Cross merchandising
দোকানের জন্য অতিরিক্ত রাজস্ব অর্জনের জন্য বিভিন্ন বিভাগের পণ্য একসাথে বিপণন বা প্রদর্শনের খুচরো অনুশীলন হল ক্রস মার্চেন্ডাইজিং, যা কখনও কখনও অ্যাড-অন বিক্রয়, ক্রমবর্ধমান ক্রয় বা গৌণ পণ্য স্থাপন নামেও পরিচিত। এর মূল উদ্দেশ্য হল বিভিন্ন পণ্যকে সংযুক্ত করা যা একে অপরের পরিপূরক বা যৌক্তিকভাবে সহযোগিতায় ব্যবহার করা যেতে পারে। এই কৌশলটির লক্ষ্য হল গ্রাহকদের অনুসন্ধানে সময় ব্যয় করার পরিবর্তে একই জায়গায় সম্পর্কিত পণ্যগুলি তোলার অনুমতি দিয়ে সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা। ফর্ম ক্রস মার্চেন্ডাইজিং সাধারণত বিভিন্ন রূপে বিদ্যমান থাকেঃ প্রদর্শন প্রদর্শন সম্পর্কিত পণ্যগুলির একটি সিরিজ প্রদর্শনের সাথে জড়িত যা একসাথে গ্রাহকের প্রয়োজনের জন্য একটি সম্পূর্ণ প্যাকেজ বা সমাধান সরবরাহ করে। এই কৌশলটি স্পষ্টভাবে দেখায় যে কীভাবে একাধিক বিভিন্ন পণ্য একে অপরের পরিপূরক এবং মিথস্ক্রিয়া প্রদর্শন করে। সাধারণ উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে একটি পোশাকের দোকান যা একটি মডেলের উপর পোশাক এবং আনুষঙ্গিক সামগ্রীর সমন্বিত, অথবা একটি ডিপার্টমেন্ট স্টোর যা একটি শোকেস উইন্ডোতে আসবাবপত্র এবং ইলেকট্রনিক্সের একটি সম্পূর্ণ সেট উপস্থাপন করে। সেকেন্ডারি প্লেসমেন্ট বা মার্চেন্ডাইজিং একই তাক, পেগ বা আইল-এ বিভিন্ন বিভাগের পণ্য দেখিয়ে করা হয়। এটি গ্রাহকদের ক্রয়ের সময় সম্পর্কিত পণ্যগুলি সংযুক্ত করতে সক্ষম করে, তাদের অন্য পথে ভ্রমণের সময় সাশ্রয় করে বা অতিরিক্ত আইটেম কেনার জন্য প্রলুব্ধ করে যা তারা অন্যথায় করত না। এই কৌশলটি সাধারণত সুপারমার্কেটগুলিতে উপলব্ধি করা হয় যেখানে ইতালীয় রুটি সরাসরি মাখন এবং মার্জারিন আইলের সামনে পাওয়া যায়। লিঙ্ক পরামর্শ লিঙ্ক পরামর্শ বা পুনর্নির্দেশ একটি নির্দিষ্ট পণ্যের পৃষ্ঠায় পরিপূরক পণ্যগুলির একটি লিঙ্ক প্রদর্শন করে অতিরিক্ত ক্রয়কে উৎসাহিত করার জন্য ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের প্রচেষ্টার বর্ণনা দেয়। এই অনলাইন পণ্য বসানোর পদ্ধতির সুবিধাগুলি হল শারীরিক সীমাবদ্ধতার অনুপস্থিতি এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের ইতিহাস অনুযায়ী পণ্যের পরামর্শগুলি তৈরি করার ক্ষমতা। অনলাইন শপিং ওয়েবসাইট Amazon.com-এ "গ্রাহকরা যারা এই জিনিসটি কিনেছেন তারাও কিনেছেন" শিরোনামের বিভাগের ব্যবহার লিঙ্ক পরামর্শগুলির একটি দৃষ্টান্ত এবং কীভাবে তারা ক্রমাগত লেনদেনের ধরণগুলির সাথে সামঞ্জস্য করতে পারে। পণ্য একটি কার্যকর ক্রস মার্চেন্ডাইজিং প্রোগ্রাম গ্রাহকদের কাছে আবেদন করার জন্য পণ্যগুলির মধ্যে একটি সংযোগ তৈরি করে এবং সেই পারস্পরিক সম্পর্কের উৎস পণ্যগুলির উপর নির্ভর করে পৃথক হয়। প্রদর্শিত পণ্যগুলি প্রায়শই সময়ের সাথে পরিবর্তিত হয়। সর্বাধিক প্রভাবের জন্য দোকানগুলি নিয়মিতভাবে মরসুম, বিক্রয় লক্ষ্য, ব্যবহারের ধরণ এবং অন্যান্য অনেক কারণ অনুযায়ী পণ্যদ্রব্য সামঞ্জস্য করে। ক্রস মার্চেন্ডাইজিং-এ ব্যবহৃত একটি সাধারণ ধরনের পণ্য হল পরিপূরক পণ্য, যা এমন পণ্য যা একে অপরের সাথে একত্রে ব্যবহার করা হয়। বৈদ্যুতিন এবং ব্যাটারিগুলির পাশাপাশি প্রিন্টার এবং কালি কার্তুজগুলি এমন পণ্যগুলির উদাহরণ যা গ্রাহকদের সংযোগের জন্য পরিপূরক বৈশিষ্ট্য প্রদর্শন করে। যে পণ্যগুলি অন্যটির অবাঞ্ছিত প্রভাবগুলিকে বন্ধ করে দেয় সেগুলিকে জোড়া লাগানোও একটি প্রচলিত কৌশল যা প্রায়শই ক্রস মার্চেন্ডাইজিং-এ পাওয়া যায়। উদাহরণের মধ্যে রয়েছে সিগারেটের পাশে চিউইং গাম রাখা এবং চকোলেট ও মিষ্টির পাশে টুথপেস্ট লাগানো। অ্যাপ্লিকেশন ক্রস মার্চেন্ডাইজিংয়ের কৌশলটি কেবল সুপারমার্কেট এবং ডিপার্টমেন্ট স্টোর দ্বারা চালু করা হয় না। উদাহরণগুলি বাজারের বিস্তৃত পরিসরে পাওয়া যেতে পারে, কারণ ব্র্যান্ডগুলি নতুন বাজারগুলি অন্বেষণ করে এবং একে অপরের সাথে তাদের পণ্যগুলি ক্রস মার্চেন্ডাইজ করে বিক্রয় বাড়ায়। যে বাজারগুলি প্রায়শই আন্তঃবাণিজ্য গ্রহণ করে সেগুলির মধ্যে রয়েছেঃ খাদ্য ও পানীয় গৃহস্থালী পণ্য-বৈদ্যুতিন যন্ত্রপাতি এবং আসবাবপত্র ফ্যাশন এবং সৌন্দর্য-পোশাক, জুতো, প্রসাধনী এবং ব্যক্তিগত পণ্য সরবরাহ-স্টেশনারি, কাগজ এবং প্লাস্টিক পণ্য বিনোদন-টেলিভিশন, সঙ্গীত, গেমস এবং লাইভ পারফরম্যান্স বিপণন কৌশল পণ্যদ্রব্য বিক্রয় খুচরো প্রদর্শন খুচরো প্রক্রিয়া এবং কৌশল