Memory and decision-making
সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ায় স্মৃতি ব্যবস্থা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে কারণ ব্যক্তিরা ক্রমাগত বিকল্প বিকল্পগুলির মধ্যে বেছে নেয়। নেওয়া সিদ্ধান্তের পরিমাণের কারণে, সিদ্ধান্ত গ্রহণের বেশিরভাগ প্রক্রিয়া অচেতন এবং স্বয়ংক্রিয়। কীভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় সে সম্পর্কে তথ্য মনে রাখা হয় এবং ভবিষ্যতের সিদ্ধান্তের জন্য ব্যবহার করা হয়। স্মৃতি পক্ষপাতের জন্য সংবেদনশীল, তবে এটি পছন্দগুলির গঠন এবং পছন্দগুলির মধ্যে পার্থক্যের জন্য অবিচ্ছেদ্য। প্রেফারেন্সেস-অ্যাজ-মেমোরি পদ্ধতি প্রেফারেন্সেস-অ্যাজ-মেমোরি (পিএএম) কাঠামো এমন একটি মডেল যা সিদ্ধান্ত গ্রহণে স্মৃতির ভূমিকার মানচিত্র তৈরি করে। এটি পরামর্শ দেয় যে স্মৃতি থেকে প্রাসঙ্গিক জ্ঞান পুনরুদ্ধারের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্তগুলি বেছে নেওয়া হয়। এই জ্ঞানের মধ্যে পূর্ববর্তী অভিন্ন এবং অনুরূপ উভয় পরিস্থিতি থেকে তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। মডেলটি ধরে নেয় যে মেমরি সিস্টেমের জটিলতার কারণে কখনই একটি সুনির্দিষ্ট সর্বোত্তম পছন্দ নেই। ধ্রুপদী মডেল বিচার এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের ধ্রুপদী মডেলগুলি ধরে নেয় যে কোনও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় সমস্ত ব্যক্তি একটি নির্দিষ্ট অনুমান মেনে চলেন। বিশ্বাস করা হয় যে মানুষের স্থিতিশীল পছন্দ রয়েছে যা ধারাবাহিকতা এবং নির্ভুলতার নিয়ম অনুসরণ করে এবং তাই আমরা যে কোনও অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক কারণের প্রভাব নির্বিশেষে সামঞ্জস্যপূর্ণ পছন্দগুলি করব। এই অনুমানগুলি চ্যালেঞ্জ করা হয়েছে। একটি ক্রমবর্ধমান প্রমাণ থেকে বোঝা যায় যে, কোনও পরিস্থিতির প্রতিটি অভিনব ঘটনার জন্য আমাদের পছন্দগুলি তৈরি করা হয় এবং তাই পূর্বের ধারণার মতো কঠোর নয়। পি. এ. এম কাঠামো ধ্রুপদী মডেল থেকে আলাদা হয়ে যায় এবং আমাদের পছন্দগুলিকে অস্থির এবং পরিবর্তনের বিষয় হিসাবে দেখে। সিদ্ধান্তের উপর স্মৃতির প্রভাব মেমরি ইন্টিগ্রেশন মেমরি ইন্টিগ্রেশন একটি প্রদত্ত বিকল্পের জন্য একজনের পছন্দ নির্ধারণ করে। পিএএম মডেল পরামর্শ দেয় যে পছন্দগুলি গঠিত হয় যখন ব্যক্তিরা মেমরি থেকে বিকল্প পছন্দগুলির বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত প্রশ্নের একটি সেট পুনরুদ্ধার করে। এই প্রশ্নগুলি একটি স্বয়ংক্রিয়, অচেতন প্রক্রিয়া বলে মনে করা হয়। অনেক ব্যক্তি যখন কোনও সিদ্ধান্ত নিতে বলা হয় তখন মূলত আবেগের পরিপ্রেক্ষিতে চিন্তা করে এবং তাই যে পদ্ধতিতে একটি প্রশ্ন উত্থাপিত হয় সেইসাথে যে পদ্ধতিতে এটি জিজ্ঞাসা করা হয় তা সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে। রাতের খাবারের জন্য