Allianz Global Assistance Live to help? Allianz Global Assistance bietet maßgeschneiderte Assistance- und Versicherungsprodukte aus einer Hand. Weltweit sorgen über 12.000 Mitarbeiter/innen in 34 Ländern rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr im Notfall für schnellstmögliche Soforthilfe in den Bereichen Reisen, Immobilien, Gesundheit, Mobilität sowie weiteren Services. Dabei können wir auf ein internationales Netzwerk und fast 60 Jahre Erfahrung zurückgreifen. Für unseren Standort in Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt 1 Call Center Agent (m/w/d) für das Team Österreich/Ungarn Vollzeit - Schichtdienst inkl. Wochenenden, Feiertage, Nachtdienste Verantwortung/Das sind die Aufgaben Als Mitglied unseres Assistance-Teams mit hoher Sozialkompetenz betreuen Sie unsere Kund_innen bei Notfällen. Entgegenahme der Anrufe (Technik, Home und Medizin) Beratung und Hilfeleistung für unsere Kund_innen am computergestützte Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen Kommunikation mit Leistungsträgern weltweit Rahmenbedingungen/Das bieten wir: Für diese Position ist ein monatliches Bruttogehalt von € 2.175,56 vorgesehen, zuzüglich Nacht- und Feiertagszuschläge. Modernes Office-Konzept Diverse Sozialleistungen Hybride Arbeitszeitmodelle Qualifikation/Das bringen Sie mit: abgeschlossen Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice bzw. Call Center Deutsch und Englischkenntnisse (Minimum B1) Ungarisch-Kenntisse gutes geographisches Wissen hohe Lernbereitschaft Flexibilität und Bereitschaft im 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten absolute Serviceorientierung sehen Sie als selbstverständlich an Unsere Mitarbeiter_innen tragen wesentlich zu unserem Unternehmenserfolg bei. Wir schätzen, dass alle unsere Mitarbeiter_innen einzigartig sind und unterstützen die unterschiedlichen Bedürfnisse und Ambitionen auf dem gemeinsamen Weg zum Erfolg Wir sind da, um Sie bei Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu stärken und zu fördern, indem wir gezielte Entwicklungsprogramme anbieten. Work-Well-Programme tragen zu einer guten Work-Life-Balance bei. Sorgen wir gemeinsam für eine bessere Zukunft! Apply now - Bewerbungen ausschließlich online via: Register/login to our application system and fill out the apllication form. Das Mindestentgelt für die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) beträgt 2.175,56 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
Call Center Agent (m/w/d)