Wir suchen ab sofort Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Logistik Ihre Aufgaben - Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Fragen der Sendungsverfolgung geht. - Bei internen oder externe Reklamationen finden Sie mit unseren Kunden Lösungen und sorgen so für die Abwicklung reibungsloser Transporte. - Die Bearbeitung von Kundenanliegen bearbeiten Sie über unser System „Active Report“ und leisten so Schnittstellenarbeit zwischen den DACHSER-Niederlassungen und Kunden. - In Ihrem Verantwortungsbereich arbeiten Sie eng mit der Versicherung und dem Qualitätsmanagement zusammen. - In der Zusammenarbeit mit dem Lager sind für die Nachbearbeitung der täglichen Halleninventur zuständig. Ihre Qualifikationen - Sie haben einen kaufmännischen Beruf in der Spedition erlernt oder haben sich bereits Erfahrung im Kundenservice in ihrer vorangegangenen Tätigkeit sammeln können. - Der Dienstleistungsgedanke steht für Sie ganz weit oben und es motiviert sie, gemeinsam mit unseren Kunden und anderen DACHSER-Niederlassungen Lösungen zu finden. - Sie legen Wert auf eine offene Kommunikation und ein gutes Miteinander. - Sie arbeiten zielgerichtet und möchten Verantwortung übernehmen. - Gemeinsam finden Sie mit uns Wege, sich weiter zu qualifizieren und Ihre Leistung kontinuierlich zu steigern. - Englischkenntnisse sind vorhanden und Smalltalk stellen für Sie kein Problem dar. - Sie sind ein echter Teamplayer und können sich flexiblen Situationen gut anpassen. Unser Angebot - Ein Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche in einem erfolgreichen Familienunternehmen - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Raum für Ideen, Austausch und persönliche Weiterentwicklung - Mobiles Arbeiten, flexibles Arbeitszeitkonto und 30 Tage Urlaub - Leistungsorientierte übertarifliche Zulagen, Vermögenswirksame Leistungen, eine finanzierte und geförderte betriebliche Altersvorsorge sowie regelmäßiges Weihnachts- und Urlaubsgeld - Benefits wie Teilnahme am Sportverbund Hansefit und präventive Gesundheitsangebote Ihr Ansprechpartner DACHSER SE Logistikzentrum Hannover Frau Anastasia Netessova Kemptener Str. 9 30855 Langenhagen Standort der Stelle: DACHSER SE Logistikzentrum Hannover 30855 Langenhagen Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Logistik (Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung)