Organizational network analysis
সাংগঠনিক নেটওয়ার্ক বিশ্লেষণ (ও. এন. এ) একটি আনুষ্ঠানিক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে যোগাযোগ এবং সামাজিক-প্রযুক্তিগত নেটওয়ার্ক অধ্যয়নের একটি পদ্ধতি। এই কৌশলটি মানুষ, কাজ, গোষ্ঠী, জ্ঞান এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থার সম্পদের পরিসংখ্যানগত এবং গ্রাফিকাল মডেল তৈরি করে। এটি সামাজিক নেটওয়ার্ক তত্ত্ব এবং আরও সুনির্দিষ্টভাবে, গতিশীল নেটওয়ার্ক বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে। অ্যাপ্লিকেশন ওএনএ বিভিন্ন উপায়ে ম্যানেজার, পরামর্শদাতা এবং নির্বাহীদের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে। নেটওয়ার্ক ভিজ্যুয়ালাইজেশন এমন বেশ কয়েকটি সরঞ্জাম রয়েছে যা পরিচালকদের তাদের কর্মচারী নেটওয়ার্কগুলি দৃশ্যমানভাবে চিত্রিত করার অনুমতি দেয়। বেশিরভাগ সরঞ্জাম বিশেষত গবেষক এবং শিক্ষাবিদদের জন্য তৈরি করা হয় যারা নেটওয়ার্ক তত্ত্ব অধ্যয়ন করেন, তবে ব্যবহার করার জন্য তুলনামূলকভাবে সস্তা, যতক্ষণ না নেতারা তথ্যটি কীভাবে ক্যাপচার করতে হয়, সঠিক বিন্যাসে সরঞ্জামটিতে এটি সরবরাহ করতে এবং কীভাবে "পড়তে হয়" তা বুঝতে পারেন এবং নেটওয়ার্ক গ্রাফগুলিকে ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তে অনুবাদ করতে পারেন। বেশ কয়েকটি সাম্প্রতিক গবেষণা এবং গবেষণা তুলে ধরেছে যে 'মনস্তাত্ত্বিক নিরাপত্তা' একটি উদ্ভাবনী দলের জন্য চিহ্নিতকারী। এটি গুগল তাদের প্রজেক্ট অ্যারিস্টটল কাজের পাশাপাশি নিউইয়র্ক টাইমস এবং অন্যান্য গবেষণা প্রকাশনাগুলিতে হাইলাইট করেছে। অ্যামি এডমন্ডসন এই ক্ষেত্রের বিশিষ্ট পণ্ডিত এবং গবেষক যিনি বিভিন্ন শিল্পে কাজ করেছেন দলগুলিতে 'মনস্তাত্ত্বিক সুরক্ষা'-র সুবিধা এবং এমনকি বৈশিষ্ট্যগুলি সনাক্ত করতে। একটি প্রদত্ত দলের মধ্যে বিকশিত সম্পর্কগুলি বিশ্লেষণ করতে এবং সেই দলটি কীভাবে তার সদস্যদের জন্য এই মনস্তাত্ত্বিক নিরাপত্তা তৈরি করতে একটি ইউনিট হিসাবে কাজ করে তা বোঝার জন্য ওএনএ এখন ক্রমবর্ধমানভাবে এই প্রসঙ্গে ব্যবহার করা হচ্ছে। এই কৌশলটি প্রচলিত সমীক্ষার তুলনায় আরও পুঙ্খানুপুঙ্খ। কর্মচারীদের সম্পৃক্ততা সমীক্ষা এবং এই ধরনের অন্যান্য সংস্কৃতি সমীক্ষা কর্মক্ষেত্রের মূল ভিত্তিতে পরিণত হয়েছে। যাইহোক, এই ধরনের সমীক্ষার সবচেয়ে বড় অভিযোগগুলির মধ্যে একটি হল যে একবার পরিচালকরা ফলাফলগুলি দেখে ফেললে, প্রায়শই তাদের কর্মচারীদের সংহত অনুভূতি, তারা পরবর্তী পদক্ষেপ এবং পদক্ষেপ সম্পর্কে অনিশ্চিত থাকে। সাংগঠনিক নেটওয়ার্ক বিশ্লেষণ, যখন এই ধরনের এনগেজমেন্ট জরিপের সাথে মিলিত হয়, তবে নেতাদের এই ফলাফলগুলি ব্যবহার এবং কাজে লাগানোর পদ্ধতি পরিবর্তন করে। যেহেতু ওএনএ পরিচালকদের অনুভূতির পিছনের প্রেক্ষাপট দেখতে দেয়, তাই তারা আসলে বুঝতে পারে যে কীভাবে এই ফলাফলগুলি সংশোধন বা বজায় রাখা যায়। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও সংস্থার এনগেজমেন্ট সমীক্ষায় বলা হয় যে 30 শতাংশ কর্মচারী মনে করেন যে তাঁরা তাঁদের কাজের জন্য অপর্যাপ্তভাবে প্রশিক্ষিত, তা হলে একজন ব্যবস্থাপক হয়তো কিছুই না করতে বা ব্যাপক প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে আরও বেশি বিনিয়োগ করতে আগ্রহী হবেন। যাইহোক, এর পাশাপাশি একটি ওএনএ করা পরিচালকদের কাছে প্রকাশ করতে পারে যে কর্মচারীরা প্রশিক্ষণে অসন্তুষ্ট কারণ তাদের কোম্পানিতে প্রাতিষ্ঠানিক জ্ঞানের সীমিত প্রবেশাধিকার রয়েছে। তারপর, একটি প্রশিক্ষণ কর্মসূচির পরিবর্তে, পরিচালকরা কেবল তাদের শীর্ষ জ্ঞান কেন্দ্রগুলি যাতে তাদের জ্ঞান বিস্তৃতভাবে ভাগ করে নেয় তা নিশ্চিত করার জন্য কাজ করতে পারে এবং দলের তথ্য ও প্রশিক্ষণের স্তরে দীর্ঘ, আরও টেকসই উন্নতি করতে পারে। তথ্যসূত্র সামাজিক যোগাযোগ ব্যবস্থা কর্মক্ষেত্র তত্ত্ব