Viewtron
ভিউট্রন 1983 থেকে 1986 সাল পর্যন্ত নাইট-রাইডার এবং এটিএন্ডটি দ্বারা প্রদত্ত একটি অনলাইন পরিষেবা ছিল। ব্রিটিশ ডাকঘরের প্রেস্টেল ব্যবস্থার অনুকরণে, এটি একটি ভিডিওটেক্স পরিষেবা হিসাবে শুরু হয়েছিল যার জন্য ব্যবহারকারীদের একটি বিশেষ টার্মিনাল, এটিএন্ডটি রাজদণ্ডের প্রয়োজন ছিল। হোম কম্পিউটার বাজারে গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠার সাথে সাথে উন্নয়নের ফোকাস আইবিএম, অ্যাপল, কমোডোর এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত কম্পিউটারে স্থানান্তরিত হয়। দ্য মিয়ামি হেরাল্ড এবং অ্যাসোসিয়েটেড প্রেসের সংবাদ এবং ফাইল ডাউনলোড বা অনলাইন চ্যাটের মতো কম্পিউটার-ভিত্তিক পরিষেবাগুলির মাধ্যমে জেসিপিনি এবং অন্যান্য ব্যবসায়ীদের ই-কমার্স পরিষেবাগুলির উপর জোর দিয়ে ভিউট্রন কম্পুসার্ভ এবং দ্য সোর্সের মতো সমসাময়িক পরিষেবাগুলির থেকে আলাদা ছিল। "ভিডিওটেক্সের ম্যাকডোনাল্ডস" হওয়ার উদ্দেশ্যে, ভিউট্রন বিশেষভাবে এমন ব্যবহারকারীদের লক্ষ্যবস্তু করা হয়েছিল যারা কম্পিউটার ব্যবহার করতে ভয় পাবেন। ভিউট্রন অফিসিয়াল এয়ারলাইন গাইড (ওএজি) থেকে বিমানের সময়সূচী, সেঞ্চুরি 21 থেকে রিয়েল এস্টেট গবেষণা, হলমার্ক থেকে ই-কার্ড, কনজিউমার রিপোর্টস থেকে পণ্য তথ্য, স্কট ফোরসম্যানের শিক্ষামূলক সফ্টওয়্যার, অনলাইন নিলাম, আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং ইএফ হাটন থেকে আর্থিক পরিষেবা, পাশাপাশি সীমিত অনলাইন ব্যাংকিং পরিষেবাগুলি একটি গবেষণা কর্মসূচির অংশ হিসাবে অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ের ব্যবহার এবং খরচ সম্পর্কে একটি গবেষণা কর্মসূচির অংশ হিসাবে যা 20 টি মার্কিন এবং কানাডিয়ান ব্যাঙ্ক অন্তর্ভুক্ত ছিল। শীর্ষে থাকাকালীন ভিউট্রন বিভিন্ন সংবাদপত্র সংস্থা দ্বারা কমপক্ষে 15টি শহরে পরিচালিত হত। ছয় বছরের গবেষণা এবং 50 মিলিয়ন ডলারের বেশি বিনিয়োগের পর, ভিউট্রন কখনই মুনাফা অর্জন করতে পারেনি, এবং এর বিকাশকারীদের দুই বছরের মধ্যেও ভাঙার পূর্বাভাস সত্ত্বেও, নাইট রিডার কখনও আশা করেনি যে এটি লাভজনক হবে। এটিএন্ডটি এই প্রকল্পে 100 মিলিয়ন ডলারেরও বেশি বিনিয়োগ করেছিল, কিন্তু আদালত-আদেশিত ব্রেকআপের অংশ হিসাবে সেই বিনিয়োগটি বাতিল করতে বাধ্য হয়েছিল। ইন্ডিপেন্ডেন্ট কমোডর ইউজারস গ্রুপের পরিষেবাটি কেনার চেষ্টা ব্যর্থ হওয়ার পর 1986 সালের 31শে মার্চ ভিউট্রন বন্ধ হয়ে যায়। ভিউট্রনকে স্থানীয় সংবাদপত্রের সঙ্গে যুক্ত করার একটি বৈশিষ্ট্য কল্পনা করা হয়েছিল, যেখানে মুদ্রিত পাঠ্য ব্যবহারকারীদের নির্দেশ দিয়েছিল যে কীভাবে অনলাইনে আরও তথ্য অ্যাক্সেস করা যায়, কিন্তু এটি কখনই বাস্তবায়িত হয়নি। 