Empathy gap
সহানুভূতির ব্যবধান, কখনও কখনও সহানুভূতির পক্ষপাত হিসাবে উল্লেখ করা হয়, সহানুভূতির একটি ভাঙ্গন বা হ্রাস (অন্যের চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতিগুলি চিনতে, বুঝতে এবং ভাগ করে নেওয়ার ক্ষমতা) যেখানে এটি অন্যথায় ঘটতে পারে বলে আশা করা যেতে পারে। সহানুভূতির প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতার কারণে বা স্থিতিশীল ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যের ফলস্বরূপ সহানুভূতির ব্যবধান ঘটতে পারে এবং সহানুভূতি দেখানোর ক্ষমতা বা অনুপ্রেরণার অভাব প্রতিফলিত করতে পারে। সহানুভূতির ব্যবধান আন্তঃব্যক্তিগত (অন্যদের প্রতি) বা আন্তঃব্যক্তিগত (নিজের প্রতি, যেমন। যখন নিজের ভবিষ্যতের পছন্দগুলির পূর্বাভাস দেওয়া হয়)। সামাজিক মনস্তাত্ত্বিক গবেষণার একটি বড় অংশ আন্তঃগোষ্ঠী সহানুভূতির ফাঁক, তাদের অন্তর্নিহিত মনস্তাত্ত্বিক এবং স্নায়বিক প্রক্রিয়া এবং নিম্নমুখী আচরণের জন্য তাদের প্রভাবের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে (যেমন। বহির্মুখী সদস্যদের প্রতি কুসংস্কার)। শ্রেণীবিভাগ জ্ঞানীয় সহানুভূতির ব্যবধান জ্ঞানীয় সহানুভূতির ব্যর্থতা ("দৃষ্টিকোণ-গ্রহণ" হিসাবেও উল্লেখ করা হয়) কখনও কখনও দক্ষতার অভাবের কারণে হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ছোট শিশুরা প্রায়শই অনুন্নত সামাজিক জ্ঞানীয় দক্ষতার কারণে দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণের (যেমন, মিথ্যা বিশ্বাসের কাজগুলিতে) ব্যর্থতায় লিপ্ত হয়। উপরন্তু, নিউরোডিভার্জেন্ট ব্যক্তিরা প্রায়শই অন্যের মানসিক এবং জ্ঞানীয় অবস্থা অনুমান করতে অসুবিধার সম্মুখীন হন। জ্ঞানীয় সহানুভূতির ব্যর্থতা জ্ঞানীয় পক্ষপাতের ফলেও হতে পারে যা অন্যের দৃষ্টিভঙ্গি বোঝার ক্ষমতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করে (উদাহরণস্বরূপ, সরল বাস্তববাদের সম্পর্কিত ধারণাটি দেখুন।) একজনের দৃষ্টিভঙ্গি নেওয়ার ক্ষমতা একজনের বর্তমান মানসিক অবস্থার দ্বারা সীমাবদ্ধ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আচরণগত অর্থনীতি গবেষণা সহানুভূতির ক্ষেত্রে বেশ কয়েকটি ব্যর্থতার বর্ণনা দিয়েছে যা লোকেরা যখন সামাজিক ভবিষ্যদ্বাণী করে তখন দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণের উপর মানসিক প্রভাবের কারণে ঘটে। লোকেরা হয় নিজের পছন্দ এবং সিদ্ধান্তগুলি (আন্তঃব্যক্তিগত সহানুভূতির ব্যবধান) সঠিকভাবে ভবিষ্যদ্বাণী করতে ব্যর্থ হতে পারে, অথবা অন্যের পছন্দগুলি নিজের থেকে কীভাবে আলাদা হতে পারে (আন্তঃব্যক্তিগত সহানুভূতির ব্যবধান) তা বিবেচনা করতে ব্যর্থ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যাঁরা কোনও নির্দিষ্ট পণ্যের মালিক নন, তাঁরা যদি সেই পণ্যের মালিক হন, তা হলে সেই পণ্যের প্রতি তাঁদের অনুরাগকে অবমূল্যায়ন করুন। অন্যান্য পরিস্থিতিতে, অনুপ্রেরণার অভাবের কারণে জ্ঞানীয় সহানুভূতির ব্যর্থতা ঘটতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, লোকেরা বহির্মুখী সদস্যদের দৃষ্টিভঙ্গি নেওয়ার সম্ভাবনা কম যাদের সাথে তারা দ্বিমত পোষণ করে। প্রভাবশালী সহানুভূতির ব্যবধানগুলি প্রভাবশালী (অর্থাৎ। সংবেদনশীল) সহানুভূতির ব্যবধান এমন উদাহরণগুলি বর্ণনা করতে পারে যেখানে একজন পর্যবেক্ষক এবং লক্ষ্য একই ধরনের আবেগ অনুভব করে না, অথবা যখন একজন পর্যবেক্ষক কোনও লক্ষ্যের প্রতি প্রত্যাশিত সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়া অনুভব করে না, যেমন সহানুভূতি এবং সমবেদনা। কিছু আবেগপূর্ণ সহানুভূতির ব্যবধান অন্যের আবেগ ভাগ করে নেওয়ার সীমিত ক্ষমতা দ্বারা চালিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, সাইকোপ্যাথি মানসিক সহানুভূতির দুর্বলতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। আবেগগত খরচের কারণে ব্যক্তিরা অন্যের আবেগের প্রতি সহানুভূতি এড়াতে অনুপ্রাণিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, সি. ডি. অনুসারে। ব্যাটসনের সহানুভূতির মডেল, অন্যদের প্রতি সহানুভূতি প্রকাশ করা হয় সহানুভূতিশীল উদ্বেগের কারণ হতে পারে (অর্থাৎ। অন্যের প্রতি উষ্ণতা এবং উদ্বেগের অনুভূতি) বা ব্যক্তিগত দুর্দশা (অর্থাৎ। যখন অন্যের দুর্দশা নিজের জন্য যন্ত্রণা সৃষ্টি করে)। ব্যক্তিগত কষ্ট অনুভব করার একটি বৈশিষ্ট্য-স্তরের প্রবণতা (বনাম সহানুভূতিশীল উদ্বেগ) ব্যক্তিদের এমন পরিস্থিতি এড়াতে অনুপ্রাণিত করতে পারে যার জন্য তাদের অন্যদের প্রতি সহানুভূতিশীল হতে হবে এবং প্রকৃতপক্ষে সাহায্যকারী আচরণ হ্রাসের পূর্বাভাস দেয়। উল্লেখযোগ্য উদাহরণ ইন্টারগ্রুপ সহানুভূতির ব্যবধান ইনগ্রুপ সদস্যদের তুলনায় মানুষের প্রয়োজনের বাইরে থাকা গোষ্ঠীর সদস্যদের সাহায্য করার সম্ভাবনা কম। লোকেরা বহির্বিভাগের সদস্যদের জীবনকে অন্তঃবিভাগের সদস্যদের জীবনের মতো উচ্চমূল্য দেওয়ার সম্ভাবনাও কম। এই প্রভাবগুলি একটি অন্তঃগোষ্ঠী সমানুভূতি পক্ষপাতের ইঙ্গিত দেয়, যেখানে লোকেরা অন্তঃগোষ্ঠী (বনাম বহির্বিভাগ) সদস্যদের প্রতি আরও বেশি সহানুভূতি দেখায়। আন্তঃগোষ্ঠী সহানুভূতির ব্যবধানগুলি প্রায়শই আবেগপ্রবণ বা জ্ঞানীয় প্রকৃতির হয়, তবে ব্যথার মতো অন্যান্য ক্ষেত্রগুলিতেও প্রসারিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, প্রচুর গবেষণা দেখিয়েছে যে লোকেরা কম প্রতিক্রিয়া দেখায় (যেমন। স্নায়বিক কার্যকলাপ) যখন আউটগ্রুপ (বনাম ইনগ্রুপ) সদস্যদের ব্যথায় পর্যবেক্ষণ করা হয়। এই প্রভাবগুলি বিভিন্ন জাতির সদস্যদের মতো বাস্তব-বিশ্বের সামাজিক গোষ্ঠীগুলির ক্ষেত্রে ঘটতে পারে। একটি গবেষণায় ন্যূনতম গোষ্ঠীর দৃষ্টান্ত ব্যবহার করে (যেখানে গোষ্ঠীগুলিকে এলোমেলোভাবে বরাদ্দ করা হয়, আপাতদৃষ্টিতে একটি নির্বিচারে পার্থক্যের উপর ভিত্তি করে), ব্যক্তিরা অন্তঃগোষ্ঠীর সদস্যদের অনুভূত ব্যথাটিকে বহির্বিভাগের সদস্যদের তুলনায় বেশি বেদনাদায়ক বলে বিচার করেন। ইন্টারগ্রুপ স্ক্যাডেনফ্রিউড সম্ভবত সবচেয়ে সুপরিচিত "পাল্টা-সহানুভূতিশীল" আবেগ-অর্থাৎ, এমন একটি আবেগ যা লক্ষ্যের প্রতি সহানুভূতির ব্যবধানকে প্রতিফলিত করে-হল স্ক্যাডেনফ্রিউড, বা অন্যের কষ্ট বা দুর্ভাগ্য সম্পর্কে পর্যবেক্ষণ বা শেখার সময় আনন্দের অভিজ্ঞতা। স্ক্যাডেনফ্রিউড প্রায়শই আন্তঃগোষ্ঠী প্রসঙ্গে ঘটে। প্রকৃতপক্ষে, যে দুটি কারণ সবচেয়ে দৃঢ়ভাবে স্ক্যাডেনফ্রিউডের পূর্বাভাস দেয় তা হল একজনের দলের সাথে পরিচয় এবং দ্বন্দ্বে থাকা গোষ্ঠীগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতার উপস্থিতি। প্রতিযোগিতা স্পষ্ট হতে পারে; উদাহরণস্বরূপ, একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ফুটবল ভক্তরা প্রতিদ্বন্দ্বী দলের শার্ট পরা আহত অপরিচিত ব্যক্তিকে ইনগ্রুপ দলের শার্ট পরা কারও চেয়ে কম সাহায্য করতে পারে। যাইহোক, স্ক্যাডেনফ্রিউড উচ্চ-মর্যাদা, প্রতিযোগিতামূলক স্টেরিওটাইপগুলির সাথে যুক্ত গোষ্ঠীর সদস্যদের দিকেও পরিচালিত হতে পারে। এই অনুসন্ধানগুলি স্টেরিওটাইপ বিষয়বস্তু মডেলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যা প্রস্তাব করে যে এই ধরনের গোষ্ঠীগুলি ঈর্ষা প্রকাশ করে, যার ফলে স্ক্যাডেনফ্রেডকে ত্বরান্বিত করে। সহানুভূতির অভিজ্ঞতার সঙ্গে সম্পর্কিত পেশাগত অবসাদ বিশেষত চিকিৎসা পেশার ব্যক্তিদের মধ্যে সহানুভূতিশীল অবসাদজনিত ক্লান্তি এবং পেশাগত অবসাদ সৃষ্টি করতে পারে। সহানুভূতি প্রকাশ করা রোগী-কেন্দ্রিক যত্নের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, এবং উদ্বেগ, মনোযোগ, আবেগ ভাগ করে নেওয়া, দুর্বলতা, বোঝাপড়া, সংলাপ, প্রতিফলন এবং প্রামাণিকতার মতো আচরণের মাধ্যমে প্রকাশ করা যেতে পারে। যাইহোক, সহানুভূতি প্রকাশ করা প্রদানকারীদের জন্য জ্ঞানীয় এবং আবেগগতভাবে দাবি হতে পারে। যে চিকিৎসকদের যথাযথ সহায়তার অভাব রয়েছে তারা বিষণ্নতা এবং অবসাদ অনুভব করতে পারে, বিশেষ করে ব্যক্তিগত যন্ত্রণার দীর্ঘায়িত বা ঘন ঘন অভিজ্ঞতার মুখে। সামাজিক মনোবিজ্ঞানের ক্ষেত্রে, "সহানুভূতির ব্যবধান" সাধারণত অন্যদের প্রতি সহানুভূতির ভাঙ্গন (আন্তঃব্যক্তিক সহানুভূতির ব্যবধান) বর্ণনা করে। যাইহোক, আচরণগত অর্থনীতিতে গবেষণা বেশ কয়েকটি আন্তঃব্যক্তিগত সহানুভূতির ফাঁকও চিহ্নিত করেছে (অর্থাৎ। নিজের দিকে)। উদাহরণস্বরূপ, "উষ্ণ-শীতল সহানুভূতির ব্যবধান" একজনের ভবিষ্যতের জন্য সহানুভূতির ভাঙ্গনকে বর্ণনা করে-বিশেষত, একজনের ভবিষ্যতের সংবেদনশীল অবস্থা কীভাবে একজনের পছন্দকে প্রভাবিত করবে তা অনুমান করতে ব্যর্থতা। এই ধরনের ব্যর্থতা সিদ্ধান্ত গ্রহণে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে, বিশেষ করে স্বাস্থ্যগত ফলাফলের ক্ষেত্রে। গরম-ঠান্ডা সহানুভূতির ব্যবধানগুলি আবেগপ্রবণ পূর্বাভাস এবং সাময়িক ছাড়ের মনস্তাত্ত্বিক ধারণার সাথে সম্পর্কিত। মনস্তাত্ত্বিক কারণগুলি মানসিককরণ প্রক্রিয়া অন্যের অবস্থাকে মানসিককরণের প্রক্রিয়ায় ভাঙ্গনের কারণে আবেগপ্রবণ এবং জ্ঞানীয় সহানুভূতির ব্যবধান উভয়ই ঘটতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, মানসিকতার ভাঙ্গনগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে তবে সীমাবদ্ধ নয়ঃ মনের কৃতিত্বঃ লোকেরা সেই ব্যক্তির মন বা এজেন্সিকে দায়ী করতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে অন্যের দৃষ্টিভঙ্গি নিতে ব্যর্থ হতে পারে। আচরণগত গবেষণায় দেখা গেছে যে অন্তঃসত্ত্বা সদস্যদের তুলনায় ব্যক্তিরা বহির্বিভাগকে মানসিক অবস্থা নির্ধারণ করার সম্ভাবনা কম। এপিসোডিক সিমুলেশনঃ লোকেরা যদি অন্যদের মানসিক অবস্থাকে এপিসোডিকভাবে অনুকরণ করতে লড়াই করে (ক্ষমতা বা অনুপ্রেরণার অভাবের কারণে) তবে অন্যদের প্রতি সহানুভূতিশীল হওয়া কঠিন হতে পারে-অর্থাৎ। অন্যের জীবনের ঘটনাগুলি কল্পনা করা যা একটি নির্দিষ্ট সময় এবং স্থানে ঘটে। এপিসোডিক সিমুলেশনে জড়িত হওয়ার ক্ষমতা অন্যদের প্রতি বৃহত্তর সংবেদনশীল সহানুভূতি এবং সামাজিক আচরণের পূর্বাভাস দেয়। স্নায়বিক প্রমাণগুলি সহানুভূতিশীল প্রতিক্রিয়াগুলিকে সমর্থন করার ক্ষেত্রে মানসিকতার মূল ভূমিকাকেও সমর্থন করে, বিশেষত একটি আন্তঃগোষ্ঠী প্রসঙ্গে। উদাহরণস্বরূপ, আন্তঃগোষ্ঠী সামাজিক জ্ঞানের নিউরোইমেজিং অধ্যয়নের একটি মেটা-বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে অন্তঃগোষ্ঠী সদস্যদের সম্পর্কে চিন্তা করা (বহির্বিভাগের সদস্যদের তুলনায়) মস্তিষ্কের অঞ্চলগুলির সাথে প্রায়শই সম্পর্কিত ছিল যা মানসিকতার ভিত্তি হিসাবে পরিচিত। লিঙ্গ নিয়মাবলী সহানুভূতির অভিজ্ঞতায় লিঙ্গ পার্থক্য বিতর্কের বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। বিশেষত, বিজ্ঞানীরা এটি নির্ধারণ করার চেষ্টা করেছেন যে সহানুভূতির ক্ষেত্রে পর্যবেক্ষণ করা লিঙ্গ পার্থক্য পুরুষ ও মহিলাদের মধ্যে ক্ষমতা, অনুপ্রেরণা বা উভয়ের পার্থক্যের কারণে হয় কিনা। আজ অবধি গবেষণা এই সম্ভাবনা উত্থাপন করে যে সহানুভূতির অভিজ্ঞতা এবং অভিব্যক্তি সম্পর্কিত লিঙ্গ নিয়মগুলি অন্যদের সাথে সহানুভূতিশীল হওয়ার জন্য পুরুষদের ইচ্ছাকে হ্রাস করতে পারে এবং তাই তাদের সহানুভূতির প্রবণতা হ্রাস করতে পারে। বেশ কয়েকটি গবেষণায়, প্রাথমিকভাবে স্ব-প্রতিবেদন ব্যবহার করে, পুরুষ এবং মহিলাদের সহানুভূতির মধ্যে লিঙ্গ পার্থক্য পাওয়া গেছে। 1977 সালের নয়টি গবেষণার পর্যালোচনায় দেখা গেছে যে মহিলারা পুরুষদের তুলনায় গড়ে বেশি সহানুভূতিশীল। 1983 সালের একটি পর্যালোচনায় একই ধরনের ফলাফল পাওয়া গেছে, যদিও পর্যবেক্ষণমূলক পরিমাপের তুলনায় স্ব-প্রতিবেদনের ক্ষেত্রে স্কোরের পার্থক্য বেশি ছিল। সাম্প্রতিক দশকগুলিতে, স্ব-রিপোর্ট করা সহানুভূতির ব্যবহার করে বেশ কয়েকটি গবেষণায় সহানুভূতির ক্ষেত্রে লিঙ্গ পার্থক্য দেখানো হয়েছে। একটি জাতীয় প্রতিনিধি জরিপের ফলাফল অনুসারে, পুরুষরা মহিলাদের তুলনায় দারিদ্র্য ত্রাণ সংস্থাকে অর্থ বা স্বেচ্ছাসেবীর জন্য কম সময় দেওয়ার ইচ্ছার কথা জানিয়েছেন, যা অন্যদের প্রতি সহানুভূতিশীল উদ্বেগের পুরুষদের কম স্ব-রিপোর্ট করা অনুভূতির মধ্যস্থতা। যাইহোক, আরও সাম্প্রতিক গবেষণায় খুব কম প্রমাণ পাওয়া গেছে যে স্ব-রিপোর্ট করা সহানুভূতিতে লিঙ্গ পার্থক্য নিউরোফিজিওলজিকাল পরিমাপের (হেমোডাইনামিক প্রতিক্রিয়া এবং পুতুল বিস্তার) সাথে সম্পর্কিত। এই অনুসন্ধানটি এই সম্ভাবনা উত্থাপন করে যে স্ব-রিপোর্ট করা সহানুভূতি প্রতিক্রিয়াগুলিতে জৈবিক পার্থক্য দ্বারা চালিত নাও হতে পারে, বরং সহানুভূতির রিপোর্ট করার ইচ্ছায় লিঙ্গ পার্থক্য দ্বারা চালিত হতে পারে। বিশেষত, মহিলারা সহানুভূতির অভিজ্ঞতার বিষয়ে রিপোর্ট করার সম্ভাবনা বেশি হতে পারে কারণ এটি পুরুষদের তুলনায় মহিলাদের জন্য বেশি লিঙ্গ-আদর্শ। এই ধারণার সমর্থনে, একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে সহানুভূতির অনুভূত লিঙ্গ আদর্শকে পরিচালনা করা পুরুষ এবং মহিলাদের স্ব-রিপোর্ট করা সহানুভূতির মধ্যে লিঙ্গ পার্থক্যকে সরিয়ে দিয়েছে। বিশেষত, পুরুষ এবং মহিলা অংশগ্রহণকারীদের কাল্পনিক স্নায়বিক গবেষণার প্রমাণ বর্ণনা করে একটি আখ্যান পড়ার জন্য নিযুক্ত করা যা দাবি করে যে পুরুষরা সহানুভূতির পরিমাপে বেশি স্কোর করে স্ব-রিপোর্ট করা সহানুভূতির লিঙ্গ ব্যবধানকে দূর করে। বৈশিষ্ট্যগত পার্থক্য মনস্তাত্ত্বিক গবেষণা হ্রাসপ্রাপ্ত সহানুভূতিশীল প্রতিক্রিয়াগুলির সাথে সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি বৈশিষ্ট্যগত পার্থক্য চিহ্নিত করেছে, যার মধ্যে রয়েছে তবে সীমাবদ্ধ নয়ঃ সামাজিক আধিপত্য অভিযোজনঃ সামাজিক আধিপত্য অভিযোজনে উচ্চ ব্যক্তি (এসডিও; অর্থাৎ, যারা গোষ্ঠীর মধ্যে বৈষম্য এবং শ্রেণিবিন্যাসকে সমর্থন করে), তাদের কুসংস্কার বেশি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি এবং বহিরাগত গোষ্ঠীর সদস্যদের জন্য কম সহানুভূতিশীল উদ্বেগ রয়েছে। বৃহত্তর আন্তঃগোষ্ঠী সহানুভূতি পক্ষপাতের পূর্বাভাস দেওয়ার পাশাপাশি, উচ্চ এসডিও স্কোর বৃহত্তর পাল্টা-সহানুভূতির সাথে সম্পর্কযুক্ত (অর্থাৎ। স্ক্যাডেনফ্রিউড) বহির্মুখী লক্ষ্যগুলির দিকে, যার মধ্যে রয়েছে এশীয় এবং কালো লক্ষ্যগুলি (অন্তঃগোষ্ঠী সাদা লক্ষ্যগুলির তুলনায়) যখন গোষ্ঠীর সীমানা পূর্বে প্রধান করা হয়েছিল, সেইসাথে একটি অভিনব গোষ্ঠী বিন্যাসে প্রতিযোগিতামূলক বহির্মুখী সদস্যদের (অন্তঃগোষ্ঠী সদস্যদের তুলনায়) দিকে। সামাজিক আদর্শ ও সম্পর্কের গুরুত্ব হ্রাসঃ পারিবারিক ও ধর্মীয় গুরুত্ব হ্রাস পাওয়া সহানুভূতিশীল প্রতিক্রিয়ার পূর্বাভাস বলে মনে হয়। 18 থেকে 35 বছর বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের একটি নমুনায় (এন = 722), পারিবারিক গুরুত্ব ইতিবাচকভাবে সংবেদনশীল সহানুভূতি এবং দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণের সাথে যুক্ত ছিল, বিশেষ করে অ-হিস্পানিক শ্বেতাঙ্গদের মধ্যে। ধর্মীয় গুরুত্ব উল্লেখযোগ্যভাবে আবেগপূর্ণ সহানুভূতির সাথে সম্পর্কিত ছিল, বিশেষ করে কালো, আদিবাসী এবং/অথবা বর্ণের মানুষের মধ্যে। রক্ষণশীল রাজনৈতিক অভিযোজনঃ 2004 সালের সাধারণ সামাজিক সমীক্ষা থেকে প্রাপ্ত তথ্যের বিশ্লেষণে গবেষকরা উদারপন্থীদের তুলনায় রক্ষণশীলদের মধ্যে সহানুভূতির মাত্রা কম খুঁজে পেয়েছেন, তবে কেবলমাত্র নিম্ন (বনাম উচ্চ) স্তরের ধর্মীয়তার ব্যক্তিদের মধ্যে। স্নায়বিক প্রক্রিয়া স্নায়বিক অনুকরণ সহানুভূতির উপলব্ধি-ক্রিয়া-মডেল অনুসারে, উপলব্ধি-ক্রিয়া-সংযোগ (অর্থাৎ, ক্রিয়া উপলব্ধি করার সময় ক্রিয়ার জন্য স্নায়ুতন্ত্রের পরোক্ষ সক্রিয়করণ) মানুষকে অন্যের ক্রিয়া, অভিপ্রায় এবং আবেগ বোঝার অনুমতি দেয়। এই তত্ত্ব অনুসারে, যখন কোনও "বিষয়" ব্যক্তি কোনও "বস্তু" ব্যক্তিকে পর্যবেক্ষণ করে, তখন বস্তুটির শারীরিক নড়াচড়া এবং মুখের অভিব্যক্তি বিষয়টির সংশ্লিষ্ট স্নায়বিক প্রক্রিয়াকে সক্রিয় করে। অর্থাৎ, বস্তুটির পর্যবেক্ষিত অবস্থাগুলিকে স্নায়বিকভাবে অনুকরণ করে, বিষয়টিও এই অবস্থাগুলিকে অনুভব করে, যা সহানুভূতির ভিত্তি। মিরর নিউরন সিস্টেমকে উপলব্ধি-ক্রিয়া সংযোগ এবং সহানুভূতিকে সমর্থনকারী একটি স্নায়বিক প্রক্রিয়া হিসাবে প্রস্তাব করা হয়েছে, যদিও এই ধরনের দাবিগুলি বৈজ্ঞানিক বিতর্কের বিষয় হিসাবে রয়ে গেছে। যদিও সহানুভূতিকে সমর্থন করার ক্ষেত্রে মিরর নিউরনের সঠিক (যদি থাকে) ভূমিকা অস্পষ্ট, তবে প্রমাণ থেকে জানা যায় যে নিউরাল সিমুলেশন (অর্থাৎ, অন্য একটি প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত নিউরাল অবস্থা পুনরায় তৈরি করা) সাধারণত মানুষের মধ্যে ঘৃণা, ব্যথা, স্পর্শ এবং মুখের অভিব্যক্তি সহ বিভিন্ন মনস্তাত্ত্বিক প্রক্রিয়াকে সমর্থন করতে পারে। দুর্ভোগের প্রতিক্রিয়াগুলির হ্রাসকৃত স্নায়বিক অনুকরণ আংশিকভাবে পর্যবেক্ষণ করা সহানুভূতির ফাঁকগুলির জন্য দায়ী হতে পারে, বিশেষত একটি আন্তঃগোষ্ঠী প্রসঙ্গে। এই সম্ভাবনাটি গবেষণার দ্বারা সমর্থিত হয় যা দেখায় যে লোকেরা যখন শারীরিক বা মানসিক ব্যথায় জাতিগত বহির্মুখী (বনাম অন্তঃগোষ্ঠী) সদস্যদের প্রত্যক্ষ করে তখন স্নায়বিক ক্রিয়াকলাপ হ্রাস পায়। একটি গবেষণায়, চীনা এবং কৌসীয় অংশগ্রহণকারীরা চীনা এবং কৌসীয় লক্ষ্যগুলির ভিডিও দেখেছিল, যারা তাদের গালে বেদনাদায়ক বা অ-বেদনাদায়ক উদ্দীপনা পাওয়ার কারণে নিরপেক্ষ মুখের অভিব্যক্তি প্রদর্শন করেছিল। জাতিগত অন্তঃসত্ত্বা মুখগুলি দেখার ফলে পৃষ্ঠীয় অ্যান্টেরিয়র সিঙ্গুলেট কর্টেক্স এবং অ্যান্টেরিয়র ইনসুলায় (দুটি অঞ্চল যা সাধারণত ব্যথার অভিজ্ঞতার সময় সক্রিয় হয়) বেদনাদায়ক উদ্দীপনা বৃদ্ধি পায়। যাইহোক, ব্যথায় আক্রান্ত বহির্বিভাগের সদস্যদের প্রতি এই প্রতিক্রিয়াগুলি হ্রাস পেয়েছিল। এই ফলাফলগুলি সাদা-ইতালীয় এবং কালো-আফ্রিকান অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে প্রতিলিপি করা হয়েছে। উপরন্তু, ই. ই. জি-র কাজ গোষ্ঠীভুক্ত সদস্যদের তুলনায় বহির্বিভাগের সদস্যদের জন্য চলাচলের স্নায়বিক অনুকরণ (প্রাথমিক মোটর কর্টেক্স-এ) হ্রাস করেছে। এই প্রভাব কুসংস্কার এবং অপছন্দের গোষ্ঠীগুলির প্রতি বৃদ্ধি পেয়েছিল (অর্থাৎ। দক্ষিণ-এশীয়, কৃষ্ণাঙ্গ এবং পূর্ব এশীয়)। অক্সিটোসিন সমানুভূতির ক্ষেত্রে এর ভূমিকা সহ অক্সিটোসিন হরমোনের সামাজিক ক্রিয়াকলাপ অনুসন্ধানের জন্য প্রচুর সামাজিক স্নায়ুবিজ্ঞান গবেষণা পরিচালিত হয়েছে। সাধারণভাবে বলতে গেলে, অক্সিটোসিন ব্যক্তিদের মধ্যে সহযোগিতার সাথে যুক্ত (মানুষ এবং অ-মানব প্রাণী উভয়ের মধ্যে)। যাইহোক, এই প্রভাবগুলি আন্তঃগোষ্ঠী সেটিংসে গোষ্ঠী সদস্যতার সাথে মিথস্ক্রিয়া করেঃ অক্সিটোসিন অন্তঃগোষ্ঠীর সাথে বর্ধিত বন্ধনের সাথে যুক্ত, তবে বহির্মুখী, সদস্যদের সাথে নয় এবং এর ফলে অন্তঃগোষ্ঠী পক্ষপাতিত্ব এবং আন্তঃগোষ্ঠী সহানুভূতি পক্ষপাতিত্বে অবদান রাখতে পারে। যাইহোক, ইসরায়েলি এবং ফিলিস্তিনিদের একটি গবেষণায়, ইন্ট্রানাসাল অক্সিটোসিন প্রশাসন তাদের ব্যথার গুরুত্ব বাড়িয়ে বহির্বিভাগের সদস্যদের প্রতি বিরোধী পক্ষপাতীদের সহানুভূতির উন্নতি করেছে। অক্সিটোসিনের মাত্রায় অস্থায়ী পরিবর্তন ছাড়াও, সহানুভূতিশীল প্রতিক্রিয়াগুলিতে অক্সিটোসিনের প্রভাব একটি অক্সিটোসিন রিসেপ্টর জিন পলিমরফিজম দ্বারাও প্রভাবিত হতে পারে, যেমন কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তি অক্সিটোসিন অন্তঃগোষ্ঠী পক্ষপাতিত্বকে কতটা প্রচার করে তাতে ভিন্ন হতে পারে। নির্দিষ্ট স্নায়বিক সম্পর্ক আন্তঃগোষ্ঠী সহানুভূতি পক্ষপাতের সাথে জড়িত স্নায়বিক অঞ্চলগুলি সনাক্ত করার জন্য বেশ কয়েকটি গবেষণা পরিচালিত হয়েছে। এই কাজটি মনস্তাত্ত্বিক প্রক্রিয়াগুলিকে সমর্থনকারী প্রার্থী অঞ্চলগুলিকে তুলে ধরেছে যেমন অন্তঃগোষ্ঠীর সদস্যদের জন্য মানসিককরণ, বহির্বিভাগের সদস্যদের বিভাজন এবং স্ক্যাডেনফ্রেডের অভিজ্ঞতার সাথে সম্পর্কিত আনন্দ। ডি. এম. পি. এফ. সি-র ভূমিকা আন্তঃগোষ্ঠী সামাজিক জ্ঞানের 50টি এফ. এম. আর. আই অধ্যয়নের একটি মেটা-বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে অন্তঃগোষ্ঠী (বনাম বহিগোষ্ঠী) সামাজিক জ্ঞানের সময় ডর্সোমেডিয়াল প্রিফ্রন্টাল কর্টেক্স (ডি. এম. পি. এফ. সি)-এ আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ সক্রিয়তা পাওয়া গেছে। ডি. এম. পি. এফ. সি-কে পূর্বে অন্যের মানসিক অবস্থা অনুমান করার ক্ষমতার সাথে যুক্ত করা হয়েছে, যা পরামর্শ দেয় যে ব্যক্তিরা অন্তঃগোষ্ঠীর (বহির্বিভাগের তুলনায়) সদস্যদের মানসিকতায় জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি হতে পারে। ডি. এম. পি. এফ. সি-র কার্যকলাপকে সামাজিক আচরণের সঙ্গেও যুক্ত করা হয়েছে; এইভাবে, ডি. এম. পি. এফ. সি-র ইনগ্রুপ সদস্যদের সম্পর্কে জ্ঞানের সঙ্গে সম্পর্ক একটি সম্ভাব্য নিউরোকগনিটিভ মেকানিজমের পরামর্শ দেয় যা ইনগ্রুপ পক্ষপাতিত্বের অন্তর্নিহিত। ইনগ্রুপ এবং আউটগ্রুপ সদস্যদের সম্পর্কে চিন্তা করার সময় অ্যান্টেরিয়র ইনসুলা (এআই)-তে অ্যান্টেরিয়র ইনসুলা অ্যাক্টিভেশন প্যাটার্নের ভূমিকা লক্ষ্য করা গেছে। উদাহরণস্বরূপ, বাহ্যিক দলের সদস্যদের ব্যথার তুলনায় অংশগ্রহণকারীরা যখন কোনও ক্রীড়া দলের অন্তঃসত্ত্বা সদস্যদের ব্যথা অনুভব করতে দেখেন, তখন অগ্রবর্তী ইনসুলায় আরও বেশি ক্রিয়াকলাপ লক্ষ্য করা গেছে। এর বিপরীতে, পূর্বে উল্লিখিত মেটা-বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে অ্যান্টেরিয়র ইনসুলা অ্যাক্টিভেশন বহির্মুখী সদস্যদের সম্পর্কে সামাজিক জ্ঞানের সাথে আরও নির্ভরযোগ্যভাবে সম্পর্কিত ছিল। আপাতদৃষ্টিতে এই ভিন্ন ফলাফলগুলি আংশিকভাবে পূর্ববর্তী ইনসুলার শারীরবৃত্তীয় উপ-অঞ্চলের মধ্যে কার্যকরী পার্থক্যের কারণে হতে পারে। মেটা-বিশ্লেষণগুলি পূর্ববর্তী ইনসুলার দুটি স্বতন্ত্র উপ-অঞ্চল চিহ্নিত করেছেঃ ভেন্ট্রাল এআই, যা সংবেদনশীল এবং অভ্যন্তরীণ অভিজ্ঞতার সাথে যুক্ত (যেমন। বিষয়গত উত্তেজনা); এবং পৃষ্ঠীয় এআই, যা মনোযোগ অভিযোজন, বিশিষ্টতা সনাক্তকরণ এবং কার্য সম্পাদন পর্যবেক্ষণের মতো বহিরাগত মনোযোগ প্রক্রিয়াগুলির সাথে যুক্ত। অতএব, বহির্মুখী সদস্যদের সম্পর্কে চিন্তা করার সময় অ্যান্টেরিয়র ইনসুলা অ্যাক্টিভেশন প্রায়শই ঘটতে পারে কারণ ইনগ্রুপ সদস্যদের সম্পর্কে চিন্তা করার চেয়ে কাজ করা বেশি মনোযোগের দাবি করে। বাম এবং ডান এআই-এর মধ্যে সংযোগের পার্থক্যের কারণে পূর্ববর্তী ইনসুলার মধ্যে ফাংশনের পার্শ্বীয়করণও ভিন্ন ফলাফলের জন্য অ্যাকাউন্ট করতে সহায়তা করতে পারে। ডান দিকের পূর্ববর্তী ইনসুলার মনোযোগমূলক অভিযোজন এবং উত্তেজনাকে সমর্থনকারী অঞ্চলগুলির সাথে বৃহত্তর সংযোগ রয়েছে (যেমন। পোস্ট সেন্ট্রাল গাইরাস এবং সুপ্রামার্জিনাল গাইরাস), বাম অ্যান্টেরিয়র ইনসুলার তুলনায়, যার দৃষ্টিকোণ গ্রহণ এবং জ্ঞানীয় মোটর নিয়ন্ত্রণের সাথে জড়িত অঞ্চলগুলির সাথে বৃহত্তর সংযোগ রয়েছে (যেমন। ডি. এম. পি. এফ. সি এবং উচ্চতর ফ্রন্টাল গাইরাস)। পূর্বে উল্লিখিত মেটা-বিশ্লেষণে ইনগ্রুপ প্রক্রিয়াকরণের তুলনায় আউটগ্রুপের জন্য অ্যান্টেরিয়র ইনসুলার ডান পার্শ্বীয়করণ পাওয়া গেছে। এই অনুসন্ধানগুলি এই সম্ভাবনা