SIPOC
প্রক্রিয়া উন্নতির ক্ষেত্রে, এসআইপিওসি বা সরবরাহকারী, ইনপুট, প্রক্রিয়া, আউটপুট এবং গ্রাহকরা (কখনও কখনও বিপরীত ক্রমেঃ সিওপিআইএস) এমন একটি সরঞ্জাম যা টেবিল আকারে এক বা একাধিক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ইনপুট এবং আউটপুট সংক্ষিপ্ত করে, প্রতিটি শব্দ বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত টেবিলের একটি কলাম গঠন করে। প্রক্রিয়া উন্নতির কাজ শুরু হওয়ার আগে এটি একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সংজ্ঞায়িত করতে ব্যবহৃত হয়। ইতিহাস এটি অন্তত 1980-এর দশকের শেষের দিকে মোট মান পরিচালন কর্মসূচি হিসাবে ব্যবহৃত হয়েছিল এবং আজও সিক্স সিগমা, দুর্বল উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনায় ব্যবহৃত হচ্ছে। সিওপিআইএস বৈকল্পিক গ্রাহকের চাহিদাগুলিকে সর্বাগ্রে রাখার উপর জোর দেওয়ার জন্য, সরঞ্জামটিকে কখনও কখনও সিওপিআইএস বলা হয় এবং প্রক্রিয়া তথ্য গ্রাহকের সাথে শুরু করে এবং সরবরাহকারীর কাছে আপস্ট্রিম কাজ করে বিপরীত ক্রমে পূরণ করা হয়। এস. আই. পি. ও. সি প্রায়শই কাইজেন ইভেন্টের মতো প্রক্রিয়া উন্নতির প্রচেষ্টার শুরুতে বা ডি. এম. এ. আই. সি প্রক্রিয়ার "সংজ্ঞায়িত" পর্যায়ে উপস্থাপিত হয়। দর্শকদের উপর নির্ভর করে এর তিনটি সাধারণ ব্যবহার রয়েছেঃ একটি প্রক্রিয়ার সাথে অপরিচিত ব্যক্তিদের একটি উচ্চ-স্তরের সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়ার জন্য এমন লোকদের পুনরায় পরিচিত করা যাদের কোনও প্রক্রিয়ার সাথে পরিচিতি প্রক্রিয়া পরিবর্তনের কারণে ম্লান হয়ে গেছে বা পুরানো হয়ে গেছে একটি নতুন প্রক্রিয়া সংজ্ঞায়িত করতে লোকদের সহায়তা করার জন্য এস. আই. পি. ও. সি-এর বেশ কয়েকটি দিক যা সহজেই স্পষ্ট নাও হতে পারে সেগুলি হলঃ সরবরাহকারী এবং গ্রাহকরা প্রক্রিয়াটি সম্পাদনকারী সংস্থার অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক হতে পারে। ইনপুট এবং আউটপুট উপকরণ, পরিষেবা বা তথ্য হতে পারে। প্রক্রিয়াতে পৃথক পদক্ষেপের পরিবর্তে ইনপুট এবং আউটপুটগুলির সেট ক্যাপচার করার দিকে মনোনিবেশ করা হয়। ম্যাপিং একটি এসআইপিওসি রেখাচিত্র তৈরি করতে, প্রথমে কয়েকটি ধাপে সামগ্রিক প্রক্রিয়াটি ম্যাপ করতে হবে। তারপর একজনকে অবশ্যই প্রক্রিয়া আউটপুটগুলি সনাক্ত করতে হবে, কে সেগুলি গ্রহণ করবে এবং প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ইনপুট এবং সরবরাহকারীরা কী। চূড়ান্ত পদক্ষেপটি হল ফলাফলগুলি মূল্যায়ন ও যাচাই করার জন্য অংশীদারদের সাথে চিত্রটি ভাগ করে নেওয়া। উদাহরণ আরও দেখুন ইনপুট-প্রসেস-আউটপুট (আই. পি. ও) মডেল 5 ওয়াইস ভ্যালু স্ট্রিম ম্যাপিং আই. ডি. ই. এফ, একটি কার্যকরী মডেলিং ভাষা নোটস রেফারেন্স বাহ্যিক লিঙ্ক এস. আই. পি. ও. সি টেমপ্লেট এস. আই. পি. ও. সি পদ্ধতি ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা পদ গুণমান নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা