Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bist Du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist Du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten:innen unseren Kunden:innen aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an. So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben. Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt Mitarbeiter:in Customer Service und werde Teil unseres Teams in Dreieich! Das bieten wir: Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Interessante, günstige Urlaubsangebote über das ErholungsWerk Post Postbank e.V. Firmenfahrradleasing Vielseitiges Angebot an Rabatten für Mitarbeitende Das sind deine Aufgaben: Planung des Tagesgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung Erstellung einer monatlichen, leistungsbezogenen Kundenabrechnung Generierung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems Avisierung und Bearbeitung von Wareneingängen und Warenausgängen Systemseitige Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Bearbeitung von Reklamationsfällen Erledigung der anfallenden Zollformalitäten Das bringst du mit: Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung Mindestens 2- 3 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute MS Office Kenntnisse Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert Bereitschaft zur Schichtarbeit im Früh- und Spätschicht Kontakt Fragen beantwortet dir gerne Mareike Schäfer, . Wir freuen uns auf deine Bewerbung, am besten online! Nutze dafür einfach den Button 'Für diesen Job bewerben'. Wir fördern Vielfalt und Inklusion im Arbeitsalltag, indem wir eine Umgebung schaffen, in der sich alle Beschäftigten akzeptiert fühlen. Unser Verständnis von Vielfalt umfasst alle Unterschiede, die uns zu einzigartigen Individuen machen. Es reicht damit über Geschlecht, ethnischer und nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung sowie Identität und weiterer gesetzlich geschützter Merkmale hinaus. MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung)