Non-geographic telephone numbers in the United Kingdom
অ-ভৌগোলিক নম্বর হল এক ধরনের টেলিফোন নম্বর যা কোনও নির্দিষ্ট এলাকার সঙ্গে যুক্ত নয়। এই সংখ্যাগুলি ঐতিহ্যবাহী 'ল্যান্ডলাইন' সংখ্যার বিকল্প যা অবস্থান-নির্দিষ্ট এলাকা কোডের একটি ব্যবস্থা ব্যবহার করে ভৌগোলিকভাবে বরাদ্দ করা হয়। অ-ভৌগলিক সংখ্যাগুলি বিভিন্ন কারণে ব্যবহৃত হয়, ইনকামিং ফোন কলগুলির নমনীয় রাউটিং প্রদান থেকে শুরু করে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য রাজস্ব তৈরি করা পর্যন্ত। কার্যকারিতা অ-ভৌগলিক নম্বরগুলি এমন পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য চালু করা হয়েছিল যা ঐতিহাসিকভাবে স্ট্যান্ডার্ড ল্যান্ডলাইন ফোন নম্বরে অনুপলব্ধ ছিল, বিশেষত কল রাউটিং এবং বিশেষ চার্জিং ব্যবস্থার ক্ষেত্রে। অ-ভৌগোলিক সংখ্যার বিজ্ঞাপিত সুবিধার মধ্যে রয়েছেঃ কল রাউটিং। কলগুলি নমনীয়ভাবে কার্যত যে কোনও গন্তব্যে পুনঃনির্দেশিত করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কলকারী কোথায় অবস্থিত বা দিনের সময়ের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন কল সেন্টারে কলগুলির উত্তর দেওয়া যেতে পারে। যোগাযোগের সহজতা। একাধিক স্থান জুড়ে থাকা সংস্থাগুলি বিভিন্ন অঞ্চলের জন্য বিভিন্ন নম্বর প্রচার করার পরিবর্তে একটি একক জাতীয় ফোন নম্বরের বিজ্ঞাপন দিতে পারে। অবস্থান নিরপেক্ষতা। স্ট্যান্ডার্ড ভৌগলিক সংখ্যাগুলি নির্দিষ্ট এলাকার সঙ্গে দৃঢ়ভাবে যুক্ত। অ-ভৌগলিক সংখ্যা ব্যবহার করা কোনও সংস্থাকে নির্দিষ্ট ভৌগলিক অঞ্চলে সীমাবদ্ধ বলে মনে হওয়া এড়াতে সহায়তা করতে পারে এবং অন্য কোনও অঞ্চলে স্থানান্তর বা সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে টেলিফোন নম্বর পরিবর্তন করার প্রয়োজনীয়তাও সরিয়ে দেয়। স্থিতিস্থাপকতা এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার। ভৌগোলিকভাবে প্রচলিত ল্যান্ডলাইন নম্বরগুলি যে এলাকার সাথে সংযুক্ত রয়েছে সেখানে টেলিফোন নেটওয়ার্কে কোনও ত্রুটি বা ক্ষতির ক্ষেত্রে পৌঁছানো যায় না। অ-ভৌগলিক সংখ্যাগুলি যখন প্রয়োজন হয় তখন ইনকামিং কলগুলিকে সহজেই বিকল্প স্থানে পুনঃনির্দেশিত করার অনুমতি দেয়। বিশেষ চার্জিং ব্যবস্থা। স্ট্যান্ডার্ড ল্যান্ডলাইন নম্বর থেকে আলাদা নম্বর প্রিফিক্সের ব্যবহার বিভিন্ন চার্জিং ব্যবস্থার অনুমতি দেয়-ফ্রিফোন নম্বর থেকে যা কলারকে প্রিমিয়াম রেট নম্বরগুলিতে ডায়াল করতে কিছুই খরচ করে না যা কল করা পক্ষের জন্য রাজস্ব তৈরি করে। অ-ভৌগলিক নম্বরগুলিতে কল পরিচালনা টেলিফোন নেটওয়ার্ক দ্বারা বিভিন্ন উপায়ে পরিচালিত হয়। সহজতম ক্ষেত্রে, কলগুলি কেবল একটি নিয়মিত ভৌগলিক নম্বরে ফরোয়ার্ড করা হয় এবং টেলিফোন এক্সচেঞ্জের মাধ্যমে স্বাভাবিক উপায়ে পাঠানো হয়। অন্যান্য ক্ষেত্রে, এই ধরনের নম্বরগুলি সরাসরি কোনও সংস্থার ব্যক্তিগত টেলিফোন ব্যবস্থা বা ভিওআইপি পরিষেবাতে কল করতে পারে। টেলিকম প্রযুক্তির বিকাশের অর্থ হল উন্নত কল রাউটিং সুবিধা আর অ-ভৌগলিক সংখ্যার জন্য অনন্য নয়, অনেক সরবরাহকারী 'ভার্চুয়াল' ভৌগলিক সংখ্যার মাধ্যমে একই কার্যকারিতা প্রদান করে। যুক্তরাজ্যের বিদেশ থেকে কল করার সময় বিদেশ থেকে অ-ভৌগলিক নম্বরগুলিতে কল করা সম্ভব নাও হতে পারে। এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই 070 ব্যক্তিগত সংখ্যায়ন পরিসীমা, 080 ফ্রিফোন পরিসীমা এবং 084,087 এবং 09 থেকে শুরু হওয়া পরিষেবা নম্বরগুলির ক্ষেত্রে হয়। অ-ভৌগলিক সংখ্যার পরিসর সমস্ত অ-ভৌগলিক সংখ্যা একই ধরনের কার্যকারিতা প্রদান করে, যার মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল কলকারীর উপর আরোপিত চার্জ। বর্তমানে ব্যবহৃত প্রধান অ-ভৌগলিক উপসর্গগুলি হলঃ 080 (ফ্রিফোন) 0800 এবং 0808 নম্বরগুলি ল্যান্ডলাইন, মোবাইল ফোন এবং পেফোন থেকে একইভাবে বিনামূল্যে কল করা যায়। কলটি গ্রহণকারী সংস্থাটি কলটির খরচ বহন করে। 03 সংখ্যা বিলিং এবং খরচ '03' দিয়ে শুরু হওয়া সংখ্যাগুলি হল অ-ভৌগলিক সংখ্যা যা মানক ভৌগলিক হারে চার্জ করা হয়। এই নম্বরগুলিতে কল করার খরচ ঠিক নিয়মিত স্থানীয় বা জাতীয় ল্যান্ডলাইনে কল করার সমান (যেগুলি 1 অথবা 2 দিয়ে শুরু হয়)। প্রবিধানটি নিশ্চিত করে যে যদি কোনও ট্যারিফ 1 অথবা 2 দিয়ে শুরু হওয়া নম্বরগুলিতে অন্তর্ভুক্ত মিনিট বা বিনামূল্যে কল অফার করে, তবে 3 নম্বরে কলগুলি অবশ্যই ঠিক একই শর্তে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। 2007 সালে তাদের প্রবর্তনের পর থেকে, এই 03 সংখ্যাগুলি অ-ভৌগলিক সংখ্যার একমাত্র বৈচিত্র্য যার চার্জ আনুষ্ঠানিকভাবে ভৌগলিক সংখ্যার সাথে যুক্ত। পুরানো 'স্থানীয় হার' বা 'জাতীয় হার' উপসর্গগুলি প্রতিলিপি করার জন্য কোনও বিধান করা হয়নি, কারণ প্রায় সমস্ত ইউকে টেলিফোন অপারেটররা এখন অবস্থান নির্বিশেষে সমস্ত ল্যান্ডলাইন কল একই হারে চার্জ করে। ব্যবহার 2016 সালের হিসাবে, সক্রিয় 03 নম্বর উপসর্গগুলি হলঃ 0300,0303,0333,0343,0344,0345,0370,0371 এবং 0372। যদিও সমস্ত 03 নম্বর একইভাবে কাজ করে, কিছু উপ-পরিসরের তাদের ব্যবহারের উপর বিধিনিষেধ রয়েছে। 030 পাবলিক সেক্টর সংস্থা এবং অলাভজনক সংস্থাগুলিতে বরাদ্দের জন্য সংরক্ষিত যেমন নিবন্ধিত দাতব্য সংস্থা 034/037 সমতুল্য 084 এবং 087 নম্বর থেকে অভিবাসনের জন্য সংরক্ষিত। পরিষেবা সংখ্যাগুলি হল অ-ভৌগোলিক সংখ্যা যা 08 এবং 09 থেকে শুরু হয়। এগুলি প্রিমিয়াম রেট নম্বর নামেও পরিচিত। 2015 সাল পর্যন্ত, 084 এবং 087 সংখ্যাকে বিশেষ হার বা ব্যবসায়িক হার সংখ্যা বলা হত। 2015 সাল থেকে এই সংখ্যাগুলির দুটি অংশের চার্জিং কাঠামো রয়েছে। কল চার্জের মধ্যে রয়েছে কলকারীর ফোন পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা আরোপিত প্রতি মিনিটে অ্যাক্সেস চার্জ, পাশাপাশি একটি পরিষেবা চার্জ বা 'প্রিমিয়াম' যা সংস্থা এবং তাদের টেলিকম সরবরাহকারীর যৌথ সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়। অ্যাক্সেস চার্জ অপারেটর দ্বারা যথেষ্ট পরিবর্তিত হয়, ল্যান্ডলাইন থেকে কল সাধারণত প্রতি মিনিটে 7 টাকা থেকে 12 টাকা এবং প্রধান মোবাইল ফোন অপারেটররা প্রতি মিনিটে প্রায় 45 টাকা থেকে 55 টাকা চার্জ করে। কলকারী যে টেলিফোন সংস্থা ব্যবহার করুক না কেন, পরিষেবা চার্জ একই হারে ধার্য করা হয়। যেখানেই নম্বরটি প্রচারিত হয় এবং নিম্নলিখিত ব্যান্ডে পড়ে সেখানে প্রযোজ্য হার অবশ্যই বিস্তারিত হতে হবেঃ 084 নম্বরঃ প্রতি কল 7 পয়সা পর্যন্ত এবং/অথবা প্রতি মিনিটে 7 পয়সা পর্যন্ত 087 নম্বরঃ প্রতি কল 13 পয়সা পর্যন্ত এবং/অথবা প্রতি মিনিটে 13 পয়সা পর্যন্ত 09 নম্বরঃ প্রতি কল 6 পয়সা পর্যন্ত এবং/অথবা প্রতি মিনিটে 3.60 পাউন্ড পর্যন্ত। সার্ভিস চার্জ সংক্রান্ত তথ্যের জন্য কোনও সরকারি কেন্দ্রীয় ভাণ্ডার নেই, তবে ফেডারেশন অফ কমিউনিকেশন সার্ভিসেস (এফসিএস) যে কোনও 084,087,09 বা 118 নম্বরের জন্য সার্ভিস চার্জ দেখার জন্য একটি ইন্টারেক্টিভ অনলাইন সুবিধা প্রদান করেছে। 