Third-party logistics
তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক (সংক্ষেপে 3পিএল, বা টিপিএল) হল একটি সংস্থার তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক ব্যবসার জন্য তার বিতরণ পরিষেবাগুলি আউটসোর্স করার দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতি। তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারীরা সাধারণত গুদামজাতকরণ এবং পরিবহন পরিষেবাগুলির সমন্বিত ক্রিয়াকলাপে বিশেষজ্ঞ যা তাদের পণ্যগুলির চাহিদা এবং বিতরণ পরিষেবার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য বাজারের অবস্থার উপর ভিত্তি করে গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী স্কেল এবং কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। পরিষেবাগুলি প্রায়শই সরবরাহ শৃঙ্খলের অংশগুলিকে সংহত করে এমন পরিষেবাগুলির মতো পণ্য উৎপাদন বা সংগ্রহের সাথে সম্পর্কিত মূল্য সংযোজন পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য সরবরাহের বাইরে প্রসারিত হয়। এই ধরনের সমন্বিত পরিষেবা প্রদানকারীকে তৃতীয় পক্ষের সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট প্রোভাইডার (3পিএসসিএম) বা সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার (এসসিএমএসপি) হিসাবে উল্লেখ করা হয়। 3পিএল সরবরাহ ব্যবস্থাপনার মধ্যে নির্দিষ্ট কাজগুলিকে লক্ষ্য করে, যেমন গুদামজাতকরণ, পরিবহন বা কাঁচামালের ব্যবস্থা। বিশ্বব্যাপী 3পিএল বাজার 2014 সালে 75 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছেছে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 157 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে উন্নীত হয়েছে; মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 3পিএল পরিষেবার চাহিদা বৃদ্ধি (7.4% YoY) 2014 সালে মার্কিন অর্থনীতির প্রবৃদ্ধিকে ছাড়িয়ে গেছে। 2014 সালের হিসাবে, সমস্ত ফরচুন 500 সংস্থার 80 শতাংশ এবং ফরচুন 100-এর 96 শতাংশ কোনও না কোনও ভাবে 3পিএল পরিষেবা ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারীদের মধ্যে রয়েছে মালবাহী অগ্রগামী, কুরিয়ার সংস্থা এবং অন্যান্য সংস্থাগুলি যা উপ-চুক্তিবদ্ধ লজিস্টিক এবং পরিবহন পরিষেবাগুলিকে সংহত করে এবং সরবরাহ করে। হার্টজ এবং আলফ্রেডসন (2003) 3পিএল সরবরাহকারীদের চারটি বিভাগ বর্ণনা করেছেনঃ স্ট্যান্ডার্ড 3পিএল সরবরাহকারীঃ এটি একটি 3পিএল সরবরাহকারীর সবচেয়ে মৌলিক রূপ। তারা পিক অ্যান্ড প্যাকিং, গুদামজাতকরণ এবং বিতরণ (ব্যবসা)-র মতো ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করবে-যা রসদ সরবরাহের সবচেয়ে মৌলিক কাজ। এই সংস্থাগুলির বেশিরভাগের জন্য, 3পিএল ফাংশনটি তাদের প্রধান কার্যকলাপ নয়। সার্ভিস ডেভেলপারঃ এই ধরনের 3পিএল প্রদানকারী তাদের গ্রাহকদের উন্নত মূল্য সংযোজন পরিষেবা প্রদান করবে যেমনঃ ট্র্যাকিং এবং ট্রেসিং, ক্রস-ডকিং, নির্দিষ্ট প্যাকেজিং বা একটি