Cashierless store
ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান (টিল-লেস স্টোর, চেকআউট-ফ্রি স্টোর বা জাস্ট ওয়াক আউট স্টোর নামেও পরিচিত) এমন একটি দোকান যা গ্রাহকদের তাদের পণ্য কেনাকাটা করতে এবং লাইনে অপেক্ষা না করে এবং চেকআউটে অর্থ প্রদান না করে চলে যেতে দেয়। ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান থেকে কেনার চারটি পর্যায় রয়েছেঃ কেনার আগে পর্যায়, চেক-ইন পর্যায়, পণ্য নির্বাচনের পর্যায় এবং চেক-আউট পর্যায়। প্রতিটি ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান এই পর্যায়গুলির মধ্যে প্রযুক্তির বিভিন্ন সংমিশ্রণ ব্যবহার করে। তবে, সাধারণত ক্যাশিয়ারবিহীন দোকানগুলি গ্রাহক এবং পণ্যগুলির উপর নজর রাখার জন্য কম্পিউটার দৃষ্টিশক্তির জন্য সেন্সর ফিউশন এবং গভীর শিক্ষা ব্যবহার করে। বর্তমানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, এশিয়া, ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য এবং আফ্রিকায় ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান পাওয়া যায়। প্রক্রিয়া ক্যাশিয়ারবিহীন দোকানে কেনাকাটার প্রক্রিয়াকে চারটি পর্যায়ে ভাগ করা যেতে পারেঃ কেনার আগে পর্যায়, চেক-ইন পর্যায়, পণ্য নির্বাচনের পর্যায় এবং চেক-আউট পর্যায়। কেনার আগে একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার প্রয়োজন হতে পারে। চেক-ইন পর্যায়ে, দোকানে প্রবেশের জন্য দোকানের অ্যাপ থেকে একটি বার কোড স্ক্যান করার প্রয়োজন হতে পারে। পণ্য নির্বাচনের পর্যায়ে, পণ্যগুলি সাধারণত কোনও পূর্ববর্তী পদক্ষেপ না নিয়েই নির্বাচন করা যেতে পারে, তবে কিছু দোকানে গ্রাহকদের পণ্যের উপর একটি বার-কোড স্ক্যান করতে বা পণ্য নির্বাচন করার জন্য একটি পর্দায় ট্যাপ করতে হয়। চেক-আউট পর্যায়ে, দোকানগুলি কম্পিউটার ভিশনের জন্য সেন্সর ফিউশন এবং গভীর শিক্ষা ব্যবহার করে যাতে গ্রাহকরা রেজিস্টারে লাইনে অপেক্ষা না করে তাদের পণ্য নিয়ে বেরিয়ে আসতে পারেন। প্রযুক্তি সেন্সর ফিউশন ক্যাশিয়ারবিহীন দোকানগুলিতে, বেশিরভাগ সিস্টেম প্রতিটি গ্রাহককে সংজ্ঞায়িত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে চিহ্নিত করে এবং প্রতিটি গ্রাহক তাক থেকে কোথায় যায় এবং নেয় তার উপর নজর রাখতে ক্যামেরা এবং প্রেসার সেন্সরগুলি একসাথে ব্যবহার করে। সেন্সর ফিউশন বিভিন্ন সেন্সর থেকে তথ্য সংগ্রহ করে এবং কী ঘটছে এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ে একটি এলাকায় বস্তুর আপেক্ষিক অবস্থানের সঠিক উপস্থাপনা তৈরি করতে এটি সংকলন করে। সেন্সর ফিউশন