Media relations
মিডিয়া রিলেশনস একটি ইতিবাচক, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং বিশ্বাসযোগ্য পদ্ধতিতে একটি সংস্থার মিশন, নীতি এবং অনুশীলন সম্পর্কে জনসাধারণকে অবহিত করার উদ্দেশ্যে মিডিয়ার সাথে কাজ করে। এটি কোনও সংস্থার জন্য প্রচার অর্জনের জন্য মিডিয়া আউটলেট, সাংবাদিক, ব্লগার এবং প্রভাবশালীদের সাথে সিম্বায়োটিক সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে। সাধারণত, এর অর্থ গণমাধ্যমে সংবাদ এবং বৈশিষ্ট্য তৈরির জন্য দায়ী ব্যক্তিদের সাথে সরাসরি সমন্বয় করা। গণমাধ্যম সম্পর্কের লক্ষ্য হল সরাসরি বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে অর্থ প্রদান না করে গণমাধ্যমে ইতিবাচক প্রচার সর্বাধিক করা। অনেকে জনসংযোগ এবং মিডিয়া সম্পর্ক শব্দগুলি বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহার করেন; যাইহোক, স্বতন্ত্র ধারণা হিসাবে, "মিডিয়া সম্পর্ক" বলতে বোঝায় যে কোনও সংস্থা বা সংস্থা সাংবাদিকদের সাথে যে সম্পর্ক গড়ে তোলে, যেখানে "জনসংযোগ" সেই সম্পর্কটিকে মিডিয়ার বাইরে সাধারণ public.There-এর কাছে প্রসারিত করে যা সমন্বিত বিপণন যা সম্পর্কিত তবে একই নয়, বিপণন যোগাযোগের সমস্ত দিককে একত্রিত করার জন্য সমন্বিত বিপণন প্রচেষ্টা। এর মধ্যে সামঞ্জস্যপূর্ণ, গ্রাহক-কেন্দ্রিক বার্তা তৈরি করতে বিজ্ঞাপন, বিক্রয় প্রচার, জনসংযোগ, সরাসরি বিপণন এবং সামাজিক মাধ্যম অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। মিডিয়া এবং সংস্থার মধ্যে যোগাযোগ উভয় পক্ষের দ্বারা শুরু করা সম্ভব। যাইহোক, গণমাধ্যমের সাথে মোকাবিলা করা অনন্য চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করে যে সংবাদ মাধ্যমকে নিয়ন্ত্রণ করা যায় না-তাদের কাছে উপস্থাপিত গল্পগুলি তাদের দর্শকদের আগ্রহী কিনা তার উপর তাদের চূড়ান্ত নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। এই কারণে, একটি সংস্থা এবং সংবাদ মাধ্যমের মধ্যে চলমান সম্পর্ক অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গণমাধ্যম কর্মীদের সঙ্গে ইতিবাচক কাজের সম্পর্ক নিশ্চিত করার একটি উপায় হল তাদের "স্পন্দন" এবং আগ্রহের ক্ষেত্রগুলির সঙ্গে গভীরভাবে পরিচিত হওয়া। মিডিয়া সম্পর্ক এবং জনসংযোগ অনুশীলনকারীরা ম্যাগাজিন, জার্নাল, সংবাদপত্র এবং ব্লগ পড়েন যাতে একজনের অনুশীলনের উন্নতি এবং সম্পর্কিত হয়। সংগঠনগুলি প্রায়শই একটি মিডিয়া তালিকা বা সম্ভাব্য মিডিয়া আউটলেটগুলির একটি তালিকা সংকলন করে যা কোনও সংস্থার তথ্যে আগ্রহী হতে পারে। গণমাধ্যম হাজার হাজার পত্রিকা প্রকাশনা, সংবাদপত্র এবং টিভি ও রেডিও স্টেশন নিয়ে গঠিত হতে পারে। অতএব, যখন কোনও সংস্থায় একটি "সংবাদযোগ্য" ঘটনা ঘটে, তখন একটি মিডিয়া তালিকা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে যে কোন মিডিয়া আউটলেট কোনও নির্দিষ্ট গল্পে সবচেয়ে বেশি আগ্রহী হতে পারে। একটি সংস্থার পক্ষ থেকে গণমাধ্যমের সাথে কাজ করা সত্তার সচেতনতা বৃদ্ধির পাশাপাশি নির্বাচিত দর্শকদের সাথে একটি প্রভাব তৈরি করার ক্ষমতা দেয়। এটি বড় এবং ছোট উভয় লক্ষ্য দর্শকদের অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয় এবং জনসাধারণের সমর্থন গড়ে তুলতে এবং একটি সংস্থার জন্য জনমত সংগঠিত করতে সহায়তা করে। এই সমস্ত কিছু বিভিন্ন