Check-in
চেক-ইন হল এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে লোকেরা কোনও অফিস, হোটেল, বিমানবন্দর, হাসপাতাল, সমুদ্রবন্দর বা অনুষ্ঠানে তাদের আগমনের কথা ঘোষণা করে। অফিসে চেক-ইন অনেক অফিসের প্রবেশদ্বারের কাছে একটি অভ্যর্থনা বা সামনের অফিস এলাকা থাকে যা কোনও সভায় যোগ দিতে আগত দর্শকদের স্বাগত জানাতে বা সহায়তা করতে পারে। একজন রিসেপশনিস্ট দর্শনার্থীদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে তারা কার সাথে দেখা করবেন এবং তাদের একটি রেজিস্টারে স্বাক্ষর করতে বলতে পারেন। রিসেপশনিস্ট একজন দর্শনার্থীকে কোথায় যেতে হবে সে সম্পর্কে নির্দেশ দিতে পারেন বা হোস্টকে জানাতে পারেন যে তার অতিথি এসেছে। দর্শনার্থীকে দৃশ্যমান দর্শনার্থীর পাস দেওয়া হতে পারে, যা প্রায়শই গলায় পরা হয়। যাইহোক, গবেষণা দেখায় যে অভ্যর্থনা এলাকায় দীর্ঘ অপেক্ষার সময় গ্রাহকদের ক্ষতির কারণ হতে পারে। কোভিড-19 সংস্থাগুলিকে দর্শনার্থীদের চেক-ইন প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য প্রযুক্তি ব্যাপক ও দ্রুত গ্রহণের দিকে পরিচালিত করেছে, দর্শনার্থী পরিচালন ব্যবস্থা দর্শনার্থীদের চেক-ইন প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করে এবং ইমেল, কার্যকর যোগাযোগ, কিউআর কোড এক্সপ্রেস চেক-ইন, হোস্ট বিজ্ঞপ্তিগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং দক্ষ দর্শনার্থী পরিচালনার কর্মপ্রবাহগুলির মাধ্যমে প্রাক-নিবন্ধিত দর্শকদের সাথে অফিস চেক-ইন সময় হ্রাস করে। বিমানবন্দর চেক-ইন বিমানবন্দরে চেক-ইন প্রক্রিয়া যাত্রীদের বিমানে চেক-ইন লাগেজ এবং বোর্ডিং পাস পেতে সক্ষম করে। চেক-ইন কাউন্টারে উপস্থিত হওয়ার সময়, একজন যাত্রী ভ্রমণের অধিকারের প্রমাণ প্রদান করবেন, যেমন টিকিট, ভিসা বা বৈদ্যুতিন মাধ্যম। প্রতিটি বিমান সংস্থা যাত্রীদের তাদের লাগেজ চেক-ইন করার সুবিধা প্রদান করে, তাদের ক্যারি-অন (কেবিন নামেও পরিচিত) ব্যাগ ছাড়া। এটি বিমানবন্দরের চেক-ইন কাউন্টারে বিমান সংস্থা-নিযুক্ত কর্মীদের মাধ্যমে বা কোনও এজেন্সি ব্যবস্থার মাধ্যমে বা কোনও স্ব-পরিষেবা কিয়স্কের মাধ্যমে হতে পারে। লাগেজ ওজন করা হয় এবং ট্যাগ করা হয়, এবং তারপর একটি পরিবাহক উপর স্থাপন করা হয় যা সাধারণত প্রধান ব্যাগেজ হ্যান্ডলিং সিস্টেমে লাগেজকে ফিড করে। লাগেজটি বিমানের কার্গো হোল্ডে যায়। চেক-ইন কর্মীরা তারপর প্রতিটি যাত্রীকে একটি বোর্ডিং পাস প্রদান করে। আরও সুশৃঙ্খল চেক-ইন প্রক্রিয়াগুলির দিকে একটি ক্রমবর্ধমান প্রবণতা রয়েছে, যার মাধ্যমে যাত্রীরা কর্মীযুক্ত চেক-ইন কাউন্টারে লাইনে সময়কে বাইপাস বা হ্রাস করতে পারে। এর সঙ্গে বিমানবন্দরে পৌঁছনোর আগে যাত্রীরা অনলাইনে চেক-ইন করতে পারেন অথবা বিমানবন্দরে কোনও বিমান সংস্থার স্ব-পরিষেবা চেক-ইন কিয়স্ক ব্যবহার করতে পারেন। কিছু বিমানবন্দরে একটি কারবসাইড চেক-ইন রয়েছে, যেখানে যাত্রীরা টার্মিনালে প্রবেশের আগে বিমান সংস্থার প্রতিনিধির কাছে তাদের ব্যাগ চেক করতে পারেন এবং তারপর সরাসরি নিরাপত্তায় যেতে পারেন। অনেক বিমান সংস্থার প্রতিটি ফ্লাইটের আগে যাত্রীদের চেক ইন করার সময়সীমা থাকে। এটি বিমান সংস্থাকে দাঁড়িয়ে থাকা যাত্রীদের দাবিহীন আসন দেওয়ার, বিমানে লাগেজ লোড করার এবং উড্ডয়নের জন্য নথিপত্র চূড়ান্ত করার অনুমতি দেয়। যাত্রীদের অবশ্যই চেক-ইন লাইন সাফ করার জন্য, নিরাপত্তা পাস করার জন্য এবং তারপর চেক-ইন এলাকা থেকে বোর্ডিং এলাকা পর্যন্ত হাঁটার জন্য (কখনও কখনও চড়ার জন্যও) প্রয়োজনীয় সময়টিও বিবেচনা করতে হবে। কিছু বিমানবন্দরে বা বছরের কিছু সময়ে এটি কয়েক ঘন্টা সময় নিতে পারে। আন্তর্জাতিক উড়ানগুলিতে, অভিবাসন এবং শুল্ক ছাড়পত্রের জন্য অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হবে। স্বয়ংক্রিয় চেক-ইন সাধারণত বিমান সংস্থা দ্বারা ওয়েবসাইটে বা ফ্লাইটের রিজার্ভেশন/বুকিংয়ের সময় মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয় বা ফ্লাইট ছাড়ার নির্ধারিত সময়ের কিছু ঘন্টা আগে বিদ্যমান রিজার্ভেশন/বুকিংয়ের সাথে যুক্ত করা যেতে পারে (এটি, সময়সূচী পরিবর্তনের কারণে বিমান সংস্থা দ্বারা রিজার্ভেশন/বুকিংয়ের সময় বা পরে যোগাযোগ করা সময়; বিলম্বকে সময়সূচী পরিবর্তন হিসাবে বিবেচনা করা যাবে না)। স্বয়ংক্রিয় চেক-ইন সম্পন্ন হলে প্রস্থানের আগে একটি বোর্ডিং পাস প্রদান করা হয়। হোটেল এবং অনুরূপ প্রতিষ্ঠানগুলিতে সাধারণত অতিথিদের চেক ইন করার প্রয়োজন হয় (যাকে রেজিস্ট্রেশন বা সাইন ইনও বলা হয়), যার মধ্যে অতিথি স্বাক্ষর সহ যোগাযোগের তথ্য সহ ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ বা নিশ্চিত করে। কিছু দেশের আইনে অতিথিদের এই তথ্য সরবরাহ করতে হয় এবং একটি রেজিস্টারে স্বাক্ষর করতে হয়, যাকে প্রায়শই হোটেল রেজিস্টার বা গেস্টবুক বলা হয়, যা রেজিস্ট্রেশন কার্ডের আকারে হতে পারে এবং কিছুতে পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো সনাক্তকরণ নথির বিধানও প্রয়োজন, যা হোটেল তার রেকর্ডে অনুলিপি এবং ধরে রাখতে চাইতে পারে। সাধারণত, প্রতি ঘরে শুধুমাত্র একজন অতিথিকে নাম নথিভুক্ত করতে হয়। কখনও কখনও, রেজিস্টারটি স্থানীয় পুলিশের মতো কোনও সরকারি সংস্থাকে এবং কখনও কখনও আদালতের পরোয়ানা বা অনুরূপ কর্তৃপক্ষের কাছে সরবরাহ করার প্রয়োজন হতে পারে। থাকার সময়কালের জন্য রুম সার্ভিস বা মিনি-বার ব্যবহারের মতো সম্ভাব্য খরচ মেটাতে এবং অতিথিদের থাকার শেষে আরও সুবিধাজনক চেক-আউট প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য প্রতিষ্ঠানের অতিথিদের একটি ক্রেডিট কার্ড বা সিকিউরিটি ডিপোজিট সরবরাহ করতে হতে পারে। চেক ইন প্রক্রিয়া শেষে, অভ্যর্থনা কর্মীরা অতিথিদের একটি ঘরের চাবি প্রদান করবে। আরও বেশি সংখ্যক হোটেল একটি অনলাইন বা যোগাযোগহীন চেক-ইন বিকল্প বাস্তবায়ন করছে। চেক-ইন সময়গুলি পরিবর্তিত হয়, তবে প্রতিষ্ঠানের নিয়ম ও বিধিবিধানের উপর নির্ভর করে রাত 12টা থেকে প্রায় 3টা পর্যন্ত হতে পারে। হোটেলের মাধ্যমে দেরিতে চেক-ইন করার ব্যবস্থা করা যেতে পারে যতক্ষণ না অতিথিরা আগে থেকে এটি বুক করে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণের ব্যবস্থা করে। হোটেলগুলি সাধারণত একটি চেক-ইন সময় নির্দিষ্ট করে যার পরে তারা অতিথিদের চেক-ইন করার আশা করে। যদি কোনও অতিথি হোটেলের চেক-ইন সময়ের আগে কোনও হোটেলের ঘর দখল করতে