Emergency communication system
একটি জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা (ই. সি. এস) হল যে কোনও ব্যবস্থা (সাধারণত কম্পিউটার ভিত্তিক) যা ব্যক্তি এবং ব্যক্তিদের গোষ্ঠী উভয়ের মধ্যে জরুরি তথ্যের একমুখী এবং দ্বিমুখী যোগাযোগকে সমর্থন করার প্রাথমিক উদ্দেশ্যে সংগঠিত হয়। এই সিস্টেমগুলি সাধারণত সিগন্যাল লাইট থেকে শুরু করে টেক্সট মেসেজিং থেকে লাইভ, ভিডিও স্ট্রিমিং, জরুরি অবস্থার সময় যোগাযোগকে অনুকূল করার উদ্দেশ্যে একটি একীভূত যোগাযোগ ব্যবস্থা তৈরি করে একাধিক ধরণের ডিভাইসে তথ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। জরুরী বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থার বিপরীতে, যা সাধারণত এক দিকে জরুরি তথ্য সরবরাহ করে, জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা সাধারণত একাধিক পক্ষের মধ্যে তথ্য শুরু এবং গ্রহণ উভয়ই করতে সক্ষম। এই সিস্টেমগুলি প্রায়শই ইনপুট ডিভাইস, সেন্সর এবং আউটপুট/যোগাযোগ ডিভাইস উভয়ই নিয়ে গঠিত। অতএব, তথ্যের উৎপত্তি বিভিন্ন উৎস এবং অবস্থান থেকে ঘটতে পারে, যেখান থেকে সিস্টেমটি সেই তথ্য এক বা একাধিক লক্ষ্য দর্শকদের কাছে প্রচার করবে। জরুরী যোগাযোগ বনাম বিজ্ঞপ্তি একটি জরুরি বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থা এমন পদ্ধতির একটি সংগ্রহকে বোঝায় যা এক বা একাধিক গোষ্ঠীর লোকদের কাছে একমুখী প্রচার বা বার্তা সম্প্রচারের সুবিধার্থে একটি ঘটমান বা মুলতুবি জরুরি পরিস্থিতির বিবরণ সহ। সেল ব্রডকাস্ট, রিভার্স 911-এর মতো গণ স্বয়ংক্রিয় ডায়ালিং পরিষেবাগুলির পাশাপাশি টর্নেডো, সুনামি, বিমান হামলা এবং এই জাতীয় অন্যান্য ঘটনার জন্য সতর্ক করতে ব্যবহৃত সাধারণ সাইরেন সিস্টেমগুলি জরুরি বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থার উদাহরণ। জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা প্রায়শই সেই একই বিজ্ঞপ্তি পরিষেবাগুলি সরবরাহ বা সংহত করে তবে এতে দ্বিমুখী যোগাযোগও অন্তর্ভুক্ত থাকে-সাধারণত জরুরি যোগাযোগ কর্মী, আক্রান্ত ব্যক্তি এবং প্রথম প্রতিক্রিয়াকারীদের মধ্যে যোগাযোগের সুবিধার্থে। "যোগাযোগ" শব্দটির আরেকটি স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য হতে পারে যে এটি একটি ক্রমবর্ধমান জরুরি অবস্থা এবং নেওয়া যেতে পারে এমন পদক্ষেপ সম্পর্কে বিস্তারিত এবং অর্থপূর্ণ তথ্য সরবরাহ করার ক্ষমতাকে বোঝায়; যেখানে "বিজ্ঞপ্তি" একটি জরুরি অবস্থার অস্তিত্ব এবং সাধারণ প্রকৃতির তুলনামূলকভাবে আরও সরল এককালীন পরিবহণকে বোঝায়। বিকল্প এবং সম্পর্কিত পদগুলি যেহেতু বিভিন্ন পদ্ধতিতে বিভিন্ন সেটিংসে ব্যবহৃত সম্পর্কিত সিস্টেমগুলির একটি সংগ্রহ রয়েছে, তাই এমন অনেকগুলি শব্দ রয়েছে যা জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা ব্যবহার করে বা প্রয়োজন হয় এমন সত্তাগুলির মধ্যে বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহৃত হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, যদিও, এগুলি সবই একই বা উল্লেখযোগ্যভাবে অনুরূপ ধারণাগুলিকে বোঝাতে ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, "জরুরী যোগাযোগ" এবং "দুর্যোগ যোগাযোগ" শব্দগুলির ব্যবহার নিশ্চিতভাবে একই ধারণাকে বোঝায়, যার একমাত্র সম্ভাব্য পার্থক্য অর্থ বা মানসিক অর্থের মধ্যে রয়েছে। জরুরী বিজ্ঞপ্তি জরুরী বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম জরুরী বিজ্ঞপ্তি পরিষেবা জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা জরুরী যোগাযোগ পরিষেবা জরুরী প্রতিক্রিয়া সফ্টওয়্যার ইউনিফাইড ইমার্জেন্সি কমিউনিকেশন জরুরী সতর্কতা ব্যবস্থা জরুরী ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা জরুরী সতর্কতা সফ্টওয়্যার সতর্কতা ব্যবস্থা জরুরী সতর্কতা ব্যবস্থা (ই. এ. এস-এর সাথে বিভ্রান্ত হবেন না) জরুরী সতর্কতা ব্যবস্থা বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থা ইউনিফাইড কমিউনিকেশন সিস্টেম পাবলিক মাস বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম গণ বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থা নেটওয়ার্ক-কেন্দ্রিক জরুরি বিজ্ঞপ্তি নেটওয়ার্ক-কেন্দ্রিক জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থা ইউনিফাইড ইমার্জেন্সি কমিউনিকেশন সিস্টেম ডিজাস্টার কমিউনিকেশন সিস্টেম ইমার্জেন্সি পাবলিক সতর্কতা ব্যবস্থা পাবলিক অ্যাড্রেস সিস্টেম (অডিও) অডিওভিজুয়াল পাবলিক অ্যাড্রেস সিস্টেম ইন্টারকম সিস্টেম পাবলিক সেফটি সিস্টেম পাবলিক সিকিউরিটি সিস্টেম জরুরী অবস্থা যোগাযোগ প্রক্রিয়াগুলিতে চাহিদা রাখে যা প্রায়শই অ-জরুরি অবস্থার চাহিদা থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা। জরুরী পরিস্থিতিতে প্রায়শই ক্রমবর্ধমান এবং বিবর্তিত ঘটনা জড়িত থাকে যা জরুরী যোগাযোগ পরিষেবা সরবরাহকারী সিস্টেমগুলির কাছ থেকে উচ্চ কার্যকারিতা এবং নমনীয়তার দাবি করে। প্রতিটি অনন্য জরুরি পরিস্থিতিতে প্রায়শই বার্তার অগ্রাধিকার, যোগাযোগের স্বয়ংক্রিয়করণ, দ্রুত বার্তা সরবরাহ, যোগাযোগ নিরীক্ষা পথ এবং অন্যান্য সক্ষমতার প্রয়োজন হয়। অপর্যাপ্ত জরুরী যোগাযোগ ক্ষমতার পরিণতি হতে পারে যা সর্বোত্তমভাবে অসুবিধাজনক এবং সবচেয়ে খারাপ সময়ে বিপর্যয়কর। জরুরি অবস্থার অবস্থান, সময় এবং প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, জরুরি অবস্থার বিবরণ এবং জীবন ও সম্পত্তি রক্ষার জন্য যে কোনও ফলস্বরূপ পদক্ষেপ নেওয়ার ক্ষেত্রে বিভিন্ন ধরণের সীমাবদ্ধতা উপস্থিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি অডিও পাবলিক অ্যাড্রেস সিস্টেম অকার্যকর হতে পারে যদি জরুরি অবস্থা একটি বিস্ফোরক ঘটনা ঘটে যা বেশিরভাগ বা সমস্ত আক্রান্ত বধিরদের রেন্ডার করে। আরেকটি সাধারণ উদাহরণ হতে পারে বধির বিদ্যালয়ে ফায়ার অ্যালার্মের সাইরেন উপাদানের সীমাবদ্ধতা। সীমাবদ্ধতার আরেকটি উদাহরণ হতে পারে সরকারি পরিষেবাগুলির (যেমন সেলুলার ফোন নেটওয়ার্ক) অতিরিক্ত লোডিং, যার ফলে গুরুত্বপূর্ণ এস. এম. এস বার্তাগুলি খুব দেরি না হওয়া পর্যন্ত বিলম্বিত হয়, যেমন বোস্টন ম্যারাথন বোমা হামলার সময় ঘটেছিল। বৈশিষ্ট্য সময়োপযোগী এবং সরবরাহের গতি জরুরী ব্যবস্থাগুলির সময়োপযোগী এবং দ্রুত প্রচারের প্রয়োজন যাতে ক্ষতি বা প্রাণহানির পরিমাণ হ্রাস করা যায়। ভার্জিনিয়া টেক গণহত্যার সময়, কর্মচারী এবং শিক্ষার্থীদের কাছে প্রথম যোগাযোগ (একটি ইমেল) পাঠানোর আগে প্রায় দুই ঘন্টা কেটে গিয়েছিল। ততদিনে, বন্দুকধারী ইতিমধ্যে প্রবেশ করে একটি ভবন সুরক্ষিত করে ফেলেছিল যেখানে সে শীঘ্রই তার আক্রমণ শুরু করতে যাচ্ছিল। গুলিবর্ষণ শুরু হওয়ার প্রায় 20 মিনিট পরে লোকদের আড়াল করার জন্য একটি লাউডস্পিকার ঘোষণা করা হয়েছিল। ব্যবহারের সহজতা একটি সঙ্কটের সময়, যারা ইসিএস ব্যবহার করেন তাদের দ্রুত এবং সহজেই তাদের বিজ্ঞপ্তিগুলি চালু করতে হবে এবং তাদের এমনভাবে তা করতে সক্ষম হতে হবে যা তাদের নিরাপদে আত্মবিশ্বাস এবং একটি স্বজ্ঞাত, পরিচিত এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেস প্রদান করে যা যে কোনও অবস্থান থেকে অ্যাক্সেস করা যায়। একটি জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা যা অ-প্রযুক্তিগত ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে তা সফল প্রশাসন এবং ব্যবহার নিশ্চিত করবে এবং কিছু প্রাণঘাতী জরুরি পরিস্থিতিতে, ক্যাম্পাস প্রশাসকদের অবশ্যই দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং দ্রুত সতর্কতা ব্যবস্থা চালু করতে সক্ষম হতে হবে। তবুও জরুরী সতর্কতা সম্ভবত সবচেয়ে কম ব্যবহৃত এবং সবচেয়ে কম পরিচিত প্রক্রিয়াগুলির মধ্যে একটি। অতএব, জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থার কার্যকারিতার জন্য ব্যবহারের সহজতা গুরুত্বপূর্ণ। তবে, একটি শক্তিশালী এবং সক্ষম জরুরী যোগাযোগ ক্ষমতাকে সমর্থন করার জন্য, ব্যবহারের এই স্বাচ্ছন্দ্য একটি জটিল, প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত ব্যবস্থার ব্যবহারকে বাধা দেওয়া উচিত নয়। যে কোনও উপায়ে জরুরি যোগাযোগের সূচনা ও প্রচারের জন্য একাধিক উপাদানের সমন্বয় সাধনের জন্য একটি পর্যাপ্ত উন্নত ব্যবস্থা প্রয়োজন। একটি স্বতন্ত্র বিষয় হল যখন এই ধরনের ব্যবস্থায় এই উন্নত ক্ষমতাগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে, তখনও ব্যবহারকারীর পক্ষে পরিচালনা করা সহজ হয়। এটি শুধুমাত্র কার্যকর জরুরি যোগাযোগের জন্যই গুরুত্বপূর্ণ নয়, বরং একটি সংস্থার জন্য বিনিয়োগের উপর সর্বাধিক লাভ উপলব্ধি করার পাশাপাশি ব্যবহারকারীকে ভূমিকম্প বা সুনামির মতো চাপপূর্ণ জরুরি পরিস্থিতিতে কার্যকরভাবে এটি পরিচালনা করার জন্য এর ক্রিয়াকলাপের সাথে যথেষ্ট পরিচিত হওয়ার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ। নির্দেশ প্রদান যেকোনও আধুনিক জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থার একটি স্পষ্টভাবে প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য হল শুধুমাত্র জরুরি অবস্থার বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার ক্ষমতা নয়, বরং জরুরি অবস্থার প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য স্পষ্ট এবং কার্যকর নির্দেশাবলী প্রদান করা। রিহ্যাবিলিটেশন ইঞ্জিনিয়ারিং রিসার্চ সেন্টার ফর ওয়্যারলেস টেকনোলজিসের একটি সমীক্ষায় জানা গেছে যে, বিজ্ঞপ্তির প্রাথমিক রূপ নির্বিশেষে, পদক্ষেপ নেওয়ার আগে একটি গৌণ ফর্ম প্রয়োজন ছিল। এটি গুরুত্বপূর্ণ পর্যবেক্ষণকে সমর্থন করে যে স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত নির্দেশাবলী প্রদান করা এই ধরনের গৌণ যাচাইকরণের উপর নির্ভরতা হ্রাস করতে পারে এবং এইভাবে, নির্দেশাবলী প্রদান করা জরুরি জরুরি পরিস্থিতিতে জীবন বাঁচাতে পারে। নির্দিষ্ট শ্রোতা বা প্রাপকদের জরুরী অবস্থার জন্য প্রায়শই একই সময়ে একই যোগাযোগের বিভিন্ন সংস্করণ সরবরাহের প্রয়োজন হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি সশস্ত্র জিম্মি হওয়ার ঘটনায়, একটি বিল্ডিংয়ের দখলকারীদের পরবর্তী নির্দেশ না দেওয়া পর্যন্ত দরজা বন্ধ এবং ব্যারিকেড করার নির্দেশ পেতে হতে পারে, অন্যদিকে ঘটনার প্রথম প্রতিক্রিয়াকারীদের লকডাউন নির্দেশাবলী সম্পর্কে সচেতন হতে হবে এবং তাদের কর্ম সম্পর্কে অবহিত করার জন্য জিম্মি নেওয়ার ঘটনার আরও নির্দিষ্ট বিবরণ সরবরাহ করতে হবে। জিম্মি করার উদাহরণ ব্যবহার করে, আরও কিছু আধুনিক জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থা একটি একক বার্তা সরবরাহ করার ক্ষমতা বর্ণনা করে যা প্রথম প্রতিক্রিয়াকারীদের সম্পূর্ণ বিবরণ সরবরাহ করে, একই বার্তাটি বিভিন্ন গোষ্ঠীকে আরও সীমিত নির্দেশাবলী সরবরাহ করার জন্য ফিল্টার করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি নির্দিষ্ট বার্তা একটি নির্দিষ্ট এলাকায়, একটি নির্দিষ্ট ভবনে বা এমনকি একটি নির্দিষ্ট বিভাগের লোকদের কাছে পাঠানো যেতে পারে। ব্যবহারকারীদের প্রকারের মধ্যে তথ্য পৃথক করে এমন একটি বার্তা ব্যবহার করে, কম বার্তা তৈরি এবং পাঠাতে হবে, যা সময় সাশ্রয় করতে পারে। একাধিক যোগাযোগের পথ/অপ্রয়োজনীয়তা জরুরি তথ্য সরবরাহের একাধিক উপায় থাকা উচিত যাতে একটি ব্যর্থ হলে অন্যগুলি অতিক্রম করতে পারে। এছাড়াও, পাবলিক ওয়ার্নিংয়ের জন্য অংশীদারিত্ব অনুসারে, গবেষণা স্পষ্টভাবে দেখায় যে পদক্ষেপের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ ব্যক্তিদের দ্বারা যোগাযোগের একাধিক চ্যানেলের পরামর্শ নেওয়া হবে। জনসাধারণ বিভিন্ন উপায়ে যোগাযোগ করার আশা করে। বিভিন্ন ঐতিহাসিক এবং সাম্প্রতিক ঘটনা দ্বারা প্রমাণিত, ফোন কল এবং ইমেল ছাড়াও, নাগরিকরা টেক্সট মেসেজিং এবং ফ্যাক্সের মাধ্যমে ব্যবহার করতে এবং পৌঁছাতে সক্ষম হওয়ার আশা করে। একটি দৃষ্টান্তমূলক ঘটনায়, 2012 সালের উইসকনসিনের শিখ মন্দিরের গুলিবর্ষণ, অবরোধের শিকাররা ঐতিহ্যবাহী ফোন কলের পাশাপাশি সাহায্যের জন্য পাঠ্য বার্তা পাঠানোর উপর নির্ভর করেছিল। উপরন্তু, জনসাধারণ বার্তা গ্রহণ এবং আপডেটগুলি পরীক্ষা করার জন্য অন্য বাহন হিসাবে সামাজিক মাধ্যমের দিকে তাকাতে পারে। উপরন্তু, পাবলিক ওয়ার্নিংয়ের জন্য অংশীদারিত্ব বলে, "একটি একক সতর্কতা প্রায়শই মানুষকে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য অপর্যাপ্ত, বিশেষত যদি এটি সরাসরি পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে নিশ্চিত করা না যায়। বেশিরভাগ মানুষের জন্য প্রাপ্ত প্রথম সতর্কতা তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে এবং প্রমাণের জন্য অনুসন্ধান শুরু করে, তবে কাঙ্ক্ষিত আচরণ বের করার জন্য নির্ভর করা যায় না। বৈজ্ঞানিক গবেষণা সাধারণ জ্ঞানের পর্যবেক্ষণকে সমর্থন করে যে লোকেরা একটি একক অ্যালার্ম দ্বারা বোকা বানানোর ঝুঁকিতে থাকে যা মিথ্যা বা দুর্ঘটনাজনিত প্রমাণিত হতে পারে। কার্যকর সতর্কতার জন্য যোগাযোগের একাধিক মাধ্যমের সমন্বিত ব্যবহার প্রয়োজন। "আন্তঃব্যবহারযোগ্যতা এই বৈশিষ্ট্যগুলিকে সমর্থন করার জন্য, একটি" একীভূত "জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থা অন্যান্য সম্পর্কিত ব্যবস্থার সাথে সংযোগ স্থাপন এবং যোগাযোগ করতে সক্ষম হওয়া উচিত, তাই এই শব্দটি ব্যবহার করা হয়। পাবলিক ওয়ার্নিংয়ের জন্য অংশীদারিত্বের মতে, একটি মৌলিক সমস্যা হল সতর্কতা উৎপাদক, সিস্টেম সরবরাহকারী, বিতরণ ব্যবস্থা এবং সতর্কতা প্রাপকদের মধ্যে প্রযুক্তিগত এবং পদ্ধতিগত আন্তঃব্যবহারযোগ্যতার অভাব। সতর্কতার প্রবর্তকদের অবশ্যই আজকের সতর্কতা ব্যবস্থার সম্পূর্ণ সুবিধা নিতে একাধিক, ভিন্ন সরঞ্জাম এবং কৌশল ব্যবহার করে ব্যয়বহুল, অপ্রয়োজনীয় কাজগুলি করতে হবে। এছাড়াও, একাধিক উপায় রয়েছে যার মাধ্যমে একটি জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থা একটি মূল সতর্কতা পেতে পারে। এর একটি উদাহরণ হতে পারে একটি বিল্ডিংয়ের অগ্নি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা একটি নোটিশ পাঠানোর ক্ষেত্রে যে একটি ধোঁয়া আবিষ্কারক সক্রিয় হয়েছে। একটি সঠিকভাবে পরিকল্পিত জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থার সেই বিজ্ঞপ্তি গ্রহণ করতে এবং এটিকে এমন একটি বার্তায় প্রক্রিয়াকরণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত যা ভবনের বাসিন্দারা বুঝতে পারে এবং জীবন ও সম্পত্তি বাঁচানোর জন্য পদক্ষেপ নিতে পারে। আরেকটি উদাহরণ হতে পারে জাতীয় আবহাওয়া পরিষেবা একটি ই. এ. এস গুরুতর আবহাওয়ার সতর্কতা পাঠাচ্ছে (যেমন। আরএসএস ফিডের মাধ্যমে বা অনুরূপ)। আধুনিক জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থার মধ্যে এই ধরনের উৎস ফিডে সাবস্ক্রাইব করার ক্ষমতা রয়েছে, যাতে বার্তা প্রচারের জন্য দায়ী ব্যক্তিদের কাছে সর্বাধিক আপ-টু-ডেট তথ্য থাকে। আন্তঃক্রিয়াশীল হওয়ার ক্ষমতা পুরানো এবং এখনও কল্পনা করা প্রযুক্তির সাথে এগিয়ে এবং পিছনে উভয় সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার প্রয়োজনীয়তার কথাও বিবেচনা করা উচিত। এমন একটি সিস্টেমের প্রবর্তন যা পূর্বে মোতায়েন করা সরঞ্জামগুলির সাথে আন্তঃব্যবহার করতে পারে না কার্যকর পরিচালনার ক্ষেত্রে সম্ভাব্য গুরুতর বাধা তৈরি করে। সাশ্রয়যোগ্যতা বাজেটের সীমাবদ্ধতার কারণে, অনেক সংস্থার জন্য, একটি জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থার সাশ্রয়যোগ্যতা ব্যবস্থার ক্ষমতা এবং কার্যকারিতার মতোই গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। অবস্থান-নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী সরবরাহ করার জন্য এবং অপ্রয়োজনীয়তার