Collaborative decision-making software
সহযোগিতামূলক সিদ্ধান্ত গ্রহণ (সি. ডি. এম) সফ্টওয়্যার হল একটি সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন বা মডিউল যা তথ্য সমন্বয় ও প্রচার করতে এবং কর্মগোষ্ঠীর মধ্যে ঐকমত্যে পৌঁছাতে সহায়তা করে। সিডিএম সফ্টওয়্যার সময়মতো সম্মিলিত সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর জন্য প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা এবং বৈশিষ্ট্যগুলির সমন্বয় করে, সমস্ত প্রাসঙ্গিক অংশীদারদের এই প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে সক্ষম করে। উচ্চমানের সহযোগিতামূলক প্রচেষ্টার জন্য যোগাযোগের সরঞ্জামগুলির নির্বাচন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অনলাইন সহযোগিতার সরঞ্জামগুলি একে অপরের থেকে খুব আলাদা, কেউ কেউ ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিচালনার পুরানো রূপগুলি ব্যবহার করে এবং ভার্চুয়াল দলগুলিতে কাজ করা কোনও কাজ নয় তবে এটি এখন কয়েক দশক ধরে করা হচ্ছে। যে কোনও ভার্চ্যুয়াল দলের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল সিদ্ধান্ত গ্রহণ। সমস্ত ভার্চ্যুয়াল দলগুলিকে সম্মিলিতভাবে ক্রমাগত মস্তিষ্ক ঝড়ের মাধ্যমে আলোচনা করতে হবে, বিশ্লেষণ করতে হবে এবং সমস্যার সমাধান খুঁজে বের করতে হবে। সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং এবং ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার (বিআই) সংহতকরণে একটি উদীয়মান উন্নতি, বিআই সিস্টেমের তথ্যকে সামাজিক সফ্টওয়্যার থেকে সম্মিলিতভাবে সংগৃহীত ইনপুটগুলির সাথে সরাসরি সংযুক্ত করে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যাপক উন্নতি করেছে। আজকাল সমস্ত সংস্থা ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার (বিআই) সরঞ্জামের উপর নির্ভরশীল যাতে তাদের নিয়োগকর্তারা সরঞ্জামগুলিতে প্রক্রিয়াজাত তথ্যের ভিত্তিতে আরও ভাল সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ায় ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তায় (বিআই) সামাজিক সফ্টওয়্যারের প্রয়োগ সংস্থা জুড়ে নেওয়া সিদ্ধান্তগুলির সাথে সরাসরি তথ্য সংযুক্ত করার একটি উল্লেখযোগ্য সুযোগ প্রদান করে। ইতিহাস প্রযুক্তি বিজ্ঞানী এবং গবেষকরা প্রায় 40 বছর ধরে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত সমর্থন ব্যবস্থা (ডিএসএস) নিয়ে কাজ করেছেন এবং অনুসন্ধান করেছেন। 1960-এর দশকের শেষের দিকে বিল্ডিং মডেল-চালিত ডিএসএস দিয়ে গবেষণা শুরু হয়। আর্থিক সম্পর্কিত পরিকল্পনা ব্যবস্থার ব্যবহারের সাথে উন্নত স্প্রেডশিট-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত সমর্থন ব্যবস্থা এবং গোষ্ঠী সিদ্ধান্ত সমর্থন ব্যবস্থা (জি. ডি. এস. এস) 1980-এর দশকের গোড়ার দিকে এবং মাঝামাঝি সময়ে শুরু হয়েছিল। 1980-এর দশকের শেষের দিকে এবং 1990-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে ডেটা গুদাম, পরিচালন তথ্য ব্যবস্থা, অনলাইন বিশ্লেষণাত্মক প্রক্রিয়াকরণ (ওএলএপি) এবং ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার আবির্ভাব ঘটে এবং প্রায় একই সময়ে জ্ঞান চালিত ডিএসএস এবং ওয়েব-ভিত্তিক ডিএসএস-এর ব্যবহার উল্লেখযোগ্যভাবে বিকশিত হয়েছিল। স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত সহায়তার ক্ষেত্রটি নতুন অগ্রগতিকে কাজে লাগাতে এবং নতুন প্রয়োগ তৈরি করতে উদ্ভূত হচ্ছে। 1960-এর দশকে, বিজ্ঞানীরা প্রাথমিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং পরিকল্পনায় সহায়তা করার জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে স্বয়ংক্রিয় পরিমাণগত মডেলের ব্যবহার পরীক্ষা করতে শুরু করেন। স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত সমর্থন ব্যবস্থা মিনিকম্পিউটার, টাইমশেয়ার ওয়ার্কিং ফ্রেমওয়ার্ক এবং ডিস্ট্রিবিউটেড কম্পিউটিংয়ের অগ্রগতির সাথে বাস্তব সময়ের দৃশ্যে পরিণত হয়েছে। এই ধরনের কাঠামো বাস্তবায়নের ঐতিহাসিক পটভূমি 1960-এর দশকের মাঝামাঝি থেকে শুরু হয়। ডি. এস. এস-এর মতো বিভিন্ন প্রযুক্তি