Peggy (Discover Card)
পেগি একটি চরিত্র যা ডিসকভার কার্ডের বিজ্ঞাপনে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনগুলিতে, পেগি একজন দাড়িওয়ালা মানুষ যার একটি গতানুগতিক পূর্ব ইউরোপীয় উচ্চারণ এবং একটি মথ-খাওয়া সোয়েটার রয়েছে। পেগি "ইউএসএ প্রাইম ক্রেডিট"-এর জন্য ফোনের উত্তর দেয়, যার জন্য সে এড়িয়ে চলা বা অসহায় গ্রাহক পরিষেবা দেয়। সে একটি অনির্দিষ্ট হিমায়িত স্থানে কাজ করে এবং তার কল সেন্টার আবর্জনা, পুরানো ইলেকট্রনিক্স এবং বিপথগামী ব্যক্তিগত প্রভাবগুলির একটি ঝাঁকুনি। পেগির চরিত্রটি ভার্জিনিয়ার রিচমন্ডের মার্টিন এজেন্সি তৈরি করেছিল। তাঁর চরিত্রে অভিনয় করেছেন অভিনেতা টিউডর পেট্রুট, যিনি রোমানিয়ায় জন্মগ্রহণ করেছিলেন এবং চরিত্রটি চিত্রিত করতে তাঁর স্থানীয় উচ্চারণ ব্যবহার করেন। সংস্থার সাইটে, পেগি তার বান্ধবীর কাছে এক ভক্তের প্রস্তাবের কণ্ঠস্বর সহ বেশ কয়েকজন ভক্তকে ব্যক্তিগত স্বীকৃতি দিয়েছে। পাতাটির মালিকরা 2013 সালের এপ্রিল মাসে পাতাটির রক্ষণাবেক্ষণ বন্ধ করে দেয় এবং চরিত্রটি বন্ধ করে দেয়। পেগি এখানে তালিকাভুক্ত 13টি বিজ্ঞাপনে উপস্থিত হয়েছেনঃ ট্রান্সফার-পেগি অভিনেত্রী লিলি বার্ডসেল দ্বারা ডাকা হয়, যিনি তাকে তিনবার ডাকা হয়েছে বলার পরে একজন সুপারভাইজার চান। পেগি এই বলে প্রতিক্রিয়া জানায়, "সুপারভাইজার প্রতিভাবান, আমি স্থানান্তর করি", তারপর তার সহকর্মীদের মধ্যে ফোনটি পাস করে, যারা সবাই এটি গ্রহণ করার সাথে সাথে "স্থানান্তর" বলে চিৎকার করে এবং একে অপরকে দেয়। পেগি যখন ফোনটা ফেরত পায়, লিলি হতাশ হয়ে চিৎকার করে বলে, "চলো!" কংক্রিটের দেয়ালে কনুই দিয়ে কাঁদার আগে। পুরষ্কার যা অর্থবোধ করে-এই মহিলা পেগিকে পুরষ্কার পয়েন্ট নগদ করার জন্য ফোন করে। "আর পয়েন্ট নেই, এখন কুপন", পেগি উত্তর দেয়, যার পরে সে তাকে কুপনগুলিকে টোকেনে রূপান্তর করতে বলে, যা সে ক্রেডিটের জন্য ট্রেড করে। সে তাকে বাধা দিয়ে বলে, "এবং তারপর আমি নগদ টাকা পাই", কিন্তু সে ফোন বন্ধ করার আগে তাকে বলে, "তাহলে তুমি আবার ফোন করবে"। বিভ্রান্ত হয়ে মহিলাটি জিজ্ঞাসা করে, "কী হয়েছে?" এটা কোন ধরনের প্রোগ্রাম? - এই মহিলা পেগিকে একটি গিফট কার্ডের জন্য রিওয়ার্ড পয়েন্ট রিডিম করার জন্য ফোন করে। যখন সে বলে যে তার 250,000 পয়েন্ট রয়েছে, তখন পেগি তার উত্তর দেওয়ার আগে একটি অ্যাডিং মেশিন দিয়ে ফিডল করে, যা $5.50 হিসাবে পরিণত হয়। তারপরে সে "রিডেম্পশন চার্জ" হিসাবে পরিচিত জিনিসটি ফিরিয়ে নেয়, যা মহিলার কাছে 0.50 ডলার রেখে যায়। পেগি বলে, "শুভ সময়", আরেকজন শ্রমিক একটি ছোট গঙ খাওয়ানোর সময়। বিভ্রান্ত হয়ে মহিলা জিজ্ঞাসা করেন, "এটা কী ধরনের কর্মসূচি?" নগদ টাকা নিয়ে কি হবে? - এই লোকটি পেগিকে ফোন করে 100,000 পয়েন্টের পুরস্কারের বিকল্প সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে। পেগি উত্তর দেয়, "অনেক