Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werde auch du Teil des Teams ÖBB. Mit digitaler Kraft voraus. Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund 1.600 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der ÖBB-Business Competence Center GmbH. Wenn Du mit unserem Team der IT-Consultants der ÖBB BCC IKT diese Aufgabe aktiv gestalten möchtest und auch mit den Begriffen Cloud, SCRUM, Kanban, CITRIX, Enterprise Service Bus/ Message Queue, ISO/OSI-Modell, V-Modell, API/REST/SOAP/TCP/SSL sowie Gameboy, Tamagotchi und DER MATRIX etwas verbindest, dann wage den nächsten Schritt und gestalte die IT-Zukunft der ÖBB mit uns. Wir suchen ab sofort: 1 IT-Service Desk Mitarbeiter:in - Teilzeit, Wien, Österreich, req15696 Dein Job, Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen von ÖBB Kolleg:innen entgegen und unterstützt sie bei der Lösung der Probleme. erledigst die technischen Hilfestellungen und Störungsbehebungen per oder per Remote-Zugriff. bearbeitest die Anfragen nach standardisierten Prozessen und wirst anfangs durch Anleitung und Coaching unterstützt. arbeitest innerhalb familienfreundlicher Dienstzeiten. Dein Profil, Du verfügst über technisches Verständnis. bringst eine hohe Bereitschaft zur selbständigen Weiterbildung mit. bist ein:e verlässliche:r, kommunikative:r Teamplayer:in. zeichnest dich durch hohe Service-Orientierung und strukturiertes Arbeiten aus. hast eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch. Unser Angebot Wir bieten einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz sowie die Chance, deinen persönlichen Beitrag zur klima- und umweltfreundlichsten Mobilität in Österreich zu leisten. Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem diversen und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus. Ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit zum Homeoffice lässt Beruf und Privatleben in einem ausgeglichenen Verhältnis vereinbaren. Des Weiteren findest du bei uns umfassende Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung sowie eine fundierte Wissensvermittlung durch deine Kolleg:innen. Zahlreiche weitere Benefits (Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in unseren Reisebüros, Fahrbegünstigung, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events & Sportangebote, kulinarische Versorgung durch unser internes Bistro) erwarten dich. Für die Funktion IT Service Desk Agent" ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von € 29.568,00 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Deine Bewerbung Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Service Desk Mitarbeiter:in - beträgt 29.568,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
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