Email service provider (marketing)
ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী (ইএসপি) হল এমন একটি সংস্থা যা ইমেল বিপণন বা বাল্ক ইমেল পরিষেবা প্রদান করে। প্রদত্ত পরিষেবাগুলি একটি ইএসপি একটি ঠিকানা তালিকার প্রতিটি সদস্যকে পাঠানো ইমেলের অবস্থা দেখানো ট্র্যাকিং তথ্য সরবরাহ করতে পারে। ইএসপিগুলি প্রায়শই একটি ঠিকানা তালিকাকে আগ্রহী গোষ্ঠী বা বিভাগে বিভক্ত করার ক্ষমতা প্রদান করে, যা ব্যবহারকারীকে এমন লোকদের কাছে লক্ষ্যযুক্ত তথ্য পাঠানোর অনুমতি দেয় যারা বিশ্বাস করে যে চিঠিপত্রকে মূল্য দেবে। একটি ইএসপি এমন একটি পরিষেবা প্রদান করবে যা নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেঃ পরিচিতিগুলিতে পাঠানোর জন্য টেমপ্লেট তৈরি করার ক্ষমতা এবং/অথবা প্রাক-নির্মিত টেমপ্লেট ব্যবহার করার ক্ষমতা একটি গ্রাহক তালিকা, যা ব্যবহারকারী বার্তা বিতরণের জন্য আপলোড করে। এটি কাস্টম ক্ষেত্রগুলির সাথে উন্নত করা যেতে পারে যাতে প্রতিটি গ্রাহকের জন্য ফিল্টারিং এবং লক্ষ্যযুক্ত বার্তাপ্রেরণের উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত তথ্য রাখা যায় একটি প্রেরণ ইঞ্জিন, যা ব্যবহারকারীদের গ্রাহকদের কাছে তাদের বার্তা বিতরণ করতে দেয় যারা সদস্যতা বাতিল করার অনুরোধ করছে তাদের দমন করতে গ্রাহক তালিকার আপডেট প্রচারের সাফল্যের হার পরিমাপ করতে পাঠানো প্রতিটি ইমেলের পরিসংখ্যানগত পর্যালোচনা ইমেল অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সামঞ্জস্যের জন্য টেমপ্লেটগুলির পরীক্ষা পরিচিত কারণগুলির বিরুদ্ধে ইমেলের স্কোর পরিমাপ করার জন্য স্প্যাম পরীক্ষা যা টেমপ্লেটটিকে অবরুদ্ধ হওয়ার ঝুঁকিতে ফেলবে বিতরণ সাফল্যের হার উন্নত করতে এইচটিএমএল এবং প্লেইন টেক্সট ফর্ম্যাট উভয়ই পাঠানোর ক্ষমতা (মাল্টি-পার্ট এমআইএমই হিসাবে পরিচিত) প্রেরণ করা ইমেলগুলির বিষয়বস্তু গতিশীলভাবে কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা, ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের উপযোগী করার জন্য সমস্ত ইএসপি-র একই মৌলিক বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা রয়েছে, তবে এগুলি ভলিউম, নীতি এবং ইমেল বিতরণ ক্ষমতার ক্ষেত্রে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়, যা একটি উপযুক্ত ইএসপি নির্বাচনকে একটি ইমেল বিপণন প্রচারের সাফল্য এবং এর বাস্তবায়নের ব্যয় কার্যকারিতা উভয়ের জন্যই গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে। ইএসপি-র নীতিগুলি, যা শর্তাবলী হিসাবেও পরিচিত (যেমন একটি গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি), ব্যবহারকারীদের দ্বারা অপব্যবহার রোধ করার জন্য যাতে তাদের সিস্টেমের মাধ্যমে কোনও স্প্যাম পাঠানো না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য। এর উদ্দেশ্য হল স্প্যাম হিসাবে কোনও বার্তা অবরুদ্ধ না করে সর্বোত্তম সম্ভাব্য ডেলিভারি হার প্রদান করা। কিছু ইএসপি মেইলবক্স সরবরাহকারীদের সাথে সহযোগিতা করে, মেসেজিং অ্যান্টি-অ্যাবিউজ ওয়ার্কিং গ্রুপের মতো সংস্থার মাধ্যমে, আইন এবং সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে এবং তাদের পাঠানো বার্তাগুলির প্রতিক্রিয়া পেতে। ভুল বোঝাবুঝি স্প্যামহাউস প্রজেক্ট শব্দকোষ অনুসারে, গণ বা বাল্ক মেইলিং স্প্যাম নয় যদি এটি অনুরোধ করা হয়। একটি নোংরা তালিকা গ্রহণ করে (তাদের মালিকদের জ্ঞান এবং চুক্তি ছাড়াই কিছু ঠিকানা সম্বলিত একটি তালিকা), একটি ইএসপি তার সুনামকে বিপদে ফেলে, যা বার্তা সরবরাহের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। আরও দেখুন ইমেল বিপণন ইমেল বিপণন সফ্টওয়্যার রেফারেন্স ইমেল