Snapdeal
স্ন্যাপডিল ভারতের নয়াদিল্লিতে অবস্থিত একটি ভারতীয় ই-কমার্স সংস্থা। এটি 2010 সালের ফেব্রুয়ারিতে কুণাল বহল এবং রোহিত বনসল দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। স্ন্যাপডিল ভারতের বৃহত্তম অনলাইন বাজারগুলির মধ্যে একটি ছিল। স্ন্যাপডিল মূল্য ই-কমার্স বিভাগকে লক্ষ্যবস্তু করেছে, যা বহল ব্র্যান্ডেড পণ্য বাজারের চেয়ে তিনগুণ বড় বলে অনুমান করেছেন। স্ন্যাপডিলে 500,000-এরও বেশি বিক্রেতার দ্বারা বিক্রি হওয়া পণ্যের অধিকাংশই ফ্যাশন, বাড়ি এবং সাধারণ পণ্যদ্রব্যের জন্য দায়ী। ভারতের 3,700 টিরও বেশি শহর থেকে ক্রেতারা স্ন্যাপডিলে কেনাকাটা করেন। 2011 সালের অক্টোবরে অনলাইন মার্কেটপ্লেসে পরিণত হওয়ার আগে 2010 সালের 4ঠা ফেব্রুয়ারি দৈনিক ডিল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে স্ন্যাপডিল প্রতিষ্ঠিত হয়। 2016-র দ্বিতীয় প্রান্তিকে, সফ্টব্যাঙ্ক গ্রুপ স্ন্যাপডিল এবং ফ্লিকার্টের মধ্যে একত্রীকরণের পরিকল্পনা করেছিল বলে ফ্লিকার্ট রিপোর্টসের সঙ্গে ব্যর্থ একত্রীকরণের বিষয়টি উঠে আসে। কয়েক মাস ধরে আলোচনা চললেও স্ন্যাপডিলের পর্ষদের সদস্যদের মধ্যে ঐকমত্যের অভাবে চুক্তিটি ভেঙে যাওয়ার পর 2017 সালের জুলাই মাসে তা শেষ হয়। মূল্যায়ণ নিয়ে মতবিরোধ এবং প্রাথমিক বিনিয়োগকারীদের-নেক্সাস ভেঞ্চার পার্টনার্স এবং কালারি ক্যাপিটাল-কে বিশেষ অর্থ প্রদানের প্রস্তাব দেওয়া হয়েছিল। স্ন্যাপডিল 2-এর সঙ্গে একত্রীকরণের ব্যর্থ পরিকল্পনার পর, স্ন্যাপডিল স্ন্যাপডিল 2 নামে একটি নতুন কৌশল অনুসরণ করে। এই উদ্যোগটি স্ন্যাপডিলের ই-কমার্স মার্কেটপ্লেসে আরও সম্পদ উৎসর্গ করার জন্য নন-কোর ব্যবসা-ফ্রিচার্জ এবং ভলকান এক্সপ্রেস-এর বিক্রয় দেখেছে, যা এর মূল ব্যবসা। কৌশলটি শক্তিশালী ফলাফল দিয়েছে। 2017 থেকে 2021 সাল পর্যন্ত, স্ন্যাপডিলের আয় তার শীর্ষে 74 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে, এবং লোকসান প্রায় 95 শতাংশ কমেছে। 2018 এবং 2020 সালের আর্থিক বছরের মধ্যে স্ন্যাপডিলের প্ল্যাটফর্মে অনন্য গ্রাহকের সংখ্যাও তিনগুণ বেড়ে 2 কোটি 70 লক্ষ হয়েছে। স্ন্যাপডিলের 90 শতাংশেরও বেশি অর্ডার আসে নন-মেট্রো ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে। স্ন্যাপডিল 2-এর অধীনে, সংস্থাটি একটি সম্পদ-হালকা অপারেটিং মডেল তৈরি করেছে যা বিশেষভাবে মূল্য ই-কমার্স বিভাগকে পরিবেশন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে বিকেন্দ্রীভূত লজিস্টিক এবং ন্যূনতম ইনভেন্টরি, পরিচালন ব্যয় কম রাখা। কৌশলটির সাফল্যের একটি অংশ হল অনলাইনে ভারতের বাজারগুলির ব্যস্ত এবং বৈচিত্র্যময় অভিজ্ঞতাগুলি পুনরায় তৈরি করা। নন-মেট্রো ক্রেতাদের কাছে পণ্য বিক্রি করার জন্য, স্ন্যাপডিল শারীরিক ইট-ও-মর্টার সেটিংসের মতো জড়িত এবং বিনোদন দেওয়ার প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করেছে। 