Über uns Im Romantik Jugendstilhotel Bellevue, das im malerischen Örtchen Traben-Trarbach direkt am Ufer der Mosel liegt, gibt es nie Langeweile. Gemeinsam geben wir täglich unser Bestes, um unseren Gästen einen wunderschönen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Herausforderungen meistern wir gemeinsam und wachsen stetig als Team. Das bieten wir dir: Eine ganzjährige Anstellung und geregelte Arbeitszeiten bei einer 5-Tage Woche Eine leistungsgerechte Bezahlung Familiäres Betriebsklima und Zusammenhalt im Team Flache Hierarchien Anteiliges Weihnachts- und Urlaubsgeld nach 1. Jahr Betriebszugehörigkeit Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen Beteiligung in Höhe von 50% an neuer Berufskleidung Mitarbeiter-Benefits im Rahmen der Romantik-Kooperation, auch für Familie und Freunde Vermittlungshilfe kostengünstiger Mitarbeiterwohnungen in Hotelnähe Jährlicher Betriebsurlaub für frühzeitige, zuverlässige Urlaubsplanung Das könnten bald deine Aufgaben sein: Check-In und Check-Out unserer internationalen Gäste Bearbeitung der eingehenden Reservierungsanfragen und des allgemeinen Schriftverkehrs via Bearbeitung und Abwicklung von Gutscheinbestellungen Bearbeitung der täglichen Gästeanliegen vor Ort Büroorganisation (Karteien und Datenpflege) Annahme und von Tischreservierungen Unterweisung und Förderung der Auszubildenden Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten Schnittstelle zwischen allen Abteilungen - perfekte Kommunikationsweitergabe und Umsetzung Das solltest du mitbringen: Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann, idealerweise mit erster Erfahrung am Empfang Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein Ein souveränes, sympathisches Auftreten gepaart mit echter Freundlichkeit und exzellenten Umgangsformen Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ein sauberes und gepflegtes Äußeres Die Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-/Tag- und Spätdienst) Gute EDV- (MS Office, Word) und PMS-Kenntnisse
Empfangsmitarbeiter/in (Hotel) (m/w/d) (Empfangskraft)