KakaoTalk
কাকাওটক, যা সাধারণত দক্ষিণ কোরিয়ায় কাটলক নামে পরিচিত, কাকাও কর্পোরেশন দ্বারা পরিচালিত স্মার্টফোনের জন্য একটি মোবাইল মেসেজিং অ্যাপ। এটি 18ই মার্চ, 2010 সালে চালু করা হয়েছিল এবং এটি মোবাইল এবং ডেস্কটপ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ। কাকাওটকের মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারী ছিল 53 মিলিয়ন, কোরিয়ার অভ্যন্তরে 47 মিলিয়ন। এটি 15টি ভাষায় পাওয়া যায়। দক্ষিণ কোরিয়ার 93 শতাংশ স্মার্টফোন মালিক এই অ্যাপটি ব্যবহার করেন, যেখানে এটি স্মার্ট ফোন এবং ব্যক্তিগত কম্পিউটারের জন্য সর্বাধিক ব্যবহৃত মেসেজিং অ্যাপ। কোভিড-19 মহামারীর পরে, দক্ষিণ কোরিয়ার সরকারের সহযোগিতায় কোভিড-19-এর বিরুদ্ধে লড়াইয়ের হাতিয়ার হিসাবে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হওয়ার পরে এটি আরও প্রাধান্য পেয়েছে। কাকাওটক পরিষেবা বিনামূল্যে কলিং এবং বার্তা পরিষেবা প্রদান করে। বেশিরভাগ ধরণের মতো, ব্যবহারকারী ফটো, ভিডিও, ভয়েস বার্তা, অবস্থান, ওয়েবপৃষ্ঠার লিঙ্ক এবং যোগাযোগের তথ্য ভাগ করে নিতে সক্ষম। ব্যবহারকারীরা একের পর এক কথোপকথনের পাশাপাশি ব্যবহারকারীদের কোনও সীমা ছাড়াই গ্রুপ চ্যাট তৈরি করতে সক্ষম। এটি ব্যবহারকারীকে এই পরিষেবা প্রদানকারী অন্যান্য বিকল্পগুলির মধ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করে এমন বন্ধুদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য যোগাযোগ তালিকা সিঙ্ক্রোনাইজ করার অনুমতি দেয়। অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের স্মার্টফোনে ব্যবহারকারীর যোগাযোগের তালিকাটি অ্যাপের যোগাযোগের তালিকার সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করে যারা পরিষেবাতে রয়েছে এমন বন্ধুদের খুঁজে পেতে। ব্যবহারকারীরা তাদের ফোন নম্বর না জেনেই কাকাওটক আইডির মাধ্যমে বন্ধুদের অনুসন্ধান করতে পারেন। কাকাওটক পরিষেবাটি ব্যবহারকারীদের তাদের বার্তা রপ্তানি এবং সংরক্ষণ করার অনুমতি দেয়। কাকাওটক একটি বার্তাবাহক পরিষেবা হিসাবে শুরু হয়েছিল তবে শত শত গেম সহ বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু এবং অ্যাপ্লিকেশন বিতরণের জন্য একটি প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে, যা ব্যবহারকারীরা মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তাদের বন্ধুদের সাথে ডাউনলোড এবং খেলতে পারেন। "প্লাস ফ্রেন্ড" বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা কাকাওটক চ্যাটরুমের মাধ্যমে একচেটিয়া বার্তা, কুপন এবং অন্যান্য রিয়েল-টাইম তথ্য পেতে ব্র্যান্ড, মিডিয়া এবং সেলিব্রিটিদের অনুসরণ করতে পারেন। ব্যবহারকারীরা মেসেঞ্জারের "গিফটিং" প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বাস্তব জীবনের পণ্যও কিনতে পারেন। 