Wir suchen ab sofort Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Eingang Ihre Aufgaben - Sie verfolgen den Status der Sendungen (Track and T mittels der Software ActiveReport. - Sie sind Ansprechpartner für unsere Fahrer und Niederlassungen. - Sie bearbeiten die Kundenreklamationen, Sendungsdifferenzen und Zustellnachfragen. - Sie erstellen in- und externe Statistiken zur Qualitätssicherung. - Sie bearbeiten den nationalen und euronationalen Sammelgut-Eingang. - Sie übernehmen die vorbereitende Zuarbeit für die Versicherung. Ihre Qualifikationen - Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung. - Alternativ haben Sie eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und bereits erworbenen Kenntnissen in der Spedition und Logistik. - Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen. - Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. - Die Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen stets an erster Stelle. Unser Angebot - Urlaubsgeld und Weihnachtsgratifikation. - 38-Stunden-Woche sowie die Möglichkeit, auch von zu Hause aus zu arbeiten. - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu vermögenswirksamen Leistungen. - Vergünstigtes ProfiTicket sowie vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio. - Vielseitiges Angebot an Aus- und Weiterbildung an der DACHSER-Academy. - Kostenlose Getränke sowie kostenloses Obst & Wasser. Ihr Ansprechpartner DACHSER SE Logistikzentrum Hamburg Frau Jessica Schmidt Wilhelm-Iwan-Ring 21 21035 Hamburg Standort der Stelle: DACHSER SE Logistikzentrum Hamburg 21035 Hamburg Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft.
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Eingang (Sachbearbeiter/in - Logistik)Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Eingang (Sachbearbeiter/in - Logistik)Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Eingang (Sachbearbeiter/in - Logistik)