Brake Masters
ব্রেক মাস্টার্স অ্যারিজোনার টাকসন ভিত্তিক একটি ব্যক্তিগতভাবে পরিচালিত মোটরগাড়ি মেরামত চেইন। অ্যারিজোনা, ক্যালিফোর্নিয়া, নেভাদা, নিউ মেক্সিকো এবং টেক্সাসে একাধিক দোকান সহ দক্ষিণ-পশ্চিম মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে কোম্পানির 100 টিরও বেশি দোকান রয়েছে। কোম্পানিটি দুই ইসরায়েলি অভিবাসী, এরিক এবং শালোম লেইটিন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যারা তাদের বিশের দশকের গোড়ার দিকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এসেছিল। দুই ভাই 1982 সালের ফেব্রুয়ারিতে অটো ব্রেকস, ইনকর্পোরেটেড গঠন করেন। 1983 সালের অক্টোবরে দোকানটির নাম পরিবর্তন করে ব্রেক মাস্টার্স করা হয় এবং 1984 সালের মে মাসে কোম্পানিটি একটি দ্বিতীয় দোকান খোলে। 1989 সালের মার্চ মাসে একটি তৃতীয় দোকান খোলা হয় এবং কোম্পানিটি অন্যান্য বাজারে সম্প্রসারণের সিদ্ধান্ত নেয়। 1994 সালের আগস্টে সিয়েরা ভিস্তায় এর প্রথম ফ্র্যাঞ্চাইজি স্টোর খোলা হয়। ব্রেক মাস্টার্স ব্রেক মেরামতের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ, যা জল পাম্প, স্টার্টার, অল্টারনেটর, সিভি বুট, ইউ-জয়েন্ট এবং অ্যাক্সেল সহ অনেক প্রতিস্থাপনের যন্ত্রাংশ স্থাপনের প্রস্তাব দেয়। অন্যান্য পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে তেল পরিবর্তন, টায়ার ঘূর্ণন, রেডিয়েটর, ব্রেক এবং ট্রান্সমিশন ফ্লুইড এক্সচেঞ্জ, বেল্ট, হোস, ব্যাটারি এবং শীতাতপ নিয়ন্ত্রণ পরিষেবা এবং প্রতিস্থাপন। কোম্পানিটি পণ্যের জন্য ভালভোলিন, বেণ্ডিক্স এবং মনরো-র সাথে অংশীদারিত্ব করে, তাদের বেশিরভাগ দোকানে এ. এস. ই সার্টিফাইড (অটোমোটিভ সার্ভিস এক্সিলেন্স) প্রযুক্তিবিদদের নিয়োগ করে এবং 1986 সাল থেকে বেটার বিজনেস ব্যুরোর সাথে স্বীকৃত। গত তিন বছরে দক্ষিণ অ্যারিজোনার বেটার বিজনেস ব্যুরোতে ব্রেক মাস্টার্স সম্পর্কে 19টি গ্রাহক অভিযোগ দায়ের করা হয়েছে। ব্রেক মাস্টার্স এবিসি নিউজ দ্বারা তদন্ত করা হয়েছে এবং তেল পরিবর্তনের জন্য বিজ্ঞাপনের চেয়ে কিছুটা বেশি চার্জ করা হয়েছে বলে জানা গেছে। ব্যবস্থাপনার প্রতিক্রিয়া ছিল যে এটি একটি কম্পিউটার ত্রুটি যা সংশোধন করা হবে। জালিয়াতির মামলা 2002 সালে ক্যালিফোর্নিয়ার ভোক্তা বিষয়ক বিভাগ আটটি ব্রেক মাস্টার্স দোকানের বিরুদ্ধে জালিয়াতির অভিযোগ আনে। তাঁদের লাইসেন্স বাতিল করা হয়েছে। তথ্যসূত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মোটরগাড়ি সংস্থাগুলির জালিয়াতি