2015 সালের 1 জুলাই 084,087,09 এবং 118 নম্বরে কলের জন্য "আনব্যান্ডল্ড ট্যারিফ" প্রবর্তনের পর কল খরচের সার্ভিস চার্জ উপাদানের জন্য 80টি মূল্য পয়েন্ট ছিল। এগুলিকে এসসি001 থেকে এসসি080 হিসাবে মনোনীত করা হয়েছিল। 2016 সালের 1 জুলাই এস. সি. 100-এর সঙ্গে এস. সি. 081 হিসাবে চিহ্নিত আরও 20টি মূল্য পয়েন্ট যুক্ত করা হয়। 1 এপ্রিল 2019 পর্যন্ত 100টি মূল্য পয়েন্ট ছিল। সমস্ত ল্যান্ডলাইন এবং মোবাইল সরবরাহকারীদের কাছ থেকে করা কলগুলির ক্ষেত্রেও একই চার্জ প্রযোজ্য। জেন ইন্টারনেট ভুল হারে ছয়টি মূল্য পয়েন্ট চার্জ করেছে, তিনটি 1 জুলাই 2015 থেকে 1 এপ্রিল 2019-এ প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত এবং আরও তিনটি 1 জুলাই 2016 থেকে জানুয়ারী 2019 পর্যন্ত। 1 জুলাই 2016 থেকে 26 ডিসেম্বর 2016 পর্যন্ত, স্কাই টক ভুল হারে তিনটি সার্ভিস চার্জ মূল্য পয়েন্ট চার্জ করে। 2016 সালের 30শে নভেম্বর থেকে 2017 সালের 14ই মার্চ পর্যন্ত স্কাই মোবাইল ভুল হারে তিনটি মূল্য পয়েন্ট নিয়েছিল। ভার্জিন মিডিয়া এসসি081 থেকে এসসি100 পর্যন্ত মূল্য পয়েন্ট তালিকাভুক্ত করেনি। অ্যান্ড্রুজ এবং আর্নল্ড এসসি068 থেকে এসসি072, এসসি080 বা এসসি081 থেকে এসসি100-এর মূল্য পয়েন্ট তালিকাভুক্ত করেননি। অরিজিন ব্রডব্যান্ড এসসি081 থেকে এসসি100 পর্যন্ত মূল্য পয়েন্ট তালিকাভুক্ত করেনি। 1 এপ্রিল 2019-এ, অফকম 118 নম্বর থেকে শুরু হওয়া কলগুলিতে প্রতি 90 সেকেন্ডে 3.65 পাউন্ড মূল্য সীমা (কল খরচের পরিষেবা চার্জ উপাদানের উপর) চালু করে। এই তারিখ থেকে, 118 থেকে শুরু করে টেলিফোন নম্বরে পরিষেবাগুলির ব্যবহারের জন্য বিদ্যমান একশত সার্ভিস চার্জ মূল্য পয়েন্টের মধ্যে ছাব্বিশটি আর উপলব্ধ ছিল না। এই ছাব্বিশটি মূল্য বিন্দুর মধ্যে, প্রায় পনেরোটি মূল্য বিন্দু শুধুমাত্র 09 থেকে শুরু হওয়া সংখ্যার পরিষেবাগুলির ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ ছিল এবং এগারোটি মূল্য বিন্দু ব্যবহার থেকে প্রত্যাহার করা হয়েছিল। 1 মে 2019 থেকে নতুন মূল্য পয়েন্ট চালু করা শুরু হয়। এগুলি পূর্বে প্রত্যাহার করা কিছু এসসি কোড নম্বর পুনরায় ব্যবহার করেছে-সবগুলিই নীচের সারণিতে উল্লিখিত। নোট 070 থেকে শুরু হওয়া ব্যক্তিগত নম্বরগুলি হল "ব্যক্তিগত নম্বর"-ভার্চুয়াল টেলিফোন নম্বর যা ব্যক্তিদের অ-ভৌগলিক নম্বরের কার্যকারিতা প্রদান করে, যেমন লোকদের একটি একক নম্বর রাখার অনুমতি দেওয়া যা তাদের বাড়ি, কর্মক্ষেত্র বা মোবাইল ফোনে তাদের পছন্দ মতো কল নির্দেশ করে। এগুলি বিতর্কিত কারণ এগুলি প্রিমিয়াম হারে চার্জ করা হয় এবং মোবাইল নম্বরের জন্য বিভ্রান্ত হতে পারে এবং তাই তাদের কাছে কল করার খরচ বিল না পাওয়া পর্যন্ত কলকারীদের কাছে স্পষ্ট নাও হতে পারে। 1 অক্টোবর 2019 থেকে, অফকম যুক্তরাজ্যের মোবাইল নম্বরে কল করার মতো একই হারে এই কলগুলির সমাপ্তি হার নির্ধারণ করবে যার ফলে ফোন সরবরাহকারীরা মাসিক ভাতার মধ্যে এই কলগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারবেন বা অন্যথায় কোনও মোবাইল নম্বরে কল করার মতো একই হারে তাদের চার্জ করতে পারবেন। নিয়ন্ত্রিত প্রিমিয়াম হার পরিষেবা অ-ভৌগোলিক সংখ্যার একটি উপসেট, মনোনীত নিয়ন্ত্রিত প্রিমিয়াম হার পরিষেবা (সিপিআরএস), ফোন-পেইড সার্ভিসেস অথরিটি (পিএসএ), পূর্বে ফোনপেপ্লাস দ্বারা অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণের সাপেক্ষে। অফকমের "পিআরএস শর্ত" নিয়ন্ত্রিত প্রিমিয়াম পরিষেবাগুলিকে এইভাবে সংজ্ঞায়িত করেঃ 087,090,091,098 বা 118 থেকে শুরু করে "আনব্যান্ডল্ড ট্যারিফ নম্বর" ব্যবহার করে প্রতি কল বা ভ্যাট সহ প্রতি মিনিটে 7 টাকার বেশি পরিষেবা চার্জ সহ, অন্যান্য নম্বর ব্যবহার করে যেখানে সমাপ্তি ফি বা হার প্রতি কল 10 টাকার বেশি বা ভ্যাট সহ প্রতি মিনিটে (070 এবং 076 থেকে শুরু হওয়া নম্বর এবং বিভিন্ন মোবাইল শর্টকোড অন্তর্ভুক্ত), একটি চ্যাটলাইন পরিষেবা প্রদান করে, কলের খরচ বা উপসর্গ নির্বিশেষে, একটি প্রাপ্তবয়স্ক-বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে, কলের খরচ বা উপসর্গ নির্বিশেষে, একটি ইন্টারনেট ডায়ালার-চালিত পরিষেবা, ব্যবহৃত কলের খরচ বা উপসর্গ নির্বিশেষে। 16 জানুয়ারী 2019 থেকে, সমস্ত তথ্য, সংযোগ এবং/অথবা সাইন-পোস্টিং পরিষেবা (আই. সি. এস. এস), কল খরচ বা ব্যবহৃত উপসর্গ নির্বিশেষে, এই সংজ্ঞায় যুক্ত করা হয়েছিল। সিপিআরএস হিসাবে চিহ্নিত পরিষেবাগুলিকে অবশ্যই পিএসএ কোড অফ প্র্যাকটিস মেনে চলতে হবে। অ-ভৌগলিক উপসর্গের ইতিহাস বেশিরভাগ অ-ভৌগলিক সংখ্যা ভৌগলিক অঞ্চল কোড হিসাবে পূর্বের ব্যবহার থেকে পুনরুদ্ধার করা উপসর্গগুলি ব্যবহার করে। পূর্ববর্তী উপসর্গ যেমন 0345,0800 এবং 0990-এর ব্যবহারের জন্য দেখুনঃ যুক্তরাজ্যে ডায়ালিং কোডের তালিকা। ফ্রিপোন-0800 এবং 0808 সহ 1980-এর দশকে, ফ্রি-টু-কলার নম্বরগুলি বিভিন্ন উপসর্গ ব্যবহার করে চালু করা হয়েছিল যা পূর্বে ভৌগলিক এলাকা কোড হিসাবে ব্যবহৃত হত। 1990-এর দশকে, উপসর্গ 0321,0500 এবং 0800 সবই ব্যবহার করা হয়েছিল এবং যথাক্রমে ভোডাফোন, মার্কারি কমিউনিকেশনস এবং বি. টি-কে বরাদ্দ করা হয়েছিল। সাধারণত, প্রাসঙ্গিক উপসর্গের পরে একটি ছয় অঙ্কের সংখ্যা থাকে, যা প্রাথমিক '0' সহ মোট দশ অঙ্কের দৈর্ঘ্য দেয়। 1990-এর দশকের গোড়ার দিকে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতা এবং জনপ্রিয় 0800 সংখ্যার অভাবের কারণে ফ্রিফোনের ক্ষমতা বাড়ানোর জন্য বিভিন্ন কৌশল প্রয়োগ করা হয়েছিল। নতুন জারি করা 0800 সংখ্যাগুলি 0800 উপসর্গের পরে সাত অঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করার জন্য লম্বা করা হয়েছিল এবং 1997 সালে অতিরিক্ত 0808 উপসর্গ চালু করা হয়েছিল। এছাড়াও 1990-এর দশকে, নিয়ন্ত্রণমুক্তকরণের ফলে বি. টি ব্যতীত অন্যান্য সংস্থাগুলি 0800 নম্বর অর্জন করতে এবং তাদের গ্রাহকদের কাছে সেগুলি ইস্যু করার অনুমতি দেয়, পাশাপাশি টেলিকম সরবরাহকারী পরিবর্তন করার সময় বিদ্যমান ফ্রিফোন নম্বর সহ গ্রাহকদের সেগুলি ধরে রাখার অনুমতি দেয়। প্রাথমিক ফ্রিফোন পরিসীমা হিসাবে প্রতিষ্ঠিত 0800 এবং 0808 পরিসীমা সহ, 2001 সালে 0321 নম্বর পরিসীমা প্রত্যাহার করা হয়েছিল। 