- Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen - Koordination sowie Vergabe von Terminen - Bearbeitung von Kundenanfragen - Kundenberatung - Erteilung technischer Auskünfte - Abgeschlossene Berufsausbildung - Erfahrung im Bereich Kundenservice oder die Bereitschaft, sich relevante Kenntnisse anzueignen (z.B. Einarbeitung in kundenindividuelle Anwenderprogramme) - Publikumsorientiertes Denken und Handeln - Hohe Einsatzbereitschaft und Engagement - Einwandfreie schriftliche und mündliche Korrespondenz in deutscher Sprache - Sichere Handhabung der MS-Office Produkte - Schnelle Auffassungsgabe Diese Stelle ist auf zwei Jahre befristet.
Mitarbeiter*in im Kundenservice (Betriebswirt/in (Fachschule) - Kommunik. und Büromanagem.)