Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen: Kundenbetreuer (m/w/d) Ihre Aufgaben: - Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per - und schriftliche Kundenbetreuung - Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen - Sicherstellung einer abschließenden und effizienten Bearbeitung der Vorgänge - Sicherstellen der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit - Professionelle und zielgerichtete Gesprächsführung - Langfristige Kundenbindung durch eine professionelle und sorgfältige Arbeitsweise - Nachbearbeitung von Kundenaufträgen - Sicherstellung einer abschließenden und effizienten Bearbeitung der Vorgänge - Problemlösung mithilfe von Wissensdatenbanken - Datenerfassung- und pflege Ihr Profil: - Freude und Spaß am Umgang mit Menschen - Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift - Sie verfügen über Fremdsprachkenntnisse - Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil - Gute EDV-Kenntnisse - Gern auch Quereinsteiger - Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie - Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst - Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit bringen Sie mit Das bietet Ihnen unser Kunde: - Keine Verkaufs- oder Outboundtelefonie - Ein hervorragendes Arbeitsklima in einem familiären Arbeitsumfeld - Ausführliche Einarbeitung durch geschulte Trainer - Kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Stärken und Fähigkeiten durch deinen Teamleiter - Mentoring durch erfahrene Kollegen - Regelmäßig stattfindende Team-Events - Kostenlose Getränke- und Obstbar Unser Angebot an Sie: - Fest kalkulierbare Entlohnung gemäß IgZ/DGB-Tarifvertrag - Übertarifliche Zulage - Branchenzuschläge - Weihnachts- sowie Urlaubsgeld - Abschlagszahlungen (individuell wöchentlich oder monatlich) - Kostenfreie Arbeitsschutzkleidung - Individuelle und persönliche Betreuung Ihr Weg zu uns: Entspricht dieses Angebot Ihren Vorstellungen? Dann möchten wir Sie sehr gern persönlich kennenlernen! Nutzen Sie jetzt Ihre Chance! Unser Bewerbungsformular ermöglicht Ihnen die Bewerbung in nur 30 Sekunden. Alternativ rufen Sie uns einfach an oder senden Ihre Bewerbung per Wir freuen uns auf Sie! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Stammdatenpflege, Daten-, Texterfassung Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))