টম রায়ানের স্থলাভিষিক্ত হন। মেরলো 1990 সালে পিপলস ড্রাগ অধিগ্রহণের মাধ্যমে সিভিএস/ফার্মেসিতে যোগ দেন। 2014: সিভিএস কেয়ারমার্ক কোরাম অধিগ্রহণ করে, যা অ্যাপ্রিয়া হেলথকেয়ার গ্রুপ ইনকর্পোরেটেডের বিশেষ ইনফিউশন পরিষেবা এবং এন্টেরাল পুষ্টি ব্যবসায়িক ইউনিট। 2014: সিভিএস কেয়ারমার্ক ঘোষণা করে যে এটি তার সমস্ত সিভিএস/ফার্মেসি স্টোরে সিগারেট এবং তামাকজাত পণ্য বিক্রি বন্ধ করবে। 2014: সিভিএস কেয়ারমার্ক তার সিভিএস/ফার্মেসি স্টোর থেকে সমস্ত সিগারেট এবং তামাকজাত পণ্য সরিয়ে ফেলে এবং একটি জাতীয় ধূমপান বন্ধ কর্মসূচি চালু করে। কোম্পানিটি তার কর্পোরেট নাম পরিবর্তন করে সিভিএস হেলথ রাখে। 2014: সিভিএস হেলথ 33টি মিয়ামি-ভিত্তিক নাভারো ডিসকাউন্ট ফার্মেসি স্টোর অধিগ্রহণ করে, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম হিস্পানিক-মালিকানাধীন ওষুধের দোকান চেইন। 2015: সিভিএস হেলথ দীর্ঘমেয়াদী যত্নের সুবিধার জন্য ফার্মাসি পরিষেবা প্রদানকারী ওমনিকেয়ার অধিগ্রহণ করে। 2015: সিভিএস হেলথ টার্গেট স্টোরের ভিতরে টার্গেট কর্পোরেশনের 1,600 + ফার্মেসী এবং খুচরো চিকিৎসা ক্লিনিকগুলি অধিগ্রহণ করে। সিভিএস একটি স্টোর-ইন-এ-স্টোর ফরম্যাটের মাধ্যমে এগুলি পরিচালনা করতে শুরু করেছে। 2017: সিভিএস ঘোষণা করে যে তারা বাস টার্মিনাল, বিমানবন্দর এবং কলেজ ক্যাম্পাসের মতো উচ্চ ট্রাফিক এলাকায় 25টি ভেন্ডিং মেশিন স্থাপন করবে। প্রথম কিয়স্কগুলি লাগার্ডিয়া বিমানবন্দর এবং বস্টনের সাউথ স্টেশন বাস টার্মিনালে অবস্থিত হবে এবং টুথপেস্ট, দুর্গন্ধনাশক, ব্যাটারি এবং স্বাস্থ্যকর জলখাবারের মতো ব্যক্তিগত জিনিস বহন করবে। 2017: সিভিএস ঘোষণা করে যে তারা 2017 সালের ডিসেম্বরে স্বাস্থ্য বীমাকারী এটনাকে শেয়ার প্রতি প্রায় 207 মার্কিন ডলারে কিনতে সম্মত হয়েছে, যা নগদ 145 মার্কিন ডলারে এবং অবশিষ্ট স্টকে ভাগ করা হয়েছে। অনুমোদিত হলে, এটি সিভিএসকে এটনার 22 মিলিয়ন চিকিৎসা সদস্যদের বিস্তৃত স্বাস্থ্য পরিষেবা প্রদানের অনুমতি দেবে। 5 ডিসেম্বর, 2017: ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল জানিয়েছে যে সিভিএস এবং এটনার মধ্যে 69 বিলিয়ন ডলারের একটি চুক্তি এখনও মুলতুবি রয়েছে, যতক্ষণ না এটি সরকারী অনুমোদন পেয়েছে। সিভিএস-এর সিইও ল্যারি মার্লোকে যৌথ সংস্থাটি চালানোর জন্য মনোনীত করা হয়েছিল। 2018: নভেম্বরে, সিইও ল্যারি মার্লো ইউএসএ টুডেকে বলেন যে ওষুধের দোকান চেইন স্বাস্থ্য বীমা সংস্থা এটনার সাথে একীভূত হওয়ার পরে স্বাস্থ্যসেবায় আরও বেশি এবং খুচরোতে কম মনোনিবেশ করার জন্য তার দোকানগুলি সংস্কার করার পরিকল্পনা করেছে। নতুন কৌশলটি হল অন্যান্য পণ্যের মধ্যে প্রেসক্রিপশন ওষুধের পাশাপাশি চিকিৎসা পরিষেবা প্রদান করা। 4ঠা জুন, 2019: ইউএসএ টুডে 2021 সালের শেষ নাগাদ হেলথএইচইউবি নামে একটি সিভিএস হেলথ স্টোর ধারণার 1,500টি স্থানে পরিকল্পিত সম্প্রসারণের কথা জানিয়েছে। 2019 সালের গোড়ার দিকে হিউস্টন এলাকায় চালু হওয়া এই ধারণাটি স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলির উপর আরও জোর দিয়ে সিভিএস খুচরা বিক্রয়কেন্দ্রগুলিকে পুনরায় সাজায়। হেলথএইচইউবি স্টোরগুলি তাদের মেঝের জায়গার কমপক্ষে 20 শতাংশ যোগ ক্লাস এবং বর্ধিত মিনিট ক্লিনিকের জায়গার মতো স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলিতে উৎসর্গ করে যাতে আরও স্বাস্থ্য মূল্যায়ন করা যায়। হেলথএইচইউবি-কে সামঞ্জস্য করার জন্য, সিভিএস অবস্থানগুলি গ্রীটিং কার্ডের মতো ধীরগতিতে বিক্রি হওয়া পণ্যদ্রব্যের জন্য বর্তমানে নিবেদিত মেঝের স্থানকে হ্রাস করবে। কোভিড-19 মহামারীর কারণে 2020 সালের মার্চ মাসে স্টোরটি হেলথহাব ফরম্যাটে রূপান্তর করা বন্ধ করে দেওয়া হয়েছিল। 18 নভেম্বর, 2021-এ, সিভিএস হেলথ ঘোষণা করেছিল যে সংস্থাটি আগামী তিন বছরে দেশব্যাপী 900 টি দোকান বন্ধ করার পরিকল্পনা করেছে কারণ নির্বাহীরা ভোক্তাদের কেনাকাটার আচরণ, জনসংখ্যা এবং স্বাস্থ্যসেবার প্রয়োজনের ভবিষ্যতের পরিবর্তন হিসাবে বর্ণনা করেছেন। বন্ধগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের প্রায় 10 শতাংশ স্টোরের প্রতিনিধিত্ব করবে 2 ডিসেম্বর, 2021-এ, সিভিএস হেলথ ব্যক্তিগতকৃত যত্ন এবং ডিজিটাল স্বাস্থ্যের উন্নতির জন্য মাইক্রোসফ্টের সাথে একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব ঘোষণা করেছে। 28শে নভেম্বর, 2018-এ, সিভিএস হেলথ এটনা অধিগ্রহণ সম্পন্ন করে। 3 ডিসেম্বর, 2018-এ, মার্কিন জেলা বিচারক রিচার্ড জে লিওন সিভিএস হেলথ কর্পোরেশন এবং বীমাকারী এটনাকে জানিয়েছিলেন যে তাদের 69 বিলিয়ন ডলারের সংযুক্তির বিষয়টি বিবেচনা না করা পর্যন্ত তাদের পরিচালনা আলাদা রাখতে হবে। বিচারক সিভিএস এবং এটনাকে 14ই ডিসেম্বর, 2018 পর্যন্ত সময় দিয়েছেন, কেন কোম্পানিগুলিকে তাদের একীকরণ স্থগিত করা উচিত নয় তা ব্যাখ্যা করার জন্য। 2019 সালের সেপ্টেম্বরে বিচারক লিওন এই সংযুক্তির চূড়ান্ত অনুমোদন দেন। অনুমোদনের শর্ত হিসাবে, এটনা তার মেডিকেয়ার প্রেসক্রিপশন বীমা পরিকল্পনাগুলি ওয়েলকেয়ার স্বাস্থ্য পরিকল্পনার কাছে বিক্রি করে দিয়েছিল। 2022 সালের সেপ্টেম্বরে সিভিএস হেলথ ঘোষণা করে যে তারা প্রায় 8 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে বাড়িতে থাকা স্বাস্থ্য সংস্থা সিগ্নিফাই হেলথ কেনার জন্য একটি চুক্তিতে পৌঁছেছে। বছরের শেষের দিকে প্রাথমিক পরিচর্যায় যাওয়ার পরিকল্পনা ঘোষণা করার এক মাস পরে এটি আসে। ওক স্ট্রিট হেলথের অধিগ্রহণ 8ই ফেব্রুয়ারি, 2023-এ সিভিএস হেলথ ঘোষণা করে যে এটি ওক স্ট্রিট হেলথের অধিগ্রহণের জন্য একটি সুনির্দিষ্ট চুক্তিতে প্রবেশ করেছে, যা শেয়ার প্রতি 39 মার্কিন ডলারের সম্পূর্ণ নগদ লেনদেনে, যা প্রায় 10.6 বিলিয়ন মার্কিন ডলারের এন্টারপ্রাইজ মূল্যের প্রতিনিধিত্ব করে। আর্থিক সহায়ক এবং সম্পদ সিভিএস ফার্মেসি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম খুচরো ফার্মেসি চেইনগুলির মধ্যে একটি, যেখানে 50টি রাজ্য, কলম্বিয়া জেলা এবং পুয়ের্তো রিকোতে অবস্থিত 9,600টি দোকান রয়েছে, যা প্রাথমিকভাবে সিভিএস ফার্মেসি, সিভিএস, লংস ড্রাগস, নাভারো ডিসকাউন্ট ফার্মেসি এবং ড্রোগারিয়া ওনোফ্রে নামের অধীনে কাজ করে। সিভিএস ফার্মেসি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রতি পাঁচটি প্রেসক্রিপশনের মধ্যে একটির বেশি পূরণ করে এবং মার্কিন জনসংখ্যার 85 শতাংশ সিভিএস ফার্মেসির 10 মাইলের মধ্যে বাস করে। এক্সট্রাকেয়ার আনুগত্য কর্মসূচি 70 মিলিয়নেরও বেশি কার্ডধারীদের নিয়ে গর্ব করে, যা এটিকে দেশের বৃহত্তম খুচরো আনুগত্য কর্মসূচিতে পরিণত করে। মিনিটক্লিনিক খুচরো চিকিৎসা ক্লিনিকগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে সিভিএস ফার্মেসি অবস্থানের মধ্যে কাজ করে। এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম ওয়াক-ইন মেডিকেল ক্লিনিক, যার 33টি রাজ্য এবং কলম্বিয়া জেলায় 1,100টিরও বেশি অবস্থান রয়েছে। মার্কিন জনসংখ্যার 50 শতাংশেরও বেশি এখন একটি মিনিট ক্লিনিকের 10 মাইলের মধ্যে বাস করে। সিভিএস কেয়ারমার্ক মেল অর্ডার ফার্মেসী পরিষেবা, বিশেষ ফার্মেসী এবং ইনফিউশন পরিষেবা, পরিকল্পনা নকশা এবং প্রশাসন, ফর্মুলারি পরিচালনা এবং দাবি প্রক্রিয়াকরণ সহ বিস্তৃত প্রেসক্রিপশন বেনিফিট ম্যানেজমেন্ট পরিষেবা সরবরাহ করে। কোম্পানির মক্কেলরা মূলত নিয়োগকর্তা, বীমা সংস্থা, ইউনিয়ন, সরকারী কর্মচারী গোষ্ঠী, স্বাস্থ্য পরিকল্পনা, পরিচালিত মেডিকেড পরিকল্পনা এবং স্বাস্থ্য সুবিধা পরিকল্পনার অন্যান্য স্পনসর এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে ব্যক্তি। সিভিএস কেয়ারমার্ক পাঁচটি মেল অর্ডার ফার্মেসী, বিশেষ ফার্মেসী, দীর্ঘমেয়াদী যত্ন ফার্মেসী এবং 68,000 এরও বেশি খুচরো ফার্মেসির জাতীয় নেটওয়ার্কের মাধ্যমে 75 মিলিয়নেরও বেশি পরিকল্পনার সদস্যদের জন্য প্রেসক্রিপশন ওষুধ বিতরণ পরিচালনা করে, যার মধ্যে প্রায় 41,000 চেইন ফার্মেসী এবং 27,000 স্বাধীন ফার্মেসী রয়েছে। সিভিএস স্পেশালিটি হল বিশেষ ফার্মেসী বিভাগ যা দীর্ঘস্থায়ী বা জেনেটিক রোগে আক্রান্ত ব্যক্তিদের জন্য বিশেষ ফার্মেসী পরিষেবা প্রদান করে যাদের জটিল এবং ব্যয়বহুল ড্রাগ থেরাপির প্রয়োজন হয়। সিভিএস হেলথ 24টি খুচরো স্পেশালিটি ফার্মেসী স্টোর এবং 11টি স্পেশালিটি মেল অর্ডার ফার্মেসী পরিচালনা করে, যা তাদের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম স্পেশালিটি ফার্মেসিতে পরিণত করে। লংস ড্রাগস লংস ড্রাগস একটি খুচরো ফার্মাসি চেইন যা হাওয়াই রাজ্য জুড়ে প্রায় 40 টি ওষুধের দোকান রয়েছে। কোম্পানিটি 2008 সালের অক্টোবরে সিভিএস হেলথ দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়েছিল এবং এটি একটি পৃথক ব্র্যান্ড হিসাবে পরিচালিত হয়। নাভারো ডিসকাউন্ট ফার্মেসী হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একটি ফার্মাসি চেইন, ফটো পরিষেবা এবং ফার্মাসি বেনিফিট ম্যানেজার। কোম্পানিটি 2014 সালের সেপ্টেম্বরে সিভিএস হেলথ দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়েছিল এবং সিভিএস হেলথের একটি পৃথক ব্র্যান্ড হিসাবে পরিচালিত হয়। সংস্থাটি মূলত মিয়ামি-ডেড এবং ব্রোয়ার্ড কাউন্টিতে কাজ করে এবং বর্তমানে এর 33টি দোকান রয়েছে। অ্যাকর্ড্যান্ট অ্যাকর্ড্যান্ট বিরল, দীর্ঘস্থায়ী রোগে আক্রান্ত রোগী এবং তাদের যত্নশীলদের জন্য বিরল রোগের কেস ম্যানেজমেন্ট এবং কেয়ার ম্যানেজমেন্ট পরিষেবা প্রদান করে। ক্লায়েন্টরা মূলত স্বাস্থ্য পরিকল্পনা, নিয়োগকর্তা এবং তৃতীয় পক্ষের প্রশাসক (টিপিএ)। সংস্থাটি সিভিএস হেলথ কর্পোরেশনের সম্পূর্ণ মালিকানাধীন সহায়ক সংস্থা হিসাবে পরিচালিত হয়। করম কোরাম দেশের অন্যতম বৃহত্তম ইনফিউশন পরিষেবা প্রদানকারী, ক্লিনিকাল এবং সম্মতি পর্যবেক্ষণ এবং পৃথক রোগী পরামর্শ এবং শিক্ষা প্রদানকারী। কোরাম 85 টিরও বেশি অবস্থানের একটি জাতীয় নেটওয়ার্কের পাশাপাশি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম হোম ইনফিউশন নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বার্ষিক 1,40,000 রোগীর যত্ন নেয়। সংস্থাটি 2015 সালের আগস্টে সিভিএস হেলথ দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়েছিল এবং সিভিএস হেলথ কর্পোরেশনের সম্পূর্ণ মালিকানাধীন সহায়ক সংস্থা হিসাবে পরিচালিত হয়। ওমনিকেয়ার উত্তর আমেরিকা জুড়ে দক্ষ নার্সিং এবং সহায়ক বাসস্থান সুবিধাগুলিতে রোগীদের জন্য দীর্ঘমেয়াদী যত্নের বাজারে ফার্মাসি পরিষেবা সরবরাহকারী। সংস্থাটি 2015 সালের আগস্টে সিভিএস হেলথ দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়েছিল এবং সিভিএস হেলথ কর্পোরেশনের সম্পূর্ণ মালিকানাধীন সহায়ক সংস্থা হিসাবে পরিচালিত হয়। হেলথহাব হেলথহাবগুলি নির্বাচিত সিভিএস ফার্মেসি অবস্থানগুলির মধ্যে কাজ করে এবং ঐতিহ্যবাহী সিভিএস অবস্থানগুলির পাশাপাশি বিভিন্ন অতিরিক্ত পরিষেবা প্রদান করে। হেলথএইচইউবি অবস্থানগুলি স্লিপ অ্যাপনিয়া, টেকসই চিকিৎসা সরঞ্জাম, হোম এবং স্বাস্থ্য প্রযুক্তি এবং সংকোচন থেরাপির বিস্তৃত বৈচিত্র্য সরবরাহ করে। হেলথ হাবগুলি কেয়ার কনসিয়ার্জদের দ্বারা পরিচালিত হয় যারা হেলথ হাব পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে বিশেষজ্ঞ। উপরন্তু, মিনিটক্লিনিক অবস্থানগুলি যা হেলথহাব স্টোরগুলি পরিষেবা প্রসারিত করেছে এবং নার্স প্র্যাকটিশনার এবং ফিজিশিয়ান অ্যাসিস্ট্যান্টদের সহায়তা করার জন্য মেডিকেল অ্যাসিস্ট্যান্ট, নিবন্ধিত নার্স এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত ব্যবহারিক এবং বৃত্তিমূলক নার্সদের নিয়োগ করেছে। স্টোর ব্র্যান্ড এবং প্রাইভেট লেবেল ব্র্যান্ড সিভিএস হেলথ তাদের খুচরো ফার্মেসি স্টোরগুলিতে বেশ কয়েকটি ওভার-দ্য-কাউন্টার প্রাইভেট লেবেল ব্র্যান্ড অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে মুদি ব্র্যান্ড গোল্ড এমব্লম টিএম এবং গোল্ড এমব্লম অ্যাবাউন্ড টিএম; টোটাল হোম নামের অধীনে গৃহস্থালী পণ্য; রেডিয়েন্স প্লেটিনম লাইনের অধীনে প্রিজারভেটিভ-মুক্ত ভিটামিন এবং পরিপূরক; এবং বিউটি 360, নুয়ান্স সালমা হায়েক, মেকআপ একাডেমি, স্কিন + ফার্মেসি, ব্লেড এবং এসেন্স অফ বিউটি লাইনের মাধ্যমে সৌন্দর্য এবং ত্বকের পণ্য। সিভিএস কেয়ারমার্ক চ্যারিটেবল ট্রাস্ট সিভিএস/ফার্মেসির দোকানগুলি অবস্থিত এমন সম্প্রদায়গুলিতে স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা এবং সম্প্রদায়ের জড়িত উদ্যোগের জন্য তহবিল সরবরাহের জন্য প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। 1978 সাল থেকে, সিভিএস সামারিটান ভ্যানগুলি অসংখ্য শহরে গাড়িচালক এবং জনসাধারণকে বিনামূল্যে রাস্তার পাশে সহায়তা প্রদান করেছে। এগুলি হল "জরুরী প্রতিক্রিয়া যানবাহন" যা অভাবী গাড়িচালকদের সন্ধানে শিকাগো, শার্লট, সিনসিনাটি, ক্লিভল্যান্ড, বস্টন, ডেট্রয়েট, ইন্ডিয়ানাপলিস, প্রভিডেন্স এবং ওয়াশিংটন, ডি. সি.-এর প্রধান মুক্তপথ নির্বাচন করে টহল দেয়। চালকদের প্রচুর প্রতিভা এবং শংসাপত্র রয়েছে। তাঁরা হলেন জাতীয়ভাবে প্রত্যয়িত অটো মেকানিক, রাজ্য প্রত্যয়িত জরুরী চিকিৎসা প্রযুক্তিবিদ (ই. এম. টি) বা প্যারামেডিক এবং জাতীয়ভাবে প্রত্যয়িত পশু নিয়ন্ত্রণ আধিকারিক। তারা ঘটনাস্থলে অসংখ্য অটো মেরামত করতে, চিকিৎসা সহায়তা পরিচালনা করতে, উত্তেজনাপূর্ণ পরিস্থিতি শান্ত করতে বা রাজ্য পুলিশ বা অন্যান্য সহায়তা আহ্বান করার জন্য তাদের যোগাযোগ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে সক্ষম। প্রতি বছর, সিভিএস সামারিটান ভ্যানগুলি ভ্রমণ করে, প্রায় 50,000 লোককে পরীক্ষা করে এবং সহায়তা করে এবং 61,000 এরও বেশি সড়ক দুর্ঘটনার প্রতিক্রিয়া জানায়। রোড আইল্যান্ড কান্ট্রি ক্লাবে খেলা, সিভিএস কেয়ারমার্ক চ্যারিটি ক্লাসিক নিউ ইংল্যান্ড জুড়ে অলাভজনক সংস্থাগুলির সমর্থনের জন্য অর্থ সংগ্রহের জন্য প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। 1999 সাল থেকে এটি দাতব্য কাজের জন্য 8 মিলিয়ন ডলারেরও বেশি অর্থ সংগ্রহ করেছে। এই অনুষ্ঠানে আর্নল্ড পামার, জ্যাক নিকলাস, হেল আরউইন এবং গ্যারি প্লেয়ারের মতো গল্ফ কিংবদন্তিদের পাশাপাশি ডেভিড ডুভাল, ক্রিস ডিমারকো, ডেভিস লাভ থ্রি এবং স্কট ম্যাককারনের মতো আজকের শীর্ষ তারকারা উপস্থিত ছিলেন। 2014 সালের 5ই ফেব্রুয়ারি সিভিএস ঘোষণা করে যে সংস্থাটি 2014 সালের 1লা অক্টোবরের মধ্যে তাদের দোকান থেকে সমস্ত তামাক ও সিগারেট পণ্য বিক্রি বন্ধ করে দেবে। পরিবর্তনটি ব্যাখ্যা করে একটি বিবৃতিতে, সিভিএসের সভাপতি এবং সিইও ল্যারি জে মার্লো বলেছেন, "আমরা এই সিদ্ধান্তে এসেছি যে সিগারেট এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদান একই পরিবেশে একসাথে যাবে না।" সমালোচনা ও বিতর্ক 22শে আগস্ট, 2001-এ, সিভিএস কর্পোরেশনের বিরুদ্ধে ট্রাইও ড্রাগসের রেকর্ড কেনার জন্য মামলা করা হয়েছিল যা গোপনীয় রাখা উচিত। 