9-1-1 (Philippines)
9-1-1, সাধারণত 911 হিসাবে উল্লেখ করা হয়, জরুরী 911 জাতীয় অফিস দ্বারা পরিচালিত ফিলিপাইনের জাতীয় জরুরি টেলিফোন নম্বর। 2016 সালের 1লা আগস্ট, 911 এবং 8888, একটি পাবলিক অভিযোগ হটলাইন, কার্যকরভাবে প্যাট্রোল 117-কে প্রতিস্থাপন করে। 117 খ্রিষ্টাব্দ শুরু হওয়ার আগে অগণিত টেলিফোন নম্বরের মাধ্যমে জরুরি পরিষেবাগুলিতে পৌঁছনো যেত। উদাহরণস্বরূপ, ম্যানিলার দমকল বিভাগের কাছে পঞ্চাশটি টেলিফোন নম্বর ছিল, শহরের প্রতিটি ফায়ার স্টেশনের জন্য একটি করে। 1998 সালের ফেব্রুয়ারিতে পিএলডিটি 117টি হটলাইন চালু করে। সেই সময়ে, 117 শুধুমাত্র মেট্রো ম্যানিলা এলাকায় ফিলিপাইন জাতীয় পুলিশ দ্বারা ফাউন্ডেশন ফর ক্রাইম প্রিভেনশনের সহযোগিতায় "প্যাট্রোল 117 স্ট্রিট প্যাট্রোল প্রোগ্রাম" নামে একটি কর্মসূচির অংশ হিসাবে চলমান অপরাধের প্রতিবেদনের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল। 1990-এর দশকে প্রকল্প ই. এ. আর. নেট (জরুরী সহায়তা ও প্রতিক্রিয়া নেটওয়ার্ক) নামে একটি বেসরকারী খাতের উদ্যোগের মাধ্যমে মেট্রো ম্যানিলায় 117-এর পরিসরে জরুরি চিকিৎসা পরিষেবা যুক্ত করার মাধ্যমে 117-এর সক্ষমতা সম্প্রসারণের প্রচেষ্টা শুরু হয়। 1998 সালের শেষের দিকে 117-এর পরিধি সম্প্রসারণে সরকারের সম্পৃক্ততা শুরু হয়, যখন ডি. আই. এল. জি জরুরী নেটওয়ার্ক ফিলিপাইন গঠনের ঘোষণা দেয়, একটি প্রকল্প যা ফিলিপাইনের জনগণের কাছে জরুরি পরিষেবাগুলি দ্রুত সরবরাহ করতে সক্ষম করার জন্য একটি জাতীয় জরুরি টেলিফোন নম্বরকে সমর্থন করার চেষ্টা করেছিল। 2001 সালের 8ই আগস্ট ডি. আই. এল. জি এবং অস্ট্রিয়ান কোম্পানি ফ্রিকুয়েন্টিসের মধ্যে ই. এন. পি প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য একটি সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষরিত হয়। জাতীয় অর্থনৈতিক ও উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ বছরের শেষের দিকে প্রকল্পটি অনুমোদন করে এবং 6ই ডিসেম্বর ফিলিপাইন ও অস্ট্রিয়ান সরকারের মধ্যে একটি ঋণ চুক্তি স্বাক্ষরিত হওয়ার মাধ্যমে প্রকল্পের তহবিল সুরক্ষিত করা হয়। নির্বাহী আদেশ নং। 2003 সালের 14ই জুলাই 226,117 ফিলিপাইনের সরকারি জাতীয় জরুরি টেলিফোন নম্বর হয়ে ওঠে। পুরো মেট্রো ম্যানিলা এলাকায় পরিষেবা প্রদানকারী কুইজন সিটিতে একটি নতুন 117 কল সেন্টার খোলার সাথে সাথে 2রা আগস্ট, 2003 সালে 1.44 কোটি টাকার প্রকল্পটি সম্পন্ন হয়। 2006 সালে আরও চারটি 117টি কল সেন্টার খোলা হয় এবং 2007 সালে 16টি নেটওয়ার্কযুক্ত কল সেন্টার নিয়ে পূর্ণ নেটওয়ার্ক চালু করা হয়। 2016 সালে, তাঁর উদ্বোধনের পর তাঁর প্রথম মন্ত্রিসভার বৈঠকে রাষ্ট্রপতি রদ্রিগো দুতের্তে 8888 নামে একটি অভিযোগ হটলাইন স্থাপনের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন, যেখানে রাষ্ট্রপতির যোগাযোগ সচিব মার্টিন আন্দানার বলেছিলেন যে বিদ্যমান 117টি হটলাইন 911 দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে। 2016 সালের 1লা আগস্ট ফিলিপাইন ন্যাশনাল পুলিশ (পিএনপি) দেশব্যাপী জরুরি হটলাইন নম্বর হিসেবে 911 চালু করে। রাষ্ট্রপতি রদ্রিগো দুতের্তে মেয়র থাকাকালীন দাভাও সিটিতে যে পদ্ধতি প্রয়োগ করেছিলেন, সেই একই পদ্ধতিতে 9-1-1-কে প্যাটার্ন করা হয়েছে। কভারেজ 911 পরিষেবা দেশব্যাপী 24/7 পাওয়া যায়। কলের অবস্থানের উপর নির্ভর করে, একটি 911 কল ফিলিপাইনের আশেপাশের বিভিন্ন শহরে অবস্থিত ষোলটি বিদ্যমান 117টি কল সেন্টারের যে কোনও একটিতে যাবে। প্রতিটি কল সেন্টার একটিমাত্র অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান করে। টেলিযোগাযোগ কমিশনার গামালিয়েল কর্ডোবা বলেছেন যে 911-এ সমস্ত কল বিদ্যমান প্যাট্রোল 117 হটলাইনে পুনর্নির্দেশ করা হবে যখন 911 কমান্ড সেন্টার এখনও প্রতিষ্ঠিত হয়নি। বর্তমান 117টি কল সেন্টার নিম্নলিখিত এলাকাগুলিতে অবস্থিতঃ অন্যান্য জরুরি নম্বর 911 ছাড়াও, অন্যান্য জরুরি নম্বরগুলিও সারা দেশে ব্যবহৃত হয়, যা সরকারী সংস্থা এবং বেসরকারী উভয় ক্ষেত্র দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালিত হয়। রেফারেন্স বাহ্যিক লিঙ্ক জরুরী নেটওয়ার্ক ফিলিপাইন জরুরী টেলিফোন নম্বর তিন-সংখ্যার টেলিফোন নম্বর ফিলিপাইনের টেলিফোন নম্বর