উত্থাপন করে যে বহির্মুখী সদস্যদের সম্পর্কে চিন্তা করার সময়, ব্যক্তিরা তাদের মনোযোগ লক্ষ্যের প্রধান বহির্মুখী মর্যাদার দিকে মনোনিবেশ করতে ব্যবহার করতে পারে, একজন ব্যক্তি হিসাবে বহির্মুখী সদস্য সম্পর্কে চিন্তা করার পরিবর্তে। এর বিপরীতে, মেটা-বিশ্লেষণে বহির্মুখী সদস্যদের তুলনায় অন্তঃগোষ্ঠী সম্পর্কে চিন্তা করার জন্য পূর্ববর্তী ইনসুলা ক্রিয়াকলাপের বাম পার্শ্বীয়করণ পাওয়া গেছে। এই অনুসন্ধান থেকে বোঝা যায় যে বাম অ্যান্টেরিয়র ইনসুলা অন্তঃগোষ্ঠীর সদস্যদের সম্পর্কে দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ এবং মানসিককরণকে সমর্থন করতে এবং তাদের সম্পর্কে স্বতন্ত্র উপায়ে চিন্তা করতে সহায়তা করতে পারে। যাইহোক, এই সম্ভাবনাগুলি অনুমানমূলক এবং বয়স, লিঙ্গ এবং অন্যান্য স্বতন্ত্র পার্থক্যের মতো বৈশিষ্ট্যগুলির কারণে পার্শ্বীয়করণ পরিবর্তিত হতে পারে, যা ভবিষ্যতের গবেষণায় হিসাব করা উচিত। ভেন্ট্রাল স্ট্রিয়াটামের ভূমিকা বেশ কয়েকটি এফএমআরআই গবেষণায় ইন্টারগ্রুপ স্ক্যাডেনফ্রিউডের অভিজ্ঞতার অন্তর্নিহিত নিউরাল অ্যাক্টিভেশন প্যাটার্নগুলি সনাক্ত করার চেষ্টা করা হয়েছে, বিশেষত ব্যথায় বহির্মুখী সদস্যদের প্রতি। এই গবেষণাগুলি ভেন্ট্রাল স্ট্রিয়াটামে বর্ধিত সক্রিয়তা খুঁজে পেয়েছে, যা পুরস্কার প্রক্রিয়াকরণ এবং আনন্দের সাথে সম্পর্কিত একটি অঞ্চল। ফলস্বরূপ আচরণে সাহায্য করা সহানুভূতিতে ভাঙন সাহায্যকারী আচরণকে হ্রাস করতে পারে, যা সনাক্তযোগ্য শিকারের প্রভাব দ্বারা চিত্রিত একটি ঘটনা। বিশেষ করে, মানুষ অন্যদের সাহায্য করার সম্ভাবনা কম, যাদের ব্যক্তিগত পর্যায়ে শনাক্ত করা যায় না। একটি সম্পর্কিত ধারণা হল মনস্তাত্ত্বিক দূরত্ব-অর্থাৎ, যারা আমাদের থেকে মনস্তাত্ত্বিকভাবে বেশি দূরে বোধ করে তাদের সাহায্য করার সম্ভাবনা আমাদের কম। বহির্মুখী সদস্যদের প্রতি সহানুভূতি হ্রাস অন্যের দৃষ্টিভঙ্গি উপভোগ করার ইচ্ছা হ্রাস, গ্রাহকের অভিযোগ উপেক্ষা করার সম্ভাবনা, প্রাকৃতিক দুর্যোগের সময় অন্যকে সাহায্য করার সম্ভাবনা এবং সুবিধাবঞ্চিত ব্যক্তিদের উপকারের জন্য পরিকল্পিত সামাজিক কর্মসূচির বিরোধিতা করার সম্ভাবনার সাথে যুক্ত। পক্ষপাতমূলক সহানুভূতির ব্যবধান পক্ষপাতদুষ্ট মনোভাব এবং আচরণে অবদান রাখতে পারে। যাইহোক, দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণে মানুষকে প্রশিক্ষণ দেওয়া, উদাহরণস্বরূপ কোনও বহির্মুখী সদস্যের দৃষ্টিভঙ্গি কীভাবে নেওয়া যায় সে সম্পর্কে নির্দেশাবলী প্রদান করে, আন্তঃগোষ্ঠী সহায়তা এবং গোষ্ঠী বৈষম্যের স্বীকৃতি বৃদ্ধি করতে দেখানো হয়েছে। "কালারব্লাইন্ড" পদ্ধতির (যেমন, "কালারব্লাইন্ড" পদ্ধতির) বিপরীতে যখন একটি বহুসংস্কৃতির পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় (অর্থাৎ, এমন একটি পদ্ধতি যা আন্তঃগোষ্ঠী পার্থক্যের প্রশংসা করে) তখন দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণকারী হস্তক্ষেপগুলি কার্যকর হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে। একটি পদ্ধতি যা একটি ভাগ করা গোষ্ঠী পরিচয়ের উপর জোর দেওয়ার চেষ্টা করে)। আরও দেখুন সহানুভূতি ক্লান্তি গোষ্ঠীগত এবং বহির্বিভাগীয় স্ব-শ্রেণীবিভাগ তত্ত্ব তথ্যসূত্র সামাজিক মনোবিজ্ঞান সহানুভূতি