প্রায়শই একক সেন্সরের তুলনায় বেশি নির্ভুল হয় কারণ পৃথক পরিমাপগুলি ত্রুটির সীমা দ্বিগুণ পরীক্ষা এবং সংকীর্ণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। কম্পিউটার ভিশনের জন্য গভীর শিক্ষা ক্যাশিয়ারবিহীন দোকানগুলিতে গ্রাহক এবং পণ্যগুলি ট্র্যাক করতে কম্পিউটার ভিশনের জন্য গভীর শিক্ষা ব্যবহার করা হয়। কম্পিউটার দৃষ্টি হ 'ল বাস্তব জীবনের চিত্র এবং ভিডিও ফিডগুলি ব্যাখ্যা করার কম্পিউটারের ক্ষমতা। কম্পিউটার দৃষ্টি বাস্তব জগতের ব্যাখ্যা করার জন্য গভীর শিক্ষার ব্যবহার করে। গভীর শিক্ষা কম্পিউটারকে মানুষের মস্তিষ্কের মতো প্রচুর পরিমাণে ডেটা থেকে শিখতে দেয়। কম্পিউটার ভিশনের জন্য গভীর শিক্ষা বস্তু সনাক্তকরণ, মাল্টিটার্জেট ট্র্যাকিং এবং পোজ অনুমান ব্যবহার করে গ্রাহক এবং পণ্যগুলিকে ট্র্যাক করে। বস্তু সনাক্তকরণ হল একটি চিত্রের মধ্যে বস্তু সনাক্ত করার প্রক্রিয়া। যখন কোনও গ্রাহক কোনও বস্তু তুলে নামিয়ে রাখেন বা প্রতিটি তাকের পণ্যগুলি সনাক্ত করার জন্য বস্তু সনাক্তকরণ উদাহরণগুলি সনাক্ত করতে কার্যকর। মাল্টিটার্জেট ট্র্যাকিং প্রায় একের পর এক ছবির ফ্রেমের মধ্যে একজন চলমান ব্যক্তিকে সনাক্ত করে। মাল্টিটার্জেট ট্র্যাকিং দোকানগুলিকে প্রতিটি গ্রাহক এবং তাদের ক্রিয়াকলাপের উপর নজর রাখার অনুমতি দেয়, যেমন তারা কোন পণ্যগুলি তুলে নিয়েছিল এবং ফিরিয়ে দিয়েছিল এবং কখন তারা দোকানে প্রবেশ করেছিল এবং প্রস্থান করেছিল। পোজ অনুমান হল কোনও ব্যক্তির মাথা, হাত এবং কব্জির মতো দেহের অঙ্গগুলির অবস্থান ব্যবহার করে একটি চিত্র ব্যবহার করে ট্র্যাক করার প্রক্রিয়া। মাল্টিটার্জেট ট্র্যাকিংয়ের মতো, পোজ অনুমান দোকানগুলিকে কম্পিউটারের জন্য তথ্য সরবরাহকারী গ্রাহকদের উপর নজর রাখার অনুমতি দেয় যাতে কোন গ্রাহক দোকানের সাথে যোগাযোগ করে তা নির্ধারণ করা যায়, যেমন কখন কোনও পণ্য ধরা হয়। অঞ্চল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র 2016 সালে, অ্যামাজন তার প্রথম ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান, অ্যামাজন গো খোলার ঘোষণা দেয়, যা 2018 সালে খোলা হয়েছিল। কেনাকাটা করার জন্য, গ্রাহকদের অ্যামাজন অ্যাপ (পূর্বে একটি নির্দিষ্ট অ্যামাজন গো অ্যাপ) থাকতে হবে যাতে তাদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরে তাদের ক্রয়ের জন্য বিল দেওয়া যায়। অ্যামাজন 2022 সালে ওয়াশিংটন, ডি. সি. এবং শেরম্যান ওকস, ক্যালিফোর্নিয়ায় অবস্থিত দুটি হোল ফুডস স্টোরে তার ক্যাশিয়ারলেস প্রযুক্তি চালু করে। 