2021 Facebook leak
2021 সালে, ফেসবুক (বর্তমানে মেটা প্ল্যাটফর্ম বা মেটা) নামে পরিচিত কোম্পানিটির একটি অভ্যন্তরীণ নথি ফাঁস থেকে দেখা যায় যে এটি তার প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে ক্ষতিকারক সামাজিক প্রভাব সম্পর্কে সচেতন ছিল, তবুও এই ক্ষতিগুলি মোকাবেলার চেয়ে মুনাফাকে অগ্রাধিকার দিতে অব্যাহত ছিল। হুইসেল ব্লোয়ার ফ্রান্সেস হাউগেন দ্বারা প্রকাশিত এই ফাঁসের ফলে সেপ্টেম্বরে দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল থেকে দ্য ফেসবুক ফাইলস সিরিজ, পাশাপাশি ফেসবুক পেপার্স হিসাবে পরের মাসে সংবাদমাধ্যমের একটি কনসোর্টিয়াম দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছিল। প্রাথমিকভাবে, প্রতিবেদনগুলি প্রকাশ করেছে যে, অভ্যন্তরীণভাবে নিযুক্ত গবেষণার উপর ভিত্তি করে, সংস্থাটি ইনস্টাগ্রামের কিশোর ব্যবহারকারীদের উপর নেতিবাচক প্রভাব এবং উন্নয়নশীল দেশগুলিতে সহিংসতায় ফেসবুক কার্যকলাপের অবদান সম্পর্কে সম্পূর্ণরূপে সচেতন ছিল। ফাঁস হওয়ার অন্যান্য দিকগুলির মধ্যে রয়েছে মিথ্যা তথ্য ছড়িয়ে দেওয়ার ক্ষেত্রে কোম্পানির প্ল্যাটফর্মগুলির প্রভাব এবং উস্কানিমূলক পোস্ট প্রচারের ফেসবুকের নীতি। উপরন্তু, ফেসবুক পুরোপুরি সচেতন ছিল যে ফেসবুক অ্যালগরিদমের মাধ্যমে ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু তরুণ ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে। বিষয়বস্তুর প্রকারের মধ্যে অ্যানোরেক্সিয়া নার্ভোসা এবং স্ব-ক্ষতির ছবি প্রচারকারী পোস্ট অন্তর্ভুক্ত ছিল। 2021 সালের অক্টোবরে, হুইসেলব্লোয়ার এইড ইউ. এস. সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশনের (এস. ই. সি) কাছে হাউগেনের পক্ষে আটটি বেনামী হুইসেলব্লোয়ার অভিযোগ দায়ের করে, যা আগের মাসে হাউগেন কোম্পানির নথি ফাঁস করার পরে কোম্পানির দ্বারা সিকিউরিটিজ জালিয়াতির অভিযোগ করে। 60 মিনিটে প্রকাশ্যে তার পরিচয় প্রকাশ করার পর, হাউগেন ফাঁস হওয়া নথি এবং অভিযোগের বিষয়বস্তু সম্পর্কে ভোক্তা সুরক্ষা, পণ্য সুরক্ষা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত মার্কিন সিনেট বাণিজ্য উপকমিটির সামনে সাক্ষ্য দেন। কোম্পানিটি নিজেকে মেটা প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পুনঃনামকরণ করার পরে, হুইসেলব্লোয়ার এইড 2022 সালের ফেব্রুয়ারিতে হাউগেনের পক্ষে কোম্পানির বিরুদ্ধে এসইসিতে দুটি অতিরিক্ত সিকিউরিটিজ জালিয়াতির অভিযোগ দায়ের করে। পটভূমি 2021 সালের সেপ্টেম্বরের মাঝামাঝি সময়ে, ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল অজানা উৎস থেকে অভ্যন্তরীণ নথির উপর ভিত্তি করে ফেসবুকে নিবন্ধ প্রকাশ করতে শুরু করে। প্রকাশগুলির মধ্যে রয়েছে হাই-প্রোফাইল ব্যবহারকারীদের ("এক্সচেক") পোস্টগুলিতে বিশেষ ভাতার রিপোর্টিং, মানব পাচারকারী এবং ড্রাগ কার্টেল সম্পর্কিত ফ্ল্যাগ করা তথ্যের প্রতি নমনীয় প্রতিক্রিয়া, কেমব্রিজ অ্যানালিটিকা ডেটা কেলেঙ্কারি সমাধানে ফেসবুকের (বর্তমানে মেটা) সিইও মার্ক জুকারবার্গের ব্যক্তিগত দায় সুরক্ষার ব্যয় সম্পর্কিত একটি শেয়ারহোল্ডার মামলা, ব্যবহারকারীর নিউজ ফিডের মধ্যে ফেসবুকপন্থী সংবাদ বাড়ানোর উদ্যোগ এবং ইনস্টাগ্রাম কীভাবে জরিপ করা কিশোর-কিশোরীদের মধ্যে নেতিবাচক স্ব-চিত্রকে বাড়িয়ে তুলেছে তার অভ্যন্তরীণ জ্ঞান। শিব বৈদ্যনাথন দ্য গার্ডিয়ানের জন্য লিখেছেন যে নথিগুলি ফেসবুকের একটি দল থেকে "সামাজিক বিজ্ঞান এবং ডেটা বিশ্লেষণের প্রতি নিবেদিত যা কোম্পানির নেতাদের তাদের নীতি এবং প্রযুক্তিগত নকশার পরিণতি বুঝতে সাহায্য করবে বলে মনে করা হয়।" দ্য ভার্জ-এর কেসি নিউটন লিখেছেন যে কেমব্রিজ অ্যানালিটিকা ডেটা কেলেঙ্কারির পর এটি কোম্পানির সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ। ফাঁস হওয়া নথিতে ফেসবুকের অভ্যন্তরীণ গবেষণা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা কিশোর মানসিক স্বাস্থ্যের উপর ইনস্টাগ্রামের প্রভাব নিয়ে গবেষণা করেছে। যদিও ফেসবুক এর আগে দাবি করেছিল যে তার নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মের প্রত্যেকের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য, ওয়াল স্ট্রিট জার্নালের সাথে ভাগ করা অভ্যন্তরীণ নথিগুলি সেলিব্রিটি এবং রাজনীতিবিদ সহ ভিআইপি ব্যবহারকারীদের জন্য সংরক্ষিত বিশেষ নীতি ব্যতিক্রমের দিকে ইঙ্গিত করে। এই প্রতিবেদনের পরে, ফেসবুকের তত্ত্বাবধায়ক বোর্ড বলেছে যে তারা সিস্টেমটি পর্যালোচনা করবে। 2021 সালের 3রা অক্টোবর, ফাঁস হওয়ার পিছনে থাকা প্রাক্তন ফেসবুক কর্মচারী ফ্রান্সেস হাউগেন 60 মিনিটে তার পরিচয় প্রকাশ করেন। 22শে অক্টোবর থেকে, একদল সংবাদ মাধ্যম হাউগেনের আইনজীবীদের দেওয়া নথির উপর ভিত্তি করে নিবন্ধ প্রকাশ করতে শুরু করে, যা সম্মিলিতভাবে দ্য ফেসবুক পেপার্স নামে পরিচিত। 2020 সালের মার্কিন নির্বাচন এবং 6 জানুয়ারির মার্কিন ক্যাপিটলে হামলা দ্য নিউইয়র্ক টাইমস অভ্যন্তরীণ আলোচনার দিকে ইঙ্গিত করে যেখানে কর্মীরা উদ্বেগ প্রকাশ করেছিল যে 2020 সালের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের নির্বাচনের এক বছরেরও বেশি আগে ফেসবুক কিউঅনন ষড়যন্ত্র তত্ত্ব সম্পর্কে বিষয়বস্তু ছড়িয়ে দিচ্ছিল। নির্বাচনের পরে, একজন তথ্য বিজ্ঞানী একটি অভ্যন্তরীণ নোটে উল্লেখ করেছেন যে রাজনৈতিক বিষয়বস্তু সম্পর্কে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সমস্ত