The Five Dysfunctions of a Team
দ্য ফাইভ ডিসফাংশনস অফ এ টিম হল পরামর্শদাতা এবং বক্তা প্যাট্রিক লেনসিওনির একটি ব্যবসায়িক বই যা 2002 সালে প্রথম প্রকাশিত হয়েছিল। এটি "একসঙ্গে বেড়ে ওঠার" চেষ্টা করার সময় দলগুলি যে অনেক সমস্যার মুখোমুখি হয় তা বর্ণনা করে। এই বইটি সাংগঠনিক রাজনীতি এবং দলের ব্যর্থতার মৌলিক কারণগুলি অন্বেষণ করে। লেনসিওনির বেশিরভাগ বইয়ের মতো, এর বেশিরভাগই একটি ব্যবসায়িক কল্পকাহিনী হিসাবে লেখা হয়েছে। এই বইটি মার্কিন বেস্ট সেলার তালিকায় রয়েছেঃ দ্য নিউ ইয়র্ক টাইমস বেস্ট সেলার লিস্ট, বিজনেস উইক, ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল এবং ইউএসএ টুডে। এতে বর্ণিত বিষয়গুলি দলগত ক্রীড়ার জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করা হয়েছিল। বইটির পাঠগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জাতীয় ফুটবল লিগে বেশ কয়েকজন কোচ তাদের দলের কাছে প্রয়োগ করেছিলেন। বইটির সারসংক্ষেপ অনুসারে, পাঁচটি ত্রুটি রয়েছেঃ বিশ্বাসের অনুপস্থিতি-গোষ্ঠীর মধ্যে দুর্বল হতে অনিচ্ছুক দ্বন্দ্বের ভয়-গঠনমূলক আবেগপূর্ণ বিতর্কের উপর কৃত্রিম সম্প্রীতি খোঁজা প্রতিশ্রুতির অভাব-গোষ্ঠী সিদ্ধান্তের জন্য কেনাকাটার ভান করা দায়বদ্ধতা এড়ানো-সহকর্মীদের কল করার দায়িত্ব ছেড়ে দেওয়া, ঊর্ধ্বতনরা বিপরীতমুখী আচরণে যা নিম্ন মান নির্ধারণ করে দলের ফলাফলের প্রতি অসাবধানতা-দলের সাফল্যের আগে ব্যক্তিগত সাফল্য, মর্যাদা এবং অহঙ্কারের দিকে মনোনিবেশ করা চরিত্র ক্যাথরিন পিটারসন, কাল্পনিক সংস্থা ডিসিশনটেক, ইনকর্পোরেটেডের নবনিযুক্ত প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা। জেফ শ্যানলি, প্রাক্তন সিইও, সহ-প্রতিষ্ঠাতা, বিজনেস ডেভেলপমেন্টের প্রধান। মিশেল (মিকি) বেব, বিপণন প্রধান। মার্টিন গিলমোর, প্রধান প্রযুক্তিবিদ। জেফ (জেআর) রলিন্স, হেড অফ সেলস। কার্লোস আমাদোর, গ্রাহক সহায়তার প্রধান। জান মার্সিনো, চিফ ফিনান্সিয়াল অফিসার। চিফ অপারেটিং অফিসার নিক ফ্যারেল। পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনা হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ; এপ্রিল 2002, খণ্ড। 80 সংখ্যা 4, পৃ. 28, জন টি. ল্যান্ড্রি পাবলিশার্স উইকলি মার্চ 25,2002 বনাম 249 আই12 পৃ. 54 (1), 2002 সালের শীর্ষ বইঃ জ্যাক কভর্টকে কীভাবে পরিচালনা করা যায়। গ্রেটার ব্যাটন রুজ বিজনেস রিপোর্ট জানুয়ারী 21,2003 v21 i10 p29 (1) বুকলিস্ট এপ্রিল 1,2002 v98 i15 p1288 (1) লাইব্রেরি জার্নাল এপ্রিল 15,2002 v127 i7 p102 (1) সি. এম. এ ম্যানেজমেন্ট জুলাই-আগস্ট 2002 v76 i5 p6 (1) কানাডিয়ান ম্যানেজার ফল 2002 v27 i3 p31 (1) সমালোচনা গর্ডন কার্ফি এবং রবার্ট হোগান, উভয় সাংগঠনিক মনোবিজ্ঞানী এবং নেতৃত্ব গবেষক, তাদের বই দ্য রকেট মডেলঃ হাই পারফর্মিং টিম তৈরির জন্য ব্যবহারিক পরামর্শ-এ লেনসিওনির দলের মডেল সম্পর্কে একটি সমালোচনামূলক দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করেছেন। যদিও তারা স্পষ্টভাবে এই ক্ষেত্রে একটি দলের অবদানের পাঁচটি ত্রুটির উপর জোর দেয়, তারা মডেলটির প্রধান ত্রুটিগুলিও নির্দেশ করেঃ "লেনসিওনির মডেল দলের গতিশীলতা সম্পর্কে দরকারী অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে এবং অন্যান্য মডেলের তুলনায় এর কিছু সুবিধা রয়েছে। মডেলটি সহজবোধ্য, দলগুলি ব্যর্থ হওয়ার অনেক কারণ চিহ্নিত করে এবং কীভাবে উচ্চ-কার্যকরী দল তৈরি করা যায় সে সম্পর্কে ব্যবহারিক পরামর্শ দেয়। লেনসিওনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি তুলে ধরার জন্যও কৃতিত্বের দাবিদারঃ "প্রথম দলের" গুরুত্ব। নেতাদের দলগুলিকে কীভাবে জিততে হয় তা শেখানোর প্রয়োজন। দ্বন্দ্ব এড়াতে সময় নষ্ট করার স্বীকৃতি। নেতৃত্ব দলের গতিশীলতার ক্যাসকেডিং প্রভাব। ফাইভ ডিসফাংশন মডেলের সরলতা এবং মূল অন্তর্দৃষ্টি এটিকে মানবসম্পদ পেশাদার এবং দল পরামর্শদাতাদের মধ্যে জনপ্রিয় করে তোলে। তা সত্ত্বেও, লেনসিওনির বইটি স্পষ্টতই একটি কথাসাহিত্য; এটি গবেষণার উপর ভিত্তি করে নয় এবং এর ব্যবহারিক সুপারিশগুলির অভিজ্ঞতাগত সমর্থনের অভাব রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, যখন দলের সদস্যদের মধ্যে আস্থার স্তর কম হয়, তখন লেনসিওনি পরামর্শ দেন যে নেতারা তাদের ব্যক্তিগত প্রকাশের একটি সিরিজের মাধ্যমে রাখুন। তবে, এই ক্রিয়াকলাপগুলি অকার্যকর কাজের দলগুলির মধ্যে আস্থা তৈরি করতে পারে এমন সম্ভাবনা খুব কম। কাটজেনবাখ এবং স্মিথের মতে, দলগুলির আস্থা ও সংহতি গড়ে তোলার একমাত্র কার্যকর পদ্ধতি হল প্রকৃত কাজ করা। অনুরূপ সমস্যাগুলি অন্যান্য চারটি কর্মহীনতাকে প্রভাবিত করে। তথ্যসূত্র বাইরের লিঙ্ক দ্য প্যাট্রিক লেনসিওনি হোমপেজ বিজনেস বুকস টিমস