কোথায় যেতে হবে তা বেছে নিতে বলা হলে, একজন সম্ভাব্য রেস্তোরাঁগুলির একটি সিরিজ নির্বাচন করবে, প্রতিটি বিকল্প বিবেচনা করবে এবং প্রত্যেকটির ইতিবাচক বৈশিষ্ট্য নির্ধারণ করবে। নির্বাচিত রেস্তোরাঁটি সর্বাধিক সংখ্যক ইতিবাচক বৈশিষ্ট্যযুক্ত হবে। এই পছন্দটি নির্ভর করে প্রতিটি বিকল্পের সুবিধাগুলি মূল্যায়ন করার ক্রম এবং ইতিবাচক সম্ভাবনার পরিবর্তে নেতিবাচক বিবেচনা করে কিনা তার উপর। একটি প্রশ্নের শব্দবিন্যাসও এই অনুসন্ধান প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে। উদাহরণস্বরূপ, "গাড়িটি খুঁটির উপর ট্যাপ করে" বনাম "গাড়িটি খুঁটির সাথে ধাক্কা খায়"। একটি প্রশ্নের ফ্রেমিং মেমরি সিস্টেমের বিভিন্ন উপাদানকে প্রধান করে তোলে এবং আমাদের স্মৃতি পুনর্গঠন করার ক্ষমতা রাখে। স্মৃতি এমন কোনও ঘটনা নয় যা বিচ্ছিন্নভাবে ঘটে, তবে সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীর লক্ষ্য, উত্থাপিত প্রশ্ন এবং অসীম পরিমাণে অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক কারণগুলির দ্বারা সংহত এবং প্রভাবিত হয়। প্রতিরোধ এবং স্মৃতি প্রতিক্রিয়াশীলতা ঘটনাগুলির জন্য স্মৃতি তার স্বল্পমেয়াদী অ্যাক্সেসিবিলিটি এবং কীভাবে বিষয়বস্তু দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ করা হয় উভয় ক্ষেত্রেই ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে। নিজের পছন্দ দেওয়ার আগে উত্থাপিত একটি প্রশ্ন স্মৃতির স্বল্পমেয়াদী অ্যাক্সেসিবিলিটিকে প্রভাবিত করতে পারে, যেমন অ্যাঙ্করিং প্রভাবও হতে পারে। উত্থাপিত প্রশ্নগুলি উল্লেখযোগ্য দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব ফেলতে পারে, স্মৃতি পুনর্গঠন করতে পারে এবং আচরণের পূর্বাভাস দিতে বা প্রভাবিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যে শিক্ষার্থীরা আসন্ন নির্বাচনে ভোট দেবে কিনা এই প্রশ্নের ইতিবাচক উত্তর দিয়েছিল তারা তাদের ভোটদানের আচরণ বৃদ্ধি করেছিল যদিও প্রশ্নটি কয়েক মাস আগে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল। মেমোরি সিস্টেম ইনহিবিশনে ভুগছে। এই কারণেই একই সময়ে দুটি ভিন্ন ফোন নম্বর ওয়ার্কিং মেমরিতে রাখা কঠিন। যদিও এটি মনে হতে পারে যে বাধা আমাদের স্মৃতি ব্যবস্থাকে বাধাগ্রস্ত করে, এটি মানুষকে প্রাসঙ্গিক বিবরণে মনোনিবেশ করতে এবং দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজন হলে অপ্রাসঙ্গিক বিষয়গুলিকে উপেক্ষা করতে দেয়। পূর্ববর্তী প্রশ্নগুলি পছন্দগুলি স্থাপন করতে পারে যা পরবর্তী প্রশ্নের প্রতিক্রিয়াগুলিকে বাধা দেয়। যে ব্যক্তিকে দুটি জিনিস উপস্থাপন করা হয় এবং দুটির মধ্যে বেছে নিতে বলা হয়, তার প্রথমে যে জিনিসটি উপস্থাপন করা হয়েছিল তা বেছে নেওয়ার সম্ভাবনা বেশি। অর্ডার গুরুত্বপূর্ণ কারণ প্রতিরোধ আমাদের স্মৃতি এবং পছন্দ উভয়কেই প্রভাবিত করে যাতে নতুন তথ্য মেমরি স্পেস