Wir brauchen Menschen, die etwas bewegen wollen! Innovative Ideen verändern die Welt und die TAIFUN Software GmbH ist im Zukunftsmarkt Digitalisierung ganz vorn mit dabei! Wir entwickeln erfolgreich in Deutschland am Standort Hannover kaufmännische Software für Handwerk und Handel und bieten unseren Kunden Spitzenqualität. Mit unserem ständig wachsenden Team blicken wir auf eine über 30-jährige Firmentradition zurück - und freuen uns auf die Herausford 1 IT-Trainer_in / IT-Anwendungsberater_in (m/w/d) Das erwartet Dich: Du berätst unsere Kunden und hilfst die betrieblichen Abläufe in der TAIFUN Software umzusetzen. Mit unserer Software und unseren Apps trägst Du zur Digitalisierung bei unseren Kunden bei. Dir macht es Spaß mit Menschen zu arbeiten und blitzschnell Lösungen für Probleme zu finden. Glückliche Kunden sind Dein oberstes Ziel. Deine Aufgaben sind: Du arbeitest vom Homeoffice oder in unserer Zweigstelle in Wiener Neustadt und betreust im Innen- und Außendienst Kund_innen in Österreich: » Installation und Einrichtung der TAIFUN Software beim Kunden vor Ort und via Fernwartung » Einweisung unserer Kund_innen in der Nutzung unserer Softwarelösungen » Planen und Organisieren von Schulungsterminen bei Bestandskund_innen » User-Support für Störungserfassung und Lösungsfindung » Fachliche Beratung der Kund_Innen bei Änderungswünschen und Anwendungsfragen » Schnittstelle zwischen unseren Kund_innen und der Softwareentwicklung » Konfiguration der Softwarelösung zur Anpassung an spezielle Kund_innenanforderungen Das bringst Du mit: » Abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche (HTL, FH, EDV-Kaufmann, IT-Techniker_innen, o. Ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support » Praktische Erfahrung im Bereich Kundensupport » Spaß am Umgang mit unseren Kunden der Handwerker-Branche » Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise » Wünschenswert ist kaufmännisches Grundwissen » Hohe Eigenverantwortung und die Leidenschaft, Dein Wissen zu teilen » solides Deutsch (in Wort und Schrift) sowie gute Kommunikationsfähigkeiten » Gültige Fahrerlaubnis und Wohnort im o. g. Gebiet Das bieten wir Dir: » Freue Dich auf ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden Unternehmen » Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit, die von Wertschätzung und Anerkennung gekennzeichnet ist » Ansprechende Vergütung mit einem kollektivvertraglichen Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 39.956,- » Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich » Auf Dich wartet ein kollegiales Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt, das Dir Rückhalt bei Problemlösungen bietet » Regelmäßig stattfindende Betriebsausflüge und Weihnachtsfeiern » Intensive und professionelle Einarbeitungsphase, die Dich optimal auf Deine Tätigkeit bei uns vorbereitet » Wir halten Dich mit (Produkt-)Schulungen für unsere TAIFUN-Handwerkersoftware auf dem Laufenden » Modernste Homeoffice-Ausstattung mit Firmenlaptop der neuesten Generation, Noise Cancelling Headset, separate Kamera für Meetings und Schulungen, iPad und Firmentelefon sind Dein tägliches Werkzeug Hier erhältst Du einen kurzen Einblick in unseren TAIFUN Alltag: Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Du bitte mit Angabe deines Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins per als PDF an unsere Personalleiterin Gabriele Wolf an sendest. Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen m/w/d verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter. TAIFUN Software GmbH o Hardlgasse 14/2 o 2700 Wiener Neustadt o Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Trainer_in / IT-Anwendungsberater_in (m/w/d) beträgt 39.956,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
IT-Trainer_in / IT-Anwendungsberater_in (m/w/d)