2017 সালে 0500 নম্বর পরিসীমা প্রত্যাহার করা হবে, ব্যবহারকারীরা 0808 5 নম্বরে স্থানান্তরিত হবে। প্রধান মোবাইল ফোন অপারেটররা প্রায় 2005 সাল থেকে বেশিরভাগ ফ্রিফোন নম্বর ডায়াল করার জন্য কলকারীদের চার্জ করার সময়কালের মধ্য দিয়ে গেছে-কিন্তু অফকম আইনের পরিবর্তনের কারণে 0800 এবং 0808 নম্বরগুলি মোবাইল এবং ল্যান্ডলাইন থেকে কল করার জন্য সর্বজনীনভাবে মুক্ত হয়ে যাওয়ায় এই অনুশীলনটি মূলত 1 জুলাই 2015-এ বন্ধ হয়ে যায়। যেহেতু একটি ফ্রিফোন কলের ফলে কলকারীকে কোনও চার্জ দিতে হয় না, কলটি গ্রহণকারী সংস্থাটি কলের খরচ প্রদান করে। 1995 এবং 2001 সালের মধ্যে '03' থেকে শুরু হওয়া টেলিফোন নম্বরগুলির মূল পরিসীমা ক্রমান্বয়ে সাফ করা হয়েছিলঃ 3 থেকে শুরু হওয়া প্রাক্তন ভৌগলিক অঞ্চল কোডগুলি জাতীয় ফোনডে পুনঃসংখ্যার সময় 013 থেকে শুরু করার জন্য পুনঃসংখ্যায়িত করা হয়েছিল, যখন প্রিমিয়াম হার, স্থানীয় হার এবং মোবাইল ফোনের উপসর্গ যেমন 0331,0345 এবং 0378 09,08 এবং 07 নম্বরের একটি সরলীকৃত কাঠামোতে স্থানান্তরিত হয়েছিল। 03 নম্বরের পরিসীমাটি তখন যে কোনও নতুন ভৌগলিক অঞ্চল কোডের জন্য উপলব্ধ হিসাবে মনোনীত করা হয়েছিল যা আরও পুনঃসংখ্যার সময় তৈরি করা যেতে পারে। আর কোনও ভৌগলিক পুনঃসংখ্যায়ন না করার কারণে, 3 নম্বরের পরিসীমাটি তার মূল উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন ছিল না এবং পরিবর্তে 2006 সালে "ভৌগলিক হারে চার্জ করা অ-ভৌগলিক সংখ্যা" পরিষেবার জন্য পুনরায় নকশা করা হয়েছিল। টেলিকম নিয়ন্ত্রক অফকম এই পরিসীমা চালু করেছিল কারণ এটি বিশ্বাস করত যে কিছু সংস্থা এমন এক ধরনের অ-ভৌগলিক নম্বর থেকে উপকৃত হবে যা কলকারীদের উপর কোনও অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না এবং কিছু গ্রাহক 084 এবং 087 থেকে শুরু হওয়া বিদ্যমান বিশেষ-হারের নম্বরগুলির জন্য চার্জ নিয়ে বিভ্রান্ত ছিলেন। নতুন 03 পরিসীমা চালু করার সিদ্ধান্তটি এমন একটি সময়ের পরে আসে যখন টেলিকম বাজারে প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি কলগুলির জন্য চার্জ নেওয়ার পদ্ধতিতে যথেষ্ট পরিবর্তন এনেছিল। 1980-র দশকে যখন প্রথম চালু করা হয়, তখন বিশেষ 'স্থানীয় হার' এবং 'জাতীয় হার' অ-ভৌগলিক উপসর্গগুলি (যেমন 0345,0645 এবং 0990) সাধারণ স্থানীয় এবং জাতীয় ভৌগলিক কলগুলির মতো ঠিক একই হারে চার্জ করা হত। টেলিকম নিয়ন্ত্রণমুক্ত হওয়ার ফলে আরও বেশ কয়েকটি ল্যান্ডলাইন সরবরাহকারী বাজারে প্রবেশ করে এবং 1999 সালের পর থেকে 'অন্তর্ভুক্তিমূলক' মিনিট থেকে শুরু করে '01' এবং '02' নম্বর সহ কল প্যাকেজগুলি স্ট্যান্ডার্ড অফার হতে শুরু করে। যদিও অ-ভৌগলিক নম্বরে কল করার জন্য বি. টি-র চার্জ সীমিত ছিল, বেশিরভাগ কল প্যাকেজে অ-ভৌগলিক নম্বরে কল অন্তর্ভুক্ত ছিল না এবং অন্যান্য ল্যান্ডলাইন সরবরাহকারী এবং মোবাইল অপারেটররা এই কলগুলির জন্য যা খুশি তা চার্জ করতে স্বাধীন ছিল। সময়ের সাথে সাথে, এমন একটি পরিস্থিতি তৈরি হয়েছিল যেখানে অনুমিতভাবে 'স্থানীয়' এবং 'জাতীয়' হারের উপসর্গগুলি (যা 2001 সালের মধ্যে 0845 বা 0870 শুরু করার জন্য পুনরায় নম্বর দেওয়া হয়েছিল) প্রায়শই একটি প্রকৃত স্থানীয় বা জাতীয় ল্যান্ডলাইনের চেয়ে কল করতে বেশি খরচ হয়। 2004 সালের মধ্যে, পরিস্থিতি আরও জটিল হয়ে ওঠে কারণ বেশিরভাগ টেলিফোন সংস্থাগুলি স্থানীয় এবং জাতীয় হারের কলগুলির মধ্যে কোনও পার্থক্য পরিত্যাগ করে এবং একক হারে ভৌগলিক ল্যান্ডলাইন নম্বরগুলি চার্জ করতে শুরু করে। নতুন 03 নম্বর পরিসরে এই অস্পষ্টতা বা জটিলতাগুলির কোনওটিই ছিল না এবং সংস্থাগুলিকে আবার অ-ভৌগলিক নম্বরগুলির বিজ্ঞাপন দেওয়ার অনুমতি দেয় যা ধারাবাহিকভাবে মূল্য নির্ধারণ করা হয়েছিল এবং যার ফলে কলকারীরা প্রিমিয়াম প্রদান করেনি। পরিষেবা সংখ্যা শুরু হচ্ছে 084 1995 সালে জাতীয় ফোনডে পুনঃসংখ্যার পরে, সংখ্যার প্রথম নতুন ব্যবহার শুরু হয়েছে 084 থেকে 1996 সালে যখন স্থানীয় হারে চার্জ করা অ-ভৌগলিক পরিষেবার জন্য 0845 নম্বর চালু করা হয়েছিল। এই 0845 নম্বরগুলি যোগ দেয় এবং অবশেষে প্রতিস্থাপিত হয়, বিদ্যমান স্থানীয় হারের উপসর্গ 0345 এবং 0645 যা 1980-এর দশকে চালু করা হয়েছিল। টেলিফোন কোম্পানিগুলি মূলত স্থানীয় ভৌগলিক কলগুলির মতো একই হারে এই কলগুলি চার্জ করত। 1999 সালে, ল্যান্ডলাইন সরবরাহকারীরা "অন্তর্ভুক্তিমূলক" কল প্যাকেজগুলি প্রদান করতে শুরু করে যেখানে সমস্ত 01 এবং 02 নম্বরে কল বিনামূল্যে হয়। তবে, পরিকল্পনার বাইরে স্থানীয় বা জাতীয় কলের মধ্যে কোনও দামের পার্থক্য ছিল না। 2004 সালে, টেলিকম সংস্থাগুলি স্থানীয় ভৌগলিক কলগুলির জন্য ছাড় প্রদানকারী অবশিষ্ট শুল্কগুলি বাতিল করে দেয়। এই পরিবর্তনের ফলে, সমস্ত গ্রাহকের জন্য "স্থানীয় হার"-এর অস্তিত্ব বন্ধ হয়ে যায়। 0845 নম্বরে কল করার দাম প্রায় আগের মতোই ছিল, কিন্তু 2004 সাল থেকে ইউকে অ্যাডভার্টাইজিং স্ট্যান্ডার্ডস অথরিটি প্রতিটি কোম্পানিকে "স্থানীয় হার" বা "লো-কল" নম্বর হিসাবে বর্ণনা করার বিরুদ্ধে রায় দিয়েছে। কিছু অপারেটর তাদের কলিং পরিকল্পনায় 0845 নম্বর অন্তর্ভুক্ত করতে শুরু করে, কিন্তু মোবাইল অপারেটর সহ অন্যরা তা করেনি। 2000 সালে, 0844 উপসর্গটি ডায়াল-আপ ইন্টারনেট পরিষেবাগুলির (0844 0XX XXX পরিসরে) ব্যবহারের জন্য এবং সাধারণ ব্যবহারের জন্য প্রতি মিনিটে 5 পয়সা (অন্যান্য সমস্ত 0844 নম্বর) হারে চার্জ করার জন্য চালু করা হয়েছিল। 2007 সালে অতিরিক্ত ক্ষমতা প্রদানের জন্য 0843 উপসর্গ যোগ করা হয়েছিল। এই নম্বরগুলি কখনই ভৌগলিক কল হারের সঙ্গে যুক্ত ছিল না এবং কখনও কল পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত ছিল না; অ্যাডভার্টাইজিং স্ট্যান্ডার্ডস অথরিটি এমন সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিয়েছে যারা মিথ্যা দাবি করে যে 084 নম্বরগুলি "স্থানীয় হার" বা "লো-কল" হারের কল। বি. টি লাইন থেকে দাম এমনভাবে নিয়ন্ত্রিত হত যে 0843 এবং 0844 নম্বরে কল করার জন্য সাধারণত প্রতি মিনিটে 5 পয়সার বেশি খরচ হয় না। যাইহোক, এই ধরনের কলগুলি কলিং প্যাকেজগুলিতে অন্তর্ভুক্ত ছিল না এবং অন্যান্য ল্যান্ডলাইন কোম্পানি এবং মোবাইল অপারেটররা সাধারণত প্রতি মিনিটে 40 পয়সা পর্যন্ত অনেক বেশি দাম ধার্য করত। এই চার্জিং কাঠামোটি সংস্থাগুলিকে কলকারীর কাছে করা চার্জের একটি শতাংশ গ্রহণ করে এই ধরনের নম্বরগুলিতে কল থেকে আর্থিকভাবে উপকৃত হওয়ার অনুমতি দেয়। 2015 সালের 1 জুলাই, 084 নম্বর এবং অন্যান্য সমস্ত 'পরিষেবা নম্বর'-এর জন্য একটি সরলীকৃত সর্বজনীন চার্জিং ব্যবস্থা চালু করা হয়েছিল। সমস্ত 084 নম্বরে কল করার জন্য এখন প্রতি মিনিটে 7 পয়সা পর্যন্ত 'সার্ভিস চার্জ' এবং/অথবা প্রতি কলের জন্য 7 পয়সা পর্যন্ত 'অ্যাক্সেস চার্জ' থাকে, যা কলকারীর নিজস্ব ফোন সংস্থা দ্বারা নির্ধারিত একটি স্ট্যান্ডার্ড 'অ্যাক্সেস চার্জ' যা সাধারণত প্রতি মিনিটে 7 পয়সা থেকে 45 পয়সা পর্যন্ত হয়। সুতরাং মোট কল খরচ সাধারণত প্রতি মিনিটে 7 পয়সা থেকে 52 পয়সা পর্যন্ত হয়। সার্ভিস চার্জ হল কল খরচের সেই অংশ যা কল করা সংস্থা এবং/অথবা তাদের নম্বর সরবরাহকারী দ্বারা প্রাপ্ত হয়; প্রতি মিনিটে এবং প্রতি কলের বিভিন্ন হার পাওয়া যায়। সংস্থাগুলি যেখানেই তাদের 084 নম্বর প্রচার করে সেখানে প্রযোজ্য পরিষেবা খরচের বিশদ বিবরণ দিতে বাধ্য। 087 থেকে শুরু হওয়া পরিষেবা সংখ্যা 1995 সালের ফোনডে পুনঃসংখ্যার পরে প্রবর্তিত প্রথম নতুন 087 সংখ্যার পরিসীমা ছিল 0870 উপসর্গ। 1996 সালে প্রবর্তিত, এটি জাতীয় (বা 'দীর্ঘ দূরত্ব') কলগুলির মতো একই হারে চার্জ করা অ-ভৌগলিক কলগুলির জন্য ছিল। এটি প্রাথমিকভাবে পুরোনো 0541 এবং 0990 উপসর্গের পাশাপাশি বিদ্যমান ছিল, অবশেষে 2001 সালে তাদের সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপন করার আগে। 2000 সালে, ডায়াল-আপ ইন্টারনেট পরিষেবাগুলির (0871 0XX XXX পরিসরে) ব্যবহারের জন্য এবং সাধারণ ব্যবহারের জন্য প্রতি মিনিটে 10 পয়সা (অন্যান্য সমস্ত 0871 নম্বর) হারে চার্জ করার জন্য উপসর্গ 0871 ব্যবহার করে সংখ্যার আরও একটি ব্যাচ চালু করা হয়েছিল। 2007 সালে, অতিরিক্ত ক্ষমতা প্রদানের জন্য 0872 এবং 0873 উপসর্গ যোগ করা হয়েছিল। 0870 পরিসরের বিপরীতে, কোনও উপসর্গই ভৌগলিক হারের সাথে যুক্ত ছিল না বা কল প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত ছিল না, 0871 এবং 0872 উভয় নম্বরের পরিবর্তে প্রতি মিনিটে 10 পয়সার বেশি হারে চার্জ করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছিল। বাস্তবে, এই ধরনের চার্জিং হার শুধুমাত্র বি. টি লাইন এবং কল থেকে প্রয়োগ করা হয়, সাধারণত নন-বি. টি ল্যান্ডলাইন থেকে প্রতি মিনিটে 16 পয়সা এবং মোবাইল টেলিফোন থেকে প্রতি মিনিটে 45 পয়সা পর্যন্ত খরচ হয়। 1999 সালে, ল্যান্ডলাইন সরবরাহকারীরা "অন্তর্ভুক্তিমূলক" কল প্যাকেজগুলি প্রদান করতে শুরু করে যেখানে 1 এবং 2 নম্বরে কলগুলি বিনামূল্যে ছিল। কয়েক বছরের মধ্যে বেশিরভাগ গ্রাহক এই ধরনের পরিকল্পনায় ছিলেন। 0870 নম্বরে কল করার মূল্য প্রায় আগের মতোই একই স্তরে অব্যাহত ছিল-এবং যেহেতু এগুলি সাধারণত কলিং প্যাকেজ বা বিনামূল্যে মিনিটের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত ছিল না, তাই বেশিরভাগ ক্ষেত্রে নিয়মিত ভৌগলিক নম্বরের তুলনায় কল করা কার্যকরভাবে আরও ব্যয়বহুল হয়ে ওঠে। মোবাইল অপারেটররাও ভৌগোলিক নম্বরের তুলনায় 0870 কলের জন্য বেশি দাম নিতে শুরু করে। ফলস্বরূপ, "জাতীয় হার" শব্দটি আর 0870 নম্বরে কল করার মূল্যের সঠিক বিবরণ ছিল না। অ্যাডভার্টাইজিং স্ট্যান্ডার্ডস অথরিটি কোম্পানিগুলির বিরুদ্ধে বেশ কয়েকটি রায় দিয়েছে যে তাদের 0870 নম্বরগুলি পরবর্তী বছরগুলিতে জাতীয় হারে চার্জ করা হয়েছিল। 084 নম্বরের মতো, চার্জিং কাঠামো সংস্থাগুলিকে কলকারীর কাছে করা চার্জের একটি শতাংশ গ্রহণ করে এই ধরনের নম্বরগুলিতে কল থেকে আর্থিকভাবে উপকৃত হওয়ার অনুমতি দেয়। যেহেতু 0870 নম্বরগুলি জনসেবা, স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী, ব্যাঙ্ক, ইউটিলিটি এবং অন্যান্য সংস্থাগুলি দ্বারা বড় আকারে গ্রহণ করা হয়েছিল, তাই এই নম্বরগুলিতে কল করার তুলনামূলকভাবে উচ্চ ব্যয় জনসাধারণের উদ্বেগের বিষয় হয়ে ওঠে। 2004 সালের মধ্যে, কলকারীদের কোম্পানিগুলির জন্য বিকল্প যোগাযোগ নম্বর খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য ওয়েবসাইট saynoto0870.com প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং 2005 সালে বি. টি. 0845 এবং 0870 নম্বরগুলি সম্পূর্ণরূপে বাতিল করার পরামর্শ দেয়। বি. টি বিশ্বাস করেছিল যে অন্যান্য অপারেটরদের কাছ থেকে জনসাধারণকে তাদের কলের দাম সম্পর্কে বিভ্রান্ত করা হচ্ছে এবং অফকম 0870 নম্বর থেকে রাজস্বের অংশ অপসারণ এবং "জাতীয় হারের" চেয়ে কম দামে মূল্য নির্ধারণের প্রস্তাব দিয়েছিল-কিন্তু এই ধরনের পরিবর্তনগুলি বেশ কয়েক বছর বিলম্বিত হয়েছিল। 0870 নম্বরের ক্রমাগত অপব্যবহার সম্পর্কে উদ্বেগের প্রতিক্রিয়ায়, অফকম 2008 সালে ঘোষণা করেছিল যে 0870 নম্বরের জন্য উচ্চতর চার্জ থাকতে পারে যদি কলের আগে একটি ঘোষণা থাকে। যাইহোক, সেই ঘোষণার পর থেকে অফকম অ্যালার্ম সিস্টেম সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কথা উল্লেখ করে তার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করে, যার মধ্যে কয়েকটি জীবন সঙ্কটজনক এবং টেলিকম শিল্পের প্রবল তদবির ও চাপের কারণে। 2009 সাল থেকে, 0870 নম্বর ব্যবহার করে সংস্থাগুলির কল খরচের অনুপাত পাওয়ার ক্ষমতা সরিয়ে ফেলা হয়। যাইহোক, এই নম্বরগুলিতে কল করার খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে থাকে; কিছু ল্যান্ডলাইন শুল্ক এখন অন্তর্ভুক্ত ভাতার মধ্যে 0870 নম্বর অন্তর্ভুক্ত করে, যেখানে মোবাইল অপারেটররা এই নম্বরগুলিতে কল করার জন্য একটি প্রিমিয়াম ধার্য করে। অনেক সংস্থা অন্যান্য 084 এবং 087 নম্বর ব্যবহার করতে পরিবর্তিত হয়েছে যার মাধ্যমে তারা কল খরচ থেকে আয় পেতে পারে। 2008 সাল থেকে, উচ্চ-হারের 0871 এবং 0872 নম্বরগুলি প্রিমিয়াম-হারের টেলিকম নিয়ন্ত্রক, ফোনপেপ্লাস দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হতে শুরু করে। 2015 সালের 1 জুলাই, 087 নম্বর এবং অন্যান্য সমস্ত 'পরিষেবা নম্বর'-এর জন্য একটি সরলীকৃত সর্বজনীন চার্জিং ব্যবস্থা চালু করা হয়েছিল। সমস্ত 087 নম্বরে কল করার জন্য এখন প্রতি মিনিটে 13 পয়সা পর্যন্ত 'সার্ভিস চার্জ' এবং/অথবা প্রতি কলের জন্য 13 পয়সা পর্যন্ত 'অ্যাক্সেস চার্জ' থাকে, যা কলকারীর নিজস্ব ফোন সংস্থা দ্বারা নির্ধারিত একটি স্ট্যান্ডার্ড 'অ্যাক্সেস চার্জ' যা সাধারণত প্রতি মিনিটে 7 পয়সা থেকে 45 পয়সা পর্যন্ত হয়। সুতরাং মোট কল খরচ সাধারণত প্রতি মিনিটে 7 পয়সা থেকে 58 পয়সা পর্যন্ত হয়। সার্ভিস চার্জ হল কল খরচের সেই অংশ যা কল করা সংস্থা এবং/অথবা তাদের নম্বর সরবরাহকারী দ্বারা প্রাপ্ত হয়; প্রতি মিনিটে এবং প্রতি কলের বিভিন্ন হার পাওয়া যায়। সংস্থাগুলি যেখানেই তাদের 087 নম্বর প্রচার করে সেখানে প্রযোজ্য পরিষেবা খরচের বিশদ বিবরণ দিতে বাধ্য। 