Office for Fair Trading (Malta)
অফিস ফর ফেয়ার ট্রেডিং (মাল্টা) মাল্টায় বাণিজ্য প্রতিযোগিতার পাশাপাশি ভোক্তা সুরক্ষার বিষয়ে জাতীয় এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নের আইন প্রয়োগের জন্য দায়ী সরকারী এবং স্বাধীন কর্তৃপক্ষকে একত্রিত করে। যেমন, এর পরিধি যুক্তরাজ্য এবং অস্ট্রেলিয়ার রাজ্যগুলির অফিস অফ ফেয়ার ট্রেডিংয়ের মতো প্রায় সমনামযুক্ত সরকারী সংস্থাগুলির চেয়ে বিস্তৃত, যা প্রায় একচেটিয়াভাবে প্রতিযোগিতার বিষয়গুলিতে মনোনিবেশ করে, এটি একটি কাজ যা মাল্টায় আরও নির্দিষ্টভাবে গ্রাহক এবং প্রতিযোগিতা বিভাগের মাধ্যমে অফিসের কাঠামোর মধ্যে ইউনিট দ্বারা গৃহীত হয়; ন্যায্য প্রতিযোগিতার জন্য অফিস এবং ন্যায্য বাণিজ্যের জন্য কমিশন। এর পরিচালক, ন্যায্য প্রতিযোগিতার পরিচালকের কাছে প্রমাণ সংগ্রহের সুবিধার্থে বিস্তৃত তদন্ত ক্ষমতা রয়েছে। মাল্টিজ অফিস ফর ফেয়ার ট্রেডিং-এর প্রাঙ্গণটি সান্তা ভেনেরা ভিত্তিক। অফিসের ভোক্তা ও প্রতিযোগিতা বিভাগ হল সেইসব সংস্থাগুলির মধ্যে একটি যা 2000 সালে পরিচালিত একটি অপারেশন পর্যালোচনার পরে প্রাক্তন প্রতিযোগিতামূলক ও যোগাযোগ মন্ত্রকের প্রেরণ থেকে উদ্ভূত হয়েছিল। প্রতিযোগিতা আইন প্রয়োগকারী মাল্টিজ আইনের কোনও স্পষ্ট বিধান নেই যা প্রতিযোগিতা আইন লঙ্ঘনের জন্য ক্ষতির জন্য বিশেষভাবে কাজ করে এবং এমন কোনও বিশেষ আদালত নেই যা লঙ্ঘনের ফলে ক্ষতির জন্য কাজ করে। যাইহোক, ইসি এবং/অথবা জাতীয় প্রতিযোগিতা আইন লঙ্ঘনের ফলে যে পক্ষ ক্ষতির সম্মুখীন হয় সে ক্ষতির ধারণা নিয়ে মাল্টিজ সিভিল কোডের সাধারণ বিধানের উপর নির্ভর করতে পারে এবং তাই সাধারণ আদালতগুলি উপযুক্ত। ফেয়ার ট্রেডিং কমিশন কার্যধারায় জড়িত হতে পারে এবং কোনও উদ্যোগের দ্বারা কোনও প্রভাবশালী অবস্থানের অপব্যবহার হয়েছে কিনা বা কোনও চুক্তি বাতিল এবং প্রয়োগযোগ্য কিনা এই প্রশ্নটি অবশ্যই ফেয়ার ট্রেডিং কমিশনের কাছে পাঠাতে হবে। ভোক্তা আইন প্রয়োগ মাল্টায় ভোক্তা প্রতিকারের সর্বাধিক ব্যবহৃত মাধ্যম হল ভোক্তা ও প্রতিযোগিতা বিভাগের মধ্যে ভোক্তা বিষয়ক বিভাগের মাধ্যমে আদালতের বাইরে পদ্ধতি। এই প্রকল্পটি নির্দিষ্ট ভোক্তাদের বিষয়ে তথ্য রিলে হিসাবে কাজ করে এবং পণ্য বা পরিষেবা ক্রয় সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে, এটি আদালতের বাইরে প্রতিকার পদ্ধতি হিসাবেও কাজ করে। আদালতের বাইরে আরেকটি ভোক্তা প্রতিকার প্রকল্প মাল্টা আর্থিক পরিষেবা কর্তৃপক্ষ দ্বারা পরিচালিত হয়, যা ভোক্তা অভিযোগ ব্যবস্থাপকের মাধ্যমে বিশেষভাবে আর্থিক পরিষেবাগুলির সাথে কাজ করে। এছাড়াও দুটি ইন-কোর্ট সরলীকৃত প্রক্রিয়া রয়েছে, যা ভোক্তাদের দ্বারা ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা বিরোধ সমাধানে ব্যবহার করা যেতে পারে, তবে এর মধ্যে কেবল একটি বিশেষভাবে এই উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে। এগুলি হল ক্ষুদ্র দাবি বিচারালয় এবং গ্রাহক দাবি বিচারালয়, পরেরটি বিশেষভাবে ভোক্তাদের বিরোধ সমাধানের জন্য তৈরি করা হয়েছে। বিতর্ক অফিসের কার্টেল বিরোধী নীতি এবং এর কার্যকারিতা মাল্টায় ব্যাপকভাবে বিতর্কিত বিষয় কারণ এটি সাম্প্রতিক তদন্তের সময় এবং স্কুল ইউনিফর্মের বাজারে উদারীকরণের শর্তকে ঘিরে বিতর্কের সময় স্পষ্ট হয়ে ওঠে। তথ্যসূত্র বাহ্যিক লিঙ্ক কাঠামো যোগাযোগের বিবরণ মাল্টায় মাল্টা গ্রাহক সংস্থার সরকারী সংস্থাগুলি