Pluralistic walkthrough
বহুত্ববাদী ওয়াকথ্রু (যাকে অংশগ্রহণমূলক নকশা পর্যালোচনা, ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক ওয়াকথ্রু, স্টোরিবোর্ডিং, টেবিল-টপিং বা গ্রুপ ওয়াকথ্রুও বলা হয়) একটি ব্যবহারযোগ্যতা পরিদর্শন পদ্ধতি যা সর্বাধিক ব্যবহারযোগ্য মানব-কম্পিউটার ইন্টারফেস তৈরি করার প্রয়াসে সফ্টওয়্যার বা ওয়েবসাইটের একটি অংশে ব্যবহারযোগ্যতার সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। পদ্ধতিটি ব্যবহারকারী, বিকাশকারী এবং ব্যবহারযোগ্যতা পেশাদারদের একটি গোষ্ঠী নিয়োগের উপর কেন্দ্র করে একটি কাজের দৃশ্যকল্পের মধ্য দিয়ে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য, দৃশ্যপটের পদক্ষেপগুলির সাথে জড়িত কথোপকথনের উপাদানগুলির সাথে সম্পর্কিত ব্যবহারযোগ্যতার সমস্যাগুলি নিয়ে আলোচনা করে। ব্যবহৃত বিশেষজ্ঞদের দলকে পরীক্ষায় সাধারণ ব্যবহারকারীদের ভূমিকা গ্রহণ করতে বলা হয়। পদ্ধতিটি প্রাথমিক নকশা পর্যায়ে ব্যবহার করার দক্ষতার জন্য মূল্যবান, যা নকশা প্রক্রিয়ার দ্রুত এবং প্রাথমিক পর্যায়ে ব্যবহারযোগ্যতার সমস্যাগুলির সমাধান করতে সক্ষম করে। পদ্ধতিটি একাধিক ধরনের অংশগ্রহণকারীদের (ব্যবহারকারী, বিকাশকারী এবং ব্যবহারযোগ্যতা পেশাদার) মিথস্ক্রিয়ার কারণে একবারে আরও বেশি সংখ্যক ব্যবহারযোগ্যতা সমস্যা সনাক্ত করার অনুমতি দেয়। এই ধরনের ব্যবহারযোগ্যতা পরিদর্শন পদ্ধতির অতিরিক্ত উদ্দেশ্য হল পণ্যের নকশা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের উদ্বেগের প্রতি বিকাশকারীদের সংবেদনশীলতা বৃদ্ধি করা। পদ্ধতি ওয়াক-থ্রু টিম বহুত্ববাদী ওয়াক-থ্রু-এর আগে একটি ওয়াক-থ্রু দলকে একত্রিত করতে হবে। তিন ধরনের অংশগ্রহণকারীদের ওয়াক-থ্রুতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছেঃ প্রতিনিধি ব্যবহারকারীদের ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য দর্শকদের প্রতিনিধি হওয়া উচিত, এবং ব্যবহারযোগ্যতা মূল্যায়নে প্রাথমিক অংশগ্রহণকারী হিসাবে বিবেচিত হয়। হিউম্যান ফ্যাক্টর (ব্যবহারযোগ্যতা) ইঞ্জিনিয়ার/পেশাদার হিউম্যান ফ্যাক্টর পেশাদাররা সাধারণত সুবিধা প্রদানকারী হিসাবে কাজ করে এবং নকশা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া দেওয়ার পাশাপাশি নকশা উন্নতির সুপারিশও করে। ফেসিলিটেটরের ভূমিকা হল কাজের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের গাইড করা এবং ব্যবহারকারী ও ডেভেলপারদের মধ্যে সহযোগিতা সহজতর করা। পণ্য বিকাশকারীরা নকশা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন হওয়া ইন্টারফেস সমস্যার সমাধানের পরামর্শ দেয়। কোনও পণ্য বিকাশকারীকে সহায়তাকারীর ভূমিকা গ্রহণ করা এড়ানো ভাল, কারণ তারা তাদের পণ্যের সমালোচনার বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষামূলক হতে পারে। উপাদান একটি বহুত্ববাদী ওয়াকথ্রু পরিচালনা করার জন্য নিম্নলিখিত উপকরণগুলির প্রয়োজন হয়ঃ প্রায় 6-10 ব্যবহারকারী, 6-10 ডেভেলপার এবং 2-3 ব্যবহারযোগ্যতা ইঞ্জিনিয়ারদের থাকার জন্য যথেষ্ট বড় ঘর মুদ্রিত স্ক্রিন-শটগুলি (কাগজের প্রোটোটাইপ) প্যাকেটগুলিতে একই ক্রমে একসাথে রাখা হয় যা ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট কাজগুলি সম্পাদন করার সময় স্ক্রিনগুলি প্রদর্শিত হবে। এর মধ্যে রয়েছে পর্দার হার্ড কপি প্যানেল, ডায়ালগ বাক্স, মেনু ইত্যাদি। ক্রমানুসারে উপস্থাপিত। প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর জন্য কাজের দৃশ্যকল্পের হার্ড কপি। এই নথিতে কাজের জন্য ম্যানিপুলেট করা ডেটা সহ সম্পূর্ণ বেশ কয়েকটি পরিস্থিতি সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। প্রতিটি অংশগ্রহণকারী একটি প্যাকেজ পায় যা তাকে একটি প্রতিক্রিয়া লিখতে সক্ষম করে (অর্থাৎ। সেই প্যানেলে নেওয়া পদক্ষেপ) সরাসরি পৃষ্ঠায়। অংশগ্রহণকারীদের জন্য কাজের বিবরণগুলি সংক্ষিপ্ত সরাসরি বিবৃতি। স্ক্রিনশট চিহ্নিত করার জন্য বাসনপত্র লেখা এবং নথিপত্র ও প্রশ্নাবলী পূরণ করা। ওয়াকথ্রু সেশনের শুরুতে অংশগ্রহণকারীদের লিখিত নির্দেশনা এবং নিয়ম দেওয়া হয়। নিয়মগুলি সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের (ব্যবহারকারী, ডিজাইনার, ব্যবহারযোগ্যতা প্রকৌশলী) নির্দেশ করেঃ ব্যবহারকারীর ভূমিকা অনুমান করুন হাতে থাকা কাজটি অনুসরণ করার জন্য তারা কী পদক্ষেপ নেবে তা প্যানেলে লিখতে কাজটি সম্পর্কে কোনও অতিরিক্ত মন্তব্য লিখতে অন্য প্যানেলে না যাওয়া পর্যন্ত যতক্ষণ না তাদের বলা হয় যতক্ষণ না সুবিধা প্রদানকারী কাজগুলি চালিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেয় ততক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি প্যানেলে আলোচনা করা হয় বহুত্ববাদী ওয়াকথ্রুগুলি এমন গোষ্ঠী ক্রিয়াকলাপ যা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার প্রয়োজন হয়ঃ অংশগ্রহণকারীদের উপরে উল্লিখিত নির্দেশাবলী এবং স্থল নিয়মগুলি উপস্থাপন করা হয়। কাজের বিবরণ এবং দৃশ্যপট প্যাকেজও বিতরণ করা হয়। এরপরে, একজন পণ্য বিশেষজ্ঞ (সাধারণত একজন পণ্য বিকাশকারী) মূল পণ্য ধারণা এবং ইন্টারফেস বৈশিষ্ট্যগুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেন। এই সংক্ষিপ্ত বিবরণ অংশগ্রহণকারীদের চূড়ান্ত চূড়ান্ত পণ্য (সফ্টওয়্যার বা ওয়েবসাইট) কল্পনা করতে উদ্বুদ্ধ করার উদ্দেশ্যে কাজ করে, যাতে অংশগ্রহণকারীরা চূড়ান্ত পণ্য সম্পর্কে একই জ্ঞান এবং প্রত্যাশা অর্জন করতে পারে যা পণ্যের শেষ ব্যবহারকারীদের বলে মনে করা হয়। তারপর ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা শুরু হয়। পরিস্থিতিগুলি অংশগ্রহণকারীদের প্যানেলের কাছে উপস্থাপন করা হয় এবং তাদের নির্দিষ্ট কাজটি সম্পন্ন করার প্রচেষ্টায় তারা কী পদক্ষেপ নেবে তা লিখতে বলা হয় (অর্থাৎ। এক পর্দা থেকে অন্য পর্দায় যাওয়া)। তারা একে অপরের সাথে একমত না হয়ে পৃথকভাবে এটি করে। একবার প্রত্যেকে স্বাধীনভাবে তাদের কাজগুলি লিখে ফেললে, অংশগ্রহণকারীরা সেই কাজের জন্য তাদের প্রস্তাবিত কাজগুলি নিয়ে আলোচনা করে। তারা ব্যবহারযোগ্যতার সম্ভাব্য সমস্যাগুলি নিয়েও আলোচনা করে। যোগাযোগের ক্রমটি সাধারণত এমন হয় যে প্রতিনিধি ব্যবহারকারীরা প্রথমে যান যাতে তারা প্যানেলের অন্যান্য সদস্যদের দ্বারা প্রভাবিত না হন এবং কথা বলতে বাধা না পান। ব্যবহারকারীরা কাজ শেষ করার পরে, ব্যবহারযোগ্যতা বিশেষজ্ঞরা তাদের অনুসন্ধানগুলি দলের কাছে উপস্থাপন করেন। বিকাশকারীরা প্রায়শই তাদের নকশার পিছনে তাদের যৌক্তিকতা ব্যাখ্যা করে। এটি আবশ্যক যে ডেভেলপাররা তাদের পণ্যের ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করার উদ্দেশ্যে মন্তব্যগুলিকে স্বাগত জানানোর মনোভাব গ্রহণ করে। ওয়াকথ্রু ফেসিলিটেটর সঠিক উত্তর উপস্থাপন করেন যদি আলোচনাটি অপ্রচলিত থাকে এবং কোনও অস্পষ্ট পরিস্থিতি স্পষ্ট করে। প্রতিটি কাজের পরে, অংশগ্রহণকারীদের সবেমাত্র মূল্যায়ন করা ইন্টারফেসের ব্যবহারযোগ্যতা সম্পর্কে একটি সংক্ষিপ্ত প্রশ্নাবলী দেওয়া হয়। তারপর প্যানেলটি পরবর্তী কাজ এবং পর্দার রাউন্ডে চলে যায়। সমস্ত পরিস্থিতি মূল্যায়ন না হওয়া পর্যন্ত এই প্রক্রিয়া চলতে থাকে। এই প্রক্রিয়া জুড়ে, ব্যবহারযোগ্যতার সমস্যাগুলি চিহ্নিত করা হয় এবং ভবিষ্যতের পদক্ষেপের জন্য শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। গোষ্ঠীতে বিভিন্ন ধরনের অংশগ্রহণকারীদের উপস্থিতি একটি সম্ভাব্য সমন্বয় বিকাশের অনুমতি দেয় যা প্রায়শই সৃজনশীল এবং সহযোগিতামূলক সমাধানের দিকে পরিচালিত করে। এটি ব্যবহারিক সিস্টেম ডিজাইনের ইঞ্জিনিয়ারিং সীমাবদ্ধতাগুলি বিবেচনা করার পাশাপাশি ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গির উপর ফোকাস করার অনুমতি দেয়। বহুত্ববাদী ওয়াকথ্রু-এর বৈশিষ্ট্য অন্যান্য ধরনের ব্যবহারযোগ্যতা মূল্যায়ন পদ্ধতির মধ্যে রয়েছেঃ কগনিটিভ ওয়াকথ্রু, সাক্ষাৎকার, ফোকাস গ্রুপ, রিমোট টেস্টিং এবং থিঙ্ক আলাউড প্রোটোকল। বহুত্ববাদী ওয়াকথ্রুগুলি এই অন্যান্য পদ্ধতির সাথে কিছু একই বৈশিষ্ট্য ভাগ করে নেয়, বিশেষত জ্ঞানীয় ওয়াকথ্রু, তবে কিছু সংজ্ঞায়িত বৈশিষ্ট্য রয়েছে (নিলসেন, 1994): ব্যবহারযোগ্যতা ওয়াকথ্রু সম্পর্কিত প্রধান পরিবর্তনটি ছিল তিন ধরনের