1980 এবং 1990-এর দশকের গোড়ার দিকে, প্রতিযোগিতা, রেকর্ড করা তথ্য, চ্যাট লাইন এবং টেলিভিশন ভোটিং সহ বিভিন্ন উদ্দেশ্যে প্রিমিয়াম হারের উপসর্গের একটি পরিসীমা ব্যবহার করা হয়েছিল। বি. টি উপসর্গ 0891 এবং 0898 সুপরিচিত হয়ে ওঠে, তবে 0338,0660,0890 এবং 0991 সহ বিভিন্ন ধরনের অন্যান্য উপসর্গও ব্যবহার করা হয়েছিল। 1998 সালের জুলাই থেকে, 090 দিয়ে শুরু হওয়া নম্বরগুলি ক্রমান্বয়ে সমস্ত নতুন প্রিমিয়াম-রেট পরিষেবার জন্য উপলব্ধ করা হয়েছিল। প্রাথমিকভাবে, এগুলি প্রকার অনুসারে আরও বিভক্ত করা হয়েছিলঃ 0909 প্রাপ্তবয়স্কদের পরিষেবার জন্য ছিল, যেখানে 0907 পণ্যের জন্য অর্থ প্রদানের পরিসীমা হিসাবে ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে ছিল। এক বছর পরে, 1 জুলাই 1999-এ, 090 দিয়ে শুরু না হওয়া পুরোনো প্রিমিয়াম হারের উপসর্গ ব্যবহার করে পরিষেবাগুলির প্রচার নিষিদ্ধ করা হয়েছিল। অবশেষে, 2001 সালের এপ্রিলে, এই সমস্ত সংখ্যা স্থায়ীভাবে প্রত্যাহার করা হয়। এর পরের বছরগুলিতে 090 এবং 091 থেকে শুরু করে বিভিন্ন নতুন প্রিমিয়াম হারের উপসর্গ ব্যবহার করা হয়েছে এবং অফকম এখন প্রিমিয়াম-রেট পরিষেবাগুলিতে ব্যবহারের জন্য 09 নম্বরের পুরো পরিসরটি আলাদা করে রেখেছে। 098 থেকে শুরু হওয়া সংখ্যার ব্লকটি যৌন বিষয়বস্তু সহ প্রাপ্তবয়স্ক পরিষেবাগুলির জন্য সংরক্ষিত (পুরানো 0908 এবং 0909 উপসর্গের পাশাপাশি)। 084 এবং 087 নম্বরের মতো, 2015 সালের 1 জুলাই 09 নম্বরের জন্য একটি সরলীকৃত দ্বি-অংশ চার্জিং স্কিম গ্রহণ করা হয়েছিল। রাজস্ব ভাগাভাগি এবং কল মূল্যের ইঙ্গিত 084,087 এবং 09 দিয়ে শুরু হওয়া অ-ভৌগলিক নম্বরে কল করার খরচের মধ্যে সাধারণত একটি 'পরিষেবা চার্জ' অন্তর্ভুক্ত থাকে যা রাজস্ব ভাগাভাগি হিসাবে পরিচিত হওয়ার সম্ভাবনাকে অনুমতি দেয়। একটি অ-ভৌগোলিক নম্বরে যে কোনও টেলিফোন কলের জন্য, চারটি পক্ষ জড়িত থাকেঃ কলকারী, উৎপত্তিস্থল টেলিযোগাযোগ সংস্থা (বা 'টেলকো'), সমাপ্ত টেলকো এবং কল করা পক্ষ। কলকারী তাদের টেলিফোনের বিল মূল টেলকোকে প্রদান করে। কল করা পক্ষটি তাদের অ-ভৌগোলিক টেলিফোন নম্বরটি সমাপ্ত টেলকো দ্বারা সরবরাহ করা হয়, যা অফকম দ্বারা অ-ভৌগলিক নম্বরগুলির নির্দিষ্ট ব্লক দিয়ে জারি করা হবে। প্রতিটি ব্লকের সঙ্গে একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা চার্জ যুক্ত থাকবে-উদাহরণস্বরূপ, 0845.748 থেকে শুরু হওয়া নম্বরগুলি হল প্রতি মিনিটে 5 পয়সা পরিষেবা চার্জ সহ বি. টি নম্বর, যেখানে 0871.484 থেকে শুরু হওয়া নম্বরগুলি হল টি. টি. এন. সি লিমিটেড দ্বারা পরিচালিত নম্বর যা প্রতি কলের জন্য 10 পয়সা পরিষেবা চার্জ সহ। উপলব্ধ সরবরাহ থেকে তাদের ব্যবসার জন্য একটি টেলিফোন নম্বর বাছাই করার সময় এই পছন্দের উপর কল করা পক্ষের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে। কলটিকে তার চূড়ান্ত গন্তব্যে নিয়ে যাওয়ার খরচ মেটানোর পরে, সমাপ্ত টেলকো অবশিষ্ট "প্রিমিয়াম"-এর কিছু অংশ সরাসরি কল করা পক্ষের সাথে রাজস্ব ভাগের ব্যবস্থায় ভাগ করে নিতে পারে, অথবা কল করা পক্ষের জন্য অন্যান্য পরিষেবা প্রদানের খরচ মেটাতে সেই অর্থ ব্যবহার করতে পারে। ফ্রি-টু-কলার প্রকৃতির কারণে 0800 এবং 0808 নম্বর পরিসরে রাজস্ব ভাগাভাগি করা সম্ভব নয় এবং বিশেষ করে 03 নম্বরের জন্য নিষিদ্ধ। কল মূল্যের ইঙ্গিত 084,087 এবং 09 নম্বরে কল করার জন্য মোট চার্জ দুটি স্বতন্ত্র অংশ নিয়ে গঠিত, যা পৃথকভাবে কলকারীদের কাছে যোগাযোগ করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছেঃ কল করা পক্ষটি কলকারীদের 'পরিষেবা চার্জ' সম্পর্কে অবহিত করার জন্য দায়বদ্ধ যা তারা এবং/অথবা সমাপ্ত টেলকো পাবে; উৎপত্তির টেলকো তার গ্রাহকদের প্রতি মিনিটে স্ট্যান্ডার্ড 'অ্যাক্সেস চার্জ' সম্পর্কে অবহিত করার জন্য দায়বদ্ধ যা তারা 084,087 এবং 09 নম্বরে কল করার জন্য ধার্য করে। পূর্বে, কল করা পক্ষ শুধুমাত্র বি. টি ল্যান্ডলাইন থেকে কলের মূল্য উদ্ধৃত করতে বাধ্য ছিল। উদাহরণস্বরূপ, 0844 নম্বরের জন্য তারা সাধারণত বলেঃ "একটি বি. টি ল্যান্ডলাইন থেকে কলের জন্য প্রতি মিনিটে 5 পেন্স খরচ হয়, অন্যান্য সরবরাহকারী এবং মোবাইল অপারেটররা আরও বেশি চার্জ নিতে পারে"। যেহেতু অন্যান্য ল্যান্ডলাইন সরবরাহকারী এবং মোবাইল অপারেটররা প্রায়শই কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত বি. টি পরিমাণের চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি চার্জ করত, তাই বিল শক এবং বিভ্রান্তির যথেষ্ট সম্ভাবনা ছিল। কল করা পক্ষটি এখন একটি বিবৃতি অন্তর্ভুক্ত করবে বলে আশা করা হচ্ছে যেমনঃ "কলের খরচ 7 পয়সা/মিনিট, এবং আপনার টেলিফোন কোম্পানির অ্যাক্সেস চার্জ"। এটি "আরও বেশি চার্জ করতে পারে" বাক্যাংশের অস্পষ্টতা সরিয়ে দেয় এবং এটি স্পষ্ট করে দেয় যে সংস্থাগুলি কলকারীদের উপর পরিষেবা চার্জ আরোপ করতে বেছে নিচ্ছে-তবে মোট মূল্য গণনা করার জন্য কলকারীদের তাদের কল প্রদানকারীর অ্যাক্সেস চার্জ সম্পর্কে সচেতন হওয়ার উপর নির্ভর করে। অ-ভৌগলিক সংখ্যা এবং জনপ্রিয় বিরোধিতার ব্যবহার ব্যবহারকারী এবং কলকারী উভয়ের জন্য বিভিন্ন উপসর্গের বিভিন্ন খরচ রয়েছে। যেখানে কলটি কলকারীর জন্য সম্পূর্ণ বিনামূল্যে (কেবল একটি ভাতার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত না করে) ব্যবহারকারী কলকারীর দ্বারা পূরণ না করা খরচগুলি মেটাতে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করে। যাইহোক, বেশিরভাগ অ-ভৌগলিক উপসর্গ কলার থেকে অতিরিক্ত চার্জ নেয় এবং এই "প্রিমিয়াম" বা "বর্ধিত সমাপ্তি হার" চূড়ান্ত গন্তব্যে কল রাউটিংয়ের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য সমাপ্ত টেলিকম সংস্থাকে দেওয়া হয় এবং "রাজস্ব ভাগ" ব্যবস্থায় কল করা পক্ষকে কোনও অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা হয়। যুক্তরাজ্যের শত শত কোম্পানি বিক্রি বা ভাড়া দেওয়ার জন্য এন. জি. এন-এর প্রস্তাব দেয়। কেউ কেউ একটি প্যাকেজ চুক্তিতে সুইচবোর্ড এবং কল সেন্টার সরঞ্জামও সরবরাহ করে যেখানে কল থেকে প্রাপ্ত কিছু রাজস্ব সেই খরচগুলিকে ভর্তুকি দেয়। যদিও সমস্ত 084,087 (0870 ব্যতীত) এবং 09 নম্বর কলকারীকে "প্রিমিয়াম" চার্জ করে, 0871,0872,0873,090,091 এবং 098 থেকে শুরু হওয়া নম্বরগুলি অতিরিক্ত প্রিমিয়াম রেট সার্ভিসেস (পিআরএস) রেগুলেশন দ্বারা আচ্ছাদিত, সাধারণত সর্বোচ্চ খরচ থাকে এবং ফোন-প্রদত্ত পরিষেবা কর্তৃপক্ষ দ্বারা ব্যাপকভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়। নতুন "প্রাপ্তবয়স্ক" পরিষেবাগুলি (এসইএস) অবশ্যই 098 ব্যবহার করতে হবে; লিগ্যাসি 0908 এবং 0909 নম্বরগুলিও এই পরিষেবাগুলি বহন করে। দামের ক্রমবর্ধমান পার্থক্যের সাথে, যুক্তরাজ্যে অ-ভৌগলিক টেলিফোন নম্বরের ব্যবহার বিল শকের একটি প্রধান কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। পোলস্টার ইউগভ দেখেছে যে 49 শতাংশ মোবাইল ব্যবহারকারী অ-ভৌগলিক নম্বরে কল করার জন্য তাদের কাছ থেকে কত টাকা নেওয়া হয়েছে তা দেখে অবাক হয়েছেন এবং 90 শতাংশ বিশ্বাস করেন যে সংস্থাগুলির এই কলগুলির খরচ আরও স্পষ্ট করা উচিত। অফকমের মতে, 2009 সালে যুক্তরাজ্যের গ্রাহকরা অ-ভৌগলিক নম্বরে কল করার জন্য প্রায় 1.9 বিলিয়ন পাউন্ড প্রদান করেছিলেন। গ্রাহকরা 084 এবং 087 নম্বরের প্রতি আকৃষ্ট হন কারণ প্রতিটি কল থেকে তাদের জন্য প্রতি মিনিটে রাজস্ব উৎপন্ন হয় এবং কল লাইনের অনুমতি দেওয়া হয়। কল সেন্টারগুলি উচ্চ কল ভলিউম থেকে খুব বেশি আয় করতে পারে। ব্রিটিশ হাউস অফ কমন্সে প্রশ্ন করা হয়েছে যে অ-ভৌগলিক নম্বরগুলিতে কল লাইনের মাধ্যমে যুক্তরাজ্য সরকার কত টাকা পাচ্ছে। অ-ভৌগলিক সংখ্যার প্রতি ভোক্তাদের বিরোধিতা বৃদ্ধি পাচ্ছে। এটি আংশিকভাবে রাজস্ব ভাগ করে নেওয়ার উদ্বেগের কারণে এবং আংশিকভাবে এই কলগুলি অন্তর্ভুক্তিমূলক মিনিটের মধ্যে ব্যবহারের যোগ্য না হওয়ার কারণে। যদিও একটি জাতীয় বা আঞ্চলিক ব্যবসা একটি একক যোগাযোগ নম্বর চাইতে পারে যা কোনও অবস্থানের সাথে সংযুক্ত নয়, তবে একটি শহর বা সর্বাধিক একটি কাউন্টি জুড়ে একটি ছোট ব্যবসায়ীর মধ্যে তাদের একক টেলিফোন লাইনের জন্য একটি অ-ভৌগলিক নম্বর থাকার কোনও অর্থ নেই বলে মনে হয়। ব্যবসায়ীরা 084 নম্বর ব্যবহার করতে আকৃষ্ট হয় কারণ এনজিএন-এর অনেক বিক্রেতা দাবি করেন যে কলকারীরা শুধুমাত্র একটি "স্থানীয় হার" কল দিচ্ছে। গ্রাহকরা জানেন যে, তাঁদের কলের উত্তরের জন্য অপেক্ষা করে কাটানো সময়ের জন্য তাঁদের কাছ থেকে টাকা নেওয়া হচ্ছে। (আরও বেশি সংখ্যক জনসাধারণ 09 প্রিমিয়াম রেট নম্বরের বিশাল খরচ সম্পর্কে সচেতন, যেখানে দামগুলি স্পষ্টভাবে নির্দেশ করতে হবে এবং কোন কল লাইনে দাঁড়ানো বিশেষভাবে নিষিদ্ধ)। গণমাধ্যমের সম্প্রচার বৃদ্ধি পেয়েছে যা এই বিষয়ে সচেতনতা বাড়িয়েছে। হাউস অফ কমন্সে বিতর্কের সময়, বেশ কয়েকজন সংসদ সদস্য ডিপার্টমেন্ট ফর ওয়ার্ক অ্যান্ড পেনশন (ডিডব্লিউপি)-এর মতো সরকারী পরিষেবাগুলিতে প্রবেশাধিকার প্রদানের জন্য 0845 নম্বর ব্যবহারের সমালোচনা করেছেন। এটি আপত্তি করা হয় যে করদাতারা ইতিমধ্যে করের মাধ্যমে সরকারী পরিষেবাগুলিকে অর্থায়ন করছেন এবং ডিডব্লিউপি-র নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে যে অনেক কলকারী বেশি অর্থ ছাড়াই সুবিধা দাবিদার। ডিডব্লিউপি 0845 সংখ্যা থেকে 0800 বা 03 সংখ্যায় স্থানান্তরিত হওয়ার প্রক্রিয়ায় রয়েছে। স্বাস্থ্য বিভাগ এনএইচএস পরিষেবাগুলিতে 084 নম্বর নিষিদ্ধ করার বিষয়ে একটি জনসাধারণের পরামর্শ গ্রহণ করে এবং তাদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করার জন্য 2010 সালে জিপি চুক্তি সংশোধন করে। কিছু গ্রাহক অ-বিজ্ঞাপিত ভৌগলিক নম্বরে কল করার পরিবর্তে অ-ভৌগলিক নম্বরে কল করা এড়ানোর চেষ্টা করেছেন। চার্জযোগ্য অ-ভৌগলিক সংখ্যার ভৌগলিক হারের বিকল্পগুলি প্রায়শই saynoto0870.com এর মতো ওয়েবসাইটগুলিতে সহজ অনলাইন অনুসন্ধানের মাধ্যমে পাওয়া যায়। 2014 সালের জুন মাসে, গ্রাহক অধিকার নির্দেশিকা গ্রাহক পরিষেবা এবং অভিযোগের জন্য "মৌলিক হারের চেয়ে বেশি দামের সংখ্যা" ব্যবহার করা অবৈধ করে তুলবে। 084 এবং 087 সংখ্যার অনেক বর্তমান ব্যবহারকারীকে তাদের 034 এবং 037 সমতুল্য বা 01 বা 02 ভৌগলিক সংখ্যা বা নতুন 030,033 বা 080 অ-ভৌগলিক সংখ্যায় যেতে হবে। বিবিসি ওয়ানের দ্য ভয়েস ইউকে-র মতো অনুষ্ঠানে টিভি ভোটে তাদের সাফল্যের পরে, ভয়েস শর্ট কোডগুলি এখন অ-ভৌগলিক সংখ্যার বিকল্প হিসাবে ব্যবহার করা হচ্ছে। ভয়েস শর্ট কোডগুলি ব্যবসাগুলিকে কলের হারে বৃহত্তর স্বচ্ছতা প্রদান করতে সক্ষম করে, কারণ কল করার জন্য যে নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা হচ্ছে তা নির্বিশেষে হার নির্ধারণ করা হয়। স্বাস্থ্যসেবা টেলিফোনে এনএইচএস পরিষেবাগুলিতে কল করার সময় রোগীদের অন্যায্য খরচ দিতে হবে বলে উদ্বেগের কারণে, 2005 সালে স্বাস্থ্য বিভাগ দ্বারা 0870 অ-ভৌগলিক নম্বরের ব্যবহার নিষিদ্ধ করা হয়েছিল। সেই সময়ে, 0870 নম্বরগুলিতে কল করার জন্য প্রায়শই ভৌগলিক 01 এবং 02 নম্বরের চেয়ে বেশি খরচ হত এবং সাধারণত বান্ডিল করা মিনিটগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করা হত না। প্রায় 400 জিপি সার্জারি 0870 নম্বর ব্যবহার করেছিল এবং কয়েকটি ভৌগলিক সংখ্যায় ফিরে আসার সাথে আরও বেশি তদন্তের আওতায় আসছিল। এই পরিষেবাগুলির মধ্যে অনেকগুলি দ্রুত 0845 বা 0844 রাজস্ব শেয়ার নম্বরে চলে যায় কারণ সেগুলি বিশেষভাবে নিষিদ্ধ ছিল না, যদিও তাদের 1 ও 2 নম্বরের চেয়ে বেশি কল করতে হয় এবং অনেক ক্ষেত্রে 0870 নম্বরের চেয়ে বেশি কল করতে হয়। অবৈধভাবে 084x সংখ্যাকে 'স্থানীয় হার' বা 'লো-কল' সংখ্যা হিসাবে উল্লেখ করার প্রবণতা ভৌগলিক সংখ্যায় কল করার দামের তুলনায় তাদের কল করার প্রকৃত খরচকে লুকিয়ে রাখে। সার্জারি টেলিফোন সিস্টেমের একজন সরবরাহকারী কলকারীদের দ্বারা প্রদত্ত 5 পয়সা/মিনিট "প্রিমিয়াম" থেকে 2 পয়সা/মিনিট সার্জারি প্রদানের জন্য 0844 রাজস্ব শেয়ার নম্বর ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এএসএ-র পরামর্শের বিরোধিতা করে, অস্ত্রোপচারগুলিতে বলা হয়েছিল যে 0844 নম্বরগুলি "লো-কল" নম্বর এবং পরবর্তী শুল্কের তুলনাগুলি অন্তর্ভুক্তিমূলক মিনিট এবং মোবাইল ফোনের ব্যবহারকারীদের সাথে উভয় প্যাকেজকেই উপেক্ষা করেছিল। 2006 সালের ডিসেম্বরে, লর্ড নরম্যান ওয়ার্নার টেলিফোন নম্বরের উপর সেন্ট্রাল অফিস অফ ইনফরমেশন গাইডেন্সের দিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করে সমস্ত প্রাইমারি কেয়ার ট্রাস্টের প্রধান নির্বাহীদের কাছে একটি চিঠি পাঠিয়েছিলেন, যেখানে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল যে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা একটি 3 টেলিফোন নম্বর গ্রহণের কথা বিবেচনা করবেন যাতে লোকেরা "তাদের স্থানীয় পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করার জন্য প্রতিকূলতার চেয়ে বেশি অর্থ দিতে না হয়।" খুব কম মানুষই খেয়াল করেছেন। 