বিকল্প; 1) কীচেইন, খ) ট্রাকের টুপি-মহিলাদের জন্য ভাল দেখায়।" লোকটি যখন নগদ টাকা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে, তখন পেগি তার সহকর্মীদের কাছে চিৎকার করে বলে, "সে নগদ টাকা চায়!" সমস্ত সহকর্মীরা হেসে ওঠে এবং লোকটি বিভ্রান্ত হয়ে পড়ে। হার্ব স্ট্রিটঃ কোন নম্বর? - ইএসপিএন-এর কলেজ গেমেডে বিশ্লেষক কার্ক হার্বস্ট্রিট পেগিকে তার ইউএসএ প্রাইম ক্রেডিট কার্ড বাতিল করার জন্য ফোন করেছেন। পেগি যখন উত্তর দেয়, "আপনি পেগিকে দুঃখিত করেন", তখন কার্ক ডিসকভার কার্ডের উপকারিতা ব্যাখ্যা করেন। নগদ পুরস্কার সহ এবং আরও জায়গায় গ্রহণ করা হচ্ছে। কার্ক যখন তার নাম বলে, তখন পেগি "হার্ব স্ট্রিট"-এ একটি নম্বর চেয়ে সাড়া দেয়। কার্ক প্রশ্নটি প্রত্যাখ্যান করে, "হার্বস্ট্রিট আমার শেষ নাম" বলে, আবার "হার্ব স্ট্রিটের" একটি নম্বর অস্বীকার করার আগে। বিজ্ঞাপনটি শেষ হয় যখন পেগি আবার জিজ্ঞাসা করে এবং কার্ক তার মেজাজ না হারানোর চেষ্টা করার জন্য একটি গভীর শ্বাস নেয়। প্যাট্রিক কেইন-"হোটেল বলে যে আমার কার্ড শেষ হয়ে গেছে-এটা হতে পারে না", এন. এইচ. এল আইস হকি খেলোয়াড় প্যাট্রিক কেইন যখন পেগিকে অভিযোগ করার জন্য ফোন করেন তখন বলেন। পেগি যখন তার নাম বলে, তখন তাকে জিজ্ঞাসা করে যে সে কীভাবে বাম দিক থেকে গোল করেছে। প্যাট্রিক যেমন তাকে বলে, হকি টেবিলে খেলার আগে পেগি বলে, "দয়া করে ধরে রাখুন"। একটি গুঞ্জন শোনা যায়, এবং পেগি ভান করে যে সে হাজার হাজার লোকের ভিড়ের মধ্যে তাকে জয়ের জন্য অভিনন্দন জানাচ্ছে। প্যাট্রিক বলে, "পেগি, আমি তোমার কথা শুনতে পাচ্ছি।" বস্টন ক্যাব-এন. এইচ. এল আইস হকি গোলরক্ষক টিম থমাস অভিযোগ করার জন্য পেগিকে ফোন করেন। "হ্যাঁ, এটি একটি সাধারণ সমস্যা", পেগি উত্তর দেয়, যার উত্তরে টিম বলে যে সে বস্টনের একটি ক্যাবে আছে। পেগি বলে, "খামের মধ্যে কার্ডটা সাবধানে রাখুন এবং পেগির কাছে পাঠিয়ে দিন", "আমরা ঠিক করে দিচ্ছি। তিন সপ্তাহ। টিম সাহায্য চায়, কিন্তু পেগি আবার বলে, "তিন সপ্তাহ"। টিম যখন ট্যাক্সি চালককে তার নাম বলে, তখন সে তা অস্বীকার করে এবং হেলমেট পরা আরেকজন তথাকথিত "টিম থমাস"-এর ছবি দেখানো তার সিলিং ভিজারটি টেনে নামায়। বিজ্ঞাপনটি শেষ হয় যখন টিম বারবার "পেগি" ফিসফিস করে পিছনের সিটে মাথা নত করে। বার্ষিক ফি-এই লোকটি পেগিকে 35 ডলার বার্ষিক ফি সম্পর্কে অভিযোগ করার জন্য ফোন করে। পেগি যখন "হ্যাঁ" বলে, তখন লোকটি জিজ্ঞাসা করে যে এটি কোনও ভুল কিনা। পেগি যখন আবার "হ্যাঁ" বলে, তখন লোকটি জিজ্ঞাসা করে যে পেগি শব্দটি বলছে নাকি প্রশ্ন করার মতো জিজ্ঞাসা করছে। পেগি যখন আরও একবার "হ্যাঁ" বলে, তখন লোকটি পেগিকে ফি সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে। শীঘ্রই পেগি তাকে ঝুলিয়ে দেয়। দয়া করে ধরে রাখুন-পেগি তার সহকর্মীদের সাথে কিছু বিদেশী ভাষায় কথা বলে, এমন এক ব্যক্তির সাথে ফোনের