এবং মেমরি অ্যাসোসিয়েশনের ক্ষেত্রে পুরানো তথ্যের সাথে প্রতিযোগিতা করে। স্মৃতির শ্রেণিবদ্ধ কাঠামো মেমরি সিস্টেমের শ্রেণিবদ্ধ কাঠামো হল বিস্তৃত বিভাগগুলির একটি গঠন যা লোকেরা বস্তুর শ্রেণিবদ্ধকরণের জন্য তৈরি করে। সমস্ত জ্ঞানের মধ্যে স্মৃতি সংযোগের পরিবর্তে, আমাদের বিভিন্ন ধারণা নোডের মধ্যে সংযোগ রয়েছে। শেরম্যানের গবেষণা অনুসারে, এটি দেখায় যে যখন 'বি' অবজেক্ট দেওয়া হয়, তখন মানুষ 'এ' অবজেক্ট তৈরি করতে পারে কারণ 'বি' অবজেক্ট প্রাসঙ্গিক নমুনা স্থান সরবরাহ করে যা মানুষকে বিচার করতে পরিচালিত করে। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি যাকে স্মৃতি থেকে একটি পাখি পুনরুদ্ধার করতে বলা হয় তিনি প্রথমে সমস্ত প্রাণীর ধারণা নোডের কথা ভাবেন, তারপরে সমস্ত প্রাণী যারা উড়তে পারে এবং অবশেষে একটি পাখির কথা ভাবেন যা শ্রেণীর সবচেয়ে গতানুগতিক; উদাহরণস্বরূপ, একটি রবিন। একটি পেঙ্গুইন পুনরুদ্ধারের সম্ভাবনা কম কারণ একটি পেঙ্গুইন এই শ্রেণীর কম সাধারণ। এই কারণেই সময় এবং অর্থের মতো বিমূর্ত এবং অ-শ্রেণিবদ্ধ ধারণাগুলি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়া আরও কঠিন। একটি পেন্সিল কল্পনা করা সহজ কিন্তু একটি পরিমাণ অর্থ দিয়ে কী করতে হবে বা পরবর্তী তিন ঘন্টা অবসর সময় কীভাবে ব্যয় করতে হবে তা সিদ্ধান্ত নেওয়া আরও কঠিন। অন্তর্নিহিত স্মৃতি এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ অন্তর্নিহিত স্মৃতি হল দীর্ঘমেয়াদী স্মৃতির একটি রূপ যা সচেতন সচেতনতার সাথে জড়িত নয়। অন্তর্নিহিত স্মৃতিতে সঞ্চিত একটি প্রক্রিয়া পরিচালনা করা সহজ হতে পারে তবে মৌখিক করা কঠিন। উদাহরণস্বরূপ, যদিও আমরা এক দশক দীর্ঘ বিরতির পরেও সাইকেল চালাতে পারি, তবে কীভাবে তা করা যায় তা অন্য ব্যক্তিকে ব্যাখ্যা করা কঠিন। প্রমাণ থেকে জানা যায় যে অন্তর্নিহিত স্মৃতি, বিশেষ করে বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে, সিদ্ধান্ত গ্রহণে প্রভাব ফেলতে পারে। মানুষ, ভোক্তা হিসাবে, এমন বিজ্ঞাপনে ঘেরা থাকে যা ব্যবসায়ের পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে এই লক্ষ্যে প্রচার করে যে আমরা অন্য প্রতিযোগিতামূলক ব্র্যান্ডের চেয়ে তাদের বেছে নিই। এই বিজ্ঞাপনগুলি অন্তর্নিহিত স্মৃতির একটি অভ্যন্তরীণ রূপ হয়ে ওঠে বলে মনে করা হয়, যেখানে কোনও সচেতন সচেতনতা ছাড়াই লোকেরা অন্যের চেয়ে একটি ব্র্যান্ডকে পছন্দ করে। বিজ্ঞাপনগুলি অনুভূত পক্ষপাত তৈরি করতে পারে যা আমাদের মেমরি সিস্টেমে সেই পণ্যটি বেছে নেওয়ার অনুমতি দেয় এবং যার সাথে আমরা পরিচিত, সচেতনভাবে বা অন্তর্নিহিতভাবে। আমাদের পছন্দের কারণগুলি অন্তর্নিহিত স্মৃতিতে থাকতে পারে এবং তাই আমাদের কাছে অজানা হতে পারে। প্রাইমিং প্রভাব হল মেমরি কীভাবে সিদ্ধান্তগুলিকে প্রভাবিত করে তার আরেকটি মূল দিক। প্রাইমিং একটি নির্দিষ্ট মেমরি নোড সক্রিয় করে যার