KUNDENBETREUER/ SERVICECENTER IN DER ENERGIEWIRTSCHAFT (M/W/D) Standort: Gera Anstellungsart(en): Vollzeit Das bieten wir Ihnen: - ein herzliches und kollegiales Team - ein herausforderndes und interessantes Arbeitsumfeld - abwechslungsreiche Aufgaben - Work-Life-Balance - Fort- und Weiterbildungen Das bringen Sie mit: - Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung - Gute Kommunikation in Wort und Schrift - Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr - Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit - PC-Affinität Das sind Ihre Aufgaben: - und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) - Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden - Produkt- und Tarifberatung - Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden - Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc. Kontaktdaten für Stellenanzeige Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: H.i. Communication GmbH Johannes-Rau-Allee 11 45889 Gelsenkirchen
KUNDENBETREUER/ SERVICECENTER IN DER ENERGIEWIRTSCHAFT (M/W/D) (Gästebetreuer/in)