1998 সালে, দ্য ওয়াশিংটন পোস্ট জানায় যে সিভিএস কর্পোরেশন ম্যাসাচুসেটস ভিত্তিক বিপণন সংস্থা, এলেন্সিসের সাথে প্রেসক্রিপশন ড্রাগের তথ্য ভাগ করে নিচ্ছে বলে মনে হচ্ছে। পোস্টের মতে, এলেন্সিস নির্দিষ্ট প্রেসক্রিপশন ওষুধ সম্পর্কে তথ্য পেয়েছিল যা পৃথক সিভিএস গ্রাহকরা কিনেছিলেন এবং এই তথ্যটি ব্যবহার করে গ্রাহকদের প্রেসক্রিপশন পুনর্নবীকরণ এবং অন্যান্য পণ্যের প্রচার করার আহ্বান জানিয়ে লক্ষ্যযুক্ত সরাসরি মেইল পাঠাতে ব্যবহার করেছিলেন যাতে তারা আগ্রহী হতে পারে। সিভিএস এবং এলেন্সিস যুক্তি দিয়েছিলেন যে কোনও গোপনীয়তার সমস্যা ছিল না কারণ এলেন্সিস কেবল সিভিএসের ঠিকাদার হিসাবে কাজ করছিলেন এবং মেলিংয়ের উদ্দেশ্য ছিল গ্রাহকদের শিক্ষিত করা। সিভিএস দাবি করেছে যে তারা কখনই গ্রাহকদের চিকিৎসা সংক্রান্ত ইতিহাস এলেন্সিসের সঙ্গে ভাগ করে নেয়নি (দ্য ওয়াশিংটন পোস্টের পরোক্ষ প্রমাণ থাকা সত্ত্বেও)। আমেরিকান মেডিকেল অ্যাসোসিয়েশনের জার্নালের সম্পাদক জর্জ ডি লুন্ডবার্গ এই অনুশীলনকে গোপনীয়তার "একটি গুরুতর আক্রমণ" বলে অভিহিত করেছেন। ভোক্তাদের সমালোচনা ও অভিযোগের ঝড়ের পরে, সিভিএস এলেন্সিসের সাথে সম্পর্ক বন্ধ করে দেয় এবং অনুশীলনটি অভ্যন্তরীণভাবে স্থানান্তরিত করে। বস্টনের প্রেসক্রিপশন 2005 সালে, সিভিএস কর্পোরেশনের বস্টন-এলাকার কিছু দোকানে প্রেসক্রিপশন ভুলের একটি সিরিজ প্রকাশিত হয়েছিল। একটি তদন্তে 2002 সাল থেকে 62টি ত্রুটি বা গুণগত সমস্যা নিশ্চিত করা হয়েছে। 2006 সালের ফেব্রুয়ারিতে, স্টেট বোর্ড অফ ফার্মেসি ঘোষণা করে যে অলাভজনক ইনস্টিটিউট ফর সেফ মেডিসিন প্র্যাকটিস (আইএসএমপি) আগামী দুই বছরের জন্য ম্যাসাচুসেটসের সমস্ত দোকান পর্যবেক্ষণ করবে। স্বাস্থ্য ও মেডিকেয়ার জালিয়াতি 1980-এর দশকের শেষের দিকে এবং 1990-এর দশকের গোড়ার দিকে কেয়ারমার্ক আরএক্স বেশ কয়েকটি স্বাস্থ্য জালিয়াতি এবং মেডিকেয়ার জালিয়াতি কেলেঙ্কারিতে জড়িত ছিল। মার্কিন সরকারের সাথে এই বিরোধ নিষ্পত্তি করার জন্য যৌথ মূল্য কোম্পানির 250 মিলিয়ন ডলারের বেশি খরচ হয়েছে। ফার্মাসিউটিক্যাল কিকব্যাক 2005 সালে, কেয়ারমার্ক আরএক্স হুইসেল ব্লোয়ারদের দ্বারা দায়ের করা ফেডারেল মামলাগুলি নিষ্পত্তি করার জন্য $137.5million প্রদান করেছিল যা 2003 সালে এটি অধিগ্রহণ করা একটি সংস্থাকে ফার্মাসিউটিক্যাল নির্মাতাদের সাথে অনুপযুক্ত লেনদেনের জন্য অভিযুক্ত করেছিল। মামলাগুলিতে বলা হয়েছে যে অর্জিত সংস্থা, অ্যাডভান্সপিসিএস, ফেডারেল এমপ্লয়িজ হেলথ বেনিফিট প্রোগ্রাম, মেল হ্যান্ডলারস হেলথ বেনিফিট প্রোগ্রাম এবং মেডিকেয়ার স্বাস্থ্য রক্ষণাবেক্ষণ পরিকল্পনা সহ সরকারী কর্মসূচির সাথে চুক্তির অধীনে প্রতিদ্বন্দ্বীদের তুলনায় তাদের পণ্য প্রচারের জন্য ওষুধ প্রস্তুতকারকদের কাছ থেকে ঘুষ গ্রহণ করেছে। কেয়ারমার্ক বা অ্যাডভান্সপিসিএস কোনও অন্যায়ের কথা স্বীকার করেনি। সিভিএস কেয়ারমার্ক কর্পোরেশন তাদের অনুশীলন পরিবর্তন করেছে। ফর্মুলারি রিভিশন প্রক্রিয়াটি প্রস্তুতকারকের ছাড়, পি. বি. এম (ফার্মেসি বেনিফিট ম্যানেজার) ফর্মুলারিতে কম প্লেসমেন্টের জন্য ওষুধ প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে অর্থ প্রদান, পাশাপাশি গড় পাইকারি মূল্য (এ. ডব্লিউ. পি), ওষুধের প্রাপ্যতা এবং ব্র্যান্ড নামের ওষুধের সহ-মূল্য নির্ধারণ করার