ক্ষেত্রে, ক্রনিকলিং ইতিহাস মসৃণ বা সরাসরি নয়। বিভিন্ন ব্যক্তি বিভিন্ন সুবিধাজনক কেন্দ্র থেকে সিদ্ধান্ত সমর্থন ব্যবস্থার ক্ষেত্রটি দেখেন এবং কী ঘটেছিল এবং কী গুরুত্বপূর্ণ ছিল তার স্বতন্ত্র রেকর্ডগুলি রিপোর্ট করেন। প্রযুক্তির আবির্ভাবের সাথে সাথে নতুন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত সমর্থন অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করা হয়েছিল এবং তার উপর কাজ করা হয়েছিল। বিজ্ঞানীরা এই প্রয়োগগুলি তৈরি এবং বোঝার জন্য একাধিক কাঠামো ব্যবহার করেছিলেন। বর্তমানে ডিএসএস-এর ঐতিহাসিক পটভূমিকে পাঁচটি বিস্তৃত ডিএসএস শ্রেণীতে সাজানো যেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছেঃ যোগাযোগ-চালিত, তথ্য-চালিত, নথি-চালিত, জ্ঞান-চালিত এবং মডেল-চালিত সিদ্ধান্ত সমর্থন ব্যবস্থা। মডেল-চালিত স্থানিক সিদ্ধান্ত সমর্থন ব্যবস্থা (এস. ডি. এস. এস) 1980-এর দশকের শেষের দিকে বিকশিত হয়েছিল এবং 1995 সালের মধ্যে এস. ডি. এস. এস ধারণাটি সাহিত্যে স্বীকৃত হয়ে ওঠে। ডেটা চালিত স্থানিক ডিএসএসও বেশ নিয়মিত। সব মিলিয়ে, একটি ডেটা-চালিত ডিএসএস অভ্যন্তরীণ সংস্থার তথ্য এবং কখনও কখনও বাহ্যিক এবং বর্তমান ডেটার একটি সময়-সিরিজের অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণের উপর জোর দেয়। এক্সিকিউটিভ ইনফরমেশন সিস্টেমগুলি ডেটা চালিত DSS.The-এর ক্ষেত্রে এই কাঠামোগুলির প্রথম ক্ষেত্রেই ডেটা-ভিত্তিক ডিএসএস, বিশ্লেষণ তথ্য ব্যবস্থা এবং পুনরুদ্ধার বলা হত। যোগাযোগ-চালিত ডিএসএস সিদ্ধান্ত-প্রাসঙ্গিক সহযোগিতা এবং যোগাযোগের সুবিধার্থে নেটওয়ার্ক এবং যোগাযোগ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই কাঠামোগুলিতে যোগাযোগ প্রযুক্তি হল অপ্রতিরোধ্য নকশা বিভাগ। ব্যবহৃত যন্ত্রগুলির মধ্যে রয়েছে গ্রুপওয়্যার, ভিডিও কনফারেন্সিং এবং কম্পিউটার-ভিত্তিক বুলেটিন বোর্ড। 1989 সালে, লোটাস নোটস নামে একটি গ্রুপওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন উপস্থাপন করে এবং ব্যক্তিদের সমাবেশের মধ্যে যোগাযোগ, সহযোগিতা এবং সমন্বয়কে উন্নত করার জন্য জি. ডি. এস. এস-এর ফোকাস প্রসারিত করে। সাধারণভাবে, গ্রুপওয়্যার, বুলেটিন বোর্ড, অডিও এবং ভিডিও কনফারেন্সিং হল যোগাযোগ-চালিত সিদ্ধান্ত সমর্থনের জন্য প্রয়োজনীয় অগ্রগতি। গত কয়েক বছরে, ভয়েস এবং ভিডিও ইন্টারনেট কনভেনশন ব্যবহার করতে শুরু করেছে এবং সিঙ্ক্রোনাস যোগাযোগ-চালিত ডিএসএস-এর জন্য সম্ভাব্য ফলাফল অবিশ্বাস্যভাবে প্রসারিত করেছে। একটি নথি চালিত ডিএসএস রেকর্ড পুনরুদ্ধার এবং তদন্ত দিতে পিসি স্টোরেজ এবং প্রসেসিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। বিশাল আর্কাইভ করা ডাটাবেসে পরীক্ষিত প্রতিবেদন, হাইপারটেক্সট রেকর্ড, ছবি, শব্দ এবং ভিডিও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। বিষয়বস্তু এবং রেকর্ড প্রশাসন 1970 এবং 1980-এর দশকে বিষয়বস্তু উপস্থাপন এবং প্রস্তুতির জন্য একটি সমালোচনামূলক, সাধারণত ব্যবহৃত স্বয়ংক্রিয় মাধ্যম হিসাবে প্রসারিত হয়েছিল। নথি চালিত ডিএসএস দ্বারা পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে এমন আর্কাইভগুলির ক্ষেত্রে কৌশল এবং কৌশল, আইটেম নির্ধারণ, ক্যাটালগ এবং কর্পোরেট যাচাইযোগ্য প্রতিবেদন, যার মধ্যে বৈঠকের মিনিট এবং চিঠিপত্র রয়েছে। একটি সার্চ ইঞ্জিন হল নথি-চালিত ডি. এস. এস-এর সঙ্গে যুক্ত একটি প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত-সহায়ক সরঞ্জাম। জ্ঞান-চালিত ডিএসএস পরিচালকদের কাছে পদক্ষেপের প্রস্তাব দিতে বা নির্ধারণ করতে পারে। এই ডিএসএসগুলি হল স্বতন্ত্র পিসি কাঠামো যার মধ্যে নির্দিষ্ট সমালোচনামূলক চিন্তা করার ক্ষমতা বৃদ্ধি পেয়েছে। "দক্ষতা" একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র সম্পর্কে জ্ঞান, সেই স্থানের অভ্যন্তরে সমস্যাগুলির বোধগম্যতা এবং এই বিষয়গুলির কয়েকটি যত্ন নেওয়ার "দক্ষতা" নিয়ে গঠিত। এই কাঠামোগুলিকে পরামর্শ ডিএসএস এবং জ্ঞান-ভিত্তিক ডিএসএস বলা হয়েছে। ওয়েব ভিত্তিক ডিএসএস, প্রায় 1995 সালে শুরু হয়েছিল, সুদূরপ্রসারী ওয়েব এবং বিশ্বব্যাপী ইন্টারনেট দক্ষতা বিকাশ এবং স্বয়ংক্রিয় পছন্দ সমর্থন প্রেরণকে উৎসাহিত করার জন্য একটি উদ্ভাবনী পর্যায় দিয়েছে। ওয়েব-ভিত্তিক ডি. এস. এস-এর অগ্রগতির ক্ষেত্রে এইচ. টি. এম. এল 2.