2007 সালের জুলাই এবং নভেম্বর মাসে, জিপি-দের আর 0844 এবং এই ধরনের অন্যান্য ব্যয়বহুল টেলিফোন নম্বর ব্যবহার না করার আহ্বান জানিয়ে অসংখ্য সাংসদদের দ্বারা দুটি প্রারম্ভিক দিনের প্রস্তাব স্বাক্ষরিত হয়েছিল। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, স্বাস্থ্যসেবা খাতে 0844 নম্বরের ব্যবহার সম্পর্কে গণমাধ্যমে অনেক আলোচনা হয়েছে, মূলত স্থানীয় স্বাস্থ্য পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগের প্রাথমিক মাধ্যম হিসাবে এই নম্বরগুলিতে ডায়াল করতে হয় এমন লোকদের দ্বারা ব্যয় করা খরচের কারণে, বিশেষত মোবাইল থেকে কল করার সময়। 2008 সালের গোড়ার দিকে সংসদে এই বিষয়টি নিয়ে বিতর্ক হয়েছিল। বি. এম. এ সুপারিশ করে যে জিপি-রা অস্ত্রোপচারের সময় 0844 নম্বরের জন্য কলের খরচ প্রকাশ করুন। প্রাক্তন স্বাস্থ্য সচিব অ্যালান জনসন প্রকাশ্যে 03 নম্বর ব্যবহারের পক্ষে সওয়াল করেছেন। 2008 সালের গোড়ার দিকে ইংল্যান্ডে 0844 টেলিফোন নম্বর ব্যবহার করে 800 টিরও বেশি জিপি ছিল। স্বাস্থ্য বিভাগ 2008 সালের মার্চ মাসে এনএইচএস-এ 084 নম্বরের ব্যবহার তদন্ত শুরু করে ফোন সরবরাহকারী এনইজি তাদের বিশ্বাস জানিয়েছিল যে 0844 নম্বর নিষিদ্ধ করা হবে না। 2008 সালে, লিসেস্টার সিটি এনএইচএস ট্রাস্ট তাদের টেলিফোন নম্বরের ব্যবহার খতিয়ে দেখে এবং সমাধান করার জন্য একটি জটিল সমস্যা প্রকাশ করে, যার মধ্যে কয়েকটি বছরের শেষের দিকে ঠিক করা হয়েছিল। এনফিল্ড প্রাইমারি কেয়ার ট্রাস্ট বরোতে 62টি অস্ত্রোপচারের জন্য চিঠি লিখে সতর্ক করে দিয়েছিল যে তারা প্রিমিয়াম রেট 0844 নম্বর ব্যবহার করার অনুমোদন দেয় না। জানা গেছে যে মিড-ইয়র্কশায়ার হাসপাতাল ট্রাস্ট দুই বছরে একটি 0844 টেলিফোন নম্বর ব্যবহার করে 80,000 পাউন্ডেরও বেশি আয় করেছে। স্বাস্থ্য বিভাগ 2008 সালের শেষের দিকে এনএইচএস-এ 084 নম্বর ব্যবহারের বিষয়ে মতামতের আহ্বান জানিয়ে একটি পরামর্শ প্রকাশ করে যা 3000 এরও বেশি প্রতিক্রিয়া পেয়েছে। অফকম 03 বিকল্পটি সুপারিশ করেছে। 2009 সালে, হার্ট অফ বার্মিংহাম প্রাইমারি কেয়ার ট্রাস্ট 22টি জিপি-কে নতুন 0345 নম্বরে স্থানান্তরিত করে। যদিও 2005 সালে 0870 নম্বর নিষিদ্ধ করা হয়েছিল, এমনকি 2010 সালের শেষের দিকেও এনএইচএস সংস্থাগুলি কেবল সেই নিষেধাজ্ঞা মেনে চলছিল। 2009 সালে এটি ব্যাপকভাবে রিপোর্ট করা হয়েছিল যে 084 নম্বরগুলি এনএইচএস থেকে নিষিদ্ধ করা হবে। 2009 সালের ডিসেম্বরে, স্বাস্থ্য বিভাগ এনএইচএস-এ রোগীদের দ্বারা করা টেলিফোন কলের খরচ সম্পর্কে এনএইচএস সংস্থাগুলিকে নির্দেশ প্রকাশ করেঃ "একটি এনএইচএস সংস্থা অবশ্যই টেলিফোন পরিষেবার জন্য কোনও চুক্তি বা অন্যান্য ব্যবস্থায় প্রবেশ করতে, পুনর্নবীকরণ বা প্রসারিত করতে পারবে না যদি না এটি সন্তুষ্ট হয় যে, সামগ্রিকভাবে ব্যবস্থাটিকে বিবেচনা করে, ব্যক্তিরা এনএইচএস সংস্থায় প্রাসঙ্গিক কল করার জন্য বেশি অর্থ প্রদান করবে না তবে তারা একটি ভৌগলিক নম্বরের সমতুল্য কল করবে।" এটি এনএইচএস-এর "ফ্রি অ্যাট দ্য পয়েন্ট অফ ডেলিভারি" নীতি এবং সমস্ত এনএইচএস সংস্থার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নির্দেশের পুনরাবৃত্তি করে। 2010 সালে জিপি-দের 0844 (এবং অন্যান্য 084x এবং 087x) নম্বর ব্যবহার নিষিদ্ধ করা হয়। 2010 সালের এপ্রিলে স্বাস্থ্য দপ্তর নতুন জিএমএস (জেনারেল মেডিকেল সার্ভিসেস) চুক্তি চালু করে যাতে জিপি-দেরও আগের নির্দেশের আওতায় আনা যায়। এই সময় থেকে, ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসে 6,500 টিরও বেশি জিপি সার্জারি এমন ফোন নম্বর ব্যবহার করা নিষিদ্ধ করা হয়েছিল যা "একটি ভৌগলিক নম্বরে কল করার চেয়ে বেশি খরচ করে", এবং মেনে চলার জন্য এক বছর সময় দেওয়া হয়েছিল। জিএমএস চুক্তির পরিবর্তনের প্রয়োজন ছিল কারণ জিপিগুলি এনএইচএস সংস্থা নয়, বরং স্বাধীন ঠিকাদার। 2010 সালের জুন মাসে স্কটিশ পার্লামেন্টে প্রশ্ন করা হয়েছিল। জি. এম. এস চুক্তির পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার এক বছর পর, অনেক জিপি নিষেধাজ্ঞাকে অমান্য করে 0844 নম্বর ব্যবহার করা অব্যাহত রেখেছিল। 2011 সালের মার্চ এবং মে মাসে 1,300 টিরও বেশি জিপি সার্জারি এখনও নিষিদ্ধ 0844 (এবং 0845/0870) নম্বর ব্যবহার করছিল। এটা স্পষ্ট হয়ে উঠছিল যে স্থানীয় সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা (অর্থাৎ। পি. সি. টি এবং জিপি) 0844 রাজস্ব শেয়ার ব্যবস্থার পাশাপাশি দামের নিয়মকানুনগুলি বুঝতে ব্যর্থ হয়েছিল যা বি. টি-র ক্ষেত্রে অনন্যভাবে প্রযোজ্য এবং অন্যান্য সরবরাহকারীদের তুলনায় তাদের কল হারকে অস্বাভাবিক করে তোলে। অন্তত একটি পিসিটি দাবি করেছে যে তারা জানে না যে রোগীরা কলের জন্য কী অর্থ প্রদান করছে এবং আরও দাবি করেছে যে তাদের খুঁজে বের করার কোনও উপায় নেই, আপাতদৃষ্টিতে অসচেতন যে প্রতিটি টেলিকম সরবরাহকারী তাদের নিজ নিজ ওয়েবসাইটে একটি বিস্তারিত মূল্য তালিকা প্রকাশ করে। বেশ কয়েকটি গ্রাম পঞ্চায়েত দাবি করেছে যে শুধুমাত্র ল্যান্ডলাইন থেকে আসা কলগুলি বিবেচনা করা উচিত, কিন্তু সংসদে একটি বিবৃতি নিশ্চিত করেছে যে "এটি একেবারে স্পষ্ট যে ল্যান্ডলাইন, মোবাইল বা পেফোনের মধ্যে কোনও পার্থক্য নেই। নির্দেশাবলী খুব স্পষ্ট যে রোগীদের আর কোনও চার্জ নেওয়ার আশা করা উচিত নয়। " প্রাথমিক পরিচর্যা ট্রাস্টগুলি (পিসিটি) আপাতদৃষ্টিতে নিয়মকানুনগুলিকে ভুল বুঝেছিল বা এনইজি এবং বিএমএ দ্বারা ছড়িয়ে দেওয়া ভুল পরামর্শ দ্বারা বিভ্রান্ত হয়েছিল কারণ 2011 সালের নভেম্বরের মধ্যে 1400 টিরও বেশি জিপি "নিষিদ্ধ" নম্বর ব্যবহার করছিল। 0844 নম্বর ব্যবহারের বিরুদ্ধে প্রতিবাদ বৃদ্ধি পাচ্ছিল। এমনকি নিষেধাজ্ঞা শুরু হওয়ার এক বছর পর জিপি-র সংখ্যা 0844-এ পরিবর্তিত হওয়ার ঘটনাও ঘটে। মাত্র অল্প সংখ্যক জিপি এই নিষেধাজ্ঞা মেনে চলেছেন। বিভিন্ন জিপি 0844 নম্বর ব্যবহার করে প্রমাণযোগ্যভাবে মিথ্যা তথ্যের ভিত্তিতে তাদের অবস্থানকে ন্যায়সঙ্গত করার চেষ্টা করেছিল। কিছু কিছু এলাকায়, রোগীরা 0844 নিষেধাজ্ঞার অবজ্ঞা অব্যাহত রেখে জিপি-দের জন্য ভৌগলিক সংখ্যা খুঁজে বের করার এবং প্রকাশ করার দায়িত্ব নিয়েছিলেন। 