Kundenbetreuer (Inbound) (m-w-d-x) Standort: Treptow-Köpenick Anstellungsart(en): Vollzeit Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung - Das Reparaturmanagement in Berlin ist der bundesweite Partner unserer Kund:innen rund um die Behebung von Schäden durch Feuer, Wasser, Sturm, Hagel oder Fahrzeuganprall, bei Modernisierungsarbeiten und Wartungen. Die Kolleg:innen im Reparaturmanagement steuern dabei die verschiedenen Handwerksunternehmen in enger Abstimmung mit den Kund:innen , prüfen die Kosten und sorgen für eine zuverlässige Qualität. Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen - Lust und Spaß an Inbound- und Kundenservice - Sie sind kommunikationsstark und arbeiten kunden- und lösungsorientiert - Empathie und Hilfsbereitschaft zeichnen Sie aus und aufgeregte Kund:innen bringen Sie nicht aus der Ruhe - Teamgeist und eigenverantwortliches Handeln sind Ihnen wichtig - Sie sind fit im Umgang mit dem PC - Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Als Quereinsteiger:in sind Sie bei uns herzlich willkommen Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot - unbefristeter Arbeitsvertrag - Fort- und Weiterbildungen - Weihnachts- und Urlaubsgeld - tolle Rabattaktionen - Mitarbeiterprämien Kontaktdaten für Stellenanzeige iperdi GmbH Alte Jakob Str. 88 10179 Berlin Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ Tarifvertrag
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