মতামতের 10 শতাংশ পোস্টের অভিযোগ ছিল যে নির্বাচনটি প্রতারণামূলক ছিল। হাউগেনের পক্ষে এসইসিতে দায়ের করা দশটি বেনামী হুইসেলব্লোয়ার অভিযোগের মধ্যে হুইসেলব্লোয়ার এইড একটি অভিযোগের অভিযোগ করেছে যে 2020 সালের নির্বাচন এবং রাজনৈতিক চরমপন্থা সম্পর্কিত ভুল তথ্য স্থায়ী করার ক্ষেত্রে ফেসবুক কোম্পানির বিনিয়োগকারী এবং সাধারণ জনগণকে বিভ্রান্ত করেছে যা 6 জানুয়ারির মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ক্যাপিটাল হামলার কারণ হয়েছিল। হাউগেন 2019 সালের জুন থেকে 2021 সালের মে পর্যন্ত ফেসবুকে নিযুক্ত ছিলেন, যা কোম্পানির সিভিক ইন্টিগ্রিটি টিমের মধ্যে শুরু হয়েছিল যা প্ল্যাটফর্মে বিশ্বব্যাপী নির্বাচনের বিষয়গুলি তদন্ত ও সমাধানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছিল, পাশাপাশি কীভাবে এই প্ল্যাটফর্মটি রাজনৈতিক ভুল তথ্য এবং ভুল তথ্য ছড়িয়ে দিতে ব্যবহার করা যেতে পারে, সহিংসতায় প্ররোচিত করতে এবং 2020 সালের ডিসেম্বরে সংস্থাটি দলটিকে ভেঙে না দেওয়া পর্যন্ত বিদ্বেষপূর্ণ সরকারগুলির দ্বারা অপব্যবহার করা হতে পারে। 2020 সালের মার্কিন রাষ্ট্রপতি নির্বাচনের পরের সপ্তাহগুলিতে, ফেসবুক নির্বাচনের সময় তার অনেক বিষয়বস্তু নীতি প্রয়োগকারী ব্যবস্থা প্রত্যাহার করতে শুরু করে, যদিও অভ্যন্তরীণ সংস্থার ট্র্যাকিং ডেটা প্ল্যাটফর্মে নীতি-লঙ্ঘনকারী সামগ্রীর বৃদ্ধি দেখায়, যখন ডোনাল্ড ট্রাম্প এর ফেসবুক অ্যাকাউন্টটি কোম্পানির এক্সচেক প্রোগ্রামে শ্বেত তালিকাভুক্ত করা হয়েছিল। এসইসিতে দায়ের করা আরেকটি হুইসেল ব্লোয়ার অভিযোগের মধ্যে হাউগেন অভিযোগ করেছেন যে এক্সচেক প্রোগ্রামের অধীনে এই ধরনের শ্বেত তালিকাভুক্তির কারণে সংস্থাটি বিনিয়োগকারী এবং সাধারণ জনগণকে তার পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগের বিষয়ে বিভ্রান্ত করেছে। 2021 সালের নভেম্বরে 6 জানুয়ারির হামলার বিষয়ে মার্কিন হাউস সিলেক্ট কমিটি ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে হাউগেনের সাক্ষাৎকার নিয়েছিল ফেসবুকে তার মেয়াদ, কংগ্রেসের কাছে তিনি যে কোম্পানির নথি সরবরাহ করেছিলেন, কোম্পানির কর্পোরেট কাঠামো এবং আগের মাসে কংগ্রেসের সামনে তার সাক্ষ্য সম্পর্কে, তবে কমিটির কাছে তিনি যে তথ্য সরবরাহ করেছিলেন তার কোনওটিই তার চূড়ান্ত প্রতিবেদনে অন্তর্ভুক্ত ছিল না। কিশোর-কিশোরীদের উপর ইনস্টাগ্রামের প্রভাব দ্য ফাইলস দেখায় যে ফেসবুক (এখন মেটা) গত তিন বছর ধরে ইনস্টাগ্রাম কীভাবে তরুণ ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করে তা নিয়ে অভ্যন্তরীণ গবেষণা চালাচ্ছে। যদিও অনুসন্ধানগুলি ইঙ্গিত করে যে