অনন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রদান করা। একটি দৃঢ় আইটি ভিত্তি এবং স্কেল এবং সুযোগের অর্থনীতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা এই ধরনের 3পিএল প্রদানকারীকে এই ধরনের কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম করবে। গ্রাহক অ্যাডাপ্টারঃ এই ধরনের 3পিএল প্রদানকারী গ্রাহকের অনুরোধে আসে এবং মূলত কোম্পানির লজিস্টিক কার্যক্রমের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নেয়। 3পিএল সরবরাহকারী লজিস্টিককে নাটকীয়ভাবে উন্নত করে, কিন্তু একটি নতুন পরিষেবা বিকাশ করে না। এই ধরনের 3পিএল সরবরাহকারীর গ্রাহক সংখ্যা সাধারণত বেশ ছোট। গ্রাহক বিকাশকারীঃ এটি সর্বোচ্চ স্তর যা একজন 3পিএল প্রদানকারী তার প্রক্রিয়া এবং ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে অর্জন করতে পারে। এটি ঘটে যখন 3পিএল প্রদানকারী গ্রাহকের সাথে নিজেকে সংহত করে এবং তাদের পুরো লজিস্টিক ফাংশনটি গ্রহণ করে। এই সরবরাহকারীদের খুব কম গ্রাহক থাকবে, তবে তাদের জন্য বিস্তৃত এবং বিস্তারিত কাজ সম্পাদন করবে। আউটসোর্সিং একটি অপারেশনের লজিস্টিক্সের একটি উপসেট জড়িত করতে পারে, যা কিছু পণ্য বা অপারেটিং পদক্ষেপকে অস্পর্শিত রাখে কারণ অভ্যন্তরীণ লজিস্টিক্স কোনও বাহ্যিক সরবরাহকারীর চেয়ে ভাল বা সস্তা কাজ করতে সক্ষম। আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল 3পিএল প্রদানকারীর গ্রাহক অভিমুখীকরণ। সরবরাহকারীকে কোম্পানির কাঠামো এবং প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে। বিশুদ্ধ খরচ সাশ্রয়ের চেয়ে এই মানটি বেশি গুরুত্বপূর্ণ, যেমন 3পিএল প্রদানকারীদের একটি সমীক্ষায় স্পষ্টভাবে দেখানো হয়েছেঃ গ্রাহকের চাহিদা, নির্ভরযোগ্যতা এবং তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক প্রদানকারীর নমনীয়তার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষেত্রে গ্রাহকের অভিযোজন বিশুদ্ধ খরচ সাশ্রয়ের চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ বলে উল্লেখ করা হয়েছে। লিড লজিস্টিক সরবরাহকারী 3পিএল সরবরাহকারী যাদের নিজস্ব সম্পদ নেই তাদের লিড লজিস্টিক সরবরাহকারী বলা হয়। লিড লজিস্টিক সরবরাহকারীদের সুবিধা রয়েছে যে তাদের কম ওভারহেড খরচের সাথে মিলিত বিশেষ শিল্প দক্ষতা রয়েছে, তবে তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীর তুলনায় কম আলোচনার শক্তি এবং কম সংস্থান রয়েছে যা সাধারণত বড় কোম্পানির আকার, একটি ভাল গ্রাহক বেস এবং প্রতিষ্ঠিত নেটওয়ার্ক সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে। 3পিএল সরবরাহকারীরা তাদের নিজস্ব দক্ষতা সর্বাধিক করার জন্য তাদের নিজস্ব সম্পদ পছন্দ করে দক্ষতা ত্যাগ করতে পারে। প্রধান লজিস্টিক সরবরাহকারীরা কোম্পানির ছোট আকারের কারণে সংক্ষিপ্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের চক্রের সাথে কম আমলাতান্ত্রিকও হতে পারে। স্তর ফার্স্ট পার্টি লজিস্টিক প্রোভাইডার (1পিএল) হল একটি নির্দিষ্ট ভৌগলিক অঞ্চলে একক পরিষেবা প্রদানকারী যা নির্দিষ্ট পণ্য বা শিপিং পদ্ধতিতে বিশেষজ্ঞ। উদাহরণস্বরূপঃ বহনকারী কোম্পানি, বন্দর অপারেটর, ডিপো কোম্পানি। একটি উৎপাদনকারী সংস্থার লজিস্টিক বিভাগও প্রথম পক্ষের লজিস্টিক প্রদানকারী হতে পারে যদি তাদের নিজস্ব পরিবহন সম্পদ এবং গুদাম থাকে। সেকেন্ড-পার্টি লজিস্টিক প্রোভাইডার (2পিএল) হল পরিষেবা প্রদানকারী যারা 1পিএল-এর তুলনায় বৃহত্তর (জাতীয়) ভৌগলিক অঞ্চলে তাদের বিশেষ লজিস্টিক পরিষেবা প্রদান করে। প্রায়শই 2পিএল এবং গ্রাহকের মধ্যে ফ্রেম চুক্তি থাকে, যা পরিবহন শুল্কের শর্তগুলি নিয়ন্ত্রণ করে যা বেশিরভাগ স্বল্পমেয়াদী হয়। 2পিএল ট্রাক, কাঁটাচামচ, গুদাম ইত্যাদির মতো নিজস্ব এবং বাহ্যিক লজিস্টিক সংস্থান সরবরাহ করে। পরিবহন, পণ্যসম্ভার পরিচালনা বা গুদাম ব্যবস্থাপনার জন্য। বিশ্বায়ন এবং দুর্বল ব্যবস্থাপনার বিদ্রোহের প্রবণতার সময় দ্বিতীয় পক্ষের লজিস্টিকের উদ্ভব ঘটে যখন সংস্থাগুলি তাদের নিজস্ব মূল দক্ষতার দিকে মনোনিবেশ করার জন্য তাদের লজিস্টিক কার্যক্রম আউটসোর্স করতে শুরু করে। উদাহরণস্বরূপ কুরিয়ার, এক্সপ্রেস এবং পার্সেল পরিষেবা; সমুদ্র বাহক, মালবাহী অগ্রগামী এবং ট্রান্সশিপমেন্ট সরবরাহকারী। দ্বিতীয় পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারী এবং তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারীর মধ্যে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য পার্থক্য হল যে একটি 3পিএল সরবরাহকারী সর্বদা গ্রাহকের সিস্টেমে সংহত হয়। 2পিএল সমন্বিত নয়; 3পিএল-এর বিপরীতে, এটি কেবল একটি আউটসোর্স লজিস্টিক সরবরাহকারী যার কোনও সিস্টেম সংহতকরণ নেই। একটি 2পিএল প্রায়শই অন কল কাজ করে (যেমন। এক্সপ্রেস পার্সেল পরিষেবা) যেখানে একটি 3পিএল প্রায় প্রতিবারই অদূর ভবিষ্যতের কাজের চাপ সম্পর্কে অবহিত করা হয়। প্রযুক্তির অগ্রগতির সাথে সাথে, অভ্যন্তরীণ কাজের চাপের একটি 3পিএলকে অবহিত করার পদ্ধতি সাধারণত এপিআই সংহতকরণের উপর পড়ে যা সংযোগ করে, উদাহরণস্বরূপ, একটি পরিপূর্ণতা কেন্দ্রের সাথে একটি ই-কমার্স স্টোর। আরেকটি বিষয় যা 2পিএল এবং 3পিএল-কে আলাদা করে তা হল পরিষেবাগুলির নির্দিষ্টকরণ এবং কাস্টমাইজিং। একটি 2পিএল সাধারণত শুধুমাত্র মানসম্মত পরিষেবা প্রদান করে, যেখানে 3পিএল প্রায়শই এমন পরিষেবা প্রদান করে যা তাদের গ্রাহকের প্রয়োজনের জন্য কাস্টমাইজড এবং বিশেষায়িত। তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক বাজারে স্বাভাবিক দীর্ঘমেয়াদী চুক্তির কারণে এটি সম্ভব। তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারীর ব্যয়-কার্যকারিতা শুধুমাত্র স্থিতিশীল চুক্তি এবং লাভের সাথে দীর্ঘ সময়ের জন্য দেওয়া হয়। এর বিপরীতে, দ্বিতীয় পক্ষের লজিস্টিক পরিষেবাগুলি কাস্টমাইজ করা যায় না, যা কঠিন প্রতিযোগিতা এবং নিম্ন স্তরে দামের লড়াইয়ের সাথে ওঠানামা করে। এবং সেখানে আমাদের 2পিএল এবং 3পিএল-এর মধ্যে আরেকটি পার্থক্য রয়েছেঃ চুক্তির স্থায়িত্ব। 