Retail clerk
একজন খুচরো কেরানি, যিনি বিক্রয় কেরানি, দোকান কেরানি, খুচরো সহযোগী বা (যুক্তরাজ্যে) দোকান সহকারী বা গ্রাহক পরিষেবা সহকারী নামেও পরিচিত, একটি খুচরো ব্যবসায় একটি পরিষেবা ভূমিকা। একজন খুচরো কেরানি পণ্যদ্রব্য সংগ্রহ করেন বা গ্রহণ করেন, মোট বিল সংগ্রহ করেন, অর্থ গ্রহণ করেন, অর্ডার নেন এবং ওষুধের দোকান, ক্যান্ডিস্টোর বা মদের দোকানের মতো খুচরো দোকানগুলিতে গ্রাহকদের জন্য পরিবর্তন করেন (এইভাবে, অবস্থানটি আংশিকভাবে ক্যাশিয়ার বা টেলারের সাথে ওভারল্যাপ হতে পারে)। তারা তাক, কাউন্টার বা টেবিল পরিষ্কার করে; পণ্যদ্রব্যের সাথে তাক বা টেবিল সংগ্রহ করে; বিক্রয় প্রচারের জন্য কাউন্টার বা টেবিলে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন বা পণ্যদ্রব্যের ব্যবস্থা করে; পণ্যদ্রব্যের উপর স্ট্যাম্প, চিহ্নিত বা ট্যাগ মূল্য; এবং গ্রাহকদের অনুরোধ করা পণ্যদ্রব্য সংগ্রহ করে বা গ্রাহকদের দ্বারা নির্বাচিত পণ্যদ্রব্য গ্রহণ করে। তারা পণ্যদ্রব্যের অবস্থান, মূল্য এবং ব্যবহার সম্পর্কিত গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেবে বলে আশা করা হয়; বিল নির্ধারণের জন্য গ্রাহকদের দ্বারা কেনা পণ্যদ্রব্যের উপর মোট মূল্য এবং কর; এবং গ্রাহকদের জন্য পণ্যদ্রব্য গ্রহণ করা, পরিবর্তন করা এবং মোড়ানো বা ব্যাগ করা। তারা শিফট শেষে রেজিস্টারে নগদ অর্থের পরিমাণ সরিয়ে রেকর্ড করতে পারে। একজন খুচরো কেরানি, বিশেষত একটি ছোট দোকানে, বিক্রয়ের রেকর্ড রাখতে পারেন, স্টকের ইনভেন্টরি প্রস্তুত করতে পারেন বা পণ্যদ্রব্য অর্ডার করতে পারেন। একজন খুচরো কেরানি মৌলিক গণিত ব্যবহার করতে, পড়তে ও লিখতে, পাশাপাশি নগদ রেজিস্টার পরিচালনা করতে এবং ছাড় প্রয়োগ করতে সক্ষম হবেন বলে আশা করা হয়। তারা দীর্ঘ সময় ধরে নিজের পায়ে দাঁড়াবে বলেও আশা করা হয়। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মজুরি খুচরো কেরানীরা 2021 সালে গড়ে প্রতি ঘন্টায় $14.03 বা প্রতি বছর $29,180 উপার্জন করেছেন। যন্ত্রাংশ বিক্রয়কর্মীরা প্রতি ঘন্টায় গড়ে $16.47 উপার্জন করেন। যুক্তরাজ্যে, তারা 2023 সালের আগস্ট পর্যন্ত গড়ে প্রতি ঘন্টায় £ 10.42 বা প্রতি বছর £21,673 আয় করে। অটোমেশন অনেক খুচরো কেরানির পদ অটোমেশনের মাধ্যমে প্রতিস্থাপিত হয়েছে। গত পাঁচ বছরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সেলফ চেকআউট লেন (এসসিও)-এর সংখ্যা 10 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। মুদিখানার চেইনে, এগুলি 38 শতাংশ চেকআউট লেন তৈরি করে। উপরন্তু, ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য একটি চাপের মাধ্যমে, খুচরো ক্লার্কদের মোবাইল চেকআউট এবং ঘর্ষণহীন চেকআউট বিকল্প দ্বারা প্রতিস্থাপিত করা হচ্ছে, যেমন অ্যামাজন গো স্টোরগুলিতে। আরও দেখুন ক্লার্কস, কেভিন স্মিথের 1994 সালের চলচ্চিত্র রেফারেন্স ব্যক্তিগত যত্ন এবং পরিষেবা পেশা খুচরো কেরানীদের খুচরো বিক্রিতে মানুষ