Courtesy reply mail
সৌজন্যে উত্তর মেইল বা সি. আর. এম হল এক ধরনের মেইল যেখানে কোনও ব্যবসা গ্রাহকদের কাছে প্রাক-মুদ্রিত, স্ব-ঠিকানার খাম বা পোস্টকার্ড পাঠায়, যারা তারপর খাম বা পোস্টকার্ডগুলিতে ডাকটিকিট লাগায় এবং সেগুলি ব্যবসায় ফেরত পাঠায়। ব্যবসাটি স্ট্যাম্প লাগানো খাম বা পোস্টকার্ডগুলিও প্রচার করতে পারে, একইভাবে মিটারযুক্ত উত্তর মেলের মতো। সৌজন্যে উত্তর মেল ব্যবসায়িক উত্তর মেলের থেকে ডাক প্রদানের পদ্ধতিতে পৃথক হয়, যথা, ডাক পাঠানোর সময় স্ট্যাম্পের মাধ্যমে, ডাক পাওয়ার সময় পারমিটধারীর দ্বারা নয়। সৌজন্যে উত্তর মেল সাধারণত ব্যবহার করা হয় যখন কোনও প্রতিক্রিয়া কার্যত নিশ্চিত করা হয়, যেমন বিল পরিশোধ। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডাক পরিষেবা নির্দিষ্ট করে যে সৌজন্যে উত্তর মেলের জন্য খাম বা পোস্টকার্ডগুলি একটি এফআইএম এ কোড দিয়ে মুদ্রণ করা উচিত। পোস্টনেট বার কোড খাম বা পোস্টকার্ডে ছাপা যেতে পারে। এটি একটি পেমেন্ট কুপন-এও ছাপানো যেতে পারে, যাতে পেমেন্ট কুপন ঢোকানোর সময় উইন্ডো খামের জানালা দিয়ে বার কোডটি দৃশ্যমান হয়। তথ্যসূত্র পোস্টাল সিস্টেম ফিলাটেলিক পরিভাষা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফিলাটেলি