Amaris Technologies GmbH sucht ab sofort 2 IT-Support Mitarbeiter_innen (m/w/d) Hauptaufgaben: Aktive Verwaltung und Unterstützung von Active Directory Desktop/Laptop Support auf Level 1 / 1.5 Software- und Anwendungssupport (Störungsbehebung, Installation, Reparatur) Kenntnisse über Helpdesk-Prozesse (Incident Management, Request Fulfillment Management) Teilnahme an Problem-/Change Management, jedoch ohne Führungsverantwortung Management von größeren Vorfällen Wissensmanagement Lösung von Incidents/Requests, die vom 1st-Level-Support eskaliert wurden Soft Skills: Exzellente Kundenbetreuungskompetenzen Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse (mindestens C1) Technische Fähigkeiten: Desktop Support Windows Betriebssysteme Support Level 1 Arbeitsbedingungen: Schichtarbeit Nach der Einschulung vor Ort in Wien besteht die Möglichkeit, einen Teil der Zeit von zu Hause aus zu arbeiten Qualifikationen: Eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Support, abhängig von der gewünschten Position (Junior oder Senior) Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Ihre Karriere in der IT-Branche voranzutreiben. Wenn Sie die oben genannten Anforderungen erfüllen und bereit sind, die Herausforderung anzunehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! WICHTIGER HINWEIS: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerbungsverfahren: Das Arbeitsmarktservice Wien-Jägerstraße führt für dieses Stellenangebot eine Personalvorauswahl durch. Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen( Bewerbungsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Ausbildungs- und Dienstzeugnissen) richten Sie bitte unter Angabe der Auftragsnummer:15512456 an Achtung: OHNE ANGABE DER AUFTRAGSNUMMER KANN IHRE BEWERBUNG NICHT BEARBEITET WERDEN! Das Mindestentgelt für die Stellen als IT-Support Mitarbeiter_innen (m/w/d) beträgt 32.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
IT-Support Mitarbeiter_innen (m/w/d)