Patient experience
রোগীর অভিজ্ঞতা একজন ব্যক্তির অসুস্থতা/আঘাতের অভিজ্ঞতা এবং স্বাস্থ্যসেবা তাদের সাথে কীভাবে আচরণ করে তা বর্ণনা করে। রোগীর অভিজ্ঞতার উপর ক্রমবর্ধমান মনোযোগ রোগী-কেন্দ্রিক যত্নের দিকে একটি পদক্ষেপের অংশ। এটি প্রায়শই পরিমাপের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা ভোগবাদ এবং নতুন ব্যবস্থাপনার সাথে সম্পর্কিত একটি প্রবণতা। রোগীর অভিজ্ঞতা (পিএক্স) একটি সংস্থার সংস্কৃতি দ্বারা গঠিত সমস্ত মিথস্ক্রিয়ার সমষ্টি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়, যা যত্নের ধারাবাহিকতা জুড়ে রোগীর উপলব্ধিগুলিকে প্রভাবিত করে। রোগীর অভিজ্ঞতা স্বাস্থ্যসেবার জন্য একটি মূল গুণগত ফলাফল হয়ে উঠেছে; এটি পরিমাপ করা স্বাস্থ্যসেবার মান, শাসন, জনসাধারণের জবাবদিহিতা এবং বিশেষত ইংল্যান্ডের এনএইচএস-এ রোগীর পছন্দের উন্নতিতে সহায়তা করতে দেখা যায়। রোগীর অভিজ্ঞতার পরিমাপ 1980-এর দশকে কাজ থেকে উদ্ভূত হয়েছিল এবং এখন এর ব্যবহার এখন ব্যাপক। যাইহোক, তাদের কার্যকারিতা প্রশ্নবিদ্ধ হয়েছে এবং চিকিত্সক এবং পরিচালকরা তাদের ব্যবহার সম্পর্কে দ্বিমত পোষণ করতে পারেন। সাহিত্যে একটি সাধারণ চুক্তি রয়েছে যে রোগীর অভিজ্ঞতা পরিমাপ একটি পরিমাণগত, গুণগত বা মিশ্র-পদ্ধতি পদ্ধতি ব্যবহার করে সম্পন্ন করা যেতে পারে। যখন স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলির অভিজ্ঞতার পরিপ্রেক্ষিতে রোগীর অভিজ্ঞতা নিয়ে আলোচনা করা হয় তখন এটি রোগীর সন্তুষ্টির অনুরূপ হয়। যাইহোক, রোগীর অভিজ্ঞতা প্রায়শই স্বাস্থ্য গবেষণায় রিপোর্ট করা হয় এবং স্বাস্থ্য পরিষেবাগুলির সাথে তাদের অভিজ্ঞতার বাইরে মানুষের অসুস্থতা এবং আঘাতের অভিজ্ঞতাগুলি অন্তর্ভুক্ত করে, যেমন পরিবার এবং বন্ধুদের সাথে সেই অভিজ্ঞতাগুলি, সামাজিক ক্রিয়াকলাপে জড়িত হওয়ার ক্ষমতার উপর অসুস্থতা/আঘাতের প্রভাব বা পূর্বে কল্পনা করা ভবিষ্যত, এবং এমনকি নির্দেশিকাগুলির বিকাশের সাথে তাদের সম্পৃক্ততা যা তাদের চিকিত্সা অবহিত করবে। উদাহরণস্বরূপ, গবেষকরা হৃদরোগ বা অন্যান্য দীর্ঘস্থায়ী অসুস্থতার সঙ্গে বেঁচে থাকার রোগীর অভিজ্ঞতার কথা জানাতে পারেন। মেট্রিক্স রোগী-রিপোর্ট করা অভিজ্ঞতার পরিমাপ (পিআরইএম), রোগী-রিপোর্ট করা ফলাফল পরিমাপের (পিআরওএম) অনুরূপ, রোগীর দ্বারা তাদের অভিজ্ঞতা মূল্যায়নের জন্য প্রশ্নাবলী সম্পন্ন করা হয়। এর মধ্যে রয়েছেঃ বন্ধুবান্ধব এবং পারিবারিক পরীক্ষা কিভাবে জিএস-পিইকিউ ইউরোপেপ 2006 পিকার পিপিই-15 এনএইচএস অ্যাডাল্ট ইনপেশেন্ট সার্ভে 2013 বার্ষিক জিপি রোগী জরিপ রেফারেন্স বাহ্যিক লিঙ্ক রোগীর অভিজ্ঞতা কী? স্বাস্থ্যসেবার গুণগত মান নিয়ে রোগীর পরামর্শ