-এর আবির্ভাব ছিল আকারের লেবেল এবং টেবিল সহ বিশদ বিবরণ। 1995 সালে ইন্টারন্যাশনাল সোসাইটি ফর ডিসিশন সাপোর্ট সিস্টেমস (আইএসডিএসএস)-এর তৃতীয় আন্তর্জাতিক সম্মেলনে পছন্দের সমর্থনের জন্য ওয়েব এবং ইন্টারনেট ব্যবহারের বিষয়ে বিভিন্ন গবেষণাপত্র চালু করা হয়েছিল। ওয়েব-ভিত্তিক, মডেল-চালিত ডিএসএস সত্ত্বেও, বিশ্লেষকরা ডেটা গুদামগুলিতে ওয়েব অ্যাক্সেসের প্রতিবেদন করছিলেন। ডিএসএস রিসার্চ রিসোর্সেস বুকমার্কের একটি অনলাইন সংগ্রহ হিসাবে শুরু হয়েছিল। 1995 সালের মধ্যে, ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবকে বিভিন্ন প্রোগ্রামিং ডিজাইনার এবং পণ্ডিতরা বিস্তৃত সিদ্ধান্ত-সমর্থন ব্যবস্থা সম্পাদনের জন্য একটি প্রকৃত পর্যায় হিসাবে উপলব্ধি করেছিলেন। 1996-97-এ, তথ্য বিনিময় এবং জ্ঞান ব্যবস্থাপনার জন্য কর্পোরেট ইন্ট্রানেট তৈরি করা হয়েছিল। প্রাথমিক সিদ্ধান্ত-সমর্থন যন্ত্রগুলির মধ্যে বিশেষভাবে নিযুক্ত প্রশ্ন ও প্রতিবেদনের যন্ত্র, উন্নতি ও বিনোদন মডেল, অনলাইন বিশ্লেষণাত্মক প্রক্রিয়াকরণ (ও. এল. এ. পি), ডেটা মাইনিং এবং ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন অন্তর্ভুক্ত ছিল। ডাটাবেস প্রযুক্তি ব্যবহার করে এন্টারপ্রাইজ ওয়াইড ডিএসএস বড় সংস্থাগুলির মধ্যে বিশেষভাবে সুপরিচিত ছিল। 1999 সালে, বিক্রেতারা নতুন ওয়েব-ভিত্তিক বিশ্লেষণাত্মক অ্যাপ্লিকেশন উপস্থাপন করেন। অসংখ্য ডিবিএমএস ব্যবসায়ীরা তাদের কেন্দ্রটিকে ওয়েব-ভিত্তিক বিশ্লেষণাত্মক অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা সমাধানের দিকে সরিয়ে নিয়ে গেছে। 2000 সালে, অ্যাপ্লিকেশন পরিষেবা প্রদানকারীরা (এএসপি) অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং এবং সিদ্ধান্ত সমর্থন ক্ষমতার জন্য বিশেষ ভিত্তি সহজতর করা শুরু করে। উপরন্তু, 2000 সাল ছিল একটি প্রবেশদ্বার। আরও উন্নত "এন্টারপ্রাইজ নলেজ পোর্টাল" বিক্রেতাদের দ্বারা উপস্থাপিত হয়েছিল যা একটি সমন্বিত ওয়েব পরিবেশে তথ্য পোর্টাল, জ্ঞান ব্যবস্থাপনা, ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা এবং যোগাযোগ-চালিত ডিএসএসকে একত্রিত করেছিল। সিদ্ধান্ত সমর্থন অ্যাপ্লিকেশন এবং গবেষণা চিহ্নিত ডেটা-ভিত্তিক সিস্টেম, পরিচালন বিশেষজ্ঞ সিস্টেম, বহুমাত্রিক ডেটা বিশ্লেষণ, অনুসন্ধান এবং প্রতিবেদনের সরঞ্জাম, অনলাইন বিশ্লেষণাত্মক প্রক্রিয়াকরণ (ওএলএপি), ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা, গ্রুপ ডিএসএস, কনফারেন্সিং এবং গ্রুপওয়্যার, নথি পরিচালনা, স্থানিক ডিএসএস এবং নির্বাহী তথ্য ব্যবস্থার উপর মনোনিবেশ করে। সিদ্ধান্ত সমর্থন ব্যবস্থার তদন্ত একটি সংযুক্ত ট্রেন যা শেখার এবং বিশেষ করে বিভিন্ন শাখা থেকে অনুমান ব্যবহার করে। ফলস্বরূপ, অসংখ্য ডি. এস. এস বিজ্ঞানী এই ভিত্তিতে বিশ্লেষণ করা অনুসন্ধানগুলি খতিয়ে দেখেন যে তারা নির্দিষ্ট ডি. এস. এস তৈরি এবং ব্যবহার করা ব্যক্তিদের জন্য উদ্বেগের বিষয় ছিল। পরবর্তীকালে, বিস্তৃত ডিএসএস তথ্য ভিত্তির একটি বড় অংশ আরও শক্তিশালী ডিএসএস তৈরির জন্য অনুমান এবং শিরোনাম দেয়। সি. ডি. এম এবং বিজনেস ইন্টেলিজেন্স ওয়েব 2 সহযোগিতার সরঞ্জামগুলি ওয়েব 1 সহযোগিতার সরঞ্জামগুলির সীমা অতিক্রম করে গণ সহযোগিতার প্রত্যাশায় পৌঁছেছে। এই সরঞ্জামগুলি একটি সস্তা এবং নমনীয় পদ্ধতিতে সামাজিক সফ্টওয়্যার সহ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রিত পরিবেশ সরবরাহ করে। সংস্থাগুলিতে সহযোগিতা 2 প্রযুক্তির উত্থান দ্রুত গ্রহণ করা হচ্ছে। সামাজিক ও সহযোগিতামূলক ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা (বি. আই) 2009 সালে বি. আই কর্মক্ষেত্রের একটি উপবিভাগ হিসাবে জনপ্রিয়ভাবে স্বীকৃত হয়েছিল। সামাজিক এবং সহযোগিতামূলক বি. আই, এক ধরনের সি. ডি. এম. সফ্টওয়্যার, সামাজিক যোগাযোগ ব্যবস্থা এবং সামাজিক ওয়েব 2 প্রযুক্তির কার্যকারিতা এবং দর্শনকে কাজে লাগায়, সেগুলিকে এন্টারপ্রাইজ স্তরে রিপোর্টিং এবং বিশ্লেষণে প্রয়োগ করে, যাতে আরও ভাল এবং দ্রুত তথ্য-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের সুবিধার্থে। ওয়েব 2 প্রযুক্তির মতো এই প্ল্যাটফর্মটি এই ভিত্তির চারপাশে ডিজাইন করা হয়েছে যে যে কেউ যে কোনও জায়গায় এবং যে কোনও সময় বিষয়বস্তু ভাগ করে নিতে এবং আলোচনায় অবদান রাখতে সক্ষম হওয়া উচিত 2010 সাল থেকে অনানুষ্ঠানিক সংস্থাগুলির হাইলাইটগুলিকে ব্যবসায়িক গোয়েন্দা ব্যবস্থায় একীভূত করার প্রবণতা রয়েছে। আগামী বছরগুলিতে এই গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের পরে বিস্তৃত ব্যবসায়িক প্রয়োগগুলিও একইভাবে গ্রহণ করা উচিত। ইন্টারন্যাশনাল ডেটা কর্পোরেশন (আইডিসি) ভবিষ্যদ্বাণী করেছিল যে 2011 সাল হবে সেই বছর যেখানে বিআই সমাধানগুলিতে সোশ্যাল মিডিয়া স্টাইলের বৈশিষ্ট্যগুলি এম্বেড করার প্রবণতা তার চিহ্ন তৈরি করবে এবং কার্যত সমস্ত ধরণের ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলি একটি মৌলিক রূপান্তরের মধ্য দিয়ে যাবে। আই. ডি. সি আরও বিশ্বাস করে যে উদীয়মান সি. ডি. এম সফ্টওয়্যার বাজার দ্রুত বৃদ্ধি পাবে, 2014 সালের মধ্যে প্রায় 2 বিলিয়ন মার্কিন ডলার রাজস্বের পূর্বাভাস দিয়েছে, 2009 থেকে 2014 সালের মধ্যে যৌগিক বার্ষিক বৃদ্ধির হার 38.2 শতাংশ। বিআই-এর প্রসঙ্গে সিডিএম সফ্টওয়্যার হল তথ্য, বিশ্লেষণ এবং অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করে নেওয়ার এবং প্রাতিষ্ঠানিক করার ক্ষমতা, যা অন্যথায় হারিয়ে যেতে পারে। ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা (বিআই) ব্যাপকভাবে তথ্যের বোধগম্য সরবরাহের তদারকি ও পরিমার্জন করতে ব্যবহৃত হয়েছে। অনেক সংস্থা আরও ভালভাবে বোঝার এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য তাদের নিজস্ব তথ্য পরিমার্জন করার জন্য তাদের সংস্থাগুলিতে ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগ করেছে। পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ, ভবিষ্যদ্বাণীমূলক মডেলিং এবং অপ্টিমাইজেশনেও বিআই-এর প্রয়োগ রয়েছে। এই পণ্যগুলির দ্বারা উত্পন্ন বিভিন্ন প্রতিবেদনগুলি সিদ্ধান্ত গ্রহণে একটি প্রধান ভূমিকা পালন করে। সিদ্ধান্ত গ্রহণ কাজের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ কারণ সিদ্ধান্তের পরিণতি সংগঠনের বৃদ্ধি এবং কর্মক্ষমতাকে প্রভাবিত করে। সহযোগিতামূলক সিদ্ধান্ত গ্রহণ (সি. ডি. এম) সামাজিক প্রোগ্রামিংকে ব্যবসায়িক অন্তর্দৃষ্টির সঙ্গে যুক্ত করে। এই মিশ্রণটি সামাজিক প্রোগ্রামিং ব্যবহার করে সংগৃহীত সমষ্টিগত তথ্যের সাথে বিআই কাঠামোর মধ্যে থাকা তথ্যকে বিশেষভাবে সংযুক্ত করে মৌলিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রকৃতিকে ব্যাপকভাবে উন্নত করতে পারে। ব্যবহারকারী সংগঠনগুলি বিদ্যমান সামাজিক প্রোগ্রামিং, বিআই পর্যায় এবং প্রয়োজনীয় লেবেলিং কার্যকারিতার সাথে এই ধরনের একটি কাঠামো একত্রিত করতে পারে। সি. ডি. এম হল বি. আই, মানবসম্পদ (এইচ. আর), দক্ষতা ব্যবস্থাপনা এবং স্যুট সহ বিভিন্ন ধরনের অ্যাপ্লিকেশনের একটি ক্রমবর্ধমান বিভাগ-তবে এটি একইভাবে ওয়েব 2 অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহার দ্বারা উপলব্ধি করা একটি আচরণ। এই প্যাটার্নের অগ্রভাগে রয়েছে ভাগ করা, ক্লাউড-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে বিআই-কে অন্তর্ভুক্ত করার উপায়। ভার্চ্যুয়াল ওয়ার্ল্ড সেকেন্ড লাইফ সহযোগিতামূলক সিদ্ধান্ত গ্রহণের একটি পর্যায় হিসাবেও উঠছে। এর মূল সুবিধা হল "স্থান ভেঙে ফেলা" এবং সিঙ্ক্রোনাস এবং অ্যাসিঙ্ক্রোনাস ব্যায়াম মিশ্রিত করার ক্ষমতা। সভা এবং অনুষ্ঠানের জন্য, অনুরোধের ভিত্তিতে সমস্ত উল্লেখযোগ্য তথ্য এবং ব্যক্তি থাকার সুবিধা, যা সময়সূচী এবং ভূতত্ত্বের সীমাবদ্ধতাগুলি সরিয়ে দেয়। পরিষেবা ভিত্তিক স্থাপত্য (এস. ও. এ) এটিকে বাস্তবে পরিণত করার ক্ষেত্রে একটি অপরিহার্য ভূমিকা গ্রহণ করেছে। বি. আই একটি সম্পূর্ণ সংঘকে পরিব্যাপ্ত করে এবং যদি কার্যকরভাবে ব্যবহার করা হয়, তবে প্রতিটি দরকারী অঞ্চলকে প্রভাবিত করে এমন পছন্দগুলিকে নিশ্চিতভাবে প্রভাবিত করতে পারে। এখন সম্মিলিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ (সি. ডি. এম) একটি যৌথ সরকার/শিল্প কার্যকলাপ যা বৈমানিক গোষ্ঠীর অংশীদারদের মধ্যে সম্প্রসারিত তথ্য বাণিজ্যের মাধ্যমে বিমান চলাচল প্রবাহ প্রশাসন বাড়ানোর জন্য করা হয়। সি. ডি. এম-এর মধ্যে সরকারি, সাধারণ উড়ান, বাহক, বেসরকারী শিল্প এবং পণ্ডিত বিশ্বের প্রতিনিধিরা রয়েছেন যারা জাতীয় আকাশসীমা ব্যবস্থার (এন. এ. এস) সম্মুখীন এয়ার ট্রাফিক ফ্লো ম্যানেজমেন্ট (এ. টি. এফ. এম) চ্যালেঞ্জগুলির যান্ত্রিক এবং পদ্ধতিগত উত্তর দিতে সহযোগিতা করেন। নকশা পর্যালোচনা, নির্মাণ পরিকল্পনা এবং সমন্বিত ক্রিয়াকলাপের মতো ক্ষেত্রে সর্বাধিক বোঝাপড়া এবং সহযোগিতামূলক সিদ্ধান্ত গ্রহণের উন্নতির জন্য নতুন কৌশল ব্যবহার করা হচ্ছে। আজকের বিআই সরঞ্জামগুলি সঠিক মানুষের জন্য সঠিক তথ্য বের করার ক্ষেত্রে ভাল কাজ করছে, তবে সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াতে জবাবদিহিতার অভাব সংস্থাগুলিকে খারাপ পছন্দের দিকে নিয়ে যাচ্ছে। যদিও ব্যবসায়িক গোয়েন্দা সফ্টওয়্যার এবং ডেটা গুদাম প্রযুক্তিতে প্রচুর অর্থ বিনিয়োগ করা হয়েছে, তবুও এগুলির আউটপুট এখনও খারাপ ব্যবসায়িক পছন্দগুলি দিচ্ছে। ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তায় তথ্যের স্তর এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের গুণমান ও স্বচ্ছতার মধ্যে একটি ব্যবধান তৈরি হয়েছে। সমস্যাটি এতটাই প্রচলিত হয়ে উঠেছে যে সহযোগিতামূলক সিদ্ধান্ত গ্রহণ (সি. ডি. এম) সফ্টওয়্যারের প্রয়োজন, জটিল ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার একটি নতুন পদ্ধতি যা সোশ্যাল মিডিয়া সহযোগিতা সরঞ্জামগুলি থেকে সংগৃহীত তথ্য এবং প্রতিবেদনগুলিকে ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত করে। সিডিএম প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহারকারীদের প্রাসঙ্গিক বিআই তথ্য উৎসগুলিতে সহজ প্রবেশাধিকারের পাশাপাশি ভবিষ্যতের রেফারেন্স এবং জবাবদিহিতার জন্য সেই উৎসগুলিকে ট্যাগ এবং অনুসন্ধান করার ক্ষমতা দেবে। সিদ্ধান্তটি নিজেই বিআই সফ্টওয়্যার ইনপুট, সহযোগিতার সরঞ্জাম এবং সেই সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি ও অনুশীলনের সাথে যুক্ত হবে। তথ্য ব্যবস্থার শক্তির সাথে জটিল এবং দক্ষ সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজনীয়তা সহযোগিতামূলক সিদ্ধান্ত গ্রহণে ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার করেছে সিদ্ধান্তের গুণমান বিআই-এর কার্যকর ব্যবহার এবং ব্যবসায় তথ্য একীকরণের উপর নির্ভর করে যার মধ্যে রয়েছে-বিআই মান ক্যাপচার করা, বিআই অ্যাপ্লিকেশনগুলির কার্যকর অনুশীলন এবং বিআই এবং আইটি জ্ঞানের দক্ষতাসম্পন্ন জ্ঞানী ব্যবসায়িক কর্মকর্তারা। সুবিধা ও সম্ভাবনা সামাজিক ও সহযোগিতামূলক বিআই-এর ধারণাকে অনেকেই এই স্থায়ী সমস্যার উত্তর হিসাবে প্রশংসা করেছেন যে, বিআই-তে বিনিয়োগ বৃদ্ধি সত্ত্বেও, অনেক সংস্থা রিপোর্টিং এবং বিশ্লেষণকে কার্যকরভাবে কাজে লাগাতে ব্যর্থ হচ্ছে এবং দুর্বল ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়া অব্যাহত রেখেছে, যার ফলে কম আর. ও. আই হচ্ছে। গার্টনার ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে সিডিএম প্ল্যাটফর্মগুলি বিআই সফ্টওয়্যার থেকে সংগৃহীত তথ্য এবং প্রতিবেদনগুলিকে সর্বশেষতম সোশ্যাল মিডিয়া সহযোগিতার সরঞ্জামগুলির সাথে সংযুক্ত করে জটিল সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে একটি নতুন পদ্ধতিকে উদ্দীপিত করবে। গার্টনারের ভবিষ্যদ্বাণীমূলক প্রতিবেদন, দ্য রাইজ অফ কোলাবোরেটিভ ডিসিশন মেকিং, ভবিষ্যদ্বাণী করে যে এই নতুন প্রযুক্তি সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায় ব্যয় এবং বিলম্বকে হ্রাস করবে, যা উন্নত উত্পাদনশীলতা, কার্যকরী দক্ষতা এবং শেষ পর্যন্ত আরও ভাল, আরও সময়োপযোগী সিদ্ধান্তের দিকে পরিচালিত করবে। সাম্প্রতিক ম্যাককিনসি গ্লোবাল এবং অ্যাবারডিন গ্রুপের গবেষণা ইঙ্গিত দিয়েছে যে সহযোগিতামূলক প্রযুক্তি সহ সংস্থাগুলি ব্যবসায়িক