Die Mobilität Berlins wandelt sich. Die BVG auch. Sei schon heute Teil unserer Zukunft. Wir entwickeln innovative Verkehrslösungen und bringen die Elektromobilität der Stadt voran. Mit uns kommen 961,4 Millionen Fahrgäste im Jahr sicher an ihr Ziel. Wir sind ein Team aus 15.830 Beschäftigten, die fahren, schweißen, planen, rechnen, controllen, einkaufen und kommunizieren. Und noch viel mehr. Hast du Lust, bei uns einzusteigen? Wir suchen für die Abteilung Fahrgastinformation einen Mitarbeiterin. Das Team der Abteilung Fahrgastinformation sorgt dafür, dass Berlinerinnen und BesucherInnen aus aller Welt sich im größten ÖPNV-Netz Deutschlands bestens informiert bewegen – im Regelbetrieb, bei geplanten Baumaßnahmen und im akuten Störungsfall. Mit der stetigen Erweiterung und Weiterentwicklung der digitalen Fahrgastinformationssysteme sollen Fahrgäste an Haltestellen und U-Bahnhöfen, in den Fahrzeugen und über ihr Smartphone schnell und zuverlässig die Informationen erhalten, die sie benötigen. Deine Aufgaben In dieser Position mit dem Schwerpunkt Kommunikation bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Betrieb und Fahrgästen. - Du gestaltest Inhalte für die analogen und digitalen Kanäle der Fahrgastinformation. - Du sammelst betriebliche Informationen und übersetzt sie in eine Sprache, die jeder versteht. - Du erstellst kundenorientierte Infoprodukte in Zusammenarbeit mit anderen Kommunikationsexpertinnen in der gesamten BVG. - Du identifizierst kontinuierlich die Informationsbedürfnisse unserer Fahrgäste, entwickelst Maßnahmen und passt Standards und Richtlinien an. - Du arbeitest eigenständig an neuen Ideen und Projekten und begleitest diese bis zur Umsetzung. Deine Qualifikation Du verfügst über Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen auf den Gebieten Kommunikations- und Öffentlichkeitsarbeit, die du dir im Rahmen eines entsprechenden Studiums der Fachrichtungen Kommunikationswissenschaften, Medientechnik & Verkehrswesen, einer entsprechenden kaufmännischen Berufsausbildung oder auch im Rahmen der Ausübung entsprechender Tätigkeiten in unserem oder auch anderen Unternehmen angeeignet hast. - Berlin, Bus und Bahn begeistern dich und du möchtest die Nutzung der BVG für alle Menschen so einfach wie möglich gestalten. - Du hast ein ausgeprägtes Gespür für die sich verändernden Bedürfnisse der Fahrgäste. - Egal ob in Spandau, Friedrichshain oder Köpenick – Informationen zu Angebot & Netz bringst du leicht verständlich auf den Punkt. - Wechselnde Aufgaben und Rahmenbedingungen reizen dich, wobei du jede neue Aufgabe als eigenes kleines Projekt im großen Ganzen siehst. - Deine Kommunikationsstärke und Entschlussfreudigkeit erlauben dir, deine Maßnahmen mit den betrieblichen und externen Partnern abzustimmen und termin- und budgetgerecht durchzusetzen. - Du bist sicher in der Formulierung von Texten und hast ein gutes grafisches Gespür. Das bieten wir Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 10 TV-N Berlin. Darüber hinaus bieten wir dir viele Benefits und die Vorzüge eines zukunfts- und mitarbeiterorientierten Arbeitgebers. Teilzeitarbeit ist möglich. Wir haben uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Deshalb sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Ausdrücklich erwünscht sind auch Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund. Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung bis zum unter der Ausschreibungsnummer 7563-EX. Empfiehl unser Stellenangebot auch gerne weiter.
Maßnahmenmanagerin / Maßnahmenmanager in der Fahrgastinformation (w/m/d) (Fachkaufmann/-frau - Büromanagement)