Biology and consumer behaviour
ভোক্তাদের আচরণ হল কোনও পণ্য বা পরিষেবা কেনার আশেপাশের অনুপ্রেরণাগুলির অধ্যয়ন। লোকেরা কখন, কেন, কোথায় এবং কীভাবে ক্রয় করে তা বিশ্লেষণ করার প্রচেষ্টায় এটি মনোবিজ্ঞান, সমাজবিজ্ঞান এবং অর্থনীতির ক্ষেত্রের সাথে যুক্ত করা হয়েছে। তবে, সামান্য সাহিত্যে ভোগের আচরণ এবং মানব জীববিজ্ঞানের মৌলিক বিষয়গুলির মধ্যে যোগসূত্র বিবেচনা করা হয়েছে। লিঙ্গ এবং বয়সের মতো জৈবিক-চালিত জনসংখ্যার দ্বারা বিভাজন ইতিমধ্যেই জনপ্রিয় এবং বিপণনে ব্যাপক। যত বেশি জ্ঞান এবং গবেষণা জানা যায়, ভোক্তাদের জীববিজ্ঞানের উপর ভিত্তি করে লক্ষ্য করা বিপণনকারীদের জন্য ক্রমবর্ধমান আগ্রহ এবং ব্যবহারের বিষয়। যেহেতু "মানব যন্ত্র" আচরণের দিকগুলিকে প্রভাবিত করার জন্য মস্তিষ্ক দ্বারা নিয়ন্ত্রিত কোষ নিয়ে গঠিত, তাই ভোক্তাদের আচরণ এবং কীভাবে ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় তার উপর জীববিজ্ঞানের কিছু প্রভাব অবশ্যই থাকতে হবে। প্রকৃতি বনাম লালন-পালন বিতর্কটি এই ক্রয় সিদ্ধান্তগুলিকে জীববিজ্ঞান কতটা প্রভাবিত করে তার মূলে রয়েছে, কারণ এটি যুক্তি দেয় যে পরিবেশগত এবং জৈবিক কারণগুলির মাধ্যমে কতটা ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। বিপণনে উদ্দীপনার প্রতিক্রিয়া পরিমাপ করতে বিপণনকারীদের কাছে নিউরোমার্কেটিং আগ্রহের বিষয়। লসন এবং উলিস্ক্রফ্ট (2004) মানব প্রকৃতি এবং বিপণন ধারণার মধ্যে যোগসূত্র আঁকেন, স্পষ্টভাবে জীববিজ্ঞান নয়, যেখানে তারা মানবজাতির উপর হবস এবং রুসোর বিপরীত দৃষ্টিভঙ্গি বিবেচনা করেছিলেন। হবস বিশ্বাস করতেন যে মানুষের স্ব-সেবামূলক প্রকৃতি রয়েছে যেখানে রুশো মানুষের প্রকৃতির প্রতি আরও ক্ষমাশীল ছিলেন, তাদের মহৎ এবং মর্যাদাপূর্ণ হওয়ার পরামর্শ দিয়েছিলেন। হবস এই স্বার্থপর প্রকৃতি নিয়ন্ত্রণের জন্য একজন নিয়ন্ত্রক মধ্যস্থতাকারীর প্রয়োজনীয়তা দেখেছিলেন যা বিনিময় তত্ত্বের জন্য একটি ভিত্তি প্রদান করেছিল এবং ম্যাকগ্রেগরের এক্স এবং ওয়াই তত্ত্বের সাথেও সংযোগ স্থাপন করেছিল, যা পরিচালন সাহিত্যের সাথে প্রাসঙ্গিক। তিনি খেলা তত্ত্বের সাথে প্রাসঙ্গিক সহযোগিতা এবং প্রতিযোগিতাকে মানুষের উদ্দেশ্যের ব্যাখ্যা হিসাবে বিবেচনা করেছিলেন এবং বিপণন চ্যানেলগুলিতে ক্ষমতার অনুশীলন বোঝার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। পিঙ্কার তাঁর বই দ্য ব্লাঙ্ক স্লেট-এ প্রকৃতি বিতর্ককে কেন লালন-পালন বিতর্ক দ্বারা দমন করা হয়েছে তার রূপরেখা দিয়েছেন। প্রকৃতি এবং ভোক্তাদের আচরণ জিন কোষগুলি সমস্ত জীবের বিল্ডিং ব্লক। এই কোষগুলির মধ্যে ডি. এন. এ-র কয়েল রয়েছে, যা জিনগত তথ্য যা কোষগুলি কীভাবে বিকশিত হবে এবং কাজ করবে তার নির্দেশ দেয়। ডি. এন. এ-র একটি ছোট অংশ হল এমন একটি জিন যা প্রোটিন তৈরির জন্য কোড তৈরি করে এবং প্রজননে বংশধরদের মধ্যে বৈশিষ্ট্যগুলি প্রেরণ করে। একটি জিনের প্রধান লক্ষ্য হল প্রতিযোগীদের তুলনায় তার পরিবেশে পুনরুত্পাদন করা এবং উন্নতি করা। অপরাধ তদন্ত, ব্যাধি এবং ক্রমবর্ধমান প্রতিভা পূর্বাভাস এবং কর্মজীবনের সিদ্ধান্ত গ্রহণে ব্যবহারিক প্রভাবগুলি জিন এবং জীববিজ্ঞানের সাথে তাদের সম্পর্ককে বিবেচনা করেছে, তবে জীববিজ্ঞান এবং বিপণনের ধারণাটি জ্ঞানের একটি ক্রমবর্ধমান সংস্থা। নিউরোমার্কেটিং একটি নতুন ঘটনা যা বিপণন উদ্দীপনার প্রতি ভোক্তাদের প্রতিক্রিয়া অধ্যয়ন করে। আচরণকে প্রভাবিত করে এমন জীববিজ্ঞান জিন-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি রিচার্ড ডকিন্স দ্য সেলফিশ জিন (1976)-এ রূপরেখা দিয়েছেন যে মানুষ জিন দিয়ে তৈরি মেশিন, এবং জিনগুলি মানুষ যা কিছু করে তার ভিত্তি। জিন-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গিতে বলা হয়েছে যে, প্রাকৃতিক নির্বাচন, বিবর্তন এবং সমস্ত আচরণকে অবশ্যই প্রতিদ্বন্দ্বী জিনের বেঁচে থাকার মধ্যে খুঁজে বের করতে হবে, যা ডারউইনের তত্ত্বের একটি সম্প্রসারণ যা হল প্রতিযোগী ব্যক্তিদের বেঁচে থাকা। জিন থেকে আসা ব্যক্তিদের প্রধান লক্ষ্য হল পুনরুত্পাদন এবং উন্নতি করা, যেখানে সমৃদ্ধির সাথে সুরক্ষা, প্রতিযোগিতা জয় এবং ভবিষ্যতের বৃদ্ধি জড়িত। অতএব, মানুষ যা কিছু করে তা প্রতিযোগিতার ঊর্ধ্বে তাদের পরিবেশে সমৃদ্ধির সাথে সম্পর্কিত, যার মধ্যে কেবলমাত্র খাদ্য, জল এবং উষ্ণতার মৌলিক শারীরবৃত্তীয় চাহিদা কেনার সময় মানুষ যেভাবে তাদের পরিবেশে বেঁচে থাকার একটি রূপ হিসাবে ব্যবহার করে তা অন্তর্ভুক্ত। লোকেরা অন্যদের উপরে উন্নতি করার জন্যও খরচ করে, উদাহরণস্বরূপ সুস্পষ্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে যেখানে একটি বিলাসবহুল গাড়ি অর্থ এবং উচ্চ সামাজিক মর্যাদার প্রতিনিধিত্ব করে এবং মেকআপের প্রয়োগ ব্যক্তি এবং তাদের জিনগুলিকে আরও আকর্ষণীয় এবং সন্তানদের কাছে যাওয়ার যোগ্য বলে মনে করে। অন্তত কিছু আচরণ অবশ্যই জিন দ্বারা প্রভাবিত হতে হবে কারণ আচরণ মস্তিষ্কের অণু এবং নিউরনের মিথস্ক্রিয়ার উপর নির্ভর করে। এই মিথস্ক্রিয়াগুলি জিনের ফল, তবে আচরণের উপর প্রভাব এর চেয়ে বেশি যেতে পারে না। ডকিন্স জিনকে একটি কম্পিউটারের সঙ্গে তুলনা করেছেন। কোষ তৈরি, কোষ বিকাশ এবং তাদের একসঙ্গে কাজ করার জন্য এগুলিকে পূর্ব-পরিকল্পিত করা হয়েছে। একটি কম্পিউটারের মতো, হার্ডওয়্যারটি পাথরের মধ্যে সেট করা থাকে, তবে সফ্টওয়্যারটি তাদের পরিবেশের মতো তাদের কাজ করার পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারে। জিনগুলি পরোক্ষভাবে স্নায়ুতন্ত্রের আচরণকে প্রভাবিত করে এবং মস্তিষ্ক লেনদেনের সিদ্ধান্তের মধ্যস্থতাকারী কারণ এটি সমস্ত জিনের নির্দেশকে একটি সিদ্ধান্ত, নড়াচড়া বা আচরণে যুক্ত করে এবং প্রক্রিয়া করে। নিউরনগুলি যেভাবে সংযুক্ত হয় তা পরিবেশ, শেখা এবং অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে। এটি প্রকৃতি লালন-পালন বিতর্কের লালন-পালনের দিকটির পরিচয় দেয়। জীববিজ্ঞানকে প্রভাবিত করে এমন আচরণ এপিজেনেটিক্সকে 'নতুন জেনেটিক্স' এবং বিপণনকারীদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ ঘটনা হিসাবে উল্লেখ করা হয় কারণ এটি অধ্যয়ন করে যে পরিবেশ কীভাবে জিনকে প্রভাবিত করতে পারে এবং তাই আচরণ। মিয়োসিসের তত্ত্বটি হল যে পিতামাতার জিনের সঠিক প্রতিলিপিগুলি তাদের বংশধরদের কাছে প্রেরণ করা হয়, পরিবেশ থেকে কোনও বৈচিত্র্য প্রভাব ছাড়াই। তবে জিনের একটি প্রোটিন থাকে যা জিনের অভিব্যক্তি এবং তাই পরিবেশে ফেনোটাইপগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে। মানুষ এখন কীভাবে আচরণ করে এবং খায় তা তাদের এপিজেনোমকে প্রভাবিত করে এবং ফলস্বরূপ তাদের বংশধরদের জিনোমকে প্রভাবিত করে। এটি ডারউইনের আগে ল্যামার্কের তত্ত্বকে সমর্থন করে, যিনি প্রাথমিকভাবে আচরণ এবং অভিজ্ঞতার সাথে জিন পরিবর্তনের তত্ত্বটি প্রস্তাব করেছিলেন। অকল্যান্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের একটি সমীক্ষায় গর্ভবতী মহিলাদের ডায়েটিংয়ের বিরুদ্ধে সতর্ক করা হয়েছে কারণ তাদের সন্তানের স্থূলতার মতো খাওয়ার ব্যাধি হওয়ার সম্ভাবনা বৃদ্ধি পেয়েছে, তাই লোকেরা যেভাবে খাবার খায়। লালন-পালন এবং ভোক্তাদের আচরণ বিতর্কের অপর দিক হল পরিবেশ মনোভাব, শিক্ষা, সংবেদনশীলতা, চিন্তাভাবনা এবং আচরণকে রূপ দিতে পারে। শিক্ষার প্রতি মনোভাবের ক্ষেত্রে ভিন্নমত থাকা ব্যক্তিদের সম্ভবত তৃতীয় শিক্ষার সুবিধা সম্পর্কে বিভিন্ন বিশ্বাস, শ্রেণীতে যাওয়ার বিষয়ে বিভিন্ন অনুভূতি এবং অ্যাসাইনমেন্টের প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে বিভিন্ন স্তরের প্রতিশ্রুতি রয়েছে। মনোভাব গঠন তথ্যের উপর ভিত্তি করে হতে পারে যেখানে একটি যুক্তিসঙ্গত দৃষ্টিভঙ্গি নেওয়া হয়, যা উপকারিতা এবং কুফলগুলি মূল্যায়ন করে। যাইহোক, অনেক সময়, লোকেরা তাদের পিতামাতা, বন্ধুবান্ধব এবং আশেপাশের সংস্কৃতির কাছ থেকে বিভিন্ন শেখার পদ্ধতির মাধ্যমে তাদের মনোভাব অর্জন করে। এটি কিছুটা বিরক্তিকর উদাহরণ। বিপণনকারীরা দীর্ঘকাল ধরে মনোভাবের উপর সমবয়সীদের প্রভাব সম্পর্কে সচেতন এবং এটি সামাজিকভাবে ভিত্তিক এবং অভিজ্ঞ ভিত্তিক উপ-সংস্কৃতির জন্য একটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ ধারণা। অংশগ্রহণকারীরা বিভিন্ন উপায়ে যোগাযোগ করে এবং ভৌগলিক অবস্থানের মধ্যে চলাচল করে। একটি উপ-সংস্কৃতির একটি উদাহরণ হল সরল প্রান্ত এবং তাই তাদের ব্যবহার উপগোষ্ঠীর সামাজিকভাবে নির্মিত মনোভাব দ্বারা প্রভাবিত হয়। বিশদ সম্ভাব্যতা মডেল নির্ধারণ করে যে কতটা সহজেই মনোভাব পরিবর্তন করা যেতে পারে। যদি বার্তাটি প্রান্তিক পথের মধ্য দিয়ে যায়, তবে বার্তাটি কীভাবে বা কার বা কোন পরিবেশে উপস্থাপন করা হয় তার দ্বারা লোকেরা প্রভাবিত হওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেশি। অতএব, জাস্টিন বিবারের মতো সেলিব্রিটি সমর্থনকারীকে ব্যবহার করে প্রোঅ্যাকটিভের জন্য বিজ্ঞাপনটি ত্বকের যত্নের প্রতি একজন ব্যক্তির মনোভাবের উপর বড় প্রভাব ফেলতে পারে যদি বার্তাটি পরবর্তী পথে চলে। শেখার অভ্যাস বিভিন্ন প্রজাতির মধ্যে ভাগ করা হয় এবং এটি শেখার সবচেয়ে সহজ রূপ। এখানে উদ্দীপনার প্রতি একজন ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া দুর্বল হয়ে যায় যখন এটি পরিচিত হয়ে যায়। উদাহরণস্বরূপ, এক দশক আগে নিউজিল্যান্ডে মদ্যপান করে গাড়ি চালানোর বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে লোকেরা গাড়িগুলিকে একে অপরের সঙ্গে ধাক্কাধাক্কি করতে ভয় দেখানোর কৌশল হিসাবে দেখেছিল। এই বিজ্ঞাপনগুলির বিষয়বস্তু যত বেশি লোকের সংস্পর্শে এসেছে, তত কম হতবাক হয়ে গেছে। মানুষ এখন তাদের প্রতি এতটাই অসংবেদনশীল হয়ে পড়েছে যে একটি হাস্যরসাত্মক দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করতে হবে এবং সর্বশেষ উদাহরণ হল 'কিংবদন্তি' বিজ্ঞাপন। ধ্রুপদী কন্ডিশনিং একটি বাস্তব-বিশ্বের অফিস সেটিংয়ে প্রদর্শিত হয়। অপারেন্ট কন্ডিশনিং-এর তাত্ত্বিক বি. এফ. স্কিনার দেখান যে কীভাবে একটি কবুতরকে দুটি শব্দের মধ্যে পার্থক্য করতে শেখানো হয়েছে এবং কোনটি উপস্থাপন করা হচ্ছে তার উপর নির্ভর করে উপযুক্ত আচরণ করে। এটি খাদ্যের পুরস্কার সহ প্রতিটি প্রতিক্রিয়া শিখেছে তাই এর পরিবেশ নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে এর আচরণকে রূপ দেওয়া হচ্ছে। ভোক্তাদের আচরণের প্রেক্ষাপটে এই অবস্থার একটি উদাহরণ হল ভোক্তা প্রণোদনা প্রকল্প ব্যবহার করে একটি সিনেমা। একজন গ্রাহককে একটি কার্ড দেওয়া হয় যা সেই ব্যক্তিকে একটি বিনামূল্যে চলচ্চিত্রের অধিকার দেয় যদি সেই ব্যক্তি মঙ্গলবার টিকিট কিনে কোনও বন্ধু এবং বিনামূল্যে পপকর্ন নিয়ে আসে, তবে তাদের সম্ভবত একটি সিনেমায় যাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে যখন সম্ভবত তাদের অন্যথায় না থাকত। শেপিং একটি শেখার কৌশল এবং বিপণনকারীদের জন্য যে কোনও নতুন পণ্যের প্রাথমিক ক্রয়ে সহায়তা করার জন্য সবচেয়ে দরকারী ধারণাগুলির মধ্যে একটি। সংবেদন অভিজ্ঞতত্ত্ববিদরা যুক্তি দেন যে সমস্ত জ্ঞান ইন্দ্রিয় থেকে আসে, কিন্তু যদি ইন্দ্রিয়গুলি শুধুমাত্র নিকটবর্তী বিশ্বের সাথে প্রাসঙ্গিক হয়, তবে মানুষ কীভাবে দূরবর্তী বিশ্বকে জানতে পারে? তারা যুক্তি দেয় যে এটি শেখার মাধ্যমে হয় এবং পূর্ব অভিজ্ঞতা উপলব্ধিমূলক বিশ্বকে গঠনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। সঙ্গম একটি মূল কাজ যা এখানে একটি সংবেদনশীল অভিজ্ঞতাকে অন্যটির সাথে সংযুক্ত করতে বোঝায়। জেনেরিক স্মৃতিশক্তির বৃদ্ধিতেও থিঙ্কিং অ্যাসোসিয়েশন প্রাসঙ্গিক। অনেক নিউজিল্যান্ডবাসী ফিল কলিন্সের গান 'ইন দ্য এয়ার টুনাইট' এবং একটি গরিলা ক্যাডবারি চকোলেট বিজ্ঞাপনের সাথে ড্রাম সেটে বাজানোকে যুক্ত করেছেন। ভাষা সাধারণ পরিস্থিতিতে, সমস্ত শিশুদের মধ্যে ভাষা একইভাবে বিকশিত হয় বলে মনে হয় তবে শিশুরা যখন আমূল ভিন্ন পরিবেশে বড় হয় তখন তাদের ভাষা উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা হয়। বন্য শিশুদের সহ বেশ কয়েকটি উদাহরণ দেখায় যে প্রাথমিক পরিবেশের কিছু উপাদান ভাষা শেখার জন্য অপরিহার্য। অমলা, কমলা এবং জিনি কখনও ভাষা শেখার ক্ষেত্রে পুরোপুরি অগ্রগতি করতে পারেনি। যদিও এই উদাহরণগুলি চরম, তারা দেখায় যে ভোক্তাদের ভাষা তাদের পরিবেশ দ্বারা প্রভাবিত হয়। ভৌগোলিক সীমানা জুড়ে বিপণন কার্যক্রমের ক্ষেত্রে এটি বিশেষভাবে সত্য। আচরণ পরিবেশ উন্নয়নের উপর গভীর প্রভাব ফেলে। শিশু এবং শিশুদের মধ্যে সামাজিক বঞ্চনার ফলে রোমানিয়ান অনাথদের আচরণে নাটকীয় আচরণগত ঘাটতি দেখা যায়। ভোক্তা আচরণের প্রেক্ষাপটে, বিকল্প শিক্ষা যা একজন