Vested outsourcing
ভেস্টেড আউটসোর্সিং একটি হাইব্রিড ব্যবসায়িক মডেল যেখানে চুক্তিবদ্ধ পক্ষগুলি ভাগ করা মূল্যবোধ এবং লক্ষ্য এবং ফলাফল-ভিত্তিক অর্থনীতি ব্যবহার করে একটি আনুষ্ঠানিক সম্পর্কমূলক চুক্তি তৈরি করে যা প্রতিটি পক্ষের জন্য পারস্পরিক উপকারী একটি চুক্তি তৈরি করে। কেট ভিটাসেকের নেতৃত্বে টেনেসি বিশ্ববিদ্যালয়ের গবেষণা থেকে এই মডেলটি তৈরি করা হয়েছিল। স্বার্থান্বেষী আউটসোর্সিং মডেলের প্রবক্তারা যুক্তি দেন যে ঐতিহ্যবাহী আউটসোর্সিং এবং ব্যবসায়িক সম্পর্কগুলি জয়-পরাজয়ের ব্যবস্থার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যেখানে একটি পক্ষ অন্য পক্ষের ব্যয়ে উপকৃত হয়। বিপরীতে, একটি ন্যস্ত চুক্তি একটি জয়-জয় সম্পর্ক তৈরি করে যেখানে উভয় পক্ষই একে অপরের সাফল্যে সমানভাবে বিনিয়োগ করে। ভেস্টেড পদ্ধতিটি দৃঢ়ভাবে রিলেশনাল কন্ট্রাক্ট তত্ত্বের মধ্যে নিহিত, যা মূলত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আইনী পণ্ডিত ইয়ান রডেরিক ম্যাকনিল এবং স্টুয়ার্ট ম্যাকালে দ্বারা বিকশিত হয়েছিল। সম্পর্কগত চুক্তি তত্ত্বটি চুক্তিকে বিচ্ছিন্ন লেনদেনের পরিবর্তে সম্পর্ক হিসাবে দেখার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক এবং নোবেল বিজয়ী অলিভার হার্টের 2019 সালের নিবন্ধ (ডেভিড ফ্রাইডলিং এবং কেট ভিটাসেকের সাথে) হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউয়ের সেপ্টেম্বর-অক্টোবর সংস্করণে, "চুক্তির জন্য একটি নতুন দৃষ্টিভঙ্গি", একটি ভিন্ন ধরনের চুক্তি ব্যবস্থা গ্রহণের পক্ষে যুক্তি দেয়ঃ একটি আনুষ্ঠানিক সম্পর্কমূলক চুক্তি যা পারস্পরিক লক্ষ্য নির্দিষ্ট করে এবং দীর্ঘমেয়াদে দলগুলির প্রত্যাশা এবং স্বার্থকে সারিবদ্ধ রাখার জন্য প্রশাসনিক কাঠামো প্রতিষ্ঠা করে। নিবন্ধটি উল্লেখ করে যে প্রায় 60টি কোম্পানি স্বার্থান্বেষী পদ্ধতি প্রয়োগ করেছে। স্বার্থান্বেষী আনুষ্ঠানিক সম্পর্কমূলক চুক্তি প্রক্রিয়ার মধ্যে ভিত্তি স্থাপনের পদক্ষেপগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং চুক্তিবদ্ধ পক্ষগুলিকে একটি "অংশীদারিত্ব মানসিকতা" প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে অবিচ্ছিন্ন সারিবদ্ধতায় থাকতে সহায়তা করে যা পারস্পরিক বিশ্বাসের পরিবেশ, একটি ভাগ করে নেওয়া দৃষ্টিভঙ্গি এবং উদ্দেশ্য, পথনির্দেশক নীতি গ্রহণ এবং প্রত্যাশা এবং স্বার্থের সারিবদ্ধতা তৈরি করে। একটি শেয়ার্ড-ভ্যালু মানসিকতা একটি স্বার্থান্বেষী আউটসোর্সিং চুক্তির ভিত্তি। চুক্তিটি নিজেই 2003 সালে শুরু হওয়া টেনেসি গবেষণার উপর ভিত্তি করে পাঁচটি নিয়ম অনুসরণ করেঃ চুক্তিগুলি ফলাফলকে কেন্দ্র করে হওয়া উচিত "কী" নয় "কীভাবে" কাঙ্ক্ষিত ফলাফলগুলি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা উচিত এবং পরিমাপযোগ্য মূল্য মডেলের প্রণোদনাগুলি ব্যয়/পরিষেবার জন্য অনুকূল করা উচিত। পক্ষগুলিকে অবশ্যই এক বা একাধিক "কাঙ্ক্ষিত ফলাফলের" উপর একমত হতে হবে যা সম্পর্কটি সফল কিনা তা নির্ধারণের জন্য উদ্দেশ্যমূলকভাবে পরিমাপ করা যেতে পারে। এই ফলাফলের মধ্যে ব্যয় হ্রাস, রাজস্ব বৃদ্ধি, সময়সূচীর উন্নতি, বাজারের অংশীদারিত্ব বৃদ্ধি এবং গ্রাহক পরিষেবার উন্নত স্তর অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। কেবল চুক্তির সম্পর্কের সাফল্যের দিকে মনোনিবেশ করার চেয়েও, ভেস্টেড পদ্ধতিটি কোম্পানি এবং পরিষেবা প্রদানকারী উভয়কেই একে অপরের সামগ্রিক ব্যবসার সাফল্যের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ করে। এটি অংশীদারিত্বের বোধকে শক্তিশালী করে এবং আরও দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ককে উৎসাহিত করে। তাদের দক্ষতা ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে এবং তাদের লক্ষ্যগুলি সারিবদ্ধ করার মাধ্যমে, উভয় পক্ষই পারস্পরিক সাফল্যের দিকে কাজ করার সময় উদ্ভাবনকে চালিত করতে, পরিবর্তিত প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং ঝুঁকি হ্রাস করতে সক্ষম হয়। নিহিত সম্পর্কগুলি সহযোগিতা, স্বচ্ছতা, নমনীয়তা এবং বিশ্বাসের উপর নির্ভর করে। প্রথাগত ব্যবসায়িক সম্পর্কের পরিবর্তে যেখানে সংস্থাগুলি সরবরাহকারীদের কাছ থেকে লেনদেন বা পরিষেবা কেনে, স্বার্থান্বেষী সম্পর্কগুলি পরিবর্তে ফলাফল কেনার দিকে মনোনিবেশ করে। ভেস্টেড আউটসোর্সিং বিভিন্ন শিল্পে প্রযোজ্য এবং প্রক্টর অ্যান্ড গ্যাম্বল, ম্যাকডোনাল্ডস, মাইক্রোসফ্ট, ডেল এবং ফেডেক্সের মতো সংস্থাগুলি এটি গ্রহণ করেছে। রেফারেন্স আউটসোর্সিং