ইনস্টাগ্রাম তরুণ ব্যবহারকারীদের একটি বড় অংশের জন্য ক্ষতিকারক, কিশোর মেয়েরা সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল। সংস্থার গবেষকরা জানিয়েছেন যে "আমরা প্রতি তিন কিশোরীর মধ্যে একজনের শরীরের সমস্যাকে আরও খারাপ করে তুলি"। উপরন্তু, অভ্যন্তরীণ গবেষণায় দেখা গেছে যে 2019 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 14 শতাংশ ছেলেদের উদ্ধৃত করে কিশোর ছেলেরাও নেতিবাচক সামাজিক তুলনা দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল। ইনস্টাগ্রাম তার অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে আরও নির্দিষ্ট সমস্যা যেমন কিশোর-কিশোরীদের মধ্যে সামাজিক তুলনার ক্ষেত্রে অবদান রাখে বলে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল। ফেসবুক 29শে সেপ্টেম্বর, 2021-এ তার কিছু অভ্যন্তরীণ গবেষণা প্রকাশ করে বলেছে যে এই প্রতিবেদনগুলি তার গবেষণার উদ্দেশ্য এবং ফলাফলকে ভুলভাবে বর্ণনা করেছে। কিশোর-কিশোরীদের অধ্যয়ন দ্য ফাইলস দেখায় যে ফেসবুক কিশোর-কিশোরীদের অধ্যয়নের জন্য একটি দল গঠন করেছে, এই জনসংখ্যার জন্য আরও পণ্য তৈরি করার জন্য তিন বছরের লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে এবং কিশোর-কিশোরীদের আকৃষ্ট করার দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সম্ভাবনা সম্পর্কে কৌশলগত কাগজপত্র চালু করেছে। ফেসবুকের 2020 সালের একটি নথিতে বলা হয়েছেঃ "আমরা কেন তরুণদের নিয়ে চিন্তা করি?" এবং এই বলে সেই প্রশ্নের উত্তর দেয় যে "তারা একটি মূল্যবান কিন্তু অব্যবহৃত শ্রোতা"। উন্নয়নশীল দেশগুলিতে হিংসা ওয়াশিংটন পোস্ট দ্বারা দেখা একটি অভ্যন্তরীণ মেমো প্রকাশ করেছে যে ফেসবুক ভারতে তার প্ল্যাটফর্মে মহিমান্বিত ক্যাপশন সহ মৃত কাশ্মীরি মৃতদেহের স্তূপের ছবির পোস্ট সহ মুসলিম ও কাশ্মীরিদের মতো গোষ্ঠীর বিরুদ্ধে ঘৃণ্য বক্তব্য এবং সহিংসতার আহ্বান সম্পর্কে সচেতন ছিল। তবুও, তাদের কোনও প্রকাশককে ব্লক করা হয়নি। নথিগুলি প্রকাশ করে যে ফেসবুক তাদের নীতি লঙ্ঘন করে এমন পোস্টগুলি সরিয়ে দিয়ে এই ঘটনাগুলির প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে, তবে পুনরাবৃত্তি অপরাধ রোধে কোনও উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টা করেনি। যেহেতু 90 শতাংশ মাসিক ফেসবুক ব্যবহারকারী এখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডার বাইরে অবস্থান করছেন, ফেসবুক দাবি করেছে যে ভাষার বাধা একটি বাধা যা ব্যাপক সংস্কারকে বাধা দিচ্ছে। রাগ-উদ্দীপক পোস্টের প্রচার 2015 সালে, পোস্টগুলিতে লাইক বোতাম ছাড়াও, ফেসবুক অন্যান্য মানসিক প্রতিক্রিয়ার বিকল্পগুলির একটি সেট চালু করেছেঃ প্রেম, হাহা, ইয়া, ওয়াও, দুঃখ এবং রাগ। দ্য ওয়াশিংটন পোস্ট জানিয়েছে যে তিন বছর ধরে, ফেসবুকের অ্যালগরিদমগুলি এমন পোস্টগুলিকে প্রচার করেছিল যা তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে 'রাগান্বিত' প্রতিক্রিয়া পেয়েছিল, অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের ভিত্তিতে দেখা গেছে যে এই ধরনের পোস্টগুলি নিয়মিত লাইক সহ পোস্টের তুলনায় পাঁচগুণ বেশি ব্যস্ততার দিকে পরিচালিত করে। কয়েক বছর পরে, ফেসবুকের গবেষকরা উল্লেখ করেছিলেন যে 'রাগান্বিত' প্রতিক্রিয়া সহ পোস্টগুলি বিষাক্ত, মেরুকরণকারী, জাল বা নিম্নমানের হওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেশি। 2018 সালে, ফেসবুক তার নিউজ ফিড অ্যালগরিদমকে পুনর্বিন্যাস করে, একটি নতুন অ্যালগরিদম প্রয়োগ করে যা "অর্থপূর্ণ সামাজিক যোগাযোগ" বা "এমএসআই"-এর পক্ষে ছিল। নতুন অ্যালগরিদমটি পুনরায় ভাগ করা উপাদানের ওজন বাড়িয়েছে-এমন একটি পদক্ষেপ যার লক্ষ্য ছিল "মন্তব্যের হ্রাসকে বিপরীত করা এবং আরও মূল পোস্টিংকে উৎসাহিত করা"। অ্যালগরিদমটি তার প্রচেষ্টায় সফল হলেও, সাইটে ক্রমবর্ধমান ক্রোধের পাশাপাশি ফিডের গুণমান হ্রাসের ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের মতো পরিণতি লক্ষ্য করা গেছে। ফাঁস হওয়া নথিগুলি প্রকাশ করে যে কর্মচারীরা তাদের অ্যালগরিদমের সাথে হাইলাইট করা কিছু সমস্যা সমাধানের জন্য বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য পরিবর্তন উপস্থাপন করেছেন। যাইহোক, নথিতে দাবি করা হয়েছে যে মার্ক জুকারবার্গ প্রস্তাবিত পরিবর্তনগুলি অস্বীকার করেছেন তার উদ্বেগের কারণে যে তারা ফেসবুকের সাথে কম ব্যবহারকারীদের জড়িত হতে পারে। নথিগুলি ফেসবুক দ্বারা পরিচালিত 2019 সালের আরেকটি গবেষণার দিকেও ইঙ্গিত করেছে যেখানে ভারতে অবস্থিত একটি জাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয়েছিল এবং এটি কী ধরনের বিষয়বস্তু উপস্থাপন করা হয়েছিল এবং তার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা হয়েছিল তা দেখার জন্য অধ্যয়ন করা হয়েছিল। গবেষণার ফলাফলে দেখা গেছে যে, তিন সপ্তাহের মধ্যে, ভুয়া অ্যাকাউন্টের নিউজফিড পর্নোগ্রাফি উপস্থাপন করা হয়েছিল এবং "মেরুকরণ এবং গ্রাফিক বিষয়বস্তু, ঘৃণ্য বক্তব্য এবং ভুল তথ্য দিয়ে ভরা ছিল", একটি অভ্যন্তরীণ সংস্থার প্রতিবেদন অনুসারে। কর্মচারীদের অসন্তোষ পলিটিকো ফেসবুকের বেশ কয়েকজন কর্মীর উদ্ধৃতি দিয়ে সংস্থার ইচ্ছা এবং প্ল্যাটফর্মের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির প্রতিক্রিয়া জানানোর ক্ষমতা সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করেছে। 