2021 সালের 13ই জানুয়ারি কাকাওটক একটি ইমোটিকন মাসিক স্থির-হারের পরিষেবা প্রকাশ করে। "ইমোটিকন প্লাস" এমন একটি পরিষেবা যা কাকাওয়ের নির্বাচিত ইমোটিকন সংগ্রহের সীমাহীন ব্যবহারের অনুমতি দেয় প্রতি মাসে 6,900 টাকায়। 'কাকাওটক ওয়ালেট'-এ সাবস্ক্রাইব করার পরে, ব্যবহারকারীরা ইন-অ্যাপ পেমেন্টের পরিবর্তে ওয়ালেট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ইমোটিকন প্লাস কেনেন। কোম্পানির ব্যবসায়িক মডেল কাকাওটক, স্মার্টফোনের জন্য একটি বিনামূল্যে মোবাইল মেসেঞ্জার অ্যাপ্লিকেশন, 2012 সালে তার প্রথম মুনাফা 42 মিলিয়ন ডলার এবং 2013 সালের জন্য 200 মিলিয়ন ডলার আয় প্রকাশ করেছে। দক্ষিণ কোরিয়ার 93 শতাংশ জনসংখ্যা তাদের স্মার্টফোনে কাকাওটক ব্যবহার করে, কাকাও কর্পোরেশন ব্যবহারকারীদের গেম এবং খুচরো বাণিজ্য সহ বিস্তৃত পরিষেবা প্রদান করেছে। ইতিহাস সরকারি নজরদারি সিওল ফেরি বিপর্যয়ের বিষয়ে দক্ষিণ কোরিয়ার সরকারের প্রতিক্রিয়ার সমালোচনার পর, কোরিয়ার কর্তৃপক্ষ একটি "শূন্য-সহনশীলতা নীতি" ঘোষণা করে যার মধ্যে ইন্টারনেট মিডিয়ার মাধ্যমে মানহানিকর প্রচার করছে বলে মনে করা ব্যক্তিদের তদন্ত ও আটক করা জড়িত। কিছু কাকাওটক ব্যবহারকারী নোটিশ পেয়েছেন যে তাদের মেসেজিং অ্যাকাউন্টগুলি দক্ষিণ কোরিয়ার কর্তৃপক্ষ অনুসন্ধান করেছে। 2022 সালের গোড়ার দিকে, যখন দক্ষিণ কোরিয়ার সরকার কোভিড-19 আইন শিথিল করে, কাকাওটক কার্যকরভাবে দক্ষিণ কোরিয়ার ডিজিটাল ভ্যাকসিন পাসপোর্ট প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি (অন্যান্য বেশ কয়েকটি প্ল্যাটফর্ম সহ) হিসাবে কাজ করে। এটি বাধ্যতামূলক কোভিড ভ্যাকসিনের তথ্য সংরক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হত এবং জনসাধারণের স্থানগুলিতে প্রবেশকারী ব্যক্তিদের স্থান দ্বারা কিউআর কোডের মাধ্যমে তাদের টিকা দেওয়ার তথ্য স্ক্যান করতে হত। যেহেতু কোনও স্থানে ব্যক্তিদের পরিচয় কন্টাক্ট ট্রেসিং ডেটা হিসাবে উপলব্ধ ছিল, কাকাওটক কোরিয়ান সরকার দ্বারা চুক্তি ট্রেসিংয়ের জন্য একটি সরঞ্জাম হিসাবেও কাজ করেছিল যতক্ষণ না এর ভ্যাকসিন পাসপোর্ট কার্যকারিতা বন্ধ হয়ে যায়। সেফবট কাকাও কাকাওটককে একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে পরিণত করার পদক্ষেপ নিয়েছে। 2020 সালের ডিসেম্বরে, কাকাওটক একটি এআই-ভিত্তিক মন্তব্য-ফিল্টারিং ফাংশন সেফবট চালু করে। ফাংশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাকাওটকের কার্যকরী নীতি লঙ্ঘন করে এমন মন্তব্যগুলি ফিল্টার করে। অশ্লীলতা বাদ্যযন্ত্রের স্বরে আবৃত থাকে এবং আপত্তিকর হতে পারে এমন মন্তব্যগুলি একটি সতর্কবার্তা দিয়ে চিহ্নিত করা হয়। 