জন্য একটি সংস্থার মধ্যে অনেক জায়গায় যোগাযোগের একাধিক পদ্ধতি সরবরাহ করার জন্য পর্যাপ্ত জরুরি যোগাযোগ ডিভাইস ক্রয় এবং ইনস্টলেশন খুব ব্যয়বহুল হতে পারে। তাই অনেক সংস্থা আরও সাশ্রয়ী জরুরি যোগাযোগের সমাধান খুঁজছে। সামগ্রিকভাবে, একটি জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থা সংগ্রহ, স্থাপন এবং রক্ষণাবেক্ষণ যত বেশি সাশ্রয়ী হবে, এই ধরনের ব্যবস্থা তত বেশি ফলপ্রসূ হতে পারে এবং এই ব্যবস্থাগুলি যত বেশি ফলপ্রসূ হবে, তত বেশি সম্ভাবনা থাকবে যে এই ব্যবস্থাগুলি আরও বেশি জায়গায় জরুরি সময়ে সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ হবে। ফেডারেল সিগন্যালের মতে, জরুরি প্রতিক্রিয়া সমর্থন করার বাইরে, আজকের গণ বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থা দৈনন্দিন, অ-জরুরি, আন্তঃ এবং আন্তঃ-উদ্ভিদ যোগাযোগের জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে। এটি আন্তঃব্যবহারযোগ্য, মাল্টি-ডিভাইস যোগাযোগ প্রযুক্তি স্থাপনের ক্ষেত্রে বিশেষভাবে স্পষ্ট হয়ে উঠেছে যা কেবল সামগ্রিক উদ্ভিদ যোগাযোগকেই উন্নত করে না, বরং অনেক দরকারী সফ্টওয়্যার-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনা এবং প্রশাসনিক সরঞ্জাম সরবরাহ করে। উপরন্তু, গণ বিজ্ঞপ্তির অনেক বেশি ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতি, যেমন, পাবলিক অ্যাড্রেস এবং ইন্টারকম সিস্টেম, ই-মেইল, এবং ভয়েস এবং টেক্সট মেসেজিং, উদ্ভিদ যোগাযোগ এবং প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণের জন্য দৈনন্দিন কার্যকারিতা প্রদান করে যা বিনিয়োগের উপর রিটার্নের জন্য আকর্ষণীয় সম্ভাবনার প্রতিনিধিত্ব করে। পণ্য বনাম পরিষেবা একটি জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা একটি পণ্য এবং তার সাথে সম্পর্কিত হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার নিয়ে গঠিত হতে পারে, যা এটি ব্যবহারকারী সত্তার মালিকানাধীন (যেমন, একটি অন-সাইট পেজিং নেটওয়ার্ক), বা তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন এবং প্রদত্ত পরিষেবা হিসাবে (যেমন, একটি সেলুলার ক্যারিয়ারের এস. এম. এস নেটওয়ার্ক)। প্রত্যেকটিরই নিজস্ব সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে; তবে, অন্যরকম ধারণা থাকা সত্ত্বেও, কার্যকর জরুরি যোগাযোগের ক্ষেত্রে পরিষেবাগুলির কিছু বড় অন্তর্নিহিত সমস্যা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, সেলুলার নেটওয়ার্কের কাঠামোর কারণে একটি উদাহরণ হিসাবে এস. এম. এস ব্যবহার করে, টেক্সট মেসেজিং পরিষেবাগুলি স্বল্প সময়ের মধ্যে প্রচুর পরিমাণে যোগাযোগ পরিচালনা করতে সক্ষম হবে না, যা এই নির্দিষ্ট ধরনের পরিষেবাকে একটি সম্ভাব্য অকার্যকর জরুরি যোগাযোগ পদ্ধতিতে পরিণত করে। প্রাঙ্গণ ভিত্তিক বনাম প্রাঙ্গণ ভিত্তিক জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা হল সেগুলি যা প্রাথমিকভাবে বা সম্পূর্ণরূপে একই ভৌগলিক বা কাঠামোগত অঞ্চলে বিদ্যমান যা এটি কাজ করে, অন্যদিকে প্রাঙ্গণ ভিত্তিক জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থা হল সেগুলি যা একটি ভিন্ন ভৌগলিক বা কাঠামোগত অঞ্চলে বিদ্যমান। প্রত্যেকটিরই সুবিধা ও অসুবিধা রয়েছে। প্রায়শই, অ-প্রাঙ্গণ ভিত্তিক সিস্টেমগুলি প্রাঙ্গণ-ভিত্তিকগুলির তুলনায় ধীর হয়, কারণ খুব কমপক্ষে, বিভিন্ন অবস্থানগুলিকে (সাধারণত সর্বজনীন) ডেটা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সংযুক্ত করা প্রয়োজন, যা ব্যাঘাত বা বিলম্বের জন্য সংবেদনশীল হতে পারে। ইতিহাস জনসংখ্যার বৃদ্ধি এবং প্রযুক্তির বিবর্তনের সাথে সাথে জরুরি অবস্থার যোগাযোগের পদ্ধতিও পরিবর্তিত হয়েছে, যেমন একটি "জরুরি অবস্থা" গঠন করতে পারে তার সংজ্ঞাও রয়েছে। এই পদ্ধতিগুলি সম্ভবত একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলের সংস্কৃতি এবং অবস্থানের উপরও নির্ভর করবে। প্রাথমিক ব্যবস্থাগুলি আমেরিকার গঠনমূলক বছরগুলিতে, জরুরী যোগাযোগের সাধারণ উপায়ে বেশিরভাগই গির্জার ঘণ্টা বাজানো বা ঘোড়ার পিঠে বার্তাবাহক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। পরবর্তীকালে, প্রযুক্তির বিকাশের সাথে সাথে টেলিগ্রাফ যোগাযোগের প্রায় তাৎক্ষণিক পদ্ধতিতে পরিণত হয়। সেখান থেকে বেতার যোগাযোগ, টেলিফোন এবং সাইরেন সাধারণ হয়ে ওঠে। 1941 সালে পার্ল হারবারে জাপানিদের আকস্মিক আক্রমণের পর সিভিল ডিফেন্স সাইরেন জনপ্রিয় হয়ে ওঠে এবং এর ফলে আমেরিকা জুড়ে সামরিক ঘাঁটি ও শহরগুলিতে এর ব্যাপক ব্যবহার ঘটে। এই ব্যবস্থাগুলির একটি বিশেষ দুর্বলতা হ 'ল তাদের কী করা উচিত তা মানুষকে জানানোর দক্ষতার অভাব রয়েছে। ফায়ার অ্যালার্ম সিস্টেমগুলি প্রথম 1800-এর দশকের শেষের দিকে এবং সেই সিস্টেমগুলির সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য সম্পর্কিত জীবন-সুরক্ষা সনাক্তকারী (যেমন, নালী সনাক্তকারী, তাপ সনাক্তকারী ইত্যাদি) তৈরি করা হয়েছিল। 1900-এর দশকের গোড়ার দিকে বিকশিত হয়েছিল। এগুলি সরকারী ও বেসরকারী ভবনগুলিতে ব্যবহৃত প্রথম স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা যা আজ স্বাভাবিক এবং ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। এই ব্যবস্থাগুলি, যদিও মূলত আগুনের জন্য তৈরি করা হয়েছিল, অন্যান্য অনেক ধরনের জরুরি অবস্থার জন্যও ব্যবহার করা হয়েছে, কখনও কখনও কার্যকরভাবে এবং কখনও কখনও নয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি সক্রিয় শ্যুটার ঘটনার সময় একটি ফায়ার অ্যালার্ম সক্রিয় করা হয় (একটি সাধারণ সতর্কতা যন্ত্র হিসাবে), তবে খালি করার সাধারণ প্রতিক্রিয়াটি নিরাপদ পদক্ষেপ নাও হতে পারে; পরিবর্তে, জায়গায় একটি আশ্রয় ব্যবস্থা আরও ভাল হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, 2012 সালের অরোরা, কলোরাডো শ্যুটিংয়ের সময়, কলোরাডোর অরোরায় 16 শতকের সিনেমা থিয়েটারে ঘটে যাওয়া একটি গণ শ্যুটিং ইভেন্টের সময়, আক্রমণকারী থিয়েটার থেকে বেরিয়ে আসার চেষ্টা করার সময় ক্ষতিগ্রস্থদের লক্ষ্যবস্তু করতে শুরু করে; এই ক্ষেত্রে, ফায়ার অ্যালার্মে মনোযোগ দেওয়া, যা শোনা যাচ্ছিল, এবং সরিয়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ হত না। আধুনিক ব্যবস্থা আজ, আধুনিক যোগাযোগের সরঞ্জাম যেমন স্মার্টফোন, ফ্ল্যাট-প্যানেল ডিজিটাল সাইনেজ, জিপিএস এবং টেক্সট-টু-স্পিচ (আরও অনেকের মধ্যে) জরুরি অবস্থা সম্পর্কে মানুষকে অবহিত করার উপায় পরিবর্তন করছে। এই আরও আধুনিক সরঞ্জামগুলির সাথে আরও নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী সরবরাহ করার ক্ষমতা যুক্ত মূল্যের। এখন, শুধুমাত্র জরুরি অবস্থা সম্পর্কে মানুষকে অবহিত করার পরিবর্তে, জরুরি অবস্থার প্রভাব প্রশমিত করার জন্য কী করতে হবে সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী প্রদান করা সম্ভব। উপরন্তু, সেই নির্দেশাবলী এমনকি সেই লোকেদের নির্দিষ্ট এবং অনন্য পরিস্থিতির জন্য কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, স্মার্টফোনের ভূ-অবস্থান ক্ষমতা থাকতে পারে যা সেই ডিভাইসগুলির নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের তুলনায় একটি মানচিত্রকে নিরাপদ অবস্থানগুলি (এবং সম্ভবত সেখানে রুট করার) দেখানোর অনুমতি দেবে-সমস্ত সতর্কতার উৎস হিসাবে একটি একক সতর্কতা পাঠানো হবে। ব্যক্তিগত যন্ত্রগুলিতে নির্দেশিত আধুনিক বাস্তবায়নগুলি প্রাপ্তির স্বীকৃতির অনুমতি দেয়। এইভাবে জরুরী পরিষেবাগুলি বার্তার অভ্যর্থনা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারে এবং নিরাপদে পৌঁছে যাওয়া ব্যবহারকারীদের গণনা করতে পারে। সম্প্রচার প্রযুক্তিগুলি সম্ভবত জনসাধারণের যোগাযোগের প্রাচীনতম বা সবচেয়ে মৌলিক রূপগুলি হল প্রধান মাধ্যম যেমন ওভার-দ্য-এয়ার টেলিভিশন, সাইরেন এবং রেডিও। আরও আধুনিক উপাদানগুলির (একই ধারণা ব্যবহার করে) মধ্যে লাইট এবং জায়ান্ট ভয়েস সিস্টেম অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই সমস্ত কিছুর মধ্যে একটি সাধারণ বিষয় রয়েছেঃ বার্তাটি গ্রহণ করার উপায় রয়েছে এমন যে কোনও ব্যক্তির কাছে এগুলি নির্বিচারে সম্প্রচারিত হয়; তারা কেবল নিকটবর্তী এলাকায় থাকুক বা কোনও ধরণের গ্রহণকারী যন্ত্রের প্রয়োজন হোক না কেন। সম্প্রচার প্রযুক্তি পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট যোগাযোগ পদ্ধতি ব্যবহার করে এবং এর জন্য অবকাঠামোর প্রয়োজন হতে পারে বা নাও হতে পারে। পরিকাঠামোর প্রয়োজনীয় সম্প্রচার প্রযুক্তির উদাহরণগুলির মধ্যে বিপরীত 911 এবং সম্প্রচার-অনুমোদিত নেটওয়ার্কের মতো জিনিস অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। পরিকাঠামো-স্বাধীন সম্প্রচার প্রযুক্তি যা যোগাযোগের জন্য মানবসৃষ্ট পরিকাঠামোর উপর নির্ভর করে না, তা বিপর্যয় এবং জরুরি অবস্থার সময় বিঘ্নিত হতে পারে। পরিকাঠামো-স্বাধীন প্রযুক্তির কিছু উদাহরণ হলঃ শর্ট-ওয়েভ রেডিও শর্ট-ওয়েভ (বা অপেশাদার) রেডিও হল রেডিও তরঙ্গ ব্যবহার করে যোগাযোগের একটি তুলনামূলকভাবে দীর্ঘ পরিসরের পদ্ধতি। বেতার তরঙ্গ প্রসারণের প্রকৃতির কারণে, শর্ট-ওয়েভ বেতারের মাধ্যমে করা যোগাযোগগুলি যথাযথ সরঞ্জাম এবং জ্ঞান সহ যে কেউ বাধা দিতে এবং শুনতে পারে। যাইহোক, শুধুমাত্র বৈদ্যুতিক শক্তি (যা ব্যাটারি, সৌর এবং অন্যান্য বিকল্প উপায়ে প্রাপ্ত করা যেতে পারে) এবং পৃথিবীর আয়নোস্ফিয়ারের উপর নির্ভরশীলতার কারণে, এগুলি সবচেয়ে খারাপ কিছু জরুরী পরিস্থিতির জন্য আদর্শ। একটি অসুবিধা হতে পারে যে, অনেক দেশে শর্ট-ওয়েভ রেডিও ব্যবহার করে সম্প্রচারের জন্য প্রশিক্ষণ এবং লাইসেন্সের প্রয়োজন হয়। দ্বিমুখী বেতার বেতার কমপক্ষে দুটি যন্ত্র (সাধারণত বহনযোগ্য এবং হাতে-ধরা) নিয়ে গঠিত যা বেতার তরঙ্গ ব্যবহার করে একে অপরের কাছে যোগাযোগ প্রেরণ এবং গ্রহণ করতে সক্ষম। শর্ট-ওয়েভের মতো, এই ধরনের যোগাযোগও যথাযথ সরঞ্জাম সহ যে কেউ বাধা দিতে এবং শুনতে সক্ষম। তবে, স্বল্প-তরঙ্গের বিপরীতে, এই যোগাযোগ সরঞ্জামগুলি পরিসীমা দ্বারা সীমাবদ্ধ (সাধারণত কয়েক মাইল, সর্বাধিক), তবে পরিচালনা করা তুলনামূলকভাবে সহজ এবং প্রধান শক্তির উৎস সাধারণত ব্যাটারি দ্বারা সরবরাহ করা হয়। দ্বিমুখী রেডিওগুলি প্রতিদিনের ভিত্তিতে অনেক জরুরী প্রতিক্রিয়াশীলদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়, তাই জরুরী পরিস্থিতির চাপের মধ্যে কাজ করার জন্য তাদের ন্যূনতম ঘনত্বের প্রয়োজন হয়, কারণ এটি পরিচালনাকারী ব্যক্তি ইতিমধ্যে এটির সাথে পরিচিত। উপরন্তু, অনেক অ-পেশাদাররা লাইসেন্সবিহীন দ্বিমুখী রেডিও ব্যবহার করতে পারে, যেমনটি সিবি রেডিও, ফ্যামিলি রেডিও সার্ভিস বা পিএমআর 446-এর ক্ষেত্রে প্রচলিত। আবহাওয়া রেডিও হল এমন একটি যন্ত্র যা স্বাভাবিক এবং জরুরি আবহাওয়ার সম্প্রচার গ্রহণ করে। যখনই কোনও জরুরি অবস্থা দেখা দেয় বা ঘটে তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হতে পারে, যা একটি সতর্কবার্তা এবং পরিস্থিতির বিবরণ প্রদান করে। আবহাওয়া বেতার যন্ত্র সহ যে কেউ এই সম্প্রচারগুলি গ্রহণ করতে পারে। ইন্টারনেট ভিত্তিক যোগাযোগ জরুরী যোগাযোগের জন্য পরিকাঠামো-স্বাধীন নেটওয়ার্ক সংযোগ ব্যবহার করার ক্রমবর্ধমান সুযোগ রয়েছে, যাকে কখনও কখনও নেটওয়ার্ক-কেন্দ্রিক জরুরি বিজ্ঞপ্তি বলা হয়। গুগলের প্রজেক্ট লুন-এর মতো উদ্যোগের উত্থান নেটওয়ার্কযুক্ত যোগাযোগের সুযোগ দেয় যখন জরুরী পরিস্থিতিতে পরিকাঠামো-নির্ভর যোগাযোগ বাধাগ্রস্ত হয়। জরুরি অবস্থার পরিপ্রেক্ষিতে প্রতিটি যন্ত্রের নিজস্ব সুবিধা ও অসুবিধা রয়েছে। পরিকাঠামো-নির্ভর সম্প্রচার প্রযুক্তি যা যোগাযোগের জন্য মানবসৃষ্ট পরিকাঠামোর উপর নির্ভর করে, যদি সেই পরিকাঠামোর কোনও অংশ অতিরিক্ত বোঝা হয়ে যায়, ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা অন্যথায় ধ্বংস হয়ে যায় তবে তা বিঘ্নিত হতে পারে। পরিকাঠামো-নির্ভর প্রযুক্তির কয়েকটি উদাহরণ হলঃ অডিও পাবলিক অ্যাড্রেস সিস্টেম এমন একটি ব্যবস্থা যা অডিও (সাধারণত কথ্য ভাষা) বার্তাপ্রেরণ ক্ষমতা প্রদান করতে পারে, সাধারণত মাইক্রোফোন ডিভাইস, তারের এবং ভবনগুলির সর্বজনীন এলাকায় ইনস্টল করা স্পিকার নিয়ে গঠিত। এই সিস্টেমগুলি সাধারণত একাধিক স্পিকার সহ বাড়ির অভ্যন্তরে বা ছোট বহিরঙ্গন এলাকায় অবস্থিত, কারণ তাদের স্পিকারের পৃথক ভলিউম বড় এলাকায় খুব সীমিত। সাধারণত বিদ্যুতের প্রয়োজন তারের মাধ্যমে একসাথে সংযুক্ত, এই সিস্টেমগুলি বৈদ্যুতিক ব্যাঘাত বা অন্য কোনও ঘটনার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে যার ফলে তারগুলি বিচ্ছিন্ন বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। ডাব্লুএমটি পাবলিক অ্যাড্রেস সিস্টেম ওয়্যারলেস মোবাইল টেলিফোনি (ডাব্লুএমটি) পিএ সিস্টেমগুলি পিএ পেজিং এবং [ইন্টারকম] সিস্টেমগুলিকে বোঝায় যা কোনও বিল্ডিং বা ক্যাম্পাস বা অন্যান্য অবস্থান জুড়ে পেজিং অবস্থানগুলিতে অডিও সংকেত বিতরণ করার জন্য কেন্দ্রীভূত পরিবর্ধকের পরিবর্তে জিএসএম নেটওয়ার্কের মতো যে কোনও ধরণের ওয়্যারলেস মোবাইল টেলিফোনি সিস্টেম ব্যবহার করে। জিএসএম মোবাইল নেটওয়ার্কগুলি যোগাযোগ ফাংশন সরবরাহ করতে ব্যবহৃত হয়। সম্প্রচারের শেষে, একটি পি. এস. টি. এন টেলিফোন, মোবাইল ফোন, ভি. ও. আই. পি ফোন বা অন্য কোনও যোগাযোগ যন্ত্র যা জিএসএম ভিত্তিক মোবাইল সিম কার্ডে অডিও কল করতে এবং অ্যাক্সেস করতে পারে তার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। রিসিভিং প্রান্তে, একটি জিএসএম ট্রান্সসিভার এই নেটওয়ার্ক ট্রান্সমিশনগুলি গ্রহণ করে এবং একটি পাওয়ার এম্প্লিফায়ার এবং স্পিকারের মাধ্যমে অ্যানালগ অডিও সংকেত পুনরুত্পাদন করে। এই কাজের পথপ্রদর্শক ছিলেন ইংল্যান্ডের ল্যাঙ্কাশায়ারের স্টিফেন রবার্ট পিয়ারসন, যিনি সফলভাবে আবেদন করেছিলেন এবং অডিও ঘোষণার ক্ষমতা ছাড়াও নিয়ন্ত্রণ কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত করে এমন সিস্টেমগুলির জন্য পেটেন্ট মঞ্জুর করেছিলেন। ডাব্লুএমটি (জিএসএম) নেটওয়ার্ক ব্যবহারের অর্থ হল বিশ্বের যে কোনও জায়গা থেকে যেখানে ডাব্লুএমটি সংযোগ রয়েছে সেখানে সরাসরি ঘোষণা করা যেতে পারে। এই পেটেন্টগুলি সমস্ত ধরনের ডব্লিউ. এম. টি-কে অন্তর্ভুক্ত করে। 2জি, 3জি, 4জি। এই প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে পণ্য বিকাশ ও উৎপাদনের জন্য লাইসেন্সের অধীনে রেমভক্স লিমিটেড (রেমোট ভয়েস এক্সপেরিএন্স) নামে একটি ইউকে সংস্থা নিয়োগ করা হয়েছে। এল. ই. ডি। ইলেকট্রনিক সাইন এলইডি ইলেকট্রনিক সাইনগুলি একটি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থার সাথে সংযুক্ত হওয়ার সময় বার্তা প্রদর্শন করতে আলো-নির্গমনকারী ডায়োড ব্যবহার করে। এলইডি চিহ্নগুলি, যখন কোনও নেটওয়ার্কে প্রচুর পরিমাণে স্থাপন করা হয়, তখন ঐতিহ্যবাহী অডিও পাবলিক অ্যাড্রেস সিস্টেমের চাক্ষুষ বিকল্প হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। এলইডি সাইনগুলি জোরে পরিবেশে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম যেখানে অডিও পিএ সিস্টেমগুলি অকার্যকর হতে পারে। জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থার অংশ হিসাবে এলইডি বৈদ্যুতিন চিহ্নগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হবে কি না তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, এটি উপলব্ধি করা গুরুত্বপূর্ণ যে শ্রবণ-প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের অভাব চাক্ষুষ লক্ষণগুলির প্রয়োজনীয়তাকে অস্বীকার করে না। বিস্ফোরণ এবং অন্যান্য ঘটনাগুলি অনেক শ্রবণযোগ্য মানুষকে কার্যকরভাবে বধির করে তুলতে পারে, যার ফলে অডিও পিএ সিস্টেমের একটি চাক্ষুষ বিকল্প অন্তর্ভুক্তির প্রয়োজন হয়। এলইডি ইলেকট্রনিক সাইনগুলির একাধিক মূল্যবান বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা জনসাধারণের যোগাযোগকে উন্নত করেঃ কিছু জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থা এলইডি সাইনগুলিতে বার্তাগুলির প্রদর্শন সরবরাহ, ভাগ এবং অগ্রাধিকার দিতে পারে যা একাধিক মানুষ এবং সিস্টেম দ্বারা পাঠানো হয়েছে। এলইডি সংকেতগুলি, যখন একটি জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থার সাথে সংযুক্ত থাকে, তখন যোগাযোগকে একটি নির্দিষ্ট দিকে প্রজেক্ট করার ক্ষমতা থাকে যখন লাউড স্পিকারগুলি সাধারণত অনেক দিকে যোগাযোগকে বিকিরণ করে। এলইডি সাইনগুলি বিভিন্ন আকার এবং আকারে তৈরি করা হয়, কিছু মডেল বিশেষভাবে অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং খুব উজ্জ্বল মডেলগুলি বহিরঙ্গন ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যেহেতু এলইডি খুব কম বিদ্যুৎ খরচ করে, তাই পাওয়ার ওভার ইথারনেট (পিওই) এবং পাওয়ার ওভার আরএস232 তারের আলমারিতে অবস্থিত ইউ. পি. এস পাওয়ারের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যেতে পারে যাতে কোনও বিল্ডিংয়ে সাধারণ বিদ্যুৎ বিভ্রাটের সময় এই ডিভাইসগুলি উল্লেখযোগ্য সময়ের জন্য কাজ করে। অডিও পিএ সিস্টেমের মতো, এলইডি সাইন দ্বারা গঠিত ভিজ্যুয়াল পিএ সিস্টেমগুলি হল নেটওয়ার্ক-সংযুক্ত যন্ত্র যা কম্পিউটার স্ক্রিন পপআপ বার্তাগুলির (নীচের এই প্রযুক্তি সম্পর্কে আরও তথ্য) বিপরীতে, পাঠ্য বার্তা, ফোন কল ইত্যাদি 'সর্বদা চালু' প্রযুক্তিগুলির প্রতিনিধিত্ব করে, যা ডিভাইসটি বন্ধ, ব্যবহারে বা বিদ্যুতের বাইরে থাকার ঝুঁকি ছাড়াই বাস্তব সময়ে যোগাযোগ প্রদানের জন্য নির্ভর করা যেতে পারে। এলইডি চিহ্ন পাওয়া যায় যা একক রঙ, লাল-সবুজ-হলুদ অক্ষর বা পূর্ণ রঙে বার্তা প্রদর্শন করতে পারে, যা ইচ্ছা করলে জরুরি বার্তাগুলির রঙিন কোডিংয়ের অনুমতি দেয়। ডিজিটাল চিহ্নের তুলনায় এই ধরনের চিহ্ন তুলনামূলকভাবে সাশ্রয়ী হতে পারে এবং ইনস্টল করা সহজ, যা ভিজ্যুয়াল যোগাযোগের বৈদ্যুতিন রূপগুলি ব্যবহার করতে ইচ্ছুক সংস্থাগুলির জন্য একটি সাধারণ পছন্দ করে তোলে। এই যন্ত্রগুলিকে সংযুক্ত করার সাধারণ উপায়গুলির মধ্যে রয়েছে ইথারনেট বা ক্রমিক যোগাযোগ ক্যাবলিং। অডিও পিএ সিস্টেমের সংমিশ্রণে, এই ডিভাইসগুলি যোগাযোগের সমান প্রবেশাধিকারের জন্য এ. ডি. এ প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি অর্জন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। সরকারি, সরকারি ও বেসরকারি সংস্থাগুলি বিজ্ঞাপন থেকে শুরু করে জরুরি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত যে কোনও উদ্দেশ্যে এলইডি বৈদ্যুতিন সংকেত ব্যবহার করতে পারে। এই ধরনের লক্ষণগুলির জরুরি ব্যবহারের জন্য, প্রায়শই একটি বা বিশেষায়িত হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যারের মিশ্রণ ব্যবহার করে একটি সমন্বিত এবং সমন্বিত পদ্ধতিতে বৈদ্যুতিনভাবে তাদের নিয়ন্ত্রণ করা প্রয়োজন। অন্তত কয়েকটি বাণিজ্যিক পদ্ধতি রয়েছে যা এই সক্ষমতার প্রচার করে, উদাহরণস্বরূপ সিমেন্স সিগন্যাল, ইনোভা সলিউশন এবং মেসেজনেট সংযোগ। সংমিশ্রণ অডিও/ভিজ্যুয়াল পাবলিক অ্যাড্রেস ডিভাইস এমন কোনও ডিভাইস যা কোনও পিএ সিস্টেমের অডিও ক্ষমতাকে একটি বৈদ্যুতিন চিহ্নের (সাধারণত এল. ই. ডি-র) চাক্ষুষ ক্ষমতার সাথে একত্রিত করে। বৈচিত্র্য)। এগুলিও পরিচালনার জন্য পরিকাঠামোর উপর নির্ভর করে। একবিংশ শতাব্দীর প্রথম দশক জুড়ে, প্লাজমা টেলিভিশন এবং অন্যান্য ফ্ল্যাট-প্যানেল এলসিডি টেলিভিশন এবং মনিটর ব্যবসা, হাসপাতাল, স্কুল, মাধ্যমিক পরবর্তী প্রতিষ্ঠান, সরকার, বিমানবন্দর, শপিং মল এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানে সাধারণ হয়ে উঠেছে। সেই বিশিষ্টতার সাথে, তারা জরুরি যোগাযোগে একটি প্রধান ভূমিকা পালন করতে শুরু করেছে। সংমিশ্রণ অডিও/ভিজ্যুয়াল পিএ ডিভাইসের মতো, আরও অনেক উন্নত, ডিজিটাল সাইনেজ মনিটর উচ্চ-রেজোলিউশন ভিডিও, ছবি, মাল্টিমিডিয়া উপস্থাপনা, পাঠ্য এবং অন্যান্য উচ্চ-সংজ্ঞা মাধ্যম প্রদর্শন করতে সক্ষম। সাধারণত ডিজিটাল সাইনেজ ভিডিও, অডিও, উপস্থাপনা গ্রাফিক্স এবং ওয়েব পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু ক্ষমতা প্রদান করতে পারে যা জরুরি অবস্থার যোগাযোগকে সমর্থন করতে পারে। উপরন্তু, ডিজিটাল সাইনেজের গ্রাফিকাল মাল্টিমিডিয়া ক্ষমতা জরুরী ওয়েফাইন্ডিং বা এগ্রেস রাউটিং সক্ষম করতে পারে যা জরুরি অবস্থা এবং প্রভাবিত মানুষের ঘটনা এবং অবস্থানের সাথে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। ডিজিটাল সাইনেজ প্রায়শই তুলনামূলকভাবে সাধারণ এলইডি ইলেকট্রনিক সাইনগুলির তুলনায় বেশি ব্যয়বহুল, যা বিনিয়োগের উপর সর্বাধিক রিটার্নের জন্য এটি থেকে যতটা সম্ভব উপযোগিতা অর্জন করা আরও বুদ্ধিমান করে তোলে। সময়ের সাথে সাথে, যদিও, এই প্রযুক্তিটি আরও সাশ্রয়ী হয়ে উঠেছে, যার ফলে ডিজিটাল সাইনেজ আরও বেশি স্থানে ব্যবহার করা হচ্ছে, সাধারণত অ-জরুরি উদ্দেশ্যে যেমন সংবাদ, আবহাওয়া, দিকনির্দেশ ইত্যাদি প্রদর্শনের জন্য। জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থার সাথে সম্পর্কিত ডিজিটাল সাইনেজের অন্যান্য উদীয়মান ব্যবহারের মধ্যে রয়েছেঃ বিল্ডিং ফ্লোরপ্ল্যান, মানচিত্র, সরিয়ে নেওয়ার পথ এবং প্রথম প্রতিক্রিয়াশীল পরিস্থিতিগত সচেতনতা (যেমন একজন অগ্নিনির্বাপককে দেখানো যেখানে আগুন সনাক্ত করা হয়েছে) প্রদর্শন করা। জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা এবং ডিজিটাল সাইনেজ বহিরঙ্গন, খুচরো স্থান, হাসপাতাল এবং ক্লিনিক সহ অনেক ক্ষেত্রে সংহত করা হয়েছে। আরও সম্প্রতি, স্মার্ট সিটি সংস্থাগুলি শহরের জনগণের কাছে সমালোচনামূলক বার্তা পৌঁছে দেওয়ার জন্য শহুরে প্রাকৃতিক দৃশ্যের চারপাশে বিশিষ্ট পর্দা ব্যবহার করছে। এই জরুরী ব্যবস্থাগুলিতে প্রযুক্তিগত সংহতকরণ রয়েছে যেখানে জরুরী বার্তাটি বর্তমানে চলমান বা নির্ধারিত যে কোনও বিজ্ঞাপনে বাধা দেবে এবং ওভাররাইড করবে। জায়ান্ট ভয়েস সিস্টেম একটি সিস্টেম যা বড় বহিরঙ্গন অঞ্চলে শ্রবণযোগ্য বার্তাপ্রেরণ ক্ষমতা প্রদানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, বিপুল সংখ্যক স্পিকারের প্রয়োজন ছাড়াই বড় দূরত্বে ভয়েস এবং শব্দ প্রজেক্ট করতে সক্ষম। উদাহরণস্বরূপ, এই ব্যবস্থাগুলি সাধারণত সামরিক ঘাঁটি এবং রাসায়নিক উৎপাদন কারখানায় ব্যবহৃত হয়। এই প্রযুক্তিগুলি একটি বড় এলাকায় নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী সম্প্রচারের অনুমতি দেয়, তবে এগুলি যথেষ্ট প্রতিধ্বনি এবং আবহাওয়া-সম্পর্কিত প্রভাবের সাপেক্ষে হতে পারে এবং উপরন্তু, পরিবেশগত গোলমাল তাদের কার্যকারিতাতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। এটি সতর্কতামূলক প্রবর্তকের পক্ষ থেকে অস্বাভাবিক বক্তব্যকে বাধ্য করে এবং শ্রোতার পক্ষে যোগাযোগকে বোঝা কঠিন করে তুলতে পারে। এই সত্যটি কিছু লোককে প্রাথমিকভাবে সুর এবং কোডেড সংকেতের উপর নির্ভর করতে প্ররোচিত করেছে যা দর্শকদের অবশ্যই আগে থেকে পরিচিত হতে হবে। যদিও এগুলি একটি বড় এলাকায় শোনা যায়, উচ্চ ক্ষমতাসম্পন্ন বক্তাদের কোনও ধরণের পরিকাঠামোর মাধ্যমে যোগাযোগ উৎপাদকের সাথে সংযোগের প্রয়োজন হয়, যার অর্থ তাদের সংগ্রহের পরিকাঠামোতে ব্যাঘাত ঘটানোর জন্য একটি নির্দিষ্ট স্তরের দুর্বলতা থাকতে পারে। জায়ান্ট ভয়েস সিস্টেম ব্যবহারের বিকল্প হল ছোট নিম্ন পাওয়ার স্পিকারের বড় অ্যারে স্থাপন করা, এই পদ্ধতিটি অবস্থান অনুসারে বার্তার বৃহত্তর নির্দিষ্টতার জন্যও অনুমতি দেয়। সঠিকভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হলে এই স্পিকার অ্যারেগুলি আরও বোধগম্য বক্তৃতা প্রদান করতে পারে, তবে এই অ্যারেগুলিতে প্রচুর পরিমাণে সহায়ক পরিকাঠামো জড়িত থাকবে। সিমেন্স এবং ফেডারেল সিগন্যাল হল জায়ান্ট ভয়েস সিস্টেমের দুটি প্রধান বাণিজ্যিক সরবরাহকারী যা বর্তমানে সামরিক ঘাঁটি, সরকারী সুবিধা এবং শিল্পে সক্রিয়ভাবে মোতায়েন করা হচ্ছে; পার্ল হারবার হামলার পরে ফেডারেল সিগন্যাল এই ধরনের সিস্টেমের প্রথম সরবরাহকারীদের মধ্যে একটি। যোগাযোগের যন্ত্র দুটি প্রধান ধরনের যোগাযোগের যন্ত্র রয়েছেঃ সেগুলি পৃথক পৃথক মানুষের জন্য এবং সেগুলি গোষ্ঠীগত মানুষের জন্য। গণযোগাযোগ যন্ত্রগুলি একযোগে একক প্রক্রিয়া হিসাবে একাধিক ব্যক্তির কাছে যোগাযোগ সরবরাহ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে একটি ডিজিটাল বৈদ্যুতিন চিহ্ন, একটি লাউড স্পিকার যা একটি পিএ সিস্টেমের অংশ, বা একটি দেয়ালে একটি বড় সমতল প্যানেল প্রদর্শন। একটি ব্যক্তিগত যোগাযোগ যন্ত্র হল এমন একটি যন্ত্র যা একটি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে একবারে একজন ব্যক্তির কাছে যোগাযোগ সরবরাহ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সাধারণত, একজন একক ব্যক্তি এমন একটি যন্ত্রের নিয়ন্ত্রণে থাকে যা সাধারণত ভাগ করা হয় না। উদাহরণের মধ্যে রয়েছে একটি সেল ফোন, সেল ফোনে একটি পাঠ্য বার্তা, একটি ইমেল বা টু-ওয়ে রেডিওর মাধ্যমে একটি বার্তা। পাবলিক এবং শেয়ারড ডিভাইস পাবলিক কমিউনিকেশন বলতে বোঝায় মানুষের কাছে বার্তা পৌঁছে দেওয়া, এমনভাবে যাতে যে কেউ প্রায় একই সময়ে যোগাযোগ পেতে পারে, সাধারণত একটি সাধারণ যন্ত্র ব্যবহার করে। জনসাধারণের যোগাযোগের সুবিধার্থে সবচেয়ে সাধারণ উপায় হল এমন ডিভাইস ব্যবহার করা যা কিছু পাবলিক ভেন্যুতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়, যেমন পাবলিক-অ্যাড্রেস সিস্টেম বা ডিজিটাল সাইনেজ। জনসাধারণের সতর্কতার উদ্দেশ্যে পাবলিক ডিভাইসগুলি ব্যবহার করা ঝুঁকিপূর্ণ ব্যক্তিদের প্রাকৃতিক বিপদ, দুর্ঘটনা এবং সন্ত্রাসবাদের কাজ থেকে ক্ষয়ক্ষতি হ্রাস করার জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার ক্ষমতা দেয়। "ব্যক্তিগত" অর্থ কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তির কাছে ব্যক্তিগত পদ্ধতিতে বা এমনভাবে বার্তা পৌঁছে দেওয়া যাতে আশেপাশের লোকেরাও বার্তাটি না পায়। ব্যক্তিগত যোগাযোগ সহজতর করার সাধারণ উপায়গুলির মধ্যে রয়েছে টেলিফোন বা বৈদ্যুতিন মেলের মতো যন্ত্র। মোবাইল ফোনকে একটি ব্যক্তিগত যোগাযোগের যন্ত্র হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে, কারণ এগুলি সাধারণত কোনও একক ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত বা তার মালিকানাধীন। উদাহরণস্বরূপ, বোমা-হুমকির পরিস্থিতিতে জরুরি যোগাযোগের জন্য মোবাইল ফোন ব্যবহারের একটি সম্ভাব্য সীমাবদ্ধতার মধ্যে সেলুলার ফোন ব্যবহার করে একটি বোমা বিস্ফোরিত হতে পারে এই ভয়ে সেলুলার নেটওয়ার্কগুলি অক্ষম হওয়ার সম্ভাবনা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। তারা অ্যাপের বিস্তৃত বিন্যাসও সরবরাহ করেছে যা জরুরি যোগাযোগে সহায়তা করতে পারে। লাইন-ভিত্তিক ফোন এই ফোনগুলি সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে (যেমন. বেস স্টেশন সহ একটি তারবিহীন টেলিফোন), শারীরিকভাবে সংযুক্ত থাকে এবং পরিচালনার জন্য একটি তারের (প্রায়শই ল্যান্ডলাইন বলা হয়) উপর নির্ভর করে। মোবাইল ফোনের মতো এগুলিও প্রায়শই কোনও একক ব্যক্তি, পরিবার বা ব্যবসার সঙ্গে যুক্ত থাকে। যাই হোক না কেন, একই সময়ে বিপুল সংখ্যক মানুষের কাছে পৌঁছানোর ক্ষেত্রে একটি একক ফোন ডিভাইসের অন্তর্নিহিত দুর্বলতার কারণে এই পদ্ধতিটিকে ব্যক্তিগত হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। এস. এম. এস/টেক্সট মেসেজিং এস. এম. এস পাঠ্য বার্তাগুলি এক ধরনের ব্যক্তিগত যোগাযোগ হিসাবে বিবেচনা করা উচিত কারণ সেগুলি একটি নির্দিষ্ট মোবাইল ফোন নম্বরের দিকে পরিচালিত হয় এবং এইভাবে, সেগুলি সাধারণ জনগণকে বার্তা সম্পর্কে কিছু না জানিয়ে একবারে একজন ব্যক্তির কাছে পৌঁছানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। জরুরী অবস্থার জন্য এস. এম. এস বার্তাপ্রেরণ ব্যবহারের একটি সীমাবদ্ধতা হতে পারে যে এটি জরুরি যোগাযোগের চাহিদা পূরণ করেঃ অর্থাৎ, এটি অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য হতে হবে, নিরাপদ হতে হবে, চমৎকার প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ এবং উচ্চ-গতির ডেলিভারি থাকতে হবে। সোশ্যাল মিডিয়া-সিন্ডিকেটেড ইমার্জেন্সি কমিউনিকেশনস টুইটার হল একটি অনলাইন সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং এবং মাইক্রো-ব্লগিং পরিষেবা যা এস. এম. এস টেক্সট মেসেজিং ব্যবহার করে। যদিও এটি উচ্চ কার্যকারিতা যোগাযোগের উদ্দেশ্যে বা নকশা করা হয়নি, তবে জরুরী যোগাযোগের জন্য এটি ব্যবহার করা যেতে পারে এই ধারণাটি অবশ্যই উৎপাদকদের উপর হারিয়ে যায়নি, যারা জানত যে এই পরিষেবাটি ব্যাপক প্রভাব ফেলতে পারে, যখন সান-ফ্রান্সিসকো, ক্যালিফোর্নিয়া ভিত্তিক সংস্থা ভূমিকম্পের সময় যোগাযোগের জন্য এটি ব্যবহার করেছিল। ফেসবুকের জরুরী যোগাযোগের সম্ভাবনা থাকতে পারে, কারণ এটির একটি বড় জড়িত ব্যবহারকারী-বেস রয়েছে। বৈদ্যুতিন মেল ইমেলকে এক ধরনের ব্যক্তিগত যোগাযোগ হিসাবে বিবেচনা করা উচিত কারণ এটি একটি নির্দিষ্ট ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হয়, যা একজন ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত। ইমেলগুলি একাধিক লোককে পাঠানো যেতে পারে, তবে এর ফলে ইমেলের একাধিক পৃথক অনুলিপি পাওয়া যায় যা শেষ পর্যন্ত তাদের পৃথক প্রাপকদের কাছে পাঠানো হয়। জরুরী-ভিত্তিক তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহক এবং কম্পিউটার স্ক্রিন পপ-আপ ব্যক্তিগত কম্পিউটার তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহক জনপ্রিয় এবং সস্তা প্রযুক্তিতে পরিণত হয়েছে যার মাধ্যমে স্বল্প সময়ের মধ্যে বিস্তৃত বা নির্দিষ্ট দর্শকদের কাছে জরুরি যোগাযোগ সরবরাহ করা যায়। এই প্রযুক্তির সাহায্যে, জরুরী যোগাযোগগুলি ব্যক্তিগত কম্পিউটারের পর্দায় একটি নতুন উইন্ডো হিসাবে "পপ আপ" হবে যা সেই সময়ে পর্দায় খোলা থাকতে পারে এমন অন্য কোনও উইন্ডোর উপরে বসে। এই প্রযুক্তিটি সাধারণত বাস্তব সময়ে প্রায় 120 অক্ষরের কম দৈর্ঘ্যের সংক্ষিপ্ত বার্তা সরবরাহ করতে ল্যান এবং/অথবা ওয়ান নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। আধুনিক ল্যান এবং ওয়ান প্রযুক্তির গতি এবং এই ধরনের বার্তাগুলির স্বল্পতা এক মিনিটেরও কম সময়ে হাজার হাজার কম্পিউটার স্ক্রিনে জরুরি বার্তা পৌঁছে দেওয়া সম্ভব করে তোলে। ব্যক্তিগত যোগাযোগে, একটি কম্পিউটার পপ-আপ নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীকে লক্ষ্যবস্তু করা যেতে পারে, অর্থাৎ। যা কম্পিউটারে লগ ইন করা থাকে বা কোনওভাবে সেই কম্পিউটারের সঙ্গে যুক্ত থাকে। জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা ব্যবহারকারী এবং তার কম্পিউটারের মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এর একটি সম্ভাব্য সীমাবদ্ধতা হল যে কোনও ব্যবহারকারী যদি লগ ইন না করে থাকেন, তাহলে অপারেটিং সিস্টেম কোনও বার্তা প্রদর্শনের অনুমতি নাও দিতে পারে। পাবলিক-ওরিয়েন্টেড জরুরী যোগাযোগের ক্ষেত্রে, একটি কম্পিউটার পপ-আপ ক্ষমতা পাবলিক কম্পিউটার বা ইন্টারেক্টিভ কিয়স্কের জন্য দরকারী প্রমাণিত হতে পারে যেখানে একাধিক ব্যক্তি এটি ব্যবহার করতে পারে, অথবা বিশিষ্ট স্থানে প্রদর্শিত কম্পিউটারগুলির জন্য। এই ক্ষেত্রে, পপ-আপটি দূর থেকে সহজেই পড়তে হবে এবং মনোযোগ পেতে সক্ষম হতে হবে-একটি ডিজিটাল চিহ্ন কীভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে তার অনুরূপ। এগুলি স্ট্যাটিক নন-মুভিং টেক্সট সহ একটি