vemap Einkaufsmanagement GmbH entwickelt und vermietet webbasierte Softwarelösungen für das Ausgabenmanagement an große private Unternehmen und öffentliche Organisationen und ist damit Marktführer in Österreich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort 1 IT-Support Mitarbeiter_in (w/m/d), Vollzeit ab sofort Deine Aufgaben: + Du fungierst als Ansprechpartner_in für unsere Kund_innen und deren internationale User_innen und gibst hauptsächlich softwaretechnische Hilfestellung bei aktuell auftretenden Problemen. + Du sorgst für eine entsprechende Dokumentation mittels eines Ticketsystems und bildest die Schnittstelle zum 2nd-Level-Support. + Du arbeitest sehr eng mit dem Entwicklungsteam an Neuentwicklungen der Software und unterstützt somit das Software-Testing-Team. Deine Voraussetzungen: + Abgeschlossene Ausbildung (AHS, HAK, HTL, FH, Uni) + Einschlagige Erfahrung im IT-Helpdesk u/o vergleichbarem Support + Entsprechende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse + Hohe Motivation und Freude am Kund_innenkontakt + Kommunikationsstarke und ausgeprägte Problemlösungskompetenz + Serviceorientierung + Sehr gute analytische Fähigkeiten Wir bieten: + Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen + Flache Hierarchien, Teamarbeit und eine gelebte Du-Kultur + Eine fundierte Einschulung + Permanentes Lernen in einem qualifizierten, dynamischen Team + Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten + Modernes Büro in zentraler Lage Entlohnung: + Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von brutto EUR 2.200 (Vollzeit). Abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir selbstverstandlich eine Überzahlung an. Das AMS wurde vom Unternehmen mit einer schriftlichen "VORAUSWAHL" beauftragt! Wir freuen uns auf Ihre ausführliche, aussagekräftige und vollständige Bewerbung mit Motivationsschreiben und Angabe der Auftragsnummer 15480034 im Betreff ausschließlich per an: z.Hd. Hr. Fiala Gerald ACHTUNG! BEWERBUNGEN OHNE ANGABE DER AUFTRAGSNUMMER KÖNNEN NICHT ZUGEORDNET UND BEARBEITET WERDEN! Ihre Unterlagen werden ggf. an das Unternehmen weitergeleitet. Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter_in (w/m/d), Vollzeit beträgt 2.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
IT-Support Mitarbeiter_in (w/m/d), Vollzeit