- Teilnehmer- und Trainerbetreuung für Seminare der TÜV SÜD Akademie - Ansprechperson für Kundenanfragen vor Ort und Schnittstelle zur 2nd Level Kundenberatung - Vor- und Nachbereitung von Seminaren (Referentenbeauftragung, Unterlagenbestellung, Organisation von Begehungen und Praxisteilen, Erstellung von Bescheinigungen / Zertifikaten, Beauftragung ext. Dienstleister, Abrechnung usw.) nach Prozessstandards - Seminareröffnung, -begleitung und -abschluss nach Vorgabe - Raum- und Verpflegungsplanung sowie Training Center Administration - Prüfungsdurchführung nach Vorgabe und 1st Level Beschwerdemanagement - Projektunterstützung bei übergreifenden Themen - Abgeschlossene Berufsausbildung - Erfahrungen in der Seminarorganisation ist von Vorteil - Souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke - Leidenschaft für das Thema Weiterbildung und Freude am Umgang mit Menschen - Teamplayerin mit Eigeninitiative und Empathie - Routinierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Didaktik, Methodik, Aus- und Fortbildung
Seminarbetreuer*in und Expert*in Training Operations (Bildungsreferent/in)