ব্যক্তিকে অন্যের ক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করে এবং সেই আচরণের পরিণতি প্রত্যক্ষ করে আচরণ পরিবর্তন করে, নতুন প্রতিক্রিয়া বিকাশ করতে এবং অবাঞ্ছিত আচরণগুলিকে বাধা দিতে ব্যবহৃত হয়। প্রথমটি করা হয় পণ্যের ব্যবহার সম্পর্কে ভোক্তাদের শিক্ষিত করার মাধ্যমে অর্থাৎ। পণ্য প্রদর্শন এবং বার্তার প্রতি মনোযোগ বাড়ানোর মাধ্যমে অর্থাৎ সেলিব্রিটি অনুমোদনের মাধ্যমে। নেচার বনাম নার্চার ম্যাট রিডলি নেচার ভায়া নার্চার (2003)-এ পরামর্শ দিয়েছেন যে মানব প্রজাতির বৈচিত্র্য জেনেটিক কোডে হার্ড-ওয়্যার্ড নয়, পরিবেশ গুরুত্বপূর্ণ। প্রকৃতি লালনপালনের মূল্যে নয়, প্রকৃতির মূল্যেও নয়, উভয়ের জন্য জায়গা রয়েছে; তারা একসঙ্গে কাজ করে। জিনগুলি মেশিনের কোগ, আকাশে দেবতা নয়। বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ ঘটনাগুলির দ্বারা এগুলি সারা জীবন চালু এবং বন্ধ থাকে, তাদের কাজ হল পরিবেশ থেকে তথ্য শোষণ করা অন্তত যতবার অতীত থেকে প্রেরণ করা হয়। জিন তথ্য বহন করার চেয়ে আরও বেশি কিছু করে; তারা অভিজ্ঞতার প্রতি সাড়া দেয়। সুসান মিনেকা বানরদের মধ্যে প্রস্তুত শিক্ষার ধারণার সাথে এই ধারণাটি অত্যন্ত ভালভাবে চিত্রিত করেছেন, যেখানে তিনি দেখতে পেয়েছেন যে জিনের প্রবণতা মূলত নির্দিষ্ট উদ্দীপনার ভয় প্রতিক্রিয়াগুলির অধিগ্রহণকে প্রভাবিত করে। পরীক্ষাগার-পালিত বানরগুলি, পরোক্ষ অভিজ্ঞতার মাধ্যমে, সহজেই একটি সাপের প্রতি ভয়ের প্রতিক্রিয়া অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল, তবে একটি ফুল নয়। প্রকৃতি প্রবৃত্তি প্রদান করে এবং লালনপালনের উপাদানগুলি প্রবৃত্তি প্রকাশ করা হয় কিনা তার উপর নির্ভর করে। কোনও ব্যক্তি নির্দিষ্ট পরিবেশে কতটা জড়িত থাকতে পারে বা যোগাযোগ করতে পারে তা নির্ধারণ করার জন্য জিনগুলি ব্যক্তিদের পূর্বাভাস দেয়। রিডলি উদাহরণ দিয়েছিলেন যে 'অ্যাথলেটিক' জিন থাকার ফলে একজন খেলাধুলা অনুশীলন করতে চায় এবং 'বুদ্ধিবৃত্তিক' জিন থাকার ফলে একজন বুদ্ধিবৃত্তিক ক্রিয়াকলাপের সন্ধান করে। "জিনগুলি লালনপালনের এজেন্ট এবং অভিযোজনের চেয়ে ক্ষুধাকে বেশি প্রভাবিত করার সম্ভাবনা বেশি।" জিনগুলি ব্যক্তিকে বুদ্ধিমান করে না, তাদের শেখার উপভোগ করার সম্ভাবনাকে আরও বাড়িয়ে তোলে। তারা ব্যক্তিদের পরিবেশগত প্রভাবগুলি খুঁজে বের করতে উৎসাহিত করে যা তাদের ক্ষুধা মেটাবে। "পরিবেশ ছোট জেনেটিক পার্থক্যের গুণক হিসাবে কাজ করে, ক্রীড়াবিদ শিশুদের এমন খেলাধুলার দিকে ঠেলে