Wir suchen ab sofort IT-Mitarbeiter (m/w/d) Services & Quality Deine Aufgaben - Second-Level-Support für unsere Transportmanagement Anwendungen Road - Bearbeiten, Analysieren und Lösen von Support-Anfragen sowie Erstellen von Dokumentationen - Monitoring der laufenden Prozesse und Anwendungen sowie Beteiligung an qualitätssichernden Maßnahmen, wie dem Aufbau von FAQs - Vorbereitung, Ausführung und Kontrolle der regulären oder außerplanmäßigen Program Changes auf den Test- und Produktivumgebungen - Single Point of Contact für unser Service Desk und enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Entwicklungsgruppen im Zuge der Problemlösung Deine Qualifikationen - Ausbildung im Bereich IT, alternativ kaufmännische oder logistische Ausbildung mit entsprechender praktischer Erfahrung. - Idealerweise mehrjährige Erfahrung im First- oder Second-Level-Support oder Tätigkeit im Qualitätsmanagement (z.B. als Softwaretester) - Sicherer Umgang mit Office Programmen und anderen IT Tools (z.B. Confluence, Jira) - Gute Deutsch und Englischkenntnisse - Hohe IT-Affinität und Freude daran, softwaremäßige und technische Probleme zu lösen sowie Bereitschaft, Lösungsmethoden für IT-Probleme zu lernen - Kommunikationsstärke, Flexibilität und dienstleistungsorientierte Denkweise Unser Angebot - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto) - Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen - Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy) - Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement - Moderner Firmencampus mit eigenem Betriebsrestaurant und Kaffeebar sowie Parkhaus mit E-Ladeinfrastruktur Dein Ansprechpartner DACHSER Group SE & Co. KG Head Office Herr André Franke Thomas-Dachser-Straße 2 87439 Kempten Standort der Stelle: DACHSER SE Head Office 87439 Kempten Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft.
IT-Mitarbeiter (m/w/d) Services & Quality (Wirtschaftsinformatiker/in (Hochschule))