Digital Taylorism
ডিজিটাল টেলারিজম, যা নিউ টেলারিজম নামেও পরিচিত, ক্লাসিক টেলারিজম বা বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা নামে পরিচিত পরিচালন শৈলীর একটি আধুনিক রূপ। ডিজিটাল টেলারিজম একটি প্রদত্ত কাজের সাথে জড়িত প্রতিটি কাজ সম্পন্ন করার জন্য সরঞ্জাম এবং কৌশলগুলিকে মানসম্মত এবং নিয়মিত করে দক্ষতা সর্বাধিক করার উপর ভিত্তি করে। ডিজিটাল টেলারিজমে কর্মীদের পর্যবেক্ষণ করতে এবং তারা সন্তোষজনক স্তরে এই সরঞ্জাম ও কৌশলগুলি ব্যবহার করছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবস্থাপনার প্রযুক্তির ব্যবহার জড়িত। কর্মক্ষেত্রে প্রভাব ক্রমাগত পরিবর্তিত কর্মশক্তির ফলস্বরূপ, ডিজিটাল টেলারিজম অনেক সংস্থায় পাওয়া যায়। এর একটি উদাহরণ হল মুদি শিল্প। অস্ট্রেলিয়ান মুদি শিল্পে, সরবরাহকারী, পরিবাহক, গুদামঘর এবং খুচরো বিক্রেতা সকলেই দৈনন্দিন কাজগুলি করতে এবং শ্রমিকদের পর্যবেক্ষণ করতে ডিজিটাল টেলারিজম ব্যবহার করে। নিয়োগকর্তারা বিশ্বাস করেন যে এটি সবচেয়ে দক্ষ, কম ব্যয়বহুল এবং সবচেয়ে উত্পাদনশীল হওয়ার সর্বোত্তম উপায়। স্কুল ব্যবস্থাও শিক্ষার্থী ও শিক্ষকদের উন্নত করার জন্য নিউ টেলারিজমের এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করছে। বিদ্যালয়গুলি সফল হওয়ার জন্য এবং মান পূরণের জন্য শিক্ষার্থীদের সবচেয়ে দক্ষ পদ্ধতি শেখানো হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য নতুন উপায় খুঁজে বের করছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বিদ্যালয়গুলিতে লিখিত পাঠ্যক্রমের মাধ্যমে নতুন টেলারিজম দেখা যায়। কর্মক্ষেত্রে ডিজিটাল টেলারিজমের আরেকটি উদাহরণ পাওয়া যায় এমন সংস্থাগুলিতে যারা কর্মীদের পর্যবেক্ষণ করতে নজরদারি ব্যবস্থা ব্যবহার করে এবং নিশ্চিত করে যে তারা সর্বদা কাজে রয়েছে; কর্মক্ষেত্রে ব্যবহৃত নজরদারির শতাংশ ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। কর্মচারীরা কর্মক্ষেত্রে যে ফোন এবং কম্পিউটার ব্যবহার করেন তা পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে যাতে সবকিছু সবচেয়ে দক্ষতার সাথে করা হচ্ছে তা নিশ্চিত করা যায়। ওয়ার্কফ্লো ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমকে ডিজিটাল টেলারিজমের একটি রূপ হিসাবে দেখা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, মানব শ্রমের প্রয়োজনীয়তা হ্রাস ও প্রতিস্থাপনের জন্য বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণকে গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার সাথে একীভূত করা যেতে পারে। তা সত্ত্বেও, এই ধরনের ব্যবস্থা বা প্রযুক্তি মানুষের কাজকে প্রতিস্থাপনের জন্য নয় বরং মানুষের চাহিদাগুলি স্বজ্ঞাতভাবে সমাধান করার জন্য তৈরি করা হয়েছে, যাতে তারা বৃহত্তর চিত্র এবং গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলিতে আরও ভালভাবে মনোনিবেশ করতে পারে। সমালোচনা 'ডিজিটাল টেলারিজম' শব্দটি বহুমুখী এবং টেলারিজমের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। অতএব, টেলারিজম সম্পর্কে কিছু প্রতিকূল ধারণার কারণে, ডিজিটাল টেলারিজমের কিছু সমালোচনাও রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, টেলারিজম অর্থহীন কাজের জন্য কুখ্যাত কারণ কর্মচারীদের কেবল মেশিন হিসাবে বিবেচনা করা হয়। এটি শ্রমিকদের ডেস্কিলিংয়ের ক্ষেত্রে দেখানো যেতে পারে, যদিও এটি সবসময় হয় না। এছাড়াও, প্রযুক্তিগত অগ্রগতির কারণে মানগুলি আরও কঠোরভাবে প্রয়োগ করা যেতে পারে। শিথিলকরণ এবং খাবারের বিরতির আরও কঠোর আনুগত্য, পদ্ধতিগত ওভারটাইম হ্রাস এবং সরাসরি তত্ত্বাবধান বৃদ্ধির মধ্যে এটি পাওয়া যেতে পারে। ফলস্বরূপ, এগুলি অনেক বেশি কাজের পরিমাপের দিকে পরিচালিত করে। এটি বর্তমানে অনেক সংস্থা যে ধরনের কাজের পরিবেশের সাথে সামঞ্জস্য করছে তার বিপরীত। ব্যবস্থাপনাকে আধিপত্যের চরম রূপ দেওয়ার জন্য ডিজিটাল টেলারিজমের সমালোচনা করা হয়, যার ফলে কিছু পরিস্থিতিতে দমন করা হয়। প্রতিটি গতি সম্ভাব্যভাবে বস দ্বারা পর্যবেক্ষণ, অধ্যয়ন এবং নিয়ন্ত্রিত হতে পারে। ইতিমধ্যে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের 80 শতাংশ কর্পোরেশনের কর্মচারীদের নিয়মিত নজরদারিতে রাখা হয়েছে এবং এই সংখ্যা বাড়ছে। উদাহরণস্বরূপ, শিক্ষার মতো ক্ষেত্রে, শিক্ষকরা মনে করতে পারেন যে শ্রেণীগুলিকে মানসম্মত করার জন্য প্রশাসন যে পদ্ধতিগুলি নির্ধারণ করেছে তার কারণ হল তারা নিজেরাই তা করতে সক্ষম নয়। শিক্ষার্থীদের উৎপাদিত পণ্য হিসাবে দেখা যেতে পারে, তাই শ্রেণীকক্ষের মিথস্ক্রিয়া এবং শেখার ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি হারিয়ে যায়। এর ফলে শিক্ষকদের ক্ষমতাহীন এবং/অথবা দুর্বল হয়ে পড়ার সম্ভাবনা রয়েছে। ডিজিটাল টেলারিজমকে প্রমিত পরীক্ষায় দেখা যায়, যা আমেরিকা জুড়ে প্রচলিত। ডিজিটাল টেলারিজমেরও সীমাবদ্ধতা রয়েছে। টেলারিজমের উপর ভিত্তি করে, ডিজিটাল টেলারিজম সম্পর্কিত বেশিরভাগ গবেষণা কর্মচারীদের সন্তুষ্টির পরিবর্তে উন্নতি প্রকাশ করার জন্য কেবল সময় এবং গতি অধ্যয়নের উপর ভিত্তি করে। পরিমাপ করা ফলাফলগুলিতে শুধুমাত্র পরিমাণগত পদ্ধতি জড়িত থাকে। যদিও পরিমাণগত গবেষণা অপরিহার্য, উদাহরণস্বরূপ ব্যবহারযোগ্যতা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য এটি যথেষ্ট নয়। উপরন্তু, ডিজিটাল টেলারিজমকে পরিচালনার জন্য তার স্থান অতিক্রম করা হিসাবে দেখা যেতে পারে। এই নতুন প্রযুক্তিগুলি উল্লেখযোগ্য শিল্প বিতর্কে পরিণত হওয়ার আগে হস্তক্ষেপ করে সীমা অতিক্রম করতে পারে। পরিবর্তে, সংস্থাগুলি এমন কর্মীদের শৃঙ্খলাবদ্ধ করছে যারা কেবল কোটা বা মান পূরণ করে না। তথ্যসূত্র ডিজিটাল উৎপাদন সাংগঠনিক আচরণ সাংগঠনিক তত্ত্ব