দেয় যা তাদের পুরস্কৃত করে এবং উজ্জ্বল শিশুদের এমন বইয়ের দিকে ঠেলে দেয় যা তাদের পুরস্কৃত করে।" একজন ব্যক্তির নির্দিষ্ট কিছু রোগ বা ব্যাধি দেখা দেয় কিনা তাও প্রকৃতি এবং লালনপালনের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট মাত্রায় প্রতিষ্ঠিত হয়। জিনগুলি প্রায়শই নির্দিষ্ট ব্যাধি বা রোগে আক্রান্ত হওয়ার প্রবণতা দেখায়, অন্যদিকে পরিবেশগত কারণগুলি শুরু হতে পারে। ডায়াবেটিসের সংবেদনশীলতা ডি. এন. এ-তে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত পার্থক্য দ্বারা নির্ধারিত হয়, তবে খাদ্য, ওজন, বয়স এবং শারীরিক ক্রিয়াকলাপের মতো পরিবেশগত কারণগুলি এই রোগের সূত্রপাত ঘটায় বলে মনে হয়। জিনগুলি যে পরিবেশের সংস্পর্শে আসে তার পাশাপাশি জেনেটিক মেক-আপ ভোক্তাদের খাদ্য পছন্দের ক্ষেত্রে তাদের আচরণকে প্রভাবিত করছে। মাদকদ্রব্যের অপব্যবহারের আসক্তি আংশিকভাবে জিন দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ব্যক্তিদের আসক্তিমূলক ব্যক্তিত্বের পূর্বাভাস দেয়; তবে যে উদ্দীপনা দিয়ে একটি আসক্তি বিকশিত হয় তা পরিবেশের উপর নির্ভর করে। আসক্তি স্থায়ী এবং বাধ্যতামূলক, এবং ভোক্তাদের আচরণের উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে। উদাহরণস্বরূপ, যে ব্যক্তিরা মাদকদ্রব্যের অপব্যবহারের সম্মুখীন হন, তারা প্রাথমিকভাবে অ্যালকোহল কেনার উপর ভিত্তি করে তাদের সেবনের প্রবণতা রাখেন, এমনকি সুস্থতার অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির মূল্যেও। জীববিজ্ঞানের বিভাজন জীববিজ্ঞান এবং বিপণনের মধ্যে যোগসূত্র কোনও নতুন ঘটনা নয়, বিশেষত লিঙ্গ, বয়স এবং স্বাস্থ্য অবস্থার জীববিজ্ঞানের উপর ভিত্তি করে বিভাজনের মাধ্যমে। কিছু পণ্য, উদাহরণস্বরূপ, মাতৃত্বকালীন পণ্য, নির্দিষ্ট গ্রাহকদের তাদের জীববিজ্ঞানের উপর ভিত্তি করে লক্ষ্য করা হয়। গর্ভবতী মহিলাদের পরিবর্তিত জৈবিক প্রক্রিয়া এবং মহিলাদের প্রবণতার উপর ভিত্তি করে মাতৃত্বের পোশাকের উদ্দেশ্যমূলকভাবে বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়। ভোক্তারা যে পরিমাণে বিভক্ত এবং মনে করেন যে তারা নৈতিক উপায়ে বিভাগে অন্তর্ভুক্ত বা বাদ পড়েছে তা আজকের শিক্ষাবিদ এবং বিপণনকারীদের জন্য ক্রমবর্ধমান আগ্রহের এই জৈবিক বিভাজনকে তৈরি করে। বীমা শিল্পের মতো বিভিন্ন শিল্প জেনেটিক পরীক্ষার ব্যবহারের কারণে জীববিজ্ঞানের উপর ভিত্তি করে ভোক্তাদের বিরুদ্ধে বৈষম্য করার জন্য সমালোচিত হয়েছে, যেখানে জেনেটিক রোগে আক্রান্তদের প্রিমিয়াম বেশি হতে পারে। বিজ্ঞানী এবং বিপণনকারীরা জীববিজ্ঞান সম্পর্কে আরও জানতে পেরেছেন এবং ভোক্তাদের জৈবিক তথ্যে আরও বেশি প্রবেশাধিকার অর্জন করেছেন, বিপণন অনুশীলনে জড়িত থাকার সময় নৈতিক বিতর্কগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে স্পষ্ট হয়ে ওঠে। নিউরোমার্কেটিং তাদের জৈবিক সেন্সরিমোটর অধ্যয়নের মাধ্যমে ভোক্তাদের সচেতন এবং অবচেতন পরিমাপ করা, বিপণন উদ্দীপনার প্রতি জ্ঞানীয় এবং সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়া, যাকে নিউরোমার্কেটিং বলা হয়, বিপণনকারীদের আগ্রহ বৃদ্ধি করে যাতে তারা কীভাবে ব্যবহার করে সে সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারে। ডকিন্স (1989) ব্যাখ্যা করেছিলেন যে মানুষ যখন মারা যায় তখন তারা জিন এবং মেমস রেখে যায়; জিনগুলি জেনেটিক তথ্যের একক এবং সাংস্কৃতিক তথ্যের একক। নিউরোমার্কেটিংয়ের লক্ষ্য হল এই মিমগুলির স্মৃতি পরীক্ষা করা যাতে সেগুলি পরিচালনা করা যায়। এফ. এম. আর. আই, ই. ই. জি, স্টেডি স্টেট টপোগ্রাফি (এস. এস. টি) এবং ম্যাগনেটোএনসেফালোগ্রাফি (এম. ই. জি) স্ক্যানের মাধ্যমে বিপণনকারীরা বিপণন প্রচেষ্টার মাধ্যমে কীভাবে খরচকে প্রভাবিত করতে পারে তা বোঝার জন্য একটি পদক্ষেপ হিসাবে গ্রাহকরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায় তা অধ্যয়ন করতে সক্ষম হয়। গুণগত গবেষণা পদ্ধতির সাথে একত্রে, এটি লোকেরা কী, কীভাবে এবং কেন খায় সে সম্পর্কে গভীর ধারণা প্রদান করতে পারে। ই-পরিষেবা বিপণনে চোখের নজরদারি পরিমাপ করা মানুষের খাওয়ার পদ্ধতি পরিমাপের পরিমাণগত জৈবিক পদ্ধতির আরেকটি উদাহরণ। এটি মাউস ক্লিকের সংখ্যা রেকর্ড করে এবং চোখের নড়াচড়ার উপর ভিত্তি করে মানচিত্রে ক্লিক করে কীভাবে গ্রাহকরা অনলাইন পরিবেশে কেনাকাটা করেন তা বিশ্লেষণ করে। বিখ্যাত কোক বনাম পেপসি গবেষণাটি এফএমআরআই স্ক্যান ব্যবহার করে গ্রাহকদের কোকা-কোলার চেয়ে পেপসির সংবেদনশীল স্বাদ পছন্দ দেখায়। যাইহোক, যখন অংশগ্রহণকারীদের বলা হয়েছিল যে তারা কোক পান করছে, তখন তাদের মস্তিষ্কের ক্রিয়াকলাপও পরিবর্তিত হয়েছিল এবং তারা কোকা-কোলার প্রতি তাদের পছন্দের কথা জানিয়েছিল। এটি দেখায় যে তাদের জীববিজ্ঞান এবং সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়া নির্বিশেষে, মানুষের ভোগের আচরণ এবং পছন্দগুলি পরিবেশ দ্বারা প্রভাবিত হয়, এই ক্ষেত্রে ব্র্যান্ডের উপলব্ধি। তথ্যসূত্র আচরণগত অর্থনীতি আচরণগত জেনেটিক্স