2021 সালের জানুয়ারিতে, হাডসন গ্রুপ, একটি ভ্রমণ খুচরা বিক্রেতা, ঘোষণা করে যে এটি হাডসন ননস্টপ হিসাবে ব্র্যান্ড করা নির্বাচিত বিমানবন্দর সুবিধার দোকানে অ্যামাজনের জাস্ট ওয়াক আউট প্রযুক্তি প্রয়োগ করবে। 2021 সালের জুনে, সান দিয়েগোর প্রথম সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং নগদবিহীন দোকান, ভ্যালেট মার্কেট জনসাধারণের জন্য খোলা হয়েছিল। ভ্যালেট বাজারটি প্রযুক্তি সংস্থা এক্সেল রোবোটিক্স দ্বারা চালিত যা একটি উন্নত মেশিন লার্নিং এআই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যা স্থানীয় বাজারে দক্ষতা উন্নত করে। ভ্যালেট স্টোরে কেনাকাটার তিনটি উপায় রয়েছেঃ হাব স্টোর, স্যাটেলাইট স্টোর এবং লাস্ট স্টেপ ডেলিভারি। খেলাধুলা এবং ইভেন্টের ক্ষেত্রেও ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান স্থাপন করা হয়েছে। 2021 সালের মার্চ মাসে, ডেলাওয়্যার নর্থ বস্টনের টিডি গার্ডেনে দুটি ক্যাশিয়ারবিহীন এমআরকেটি সুবিধার দোকান খোলে (শুধুমাত্র এরিনা ইভেন্টের সময় খোলা থাকে)। 2021 সালের অক্টোবরে সিয়াটলের ক্লাইমেট প্লেজ এরিনা খোলার সাথে সাথে চারটি দোকান অ্যামাজনের নগদবিহীন প্রযুক্তিতে সজ্জিত ছিল। 2022 সালের এপ্রিলে, টেক্সাসের হিউস্টনের মিনিট মেইড পার্ক প্রথম মেজর লিগ বেসবল স্টেডিয়াম হয়ে ওঠে যা ক্যাশিয়ারহীন দোকানগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে, তার দুটি ছাড় স্ট্যান্ডে অ্যামাজনের প্রযুক্তি ইনস্টল করে। ম্যাসাচুসেটসের ওয়ার্সেস্টারের মাইনর লিগ পোলার পার্ক 2022 সালের এপ্রিলে স্টার্টআপ স্ট্যান্ডার্ড এআই থেকে অনুরূপ প্রযুক্তি চালু করে। এশিয়া জাপান নিউজিল্যান্ড স্টার্ট-আপ, ইমেজার, স্কেলযোগ্য স্বায়ত্তশাসিত চেকআউট প্রযুক্তি বাস্তবায়নের মাধ্যমে তাদের দেশে নগদবিহীন কেনাকাটা চালু করেছে। যাইহোক, জাপানে ইমেজারের প্রযুক্তি সম্পূর্ণরূপে নগদহীন নয়। জাপানি গ্রাহকদের নগদ অর্থ প্রদানের এবং ক্যাশিয়ার থাকার কেনাকাটার আচরণ সামঞ্জস্য করতে গ্রাহকদের একটি চেকআউট অপারেটরের কাছে যেতে হয়। ক্যাশিয়ারহীন দোকানগুলি টোকিওর একটি পাতাল রেল স্টেশনেও পাওয়া যায়। এছাড়াও, অন্যান্য কনভেনিয়েন্স স্টোর চেইনগুলি তাদের ক্যাশিয়ারবিহীন দোকানগুলি বাস্তবায়ন করছে। 7-ইলেভেন এবং লসন-এর মতো দোকানগুলি নগদবিহীন দোকান তৈরির দিকে কাজ করছে। সিঙ্গাপুরে, চিয়ার্স নামে প্রথম ক্যাশিয়ারহীন সুবিধার দোকানটি 2017 সালে চালু হয়েছিল, যেখানে এটি তাদের স্বায়ত্তশাসিত বিন্যাসের মাধ্যমে প্রতি সপ্তাহে 180 জন মানুষের ঘন্টা সাশ্রয় করে। চিয়ার্স হল প্রথম সুবিধাজনক দোকান যা গ্রাহকদের কিউআর কোডের মাধ্যমে নেট দিয়ে অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয়। 2019 সালে ইউরোপে, সেন্সবারিজ যুক্তরাজ্যে প্রথম ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান খোলে। যাইহোক, অতিরিক্ত অর্থপ্রদানের বিকল্পের অভাবে গ্রাহকদের অসন্তোষের কারণে কয়েক মাস পরে এটি বন্ধ হয়ে যায়। 2021 সালের সেপ্টেম্বরে, আলডি ইউকে গ্রিনউইচে তার প্রথম ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান ঘোষণা করে। 2021 সালের অক্টোবরে, টেসকো ওয়েলউইন গার্ডেন সিটির টেস্কো প্রধান কার্যালয়ে অনুরূপ একটি দোকানের একটি ছোট পরীক্ষার পরে মধ্য লন্ডনে গেটগো স্টোর নামে তার ক্যাশিয়ারহীন দোকান চালু করে। কোর্তটেলিকাউপ্পা নামে একটি ফিনিশ সংস্থা 2020 সালে হেলসিঙ্কিতে একটি ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান খোলে, তারপরে 2021 সালে হেলসিঙ্কি, এস্পু এবং ভান্তায় আরও ছয়টি দোকান খোলে। এছাড়াও 2021 সালে, ফিনল্যান্ডের আরেকজন সুবিধাজনক খুচরা বিক্রেতা, আর-কিয়োস্কি, আর-কিয়োস্কি গো নামে একটি ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান খোলেন! হেলসিংকিতে। নেদারল্যান্ডসে, আলডি নর্ড 2022 সালে 12 মাসের ট্রায়াল হিসাবে ইউট্রেচেটে প্রথম ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান খোলেন। মধ্যপ্রাচ্য 2021 সালের সেপ্টেম্বরে, ফরাসি সংস্থা ক্যারিফোর দুবাইয়ের মল অফ দ্য এমিরেটসে অবস্থিত ক্যারিফোর সিটি + নামে মধ্যপ্রাচ্যে প্রথম ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান খোলে। 2019 সালে, ইসরায়েল তাদের প্রথম ক্যাশিয়ারবিহীন দোকান নাওপেট খোলে, একটি ক্যাশিয়ারবিহীন পোষ্যের দোকান, যা স্টার্টআপ সাইব-অর্গ দ্বারা উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। যখনই গ্রাহকরা পণ্য গ্রহণ করেন তখন তাকের ওজন সনাক্ত করে সাইবার-অর্গের সেন্সর প্রযুক্তি অ্যামাজন গো-এর কম্পিউটার দৃষ্টি বাস্তবায়নের থেকে আলাদা করে। ক্রয়ের পদ্ধতি হিসাবে আঙুলের ছাপ স্ক্যান করার নগদহীন প্রযুক্তি বাস্তবায়নের জন্য সাইব-অর্গ ইসরায়েলের একটি জনপ্রিয় মুদি চেইন স্টোর রামি লেভির সাথেও সহযোগিতা করেছে, যা তার শপিং কার্টে অ্যামাজন গো-এর চেকআউট ব্যবস্থার তুলনায় অনেক কম খরচ করে। আফ্রিকা দক্ষিণ আফ্রিকার প্রথম ক্যাশিয়ারবিহীন খাবারের দোকান, চেকার্স, শপরাইট হোল্ডিংসের প্রযুক্তি থেকে চেকআউট কাউন্টার ছাড়াই একটি দোকান পরীক্ষা করার প্রক্রিয়ায় রয়েছে। আরও দেখুন স্বয়ংক্রিয় খুচরো নগদহীন সমাজ প্রযুক্তিগত বেকারত্ব আমাজন গো রেফারেন্স খুচরো বিন্যাসে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি