Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg. Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen. Aufgabengebiet Bereitstellung und Weiterentwicklung des ITSM-Frameworks sowie die Abstimmung der ITSM-Kennzahlen Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen bei der Erstellung und Pflege von Service-Objekten Sicherstellung der Servicequalität und die kontinuierliche Verbesserung der IT-Systeme Unterstützung bei der Erstellung und der Weiterentwicklung eines Service Management-Reportings Wartung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und deren Rollen, insbesondere bei Veränderungen der regulatorischen Anforderungen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Informatik, im Bereich BWL oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung im IT-Service Management Profundes Wissen in ITIL V3 sowie in gängigen Service Management-Tools und MS Office Sicheres Know-how im Qualitätsmanagement und im Bereich Regulatorik Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Ihnen bieten Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen Bewerben Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 492-10068 an . Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Maximilian Schunk gern unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören! Bewerben Sie sich direkt unter Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
IT-Service Manager (m/w/d) - 492-10068 (IT-Manager/in)IT-Service Manager (m/w/d) - 492-10068 (IT-Manager/in)IT-Service Manager (m/w/d) - 492-10068 (IT-Manager/in)