Do Not Disturb Registry
ন্যাশনাল কাস্টমার প্রেফারেন্স রেজিস্টার (এন. সি. পি. আর), যা পূর্বে ন্যাশনাল ডু নট কল রেজিস্ট্রি (এন. ডি. এন. সি) নামে পরিচিত ছিল, ভারতীয় গ্রাহকদের টেলিমার্কেটিং কলগুলি সীমিত করার সুযোগ দেওয়ার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে। টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (ট্রাই) হল ভারতীয় সরকারি সংস্থা যা ভারতে বেতার যোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য বিভিন্ন নীতি ও প্রবিধান নির্ধারণের দায়িত্ব পালন করে। টিআরএআই-এর নিয়ম অনুযায়ী, ভারতের প্রতিটি মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীকে একটি জাতীয় গ্রাহক পছন্দ নিবন্ধক (এনসিপিআর) স্থাপন করতে হবে। বাস্তবে, বিভিন্ন পরিষেবা প্রদানকারী এটিকে ডু নট ডিস্টার্ব (ডিএনডি) রেজিস্ট্রি হিসাবে উল্লেখ করে। টেলিমার্কেটাররা, ট্রাই থেকে নিবন্ধনের পরে, এনসিপিআর অ্যাক্সেস করার অনুমতি পায়। ট্রাই-এর ওয়েবসাইটে গ্রাহক পছন্দ পোর্টাল রেজিস্ট্রি সেটআপ এবং 'ডু নট ডিস্টার্ব' রেজিস্ট্রিতে নিবন্ধনের পদ্ধতি সম্পর্কিত সরকারী নিয়মগুলির বিশদ বিবরণ দেয়। রেজিস্ট্রির প্রকৃত প্রশাসন ট্রাই দ্বারা করা হয় না, এই পোর্টালের মাধ্যমে বা অন্য কোথাও নয়। প্রশাসন পৃথক পৃথক পরিষেবা প্রদানকারীদের উপর ছেড়ে দেওয়া হয়েছে। পরিচিতি প্রায় 90 কোটি গ্রাহক সহ ভারতীয় টেলিযোগাযোগ শিল্প বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম বেতার বাজার। কম শুল্ক এবং গ্রাহকদের কাছে সরাসরি পৌঁছনো পরিষেবা এবং পণ্য বিক্রির জন্য এস. এম. এস এবং ডাইরেক্ট কলিংকে সবচেয়ে সাশ্রয়ী উপায়গুলির মধ্যে একটি করে তুলেছে। যাইহোক, টেলিমার্কেটিং তার সাথে গোপনীয়তার আক্রমণের গুরুতর সমস্যা নিয়ে এসেছে এবং গ্রাহকদের জন্য একটি বড় বিরক্তিকর হয়ে উঠেছে। এই ক্রমবর্ধমান বিপদকে সামগ্রিকভাবে দমন করতে এবং অযাচিত বাণিজ্যিক কল ও বার্তা কার্যকরভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে, ট্রাই টেলিকম কমার্শিয়াল কমিউনিকেশন কাস্টমার প্রেফারেন্স রেগুলেশন, 2010-কে অবহিত করেছে। প্রবিধানের সমস্ত বিধান 27 সেপ্টেম্বর 2011 থেকে কার্যকর হয়। টেলিকম কমার্শিয়াল কমিউনিকেশনস কাস্টমার প্রেফারেন্স পোর্টাল হল "টেলিকম কমার্শিয়াল কমিউনিকেশনস কাস্টমার প্রেফারেন্স রেগুলেশনস, 2010"-এ নির্ধারিত বিভিন্ন তথ্য সম্বলিত একটি তথ্যভাণ্ডার। যে কোনও মোবাইল গ্রাহকের এনসিপিআর অবস্থা অনলাইনে যাচাই করা যেতে পারে, কারণ ট্রাই এনসিপিআর নিবন্ধনের জন্য সমস্ত মোবাইল অপারেটরদের কাছ থেকে আসা সমস্ত অনুরোধের রেকর্ড বজায় রাখে। তথ্যসূত্র ভারতে টেলিমার্কেটিং টেলিযোগাযোগ