সময় প্রচুর ছাড় বিবেচনা করে। প্রতারণামূলক ব্যবসায়িক অনুশীলন 2008 সালের ফেব্রুয়ারিতে, সিভিএস প্রতারণামূলক ব্যবসায়িক অনুশীলনের জন্য একটি বড় দেওয়ানি মামলা নিষ্পত্তি করে। কাইজার ফ্যামিলি ফাউন্ডেশন জানিয়েছেঃ সিভিএস 28 জন অ্যাটর্নি জেনারেলের দায়ের করা ফার্মাসি বেনিফিট ম্যানেজার কেয়ারমার্কের বিরুদ্ধে বহু-রাষ্ট্রীয় নাগরিক প্রতারণামূলক-অনুশীলনের মামলায় $38.5million নিষ্পত্তির জন্য সম্মত হয়েছে, শিকাগো ট্রিবিউন রিপোর্ট করেছে। ইলিনয়ের লিসা ম্যাডিগান (ডি) এবং মেরিল্যান্ডের ডগলাস গ্যানসলার (ডি)-এর নেতৃত্বে অ্যাটর্নি জেনারেল অভিযোগ করেছেন যে কেয়ারমার্ক চিকিৎসকদের জানিয়ে "প্রতারণামূলক ব্যবসায়িক অনুশীলনে জড়িত" যে রোগীরা বা স্বাস্থ্য পরিকল্পনাগুলি অর্থ সাশ্রয় করতে পারে যদি রোগীদের নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড-নামের প্রেসক্রিপশন ওষুধগুলিতে পরিবর্তন করা হয় (মিলার, শিকাগো ট্রিবিউন, 2/14)। যাইহোক, কানেকটিকাটের অ্যাটর্নি জেনারেল রিচার্ড ব্লুমেন্থাল (ডি) বলেছেন (লেভিক, হার্টফোর্ড কুরান্ট, 2/15), এই পরিবর্তনটি প্রায়শই রোগী এবং স্বাস্থ্য পরিকল্পনাগুলিকে সামান্য পরিমাণে বাঁচায় বা তাদের খরচ বাড়ায়। পেনসিলভেনিয়ার অ্যাটর্নি জেনারেল টম করবেট (আর) বলেছেন যে ফার্মেসি বেনিফিট ম্যানেজার (পিবিএম) ছাড় এবং ছাড় রেখেছিলেন যা নিয়োগকর্তা এবং রোগীদের দেওয়া উচিত ছিল (লেভি, এপি/সান ফ্রান্সিসকো ক্রনিকল, 2/14)। এছাড়াও, কেয়ারমার্ক সুইচটির সম্পূর্ণ আর্থিক প্রভাব সম্পর্কে "পর্যাপ্তভাবে ডাক্তারদের অবহিত করেনি" এবং এই সুইচটি কেয়ারমার্কের মুনাফা বাড়িয়ে দেবে তা প্রকাশ করেনি, মামলাটি অভিযোগ করেছে (শিকাগো ট্রিবিউন, 2/14)। এই নিষ্পত্তি নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সিভিএসকে প্রেসক্রিপশন ড্রাগ সুইচগুলির অনুরোধ করতে নিষেধ করে, যেমন যখন নতুন প্রেসক্রিপশন ড্রাগের সাথে রোগীর খরচ বেশি হবে; যখন মূল প্রেসক্রিপশন ড্রাগের পেটেন্টের মেয়াদ ছয় মাসের মধ্যে শেষ হবে; এবং যখন রোগীদের আগের দুই বছরের মধ্যে অনুরূপ প্রেসক্রিপশন ড্রাগ থেকে পরিবর্তন করা হয়েছিল (হার্টফোর্ড কুরান্ট, 2/15)। ম্যাডিগান বলেন (ব্লুমবার্গ নিউজ/দ্য ফিলাডেলফিয়া ইনকুইয়ারার, 2/15) রোগীদের নির্ধারিত চিকিত্সা থেকে নিষ্পত্তির অধীনে ফার্মেসি দ্বারা প্রদত্ত প্রেসক্রিপশনে স্যুইচ প্রত্যাখ্যান করার ক্ষমতাও রয়েছে। রোড আইল্যান্ড সিনেট দুর্নীতি মামলা 2008 সালে, দুই প্রাক্তন সিভিএস নির্বাহী, জন আর "জ্যাক" ক্র্যামার এবং কার্লোস অর্টিজের বিরুদ্ধে রোড আইল্যান্ড জেনারেল অ্যাসেমব্লির দুর্নীতির তদন্ত অপারেশন ডলার বিলের সাথে সম্পর্কিত 20টি মেল জালিয়াতি, ঘুষ এবং ষড়যন্ত্রের অভিযোগ আনা হয়েছিল। ক্র্যামার এবং অর্টিজ প্রাক্তন রাজ্য সিনেটর জন সেলোনাকে নিয়োগ করেছিলেন, যিনি বর্তমানে সিভিএস এবং অন্যান্য সংস্থাগুলির সাথে জড়িত দুর্নীতির অভিযোগে বছরের পর বছর ধরে কাজ করছেন, প্রতি বছর 12,000 ডলারের জন্য মিডিয়া পরামর্শদাতা হিসাবে। সেলোনা সিভিএস পে-রোলে থাকাকালীন রাজ্য সিনেটে ফার্মাসি পছন্দের ভোটে বেরিয়ে যাওয়ার জন্য পরিচিত ছিলেন। মূলত দাবি করা সত্ত্বেও সিভিএস তার নিজের বিচারে কখনও কোনও অনুগ্রহ পায়নি, তিনি প্রসিকিউশনের তারকা সাক্ষী হিসাবে ক্র্যামার এবং অর্টিজের বিরুদ্ধে সাক্ষ্য দিয়েছিলেন। 2008 সালের 31শে মে, ক্রেমার এবং অর্টিজকে সমস্ত অভিযোগে খালাস দেওয়া হয়। একজন বিচারক রেকর্ডটিতে বলেছিলেন, "আমার সারা জীবন রোড আইল্যান্ডে থাকার ধারণাটি হল, 'হ্যাঁ, এটি সম্ভবত চলতে থাকে', তবে আমি যুক্তিসঙ্গত সন্দেহের বাইরে কোনও প্রমাণ দেখতে পাইনি যে সিভিএস এটি করেছিল।" তদন্তের অধীনে ব্যবসায়িক অনুশীলন 4ঠা মে, 2010-এ, সিভিএস কেয়ারমার্ক কর্পোরেশন ঘোষণা করে যে কলম্বিয়া জেলা এবং লস অ্যাঞ্জেলেস কাউন্টি সহ 24টি রাজ্যের একটি গোষ্ঠী দ্বারা এর ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলি তদন্ত করা হচ্ছে। সমস্যাটি হল সিভিএস এবং কেয়ারমার্কের মধ্যে সংযুক্তির পরবর্তী সম্পর্ক। এছাড়াও, সংস্থাটি এর আগে সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশনের (এসইসি) কাছে একটি ফাইলিংয়ে স্বীকার করেছে যে এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের স্বাস্থ্য ও মানব পরিষেবা বিভাগের মহাপরিদর্শকের কার্যালয় থেকে একটি সমন পেয়েছে, যার জন্য কোম্পানিকে উপহার কার্ড, পণ্য এবং অন্যান্য প্রণোদনা সহ সিভিএসে তাদের প্রেসক্রিপশন স্থানান্তরকারী গ্রাহকদের প্রদান করা প্রণোদনা সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করতে হবে। 18ই ফেব্রুয়ারী, 2009-এ, সিভিএস কেয়ারমার্ক ফেডারেল ট্রেড কমিশনের অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে সম্মত হয় যে এটি ফেডারেল আইন লঙ্ঘন করে তার গ্রাহক এবং কর্মচারীদের সংবেদনশীল আর্থিক এবং চিকিৎসা তথ্য সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত এবং যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিতে ব্যর্থ হয়েছে। একটি পৃথক কিন্তু সম্পর্কিত চুক্তিতে, কোম্পানির ফার্মাসি চেইন স্বাস্থ্য ও মানব পরিষেবা বিভাগের অভিযোগ যে এটি স্বাস্থ্য বীমা বহনযোগ্যতা এবং জবাবদিহিতা আইন (এইচআইপিএএ) লঙ্ঘন করেছে তা সমাধান করার জন্য $2.25million দিতে সম্মত হয়েছে। প্রতারণামূলক মূল্যের এফটিসি অভিযোগ 12 জানুয়ারী, 2012-এ, সিভিএস কেয়ারমার্ক ফেডারেল ট্রেড কমিশনের অভিযোগ নিষ্পত্তি করার জন্য 5 মিলিয়ন ডলার প্রদান করে যে এটি সিভিএস এবং ওয়ালগ্রীন ফার্মেসীগুলিতে স্তন ক্যান্সারের লক্ষণ এবং মৃগীরোগের চিকিত্সার জন্য ব্যবহৃত ওষুধ সহ নির্দিষ্ট মেডিকেয়ার পার্ট ডি প্রেসক্রিপশন ওষুধের দাম ভুলভাবে উপস্থাপন করেছে। 2011 সালে মার্কিন বিচার বিভাগের মতে, ফ্লোরিডার সানফোর্ডের সিভিএস ফার্মেসীগুলি জনসংখ্যার আকারের আটগুণ সরবরাহ করার জন্য পর্যাপ্ত ব্যথানাশক সরবরাহের আদেশ দেয়। সানফোর্ডের জনসংখ্যা 53,000 কিন্তু সরবরাহ 400,000 সমর্থন করবে। ড্রাগ এনফোর্সমেন্ট অ্যাডমিনিস্ট্রেশন অনুসারে, 2010 সালে, সানফোর্ডের একটি একক সিভিএস ফার্মেসি 1.8million অক্সিকোডোন পিলের অর্ডার দিয়েছিল, যা মাসে গড়ে 1,37,994 টি পিল। ফ্লোরিডার অন্যান্য ওষুধের গ্রাহকদের মাসে গড়ে 5,364টি অক্সিকোডোন বড়ি রয়েছে। ডিইএ তদন্তকারীরা 18ই অক্টোবর, 2011-এ সানফোর্ডের একটি সিভিএস ফার্মেসিতে একটি পরোয়ানা প্রদান করে উল্লেখ করেছেন যে "ড্রাইভ-থ্রু লেন দিয়ে আসা প্রায় প্রতিটি তৃতীয় গাড়িতে অক্সিকোডোন বা হাইড্রোকোডোন-এর জন্য প্রেসক্রিপশন ছিল"। ডিইএর মতে, সেই স্থানের একজন ফার্মাসিস্ট তদন্তকারীদের বলেছিলেন যে "তার গ্রাহকরা প্রায়শই রাস্তার অপভাষা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের অক্সিকোডোন অনুরোধ করতেন", এটি একটি সূচক যে ওষুধগুলি ঘুরিয়ে দেওয়া হচ্ছে এবং বৈধ ব্যথা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে না। জবাবে, সিভিএস ইউএসএ টুডে থেকে আফিওড পাচারের প্রশ্নের জবাবে 17 ফেব্রুয়ারি জারি করা একটি বিবৃতিতে বলেছে যে সংস্থাটি ডিইএর সাথে কাজ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং "ফ্লোরিডায় ব্যথানাশকের যথাযথ বিতরণ নিশ্চিত করতে উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ নিয়েছে"। 