Signet Jewelers
সিগ্নেট জুয়েলার্স লিমিটেড (র্যাটনার গ্রুপ 1949-1993 তারপর সেপ্টেম্বর 2008 পর্যন্ত সিগ্নেট গ্রুপ পিএলসি), 2015 সালের হিসাবে, হীরার গহনাগুলির বিশ্বের বৃহত্তম খুচরা বিক্রেতা। সংস্থাটি বারমুডায় অবস্থিত এবং এর সদর দপ্তর ওহাইওর আক্রনে অবস্থিত এবং এটি নিউইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে তালিকাভুক্ত। গ্রুপটি মধ্য বাজারের গহনা বিভাগে কাজ করে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা এবং যুক্তরাজ্যের বিশেষ গহনা বাজারে এক নম্বর অবস্থান রয়েছে। কিছু ব্র্যান্ড (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জারেড এবং যুক্তরাজ্যে এইচ. স্যামুয়েল/আর্নেস্ট জোন্স/লেসলি ডেভিস) উচ্চ মধ্যম বাজারে কাজ করে। সিগ্নেট জুয়েলার্স ব্লু নাইল, জেলস, কে জুয়েলার্স, জারেড, JamesAllen.com এবং অন্যান্য সংস্থাগুলির মালিক এবং পরিচালনা করে। গ্রুপটি 1949 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং 1980-এর দশকের শেষের দিকে এবং 1990-এর দশকের গোড়ার দিকে একাধিক অধিগ্রহণের মাধ্যমে দ্রুত প্রসারিত হওয়ার আগে জৈবিকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছিল। এটি আগে র্যাটনার গ্রুপ নামে পরিচিত ছিল। জেরাল্ড র্যাটনার, একজন প্রাক্তন সিইও যিনি 130টি দোকান থেকে 2500টি পর্যন্ত কোম্পানিটি তৈরি করেছিলেন, তিনি বিংশ শতাব্দীর ব্রিটিশ ব্যবসায় সম্ভবত সবচেয়ে বিখ্যাত ভুল করেছিলেন যখন তিনি একটি বড় ব্যবসায়িক সম্মেলনে ব্যাখ্যা করেছিলেন যে তাঁর একটি পণ্য এত সস্তা হওয়ার কারণ ছিল যে এটি ছিল "সম্পূর্ণ বাজে"। এরপর তিনি প্রতিকূলভাবে কোম্পানির কিছু কানের দুলের সঙ্গে একটি 99পি চিংড়ি স্যান্ডউইচের তুলনা করেন। তাঁর এই মন্তব্য আনন্দের সঙ্গে সংবাদমাধ্যমে প্রকাশিত হয়। কোম্পানিটি তার শেয়ারের মূল্য থেকে 500 মিলিয়ন পাউন্ডেরও বেশি হারায় এবং গ্রাহকরা পরবর্তীকালে র্যাটনার ব্র্যান্ডেড স্টোরগুলি এড়িয়ে চলেন, যার মধ্যে প্রায় 300 টি জানুয়ারী 1992 থেকে মে 1994 এর মধ্যে বন্ধ হয়ে যায় কারণ গ্রুপটি একটি আর্থিক পুনর্গঠনের মধ্য দিয়ে যায়। র্যাটনার 1992 সালের নভেম্বরে পদত্যাগ করেন এবং 1993 সালের সেপ্টেম্বরে গ্রুপটি তার নাম পরিবর্তন করে সিগনেট গ্রুপ পিএলসি রাখে। গ্রাহকের প্রতি এই অনুভূত বিচার এবং অবজ্ঞার অভাব "ডুয়িং এ র্যাটনার" অভিব্যক্তিটির জন্ম দেয়। কোম্পানিটি 11ই সেপ্টেম্বর 2008-এ তার প্রাথমিক শেয়ার বাজারের তালিকা লন্ডন থেকে নিউ ইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে স্থানান্তরিত করে, এই প্রক্রিয়ায় তার নাম পরিবর্তন করে সিগনেট জুয়েলার্স লিমিটেড রাখে। সংস্থাটি একই দিনে যুক্তরাজ্য থেকে বারমুডায় তার বাসস্থান স্থানান্তরিত করে, যদিও এটি ওহাইওর আক্রনে সদর দফতর বজায় রেখেছে। 2012 সালে, সিগ্নেট আল্ট্রা ডায়মন্ডস অধিগ্রহণ করে এবং বেশিরভাগ আল্ট্রা স্টোরকে জারেড ভল্ট অ্যান্ড কে জুয়েলার্স আউটলেটে রূপান্তরিত করে। 