3পিএল চুক্তি দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি, যেখানে 2পিএল চুক্তি কম স্থায়িত্বের হয় যাতে গ্রাহক বাজার এবং মূল্য পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া জানাতে নমনীয় হয়। বিশ্বব্যাপী কাজ করা সংস্থাগুলির সাথে, সরবরাহ শৃঙ্খলের দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি এবং ঝুঁকি হ্রাস, বেগ উন্নত করা এবং খরচ হ্রাস করার প্রয়োজনীয়তা-একই সময়ে-একটি সাধারণ প্রযুক্তিগত সমাধান প্রয়োজন। অ-সম্পদ ভিত্তিক সরবরাহকারীরা প্যাকেজিং এবং পরিবহন, মালবাহী উদ্ধৃতি, আর্থিক নিষ্পত্তি, নিরীক্ষা, ট্র্যাকিং, গ্রাহক পরিষেবা এবং ইস্যুর সমাধানের বিষয়ে পরামর্শের মতো কাজ সম্পাদন করে। যাইহোক, তারা কোনও ট্রাক চালক বা গুদাম কর্মী নিয়োগ করে না, এবং তাদের নিজস্ব কোনও মালবাহী বিতরণ সম্পদের মালিকানা নেই-কোনও ট্রাক, কোনও স্টোরেজ ট্রেলার, কোনও প্যালেট এবং কোনও গুদামঘর নেই। একটি অ-সম্পদ ভিত্তিক সরবরাহকারী সঞ্চিত মালবাহী শিল্পের দক্ষতা এবং তথ্য প্রযুক্তি সম্পদের সাথে ডোমেন বিশেষজ্ঞদের একটি দল নিয়ে গঠিত। তারা মালবাহী এজেন্ট বা দালালদের মতো একটি ভূমিকা পালন করে তবে পণ্য পরিবহনে উল্লেখযোগ্যভাবে "হ্যান্ডস-অন" সম্পৃক্ততা বজায় রাখে। এই পরিষেবাগুলি হল 4পিএল এবং 5পিএল পরিষেবা। চতুর্থ পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারীর কোনও মালিকানাধীন পরিবহন সম্পদ বা গুদামঘরের ক্ষমতা নেই। এগুলির দক্ষতা বাড়ানোর লক্ষ্যে একটি সাপ্লাই চেইনের মধ্যে একটি বরাদ্দমূলক এবং ইন্টিগ্রেশন ফাংশন রয়েছে। চতুর্থ পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারীর ধারণাটি 1970-এর দশকে পরামর্শদাতা সংস্থা অ্যাকসেন্টার দ্বারা জন্মগ্রহণ করেছিল। সংস্থাগুলি তাদের তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারী নির্বাচন এবং মধ্যস্থতাকারী হিসাবে পিএল-এর সাথে এগুলির একীকরণের অপ্টিমাইজেশন প্রক্রিয়া আউটসোর্স করছে। এটি খরচ হ্রাস করে এবং 4পিএল-কে সমস্ত অপারেটিভ লজিস্টিক ক্রিয়াকলাপের জন্য আদর্শ 3পিএল বেছে নেওয়ার জন্য সমগ্র লজিস্টিক বাজারের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ থাকতে হবে। এই ধরনের একটি আদর্শ সমাধান প্রদান করতে সক্ষম হওয়ার জন্য চতুর্থ পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারীদের লজিস্টিক শাখা এবং একটি ভাল আইটি পরিকাঠামো সম্পর্কে ভাল জ্ঞান প্রয়োজন। একটি চতুর্থ পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারী বাজার থেকে 3পিএল সরবরাহকারীদের নির্বাচন করে যা তাদের গ্রাহকের লজিস্টিক্যাল সমস্যার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। সাপ্লাই চেইনে একটি 4পিএল-এর বরাদ্দমূলক কাজের বিপরীতে, একটি 3পিএল সরবরাহকারীর মূল দক্ষতা হল অপারেটিভ লজিস্টিক্স। পঞ্চম পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারীরা (5পিএল) সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট প্রদান করে এবং তাদের গ্রাহকদের সিস্টেম-ভিত্তিক পরামর্শ এবং সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তির অগ্রগতি এবং সাপ্লাই চেইন দৃশ্যমানতা এবং আন্তঃ-কোম্পানি যোগাযোগের সম্পর্কিত বৃদ্ধি তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক ক্রিয়াকলাপের জন্য তুলনামূলকভাবে নতুন মডেলের জন্ম দিয়েছে-"অ-সম্পদ ভিত্তিক লজিস্টিক সরবরাহকারী"। অন-ডিমান্ড পরিবহন একটি তুলনামূলকভাবে নতুন শব্দ যা 3পিএল সরবরাহকারীরা তাদের ব্রোকারেজ, অ্যাড-হক এবং "ফ্লায়ার" পরিষেবা অফারগুলি বর্ণনা করার জন্য তৈরি করেছে। সরবরাহ শৃঙ্খলের প্রয়োজনের জন্য ক্লায়েন্ট নির্দিষ্ট সমাধান প্রদানের ক্ষেত্রে আজকের সফল 3পিএল সরবরাহকারীদের জন্য চাহিদা অনুযায়ী পরিবহন একটি বাধ্যতামূলক সক্ষমতা হয়ে উঠেছে। এই চালানগুলি সাধারণত "সর্বনিম্ন হারের জয়" পরিস্থিতির অধীনে চলে না এবং 3পিএল-এর জন্য খুব লাভজনক হতে পারে যা ব্যবসাটি জিতে নেয়। অন-ডিমান্ড পরিষেবাগুলির জন্য গ্রাহকদের কাছে উদ্ধৃত খরচ নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং প্রাপ্যতার উপর ভিত্তি করে এবং স্বাভাবিক "প্রকাশিত" হারের থেকে ব্যাপকভাবে ভিন্ন হতে পারে। অন-ডিমান্ড পরিবহন একটি কুলুঙ্গি যা 3পিএল শিল্পের মধ্যে বৃদ্ধি এবং বিবর্তিত হতে থাকে। অন-ডিমান্ড মডেলের সাপেক্ষে পরিবহনের নির্দিষ্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত (তবে সীমাবদ্ধ নয়): এফটিএল, বা ফুল ট্রাক লোড এলটিএল, বা ট্রাকের চেয়ে কম হটশট (সরাসরি, একচেটিয়া কুরিয়ার) নেক্সট ফ্লাইট আউট, কখনও কখনও বেস্ট ফ্লাইট আউট (বাণিজ্যিক বিমান পরিবহন) দ্রুত পরিষেবা হিসাবেও উল্লেখ করা হয়ঃ (সরাসরি, একচেটিয়া কুরিয়ার) তাৎক্ষণিক ডেলিভারি বা "জাস্ট-ইন-টাইম" (জেআইটি) গুদামজাতকরণ (ইনবাউন্ডিং এবং আউটবাউন্ডিং) হোয়াইট-গ্লাভস ট্রান্সপোর্ট ইন্টারন্যাশনাল এক্সপিডিটেড নিউ ব্রোকাররা "স্মাইল অ্যান্ড ডায়াল" ব্রোকারিং হিসাবে পরিচিত যা মূলত টেলিমার্কেটিং কল সেন্টার হিসাবে কাজ করে তা ব্যবহার করে। ব্রোকারদের সমস্ত লোড সফলভাবে পাঠানোর কোনও বাধ্যবাধকতা নেই (চুক্তি লজিস্টিক সরবরাহকারীদের বিপরীতে) এবং প্রায় সমস্ত বিক্রয় প্রতিনিধিরা ভারী (এবং 100%) কমিশনপ্রাপ্ত, এবং শ্রমিকদের দিনের বেশিরভাগ সময় কোল্ড-কলিং বিক্রয় লিড ব্যয় করা হয়। স্মাইল-অ্যান্ড-ডায়াল ব্রোকারেজগুলির সাধারণত 15 শতাংশ মোট লাভের মার্জিন প্রয়োজন হয় (শিপার ব্রোকারেজকে যা প্রদান করে এবং ব্রোকারেজ ক্যারিয়ারকে যা প্রদান করে তার মধ্যে পার্থক্য), এবং কমিশন ক্ষতিপূরণ প্রকল্পের অর্থ হল কল সেন্টারগুলিতে কর্মীদের টার্নওভার প্রতি বছর 100%-এর কাছাকাছি পৌঁছায়। অনুভূমিক জোট রাও অ্যান্ড উইল্যান্ড (2015) লজিস্টিক পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে অনুভূমিক জোটের উদাহরণ বর্ণনা করে, অর্থাৎ, দুই বা ততোধিক লজিস্টিক সংস্থার