অংশগ্রহণকারীদের অন্তর্ভুক্ত করাঃ প্রতিনিধি ব্যবহারকারী, পণ্য বিকাশকারী এবং মানব ফ্যাক্টর (ব্যবহারযোগ্যতা) পেশাদার। হার্ড-কপি স্ক্রিনগুলি (প্যানেল) একই ক্রমে উপস্থাপন করা হয় যেখানে সেগুলি অনলাইনে প্রদর্শিত হবে। একটি কাজের দৃশ্যকল্প সংজ্ঞায়িত করা হয়, এবং অংশগ্রহণকারীরা একটি রৈখিক পথে পর্দার মুখোমুখি হয়, ইউজার ইন্টারফেস প্যানেলের একটি সিরিজের মাধ্যমে, ঠিক যেমন তারা অনলাইনে নির্দিষ্ট কাজটি সফলভাবে পরিচালনা করার সময় করে, যেমন বর্তমানে সাইট/সফ্টওয়্যারটি ডিজাইন করা হয়েছে। যে কোনও ব্যবহারকারীর জনসংখ্যা পরীক্ষা করা হচ্ছে তার জন্য অংশগ্রহণকারীদের সকলকে ব্যবহারকারীর ভূমিকা গ্রহণ করতে বলা হয়। সুতরাং, বিকাশকারী এবং ব্যবহারযোগ্যতা পেশাদারদের লিখিত প্রতিক্রিয়া দেওয়ার সময় ব্যবহারকারীদের জায়গায় নিজেদের রাখার চেষ্টা করা উচিত। অংশগ্রহণকারীরা আরও কোনও আলোচনা করার আগে নির্ধারিত কাজটি অনলাইনে চালিয়ে যাওয়ার জন্য কী পদক্ষেপ নেবেন তা লিখে রাখেন। অংশগ্রহণকারীদের কীস্ট্রোক বা অন্যান্য ইনপুট অ্যাকশন স্তর পর্যন্ত যতটা সম্ভব বিস্তারিতভাবে তাদের প্রতিক্রিয়া লিখতে বলা হয়। এই লিখিত প্রতিক্রিয়াগুলি ব্যবহারকারীর ক্রিয়াকলাপের পরিমাণগত তথ্যের কিছু উৎপাদনের অনুমতি দেয় যা মূল্যবান হতে পারে। সমস্ত অংশগ্রহণকারীরা তাদের নেওয়া পদক্ষেপগুলি লেখার পরেই সেই আলোচনা শুরু হবে। প্রতিনিধি ব্যবহারকারীরা প্রথমে তাদের আলোচনার প্রস্তাব দেয় এবং প্রতিটি দৃশ্যপটের ধাপ নিয়ে আলোচনা করে। ব্যবহারকারীরা তাদের পরামর্শ শেষ করার পরেই ব্যবহারযোগ্যতা বিশেষজ্ঞ এবং পণ্য বিকাশকারীরা তাদের মতামত প্রদান করেন। উপকারিতা এবং সীমাবদ্ধতার উপকারিতা এমন অনেক সুবিধা রয়েছে যা বহুত্ববাদী ব্যবহারযোগ্যতাকে একটি মূল্যবান হাতিয়ার করে তোলে। একটি নতুন পণ্যের প্রাথমিক নিয়মতান্ত্রিক চেহারা, একটি পণ্য সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রাথমিক কর্মক্ষমতা এবং সন্তুষ্টি তথ্য অর্জন করা। ব্যয়বহুল নকশা কৌশল বাস্তবায়িত হওয়ার আগে প্রাথমিক কর্মক্ষমতা এবং সন্তুষ্টি তথ্য প্রদান করতে পারে। কার্য বিশ্লেষণে ব্যবহারকারী কেন্দ্রিক নকশার উপর জোর দেওয়া, যা উন্নয়নের পূর্ববর্তী পর্যায়ে চিহ্নিত আরও সমস্যার দিকে পরিচালিত করে। ব্যবহারকারীরা উপস্থিত থাকাকালীন তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া এবং নকশা সমস্যা এবং সম্ভাব্য সমাধানের আলোচনা ব্যবহার করে এটি পুনরাবৃত্তিমূলক পরীক্ষা-পুনঃনির্ধারণ চক্রকে হ্রাস করে। ব্যবহারকারী, ডেভেলপার এবং ব্যবহারযোগ্যতা ইঞ্জিনিয়ারদের জড়িত গ্রুপ প্রক্রিয়ার কারণে সিনারজিস্টিক রিডিজাইন। একটি বহুবিষয়ক দলে চিহ্নিত সমস্যাগুলির আলোচনা সৃজনশীল, ব্যবহারযোগ্য এবং