2012 সালের জানুয়ারিতে, একটি সংসদীয় বিতর্ক অনুষ্ঠিত হয় যেখানে এটি নিশ্চিত করা হয়েছিল যে ব্যবহারকারীদের "ভৌগলিক হারের কলের চেয়ে বেশি অর্থ প্রদান করা উচিত নয়" এবং এটি স্পষ্ট করা হয়েছিল যে এটি "ল্যান্ডলাইন এবং মোবাইল উভয়ের" ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। উপরন্তু, "বান্ডিল" বা "ফ্রি মিনিট"-ও গণনা করা উচিত। রেফারেন্সটি প্রধান বিষয়গুলির উপর কিছু অতিরিক্ত মন্তব্য প্রদান করে। এক মাস পরে, স্বাস্থ্য বিভাগ এনএইচএস-এ 084 নম্বর ব্যবহারের বিষয়ে আরও নির্দেশিকা জারি করে নিশ্চিত করে যে জিপি-দের "পেফোন, মোবাইল ফোন এবং ল্যান্ডলাইন সহ-টেলিফোনের সমস্ত উপায় বিবেচনা করা উচিত" যা বিএমএ বিতর্কিত করেছিল। 2012 সালের মার্চ মাসে একটি সংসদীয় বিতর্কে আবার 0844 নম্বর উল্লেখ করা হয়েছিল যখন সেক্রেটারি অফ স্টেট অ্যান্ড্রু ল্যানসলি নিশ্চিত করেছিলেনঃ "আমরা এটা খুব স্পষ্ট করে বলেছি যে জিপি-দের সেই উদ্দেশ্যে 0844 নম্বর ব্যবহার করা উচিত নয় এবং তাদের জন্য রোগীদের চার্জ করা উচিত নয়।" তারপর থেকে অল্প সংখ্যক অস্ত্রোপচার 1 বা 2 নম্বরে গিয়ে নিয়মকানুন মেনে চলেছে কিন্তু বেশিরভাগই তা করেনি। উত্তর আয়ারল্যান্ড অ্যাসেম্বলি 2012 সালের মে মাসে এই বিষয়টি নিয়ে বিতর্ক করেছিল যেখানে এটি প্রকাশ করা হয়েছিল যে উত্তর আয়ারল্যান্ডের 355টি জিপি অস্ত্রোপচারের মধ্যে 23টি একটি 0844 নম্বর ব্যবহার করে। যুক্তরাজ্য সরকারের মধ্যে এবং তার ব্যবহারের জন্য একটি ব্রিফিং নোট তৈরি করা হয়েছিল। এটি এই সমস্যা সম্পর্কিত কিছু ইতিহাসকে অন্তর্ভুক্ত করেছে। প্রচারাভিযানকারীরা ইতিমধ্যেই একটি সরলীকৃত সময়সীমা তৈরি করেছেন। অ-ভৌগলিক সংখ্যাকে সহজ করার বিষয়ে চলমান অফকম পরামর্শের প্রতিক্রিয়ায় এনইজি বলেছে, "প্রস্তাবিত নতুন কাঠামোর অধীনে, অফকম আশা করে যে কল খরচের বিবরণ এই বিন্যাসটি অনুসরণ করবেঃ 'এই কলের জন্য আপনাকে প্রতি মিনিটে এক্স পেন্স এবং আপনার ফোন কোম্পানির অ্যাক্সেস চার্জ দিতে হবে।' আমরা বিশ্বাস করি না যে কোনও রোগীর অস্ত্রোপচারের সময় ও. এফ. সি. ও. এম-এর পরামর্শ অনুযায়ী সার্ভিস চার্জ সম্পর্কিত তথ্য গ্রহণ করা উপযুক্ত কারণ এটি কেবল তাদের সতর্ক করার চেষ্টা করবে এবং এই ধারণাটিকে স্থায়ী করবে যে সমস্ত কল (084 নম্বরে) বেশি ব্যয়বহুল। মেনে চলার জন্য, জিপি-দের এমন সংখ্যা ব্যবহার করা উচিত যা 1,02 বা 03 থেকে শুরু হয় এবং এমন সংখ্যা ব্যবহার করা উচিত নয় যা 070,084,087 বা 09 থেকে শুরু হয়। 034 এবং 037 পর্বতমালা বিশেষভাবে 084 এবং 087 স্থানান্তরের জন্য সংরক্ষিত। 084 এবং 087 নম্বর ব্যবহার করে জিপি তাদের ফোন পরিষেবা চুক্তি শেষ না করে তাদের নম্বরের সমতুল্য 034 বা 037 সংস্করণে স্থানান্তরিত হতে পারে। বিকল্পভাবে তারা একেবারে নতুন 030 বা 033 নম্বরে বা একটি ভৌগলিক 01 বা 02 নম্বরে যেতে পারে। মাত্র কয়েকটি জিপি এবং এনএইচএস পরিষেবাগুলি 3 নম্বর বেছে নিয়েছে যদিও এটি সবচেয়ে সুস্পষ্ট সমাধান হওয়া উচিত কারণ 3 নম্বরগুলি 084 এবং 087 নম্বরের মতো একই কল সারি এবং কল পরিচালনার সুবিধার অনুমতি দেয় এবং সমস্ত কলকারীদের জন্য 1 এবং 2 নম্বরের সমান খরচ হয়। 2010 সালের এপ্রিল থেকে এনএইচএস-এ 0844 নম্বরের উপর নিষেধাজ্ঞা থাকা সত্ত্বেও, আরও জিপি এগুলি ব্যবহার করার জন্য সাইন আপ করে চলেছে তবে ফোন-পেইড সার্ভিসেস অথরিটি এমন নিয়মকানুনগুলি প্রসারিত করতেও আগ্রহ দেখিয়েছে যা ইতিমধ্যে 09 এবং 087 নম্বরকে অন্তর্ভুক্ত করেছে-যেমন প্রিমিয়াম রেট চ্যাট লাইন, প্রতিযোগিতা এবং ফোন-ইন ভোটিং সিস্টেমের জন্য ব্যবহৃত হয়-যাতে 084 নম্বরও অন্তর্ভুক্ত করা যায়। একাধিক পি. সি. টি জি. এম. এস চুক্তির 2010 সালের এপ্রিলের বৈচিত্র্যের শর্তাবলী কার্যকর করতে ব্যর্থ হয়েছে এবং অনেক জিপি নিষিদ্ধ নম্বরগুলি ব্যবহার করে চলেছে। 0844 চুক্তি সহ কমপক্ষে একটি অস্ত্রোপচার এবং শেষ হওয়ার আগে যথেষ্ট সময় বাকি থাকায় অস্ত্রোপচারের সাথে যোগাযোগের বিকল্প পদ্ধতি হিসাবে স্কাইপ গ্রহণ করা হয়েছে। কিছু অস্ত্রোপচারের দুটি টেলিফোন নম্বর থাকেঃ একটি উচ্চ স্তরের পরিষেবা সহ প্রিমিয়াম রেট 0844 নম্বর এবং অন্যটি নিম্ন স্তরের পরিষেবা সহ একটি মানক ভৌগলিক 01 বা 02 নম্বর, যার ফলে এনএইচএস পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি দ্বিস্তরীয় ব্যবস্থা তৈরি হয়। নিষেধাজ্ঞার প্রায় তিন বছর পর, ইংল্যান্ডের দক্ষিণ-পূর্বে, 0844 নম্বরের ব্যবহার নিরবচ্ছিন্নভাবে অব্যাহত ছিল। যাই হোক না কেন, 2013 সালে গ্রাহক অধিকার নির্দেশিকা শীঘ্রই গ্রাহক পরিষেবা এবং অভিযোগের জন্য 084 এবং 087 নম্বর ব্যবহার করা অবৈধ করে তুলবে, প্রকৃতপক্ষে যে কোনও সংখ্যা যার "ভৌগলিক হারের চেয়ে বেশি খরচ হয়"। যেখানে চুক্তি শেষ হচ্ছে, জিপিগুলি প্রায়শই 01 এবং 02 নম্বর ব্যবহার করতে পছন্দ করে যদিও সমস্ত কলারদের জন্য 03 নম্বরের দাম একই। ফিউচার অ-ভৌগলিক সংখ্যার ব্যাপক অপব্যবহার নিরবচ্ছিন্নভাবে অব্যাহত থাকায়, মূল্য স্বচ্ছতার অভাব এবং গ্রাহকদের কম আত্মবিশ্বাসের সাথে, 30 এপ্রিল 2010-এ অফকম সমস্ত অ-ভৌগলিক কল পরিষেবাগুলির একটি নতুন, বিস্তৃত পর্যালোচনা ঘোষণা করে। এর ফলে শেষ পর্যন্ত আশা করা হচ্ছে যে 0870টি সংখ্যা রাজস্ব অংশে ফিরে আসবে এবং 0871 ও 0872 নম্বরের জন্য তাদের নিয়ন্ত্রণের সঙ্গে 0845টি নিয়ন্ত্রণের সঙ্গে 0843 ও 0844 নম্বরের সমন্বয় ঘটানো হবে এবং সমস্ত 084 ও 087 নম্বর একটি নতুন "আনব্যান্ডল্ড ট্যারিফ" প্রকল্পের আওতায় আসবে। 2014 সালের জুন মাসে, ভোক্তা অধিকার সম্পর্কিত নির্দেশিকা 2011/83 ইইউ-এর 21 নং অনুচ্ছেদ কার্যকর হয়। এতে বলা হয়েছে যে এইচএম সরকার মূলত নির্ধারিত সময়ের চেয়ে অনেক আগে ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের সারচার্জ সম্পর্কিত 19 নং অনুচ্ছেদ প্রণয়ন করেছে এবং 2013 সালের জুলাই মাসে নির্দেশের বেশিরভাগ অংশ কার্যকর করেছে। যাইহোক, গ্রাহক পরিষেবা ব্যবহারের জন্য 084,087 এবং 09 নম্বর নিষিদ্ধ করার খসড়া আইন আগস্ট 2013 পর্যন্ত প্রকাশিত হয়নি। প্রাথমিক খসড়ায়, অর্থ, যাত্রী পরিবহন, রাউন্ডম্যান, জুয়া এবং প্যাকেজ ভ্রমণের মতো বিভিন্ন ক্ষেত্রকে ছাড় দেওয়ার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু এফসিএ পরবর্তীকালে রায় দেয় যে আর্থিক ক্ষেত্রকে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত এবং তাদের কল চার্জ রুল জিইএন 7.2 26 অক্টোবর 2015-এ কার্যকর হয়। আরও দেখুন যুক্তরাজ্যে টেলিফোন নম্বর যুক্তরাজ্যে ডায়ালিং কোডের তালিকা ফোনডে বিগ নম্বর চেঞ্জ রেফারেন্স যুক্তরাজ্যে টেলিফোন নম্বর