2008 সালে, পিসিওয়ার্ল্ড ম্যাগাজিন ভিউট্রনকে তথ্য প্রযুক্তি (আইটি) ইতিহাসের বৃহত্তম প্রকল্প ব্যর্থতার তালিকায় নাম দিয়েছে। একটি ত্রুটি-সহনশীল ট্যান্ডেম/16 মিনি কম্পিউটারে উপস্থাপিত প্রযুক্তিগত বিবরণ, ভিউট্রন এনএপিএলপিএস গ্রাফিক্স ভাষা ব্যবহার করে একটি ইউজার ইন্টারফেস প্রদান করে যা সেই সময়ের মান অনুযায়ী গ্রাফিকভাবে পরিশীলিত ছিল। চিপ বকের মতে, স্ক্রিনগুলি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছিল যাতে সেগুলি লোড হওয়ার সাথে সাথে উপাদানগুলি ক্রমানুসারে আঁকা হয়, "যেভাবে আপনি একটি গল্প বলবেন"। এইচ. টি. এম. এল-এর বিপরীতে, এন. এ. পি. এল. পি. এস একটি গল্পের বিভিন্ন পৃষ্ঠার মাধ্যমে অপরিবর্তিত থাকা পর্দার উপাদানগুলিকে স্থির থাকার অনুমতি দেয়, যা তখন ব্যবহৃত কম ব্যান্ডউইথ <আই. ডি1> বাউড মডেমের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্বেগ। প্রাথমিকভাবে চিকলেট কীবোর্ড-সজ্জিত এটিএন্ডটি স্কেপ্টার টার্মিনালে সীমাবদ্ধ থাকা সত্ত্বেও, ভিউট্রনের ডেভেলপাররা পূর্বাভাস দিয়েছিলেন যে সাধারণ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত কম্পিউটারগুলি শীঘ্রই অনলাইন বিষয়বস্তু ব্যবহারের পছন্দের উপায় হয়ে উঠবে। ভিউট্রন সফ্টওয়্যারটি শুরু থেকেই সহজে বহনযোগ্য হওয়ার জন্য লেখা হয়েছিল এবং হোম কম্পিউটার বিকাশের দিকে পুনরায় মনোনিবেশ করার সিদ্ধান্তের 24 ঘন্টার মধ্যে কাজটি শেষ করতে সক্ষম হয়েছিল। ভিউট্রন প্রাথমিকভাবে ব্যবহারকারীদের একে অপরকে ব্যক্তিগত বার্তা পাঠানোর অনুমতি দেয়নি, সম্পাদকীয় নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করার জন্য নাইট রিডারের একটি সচেতন সিদ্ধান্ত। পরিষেবার জন্য নাইট রিডারের দৃষ্টিভঙ্গি ছিল ব্যবহারকারীদের ব্যবহারের জন্য পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সরবরাহ করা, যোগাযোগের মাধ্যম সরবরাহ করা নয়। যখন ইন্টারেক্টিভ বৈশিষ্ট্যগুলি পরে যুক্ত করা হয়েছিল, নাইট রিডার তাদের ব্যবহারকে নিরুৎসাহিত করেছিলেন, এই ভয়ে যে ব্যবহারকারীরা একে অপরের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করলে "সংবাদপত্র ছাড়াই ডিস্টোপিয়া" হতে পারে। "বাউস্প্রিট" নামে পরিচিত, ভিউট্রন 1980-1981 থেকে ফ্লোরিডার কোরাল গ্যাবলসের 125টি উচ্চ আয়ের বাড়িতে একটি পরীক্ষার সময়কালের মধ্য দিয়ে গেছে, যেখানে এটি নির্ধারিত হয়েছিল যে গ্রাহকরা প্রয়োজনীয় টার্মিনালের জন্য $600 পর্যন্ত অর্থ প্রদান করবেন। তথ্য বহনকারী সাউদার্ন বেল ফোন সিস্টেমের স্থিতিশীলতাও উৎক্ষেপণের অবস্থানের একটি কারণ ছিল। 