Telecommunications Regulatory Authority of Lebanon
লেবাননের টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আইন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত একটি স্বাধীন সরকারি প্রতিষ্ঠান এবং লেবাননে টেলিযোগাযোগের উদারীকরণ, নিয়ন্ত্রণ ও বিকাশের জন্য আইনত বাধ্যতামূলক। 2007 সালের ফেব্রুয়ারিতে বোর্ডের সদস্যদের মনোনয়নের পর টিআরএ কার্যকরভাবে কাজ শুরু করে। টিআরএর লক্ষ্য হল প্রতিযোগিতার প্রচার করা এবং টেলিযোগাযোগ পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারীদের অধিকারকে সম্মান করা হয় তা নিশ্চিত করা। যথাযথ নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে, টিআরএ বিনিয়োগকে উৎসাহিত করে এবং বাজারে স্থিতিশীলতা বজায় রাখে। টিআরএ লাইসেন্স, প্রবিধান এবং সিদ্ধান্ত জারি করে, বর্ণালী এবং সংখ্যায়ন পরিকল্পনা পরিচালনা করে, প্রভাবশালী বাজারের অবস্থান এবং প্রতিযোগিতামূলক বিরোধী অনুশীলনের যে কোনও অপব্যবহারের জন্য বাজারকে পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেয়। টিআরএ বাজারে স্থিতিশীলতা বজায় রাখা এবং এই খাতের উন্নয়নের জন্যও দায়বদ্ধ-একই সাথে, একটি সমৃদ্ধ, প্রতিযোগিতামূলক এবং উদ্ভাবনী টেলিযোগাযোগ বাজার তৈরি করা। কর্তব্য ও নিয়ন্ত্রণমূলক নীতি টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণমূলক কর্তৃপক্ষ (টি. আর. এ) 2002 সালের আইন 431 অনুসারে লেবাননে টেলিযোগাযোগের উদারীকরণ, নিয়ন্ত্রণ ও বিকাশের জন্য নিযুক্ত একটি স্বাধীন সরকারি প্রতিষ্ঠান হিসাবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। টিআরএর দায়িত্বগুলি আইন 431/2002-এ সম্পূর্ণরূপে নির্ধারণ করা হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছেঃ টেলিযোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতাকে উৎসাহিত করা একটি মধ্যস্থতাকারী ও সালিশকারী সংস্থা হিসেবে বাজারের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা এবং প্রতিযোগিতাহীন আচরণ প্রতিরোধ আইন প্রণয়ন করা এবং লাইসেন্সধারীদের মধ্যে উদ্ভূত বিরোধ নিষ্পত্তি করার জন্য খসড়া আদেশ ও বিধিমালা প্রণয়ন করা ছাড়ের ব্যবস্থা করা, ছাড় প্রদান, সংশোধন, স্থগিতকরণ, প্রত্যাহার এবং এই ছাড় ও লাইসেন্সগুলির বাস্তবায়নের তদারকি করা আন্তঃসংযোগের নিয়ম প্রতিষ্ঠা করা এবং আন্তঃসংযোগ চুক্তি পর্যালোচনা করা এই মানগুলির সাথে সম্মতি পর্যবেক্ষণের জন্য প্রযুক্তিগত মান ও পদ্ধতি তৈরি করা বর্তমান আইন এবং তাদের সমাধান থেকে উদ্ভূত হতে পারে এমন অভিযোগ এবং/অথবা অনুরোধগুলির পর্যালোচনার জন্য মান ও পদ্ধতি তৈরি করা টেলিযোগাযোগ গ্রাহকদের সুরক্ষা এবং শিক্ষা ও স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের দ্বারা টেলিযোগাযোগের ব্যবহারকে সহজতর করা ইউনিটগুলি টিআরএ চারটি প্রধান ইউনিট নিয়ে গঠিত যা তত্ত্বাবধানের অধীনে আসে। প্রতিটি ইউনিটের নেতৃত্বে রয়েছেন একজন বোর্ড সদস্য যিনি তাদের মধ্যে সমন্বয় বজায় রাখার জন্যও দায়বদ্ধ। এটি এমন একটি দল নিয়ে গঠিত যা বর্ণালী, সংখ্যা, গবেষণা, বিপণন, গ্রাহক সন্তুষ্টি থেকে বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ এবং তাদের প্রত্যেকটি কর্তৃপক্ষ গঠনকারী চারটি ইউনিটের মধ্যে একটির সাথে সম্পর্কিত। প্রশাসনের তিনটি বিভাগ, অর্থ এবং নিরীক্ষা সরাসরি টিআরএ-র চেয়ারম্যান এবং সিইও দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয়। প্রশাসনিক বিভাগটি অভ্যন্তরীণ সংগঠন এবং মানবসম্পদ বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত। অর্থ বিভাগটি টিআরএ বাজেটের বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ এবং গ্যারান্টি দেয় যে বাজেটটি যথাযথভাবে বাস্তবায়িত হয়েছে এবং ব্যবহার করা হয়েছে। নিরীক্ষা বিভাগকে টিআরএ বোর্ডের সদস্যদের সিদ্ধান্তের সাথে সামঞ্জস্য রেখে বাজেট এবং টিআরএ অ্যাকাউন্টগুলির নিরীক্ষণের দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে চারটি ইউনিট হ 'লঃ বাজার ও প্রতিযোগিতা ইউনিট বাজার ও প্রতিযোগিতা ইউনিট (এমসিইউ) টেলিযোগাযোগ বাজার সম্পর্কিত সমস্ত অর্থনৈতিক বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ যার মধ্যে আর্থিক ও প্রযুক্তিগত দিক রয়েছে। অর্থনৈতিক, আর্থিক ও প্রযুক্তিগত গবেষণা, মূল্যায়ন ও বিশ্লেষণ পরিচালনার মাধ্যমে, এমসিইউ টেলিযোগাযোগ বাজারের সম্ভাবনা অধ্যয়ন করে এবং এর বিকাশকে গাইড করে। এর ভূমিকার একটি বড় অংশ প্রযুক্তিগত পরিষেবাগুলির জন্য নীতি পরামর্শ এবং শর্ত নির্ধারণ এবং এই শর্তগুলির সাথে সম্মতি পর্যবেক্ষণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। উপরন্তু, এম. সি. ইউ ন্যায্য প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করতে শুল্ক এবং ফি অধ্যয়নের জন্য দায়বদ্ধ। টেলিযোগাযোগ প্রযুক্তি ইউনিট টেলিযোগাযোগ প্রযুক্তি ইউনিট (টিটিইউ) প্রযুক্তিগত সম্পদ, টেলিযোগাযোগ সরঞ্জাম এবং সরবরাহ সম্পর্কিত সমস্ত প্রযুক্তিগত বিষয় নিয়ে কাজ করে। এর দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি স্পেকট্রাম এবং সংখ্যায়ন ব্যবস্থাপনার পাশাপাশি আন্তঃসংযোগ চুক্তির যথাযথ প্রযুক্তিগত বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা। উপরন্তু, এটি পরিষেবার মান এবং রাজ্য ও পৌরসভাগুলির মালিকানাধীন সম্পত্তির উপর স্বাচ্ছন্দ্যের অধিকার সম্পর্কে পর্যবেক্ষণের ভূমিকা পালন করে। প্রযুক্তির সর্বশেষ উন্নয়নগুলি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে এবং মান নির্ধারণ করে, এটি একটি আধুনিক এবং উন্নত টেলিযোগাযোগ বাজারের অস্তিত্ব নিশ্চিত করে। লিগ্যাল অ্যাফেয়ার্স অ্যান্ড লাইসেন্সিং ইউনিট লিগ্যাল অ্যাফেয়ার্স অ্যান্ড লাইসেন্সিং ইউনিট (এলএএলইউ) পরিষেবা প্রদানকারীদের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ, লাইসেন্সিং পদ্ধতি পরিচালনা এবং টেলিকম খাতের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আইনি কাঠামো আপডেট করার জন্য দায়বদ্ধ। উপরন্তু, এটি টিআরএ দ্বারা উল্লিখিত বিরোধ এবং অভিযোগের নথি প্রস্তুত করে এবং টেলিযোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারী, প্রাসঙ্গিক প্রশাসন এবং পৌরসভাগুলির মধ্যে সরকারী সম্পত্তির ব্যবহারের বিষয়ে মধ্যস্থতা করে। তথ্য ও ভোক্তা বিষয়ক ইউনিট তথ্য ও ভোক্তা বিষয়ক ইউনিট (আইসিএইউ) স্বচ্ছতা প্রচারের পাশাপাশি জনসচেতনতা বৃদ্ধি এবং ভোক্তাদের স্বার্থ রক্ষার লক্ষ্যে সমস্ত তথ্য বিষয় তদারকি করে। টিআরএর কার্যক্রম সম্পর্কে অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার পাশাপাশি, এটি ফোরাম এবং বক্তৃতা আয়োজন, প্রতিবেদন এবং সাহিত্য প্রচার এবং টিআরএর ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য দায়বদ্ধ। ভোক্তা এবং টিআরএর মধ্যে প্রধান যোগসূত্র হিসাবে এটি ভোক্তাদের পরিসংখ্যান, প্রশ্নাবলী, প্রতিবেদন এবং বিশ্লেষণ প্রস্তুত করার পাশাপাশি পরিষেবা প্রদানকারী এবং গ্রাহকদের মধ্যে বিরোধ সম্পর্কিত অভিযোগগুলি মোকাবেলা করে। টিআরএ-র চেয়ারম্যান এবং সিইও-র সঙ্গে সরাসরি যুক্ত বিভাগগুলি হলঃ প্রশাসনিক বিষয়ক বিভাগ যার লক্ষ্য হল টিআরএ-এর অভ্যন্তরীণ সংগঠন, মানবসম্পদ পরিচালনা এবং এর সাধারণ প্রশাসনের বাস্তবায়ন। আর্থিক বিষয়ক বিভাগ যা প্রকল্পের অর্থায়নের জন্য দায়বদ্ধ, এর সর্বোত্তম বাস্তবায়ন তদারকি করে এবং অ্যাকাউন্টিং বিষয়গুলির যত্ন নেয়। অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা বিভাগ, যার লক্ষ্য হল টিআরএ প্রশাসনের সিদ্ধান্তের সাথে সামঞ্জস্য রেখে বাজেট এবং টিআরএ অ্যাকাউন্টগুলির নিরীক্ষা করা। রেফারেন্স বাহ্যিক লিঙ্ক লেবাননের টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট প্রকার অনুমোদন-হোমোলোগেশন-লেবাননের টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের জন্য শংসাপত্র বিশেষজ্ঞ লেবাননে টেলিযোগাযোগ লেবাননের সরকারী সংস্থাগুলি লেবাননে নিয়ন্ত্রণ