Schillerstraße 56-58, 10627, Berlin, DE Vollzeit Unternehmensbeschreibung Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung! Stellenbeschreibung - Du betreust die BMW-Kunden im Sinne eines Concierge Services sowie helfen den BMW-Kunden in Notfallsituationen und korrespondieren gegebenenfalls mit Rettungsleitstellen. - Du bist für Recherchen und Informationsbeschaffung zuständig. Qualifikationen - Persönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ - Arbeitsweise: professionell, gewissenhaft, zuverlässig, dienstleistungs- und lösungsorientiert - Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken, gerne auch mit Ticketing Tools. Technische Affinität wünschenswert - Sprachen: Arabischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Verbindung mit guten Englischkenntnissen - Ausbildung: keine spezifische Ausbildung notwendig. - Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/7 Zusätzliche Informationen Kontaktdaten Personalabteilung: Herr Sinan Delikaya Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Fremdsprachenkorrespondenz, Kundenberatung, -betreuung
Hocharabisch-sprachige*r Kundenbetreuer*in für BMW (Fremdsprachenkaufmann/-frau)