1983 সালের 30শে অক্টোবর দক্ষিণ ফ্লোরিডায় (ডেড, ব্রোয়ার্ড, মনরো এবং পাম বিচ কাউন্টি) এই পরিষেবাটি সরাসরি সম্প্রচারিত হয়। ভিউট্রন 1984 সালে সমগ্র ফ্লোরিডা এবং 1985 সালের মধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অন্যান্য শহরগুলিতে প্রসারিত হয়। ভিউট্রন জাতীয় হয়ে ওঠার পর, এর গ্রাহক সংখ্যা দ্রুত 3,000 ব্যবহারকারী থেকে 20,000-এ বৃদ্ধি পায়। দ্রুত বৃদ্ধি সত্ত্বেও, ভিউট্রন শীঘ্রই জানতে পারে যে ছয় মাস পরে বেশিরভাগ ব্যবহারকারী তাদের সদস্যপদ ছেড়ে দেয় এবং অবশিষ্ট ব্যবহারকারীদের মধ্যে পরিষেবার সর্বাধিক ব্যবহৃত ক্ষেত্রগুলি ভিউট্রনের নিউজ ফিড নয়, বরং ইমেল এবং লাইভ চ্যাট ছিল। পরিষেবার প্রবর্তনের সময়, গ্রাহকরা এটিএন্ডটি টার্মিনাল কিনতে পারতেন কিন্তু 1984 সালের মে মাসের পরে এটি শুধুমাত্র প্রতি মাসে $39.95 ভাড়ায় দেওয়া হয়েছিল, যার মধ্যে পরিষেবার একটি সাবস্ক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত ছিল। অন্যান্য গ্রাহকরা প্রতি মাসে 12 ডলার প্রদান করেন, পাশাপাশি অ্যাক্সেসের জন্য প্রতি ঘন্টায় 1 ডলার চার্জ দেন। 1985 সালের অক্টোবরের পর, ভিউট্রন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে টাইমনেট, টেলনেট এবং ইউনিনেট টাইম শেয়ারিং নেটওয়ার্কের মাধ্যমে এবং কানাডায় ডেটাপ্যাক দ্বারা রাত ও সপ্তাহান্তে প্রতি মিনিটে 9 সেন্ট এবং সপ্তাহের দিনগুলিতে প্রতি মিনিটে 22 সেন্ট অতিরিক্ত হারে জাতীয়ভাবে সম্প্রচারিত হয়েছিল। ভিউট্রন চালু হওয়ার অল্প সময়ের মধ্যেই, ভাইস প্রেসিডেন্ট রিড অ্যাশ প্রত্যাশিত বিক্রয় এবং বিরল ব্যবহারের ধরণগুলির চেয়ে ধীর গতিতে উল্লেখ করে একটি মেমো প্রচার করেছিলেন। মেমোটি এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছিল যে লোকেরা এই পরিষেবাকে একটি "খেলনা" হিসাবে দেখেছিল এবং ভিউট্রনকে তাদের দৈনন্দিন সংবাদ রুটিনে একীভূত করছিল না। মেমোতে একটি ক্রস আউট বিবৃতি সংবাদপত্রের ব্যবসা এবং অনলাইন তথ্য সরবরাহের মধ্যে পার্থক্য নিয়ে আলোচনা করে, পরেরটির প্রবেশের কম খরচ, কম মুনাফার মার্জিন এবং সম্ভবত প্রতিযোগিতা বৃদ্ধির কথা উল্লেখ করে। এই বিবৃতিটি অতিক্রম করার কাজটি নাইট রিডারের নতুন প্রযুক্তি নিয়ে আসা সংবাদ ব্যবসায়ের পরিবর্তনগুলিকে স্বীকৃতি দিতে অনিচ্ছার লক্ষণ হিসাবে নেওয়া হয়েছে এবং ভিউট্রনের জন্য নাইট রিডারের উদ্দেশ্যকে প্রশ্নবিদ্ধ করেছে। 