Otto-von-Guericke-Straße 13, 39104, Magdeburg, DE Vollzeit Unternehmensbeschreibung Wir sind ein Unternehmen der Bosch-Gruppe, aber wir produzieren keine Werkzeuge oder Autoteile. Unser Produkt sind Services. Einfach erklärt: Wir übernehmen operative Tätigkeiten anderer Unternehmen und führen diese für sie aus, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Stellenbeschreibung - Sie bearbeiten die Garantieanfragen von Junkers- und Buderus-Kunden, die zum größten Teil per oder Fax eingehen und erfassen die Daten im System. - Nach einer gewissenhaften Überprüfung der Berechtigung des Kunden versenden Sie entsprechend die Bestätigung oder Ablehnung der Anfrage. - Sie kümmern sich ebenso um auftretende Sonderfälle und bearbeiten diese bis zur Klärung. - Bei unklaren Sachverhalten kontaktieren Sie das 2nd Level von Bosch Thermotechnik. Qualifikationen - Persönlichkeit: Sympathisch, freundlich, loyal, teamfähig - Arbeitsweise: Selbständig, mit Ausdauer, hohe Eigenmotivation - Erfahrungen und Know-how : Gute MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich, Erfahrung im Umgang mit SAP oder CRM-Systemen wünschenswert - Sprachen : Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Arbeitszeiten : Montag bis Freitag zwischen 7 und 18 Uhr Zusätzliche Informationen Bewerben Sie sich jetzt in nur 3 Minuten. Sie wollen Remote oder in Teilzeit tätig sein – wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens sowie unterschiedliche Teilzeitmodelle. Sprechen Sie uns gerne dazu an. Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess? Luisa Reichelt (Personalabteilung)
Sachbearbeiter für die Bearbeitung von Garantieanfragen (w/m/div.) (Kaufmännische Fachkraft)