দ্রুত সমাধানের জন্ম দেবে। লিখিত প্রতিক্রিয়াগুলির দ্বারা নথিভুক্ত ব্যবহারকারীদের ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে মূল্যবান পরিমাণগত এবং গুণগত তথ্য তৈরি করা হয়। অধিবেশনে পণ্য বিকাশকারীরা পণ্যের নকশা সম্পর্কিত সাধারণ ব্যবহারকারীর সমস্যা, হতাশা বা উদ্বেগের জন্য প্রশংসা অর্জন করে। ডেভেলপাররা ব্যবহারকারীদের উদ্বেগের প্রতি আরও সংবেদনশীল হয়ে ওঠে। সীমাবদ্ধতাগুলি বহুত্ববাদী ব্যবহারযোগ্যতার বিভিন্ন সীমাবদ্ধতা রয়েছে যা এর ব্যবহারকে প্রভাবিত করে। ওয়াকথ্রু শুধুমাত্র প্রতিটি প্যানেলের ধীরতম ব্যক্তির মতো দ্রুত অগ্রসর হতে পারে। ওয়াকথ্রু একটি দলগত অনুশীলন এবং তাই, একটি দল হিসাবে একটি কাজ/পর্দা নিয়ে আলোচনা করার জন্য, আমাদের অবশ্যই অপেক্ষা করতে হবে যে সমস্ত অংশগ্রহণকারীরা পরিস্থিতি সম্পর্কে তাদের প্রতিক্রিয়া লিখে রেখেছেন। খুব ধীর গতিতে হলে অধিবেশনটি শ্রমসাধ্য হতে পারে। ব্যবহারকারী, বিকাশকারী এবং ব্যবহারযোগ্যতা বিশেষজ্ঞদের একটি মোটামুটি বড় গোষ্ঠীকে একই সময়ে একত্রিত করতে হবে। সময়সূচী একটি সমস্যা হতে পারে। সমস্ত সম্ভাব্য ক্রিয়া হার্ড কপিতে অনুকরণ করা যায় না। প্রতিটি প্রেক্ষাপটে শুধুমাত্র একটি কার্যকর পথ বেছে নেওয়া হয়। এটি অংশগ্রহণকারীদের ব্রাউজিং এবং অন্বেষণ করতে বাধা দেয়, এমন আচরণ যা প্রায়শই ইউজার ইন্টারফেস সম্পর্কে অতিরিক্ত শেখার দিকে পরিচালিত করে। পণ্য বিকাশকারীরা তাদের নকশা সম্পর্কে সমালোচনা শুনতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে পারে না। শুধুমাত্র সীমিত সংখ্যক পরিস্থিতি (অর্থাৎ। ইন্টারফেসের মাধ্যমে পথ) সময়ের সীমাবদ্ধতার কারণে অন্বেষণ করা যেতে পারে। সময়ের সীমাবদ্ধতার কারণে শুধুমাত্র সীমিত পরিমাণে সুপারিশ নিয়ে আলোচনা করা যেতে পারে। ডিক্স, এ., ফিনলে, জে., অ্যাবড, জি., ডি., এবং বেল, আর. হিউম্যান-কম্পিউটার ইন্টারঅ্যাকশন (3য় সংস্করণ)। হার্লো, ইংল্যান্ডঃ পিয়ারসন এডুকেশন লিমিটেড, 2004। নিলসেন, জ্যাকব। ব্যবহারযোগ্যতা পরিদর্শন পদ্ধতি। নিউ ইয়র্ক, এনওয়াইঃ জন উইলি অ্যান্ড সন্স, 1994। প্রিস, জে, রজার্স, ওয়াই, এবং শার্প, এইচ ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন। নিউ ইয়র্ক, এনওয়াইঃ জন উইলি অ্যান্ড সন্স, 2002। বায়াস, র্যান্ডলফ জি., "দ্য প্লুরালিস্টিক ইউজেবিলিটি ওয়াকথ্রুঃ কোঅর্ডিনেটেড এম্প্যাথিজ", ইন নিলসেন, জ্যাকব, অ্যান্ড ম্যাক, আর. এডস, ইউজেবিলিটি ইন্সপেকশন মেথডস। নিউ ইয়র্ক, এনওয়াইঃ জন উইলি অ্যান্ড সন্স। 1994 সালে। বাহ্যিক লিঙ্ক ব্যবহারযোগ্যতা মূল্যায়ন পদ্ধতি এবং কৌশলের তালিকা বহুত্ববাদী ব্যবহারযোগ্যতা ওয়াকথ্রু আরও দেখুন ব্যবহারযোগ্যতা মূল্যায়ন পদ্ধতির তুলনা ব্যবহারযোগ্যতা পরিদর্শন