028
028 রেইনবো সার্ভিস স্পেনের একটি জরুরি টেলিফোন, ইমেল এবং তাত্ক্ষণিক বার্তা পরিষেবা যা বিদ্বেষমূলক অপরাধ বা কুইরফোবিয়া ভিত্তিক বৈষম্যের শিকারদের জন্য। সমকামিতা, বাইফোবিয়া এবং ট্রান্সফোবিয়ার বিরুদ্ধে আন্তর্জাতিক দিবসে 17ই মে অনুষ্ঠিত এক সংবাদ সম্মেলনে সমতা মন্ত্রী আইরিন মন্টেরো 2022 সালের গ্রীষ্মের জন্য এর বাস্তবায়নের কথা ঘোষণা করেছিলেন। এটি 2023 সালের 4ঠা জুলাই থেকে কাজ শুরু করে। নম্বরটি 28শে জুন, আন্তর্জাতিক এলজিবিটি গর্ব দিবসের একটি রেফারেন্স হিসাবে নির্বাচিত হয়েছিল। ইতিহাস 2022 সালের নভেম্বরে, পরিষেবাটি 028 রংধনুর অস্থায়ী নামে জনসাধারণের দরপত্রে চলে যায়। পরিষেবাটির কিছু বৈশিষ্ট্য ঘোষণা করা হয়েছিল, যেমন এটি ব্যবহারের জন্য বিনামূল্যে, প্রতিদিন 24 ঘন্টা এবং বছরব্যাপী প্রাপ্যতা, এবং এটি একটি ইমেল ঠিকানা এবং তাত্ক্ষণিক বার্তা পরিষেবা দ্বারা পরিপূরক হবে। ঘোষণা করা হয়েছিল যে ফোন লাইনটি যৌন অভিমুখিতা বা লিঙ্গ পরিচয়ের উপর ভিত্তি করে ঘৃণ্য অপরাধের শিকারদের পাশাপাশি সমকামী সম্পর্কের ক্ষেত্রে ঘরোয়া সহিংসতার শিকার বা তাদের যৌন অভিমুখের কারণে প্রত্যাখ্যাত হওয়ার ঝুঁকিতে থাকা অপ্রাপ্তবয়স্কদের পরিষেবা দেবে। এই ঘোষণায় আরও ইঙ্গিত দেওয়া হয়েছে যে এতে আবেগগত ও মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ পরিষেবা এবং যৌন ও প্রজনন স্বাস্থ্য সম্পর্কিত সহায়তা ও তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে। একইভাবে, জোর দেওয়া হয়েছিল যে এটি বিভিন্ন ভাষায় এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য অ্যাক্সেসিবিলিটি বৈশিষ্ট্য সহ উপলব্ধ হবে। এলজিবিটিআইকিউ + ব্যবহারকারীদের পরিস্থিতি সম্পর্কে প্রতিবেদন প্রস্তুত করার জন্য সংগৃহীত তথ্য ডিরেসিওন জেনারেল ডি ডাইভারসিড্যাড সেক্সুয়াল ওয়াই ডেরেকোস এলজিটিবিআই-এর কাছে পাঠানো হবে। 2023 সালের এপ্রিলে, সরকার 26 লক্ষ ইউরোর বিনিময়ে সার্ভিসিওস ডি টেলিয়াসিস্টেনসিয়া এস. এ.-এর কাছে 028 টেলিফোন পরিষেবা পরিচালনার চুক্তির রায় দেয়। মে মাসে, সরকার ঘোষণা করেছিল যে আগামী মাসগুলিতে পরিষেবাটি চালু এবং চালু করা হবে। পরের মাসে, জুন মাসে, সমতা মন্ত্রক আন্তর্জাতিক গর্ব দিবসের জন্য "স্পেন গর্বিতভাবে আলাদা" প্রচার শুরু করে যেখানে এটি 028 পরিষেবাও উপস্থাপন করে, যা "কুইরফোবিয়ার বিরুদ্ধে তথ্য এবং ব্যাপক যত্নের জন্য রেইনবো লাইন" এর সরকারী নাম পেয়েছে। 5 জুলাই, 2023-এ, স্যামুয়েল লুইজ হত্যার দ্বিতীয় বার্ষিকীর কয়েক দিন পরে, পরিষেবাটি স্প্যানিশ অঞ্চল জুড়ে কার্যক্রম শুরু করে, শ্রবণ ও বাক প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস সহ এবং স্প্যানিশ, কাতালান, গ্যালিসিয়ান, বাস্ক, ইংরেজি এবং ফরাসি ভাষায় এর পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে। স্পেনের এলজিবিটি ইতিহাসে রেফারেন্স 2023 জরুরি পরিষেবাগুলিতে এলজিবিটি