Consumer expectations test
পণ্যের দায়বদ্ধতা সম্পর্কিত আইনি বিরোধে, পণ্যটি অবহেলার সাথে তৈরি করা হয়েছে কিনা বা পণ্যের উপর একটি সতর্কতা ত্রুটিপূর্ণ কিনা তা নির্ধারণ করতে একটি ভোক্তা প্রত্যাশা পরীক্ষা ব্যবহার করা হয়। এই পরীক্ষার অধীনে, যদি কোনও যুক্তিসঙ্গত গ্রাহক এটিকে ত্রুটিপূর্ণ বলে মনে করেন তবে পণ্যটিকে ত্রুটিপূর্ণ বলে মনে করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, একজন যুক্তিসঙ্গত ভোক্তা একটি লনমাওয়ারে প্লাস্টিকের গার্ড ছাড়া উন্মুক্ত ব্লেডগুলি খুঁজে পেতে পারেন যা পয়সার জন্য ইনস্টল করা যেতে পারে, ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে কারণ প্লাস্টিকের গার্ড না থাকার ঝুঁকি সেই গার্ডগুলি ইনস্টল করার ব্যয়ের চেয়ে বেশি। পরীক্ষাটি সাধারণত অ-জটিল পণ্যগুলির ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা হয় যার জন্য ভোক্তাদের প্রত্যাশা থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ভোক্তাদের সাধারণত কোনও বিমানে ল্যান্ডিং গিয়ারের নকশার চারপাশে ঘূর্ণায়মান নির্দিষ্ট সুরক্ষা প্রত্যাশা থাকবে না এই সত্য ব্যতীত যে তারা বিমানটি অবতরণ করার সময় ক্র্যাশ করতে চায় না বা আশা করে না। একটি ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত পরীক্ষা হল ঝুঁকি-উপযোগিতা পরীক্ষা। ঐতিহ্যগতভাবে, ঝুঁকি-উপযোগিতা পরীক্ষাটি নকশার ত্রুটির জন্য ব্যবহার করা হত, অন্যদিকে ভোক্তাদের প্রত্যাশা পরীক্ষাটি উৎপাদন ত্রুটির জন্য প্রয়োগ করা হত। যাইহোক, কিছু বিচারব্যবস্থা ত্রুটিগুলিও নকশা করার জন্য ভোক্তা প্রত্যাশা পরীক্ষা প্রয়োগ করে। কলস বনাম স্ক্রিপ্টো-টোকাই কর্পোরেশন, 2007 ডব্লিউএল 495315 (ইল. ফেব্রুয়ারী 16,2007) দেখুন। ভোক্তা প্রত্যাশা পরীক্ষার আনুষ্ঠানিক সংজ্ঞাঃ একটি অযৌক্তিকভাবে বিপজ্জনক পণ্য এমন একটি পণ্য যা সাধারণ ভোক্তাদের দ্বারা বিবেচনা করা হবে তার চেয়ে অনেক বেশি বিপজ্জনক, যার বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে সম্প্রদায়ের সাধারণ জ্ঞান রয়েছে। এই পরীক্ষাটি সাধারণত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পণ্য দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা হয়। ইউরোপীয় ইউনিয়নে, ইউরোপীয় কাউন্সিল ডিরেক্টিভ অন জেনারেল প্রোডাক্ট সেফটি (আইডি1> ইসি)-তে বলা হয়েছে (অনুচ্ছেদ 3 (এফ)-এ) যে কোনও পণ্যের সাধারণ সুরক্ষার প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যের মূল্যায়ন "সুরক্ষা সম্পর্কিত যুক্তিসঙ্গত গ্রাহকের প্রত্যাশা" (অন্যান্য বিবেচনার মধ্যে) বিবেচনা করে করা হবে। নির্যাতন আইন আইনি পরীক্ষা