মধ্যে সহযোগিতা যা সম্ভাব্যভাবে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছে। লজিস্টিক কোম্পানিগুলি এই ধরনের জোট থেকে দ্বিগুণ উপকৃত হতে পারে। একদিকে, তারা "প্রত্যক্ষ সম্পদের ব্যবহার করতে পারে যা সরাসরি শোষণযোগ্য"। এর মধ্যে রয়েছে সাধারণ পরিবহন নেটওয়ার্কের সম্প্রসারণ, তাদের গুদামঘরের পরিকাঠামো এবং সম্পদের সংমিশ্রণে আরও জটিল পরিষেবা প্যাকেজ সরবরাহ করার ক্ষমতা। অন্যদিকে, এলএসপিগুলি "অদম্য সম্পদগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে, যা সরাসরি শোষণযোগ্য নয়"। এর মধ্যে রয়েছে জ্ঞান ও তথ্য এবং এর পরিবর্তে উদ্ভাবন। সুবিধা খরচ এবং সময় সাশ্রয় লজিস্টিক হল তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারীদের মূল দক্ষতা। উৎপাদনকারী বা বিক্রয়কারী সংস্থার তুলনায় সরবরাহকারীদের আরও ভাল সম্পর্কিত জ্ঞান এবং বৃহত্তর দক্ষতা থাকতে পারে এবং আরও বেশি সময় এবং ব্যয় দক্ষতার জন্য আরও বেশি বৈশ্বিক নেটওয়ার্ক থাকতে পারে। 3পিএল সরবরাহকারীদের সরঞ্জাম এবং আইটি সিস্টেমগুলি ক্রমাগত আপডেট করা হয় এবং তাদের গ্রাহক এবং তাদের গ্রাহক সরবরাহকারীদের প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া হয়। উৎপাদনকারী বা বিক্রয়কারী সংস্থাগুলির প্রায়শই তাদের সরঞ্জাম এবং সিস্টেমগুলি দ্রুত মানিয়ে নেওয়ার জন্য সময়, সংস্থান বা দক্ষতা থাকে না। যদি বেশিরভাগ বা সমস্ত অপারেটিভ ফাংশন কোনও 3পিএল প্রদানকারীর কাছে আউটসোর্স করা হয়, তবে সাধারণত ক্লায়েন্টের নিজস্ব গুদামঘর বা পরিবহন সুবিধার মালিক হওয়ার প্রয়োজন হয় না, যার ফলে ক্লায়েন্টের ব্যবসার জন্য প্রয়োজনীয় মূলধনের পরিমাণ হ্রাস পায়। এটি বিশেষভাবে উপকারী যদি কোনও সংস্থার গুদামঘরের সক্ষমতার ব্যবহারে উচ্চ বৈচিত্র্য থাকে, যার ফলে গুদামঘরের সক্ষমতার অতিরিক্ত ক্রয় এবং মুনাফা হ্রাস পায়। ফোকাস লজিস্টিক আউটসোর্সিং সীমিত লজিস্টিক দক্ষতাসম্পন্ন সংস্থাগুলিকে তাদের মূল ব্যবসায় মনোনিবেশ করার অনুমতি দেয়। ব্যবসার ক্রমবর্ধমান জটিলতা থেকে বোঝা যায় যে, কোম্পানিগুলি যে ক্ষেত্রগুলিতে দক্ষ নয় সেখানে সম্পদ ব্যয় না করে উপকৃত হয়। 3পিএল প্রায়শই নির্দিষ্ট শিল্পে বিশেষজ্ঞ হয়। তাদের অভিজ্ঞতা ক্লায়েন্টদের তাদের শিল্প জুড়ে লজিস্টিক সরবরাহকারীদের জ্ঞানকে কাজে লাগানোর মাধ্যমে তাদের ব্যবসা দ্রুত বাড়াতে সহায়তা করতে পারে। নমনীয়তা তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারীরা ভৌগলিক বিতরণের জন্য উচ্চতর নমনীয়তা প্রদান করতে পারে এবং ক্লায়েন্টরা নিজেদের জন্য সরবরাহ করতে পারে তার চেয়ে বেশি বিভিন্ন ধরনের পরিষেবা প্রদান করতে পারে। ডাক পরিষেবা এবং ব্যক্তিগত কুরিয়ারগুলি সাধারণত শিপিংয়ের খরচ গণনা করার সময় দূরত্বকে বিবেচনা করে; অনেক 3পিএল সরবরাহকারী সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে জোন স্কিপিং নামে পরিচিত সুবিধার বাজারজাত করে, কারণ এটি পণ্য এবং গ্রাহকদের মধ্যে দূরত্ব কমিয়ে