Mehr als 300 Jahre nach seiner Gründung ist das Dorotheum das mit Abstand größte Auktionshaus im deutschen Sprachraum, führend in Mitteleuropa und auch eines der ältesten und größten Auktionshäuser der Welt. Die internationale Expansion durch unsere Niederlassungen und Repräsentanzen in Europa trägt zu den jüngsten Erfolgen bei. Bei rund 700 Auktionen pro Jahr mit mehr als 40 Sparten und über 100 Expert:innen überzeugen wir unsere Kund:innen durch Tradition, Fachkompetenz, Markterfahrung, persönlichen Service, Vielfalt und Internationalität. Zur Unterstützung unseres Expert_innenteams in der Wiener Innenstadt suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für folgende Position 1 Mitarbeiter_in Kundenverrechnung und Kundenbetreuung (m/w/d) mit Italienischkenntnissen Ihre neue Stelle: Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement (z.B. Bearbeitung von Anfragen zur Kaufabwicklung, zu Gebühren und Zahlungsmodalitäten) Kundenverrechnung (Ermäßigungen, Stornierungen, Mahnwesen, UST-Rückvergütung, etc.) Technischer Support bei Auktionen (z.B. Freischaltung von Kundenkonten,Zurücksetzen von Passwörtern) Transportorganisationen Auktionsdienste Unsere Anforderungen und Ihre Fähigkeiten / Talente: abgeschlossene kfm. Ausbildung (z.B. HAK) Berufserfahrung im Kundendienst/in der Verrechnung von Vorteil der Tätigkeit entsprechende Deutsch-, Italienisch und Englischkenntnisse gute MS-Office-Kenntnisse ausgezeichnetes Zahlengefühl hohe Kundenorientierung und exzellente Umgangsformen Unser Angebot: eine eigenverantwortliche Tätigkeit sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in einem sicheren Unternehmen¿ein angenehmes Arbeitsklima in einem wertschätzenden Umfeld Benefits wie z.B. eine Kantine und Mitarbeiterrabatte Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten vielfältige Gesundheitsmaßnahmen und Mitarbeitervergünstigungen Arbeitsplatz in zentraler Wien-City-LageFür diese Position gilt ein Grundgehalt von EUR 2.041,- bis 2.400,- brutto pro Monat. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Bei Interesse bewerben Sie sich bitte über unser Bewerberportal: bzw. richten Sie Ihre Bewerbung per an , z.Hd.: Mag. Zidek, MSc. Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter_in Kundenverrechnung und Kundenbetreuung (m/w/d) mit Italienischkenntnissen beträgt 2.400,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Mitarbeiter_in Kundenverrechnung und Kundenbetreuung (m/w/d) mit Italienischkenntnissen