বিজ্ঞপ্তি উইন্ডো হিসাবে বা স্ক্রলিং টেক্সট সহ একটি উইন্ডো হিসাবে গঠন করা যেতে পারে। জরুরী যোগাযোগের জন্য কিছু বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজন হতে পারে যা সাধারণত সাধারণ তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহকদের মধ্যে পাওয়া যায় না; এখানে এমন বৈশিষ্ট্যগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা জরুরী-ভিত্তিক তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহকদের কাছে মূল্যবান প্রমাণিত হতে পারেঃ ব্যবহারকারীকে প্রোগ্রামটি হত্যা করতে বাধা দেয়, যা জরুরি বার্তা সরবরাহকে বাধা দেবে। একটি বড় ফন্টে জরুরি বার্তা সরবরাহ করে যা স্ক্রিন থেকে যথেষ্ট দূরত্বে সহজেই পড়া যায়। মনোযোগ আকর্ষণ করতে এবং কোনও ব্যবহারকারীর প্রচেষ্টা ছাড়াই পুরো বার্তাটি প্রদর্শিত হতে পারে তা নিশ্চিত করতে স্ক্রিন জুড়ে বার্তাটি স্ক্রোল করে। বার্তাটি স্ক্রোল করার ফলে একটি বড় ফন্ট ব্যবহার করা যেতে পারে এবং দূর থেকে পাঠযোগ্য হতে পারে। অ-চ্যাট-ভিত্তিক, নিশ্চিত করে যে সফ্টওয়্যারটি একটি বড় স্ক্রলিং ফন্টের জন্য সেট আপ করা হবে। কম্পিউটার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হতে পারে এমন সাধারণ বার্তাগুলির ভিড়ের মধ্যে জরুরী বার্তাগুলি হারিয়ে না যায় তা নিশ্চিত করে বার্তাগুলির জন্য অনেক অগ্রাধিকারকে সমর্থন করে। প্রাপককে আশ্বস্ত করার জন্য বার্তার অংশ হিসাবে একটি অ-জাল-যোগ্য স্বাক্ষরকে সমর্থন করে যে যোগাযোগটি বিশ্বাসযোগ্য হতে পারে এবং এটি একটি পরিচিত কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে আসে। এক-থেকে-এক এবং এক থেকে একাধিক যোগাযোগ উভয়কেই সমর্থন করে। জরুরী-ভিত্তিক তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহককে প্রয়োজন যে বার্তার প্রেরকের কোনও পদক্ষেপ না নিয়ে ব্যবহারকারীর পিসি স্ক্রিনে প্রদর্শিত বার্তাগুলি আপডেট করার ক্ষমতা থাকতে হবে। জরুরী বার্তার প্রেরকের অবশ্যই যে পর্দায় বার্তাটি প্রদর্শিত হয় সেই উইন্ডোটি বন্ধ করে সমস্ত পর্দায় প্রদর্শন থেকে একটি বার্তা প্রদর্শন (অপসারণ) করার ক্ষমতা থাকতে হবে। পিসির নির্বিচারে গোষ্ঠীগুলিতে, পিসির তালিকা দ্বারা, ব্যবহারকারীদের তালিকা দ্বারা এবং আইপি অ্যাড্রেস রেঞ্জ দ্বারা যোগাযোগকে সমর্থন করে। এই ঠিকানার বিকল্পগুলির প্রত্যেকটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সর্বোত্তম এবং প্রশাসনের শ্রমকে হ্রাস করে। জরুরী যোগাযোগের জন্য ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং ব্যবহার করাও কিছু সীমাবদ্ধতা উপস্থাপন করতে পারেঃ পিসি যদি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত না থাকে তবে এটি বার্তাটি প্রদর্শন করবে না। এর অর্থ হল নেটওয়ার্কটি ব্যর্থতার আরেকটি সম্ভাব্য বিন্দু। যদি পিসি বন্ধ থাকে বা স্ক্রিন সেভার সক্রিয় থাকে এবং স্ক্রিনে প্রবেশের জন্য একটি পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন হয়, তবে প্রচলিত জ্ঞান বলে যে এটি জরুরি বার্তা সরবরাহকে বাধা দেবে। কিছু সুপরিচিত তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহক ছাড়াও, উদাহরণস্বরূপ আই. সি. কিউ এবং এ. আই. এম, বিভিন্ন ধরনের বিশেষ তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহক রয়েছে যা জরুরি যোগাযোগে ব্যবহারের উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে। রেডঅ্যালার্ট এবং ডেস্কটপ অ্যালার্ট দ্বারা বিক্রি করা বাণিজ্যিকভাবে উপলব্ধ পণ্যগুলি বিশেষ তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহকদের উদাহরণ যা সামগ্রিক ইসিএসের একটি ছোট উপসেটের মধ্যে বার্তা বিতরণ ক্ষমতার তুলনামূলকভাবে সংকীর্ণ সেট সরবরাহ করার দাবি করে। অন্যান্য বাণিজ্যিক অফার মেসেজনেট সংযোগ, প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা এবং সিমেন্স সিগন্যাল তাত্ক্ষণিক বার্তাবাহকও সরবরাহ করে যা একটি সমন্বিত এবং সম্পূর্ণ জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থার অংশ হিসাবে ফোনের মতো অন্যান্য যোগাযোগ সরঞ্জাম এবং ডিজিটাল সিগনেজের সাথে একত্রে ব্যবহার করার জন্য বিক্রি করা হয়। কেস স্টাডি, ব্যর্থতা এবং সাফল্য নিউ ইয়র্ক সিটি ওয়ার্ল্ড ট্রেড সেন্টার আক্রমণ 2001 সালের 11ই সেপ্টেম্বরের আক্রমণের সময়, ঐতিহ্যবাহী টেলিযোগাযোগ প্রসারিত এবং অতিরিক্ত লোড করা হয়েছিল। সমগ্র পূর্ব উপকূল জুড়ে ফোন নেটওয়ার্কগুলি অকেজো হয়ে পড়েছিল। 911 অপারেটররা কলগুলিতে অভিভূত হয়ে পড়েছিল এবং বিভ্রান্তিকর তথ্য পাওয়ার কারণে তারা উৎসাহ দেওয়ার চেয়ে বেশি কিছু করতে পারেনি। জরুরী পরিষেবার কর্মীদের মধ্যে যোগাযোগ বিভাগগুলির মধ্যে আন্তঃব্যবহারযোগ্যতার অভাবের কারণে সীমাবদ্ধ ছিল। নিউইয়র্ক সিটি পুলিশ ডিপার্টমেন্টের (এনওয়াইপিডি) হেলিকপ্টার থেকে পুলিশ আধিকারিকরা যে সতর্কতা পেয়েছিলেন তা না পাওয়ায় টাওয়ারগুলি ধসে পড়লে অনেক দমকলকর্মী মারা যান। অপেশাদার রেডিও বিভিন্ন জরুরী বিভাগের মধ্যে যোগাযোগের সুবিধার্থে একটি বড় ভূমিকা পালন করেছিল, যা বিভিন্ন ফ্রিকোয়েন্সি এবং প্রোটোকলে পরিচালিত হত। লন্ডন আন্ডারগ্রাউন্ড বোমা হামলা 2005 সালের 7ই জুলাই লন্ডনে বোমা হামলার দিন, ভোডাফোন সহ মোবাইল ফোন নেটওয়ার্কগুলি পূর্ণ ক্ষমতায় পৌঁছেছিল এবং বোমা বিস্ফোরণের মাত্র এক ঘন্টা দশ মিনিট পরে 10:00 সকালের মধ্যে অতিরিক্ত লোড করা হয়েছিল। একটি প্রাচীন বেতার ব্যবস্থার কারণে, ক্ষতিগ্রস্ত ট্রেনগুলি ট্রান্সপোর্ট ফর লন্ডন নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র বা জরুরি কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে অক্ষম ছিল, অন্যদিকে বিশেষ করে লন্ডন অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবার প্রবীণ জরুরি পরিষেবা ব্যবস্থাপকদের ডিজিটাল রেডিওর অভাবে ইতিমধ্যে অতিরিক্ত লোড করা মোবাইল ফোন নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করতে বাধ্য করা হয়েছিল। অ্যাক্সেস ওভারলোড কন্ট্রোল, যা আল্ডগেট টিউব স্টেশনের চারপাশে মাত্র 1 কিলোমিটার এলাকায় প্রয়োগ করা হয়েছিল, তা সহায়ক ছিল না কারণ অনেক আধিকারিকের কাছে এসিসিওএলসি-সক্ষম মোবাইল ফোন ছিল না। পরবর্তীকালে, লন্ডন অ্যাসেম্বলি লন্ডনে একটি ডিজিটাল রেডিও যোগাযোগ ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে যা ভূগর্ভস্থভাবে কাজ করতে পারে। 2011 জোপলিন, মিসৌরি টর্নেডো 161 জন নিহত এবং কমপক্ষে 990 জন আহত হয় যখন একটি ইএফ5 মাল্টিপল-ভোর্টেক্স টর্নেডো জোপলিন, মিসৌরিতে আঘাত হানে। যেহেতু জোপলিন দেশের একটি টর্নেডো-প্রবণ এলাকায় অবস্থিত, তাই অনেকেই টর্নেডো সাইরেনকে নিয়মিত বলে মনে করেন এবং সেগুলিকে উপেক্ষা করেন। পরিবর্তে, অনেক বাসিন্দা টর্নেডো, রেডিও বা টিভি রিপোর্ট দেখা বা দ্বিতীয় সাইরেন শোনার মতো অন্য, নিয়মিত নয় এমন উৎস থেকে নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করেছিলেন। পরবর্তীকালে, একটি মূল্যায়ন দল সুপারিশ করেছিল যে জরুরি সতর্কতা জরুরি অবস্থা বোঝানোর জন্য ঝুঁকির ধারণা বিবেচনা করা উচিত। এন. ও. এ. এ কর্মকর্তারা আরও মারাত্মক টর্নেডো থেকে ছোট টর্নেডোগুলিকে আলাদা করার জন্য সতর্কতা ব্যবস্থা পরিবর্তনের উপায় বিবেচনা করছেন। ক্যাটরিনা হারিকেন যখন ক্যাটাগরি 5 হারিকেন ক্যাটরিনা নিউ অরলিন্সে আঘাত হানে, তখন বিদ্যুৎ কেন্দ্র, ইন্টারনেট সার্ভার, মোবাইল ফোন টাওয়ার এবং 911 পরিষেবা সহ জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থা সম্পূর্ণরূপে ধ্বংস হয়ে যায়। ফেডারেল ত্রাণ কর্মীদের স্যাটেলাইট ফোনগুলি কাজ করার সময়ও আন্তঃব্যবহারযোগ্য ছিল না। কয়েকটি এএম রেডিও স্টেশন ঝড় জুড়ে সম্প্রচার চালিয়ে যেতে সক্ষম হয়েছিল, বিশেষত ডাব্লুডাব্লুএল রেডিও, যা একটি আলমারি থেকে সম্প্রচারের মাধ্যমে সম্প্রচারিত