হুমকির প্রতি সাড়া দেয় এবং মূল প্রকল্পগুলি দ্রুত সম্পূর্ণ করে, নতুন পণ্যের জন্য বাজারে সময় হ্রাসের পাশাপাশি কর্মচারীদের সন্তুষ্টি উন্নত করে। উপাদান তিনটি প্রধান ফাংশন রয়েছে যা রিপোর্টিং এবং বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে কার্যকর এন্টারপ্রাইজ সহযোগিতা এবং নেটওয়ার্কিং সক্ষম করতে একত্রিত হয় এবং একটি সিডিএম প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি গঠন করে। এগুলি হ 'লঃ ব্যবসায়িক তথ্যের উপর জ্ঞান আলোচনা এবং আচ্ছাদন করার ক্ষমতা জ্ঞান এবং বিষয়বস্তু ভাগ করে নেওয়া সম্মিলিতভাবে সর্বোত্তম কর্মপন্থা নির্ধারণ করে ব্যবসায়িক তথ্যের উপর জ্ঞান আলোচনা এবং আচ্ছাদন করা বেশিরভাগ সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে ঘিরে আলোচনা সাংগঠনিক বিআই প্ল্যাটফর্মের বাইরে ঘটে, যা মানুষের অন্তর্দৃষ্টি এবং ব্যবসায়িক তথ্যের মধ্যে একটি ব্যবধান খুলে দেয়। দৃঢ়, তথ্য-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ নিশ্চিত করতে ব্যবসায়িক তথ্যের পাশাপাশি ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তও নেওয়া উচিত। বিআই সমাধানের সাথে সমন্বিত একটি উন্মুক্ত প্রবেশাধিকার আলোচনা ফোরাম ব্যবহারকারীদের ডেটা বিশ্লেষণের ফলাফল নিয়ে আলোচনা করার অনুমতি দেয়, সঠিক মানুষকে সঠিক ডেটার সাথে সংযুক্ত করে। ব্যবহারকারীরা মানুষের জ্ঞান, অন্তর্দৃষ্টি এবং প্রতিবেদনের তথ্যের প্রসঙ্গ প্রদান করতে সক্ষম। বিআই সমাধানের মধ্যে একটি সামাজিক স্তর যোগাযোগের ঐতিহ্যবাহী উপায় যেমন ফ্যাক্স, ফোন কল এবং মুখোমুখি বৈঠকের তুলনায় প্রতিবেদন এবং বিশ্লেষণ সম্পর্কিত ব্যবসায়িক মিথস্ক্রিয়ার দক্ষতা উন্নত করেঃ রেকর্ডযোগ্য হওয়াঃ কথোপকথনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করা হয়, সমস্ত মিথস্ক্রিয়ার একটি অনুসন্ধানযোগ্য ইতিহাস তৈরি করে, পূর্বে তৈরি পয়েন্টগুলি অপ্রয়োজনীয়ভাবে পুনর্বিবেচনা করা হয় লজিস্টিক বাধা দূর করেঃ জটিল এবং ব্যয়বহুল ভ্রমণ ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে, ভৌগোলিকভাবে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা অংশীদাররা দ্রুত তথ্য বিনিময়ে অংশ নিতে সক্ষম হয়েছে সমস্ত প্রাসঙ্গিক অংশীদারদের অংশগ্রহণ করতে সক্ষম করেঃ সমস্ত প্রাসঙ্গিক অংশীদাররা তাদের সুবিধার্থে আলোচনায় অবদান রাখতে পারে সিডিএম ফোরামের মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সহযোগিতামূলক সিদ্ধান্ত গ্রহণের (সিডিএম) সামাজিক মিডিয়া বৈশিষ্ট্য হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে যা বিআই অ্যাপ্লিকেশনের সাথে মিলিত হলে বিতরণ এবং আলোচনার অনুমতি দেবে। এই মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে টীকা, আলোচনা এবং ট্যাগিং, এম্বেডিং এবং সিদ্ধান্ত প্রদান করা। টীকা অন্যদের তথ্য গ্রহণ ও ব্যাখ্যায় সহায়তা করে, যা এটিকে আরও তাৎপর্যপূর্ণ করে তোলে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারীরা যখন বিআই পরিবেশের মধ্যে প্রতিবেদন তৈরি বা বিশ্লেষণ করেন, তখন তারা তথ্যের প্রসঙ্গ দেওয়ার জন্য মন্তব্য এবং টীকা যোগ করতে পারেন। ব্যবসায়ী নেতাদের আশ্বস্ত হতে দেখা যায় যে তারা যে তথ্যের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় তা সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারে। উন্মুক্ত প্রবেশাধিকার আলোচনা অবদানকারীদের তাদের ধারণাগুলি পোস্ট করার পাশাপাশি অন্যদের প্রস্তাবগুলি পড়তে, বিবেচনা করতে এবং উন্নত করার অনুমতি দেবে। এই বৈশিষ্ট্যটি অন্যান্য বিনিয়োগকারীদের ইনপুট অনুসরণ করার জন্য একটি মূল্যবান যন্ত্র হতে পারে। এর কারণ হল বিআই পরিবেশের মধ্যে সিডিএম সরঞ্জামগুলিকে একীভূত করা গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের সম্পূর্ণ পরিপ্রেক্ষিতে আলোচনা করার সম্ভাবনা প্রদান করে। অন্যদিকে, ট্যাগিং ব্যবহারকারীদের একটি নমনীয় পদ্ধতিতে সম্পর্কিত তথ্য তুলে ধরতে সক্ষম করে যা অন্যান্য ব্যবহারকারীর পক্ষে উপকারী এবং ব্যবহারিক তথ্য পরীক্ষা এবং পুনরুদ্ধার করা সহজ করে তোলে। একটি বিআই সমাধানের সাথে