Kundenbetreuer Business– Schwerpunkt IT (m/w/d) Wir suchen ab sofort: Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT (m/w/d) in 13156 Berlin-Pankow Der Wirtschaftskreis Pankow ist das größte Unternehmensnetzwerk im Bezirk Pankow und richtet sich mit dieser Initiative an Pankower und Pankowerinnen, die ihren Arbeitplatz in Pankow haben möchten, um kurze Wege zur Arbeit zu haben. Damit leisten wir unseren Beitrag zur Verringerung des CO 2 Ausstoßes und lenken den Blick auf die vielen guten Pankower Betriebe und Unternehmen. Wir sind beauftragt, für unsere Mitgliedsunternehmen nach geeigneten Mitarbeiterinnen zu suchen. Ihre Aufgaben bei uns Sie betreuen unsere Kunden - Verkehrsverbände, Verkehrsunternehmen und Schienenfahrzeughersteller – hinsichtlich der Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Kapazität unserer technischen Systeme und bear- beiten alle Kundenanfragen Sie unterstützen unsere Kunden sowohl bei der Einführung und Anwendung unserer Produkte als auch bei der Realisierung und Inbetriebnahme von kundenspezifischen Lösungen und Datenschnittstellen und arbeiten dabei eng mit unseren Projektleitern zusammen Sie begleiten IT-Projekte unserer Anwendungslösungen einschließlich Softwareerweiterungen, Neuent- wicklungen und Schnittstellenerweiterungen Sie arbeiten intern eng mit den Kollegen aus der Hardware- und Softwareentwicklung sowie dem Service und Engineering zusammen. Unternehmer-Kurzprofil Mit über 30 Jahren Erfahrung im Bereich der Betriebsdatenerfassung sind wir Ihr idealer Ansprechpartner rund um die Themen Betriebs- und Prozessoptimierung im Schienenpersonenverkehr. Durch unsere innovative Gesamtlösung InLineWeb können umfassende Betriebsdaten erhoben werden, die ein optimales Monitoring und maximalen Handlungsspielraum ermöglichen. Unsere Lösungen zur automatischen Fahrgastzählung (AFZ), Echtzeit-Fahrgast-Information (FIS) und Verkehrssteuerung (RBL) versprechen höchste Funktionalität sowie Qualität und können in bestehende Systeme unkompliziert integriert werden. Mehr als 20 Verkehrsunternehmen setzen auf unsere Produkte und unseren Service. Wir sind stolz darauf, sowohl auf nationaler als auch internationaler Ebene die Betriebsüberwachung und -steuerung im Bahnverkehr so optimal wie möglich mitgestalten zu können. Damit punkten Sie bei uns Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, Elektronik oder Mechatronik Erfahrungen und Empathie in der Kundenbetreuung hinsichtlich spezifischer IT-Lösungen Offen für Weiterbildungen Worauf Sie sich freuen können ein moderner Standort mit Mitarbeiter-Lounge, freien Getränken und Parkplätzen für PKW ́s und Fahrrä- der, auch mit Ladensäulen für E-Autos Regelmäßige gemeinsame Mitarbeiter-Events für einen positiven Team-Spirit Ein unbefristeter Arbeitsvertrag – damit Sie sicher planen können Kontinuierliche Gehaltsentwicklung – weil wir Ihr berufliches Fortkommen belohnen Zuschüsse zum ÖPNV-Jobticket - damit Sie uns klimafreundlich erreichen können Ein systematisches Onboarding – damit Sie uns und unsere Strukturen von Beginn an kennenlernen Intensive Einarbeitung mit persönlichem Mentor/Mentorin - damit Sie ein kompetenter Ansprechpart- ner/in werden Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten – weil uns Ihr beruflicher Aufstieg wichtig ist Betriebliche Altersversorgung – damit Sie für Ihre Zukunft vorsorgen können So geht es weiter Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Anschließend lernen wir uns kennen und besprechen alle Einzelheiten Auch in der aktuellen Situation sind wir ein sicherer Arbeitgeber. Das Bewerbungsverfahren kann rein digital er- folgen. Nach einem ersten laden wir Sie dann zu einem Video-Interview ein. Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende. Mhh, das passt nicht so richtig Sie möchten eigentlich gerne etwas ganz anderes tun, aber trotzdem Ihre Berufserfahrung nutzen? Wir suchen immer wieder Bewerber für verschiedene Bereiche, Quereinsteiger sind ebenfalls gerne gesehen. Alles, was Sie dafür wissen müssen, erfahren Sie von uns. Bewerben Sie sich gerne initiativ bei uns. Wir freuen uns auf Sie. Gender-Hinweis Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Prüfung deaktivierenPremium-Vorschläge Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Auskünfte erteilen, Korrespondenz, Abrechnung, Buchführung, Buchhaltung, Auftragsannahme, -bearbeitung, -Korrespondenz
Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)Kundenbetreuer B2B – Schwerpunkt IT (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)