31শে মার্চ, 1985-এ নাইট রিডারের মধ্যে ভিউট্রন বিকাশের জন্য দায়ী দলটি নাইট রিডারের পরিচালনা পর্ষদকে একটি নতুন দিকনির্দেশনার পক্ষে পরামর্শ দেয়, যা ব্যবসা এবং ব্যক্তিগত কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশন অনুসরণ করে। মেমোতে পরিষেবার মাসিক মূল্য কমানো, হোম কম্পিউটার বিকাশে মনোনিবেশ করার জন্য এটিএন্ডটি টার্মিনাল বন্ধ করা এবং ছয় মাসের মধ্যে আরেকটি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করা হয়েছে। মেমোতে উল্লেখ করা হয়েছে যে এই দিকটি অগ্রাধিকারযোগ্য কারণ এটি বিদ্যমান পরিষেবার তুলনায় সংবাদপত্রের সাথে কম প্রতিযোগিতা করবে। ভিউট্রনের পতন ঘটে যখন 1985 সালের শেষের দিকে নাইট রিডার আবিষ্কার করেন যে, পরিষেবার নিউজ ফিডের দিকে বেশিরভাগ ব্যয় করা সত্ত্বেও, ব্যবহারকারীরা তাদের বেশিরভাগ অনলাইন সময় ভিউট্রনের কম লাভজনক ইমেল, বার্তা বোর্ড এবং শিক্ষামূলক ক্ষেত্রগুলি ব্যবহার করে ব্যয় করছেন। কার্যকরভাবে একটি অনলাইন পরিষেবা প্রদানকারী হওয়ার পরিবর্তে, নাইট রিডার তার মূল সংবাদ ব্যবসায় মনোনিবেশ করার সিদ্ধান্ত নেয় এবং 1986 সালের 31শে মার্চ ভিউট্রন বন্ধ হয়ে যায়। সেই সময় নাইট রিডারের নিউজ অ্যান্ড সার্কুলেশন রিসার্চের পরিচালক ফিলিপ মেয়ারের মতে, "আমরা সংবাদপত্রের সাদৃশ্য নিয়ে চিন্তা করার ভুল করেছিলাম। এইভাবে কেন্দ্রীয় কম্পিউটার আমাদের মনে একটি ছাপাখানার মতো ছিল এবং টেলিফোনের তারগুলি ছিল ডেলিভারি ট্রাক। সংবাদপত্রের মানুষ হিসাবে, আমরা সংবাদপত্রের মতো একটি সম্প্রদায়-ভিত্তিক প্রাকৃতিক একচেটিয়া অধিকার খুঁজছিলাম, তবে কাগজ, কালি এবং পরিবহনের পরিবর্তনশীল ব্যয় ছাড়াই। অভ্যর্থনা আহয়! 1985 সালের নভেম্বর সংখ্যায় ভিউট্রনের প্রশংসা করে, ই-কমার্স, চ্যাট, সংবাদ এবং গেমসকে শক্তি হিসাবে উল্লেখ করে এবং যোগ করে যে এই পরিষেবাটির "সেরা গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ ছিল যা আমি কখনও কল করতে পেরে আনন্দিত"। উদ্ধৃতিগুলি ডেভিড কার্লসনের অনলাইন টাইমলাইন-1980-এর দশকের এটিএন্ডটি আর্কাইভসঃ ভিউট্রনঃ হাউ টু ইউজ (1983) এটিএন্ডটি আর্কাইভসঃ দ্য ভিউট্রন সিস্টেম অ্যান্ড স্কেপ্টার ভিডিওটেক্স টার্মিনাল (1983) হেনরি উর্রোস, ফ্লোরিডিয়ানরা ভিডিওটেক্স কেনার সাথে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করে, ইনফোওয়ার্ল্ড, 9 এপ্রিল, 1984 এনএস 2852: টেক বিফোর ইটস টাইম (ছয়টি নিবন্ধ) নাইটফলঃ নাইট রিডার অ্যান্ড হাউ দ্য ইরোশন অফ নিউজপেপার জার্নালিজম ইজ পুটিং ডেমোক্রেসি অ্যাট রিস্ক ভিডিওটেক্স নাইট রিডার এটিএন্ডটি প্রাক-ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েব অনলাইন সার্ভিসেস জার্নালিজম ইন দ্য ইউনাইটেড স্টেটস কর্পোরেট স্পিন-অফ