হয়েছিল। অপেশাদার রেডিও উদ্ধার প্রক্রিয়ায় সহায়ক ভূমিকা পালন করেছিল এবং যখন 911 যোগাযোগ ক্ষতিগ্রস্ত বা অতিরিক্ত লোড করা হয়েছিল তখন সংকেত বজায় রেখেছিল। ভার্জিনিয়া টেক শুটিং ভার্জিনিয়া টেক শুটিং, যার ফলে 33 জনের মৃত্যু হয়েছিল, স্কুলগুলিতে কার্যকর জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থার জন্য আলোচনাকে চালিত করতে সহায়তা করেছিল। ভার্জিনিয়া টেকের ইতিমধ্যে ই-মেইল এবং টেক্সট বিজ্ঞপ্তি সহ ব্যবস্থা ছিল, তবে সেগুলি ব্যবহারের জন্য একটি সমন্বিত পরিকল্পনার অভাব ছিল। প্রাথমিক গুলিবর্ষণের আড়াই ঘন্টা পর পর্যন্ত কোনও সতর্কবার্তা পাঠানো হয়নি। ভার্জিনিয়া টেক তখন থেকে তার জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা, বিশেষ করে জনসাধারণের জন্য, আপডেট করেছে, যেহেতু শিক্ষার্থীরা সবসময় সময়মতো ই-মেইল পরীক্ষা করতে পারে না এবং অধ্যাপকরা প্রায়শই ক্লাসে বেতার ডিভাইসগুলি বন্ধ করার অনুরোধ করেন। যেহেতু গণহত্যাটি 10 মিনিটের মধ্যে ঘটেছিল, তাই অন্যান্য বিদ্যালয়গুলিও যোগাযোগের গতির উপর জোর দিয়ে নতুন, উন্নত জরুরি যোগাযোগ ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছে। 2011 তোহোকু ভূমিকম্প জাপান আবহাওয়া সংস্থার (জেএমএ) প্রাথমিক সতর্কতা ব্যবস্থা, যা সিসমোমিটার ব্যবহার করে, রেডিও, মোবাইল ফোন নেটওয়ার্কের মাধ্যমে জাপান জুড়ে লক্ষ লক্ষ মানুষকে আসন্ন ভূমিকম্প সম্পর্কে সতর্ক করতে সক্ষম হয়েছিল, যার মধ্যে ডোকোমো, এইউ এবং সফটব্যাঙ্ক এবং টেলিভিশন সহ এনএইচকে চ্যানেল এবং কেবল চ্যানেল উভয়ই রয়েছে। সুনামি সতর্কতা ব্যবস্থা শীঘ্রই মানুষকে সতর্ক করে, যদিও সুনামি প্রত্যাশার চেয়ে বড় ছিল। অবকাঠামো সহ অঞ্চলগুলিতে এখনও অক্ষত, যদিও ল্যান্ডলাইন এবং মোবাইল ফোন লাইন উভয়ই প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করছিল না, তবুও ইন্টারনেট অ্যাক্সেসযোগ্য ছিল। সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্থ অঞ্চলগুলিতে, বিশেষত সেন্দাই এবং মিয়াগি, ইওয়াতে এবং ফুকুশিমা প্রিফেকচারের অন্যান্য অঞ্চলে, স্যাটেলাইট ফোনগুলি প্রায়শই যোগাযোগের একমাত্র মাধ্যম ছিল যা নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করত। ফুকুশিমা দাইইচি প্ল্যান্টে পরবর্তী পারমাণবিক বিপর্যয় যোগাযোগের সমস্যায় পরিপূর্ণ ছিল। কোনও যোগাযোগ পরিকল্পনা ছিল না, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ দুর্বল ছিল, বাহ্যিক যোগাযোগ ধীর ছিল এবং জনসাধারণ দ্রুত টেপকো এবং পারমাণবিক শিল্পের প্রতি আস্থা হারিয়ে ফেলেছিল। প্রাথমিক সমালোচনা ছিল বিপর্যয় সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রকাশ করতে সরকারের ব্যর্থতা। ভবিষ্যতের ঘটনাগুলির সাথে আরও স্বচ্ছতা এবং দ্রুততার জন্য আহ্বান জানানো হয়েছিল। 2012 অরোরা, কলোরাডো শ্যুটিং 20শে জুলাই, 2012-এ কলোরাডোর অরোরায় গণ শ্যুটিং চলাকালীন, বন্দুকধারী জেমস ইগান হোমস দ্য ডার্ক নাইট রাইজেস-এর একটি শো চলাকালীন গুলি চালানোর আগে টিয়ার গ্যাস ছেড়ে দেয়, যার ফলে অনেক চলচ্চিত্রপ্রেমী এই আক্রমণকে চলচ্চিত্রের বিশেষ প্রভাবের অংশ বলে ভুল করে। প্রাথমিক প্রতিবেদন অনুসারে, সন্দেহভাজন ব্যক্তি প্রথমে পৃষ্ঠপোষক হিসাবে থিয়েটারে গিয়েছিলেন। তারপরে তিনি বেরিয়ে আসেন এবং একটি জরুরি প্রস্থান পথ খুলে দেন, যখন তিনি তাঁর বুলেটপ্রুফ ন্যস্ত এবং অস্ত্র নিতে তাঁর গাড়িতে যান। তারপরে তিনি খোলা দরজা দিয়ে পুনরায় প্রবেশ করার পরে আক্রমণ করেন। এই ধরনের পরিস্থিতিতে যথেষ্ট সতর্কতা থাকতে পারে। প্রযুক্তি বিদ্যমান যা খোলা দরজা সম্পর্কে সতর্ক করতে পারে (যেমন একটি জরুরি দরজা যা সাধারণত খোলা থাকা উচিত নয়), এবং একটি চলচ্চিত্রের পর্দা সহ যে কোনও সংখ্যক ডিভাইসে স্পষ্ট সতর্কতা এবং নির্দেশ পাঠাতে পারে। থিয়েটারের ফায়ার অ্যালার্ম সিস্টেমের ব্যবহার বিবেচনা করার একটি উল্লেখযোগ্য সুযোগও রয়েছে। হামলাকারী গুলি চালাতে শুরু করার অল্প সময়ের মধ্যেই বিল্ডিংয়ের ফায়ার অ্যালার্ম শোনা যায়। ফায়ার অ্যালার্মের প্রতিক্রিয়ায় স্বাভাবিক প্রবণতা হবে ভবনটি খালি করা, তবে এই ক্ষেত্রে, হামলাকারী বিশেষভাবে এমন লোকদের লক্ষ্যবস্তু করছিল যারা বেরিয়ে আসার চেষ্টা করেছিল। হারিকেন স্যান্ডি হারিকেন স্যান্ডি 29শে অক্টোবর, 2012-এ নিউ ইয়র্ক সিটি, নিউ জার্সি এবং আশেপাশের অঞ্চলে আঘাত হানে, হাজার হাজার বাড়িঘর ধ্বংস করে এবং লক্ষ লক্ষ বিদ্যুৎহীন হয়ে পড়ে এবং এইভাবে ইন্টারনেট, মোবাইল ফোন বা ল্যান্ডলাইন যোগাযোগ ছাড়াই। হারিকেনের জন্য প্রস্তুত হওয়ার জন্য, অনেক এলাকা 911 উপলব্ধ না থাকলে অতিরিক্ত জরুরি সহায়তা লাইন সরবরাহ করেছিল, ফেডারেল ইমার্জেন্সি ম্যানেজমেন্ট এজেন্সি হারিকেন ক্যাটরিনার সময় যোগাযোগের সমস্যা এবং তার উদ্ধার প্রচেষ্টায় টুইটার ব্যবহার করার পর থেকে একটি বিপর্যয়ে সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা জোরদার করেছে এবং অপেশাদার রেডিও অপারেটররা জরুরি যোগাযোগ প্রদানের জন্য প্রস্তুত ছিল। পরবর্তীকালে, 25 শতাংশ পর্যন্ত মোবাইল ফোন টাওয়ার, নেটওয়ার্ক সরবরাহকারী এবং টেলিভিশন স্টেশনগুলি শক্তিহীন হয়ে পড়ে। যোগাযোগ ব্যবস্থার ক্রমাগত উন্নতি হচ্ছে, যদিও সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত এলাকাগুলি এখনও গুরুতর বিদ্যুৎ বিভ্রাটের সম্মুখীন হচ্ছে। হারিকেন হার্ভে হারিকেন হার্ভে টেক্সাসের উপকূলে আঘাত হানে, চার দিন ধরে পূর্ব টেক্সাসের মধ্য দিয়ে ঘোরার পরে হিউস্টনে ভূমিধ্বস এবং ব্যাপক বন্যার সৃষ্টি করে। স্যালভেশন আর্মি এবং আমেরিকান রেড ক্রসের মতো সংস্থাগুলি দুর্যোগ ত্রাণ প্রক্রিয়ায় অবদান রেখেছিল, এইচ. ই. বি, একটি আঞ্চলিক মুদি চেইন, সহায়তার প্রয়োজন ছিল এমন কর্মচারীদের এবং সাহায্যের জন্য উপলব্ধ ব্যক্তিদের সনাক্ত করতে তার জরুরি বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থা ব্যবহার করে সহায়তা করতে সক্ষম হয়েছিল। এইচ. ই. বি। এটি তার জরুরী বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থা, অ্যালার্টমিডিয়া ব্যবহার করে এটি সম্পন্ন করতে সক্ষম হয়েছিল, যা এটি 2017 সাল থেকে ব্যবহার করে আসছে। এইচ. ই. বি। হারিকেনের পরের দিনগুলিতে ক্ষতিগ্রস্ত সম্প্রদায়ের জন্য ভ্রাম্যমাণ রান্নাঘর এবং বিশাল জল কুলার মোতায়েন করা হয়েছিল। স্টোনম্যান ডগলাস হাই স্কুল শুটিং 14 ফেব্রুয়ারী, 2018-এ ফ্লোরিডার পার্কল্যান্ডের মার্জরি স্টোনম্যান ডগলাস হাই স্কুলে একজন বন্দুকধারী গুলি চালায়। ছাত্র এবং কর্মীদের হলওয়েতে প্রলুব্ধ করার জন্য শ্যুটার ফায়ার অ্যালার্মটি টেনেছিল, যা ছাত্র এবং কর্মীদের মধ্যে কিছুটা বিভ্রান্তি সৃষ্টি করেছিল, কারণ একই দিনের শুরুতে একটি ফায়ার ড্রিল হয়েছিল এবং শুটিং শুরু হওয়ার কিছুক্ষণ পরেই একজন কর্মী সদস্য একটি কোড রেড লকডাউন সক্রিয় করেছিলেন। জরুরী যোগাযোগ ব্যবস্থা থেকে আসা পরস্পরবিরোধী নির্দেশাবলীর কারণেও বিভ্রান্তি ছিল, ফায়ার অ্যালার্ম শিক্ষার্থীদের সরিয়ে নেওয়ার নির্দেশ দিয়েছিল এবং পিএ সিস্টেম তাদের তালাবদ্ধ করে যেখানে ছিল সেখানেই থাকার নির্দেশ দিয়েছিল। গুলিতে সতেরো জন ছাত্র ও কর্মী নিহত হন এবং আরও সতেরো জন আহত হন। এই ঘটনাটি শিক্ষার্থীদের নেভার এগেইন এমএসডি খুঁজে পেতে এবং আইন প্রণেতাদের কাছ থেকে আগ্নেয়াস্ত্র আইন দাবি করতে প্ররোচিত করেছিল। আরও দেখুন জরুরী বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থা কমন অ্যালার্টিং প্রোটোকল সিভিল ডিফেন্স সাইরেন পাবলিক সেফটি নেটওয়ার্ক অফিস অফ ইমার্জেন্সি ম্যানেজমেন্ট ইমার্জেন্সি ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম ইমার্জেন্সি ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার ইমার্জেন্সি কন্ট্রোল সেন্টার রেফারেন্স ইমার্জেন্সি পপুলেশন ওয়ার্নিং সিস্টেম ভিডিও ক্লিপ সম্বলিত নিবন্ধ