Telecommunications Regulatory Authority of Bahrain
বাহরাইনের টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ (টি. আর. এ) বাহরাইনের টেলিযোগাযোগ খাত নিয়ন্ত্রণের জন্য বাহরাইন সরকার কর্তৃক স্বীকৃত সরকারী, স্বাধীন সংস্থা। টিআরএ লাইসেন্সিং, নিয়ন্ত্রণ ও নীতি প্রণয়ন, ভোক্তা সুরক্ষা এবং প্রযুক্তিগত ক্রিয়াকলাপের সভাপতিত্ব করে। টেলিযোগাযোগ আইন ঘোষণার পর 2002 সালে টিআরএ প্রতিষ্ঠিত হয়, যা আইনসভা ডিক্রি নং-এ উল্লেখ করা হয়েছে। 2002 সালের 48। ক্রিয়াকলাপ মোবাইল, ফিক্সড লাইন এবং ব্রডব্যান্ড নিয়ন্ত্রণ টিআরএ মোবাইল ফোন, ফিক্সড লাইন ফোন এবং ব্রডব্যান্ড সরবরাহকারীদের নিয়ন্ত্রণ করে। টিআরএ বাহরাইনের টেলিযোগাযোগ আইন থেকে উদ্ভূত আইনি উপকরণের মাধ্যমে এই কার্যকলাপ পরিচালনা করে, যা 23শে অক্টোবর, 2002-এ আইনসভা ডিক্রি নং। 48। টিআরএ, যখন কোনও নির্দিষ্ট টেলিযোগাযোগ বাজারের উপর বস্তুগত প্রভাব ফেলবে এমন ব্যবস্থা গ্রহণ করে, তখন আগ্রহী পক্ষগুলিকে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তাদের মতামত দেওয়ার সুযোগ দেয়। এটি জনসাধারণের পরামর্শের আকারে পরিচালিত হয়, যা এটি প্রকাশ করে এবং ঘোষণা করে। পরামর্শগুলি অবস্থানের কাগজপত্র, নির্দেশিকা, সিদ্ধান্ত এবং/অথবা নির্ধারণের দিকে পরিচালিত করতে পারে। টিআরএ এমন আদেশও ব্যবহার করে, যেমন জরুরি আদেশ যেখানে টিআরএ কোনও অপারেটরকে প্রতিযোগিতামূলক কার্যকলাপ সংশোধন করার জন্য একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নেওয়ার দাবি করে, বা টেলিযোগাযোগ আইন লঙ্ঘন সংশোধন করার জন্য একটি প্রয়োগকারী আদেশ, বা অ্যাক্সেস অর্ডার এমন কোনও অপারেটরের উপর অ্যাক্সেস বাধ্যবাধকতা আরোপ করার জন্য যে কোনও নির্দিষ্ট পরিষেবা দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে। বাজার গবেষণা টিআরএ তার ক্রিয়াকলাপের অংশ হিসাবে বাজার গবেষণা করে। এগুলি ক্রিয়াকলাপের আকারে আসে যার মধ্যে রয়েছেঃ বার্ষিক এবং ত্রৈমাসিক বাজার সূচক প্রতিবেদন যা টেলিকম বাজারের তথ্য এবং বিশ্লেষণ বাজার সমীক্ষাগুলি আপডেট করে যা ভোক্তাদের সন্তুষ্টির মাত্রা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে এবং সমস্যার ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করে মূল্য বেঞ্চমার্কিং অধ্যয়ন এবং প্রতিবেদন যা অন্যান্য বাজারের তুলনায় বিভিন্ন টেলিকম পরিষেবার মূল্য স্তরের উপর আলোকপাত করে এবং ভোক্তাদের উপর মূল্য পরিবর্তনের প্রভাব পরিষেবা প্রতিবেদনের গুণমান যা টেলিকম পরিষেবা স্তর পর্যবেক্ষণ করে প্রযুক্তিগত ক্রিয়াকলাপ লাইসেন্সিং আইনের 24 নং অনুচ্ছেদে একটি পাবলিক টেলিকমিউনিকেশন নেটওয়ার্কের অপারেটরের জন্য একটি লাইসেন্সের প্রয়োজন। স্বতন্ত্র বা শ্রেণীগত ছাড়পত্র পাওয়া যায়। টিআরএ-এর লাইসেন্সিং বিভাগ লাইসেন্স প্রদান এবং প্রযোজ্য লাইসেন্সের শর্তাবলী মেনে চলা নিশ্চিত করার জন্য দায়বদ্ধ। উপরন্তু, কোনও অপারেটরের জন্য একটি ফ্রিকোয়েন্সি লাইসেন্সের প্রয়োজন হতে পারে যদি পরিষেবাটি সরবরাহ করার জন্য অনুচ্ছেদ 43 দ্বারা প্রয়োজনীয় রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি ব্যবহারের প্রয়োজন হয়। তিনটি মোবাইল অপারেটর ব্যাটেলকো, জেইন এবং ভিভা এবং ন্যাশনাল ফিক্সড এবং ন্যাশনাল ফিক্সড ওয়্যারলেস সার্ভিস অপারেটর বাহরাইন ব্রডব্যান্ড (গ্রীনিসিস), মেনা টেলিকম এবং জেইনের মতো অপারেটরের ফ্রিকোয়েন্সি লাইসেন্সের আওতায় থাকা সরঞ্জামগুলিও ছাড় পেয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, এই ক্ষেত্রে নয়। ব্যক্তিগত কম্পিউটারে ওয়্যারলেস রাউটার এবং ডিভাইসগুলির জন্য যা এই ধরনের রাউটারগুলির সাথে সংযুক্ত। যেহেতু রাজ্যের আইন দ্বারা ফ্রিকোয়েন্সি লাইসেন্সিং থেকে ছাড়ের অনুমতি নেই, তাই এই ধরনের ডিভাইসের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনা মূল্যে, অনলাইনে 'হালকা লাইসেন্স'-এর জন্য আবেদন করা প্রয়োজন। টাইপ অনুমোদন সমস্ত টেলিযোগাযোগ যন্ত্রপাতি যা সরাসরি একটি পাবলিক টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত এবং/অথবা যা রেডিও তরঙ্গের ইচ্ছাকৃত ট্রান্সমিটার, টি. আর. এ-র টাইপ অনুমোদনের প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে। ট্রান্সমিটার সহ এই ধরনের সরঞ্জামগুলিকে সম্মিলিতভাবে রেডিও এবং টেলিযোগাযোগ টার্মিনাল সরঞ্জাম (আরটিটিই) হিসাবে উল্লেখ করা হয়। স্থানীয় উৎপাদনকারী, অনুমোদিত আমদানিকারক এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটররা হল সেইসব পক্ষ যারা আর. টি. টি. ই-র সরঞ্জাম নিবন্ধনের জন্য আবেদন করার যোগ্য। সংখ্যা এবং সংখ্যা বহনযোগ্যতা টিআরএ-কে নির্ধারিত ভূমিকাগুলির মধ্যে একটি হল একটি জাতীয় সংখ্যা পরিকল্পনা ("পরিকল্পনা") প্রস্তুত করা এবং বজায় রাখা এবং সেই পরিকল্পনা অনুসারে অপারেটরদের সংখ্যা বরাদ্দ করা। অপারেটরদের জারি করা লাইসেন্সগুলির জন্য প্রয়োজন যে তারা তাদের নিজস্ব পৃথক সংখ্যায়ন পরিকল্পনা বজায় রাখবে এবং জাতীয় পরিকল্পনা মেনে কর্তৃপক্ষের কাছে একটি বার্ষিক সংখ্যায়ন প্রতিবেদন সরবরাহ করবে। এই পরিকল্পনাটি জাতীয় টেলিযোগাযোগ পরিকাঠামোর জন্য একটি প্রকল্প প্রদান করে, যাতে প্রতিযোগী অপারেটররা আত্মবিশ্বাসের সাথে তাদের নেটওয়ার্কগুলি কনফিগার করতে পারে। জাতীয় সংখ্যার সম্পদ ব্যবহার করতে ইচ্ছুক যথাযথভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত সমস্ত টেলিযোগাযোগ অপারেটরদের জন্য এই পরিকল্পনা প্রযোজ্য। এই ধরনের সমস্ত অপারেটরদের জন্য পরিকল্পনা এবং এর প্রক্রিয়া এবং কঠোরতা বাধ্যতামূলক। ভোক্তা বিষয়ক টিআরএ-এর ভোক্তা বিষয়ক ইউনিটের ভোক্তাদের সুরক্ষা এবং সচেতনতার মাত্রা বাড়ানোর দ্বিমুখী উদ্দেশ্য রয়েছে। গ্রাহক সুরক্ষাঃ টিআরএর গ্রাহক সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণের উপর ভিত্তি করে, টিআরএ বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে লঙ্ঘন থেকে গ্রাহকদের রক্ষা করে। ভোক্তা বিষয়ক বিভাগ ভোক্তাদের বিরোধ জমা দেওয়ার জন্য একাধিক চ্যানেল সরবরাহ করে এই লঙ্ঘনের তদন্ত করে। এর মধ্যে রয়েছে একটি টোল-ফ্রি হটলাইন, একটি অনলাইন গ্রাহক পোর্টাল এবং ইমেল। ভোক্তা সচেতনতাঃ টিআরএ বিশ্বাস করে যে ভোক্তাদের তাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতার বিষয়ে শিক্ষিত করা অতীব গুরুত্বপূর্ণ। আরও দেখুন টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির তালিকা রেফারেন্স বাহ্যিক লিঙ্ক টিআরএ ওয়েবসাইট যোগাযোগ বাহরাইনে বাহরাইনের টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সরকারী সংস্থাগুলি বাহরাইনে নিয়ন্ত্রণ