Social currency
সামাজিক মুদ্রা ডিজিটাল এবং অফলাইন উভয় সহ সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং সম্প্রদায়ের উপস্থিতি থেকে প্রকৃত এবং সম্ভাব্য সংস্থানগুলিকে বোঝায়। এটি মূলত কোনও সংস্থা বা সত্তার অবস্থানের দ্বারা করা একটি পদক্ষেপ, যার সাথে গ্রাহকরা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে যুক্ত হওয়ার সময় মূল্যবোধ অনুভব করেন, যখন আপনার ব্র্যান্ডের মানবিককরণ সংস্থার জন্য আনুগত্য এবং "মৌখিক" ভাইরালতা তৈরি করে। ধারণাটি পিয়েরে বোর্ডিয়ুর সামাজিক মূলধন তত্ত্ব থেকে উদ্ভূত হয়েছে এবং একজনের সম্প্রদায়ের বোধ বৃদ্ধি, তথ্য ও জ্ঞানের অ্যাক্সেস প্রদান, একজনের পরিচয় গঠনে সহায়তা এবং মর্যাদা ও স্বীকৃতি প্রদানের সাথে সম্পর্কিত। বিপণন ও ব্যবস্থাপনায় সামাজিক মুদ্রার উপর তাদের গবেষণায়, পরামর্শকারী সংস্থা ভিভালদি পার্টনার্স সামাজিক মুদ্রাকে সংজ্ঞায়িত করেছে যে লোকেরা কর্মক্ষেত্রে বা বাড়িতে তাদের দৈনন্দিন সামাজিক জীবনের অংশ হিসাবে ব্র্যান্ড বা ব্র্যান্ড সম্পর্কে তথ্য ভাগ করে নেয়। এই শেয়ারিং কোম্পানিগুলিকে অনন্য ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করতে এবং গ্রাহক বা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি অর্জন করতে সহায়তা করে। আজকের যুগে, সামাজিক মুদ্রা তৈরি করা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিনিয়োগ সংস্থা যা নিজেদের জন্য মূল্য তৈরি করতে পারে। সামাজিক মুদ্রা সামাজিক উদ্যোগ এবং প্রচারাভিযানগুলিকে বিপণন এবং যোগাযোগের প্রচেষ্টার বাইরে সমগ্র শিল্প ও বিভাগগুলিকে প্রভাবিত ও পরিবর্তন করতে পরিচালিত করে। ভোক্তা এবং গ্রাহকরা উপকৃত হওয়ার পাশাপাশি তারা ক্রমবর্ধমানভাবে সামাজিক প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করবেন এবং সামাজিক প্রযুক্তি ব্যবহার করবেন। সামাজিক মুদ্রাকে ছয়টি মাত্রায় ভাগ করা যেতে পারেঃ এটি একটি সম্প্রদায়ের অনুভূতি তৈরি করে এবং এর মাধ্যমে একটি ব্র্যান্ডের গ্রাহক, ভোক্তা এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি শক্তিশালী সংযুক্তি তৈরি করে। সামাজিক মুদ্রা থাকা ভোক্তাদের সাথে একটি ব্র্যান্ডের সম্পৃক্ততা এবং গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া বৃদ্ধি করে এবং ব্র্যান্ডের চারপাশে গ্রাহকের কথোপকথন যোগ করে, এটি তথ্য এবং জ্ঞানের অ্যাক্সেস প্রদান করে, যা গ্রাহক বেসের মধ্যে ভাগ করা হচ্ছে। একটি গোষ্ঠীর অন্তর্ভুক্ত হওয়া একটি ব্র্যান্ডের ব্যবহারকারীদের নতুন ইউটিলিটি অ্যাক্সেস করে এবং সংশ্লিষ্ট পিয়ার গ্রুপে তাদের নিজস্ব পরিচয় বিকাশের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে। একটি ব্র্যান্ডের সাথে একটি দৃঢ় সংযুক্তি ব্র্যান্ডের সুপারিশ বা এমনকি প্রতিরক্ষার জন্য একটি সক্রিয় উকিলের মূল চালকও হবে। সামাজিক মুদ্রা চাকা ঐতিহ্যবাহী ব্র্যান্ড ফানেল বা গ্রাহক সিদ্ধান্ত যাত্রার একটি বিকল্প। সামাজিক মুদ্রা চাকা সামাজিক মুদ্রার উপর গ্রাহকদের সামাজিক আচরণের প্রভাব এবং তিনটি ফলাফলের মূল্যায়ন করেঃ বিবেচনা, ক্রয় এবং আনুগত্য। সামাজিক মুদ্রা চক্রের লক্ষ্য হল গ্রাহকদের সামাজিক প্রক্রিয়া এবং আচরণ কীভাবে প্রতিটি রূপান্তরকে চালিত করে তা ব্যাখ্যা করা। বিপণনকারীরা এই সামাজিক প্রক্রিয়া এবং আচরণের সময় গ্রাহকদের সাথে জড়িত হতে পারে এবং ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে। সামাজিক মুদ্রা হল তথ্য ভাগ করে নেওয়া যা আরও সামাজিক সাক্ষাতকে উৎসাহিত করে। খেলাধুলা বা টেলিভিশন অনুষ্ঠানের ভক্তদের প্রতিষ্ঠায় এটি একটি কারণ হতে পারে। খেলাধুলার পাশাপাশি, ক্রীড়া ইভেন্টে উপস্থিতি নিজেই সামাজিক মুদ্রার একটি রূপ। বিশেষ করে তরুণরা সামাজিক মিথস্ক্রিয়াকে সহজতর করার জন্য বর্তমান ইভেন্টগুলি সম্পর্কে শেখার প্রয়োজনীয়তা অনুভব করে। যাইহোক, এই ধরনের ভক্তরা সহজেই ভবিষ্যতে একটি নতুন খেলা, দল বা প্রোগ্রামে চলে যেতে পারে যদি নতুনটি আরও সামাজিক মুদ্রা সরবরাহ করে। মহিলারা তাদের সামাজিক মুদ্রার অংশ হিসাবে গহনা এবং জামাকাপড় ব্যবহার করতে পারেন, যা যোগাযোগের একটি উপায় প্রদান করে। সঠিক সামাজিক মুদ্রা কৌশলের মধ্যে রয়েছে মন্তব্যে সাড়া দেওয়া, গোষ্ঠী এবং ফোরামে পোস্ট ভাগ করে নেওয়া এবং কৌশলগত পোস্টিং সময় এবং স্থান নির্ধারণ। আরও দেখুন সামাজিক মূলধন তথ্যসূত্র সমাজতাত্ত্বিক পরিভাষা খ্যাতি ব্যবস্থাপনা সামাজিক ব্যবস্থা