Qualified prospect
একটি সম্ভাবনা হল এমন একটি সংস্থা বা সম্ভাব্য গ্রাহক যা বিক্রেতার আদর্শ গ্রাহক প্রোফাইলের (আইসিপি) অনুরূপ, কিন্তু এখনও তাদের পণ্য বা পরিষেবার প্রতি আগ্রহ প্রকাশ করেনি; সেই অনুযায়ী একটি যোগ্য নেতৃত্ব হল এমন একটি সংস্থা বা সম্ভাব্য গ্রাহক যা বিক্রেতার পণ্য বা পরিষেবার প্রতি আগ্রহ প্রকাশ করেছে। বিক্রয় পেশায় একটি প্রকৃত "যোগ্য" সম্ভাবনা কী তা নিয়ে অনেক বিতর্ক রয়েছে। বেশিরভাগ বিক্রয় পেশাদাররা একটি সম্ভাবনা আসলে "যোগ্য" কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য তাদের নিজস্ব অনন্য মানদণ্ড প্রয়োগ করে। সাধারণভাবে, "সম্ভাবনা" যোগ্য হবে কি না তা নির্ধারণ করার জন্য বিক্রয় পেশাদারদের পৃথক তথ্যের একটি সেট জানতে হবে। এই পরিবর্তনশীল বিষয়গুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারেঃ ব্যবসায়িক চাহিদা, ব্যবসায়িক লেনদেনের অনুমোদন (আর্থিক বা কার্যকরী), অর্থ বা বাজেট এবং একজন "অর্থনৈতিক ক্রেতা" বা অন্য কথায়, কে সবচেয়ে বেশি উপকৃত হবে (বা সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্থ হবে) যদি পণ্য বা পরিষেবা অর্জন করা হয় (বা অর্জিত না হয়)। সবচেয়ে পুরনো এবং ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত যোগ্যতার মানদণ্ড হল বি. এ. এন. টি (বাজেট, কর্তৃত্ব, প্রয়োজন, সময়)। 1950-এর দশকে আইবিএম দ্বারা বিকশিত, এই পদ্ধতিটি আটকে গেছে কারণ এটি মনে রাখা সহজ এবং নতুন বিক্রেতাদের কীভাবে বিক্রি করতে হয় তা শেখানোর একটি সহজ উপায় প্রদান করে। ক্রয় প্রক্রিয়ার আরেকটি বিষয়কে সাধারণত "প্রভাবক" বা "ধ্বংসকারী" হিসাবে উল্লেখ করা হয়, এমন কেউ যিনি, যদিও আর্থিক বা কার্যকরী কর্তৃপক্ষ নন, ক্রয় প্রক্রিয়ায় উল্লেখযোগ্য মাত্রার অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ বা সুবিধা প্রয়োগ করেন। বিক্রেতারা সম্ভাবনার সাথে সংযোগ স্থাপনের এবং যোগ্য হওয়ার প্রচেষ্টায় প্রচুর আপত্তির মুখোমুখি হন। এই আপত্তিগুলি হল পণ্য বা পরিষেবার মূল্য ব্যাখ্যা করার একটি সুযোগ যাতে সম্ভাবনাটি যোগ্যতা অর্জন করতে এবং বিক্রয় বন্ধ করার চেষ্টা করা যায়। বিক্রয় প্রত্যাশা হল সম্ভাব্য গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর প্রক্রিয়া। এটি একটি বিক্রয় প্রক্রিয়ার প্রথম অংশ। এই ধাপের পরে, প্রধান যোগ্যতা, ফলো-আপ এবং বিক্রয় কার্যক্রম শুরু হয়। আরও দেখুন বিক্রয় প্রক্রিয়া ক্রয় কেন্দ্র শিল্প বিপণন তথ্যসূত্র বিক্রয় বিপণন