Legal Ombudsman
লিগ্যাল ওম্বুডসম্যান হল একটি ন্যায়পাল পরিষেবা যা 2010 সালের অক্টোবরে চালু হয়েছিল। এটি একটি বিনামূল্যে পরিষেবা যা ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের আইনজীবীদের সম্পর্কে অভিযোগের তদন্ত করে। লিগ্যাল ওম্বুডসম্যান 2007 সালের লিগ্যাল সার্ভিসেস অ্যাক্টের ফলস্বরূপ প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং লিগ্যাল কমপ্লেন্ট সার্ভিস এবং অন্যান্য আইনি অভিযোগ পরিচালনাকারী সংস্থাগুলির কাছ থেকে দায়িত্ব গ্রহণ করেছিল। বর্তমান প্রধান ন্যায়পাল হলেন পল ম্যাকফ্যাডেন, যিনি 2021 সালের জানুয়ারিতে রেবেকা মার্শের স্থলাভিষিক্ত হন, মার্শ 2019 সালের এপ্রিল থেকে পদে থাকার পর 2020 সালের গ্রীষ্মে পদ ছেড়ে দেন। আইনী ন্যায়পাল ন্যায়পাল সমিতির একজন সদস্য। আইনী পরিষেবা আইন 2007-এর শাসন ও এখতিয়ারের 114 এবং 115 ধারা আইনী অভিযোগের জন্য অফিস প্রতিষ্ঠা করে এবং শর্ত দেয় যে এটি অবশ্যই একটি ন্যায়পাল প্রকল্প পরিচালনা করবে। ওএলসি প্রথম প্রধান ন্যায়পাল নিয়োগ করে এবং আইনী ন্যায়পালের বোর্ড হিসাবে কাজ করে। ওএলসি আইনি পরিষেবা বোর্ড এবং বিচার মন্ত্রক উভয়ের কাছেই দায়বদ্ধ। ওএলসি-র বর্তমান সভাপতি হলেন এলিজাবেথ ডেভিস। আইনী ন্যায়পাল জনসাধারণের সদস্যদের (এবং ছোট ব্যবসা, ক্লাব এবং দাতব্য সংস্থা) দ্বারা ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসে কর্মরত আইনজীবীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত পরিষেবা সম্পর্কে করা অভিযোগগুলি তদন্ত করতে পারেন। নিম্নলিখিত ধরনের আইনজীবীরা আইনী ন্যায়পালের এখতিয়ারের মধ্যে পড়েঃ খরচ আইনজীবী আইনী নির্বাহীরা লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিবাহক নোটারি পেটেন্ট অ্যাটর্নি প্রোবেট অনুশীলনকারীরা নিবন্ধিত ইউরোপীয় আইনজীবী সলিসিটর ট্রেডমার্ক অ্যাটর্নি 28 জানুয়ারী 2015 থেকে আইনী ন্যায়পাল অনুমোদিত দাবি পরিচালনা সংস্থাগুলি সম্পর্কে অভিযোগ নিতে শুরু করেন। আইনী ন্যায়পালের ভূমিকা পরিষেবার মান সম্পর্কিত বিষয়গুলির তদন্তের মধ্যে সীমাবদ্ধ। যেহেতু লিগ্যাল ওম্বুডসম্যান একটি সাধারণ সংস্থা (লিগ্যাল সার্ভিসেস অ্যাক্টের 122 (2) ধারা একজন আইনজীবীকে প্রধান ওম্বুডসম্যান হওয়ার অনুমতি দেয় না), সাধারণত, এটি আইনি পরামর্শ সঠিক কিনা তা বলতে পারে না। ব্যতিক্রম হল যদি মনে হয় যে পরামর্শটি এতটাই অযৌক্তিক যে একই পরিস্থিতিতে অন্য কোনও আইনজীবী এটি দিতেন নাঃ এটি যুক্তিসঙ্গত বা সাধারণ জ্ঞানের পদ্ধতি। একইভাবে, আইনি ন্যায়পাল অবহেলার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন না কারণ অবহেলা একটি আইনি ধারণা যা অবশ্যই আদালতে প্রমাণ করতে হবে। যাইহোক, এটি সম্ভব যে দুর্বল পরিষেবা, যা আইনী ন্যায়পাল তদন্ত করতে পারেন, এমন প্রমাণের সাথে ওভারল্যাপ হতে পারে যা কোনও অভিযোগকারী যুক্তি দিতে ব্যবহার করতে চাইতে পারেন যে তাদের আইনজীবী অবহেলা করেছেন। যেখানে একটি ওভারল্যাপ রয়েছে, কেবলমাত্র আদালতের সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা রয়েছে যে অবহেলা কতটা। আইনী ন্যায়পালের নিয়মগুলি আইনি পরামর্শ বা অবহেলার সাথে সম্পর্কিত মামলাগুলি তদন্ত করতে অস্বীকার করার অনুমতি দেয় যদি তারা মনে করে যে সেগুলি আদালত বা অন্য কোনও প্রকল্প দ্বারা আরও ভালভাবে মোকাবিলা করা হবে। একজন আইনজীবীর সাধারণ আচরণ সম্পর্কিত যে কোনও বিষয় যথাযথ নিয়ন্ত্রক সংস্থায় পাঠানো হবে। উদাহরণস্বরূপ, যেখানে কোনও আইনজীবী অসদাচরণের জন্য দোষী হওয়ার প্রমাণ রয়েছে, সেখানে আইনী ন্যায়পাল বিষয়টি সলিসিটর রেগুলেশন অথরিটির কাছে প্রেরণ করবেন। অভিযোগকারীদের সাধারণত প্রথমে আইনজীবীর কাছে অভিযোগ করতে হয়। এটি ব্যর্থ হলে আইনী ন্যায়পালের কাছে অভিযোগ নেওয়ার ক্ষেত্রে দুটি প্রাসঙ্গিক সময়সীমা রয়েছেঃ এটি আইন/বাদ দেওয়ার তারিখ থেকে ছয় বছর পর্যন্ত অভিযোগ গ্রহণ করবে, অথবা অভিযোগকারীর অভিযোগ সম্পর্কে জানা উচিত ছিল তিন বছর পরে। তবে, এই নতুন সীমাটি ধীরে ধীরে চালু করা হবে যাতে এই মুহুর্তে সমস্যাটি অবশ্যই 2010 সালের 6ই অক্টোবর বা তার পরে ঘটেছে। আইনী পরিষেবা আইন 2007-এর 122 (3) এবং (8) ধারায় বলা হয়েছে যে প্রধান ন্যায়পালকে অবশ্যই আইনজীবী হতে হবে না। উপরন্তু, একটি অস্ত্র-দৈর্ঘ্যের সংস্থা হিসাবে আইনী ন্যায়পাল আইনজীবীদের প্রতিনিধি সংস্থা বা তাদের নিয়ন্ত্রকদের সাথে অনুমোদিত নয়। এই ক্ষেত্রে এটি তার পূর্বসূরীদের মধ্যে অন্যতম আইনী অভিযোগ পরিষেবা থেকে পৃথক। রেফারেন্স এক্সটার্নাল লিঙ্ক অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ইংল্যান্ড এবং ওয়েলস ভিত্তিক আইনী সংস্থাগুলি যুক্তরাজ্যে গ্রাহক সুরক্ষা সলিসিটরস অর্গানাইজেশন 2010 সালে যুক্তরাজ্যে প্রতিষ্ঠিত যুক্তরাজ্যের আইনী নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলি