Water supply and sanitation in Scotland
স্কটল্যান্ডে সর্বজনীন জল সরবরাহ এবং স্যানিটেশন সর্বজনীন অ্যাক্সেস এবং সাধারণত ভাল পরিষেবার গুণমান দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। জল এবং পয়ঃনিষ্কাশন পরিষেবা একটি একক সরকারি সংস্থা, স্কটিশ ওয়াটার দ্বারা সরবরাহ করা হয়। স্কটল্যান্ডের জল শিল্প কমিশন হল অর্থনৈতিক জল শিল্প নিয়ন্ত্রক। এটি "স্কটল্যান্ডের জল এবং পয়ঃনিষ্কাশন গ্রাহকদের স্বার্থকে প্রচার করে যাতে গৃহকর্ত্রী এবং ব্যবসায়ীরা মূল্য নির্ধারণ করে, স্কটিশ ওয়াটারের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করে এবং জল শিল্পে প্রতিযোগিতা সহজতর করে একটি উচ্চমানের পরিষেবা এবং অর্থের মূল্য পায়"। পরিবেশ নিয়ন্ত্রক হল স্কটিশ এনভায়রনমেন্ট প্রোটেকশন এজেন্সি। পানীয় জলের মান এবং বর্জ্য জল নিষ্কাশনের মান ইইউ দ্বারা নির্ধারিত হয় (ইইউ জল নীতি দেখুন)। পরিষেবার গুণমান জল কমিশন একটি সামগ্রিক কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন (ও. পি. এ) সূচক ব্যবহার করে স্কটিশ জলের পরিষেবার গুণমান পরিমাপ করে, যা অপরিকল্পিত সরবরাহ বাধা, চাপ, পানীয় জলের গুণমান, লিখিত অভিযোগের প্রতিক্রিয়া, টেলিফোনের যোগাযোগের সহজতা, পয়ঃনিষ্কাশন প্লাবন, পয়ঃনিষ্কাশন কাজের সম্মতি এবং ফুটোকে বিবেচনা করে। স্কটিশ ওয়াটারের ও. পি. এ স্কোর 2003-2004-এ 162 থেকে 2014-2015-এ 400-এ উন্নীত হয়েছে। পরিকাঠামো স্কটিশ ওয়াটার জলের পাইপ, পয়ঃনিষ্কাশন পাইপ, 1,837 বর্জ্য জল শোধনাগারের কাজ (1,206 টি সেপটিক ট্যাঙ্ক সহ) এবং 297 টি জল পরিশোধন কাজের পাশাপাশি পাম্পিং স্টেশন, স্লাজ ট্রিটমেন্ট সেন্টার এবং জলাধার পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ করে। ইতিহাস 1945 সালের আগে, স্কটল্যান্ডে পানীয় জল সরবরাহের সাথে জড়িত 210 টি পৃথক সংস্থা ছিল, তবে এই ধরনের বিধানের জন্য কোনও বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তা ছিল না। 1946 সালে এটি পরিবর্তিত হয়, যখন স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে তাদের সম্প্রদায়ের জন্য জল সরবরাহের প্রয়োজন হয়। জল (স্কটল্যান্ড) আইন 1967-এর ফলে এই ব্যবস্থার প্রথম বড় যৌক্তিককরণ ঘটে, যা সমস্ত ছোট সরবরাহকারীদের একত্রিত করে 13টি আঞ্চলিক জল বোর্ড তৈরি করে। যদিও তারা প্রযুক্তিগত পর্যায়ে ভাল কাজ করেছিল, তবে তহবিলের সমস্যাগুলি পর্যাপ্তভাবে সমাধান করা হয়নি। যেহেতু পরিষ্কার জলের নতুন উৎস সরবরাহের খরচ প্রায়শই স্থানীয় কর্তৃপক্ষের ক্ষমতার বাইরে ছিল, তাই সেন্ট্রাল স্কটল্যান্ড ওয়াটার ডেভেলপমেন্ট বোর্ডও এই আইন দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল এবং নতুন উৎস সরবরাহের দায়িত্ব দেওয়া হয়েছিল। এরপর তারা স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে প্রচুর পরিমাণে জল সরবরাহ করবে। 1973 সালের স্থানীয় সরকার (স্কটল্যান্ড) আইন পাস হওয়ার সাথে সাথে বৃহত্তর অঞ্চল তৈরি করা হয় এবং অন্যান্য স্থানীয় পরিষেবার পাশাপাশি জল সরবরাহের দায়িত্ব হাইল্যান্ড, গ্রাম্পিয়ান, তাইসাইড, ফাইফ, লোথিয়ান, বর্ডারস, সেন্ট্রাল, স্ট্র্যাথক্লাইড এবং ডামফ্রিজ এবং গ্যালোওয়ের নয়টি আঞ্চলিক কাউন্সিলের কাছে চলে যায়। একটি দশম দ্বীপ অঞ্চলে শেটল্যান্ড, অর্কনি এবং পশ্চিম দ্বীপপুঞ্জ অন্তর্ভুক্ত ছিল, যদিও তারা স্বাধীনভাবে কাজ চালিয়ে যায়। আঞ্চলিক পরিষদগুলিকে পয়ঃনিষ্কাশন ব্যবস্থার দায়িত্বও দেওয়া হয়েছিল, যা আইনের আগে 234টি পৃথক সংস্থা দ্বারা পরিচালিত হত। ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের মতো নয়, এই শিল্পের সম্পদ স্থানীয় সরকারের মালিকানাধীন ছিল, যার মধ্যে অনেকগুলি 1989 সালে ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসে জল বেসরকারিকরণের সময় কনজারভেটিভ পার্টি দ্বারা পরিচালিত ছিল না। তবে, স্থানীয় সরকার ইত্যাদির পাশ হওয়ার সাথে সাথে। (স্কটল্যান্ড) আইন 1994, যুক্তরাজ্য সরকার আঞ্চলিক ও দ্বীপ পরিষদগুলির জল ও পয়ঃনিষ্কাশন দায়িত্বগুলিকে তিনটি আঞ্চলিক জনসেবা প্রদানকারী, নর্থ অফ স্কটল্যান্ড ওয়াটার অথরিটি, ওয়েস্ট অফ স্কটল্যান্ড ওয়াটার অথরিটি এবং ইস্ট অফ স্কটল্যান্ড ওয়াটার অথরিটিতে একীভূত করে তাদের বেসরকারিকরণের জন্য প্রস্তুত করে। 1994 সালে, জনসংখ্যার দিক থেকে আঞ্চলিক পরিষদগুলির মধ্যে বৃহত্তম স্ট্র্যাথক্লাইড আঞ্চলিক পরিষদ দ্বারা আয়োজিত একটি অনানুষ্ঠানিক গণভোট, স্ট্র্যাথক্লাইড জল গণভোট অনুষ্ঠিত হয়েছিল, যেখানে ভোটাররা বেসরকারিকরণের প্রস্তাবগুলির বিরুদ্ধে অপ্রতিরোধ্য ভোট দিয়েছিল। স্কটল্যান্ডের জল সংরক্ষণের আরও একটি সাধারণ প্রচারণা ছিল এবং জনসাধারণের বিরোধিতার মুখে, স্কটল্যান্ডের জল শিল্প পাবলিক সেক্টরে থেকে যায়। 2002 সালে স্কটিশ সংসদ জল শিল্প (স্কটল্যান্ড) আইন 2002 পাস করে তিনটি সরবরাহকারীকে একক, স্কটিশ ওয়াটারে একীভূত করে। 2005 সালে এটি জল পরিষেবা ইত্যাদি পাশ করে। (স্কটল্যান্ড) আইন 2005 2008 সালে শুরু হওয়া ব্যবসায়িক গ্রাহকদের কাছে "খুচরো পরিষেবা"-মিটারিং, বিলিং এবং গ্রাহক পরিষেবা হিসাবে সংজ্ঞায়িত-প্রতিযোগিতার অনুমতি দেয়, যেখানে পাইকারি পরিষেবাগুলি-জল সরবরাহ এবং বর্জ্য জল অপসারণ হিসাবে সংজ্ঞায়িত-একটি জনসাধারণের একচেটিয়া অধিকার হিসাবে রয়ে গেছে। বিজনেস স্ট্রিম ছাড়াও আরও 18টি সংস্থাকে খুচরো জল পরিষেবা বাজারে কাজ করার জন্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃক লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। কোম্পানিগুলি খুচরো দাম থেকে প্রায় 25 শতাংশ ছাড় দিয়ে প্রচুর পরিমাণে জল কেনে এবং খুচরো গ্রাহকদের জন্য প্রতিযোগিতা করে। আর্থিক দিক এবং দক্ষতা শুল্ক স্কটল্যান্ডে 2015-16-এ গড় পরিবারের বিলের জন্য চার্জ প্রায় 346 পাউন্ড, যা ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের সমস্ত বেসরকারী জল সংস্থার গড় বিলের তুলনায় কম। বিনিয়োগ 2010 থেকে 2015 সালের মধ্যে, স্কটল্যান্ডে এই শিল্পের সম্পদ রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নতিতে প্রায় 25 কোটি পাউন্ড বিনিয়োগ করা হয়েছে, যার মধ্যে 1 বিলিয়ন পাউন্ড পানীয় জলের গুণমান, পরিবেশগত এবং গ্রাহক পরিষেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দক্ষতা 2002 সালে প্রতিষ্ঠার পর, স্কটিশ ওয়াটার দক্ষতায় বড় লাভ করতে সক্ষম হয়, যা 2001-02 এবং 2009-10 এর মধ্যে পরিচালন ব্যয় প্রায় 40 শতাংশ হ্রাস করে। 2010-15 নিয়ন্ত্রণমূলক সময়কালে স্কটিশ ওয়াটারের নিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিচালন ব্যয় (যে ব্যয় পরিচালনা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রভাবিত করতে সক্ষম) প্রায় 1.5% বৃদ্ধি পেয়েছে। স্কটিশ ওয়াটারে ফুটো হওয়ার মাত্রা 2005-2006-এ প্রতিদিন 1104 মেগালিটার (মিলি) থেকে কমে 2014-15-এ প্রতিদিন 544 মিলি হয়েছে। আরও দেখুন উত্তর আয়ারল্যান্ড জল কাঠামো নির্দেশিকা ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসে জল সরবরাহ এবং স্যানিটেশন যুক্তরাজ্যে জল সরবরাহ এবং স্যানিটেশন গ্রন্থপঞ্জি রেফারেন্স বাহ্যিক লিঙ্ক স্কটিশ ওয়াটার ওয়াটার ইন্ডাস্ট্রি কমিশন স্কটল্যান্ড ওয়াটার ইউকে স্কটিশ এনভায়রনমেন্ট প্রোটেকশন এজেন্সি এনভায়রনমেন্ট অফ স্কটল্যান্ড হেলথ ইন স্কটল্যান্ড