উত্তর দেওয়ার আগে যে বলে যে সে 15 মিনিট ধরে ফোনের উত্তর দেওয়ার জন্য একজন প্রতিনিধির জন্য অপেক্ষা করছে। পেগি বলে, "আপনি ষাঁড়ের মতো দৃঢ়চেতা, আমি পছন্দ করি", "দয়া করে ধরে রাখুন!" লোকটি চিৎকার করে বলে, "না না না না না, পেগ।" পেগি তার টেলিফোনে জ্বলন্ত আলোর প্রশংসা করে, যখন লোকটি রেড আর্মি কোয়ারের ধরে রাখা গান শোনে। ড্যাড গাম-ফ্লোরিডা স্টেট সেমিনোলস ফুটবল দলের কোচ ববি বাউডেন পেগিকে একটি পোষ্যের দোকানের অভিযোগের বিষয়ে অভিযোগ করার জন্য ফোন করেন। যখন পেগিকে জিজ্ঞাসা করা হয় যে "এটি এমন একজন ব্যক্তির মতো শোনাচ্ছে যার কাছে পাঁচটি ড্যাড গাম চার্জ থাকবে", পেগি ফোনের মাইক্রোফোনে একটি চূর্ণ করা কাগজের টুকরো ঝাঁকুনি দিয়ে একটি স্থির শব্দ করে এবং বলে, "আপনি ব্রেক আপ করেছেন, পরের সপ্তাহে আবার কল করুন!" পেগি যখন ফোন কেটে দেয়, ববি বলে, "ছেলে, তোমাকে খুঁজে পাওয়ার মতো বয়স আমার হয়নি।" পুনরায় প্রশিক্ষণ কর্মসূচি-এই ব্যক্তি পেগিকে তার ইউএসএ প্রাইম ক্রেডিট কার্ড বাতিল করার জন্য ফোন করে, তিনি নগদ পুরস্কার এবং আরও জায়গায় গৃহীত হওয়া সহ ডিসকভার কার্ডের সুবিধাগুলি ব্যাখ্যা করেন। চোখের প্যাচ সহ একজন বয়স্ক মহিলা যখন বেসবল ব্যাট হাতে একটি পুতুল নিয়ে এগিয়ে আসে, পেগি বলে, "যদি আমি কোনও গ্রাহককে হারাই, তবে আমাকে অবশ্যই একটি পুনরায় প্রশিক্ষণ কর্মসূচি নিতে হবে", যার উত্তরে লোকটি বলে, "আসুন, পুনরায় প্রশিক্ষণ এতটা খারাপ হতে পারে না।" যখন একটি চাবুকের শব্দ এবং পেগির চিৎকার ফোনে শোনা যায়, তখন লোকটি বলে, "ওহ, খারাপ"। আপনি কি নিজেকে বিশ্বাস করেন? - কলেজ ফুটবল কোচ লু হোল্টজ পেগিকে তার আসল কার্ডটি হারানোর পরে একটি প্রতিস্থাপন কার্ড অর্ডার করার জন্য ফোন করেন। পেগি বলে, "এক মাস।" লু বলে, "আপনি কি নিজেকে বিশ্বাস করেন? আমিও আপনাকে বিশ্বাস করি, পেগি। আপনি আমার পছন্দের মানুষ হতে পারেন। কিংবা মেয়ে। এখন উঠে দাঁড়ান এবং আমার কার্ডটি প্রতিস্থাপন করুন! " পেগি উত্তর দেয়, "আপনি আমাকে অনুপ্রাণিত করেছেন। তিন সপ্তাহ! " লু এই বলে বিজ্ঞাপনটি শেষ করে, "ঠিক আছে, চলুন আবার শুরু করা যাক।" স্ট্যানলি কাপ ফাইনাল-এই লোকটি স্ট্যানলি কাপ ফাইনালের জন্য শিকাগো যাওয়ার জন্য একটি বিমানে ওঠার চেষ্টা করে। সে পেগিকে ফোন করে তার কার্ডের সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করে। যখন তাকে বলা হয় যে সে তার বিল পরিশোধ করেনি, তখন লোকটি পেগিকে বলে যে সে ফোন করার এক সপ্তাহ আগে তা পরিশোধ করেছে। দাবা খেলার জন্য ফোন রাখার আগে পেগি বলে, "আমাদের অবশ্যই কম্পিউটারের সমস্যা আছে, দয়া করে ধরে রাখুন"। লোকটি বাসে ওঠার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সাথে সাথে বিজ্ঞাপনটি শেষ হয়। তথ্যসূত্র বিজ্ঞাপন চরিত্র কর্পোরেট মাস্কট বিজ্ঞাপনে পুরুষ চরিত্ররা শ্বেতাঙ্গদের জাতিগত হাস্যরসের আর্থিক স্টেরিওটাইপগুলি আবিষ্কার করে