দেয়, যার ফলে শিপিংয়ের খরচ কম হয়। এটি ব্যবসাগুলিকে কর্মশক্তির আকার সহ তাদের সংস্থানগুলি আরও অনুমানযোগ্যভাবে পরিচালনা করতে এবং নির্দিষ্ট ব্যয়কে পরিবর্তনশীল ব্যয়ে পরিণত করতে সহায়তা করে। ক্ষমতা 3পিএল সরবরাহকারীদের সাধারণত বাহকদের (বায়ু, স্থল এবং মহাসাগর) একটি বড় নেটওয়ার্ক থাকে যা সারা রাজ্য, দেশ বা বিশ্বের অঞ্চল জুড়ে অবস্থিত। এটি তাদের বিন্দুগুলিকে সংযুক্ত করতে এবং তাদের গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়ার অনুমতি দেয়, তারা যেখানেই তাদের পণ্য পরিবহনের চেষ্টা করুক না কেন। অসুবিধাগুলি নিয়ন্ত্রণ হারানো একটি অসুবিধা হল তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক ব্যবহার করে একজন গ্রাহকের নিয়ন্ত্রণ হারানো। আউটবাউন্ড লজিস্টিক্সের ক্ষেত্রে, 3পিএল প্রদানকারী সাধারণত একটি ফার্মের গ্রাহক বা সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ এবং মিথস্ক্রিয়া গ্রহণ করে। এটি প্রশমিত করার জন্য, কিছু 3পিএল নিজেদের ক্লায়েন্ট হিসাবে চিহ্নিত করার চেষ্টা করে, যেমন তাদের সম্পদে ক্লায়েন্টদের লোগো প্রয়োগ করা এবং তাদের কর্মচারীদের তাদের ক্লায়েন্টদের কর্মচারীদের মতো পোশাক পরানো। আইটি প্রদানকারী এবং গ্রাহকের আইটি সিস্টেমগুলি অবশ্যই আন্তঃব্যবহারযোগ্য হতে হবে। প্রযুক্তি ডিসপ্যাচ ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার এবং ইলেকট্রনিক ডেটা ইন্টারচেঞ্জ (ইডিআই)-এর মাধ্যমে ক্রমাগত স্থিতি আপডেটের মাধ্যমে গ্রাহকের জন্য দৃশ্যমানতা বাড়াতে সহায়তা করে যা একটি খরচ জড়িত করে, তবে এটি বিলম্ব এবং পরবর্তী আর্থিক ক্ষতির জন্য জরিমানা এড়াতে সহায়তা করতে পারে যেমন সময়মতো মাল খালাস না করা থেকে। বিপরীত লজিস্টিক অসংখ্য গবেষণায় দেখা গেছে যে, ইট এবং খুচরো পরিবেশের পরিবর্তে অনলাইনে পণ্য বিক্রি করলে রিটার্ন (অর্থাৎ, বিপরীত লজিস্টিক) পরিচালনার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত খরচ যোগ হয়। গুদামজাতকরণ এবং পিক-অ্যান্ড-প্যাকের মতো ই-কমার্স সাপ্লাই চেইনের দিকগুলি পরিচালনা করার জন্য তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক সরবরাহকারীদের উপর নির্ভরশীলতার অর্থ হল বিপরীত লজিস্টিক পরিচালনা করার জন্য এই সংস্থাগুলির উপর নির্ভর করতে হবে। কৃত্রিমভাবে প্ররোচিত ডিমান্ড ইভেন্ট যেমন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ব্ল্যাক ফ্রাইডে বা চীনে সিঙ্গেলস ডে ফিরে আসা পণ্যের প্রবাহের সাথে আসে, যা গুদামজাতকরণের কাজকে ধীর করে দিতে পারে এবং অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের প্রশমিত করার জন্য রিফান্ড বা অন্যান্য পদ্ধতিতে বিলম্ব করতে পারে। বিভিন্ন শিল্প ধাতু এবং বৈদ্যুতিক পণ্য পুনর্ব্যবহারের মতো পুনর্ব্যবহারযোগ্য উপকরণের মাধ্যমে বিপরীত লজিস্টিককে পুঁজি করার উপায় খুঁজে পেয়েছে। আরও দেখুন মালবাহী জাহাজের তথ্যসূত্র অসামরিক বিমান চলাচল সরবরাহ শৃঙ্খলা ব্যবস্থাপনা লজিস্টিক