2014 সালের ফেব্রুয়ারিতে, সিগ্নেট জুয়েলার্স লিমিটেড জেল কর্পোরেশন কেনার জন্য সম্মত হয়, এবং জেলের শেয়ারহোল্ডাররা 14 লক্ষ কোটি মার্কিন ডলারের চুক্তিতে 21 মার্কিন ডলার নগদ পায়। এই সংযুক্তির ফলে 6.2 বিলিয়ন মার্কিন ডলারের একটি সংস্থা তৈরি হয়। জুলাই 2017 সালে, ভার্জিনিয়া ড্রোসোস সিগ্নেট জুয়েলার্স লিমিটেডের সিইও নিযুক্ত হন, মার্ক লাইটের স্থলাভিষিক্ত হন, যিনি অক্টোবর 2014 থেকে সিইও হিসাবে দায়িত্ব পালন করেছিলেন। এক মাস পরে ঘোষণা করা হয় যে সিগ্নেট জুয়েলার্স লিমিটেড অনলাইন জুয়েলারি খুচরা বিক্রেতা জেমস অ্যালেনের মালিক আরটুনেটকে 328 মিলিয়ন মার্কিন ডলারে কিনতে রাজি হয়েছে। কোম্পানিটি একই বছর অ্যালায়েন্স ডেটা সিস্টেমস এবং জেনেসিস ফাইন্যান্সিয়াল সলিউশনের কাছে তার ঘূর্ণায়মান ক্রেডিট পোর্টফোলিও বিক্রির ঘোষণা দেয়। যুক্তরাজ্যে 2020 সালের কোভিড-19 মহামারী চলাকালীন, সিগনেট গ্রুপ ঘোষণা করেছিল যে বন্ধের পরে তারা যুক্তরাজ্যের 80টি দোকান পুনরায় খুলবে না। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, মহামারীর কারণে দোকানগুলির বাধ্যতামূলক অস্থায়ী বন্ধের পরে, আগের বছরের তুলনায় 2021 সালের 30শে জানুয়ারি শেষ হওয়া আর্থিক বছরে অনলাইন বিক্রয় 58 শতাংশ বেড়ে 1.2 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে দাঁড়িয়েছে। তবে, মোট বিক্রয় 15 শতাংশ কমে 5 দশমিক 2 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে দাঁড়িয়েছে। আরও দক্ষতার সাথে কাজ করার জন্য, সি. এফ. ও জোয়ান হিলসন বলেছেন যে সংস্থাটি মলের বাইরের দোকানগুলির জন্য পরিচালনার সময় হ্রাস করার এবং পায়ের ট্র্যাফিকের উপর নির্ভর করে কর্মীদের সামঞ্জস্য করার পাশাপাশি তার সরবরাহ চেইনের মাধ্যমে খরচ দূর করার পরিকল্পনা করেছে। সংস্থাটি মল-ভিত্তিক অবস্থানগুলির উপর নির্ভরতা হ্রাস করতে এবং অনলাইন বিতরণে আরও মনোনিবেশ করার জন্য চলমান প্রচেষ্টায় 2021 সালে তার প্রায় 100 টি ইট-ও-মর্টার স্টোর বন্ধ করার পরিকল্পনা করেছে। 2018 সালের ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত সিগ্নেট মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, কানাডা, রিপাবলিক অফ আয়ারল্যান্ড এবং চ্যানেল দ্বীপপুঞ্জে 2,958টি দোকান পরিচালনা করে। 2017 সালের মে মাসে, সিগ্নেটের একটি সহায়ক সংস্থা, স্টার্লিং জুয়েলার্স, মার্কিন সমান কর্মসংস্থান সুযোগ কমিশন কর্তৃক মহিলা কর্মচারীদের বিরুদ্ধে বৈষম্যের অভিযোগ এনে একটি ফেডারেল দেওয়ানি মামলা নিষ্পত্তি করে। স্টার্লিং জুয়েলার্স এবং এর একটি সহায়ক সংস্থা জারেড-দ্য গ্যালারিয়া অফ জুয়েলারির মাধ্যমেও সিগ্নেট কমপক্ষে দুটি শ্রেণী পদক্ষেপের শিকার হয়েছিল। 44, 000 মহিলা কর্মচারী এবং প্রাক্তন কর্মচারীরা বৈষম্যের জন্য এর বিরুদ্ধে মামলা করেছিলেন। এই পদক্ষেপটি 2008 সালে শুরু হয়েছিল এবং 2018 সালে বিচারের জন্য যায়। 2019 সালের জানুয়ারিতে, সিগনেটের সহায়ক সংস্থা স্টার্লিং জুয়েলার্স গ্রাহকদের অনুমতি ছাড়াই ক্রেডিট কার্ডের জন্য সাইন আপ করার অভিযোগ নিষ্পত্তি করে, কনজিউমার ফিনান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরো এবং নিউইয়র্ক অ্যাটর্নি জেনারেলের অফিসে 11 মিলিয়ন ডলার প্রদান করে। উদ্ধৃতি বাহ্যিক লিঙ্ক সিগ্নেট জুয়েলার্স লিমিটেড ওয়েবসাইট যুক্তরাজ্যের জুয়েলারি খুচরা বিক্রেতা বারমুডার অফশোর কোম্পানিগুলি 1949 সালে প্রতিষ্ঠিত ব্রিটিশ কোম্পানিগুলি 1949 সালে প্রতিষ্ঠিত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জুয়েলারি খুচরা বিক্রেতাদের জুয়েলারি খুচরা বিক্রেতাদের সংস্থা অ্যাক্রন, ওহিও ভিত্তিক কোম্পানিগুলি 1949 সালে ইংল্যান্ডের প্রতিষ্ঠানগুলি নিউ ইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে তালিকাভুক্ত