চান, তবে কিছু হোটেল অতিরিক্ত দিনের জন্য চার্জ নিতে পারে বা এটিকে আগের দিনের থাকার হিসাবে বিবেচনা করতে পারে (চেক-ইন সময়ের পরে হোটেলের ঘর দখলের তুলনায়)। যাইহোক, বেশিরভাগ হোটেল কোনও অতিথির অনুরোধে কোনও অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই অনুগ্রহ সময়ের (সাধারণত 30-60 মিনিট) অনুমতি দেয়, যদি কোনও অতিথি চেক-ইন সময়ের আগে ঘরে প্রবেশ করতে চায়। কিছু হোটেলের সর্বশেষ চেক-ইন সময়ও থাকে, প্রায়শই সন্ধ্যা 6টা থেকে রাত 8টা পর্যন্ত, যার পরে তারা অন্য কাউকে একটি ঘর দিতে পারে যদি রুমের জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান করা না হয় বা অতিথি তাদের প্রত্যাশিত আগমনের সময় নির্দেশ করার জন্য ফোন না করে। কিছু হোটেলের চেক ইন করার সময়সীমা থাকে কারণ অভ্যর্থনা ডেস্ক রাতের জন্য বন্ধ হতে পারে। হোটেল রুম দখলের সর্বাধিক সাশ্রয়ী ব্যবহারের জন্য, একজন অতিথিকে হোটেলের চেক-ইন সময়ের কাছাকাছি পৌঁছানোর চেষ্টা করা উচিত এবং হোটেলের চেক-আউট সময়ের কাছাকাছি হোটেল রুম ছেড়ে যাওয়া বা হস্তান্তর করা উচিত। যাইহোক, এটি করা সবসময় ব্যবহারিক নাও হতে পারে কারণ, উদাহরণস্বরূপ, একজন অতিথির বিমানের আগমন এবং প্রস্থানের সময় বা গাড়ি ভ্রমণের সময় হোটেলের চেক-ইন এবং চেক-আউটের সময়ের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে। সামাজিক নেটওয়ার্ক অতীতে ফোরস্কোয়ার, গুগল +, ফেসবুক, জিপাং, ভিকে, গেটগ্লু এবং গোয়াল্লা, পাশাপাশি গুগল অক্ষাংশ (বন্ধ) এবং ব্রাইটকাইট (বন্ধ)-এর মতো অনেক সামাজিক যোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহারকারীদের একটি ভৌত স্থানে স্ব-রিপোর্ট করা অবস্থান বা আরও সাধারণভাবে "চেক-ইন" হিসাবে পরিচিত করার অনুমতি দেয় এবং তাদের অবস্থানগুলি তাদের বন্ধুদের সাথে ভাগ করে নেয়। ব্যবহারকারীরা টেক্সট মেসেজিং বা স্মার্টফোনে একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে একটি নির্দিষ্ট স্থানে চেক ইন করতে পারেন-অ্যাপ্লিকেশনটি বর্তমান অবস্থান খুঁজে পেতে ফোনের জিপিএস ব্যবহার করবে। অনেক অ্যাপ্লিকেশনের একটি "প্লেস" বোতাম বা ট্যাব থাকে যেখানে একজন ব্যবহারকারী আশেপাশের জায়গাগুলির একটি তালিকা দেখতে পারেন যেখানে ব্যবহারকারী চেক ইন করতে পারেন। যদি কোনও অবস্থান নিকটবর্তী স্থানের তালিকায় না থাকে, তবে ব্যবহারকারী সরাসরি ফোন থেকে অবস্থানটি যোগ করতে পারেন। একবার ব্যবহারকারীরা চেক ইন করলে, তাদের কাছে টুইটার বা ফেসবুকের মতো পরিষেবাগুলিতে বন্ধুদের সাথে তাদের অবস্থান ভাগ করে নেওয়ার বিকল্প রয়েছে। যেহেতু চেক-ইন বেশিরভাগ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে সর্বব্যাপী ব্যবস্থায় পরিণত হয়েছে, তাই শিল্পটি বিশেষত গেমিং শাখায় বিকল্প খুঁজে বের করার চেষ্টা করেছে। গেমিং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে, বিশেষত, ব্যবহারকারীকে সারিতে একাধিকবার চেক ইন করতে হয়, তাই প্রক্রিয়াটি একটি টেকসই রুটিনে পরিণত হয়। বর্তমানে, ডেভেলপারদের দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চেক-ইন করার সম্ভাবনাগুলি পরীক্ষা করা হচ্ছে। বাহ্যিক লিঙ্ক রেফারেন্স হোটেল পরিভাষা