Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit seinem Job Österreichs Public Sector vorwärts zu bringen, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben. Wir vergeben Topjobs mit Sinn! 1 Service Center Mitarbeiter:in (w/m/d) Justiz Ref. 1275 Wien Vollzeit ab sofort unbefristet Home Office 60 % Ihre Aufgaben: Client, Server, Netzwerkbetreuung im 1st Level Support Proaktive Überwachung (Netzwerkkomponenten, Server, etc.) Bearbeitung von Störungsmeldungen, Incidents und Servicerequests Überprüfung und Fehlerbehebung (Remote) auf Endgeräten Sie bringen mit: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Lehre, HAK, HTL) Einschlägige Berufserfahrung Gute Kenntnisse Windows 10 und Windows Server 2019 Versierter Umgang mit MS-Office HCL-Notes Kenntnisse von Vorteil Kenntnis von Ticketsystemen von Vorteil Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Entsprechend gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Aufgeschlossenheit für Rufbereitschaft Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 39.272,38 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich. Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit. Interessiert? Wir freuen uns von Ihnen zu hören: (w-m-d)-Justiz Das Mindestentgelt für die Stelle als Service Center Mitarbeiter:in (w/m/d) Justiz beträgt 39.272,38 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Service Center Mitarbeiter:in (w/m/d) Justiz