2020 সালের একটি পোস্টে লেখা হয়েছেঃ "'সাইটটিকে নিরাপদ করুন' দলের বিপুল সংখ্যক লোকের পক্ষে এই বলে চলে যাওয়া স্বাভাবিক নয় যে, 'আরে, আমরা সক্রিয়ভাবে বিশ্বকে আরও খারাপ করে দিচ্ছি।' প্রতিবার যখন এই বিষয়টি উত্থাপিত হয় তখন 'আরে লোকেরা সব সময় চাকরি পরিবর্তন করে' বলে এটি সংকুচিত হয়ে যায় তবে এটি স্বাভাবিক নয়। ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম অপসারণের জন্য অ্যাপলের হুমকি 2019 সালে, মধ্যপ্রাচ্যে দাসদের বাণিজ্যের জন্য ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করা হচ্ছে এমন উদ্বেগের পরে, অ্যাপল অ্যাপ স্টোর থেকে তাদের আইওএস অ্যাপগুলি অপসারণের হুমকি দেয়। এক্সচেক নথিগুলি "এক্সচেক" বা "ক্রস-চেক" নামে পরিচিত একটি ব্যক্তিগত প্রোগ্রাম দেখিয়েছে যা ফেসবুক "হাই-প্রোফাইল" হিসাবে বিবেচিত ব্যবহারকারীদের পোস্টগুলি শ্বেত তালিকাভুক্ত করার জন্য নিযুক্ত করেছে। এই ব্যবস্থাটি একটি মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা হিসাবে শুরু হয়েছিল কিন্তু তারপর থেকে "কোম্পানির স্বাভাবিক প্রয়োগ প্রক্রিয়া থেকে লক্ষ লক্ষ ভিআইপি ব্যবহারকারীদের" রক্ষা করার জন্য বৃদ্ধি পেয়েছে। এক্সচেক সেলিব্রিটি এবং অন্যান্য জনসাধারণের ব্যক্তিত্বদের শাস্তি থেকে অব্যাহতি দিয়েছে যা গড় ফেসবুক ব্যবহারকারী নীতি লঙ্ঘন করে পাবেন। 2019 সালে, ফুটবল খেলোয়াড় নেইমার এক মহিলার নগ্ন ছবি পোস্ট করেছিলেন যিনি তার বিরুদ্ধে ধর্ষণের অভিযোগ করেছিলেন যা এক দিনেরও বেশি সময় ধরে রেখে দেওয়া হয়েছিল। দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নালের মতে, ফেসবুকের অভ্যন্তরীণ নথি অনুযায়ী, "2020 সালে এক্সচেক কমপক্ষে 5.8 লক্ষ ব্যবহারকারীকে অন্তর্ভুক্ত করেছে"। এক্সচেক-এর লক্ষ্য ছিল "আপনার ক্ষতি করার মতো যথেষ্ট প্রভাবশালী এমন কারও সঙ্গে কখনই প্রকাশ্যে জড়ানো নয়।" ভিয়েতনাম সরকারের সাথে সেন্সরশিপের সহযোগিতা 2020 সালে, ভিয়েতনামের কমিউনিস্ট সরকার ফেসবুক বন্ধ করার হুমকি দিয়েছে যদি সোশ্যাল মিডিয়া সংস্থাটি দেশের রাজনৈতিক বিষয়বস্তু সেন্সর করতে সহযোগিতা না করে, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার মেটা (তখন ফেসবুক নামে পরিচিত) বড় বাজার। মেনে চলার সিদ্ধান্তটি মার্ক জুকারবার্গ ব্যক্তিগতভাবে অনুমোদন করেছিলেন। তার প্ল্যাটফর্মে রাজনৈতিক আন্দোলন দমন 2021 সালে, ফেসবুক তাদের সাইটে ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু মোকাবেলার জন্য একটি নতুন কৌশল তৈরি করে, যা ঘৃণ্য বলে মনে করা আন্দোলনের বিস্তার হ্রাস ও দমন করার জন্য পরিকল্পিত ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। ফেসবুকের একজন ঊর্ধ্বতন নিরাপত্তা আধিকারিকের মতে, সংস্থাটি "শুধুমাত্র তখনই অন-প্ল্যাটফর্ম চলাচল ব্যাহত করার চেষ্টা করবে যদি জোরালো প্রমাণ থাকে যে তারা বাস্তব-বিশ্বের সহিংসতা বা অন্যান্য ক্ষতির সাথে সংযুক্ত ব্যবহারকারীদের শক্তভাবে বোনা বৃত্তের পণ্য এবং ফেসবুকের নিয়ম লঙ্ঘন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ"। তাদের সাম্প্রতিক সমন্বিত উদ্যোগের অংশ হিসাবে, এর মধ্যে ব্যবহারকারীদের নিউজ ফিডের মধ্যে আন্দোলনের পোস্টগুলির কম প্রচারের পাশাপাশি এই পৃষ্ঠাগুলি থেকে নতুন পোস্টের ব্যবহারকারীদের অবহিত না করা অন্তর্ভুক্ত ছিল। ফেসবুকের সামাজিক ক্ষতি নীতির দ্বারা প্রভাবিত হিসাবে চিহ্নিত নির্দিষ্ট গোষ্ঠীগুলির মধ্যে রয়েছে প্যাট্রিয়ট পার্টি, যা পূর্বে ক্যাপিটোল হামলার সাথে যুক্ত ছিল, পাশাপাশি কুয়ারডেনকেন নামে পরিচিত একটি নতুন জার্মান ষড়যন্ত্র গোষ্ঠী, যাদের বারবার সংগঠিত বিক্ষোভের পরে জার্মান গোয়েন্দা দ্বারা নজরদারির অধীনে রাখা হয়েছিল। দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নালের মতে, নথিগুলি দেখায় যে 2019 সালে, ফেসবুক মানব পর্যালোচকদের দ্বারা ঘৃণামূলক বক্তব্যের অভিযোগের জন্য ব্যয় করা সময়কে হ্রাস করে, বিষয়টি নিয়ন্ত্রণের জন্য তাদের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবস্থার উপর আরও বেশি নির্ভরতার দিকে সরে যায়। যাইহোক, কর্মচারীদের অভ্যন্তরীণ নথিগুলি দাবি করে যে তাদের এআই মূলত ব্যর্থ হয়েছে, গাড়ি দুর্ঘটনার ভিডিও সনাক্ত করতে, মোরগের লড়াইয়ের পাশাপাশি বিদেশী ভাষায় ঘৃণ্য বক্তব্য বুঝতে সমস্যা দেখা দিয়েছে। ফেসবুকের অভ্যন্তরীণ প্রকৌশলী এবং গবেষকরা অনুমান করেছেন যে তাদের এআই "হিংসা ও উস্কানির বিরুদ্ধে ফেসবুকের নীতি লঙ্ঘনকারী সমস্ত সামগ্রীর" মাত্র 0.6% সনাক্ত এবং অপসারণ করতে সক্ষম হয়েছে। দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল পডকাস্ট ফর দ্য ফেসবুক ফাইলস সিরিজের প্রতিবেদনগুলির জন্য, দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল তার দ্য জার্নাল চ্যানেলে একটি পডকাস্ট তৈরি করেছে, যা আটটি পর্বে বিভক্তঃ পার্ট 1: দ্য হোয়াইটলিস্ট পার্ট 2: 'আমরা শারীরিক চিত্রের সমস্যাগুলিকে আরও খারাপ করি' পার্ট 3: 'এটি ফেসবুকে হওয়া উচিত নয়' পার্ট 4: দ্য আউটরেজ অ্যালগরিদম পার্ট 5: দ্য পুশ টু অ্যাট্র্যাক্ট ইয়ংগার ইউজার পার্ট 6: দ্য হুইসেলব্লোয়ার পার্ট 7: দ্য এআই চ্যালেঞ্জ পার্ট 8: একটি নতুন এনফোর্সমেন্ট স্ট্র্যাটেজি ফেসবুকের প্রতিক্রিয়া 2021 সালের তৃতীয় প্রান্তিকে আয়ের ডাকে, ফেসবুকের সিইও মার্ক জাকারবার্গ সাম্প্রতিক ফাঁসগুলি নিয়ে আলোচনা করেছেন, সেগুলিকে নির্বাচিতভাবে নথি ফাঁস