Pakistan Citizen's Portal
পাকিস্তান সিটিজেনস পোর্টাল (পিসিপি) একটি দেশব্যাপী অভিযোগ ব্যবস্থাপনার প্ল্যাটফর্ম যা প্রাথমিকভাবে পাকিস্তানের নাগরিকদের জন্য একটি সরকারী মালিকানাধীন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে চালু করা হয়েছিল যার মাধ্যমে তারা সরকারের কাছে তাদের অভিযোগ দায়ের করতে পারে। পাকিস্তানের প্রধানমন্ত্রী ইমরান খান 2018 সালের অক্টোবরে পাকিস্তান সিটিজেনস পোর্টাল (পিসিপি) চালু করেন। পাকিস্তান সিটিজেন পোর্টাল প্রধানমন্ত্রীর পারফরম্যান্স ডেলিভারি ইউনিটের (পিএমডিইউ) অধীনে কাজ করে। অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম পাকিস্তান সিটিজেন পোর্টাল 2020 সালের সেপ্টেম্বরে তাদের ওয়েব-ভিত্তিক পরিষেবা এবং হেল্প লাইন চালু করে। 2020 সালের অক্টোবরে, নিরক্ষর এবং শারীরিকভাবে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য সরকারি কার্যালয়ের ড্যাশবোর্ডে ম্যানুয়াল অভিযোগ দায়েরের সুবিধা প্রদান করা হয়েছিল। সাফল্য দুবাইতে অনুষ্ঠিত বিশ্ব সরকারি শীর্ষ সম্মেলনে 87টি দেশের মোট 4,646টি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে পাকিস্তান সিটিজেনস পোর্টাল দ্বিতীয় সেরা সরকারি অ্যাপ হিসেবে স্থান পেয়েছে। এছাড়াও দেখুন স্ব-গণনা পোর্টাল রেফারেন্স যা পাকিস্তানের নাগরিকদের তাদের সরকারের সাথে সংযুক্ত করছে। 2013 সালে প্রতিষ্ঠিত প্রধানমন্ত্রীর পারফরম্যান্স ডেলিভারি ইউনিট (পিএমডিইউ)-কে 2018 সালে একটি নতুন নিয়মের সঙ্গে পুনর্গঠন করা হয়েছে।