সংযুক্ত তথ্য অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে এম্বেড করার ক্ষমতা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় যাতে সুনির্দিষ্ট তথ্য একটি যুক্তিসঙ্গত পদ্ধতিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য। যখন তথ্য এম্বেড করা হয়, তখন এটি বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী দেখতে এবং মন্তব্য করতে পারেন। অর্থাৎ, ধারণা এবং পরামর্শগুলি ভাগ করে নেওয়া এবং বাস্তবে আলোচনা করা যেতে পারে। সবশেষে, বিআই সমাধানগুলির যথাযথ সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করার ক্ষমতা রয়েছে যা গোষ্ঠীগুলিকে স্পষ্ট, পরিমাণগত লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য অর্জনে সহায়তা করে। এগুলিতে একটি উন্নত পণ্য ওভারভিউ বা আরও লাভজনক সাপ্লাই চেইন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। জ্ঞান ও বিষয়বস্তুর আদান-প্রদান ডিজিটাল যুগকে প্রায়শই তথ্য যুগ হিসাবে বর্ণনা করা হয়। কিন্তু তথ্যের মূল্য তার ভাগ করে নেওয়ার ক্ষমতার মধ্যে থাকে। একটি সি. ডি. এম মডিউল রিপোর্টিং এবং বিশ্লেষণ সম্পর্কিত তথ্য তিনটি উপায়ে ভাগ করে নেওয়ার অনুমতি দেয়, যার মধ্যে রয়েছেঃ ক্যাটালগিংঃ বি. আই সমাধানের মধ্যে একটি সামাজিক স্তর ব্যবহারকারীদের বি. আই পোর্টালের ভিতরে ভাগ করা ফোল্ডারগুলির মধ্যে অতীতের আলোচনা এবং প্রতিবেদনগুলিকে ট্যাগ এবং ক্যাটালগ করে একটি অনুসন্ধানযোগ্য ইতিহাস তৈরি করতে দেয়। ট্যাগিং ব্যবহারকারীদের দ্রুত এবং সহজ পুনরুদ্ধারের জন্য একাধিক বিভাগের অধীনে দ্রুত এবং সহজেই প্রতিবেদন, টীকা এবং আলোচনার বিষয়বস্তু ফাইল করার অনুমতি দেয়। বিতরণঃ বিআই পোর্টাল থেকে সম্পূর্ণ ফাইল/প্রতিবেদন রপ্তানি করার ক্ষমতা সমস্ত প্রাসঙ্গিক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের সঠিকভাবে অবহিত রাখে। একইভাবে, সিডিএম প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি থ্রেডেড আলোচনায় বাহ্যিক তথ্যের সরাসরি লিঙ্ক ভাগ করে নেওয়া আলোচনায় প্রয়োজনীয় বিশদ, প্রসঙ্গ এবং দৃষ্টিভঙ্গি যুক্ত করে। এম্বেডিংঃ একটি বিআই টুলের মধ্যে একটি সিডিএম স্তর ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্ম জুড়ে প্রতিবেদন এবং গুরুত্বপূর্ণ প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু এম্বেড করতে সক্ষম করে-যেখানেই সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য এটি প্রয়োজন। একটি সিডিএম মডিউল এটি দুটি উপায়ে করে বিআই টুলের সামাজিক স্তর বা এন্টারপ্রাইজ পোর্টালগুলির (ইন্ট্রানেট সিস্টেম) মধ্যে একটি ওয়েব সার্ভিস অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেসের (এপিআই) মাধ্যমে এন্টারপ্রাইজের বাইরে, যে কোনও প্ল্যাটফর্মে, ইউটিউব স্টাইলের জাভা স্ক্রিপ্ট এক্সপোর্টের মাধ্যমে, ব্যবহারকারীদের লাইভ ইন্টারেক্টিভ রিপোর্ট বা অন্যান্য তথ্য এম্বেড করতে সক্ষম করে কেবল জাভা স্ক্রিপ্টের টুকরোটি যে কোনও এইচটিএমএল পৃষ্ঠায় অনুলিপি করে সম্মিলিতভাবে সর্বোত্তম কর্মপন্থা নির্ধারণ করে সহযোগিতামূলক কম্পিউটার-ভিত্তিক সিস্টেম হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যা একটি দল হিসাবে একসাথে কাজ করা সিদ্ধান্ত নির্মাতাদের একটি সেট দ্বারা অ-কাঠামোগত সমস্যাগুলি ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করে। তাদের মূল উদ্দেশ্য হল দলের সদস্য এবং কম্পিউটারের মধ্যে তথ্য সহযোগিতামূলকভাবে ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গোষ্ঠীগুলির কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা। সি. ডি. এম সামাজিক সফ্টওয়্যারটিকে ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার সাথে যুক্ত করে যেখানে এই কথিত সংমিশ্রণটি সামাজিক সফ্টওয়্যার ব্যবহারের মাধ্যমে সংগৃহীত সহযোগিতামূলক ইনপুটের সাথে বি. আই সিস্টেমে সংযুক্ত তথ্যকে সরাসরি সংযুক্ত করে সিদ্ধান্ত গ্রহণের মূল্যকে আমূল উন্নত করতে পারে। এটি সহযোগী বিআই হিসাবেও চিহ্নিত করা হয়েছে যা একটি সহযোগী সিদ্ধান্ত গ্রহণ (সি. ডি. এম) মডিউলে পরিণত হয়েছে। তদনুসারে, এটি সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং এবং ওয়েব 2 প্রযুক্তির উদ্দেশ্য এবং দর্শনগুলিকে সংযুক্ত করে, সেগুলিকে সম্প্রচার এবং বিশ্লেষণের সাথে যুক্ত করে। যদি এটি সঠিকভাবে বাস্তবায়িত হয়, তাহলে সহযোগী বিআই-এর মানুষ, তথ্য, প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তির মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ সংযোগ গড়ে তোলার ক্ষমতা থাকবে যা তখন মানুষের স্বাভাবিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াগুলিকে সহায়তা করার মাধ্যমে অন্তর্দৃষ্টি এবং কর্ম সম্পর্কিত ব্যবধানকে সংযুক্ত করবে। একটি সংস্থার প্রকৃত সহযোগিতামূলক বিআই অর্জনের জন্য, তাদের অবশ্যই একটি সহযোগিতামূলক মানসিকতা প্রয়োগ করতে হবে এবং সংগঠন-ব্যাপী তথ্য ভাগ করে নেওয়ার এবং তথ্য প্রবেশের সংস্কৃতি বজায় রাখতে হবে। এটি বিভাগীয় সিলোসকে থামিয়ে দেয়, দ্রুত, উন্নত এবং আরও কার্যকরী সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতায়ন করে। এটি সাফল্যের জন্য একটি অনমনীয় পূর্বশর্ত হিসাবেও পালন করা হয় যেখানে কোনও সংস্থার যদি এমন সংস্কৃতি থাকে যেখানে প্রমাণ বা তথ্য মজুত রাখার জন্য এবং ভাগ না করে বিশেষজ্ঞ হওয়ার জন্য লোকদের পুরস্কৃত করা হয়, তবে সেই সংস্থাটি প্রস্তুত নয়। প্রযুক্তি একটি সংস্থাকে সহযোগিতামূলক না করার জন্য লক্ষ্য করা হবে যদি এটি ইতিমধ্যে ভাগ করা প্রকল্পগুলিতে সমন্বিতভাবে কাজ করা বিভিন্ন ব্যবসায়িক ইউনিটের দলগুলির বিশ্বাস বজায় না রাখে। এন্টারপ্রাইজ সি. ডি. এম-এর একটি বি. আই. সি. ডি. এম মডিউলকে ভিত্তি করে যে প্রযুক্তিগত বিষয়গুলি কাজ করে তা তিনটি বিষয়ের উপর ভিত্তি করে। 1 ব্যবহারের সহজতাঃ সি. ডি. এম. সফ্টওয়্যার ওয়েব 2-এর স্ব-পরিষেবা মানসিকতা অনুসরণ করে। বিআই সমাধানের মধ্যে সহযোগিতামূলক উপাদানগুলি ব্যবহারকারীর দক্ষতা এবং দক্ষতার স্তরের বৈচিত্র্যকে পূরণ করে যাতে জ্ঞান বিভাগীয় না থাকে। 2 সম্পূর্ণরূপে সমন্বিতঃ ব্যবহারকারীদের অবশ্যই তাদের বিআই বিষয়বস্তুর পাশাপাশি তাদের বিশ্লেষণ নিয়ে আলোচনা করতে সক্ষম হতে হবে। এই দৃশ্যকল্পটি কল্পনা করুনঃ আপনি আমেরিকা থেকে গত মাসের বিক্রয় ফলাফলের তথ্য অনুসন্ধান করতে আপনার বিআই সরঞ্জামটি ব্যবহার করছেন। আপনি একটি চমকপ্রদ অসঙ্গতি দেখতে পাবেন-আগের মাসগুলির তুলনায় বিক্রয় আকাশ ছোঁয়া। কেন? ভিন্নভাবে কী করা হয়েছে? কিভাবে আপনি ফলাফলগুলি প্রতিলিপি করতে পারেন? যদি সিডিএম প্ল্যাটফর্মটি বিআই টুলের মধ্যে থাকে, তাহলে আপনি অবিলম্বে তদন্ত শুরু করতে পারেন, তথ্যের সম্পূর্ণ দৃষ্টিতে অন্যদের কথোপকথনে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন। আপনার ডেটা সেট থেকে বিচ্ছিন্নভাবে মিটিং এবং আলোচনা সেট আপ করার কোনও প্রয়োজন নেই। সহযোগিতামূলক প্রক্রিয়াটি একটি একক উন্মুক্ত প্রবেশাধিকারের জায়গায় স্পষ্টভাবে নথিভুক্ত থাকে এবং বিষয়ের উপর আলোচনা থেকে যায়-অন্তর্নিহিত তথ্য (তথ্য) ঠিক সেখানেই রয়েছে। সফল সি. ডি. এম-কে সক্ষম করতে, আপনার সহযোগিতামূলক মঞ্চ এবং তথ্য উভয়ই এক জায়গায় থাকা উচিত। 3 ওয়েব-ভিত্তিকঃ ওয়েব-ভিত্তিক হওয়ায়, সহযোগী প্ল্যাটফর্মটি সমস্ত প্রাসঙ্গিক অংশীদারদের স্থান, সময়ের পার্থক্য বা এটি অ্যাক্সেস করার জন্য ব্যবহৃত ডিভাইস নির্বিশেষে আলোচনাটি অনুসরণ করতে এবং অবদান রাখতে দেয়। গার্টনারের মতে, বিজনেস ইন্টেলিজেন্স স্পেস সোশ্যাল বিআই এবং সিডিএম সফ্টওয়্যারের উল্লেখযোগ্য সিডিএম মডিউলগুলি এখনও শৈশবে রয়েছে এবং এখনও অব্যবহৃত অবস্থায় রয়েছে। যাইহোক, বিআই বাজারের মুষ্টিমেয় বিক্রেতারা সিডিএম মডিউলগুলি অফার করে, যার মধ্যে রয়েছেঃ আইবিএম কগনস (ঐচ্ছিক সংযোজন) যদিও উপরে তালিকাভুক্ত অফারগুলি সিডিএম বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য আপগ্রেড সহ বৃহত্তর বিআই সিস্টেম, তবে কিছু নিবেদিত ওয়েব ভিত্তিক, সফ্টওয়্যার-এ-এ-সার্ভিস সিডিএম অফার রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছেঃ 1000 মাইন্ডস আল্টোভা মেটাটিম ডি-সাইট লুমিও রেফারেন্স বিজনেস সফ্টওয়্যার সিদ্ধান্ত সমর্থন সিস্টেম গোষ্ঠী সিদ্ধান্ত গ্রহণ সহযোগিতামূলক সফ্টওয়্যার