ফলে পরে সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য হয়। সাম্প্রতিক এক গবেষণায় মদ বিক্রি করা একটি দোকানে নির্দিষ্ট ধরনের সঙ্গীত বাজানোর প্রভাব পরীক্ষা করা হয়েছে। জার্মান সঙ্গীত বাজানোর সময় জার্মান ওয়াইন বেশি দামে বিক্রি হত এবং ফরাসি সঙ্গীত বাজানোর সময় ফরাসি ওয়াইন বেশি বিক্রি হত। এই প্রভাবের ফলে মদ বিক্রির ক্ষেত্রে এক চতুর্থাংশ বৈচিত্র্য দেখা যায়। প্রাইমিং একটি মেমরির অ্যাক্সেসিবিলিটি বাড়ায় এবং সম্ভবত এই কারণেই আমরা অন্যটির চেয়ে একটি বিকল্প বেছে নিয়েছি। ধ্রুপদী কন্ডিশনিং ধ্রুপদী কন্ডিশনিং তিনটি পর্যায়ে জড়িত। প্রথমত, এটি ঘটে যখন মানুষ স্বাভাবিকভাবেই একটি উদ্দীপনার (শর্তহীন উদ্দীপক) প্রতি সাড়া দেয় (শর্তহীন প্রতিক্রিয়া)। উদাহরণস্বরূপ, একটি কুকুর যখন খাবার উপস্থাপন করে তখন তার লালা বেরোতে শুরু করে। দ্বিতীয়ত, এটি অধিগ্রহণের সেই পর্যায় যেখানে একটি বস্তুকে নিরপেক্ষ উদ্দীপক হিসাবে উপস্থাপন করা হয়, একটি রিংটোনের মতো উদ্দীপক যা স্বাভাবিকভাবেই নিঃশর্ত প্রতিক্রিয়া প্রকাশ করে না এবং কয়েকটি পুনরাবৃত্তির পরে বস্তুটি তাদের একসাথে সংযুক্ত করবে। নিঃশর্ত উদ্দীপনা এখনও নিঃশর্ত প্রতিক্রিয়া প্রকাশ করে, কিন্তু এখন নিরপেক্ষ উদ্দীপনা একই প্রতিক্রিয়া প্রকাশ করতে পারে। এইভাবে, আমাদের এখন একটি শর্তযুক্ত উদ্দীপনা এবং শর্তযুক্ত প্রতিক্রিয়া রয়েছে। অধিগ্রহণের পরে, তৃতীয় পর্যায়টি হল যখন শর্তহীন উদ্দীপনা শর্তহীন প্রতিক্রিয়া প্রকাশ করবে না, তবে নিরপেক্ষ উদ্দীপনা এখন একটি শর্তযুক্ত উদ্দীপনায় পরিণত হবে যা শর্তহীন প্রতিক্রিয়া প্রকাশ করতে পারে। তৃতীয় পর্যায়ের প্রভাব ব্যাখ্যা করার জন্য কুকুরকে উদাহরণ হিসেবে নিন। ঘণ্টা বাজার (শর্তযুক্ত উদ্দীপনা) পরে একটি কুকুরকে খাওয়ার (নিঃশর্ত প্রতিক্রিয়া) প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। তারপর, সেই কুকুরটি উঠতে থাকবে এবং ঘণ্টা বাজলে খেতে শুরু করবে কারণ ঘণ্টা বাজলে তার স্মৃতি নষ্ট হয়ে যাচ্ছে। স্মৃতি, পরিবেশ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ কোনও ব্যক্তির কোনও জিনিস স্মৃতিতে রাখার ঘটনা বোঝায় যে সেই ব্যক্তির সেই জিনিসের সাথে কমপক্ষে একবার মুখোমুখি হয়েছে। মেমরি সিস্টেমটি অনুকূলভাবে আচরণ করে যখন ব্যবহার করার সম্ভাবনা বেশি এমন স্মৃতিগুলি কম-সম্ভাব্য স্মৃতির তুলনায় আরও সহজে পুনরুদ্ধারযোগ্য হয়। স্মৃতি অনুশীলন প্রভাব দ্বারা প্রভাবিত হয়, ধারণাটি যে কোনও আইটেমের সাথে বৃহত্তর অনুশীলনের ফলে সহজ পুনরুদ্ধার হয়; ধরে রাখার প্রভাব, যার অর্থ দীর্ঘ সময় অতিবাহিত হওয়ার সাথে সাথে স্মৃতি পুনরুদ্ধার হওয়ার সম্ভাবনা কম হয় এবং ব্যবধানের প্রভাব, যেখানে স্মৃতিগুলি আরও সহজে স্মরণ করা হয় যদি সেগুলি দীর্ঘ সময়ের ব্যবধানে স্মৃতিতে এনকোড করা হয়। এটা যুক্তিসঙ্গত যে পরিবেশগত কাঠামো, যা আমাদের স্মৃতি কাঠামোকে