মাধ্যমের মাধ্যমে করা হয় এবং দ্বিমুখী যোগাযোগকে উৎসাহিত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। একটি সংস্থা গণমাধ্যমের কাছে পৌঁছানোর সম্ভাব্য কারণগুলি হলঃ একটি নতুন পণ্য/পরিষেবা চালু করা নতুন কারখানা/অফিসের সূচনা আর্থিক ফলাফল সংস্থা স্পন্সর ইভেন্ট বা পুরষ্কার সংস্থার প্রচারমূলক প্রচারাভিযানের সূচনা সাম্প্রতিক বিপর্যয়, ধর্মঘট বা সাংগঠনিক সমাপ্তি সংস্থার জন্য পুরষ্কার/প্রশংসা স্থানীয়/সম্প্রদায়ের ক্রিয়াকলাপে জড়িত সংস্থার গণ্যমান্য ব্যক্তি/সেলিব্রিটিদের কাছ থেকে সম্প্রদায়গত সম্পৃক্ততা নেতিবাচক সংবাদের উপর একটি দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে মিডিয়া সম্পর্ক এবং তথ্য ভর্তুকি তথ্য ভর্তুকি এমন তথ্য নিয়ে গঠিত যা সংবাদ মাধ্যমকে তাদের প্রতিবেদন উপস্থাপন করতে সহায়তা করার জন্য পরিপূরক উপাদান হিসাবে সরবরাহ করা হয়। এর মধ্যে সংবাদ বিজ্ঞপ্তি, বিজ্ঞাপন এবং সম্পর্কিত সংবাদ অনুষ্ঠানের ভিডিওর মতো তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তথ্য ভর্তুকি ব্যবহারের একটি সুবিধা হল যে তারা গণমাধ্যমের পক্ষ থেকে অতিরিক্ত গবেষণা সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয়তা হ্রাস বা নির্মূল করতে পারে। অনুদান গণমাধ্যমের জন্য তথ্যের একটি ভাল উৎস হতে পারে, তবে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে গণমাধ্যম সঠিকতা এবং পক্ষপাতের জন্য উৎসটি পরীক্ষা করে। প্রকাশের জন্য প্রস্তুত তথ্য উপস্থাপনের মাধ্যমে তথ্য ভর্তুকি সাংবাদিকদের সময় ও অর্থ সাশ্রয় করতে পারে। 1999 সালে সম্পন্ন একটি সমীক্ষায় অনুমান করা হয় যে সংবাদপত্রে প্রকাশিত তথ্যের প্রায় অর্ধেক তথ্য ভর্তুকি থেকে আসে। আরেকটি সমীক্ষায় বলা হয়েছে যে সাংবাদিকদের দ্বারা প্রাপ্ত বেশিরভাগ তথ্য কখনও প্রকাশিত হয় না। তথ্যের উৎস এবং বিষয়বস্তুর উপর আস্থা হল সেই মানদণ্ড যা সাংবাদিকরা প্রদত্ত উপাদানটি ব্যবহার করবেন কিনা তা নির্ধারণ করার সময় ব্যবহার করেন। মিডিয়া রিলেশনস অ্যান্ড পাবলিক রিলেশনস প্র্যাকটিশনার্স (পিআর) মিডিয়া এবং পাবলিক রিলেশনস প্র্যাকটিশনাররা অনেক দিক থেকে খুব মিল। উভয় পক্ষের লক্ষ্য হল জনসাধারণের সঙ্গে তথ্য ভাগ করে নেওয়া। এই তথ্যের উদ্দেশ্য হল সংবাদ এবং অন্যান্য অনুষ্ঠান সম্পর্কে জনসাধারণকে শিক্ষিত করা। 2019 সালের অক্টোবরে, ইন্টারন্যাশনাল পাবলিক রিলেশনস অ্যাসোসিয়েশন (আই. পি. আর. এ) জনসংযোগের নতুন সংজ্ঞা ঘোষণা করে, "একটি সিদ্ধান্ত গ্রহণ পরিচালন অনুশীলন যা বিশ্বস্ত এবং নৈতিক যোগাযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে তথ্য সরবরাহের উপর ভিত্তি করে সংগঠন এবং তাদের জনগণের মধ্যে সম্পর্ক এবং স্বার্থ গড়ে তোলার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে।" লক্ষ্য করুন যে এই সংজ্ঞাটি কেবল সংস্থা এবং তাদের জনগণের মধ্যে সম্পর্কেরই নয়, সামাজিক মাধ্যমের প্রাসঙ্গিকতা এবং পরিবর্তনশীল প্রযুক্তি এবং নৈতিক যোগাযোগের গুরুত্বকেও প্রতিফলিত করে। জনসংযোগ অনুশীলনকারীরা তাদের মক্কেলের সাথে প্রাসঙ্গিক সংবাদ এবং বর্তমান ঘটনাগুলির উপর আপ টু ডেট থাকার মাধ্যমে তাদের মক্কেলের মিডিয়া কভারেজ প্রসারিত করে। যেহেতু পিআর অনুশীলনকারীরা সাধারণত কোনও মক্কেলের দিকে মনোনিবেশ করেন, তাই কেউ কেউ যুক্তি দেখান যে তারা পক্ষপাতদুষ্ট বা জনমতকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করেন। গণমাধ্যম প্রতিনিয়ত একটি নতুন গল্প খুঁজছে। সংবাদমাধ্যমের জন্য সংবাদযোগ্য অনুষ্ঠানের জন্য পিআর অনুশীলনকারীরা একটি ভাল, নির্ভরযোগ্য জায়গা। তারা প্রায়শই সংবাদযোগ্য বা জনসেবার তথ্য সরবরাহ করে, যা গণমাধ্যমকে তাদের নিজস্ব গবেষণা এবং সোর্সিং সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় বাঁচাতে পারে। জনসংযোগ বিশেষজ্ঞরা যে বছরের পর বছর ধরে সংবাদ মাধ্যমকে তথ্য সরবরাহ করে আসছেন, তা সূত্রগুলির প্রতি গণমাধ্যমের আস্থার স্তরকে পরিবর্তন করবে না। মিডিয়া এবং পিআর অনুশীলনকারীদের মধ্যে বিশ্বাস একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান এবং তাদের একটি সফল কাজের সম্পর্ক হওয়ার জন্য এটি অবশ্যই উপস্থিত থাকতে হবে। সাংবাদিক এবং পিআর প্র্যাকটিশনারদের মধ্যে সমস্যার একটি অংশ হল এই ধারণা যে পিআর বিশেষজ্ঞরা সাংবাদিকদের সংবাদযোগ্য উপাদান সরবরাহ করতে ভাল হননি। সাংবাদিকরা এই জনসংযোগ বিশেষজ্ঞদের কাছে তাদের চিন্তাভাবনা এবং উদ্বেগ প্রকাশ করে যাতে আরও ভাল যোগাযোগ এবং সংবাদের তথ্যের ধরণ এবং মানের উন্নতি হয়। যে কোনও সম্পর্কের মতো, সাফল্য অর্জনের জন্য উভয় পক্ষকে অবশ্যই একসঙ্গে কাজ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে হবে। নৈতিক ত্রুটি 'ভুয়া খবর' শব্দগুলি আজ সংবাদ মাধ্যমগুলিতে বোমাবর্ষণ করে। গণমাধ্যমের কাছে সৎ, সত্যবাদী এবং সঠিক তথ্য সরবরাহ করা জনসংযোগ অনুশীলনকারীদের জন্য এখন আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। সাংবাদিকদের নিজেদের দেওয়া তথ্যের সত্যতা যাচাই করাও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। একজন জনসংযোগ প্র্যাকটিশনারের উপর অনেক চাপ থাকে তাদের মক্কেলের জন্য সত্যকে শোভিত করার জন্য যাতে সংবাদগুলি প্রকৃত সময়ের চেয়ে আরও ভাল দেখায়। পিআর অনুশীলনকারীরা নির্দিষ্ট সংবাদ সম্পর্কে আরও বিশদ সরবরাহ করে যোগাযোগ প্রক্রিয়াকে সহায়তা করতে পারে। একজন পিআর প্র্যাকটিশনার নৈতিক সমস্যাগুলি এড়াতে পারেন এমন একটি উপায় হল যে কোনও সম্ভাব্য নৈতিক সমস্যা সম্পর্কে তাদের মক্কেল এবং মিডিয়ার সাথে স্পষ্ট হওয়া। একজন পিআর প্র্যাকটিশনারের জন্য চাপ অনেক বেশি হতে পারে কারণ তাদের তথ্য তৈরি করার জন্য একাধিক সত্তার সাথে কাজ করার প্রয়োজন হয়। তাদের ব্যক্তিগত এবং পেশাদার নৈতিকতার ভিত্তি থাকা একজন পিআর প্র্যাকটিশনারকে সাহায্য করার ক্ষেত্রে অনেক দূর এগিয়ে যাবে। এই ভিত্তির মধ্যে নিজেদের স্বার্থ, গণমাধ্যম এবং তারা যে সত্তার প্রতিনিধিত্ব করছে তা বিবেচনা করা উচিত। জড়িতদের প্রতি সম্মান এবং সামাজিক দায়িত্বও নৈতিকতার একটি সহজাত অংশ হওয়া উচিত। নৈতিকতার প্রতি আরেকটি দৃষ্টিভঙ্গি পুণ্যের উপর ভিত্তি করে। এর মধ্যে রয়েছে অন্যদের কাছ থেকে শেখা, ঝুঁকি নেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকা এবং তাদের প্রতিবেদনের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ সততা অনুশীলন করা। আরও দেখুন বিজ্ঞাপন পরিচালনা গ্রাহক আচরণ ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা সমন্বিত বিপণন যোগাযোগ বিপণন পদগুলির তালিকা বিপণন বিপণন যোগাযোগ জনসংযোগ তথ্যসূত্র জনসংযোগ গণমাধ্যমের প্রভাব গণমাধ্যমের মালিকানার কেন্দ্রীকরণ সাংবাদিকতা সামাজিক প্রভাব