14ই ডিসেম্বর, 2022-এ কাকাও দ্বারা প্রকাশিত একটি প্রেস বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, সেফবট প্রবর্তনের পর থেকে কাকাওটক মন্তব্য সংস্কৃতির মান উন্নত হয়েছে। সেফবট চালু হওয়ার আগে 2020 সালের দ্বিতীয়ার্ধ থেকে 2022 সাল পর্যন্ত, অশ্লীলতা সম্বলিত মন্তব্য এক-তৃতীয়াংশ হ্রাস করা হয়েছিল। একই সময়ে, সমস্ত মন্তব্যের মধ্যে ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা অবমাননাকর মন্তব্যের অনুপাত 4.2 শতাংশ থেকে কমে 2.4 শতাংশে দাঁড়িয়েছে। 15ই অক্টোবর 2022-এ সিউল ডেটা সেন্টারে অগ্নিকাণ্ডের পর, কাকাওটক পরিষেবাগুলি বিশ্বব্যাপী ব্যাহত হয়েছিল, যা তার "সবচেয়ে খারাপ ত্রুটি"। রাষ্ট্রপতি ইউন পরিষেবাগুলি দ্রুত পুনরায় চালু করার আহ্বান জানিয়েছেন, যা 90 শতাংশেরও বেশি কোরিয়ান ঘন ঘন ব্যবহার করেন। প্রায় 10 ঘন্টার মধ্যে পরিষেবাগুলি আংশিকভাবে পুনরুদ্ধার করা হয়েছিল, তবে সার্ভারগুলি মেরামত করতে এবং অবশেষে ক্রিয়াকলাপ স্বাভাবিক করতে চার দিন সময় লেগেছিল। মেসেজিং, পাশাপাশি পেমেন্ট, ব্যাঙ্কিং, রাইড-হেলিং, ম্যাপ এবং গেমগুলি ব্যাহত হয়েছিল। কাকাওয়ের সহ-সিইও, নাম-কুং হোয়োন, পরিস্থিতির কারণে 2022 সালের 17ই অক্টোবর পদত্যাগ করেন। কাকাওটক এপিআই কাকাওটক তার প্ল্যাটফর্ম এপিআই ডেভেলপারদের জন্য উপলব্ধ করেছে। ডেভেলপমেন্ট স্ট্যাকটি বর্তমানে আইওএস, অ্যান্ড্রয়েড, আরইএসটি এবং জাভাস্ক্রিপ্ট সমর্থন করে। একটি ব্যবহারকারী প্রশাসন-ভিত্তিক এপিআই এবং একটি পুশ-ভিত্তিক এপিআই বর্তমানে উপলব্ধ, এবং একটি বিশ্লেষণাত্মক এপিআই প্রকাশের পরিকল্পনা করা হয়েছে। প্রভাব কোরিয়ান একটি নির্জন চ্যাট রুম হল এক ধরনের খোলা চ্যাট রুম, যেখানে অনেক বেনামী লোক টেক্সট বা ইমোটিকন ব্যবহার না করে নির্দিষ্ট বিষয় নিয়ে কথা বলতে, শুধুমাত্র ছবির মাধ্যমে যোগাযোগ করতে জড়ো হয়। অন্য কথায়, এটি শুধুমাত্র ছবি দিয়ে একটি গল্প তৈরি করছে। অনুরূপ চ্যাট রুমগুলি একটি খোলা চ্যাট রুম হিসাবে গড়ে উঠেছে যা কোনও শব্দ ছাড়াই খাবারের ছবি বিনিময় করে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। "নির্জন চ্যাট রুম" থিমযুক্ত সেলিব্রিটির জনপ্রিয়তা বাড়ার সাথে সাথে সেলিব্রিটিরা নিজেরাই চ্যাট রুমে চলে যান। আন্তর্জাতিক কাকাওটক 15টি ভাষায় পাওয়া যায় এবং 130টিরও বেশি দেশে ব্যবহৃত হয়। 26শে জুলাই, 2011-এ কাকাও কর্পোরেশন জাপানি কর্পোরেশন, কাকাও জাপান প্রতিষ্ঠা করে এবং চা-জিন পার্ককে প্রতিনিধি হিসাবে নিযুক্ত করে। কোম্পানির কর্মকর্তাদের মতে, অ্যাপটি জাপানে খুব সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বলে মনে হচ্ছে। 11ই মার্চ, 2011-এ যখন জাপানে একটি বিশাল ভূমিকম্প আঘাত হানে, তখন জাপানে কাকাওটক-এর বার্তা পাঠানোর ট্র্যাফিক বৃদ্ধি পায় কারণ লক্ষ লক্ষ মানুষ বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে চেয়েছিল। কাকাওটক একটি ডেটা নেটওয়ার্ক-ভিত্তিক যোগাযোগ পদ্ধতি হিসাবে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে; এটি সফলভাবে অক্ষম তারযুক্ত এবং বেতার নেটওয়ার্কগুলিকে প্রতিস্থাপন করেছে এবং বিপর্যয়ে ক্ষতিগ্রস্তদের সংযুক্ত করতে সহায়তা করেছে। কাকাওটক দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার সেই দেশগুলিকে লক্ষ্যবস্তু করেছে যেখানে কোনও প্রভাবশালী মোবাইল মেসেঞ্জার পরিষেবা নেই। কাকাওটক মালয়েশিয়া, ইন্দোনেশিয়া এবং ফিলিপাইনেও কৌশলগত অংশীদারিত্ব গড়ে তুলছে। 2013 সালে কাকাওটক ইন্দোনেশিয়া, ফিলিপাইন এবং ভিয়েতনামে বিগ ব্যাং-এর টিভি বিজ্ঞাপন সম্প্রচার শুরু করে। বিজ্ঞাপনগুলিতে কাকাওটকের প্রচারের জন্য স্থানীয় সেলিব্রিটি এবং বিগব্যাঙকে একসঙ্গে দেখা যায়। 2013 সালের শেষের দিকে, ইন্দোনেশিয়া দক্ষিণ কোরিয়ার পরে কাকাওটকের দ্বিতীয় সর্বাধিক ব্যবহারকারী দেশ হয়ে ওঠে, যেখানে 13 মিলিয়ন ব্যবহারকারী এবং বিশ্বব্যাপী কাকাওটকের বৃহত্তম বাজারে পরিণত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। কাকাওটকের প্রাক্তন সহ-সিইও, সিরগু লি বলেছেন, "আমরা এক বছরে আমাদের ব্যবহারকারীর সংখ্যা 25 গুণেরও বেশি বৃদ্ধি করেছি, তাই আশা করি, আমরা সেই হারে চালিয়ে যাব"। কাকাওটক "ইন্দোনেশিয়ান-নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু" তৈরি করতে স্থানীয় ডিজাইনার এবং সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করে স্থানীয় পরিবেশের সাথে তাদের পরিষেবাকে খাপ খাইয়ে নিয়েছে। 2014 সালের ফেব্রুয়ারিতে, কাকাওটক নোকিয়া আশা 500,501,502 এবং 503 ডিভাইসের জন্য চালু করে, যা বৃহত্তর দর্শকদের ব্যবহারকারীদের কাছে এর প্রসারকে প্রসারিত করে। আরও দেখুন ক্রস-প্ল্যাটফর্ম ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং ক্লায়েন্টের তুলনা ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং প্রোটোকলের তুলনা ইন্টারনেট রিলে চ্যাট ক্লায়েন্টের তুলনা ল্যান মেসেঞ্জারদের তুলনা ভিওআইপি সফ্টওয়্যারের তালিকা ভিওআইপি সফ্টওয়্যারের তালিকা ভিডিও টেলিযোগাযোগ পরিষেবা এবং পণ্য ব্র্যান্ডের তালিকা রেফারেন্স বহিরাগত লিঙ্ক কাকাওটক কেস স্টাডি অ্যান্ড্রয়েড (অপারেটিং সিস্টেম) সফ্টওয়্যার ব্ল্যাকবেরি সফ্টওয়্যার আইওএস সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ ফোন সফ্টওয়্যার ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং ক্লায়েন্ট ক্রস-প্ল্যাটফর্ম সফ্টওয়্যার যোগাযোগ সফ্টওয়্যার দক্ষিণ কোরিয়ার ব্র্যান্ড কাকাও 2010 সফ্টওয়্যার