2021 সালের ফেব্রুয়ারিতে, বহেল ক্রাসিয়ার সাথে একটি সাক্ষাত্কারে ভাগ করে নিয়েছিলেন যে "আমাদের বিদ্যমান ব্যবহারকারীর বেসের এই নতুন এবং একটি বড় অংশের সাথে স্ন্যাপডিলের ব্যস্ততা ভিডিও, ভয়েস এবং স্থানীয় ভাষার তিনটি মূল থিমের উপর নির্মিত। এই সমস্ত উদ্যোগগুলি কীভাবে আমরা আরও ভালভাবে বিক্রি করতে পারি তার একটি ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির পরিবর্তে কীভাবে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের আরও ভালভাবে আবিষ্কার এবং লেনদেন করতে সহায়তা করতে পারি তার কেন্দ্রীয় ধারণার চারপাশে নির্মিত। মূল্য ই-কমার্স বিভাগে স্ন্যাপডিলের ফোকাস গোদরেজ এবং হিমালয়ের মতো ভারতীয় এফএমসিজি সংস্থাগুলিকে তাদের ব্র্যান্ড পণ্য বিক্রি করার জন্য তার প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পরিচালিত করেছে। সংস্থাগুলি অনুমোদিত ব্যবসায়ীদের মাধ্যমে সরাসরি প্ল্যাটফর্মে তাদের পণ্য বিক্রি করার ব্যবস্থা করেছে। অন্যান্য ব্র্যান্ড যেমন দ্য ম্যান কোম্পানি, মামার্থ এবং উস্ত্রাও নন-মেট্রো অঞ্চলের গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য স্ন্যাপডিলের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। আমির খানের সঙ্গে বিবিধ দিওয়ালি প্রচারাভিযান 2015 সালের মার্চ মাসে, স্ন্যাপডিল অভিনেতা আমির খানকে তার দিওয়ালি প্রচারাভিযান "দিল কি ডিল"-এর মাধ্যমে ভারতে তার ওয়েবসাইটের প্রচারের জন্য নিযুক্ত করে। খান ব্যক্তিগতভাবে যে মন্তব্য করেছিলেন, তার কারণে বছরব্যাপী এই প্রচারণা বিতর্কের সৃষ্টি করে। জাল পণ্য বিক্রির খবর 2021 সালের জানুয়ারিতে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাণিজ্য প্রতিনিধি কার্যালয় (ইউ. এস. টি. আর) 2020 সালের একটি প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে যেখানে স্ন্যাপডিলকে এমন একটি বাজার হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে যেখানে জাল পণ্য বিক্রি করা হয় (একটি কুখ্যাত বাজার), এটি 2019 সাল থেকে ইউ. এস. টি. আর দ্বারা তালিকাভুক্ত ছিল। স্ন্যাপডিল প্রতিক্রিয়া জানায় যে প্রতিবেদনটি "বিশ্বের একটি চোখের পলকে এবং ত্রুটিপূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গিকে প্রতিফলিত করে যা কেবল ব্র্যান্ড, বিক্রেতা এবং প্ল্যাটফর্মের নিজ নিজ ভূমিকার মধ্যে পার্থক্য করতে ব্যর্থ হয় না, বরং ভারত সহ বিভিন্ন বিচারব্যবস্থায় প্রযোজ্য আইনগুলিকে ইচ্ছাকৃতভাবে উপেক্ষা করে।" স্ন্যাপডিল ইউ. এস. টি. আর-কে একটি নোটিশও পাঠিয়েছে যাতে প্রতিবেদনে দেওয়া বিবৃতিগুলি প্রত্যাহার করা হয় এবং একটি শুদ্ধিপত্র জারি করা হয়। পরবর্তীকালে এটি 2022 সালে প্রকাশিত 2021 ইউ. এস. টি. আর কুখ্যাত বাজারের প্রতিবেদন থেকে বাদ দেওয়া হয়। স্ন্যাপডিল ইন্টারন্যাশনাল ট্রেডমার্ক অ্যাসোসিয়েশনের (আই. এন. টি. এ) সদস্য, যার 187টি দেশের 7200 জনেরও বেশি সদস্য রয়েছে যারা অনলাইন মার্কেটপ্লেসে বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি রক্ষা করার প্রতিশ্রুতি দেয়। ওপেন নেটওয়ার্ক ফর ডিজিটাল কমার্স 2022 সালের জুলাই মাসে খবর প্রকাশিত হয় যে স্ন্যাপডিল সরকারের নেতৃত্বাধীন ওপেন নেটওয়ার্ক ফর ডিজিটাল কমার্স (ওএনডিসি)-এ আত্মপ্রকাশ করবে, যা এটিকে প্রথম ই-কমার্স মার্কেটপ্লেসে পরিণত করবে। স্ন্যাপডিল নেটওয়ার্কে তিনটি বিভাগে চালু হবেঃ ফ্যাশন, হোম, পার্সোনাল এবং বিউটি কেয়ার। তহবিল সংগ্রহ এবং অধিগ্রহণের জন্য স্ন্যাপডিল একাধিক দফা তহবিল সংগ্রহ করেছে। এটি 2011 সালের জানুয়ারিতে নেক্সাস ভেঞ্চার পার্টনার্স এবং ইন্দো-ইউএস ভেঞ্চার পার্টনার্সের কাছ থেকে 1 কোটি 20 লক্ষ মার্কিন ডলারের প্রথম বিনিয়োগ পায়। 2011 সালের জুলাই মাসে বেসেমার ভেঞ্চার পার্টনার্স এবং বিদ্যমান বিনিয়োগকারীদের কাছ থেকে 45 মিলিয়ন মার্কিন ডলারের তহবিলের জন্য আরেকটি রাউন্ড করা হয়েছিল। একই বছর ইবে এবং বিদ্যমান বিনিয়োগকারীদের কাছ থেকে 50 মিলিয়ন মার্কিন ডলার মূল্যের তৃতীয় দফা তহবিল সম্পন্ন হয়। 2014 সালের ফেব্রুয়ারিতে, স্ন্যাপডিল কালারি ক্যাপিটাল, নেক্সাস ভেঞ্চার পার্টনার্স, বেসেমার ভেঞ্চার পার্টনার্স, ইন্টেল ক্যাপিটাল এবং সামা ক্যাপিটালের সাথে ইবে-এর নেতৃত্বে 13 কোটি 30 লক্ষ মার্কিন ডলার সংগ্রহ করে। পরের মাসে, এটি ব্ল্যাকরক, টেমাসেক হোল্ডিংস, প্রেমজিইনভেস্ট এবং অন্যান্যদের কাছ থেকে অতিরিক্ত 10 কোটি 50 লক্ষ মার্কিন ডলার সংগ্রহ করে। 2014 সালের অক্টোবরে সফটব্যাঙ্ক 64.7 কোটি মার্কিন ডলার বিনিয়োগ করে, যা এটিকে স্ন্যাপডিলের বৃহত্তম শেয়ারহোল্ডার করে তোলে। 2015 সালের আগস্টে, আলিবাবা গ্রুপ, ফক্সকন এবং সফটব্যাঙ্ক স্ন্যাপডিলে 50 কোটি মার্কিন ডলার বিনিয়োগ করে। পরের বছরের ফেব্রুয়ারিতে, অন্টারিও টিচার্স পেনশন প্ল্যান এবং ব্রাদার ফরচুন অ্যাপারেল স্ন্যাপডিলে 6.5 বিলিয়ন মার্কিন ডলার মূল্যায়নে 200 মিলিয়ন মার্কিন ডলার তহবিল প্রদান করে। বিনিয়োগের সমাপ্তি স্ন্যাপডিলের নেতৃত্বের দলে আনন্দ চন্দ্রশেখরন (এয়ারটেল থেকে), জয়ন্ত সুদ (এয়ারটেল থেকে), রাজীব মঙ্গলা (অ্যাডোব থেকে) এবং আরও অনেক কিছু সহ নতুন নিয়োগের সাথে মিলে যায়। 