1999 সালের 15ই নভেম্বর, অধিগ্রহণ-সম্পর্কিত চার্জগুলির সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশনের পর্যালোচনার পরে, সিভিএস 1997 এবং 1998 সালের জন্য তার আর্থিক ফলাফলের পুনর্বিবেচনার ঘোষণা দেয়। 25শে ফেব্রুয়ারী, 2005-এ, সিভিএস বলেছিল যে এটি তার ফলাফলগুলিতে ইজারা দেওয়া সম্পত্তির জন্য যেভাবে হিসাব করেছে তা প্রতিফলিত করার জন্য এটি তার পূর্বে ঘোষিত চতুর্থ ত্রৈমাসিক আয় $40.5million দ্বারা হ্রাস করছে। 2016 সালের সেপ্টেম্বরে, ম্যাসাচুসেটস অ্যাটর্নি জেনারেল মৌরা হিলি 795,000 মার্কিন ডলারের একটি নিষ্পত্তি ঘোষণা করেন যেখানে সিভিএস আসক্তিযুক্ত আফিওড এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রিত পদার্থের জন্য প্রেসক্রিপশন পূরণ করার আগে একটি রাষ্ট্রীয় ডাটাবেস পরীক্ষা করতে সম্মত হয়। এই নিষ্পত্তিটি আগের অভিযোগগুলির সমাধান করে যে ওষুধের দোকান চেইন ফার্মাসিস্টদের ম্যাসাচুসেটস প্রেসক্রিপশন মনিটরিং প্রোগ্রাম (পিএমপি) রাজ্যে প্রবেশাধিকার প্রদান করতে ব্যর্থ হয়েছিল। 2020 সালের জুলাই মাসে, কমনওয়েলথ অফ কেন্টাকির অ্যাটর্নি জেনারেল সিভিএস-এর বিরুদ্ধে একটি মামলা দায়ের করে অভিযোগ করেন যে তাদের ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলি আফিওড মহামারীকে এগিয়ে নিতে সহায়তা করেছে। 2021 সালের নভেম্বরে, ক্লিভল্যান্ডের একটি ফেডারেল জুরি খুঁজে পেয়েছে যে সিভিএস হেলথ, ওয়ালগ্রীন এবং ওয়ালমার্ট দ্বারা পরিচালিত ফার্মেসীগুলি দুটি ওহিও কাউন্টিতে আফিওড মহামারীতে অবদান রাখার জন্য দায়বদ্ধ ছিল। বিচারটি ছয় সপ্তাহ ধরে চলে এবং জুরি ওহিও ফার্মেসীগুলিকে দায়বদ্ধ বলে রায় ফিরিয়ে দেয়। এটি ছিল প্রথম বিচার যেখানে ওষুধ কোম্পানিগুলি আফিওড মহামারীর মধ্যে নিজেদের রক্ষা করেছিল। 2022 সালের আগস্টে, ওহাইওর লেক কাউন্টি এবং ট্রামবুল কাউন্টি দ্বারা আনা আফিওড বিক্রয় নিয়ে একটি মামলায় ক্লিভল্যান্ড বিচারকের দ্বারা $650 মিলিয়ন ডলার ক্ষতিপূরণ দেওয়ার আদেশ দেওয়া তিনটি চেইনের মধ্যে একটি ছিল সংস্থাটি। অন্য দুটি চেইন ছিল ওয়ালগ্রীন এবং ওয়ালমার্ট, আরও দুটি, রাইট এইড এবং জায়ান্ট ঈগল, বিচারের আগে নিষ্পত্তি হয়েছিল। কাউন্টির প্রতিনিধিত্বকারী আইনজীবীরা 3 দশমিক 3 বিলিয়ন মার্কিন ডলার ক্ষতিপূরণ দাবি করেছেন। ভোক্তা জালিয়াতির জন্য সি. এফ. আই মামলা জুলাই 2018 সালে, সেন্টার ফর ইনকোয়ারি হোমিওপ্যাথিক ওষুধ বিক্রির জন্য ভোক্তা জালিয়াতির জন্য সি. ভি. এস-এর বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করে। আংশিকভাবে ফাইলিংটি দাবি করে যে অর্থের অপচয় ছাড়াও, প্রমাণ-ভিত্তিক ওষুধগুলি বাদ দিয়ে হোমিওপ্যাথি চিকিত্সা বেছে নেওয়ার ফলে আরও খারাপ বা দীর্ঘায়িত লক্ষণ দেখা দিতে পারে এবং কিছু ক্ষেত্রে এমনকি মৃত্যুও হতে পারে। আরও দেখুন এক্সপ্রেস স্ক্রিপ্টস রাইট এইড ওয়ালগ্রীন রেফারেন্স বাহ্যিক লিঙ্ক 2007 প্রভিডেন্স কাউন্টি, রোড আইল্যান্ড ভিত্তিক কোম্পানিগুলি 2007 সালে প্রতিষ্ঠিত রোড আইল্যান্ড আমেরিকান সংস্থাগুলিতে 2007 প্রতিষ্ঠান রোড আইল্যান্ড ভিত্তিক কোম্পানিগুলি রোড আইল্যান্ড ভিত্তিক নিউইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জ স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলিতে তালিকাভুক্ত কোম্পানিগুলি 2007 সালে প্রতিষ্ঠিত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফার্মাসি বেনিফিট ম্যানেজমেন্ট কোম্পানিগুলি 2007 সালে প্রতিষ্ঠিত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের খুচরো সংস্থাগুলিতে প্রতিষ্ঠিত বিশেষ ওষুধ উন্সকেট, রোড আইল্যান্ড