করে তাঁর সংস্থার একটি মিথ্যা ছবি আঁকার সমন্বিত প্রচেষ্টা হিসাবে চিহ্নিত করেছেন। দ্য নিউইয়র্ক টাইমস দ্বারা দেখা একটি ফাঁস হওয়া অভ্যন্তরীণ ইমেল অনুসারে, ফেসবুক তার কর্মচারীদের "2016 সাল থেকে অভ্যন্তরীণ নথি এবং যোগাযোগ সংরক্ষণ করতে" বলেছিল, যাকে আইনী হোল্ড বলা হয়। ইমেলটি আরও বলেঃ "এই ধরনের প্রতিবেদনের পরে প্রায়শই যেমন হয়, সরকার এবং আইন প্রণয়নকারী সংস্থাগুলির কাছ থেকে কোম্পানির কার্যক্রম সম্পর্কে বেশ কয়েকটি অনুসন্ধান শুরু করা হয়েছে।" 2021 সালের ডিসেম্বরে, দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নালে খবর ছড়িয়ে পড়ে যে মার্কিন আইনপ্রণেতাদের বিভক্ত করার জন্য মেটা-র তদবির প্রচেষ্টা এবং 2021 সালের হুইসেল ব্লোয়ার ফাঁসের পরে নিয়ন্ত্রণকে বাধা দেওয়ার জন্য কংগ্রেসে "জলকে কর্দমাক্ত" করার দিকে ইঙ্গিত করে। ওয়াশিংটনে ফেসবুকের লবিস্ট দল রিপাবলিকান আইনপ্রণেতাদের পরামর্শ দিয়েছিল যে হুইসেল ব্লোয়ার "ডেমোক্র্যাটদের সাহায্য করার চেষ্টা করছে", অন্যদিকে ডেমোক্র্যাটিক কর্মীদের বলা আখ্যানটি ছিল যে রিপাবলিকানরা "কাইল রিটেনহাউসের সমর্থনের অভিব্যক্তি নিষিদ্ধ করার কোম্পানির সিদ্ধান্তের দিকে মনোনিবেশ করেছিল", ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল জানিয়েছে। নিবন্ধ অনুসারে, কোম্পানির লক্ষ্য ছিল কংগ্রেসে ফেসবুকের (বর্তমানে মেটা) বিরুদ্ধে "জলকে কর্দমাক্ত করা, আইনপ্রণেতাদের পক্ষপাতদুষ্টভাবে বিভক্ত করা এবং একটি আন্তঃদলীয় জোটকে প্রতিরোধ করা"। আরও দেখুন ফেসবুকের সমালোচনা মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম ইনস্টাগ্রামের ব্যবহারকারীর বৈশিষ্ট্যগুলির তুলনা মানুষের উপর ইনস্টাগ্রামের প্রভাব সমস্যাযুক্ত সোশ্যাল মিডিয়া টুইটার ফাইলের রেফারেন্স ব্যবহার করে আরও পড়ুন একটি হুইসেল ব্লোয়ারের শক্তিঃ ফেসবুক পেপার্স থেকে কী গ্রহণযোগ্যতা (ওয়াপো, 25 অক্টোবর, 2021) ফেসবুক পেপার্স এবং তাদের ফলআউট। (এনওয়াইটি, 25 অক্টোবর, 2021) 'ইতিহাস আমাদের বিচার করবে না' (অ্যাড্রিয়েন লাফ্রান্স, আটলান্টিক, 25 অক্টোবর, 2021) ফেসবুক পেপার্সঃ নথিগুলি সাইটের নীতিগুলির উপর অভ্যন্তরীণ ক্রোধ এবং মতবিরোধ প্রকাশ করে (এনবিসি নিউজ, 25 অক্টোবর, 2021) 'চুরি বন্ধ করুনঃ' ফেসবুক পেপার্স বিদ্রোহে কোম্পানির ভূমিকার মারাত্মক ছবি এঁকেছে (সিএনএন, 24 অক্টোবর, 2021) ফেসবুক নথিগুলি ওয়াশিংটনের অবিশ্বাস যুদ্ধের জন্য একটি গুপ্তধন সরবরাহ করে (পলিটিকো, 25 অক্টোবর, 2021) এখানে সমস্ত ফেসবুক পেপার্সের গল্প (প্রোটোকল) বাহ্যিক লিঙ্ক (দ্য ফেসবুক ফাইলস, দ্য ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল) ফেসবুক সমালোচনা ফাঁস করেছে