2017 সালের মে মাসে স্ন্যাপডিল নেক্সাস ভেঞ্চার পার্টনার্সের কাছ থেকে 113 কোটি টাকার তহবিল সংগ্রহ করে। 2021 সালের ডিসেম্বরে, জানা গিয়েছিল যে স্ন্যাপডিল একটি প্রাথমিক পাবলিক অফারিং (আইপিও)-এ 25 কোটি মার্কিন ডলার সংগ্রহের পরিকল্পনা করছে। স্ন্যাপডিল আরও ঘোষণা করেছে যে তারা ভারতের ছোট শহরগুলিতে অফলাইন খুচরো বাজারে প্রবেশ করতে চায়। অধিগ্রহণ 2010 সালের জুন মাসে, স্ন্যাপডিলের হোল্ডিং সংস্থা জেসপার ইনফোটেক বেঙ্গালুরু ভিত্তিক গ্রুপ কেনার ওয়েবসাইট Grabbon.com একটি অপ্রকাশিত পরিমাণের বিনিময়ে অধিগ্রহণ করে। 2012 সালের এপ্রিলে, দিল্লি-ভিত্তিক অনলাইন ক্রীড়া সামগ্রীর খুচরো বিক্রেতা eSportsBuy.com অধিগ্রহণ করা হয়। এর পরে 2013 সালে Shopo.in অধিগ্রহণ করা হয়, যা একটি গ্রাহক-থেকে-গ্রাহক (C2C) ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম। 2014 সালে, স্ন্যাপডিল ডুজটন, একটি ফ্যাশন পণ্য আবিষ্কার প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম এবং উইশপিকার, একটি প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম যা উপহার কেনার জন্য সুপারিশ প্রদানের জন্য মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে। উভয় চুক্তিই অঘোষিত পরিমাণের বিনিময়ে সম্পন্ন হয়েছিল। স্ন্যাপডিল 2015 সালে একাধিক অধিগ্রহণ করে, জানুয়ারিতে পণ্য তুলনা ওয়েবসাইট স্মার্টপ্রিক্সের একটি অংশীদারিত্ব অর্জন করে, বিলাসবহুল ফ্যাশন পণ্যের জন্য একটি আবিষ্কার সাইট, Exclusively.in অর্জনের আগে। দুই মাস পরে, এটি লজিস্টিক পরিষেবা সংস্থা গোজভাসের পাশাপাশি ই-কমার্স সমাধান প্রদানকারী ইউনিকমার্স এবং আর্থিক লেনদেন প্ল্যাটফর্ম রুপীপাওয়ারে 20 শতাংশ অংশীদারিত্ব অর্জন করে। 2015 সালের এপ্রিলে মোবাইল পেমেন্ট কোম্পানি ফ্রিচার্জকে স্ন্যাপডিল অধিগ্রহণ করে। প্রোগ্রাম্যাটিক ডিসপ্লে বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম রিডিউস ডেটাও একই বছরের সেপ্টেম্বরে অধিগ্রহণ করা হয়েছিল। 2016 সালের আগস্টে, লজিস্টিক সংস্থা পিজিয়ন এক্সপ্রেস গোজাভাসের 51 শতাংশ শেয়ার কিনে নেয় এবং স্ন্যাপডিলের 49 শতাংশ শেয়ার ছিল। স্ন্যাপডিল পরে গোজভাস থেকে বেরিয়ে আসে। আরও দেখুন ভারতে ই-কমার্স অনলাইন কেনাকাটা খুচরো তথ্যসূত্র বাহ্যিক লিঙ্ক দিল্লি ভিত্তিক সংস্থাগুলি ভারতের অনলাইন বাজারগুলি 2010 দিল্লিতে বেসরকারী মালিকানাধীন সংস্থাগুলি 2010 সালে প্রতিষ্ঠিত খুচরো সংস্থাগুলি 2010 সালে প্রতিষ্ঠিত ইন্টারনেট সম্পত্তি ভারতীয় ব্র্যান্ডের বহুভাষিক ওয়েবসাইট সফ্টব্যাঙ্ক পোর্টফোলিও সংস্থাগুলি কুখ্যাত বাজার