প্রভাবিত করে, আমরা কীভাবে পছন্দ তৈরি করি এবং সিদ্ধান্ত নিই তার উপর প্রভাব ফেলে। প্রমাণ থেকে জানা যায় যে স্মৃতি ব্যবস্থা এমনভাবে সংগঠিত হয় যা পরিবেশের কাঠামোর সাথে খাপ খাইয়ে নেয়। অনুশীলন, ধরে রাখা এবং ব্যবধানের প্রভাবগুলি নিয়ন্ত্রণ করার পরেও আমাদের কখন একটি নির্দিষ্ট স্মৃতির প্রয়োজন হবে তা আমরা ভবিষ্যদ্বাণী করতে সক্ষম। স্মৃতি এবং আবেগ, বা "প্রভাবিত", ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত এবং একই সাথে একে অপরকে প্রভাবিত করে। একজনের মেজাজ নির্ধারণ করে যে সে কী চিন্তাভাবনা অনুভব করে এবং সেইসাথে যে স্মৃতিগুলি স্মরণ করা হয়। রিম্মেলের একটি পরীক্ষা দেখায় যে মানুষ নিরপেক্ষ ছবির চেয়ে নেতিবাচক ছবি মনে রাখার সম্ভাবনা বেশি এবং নিরপেক্ষ ছবির চেয়ে আবেগময় ছবির প্রতি তাদের বেশি আস্থা রয়েছে। আবেগ স্মৃতিগুলিকে ট্রিগার করে যা প্রতিক্রিয়াগুলিকে ট্রিগার করে। 1996 সালে লেডাউক্সের মতে, যারা ফোবিয়ায় আক্রান্ত তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে হুমকির উদ্দীপনা এবং পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়া দেখায় যদিও সেই ভয়টি সাইকোথেরাপি ব্যবহার করে নিয়ন্ত্রণ করা যেতে পারে, একটি মনস্তাত্ত্বিক কৌশল যা সিস্টেমেটিক ডিসেন্সিটাইজেশনের মতো মৌখিক যোগাযোগের উপর নির্ভর করে। ফোবিয়া ফিরে আসাও সম্ভব যখন একটি শক্তিশালী হুমকি উদ্দীপনা আবার প্রদর্শিত হয় যা দেখায় যে ভয় অতীতের অভিজ্ঞতা থেকে স্মৃতি পুনরুজ্জীবিত করে যা প্রাকৃতিক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করে। আরেকটি সাধারণ উদাহরণ হল যে বিষণ্নতায় আক্রান্ত ব্যক্তিরা নেতিবাচক চিন্তায় অভিভূত হওয়ার কারণে সুখের স্মৃতি মনে রাখা কঠিন বলে মনে করেন। রিভি এবং অন্যান্যদের মতে, (2010) "রোগীদের সামগ্রিকভাবে স্মৃতিশক্তি দুর্বল থাকে এবং ইতিবাচক তথ্যের (সংবেদনশীল স্মৃতি পক্ষপাত হিসাবে পরিচিত) চেয়ে নির্বাচিতভাবে নেতিবাচকভাবে বেশি মনে রাখে" (পৃ. 371)। আমরা স্মৃতি থেকে সেই তথ্যগুলি স্মরণ করি যা আমাদের বর্তমান অবস্থাকে প্রতিফলিত করে। যখন কোনও স্মৃতি আবেগের সঙ্গে যুক্ত হয়, তখন মানুষের দৈনন্দিন ঘটনার স্মৃতির তুলনায় বেশি মনে রাখার প্রবণতা থাকে। সংবেদনশীল স্মৃতি আচরণকে ট্রিগার করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, দম্পতিরা যখন আলাদা হয়ে যায়, তখন রেডিওতে বাজানোর সময় তারা তাদের প্রেমের গান শুনে কাঁদতে পারে। এর কারণ হল গানের সঙ্গে একটি শক্তিশালী আবেগময় স্মৃতি যুক্ত রয়েছে; চোখের জল স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুখে নেমে যেতে পারে এবং কেউ কেউ এমনকি গানটি শুনতে অস্বীকার করতে পছন্দ করে। স্মৃতিশক্তি সিদ্ধান্ত গ্রহণের আচরণকে প্রভাবিত করে বলে দেখানো হয়েছে এবং উভয়ের মধ্যে পারস্পরিক সংযোগ বিবেচনা করে এটিও প্রভাবিত করতে পারে। তথ্যসূত্র স্মৃতি