Am Magna Park, 35510, Butzbach, DE Vollzeit Unternehmensbeschreibung Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Thermotechnik GmbH, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren. Die Bosch Thermotechnik GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Stellenbeschreibung - Als Teil unseres Teams übernehmen Sie die physische und systemtechnische Begutachtung der Ware, die Reklamationsbearbeitung, die Pflege der Retourenaufträge im SAP System und die Verwaltung der Lagerorte (Sperrbestände). - Sie koordinieren den weiteren Verwendungszweck der Ware, kennzeichnen die Ware entsprechend und kommissionieren die an Werke, Lieferanten, Kundschaft oder zur Verschrottung zu versendende Ware. - Zudem steuern Sie die Retourenabläufe, wickeln diese gemäß den Richtlinien ab und unterbreiten ggf. Vorschläge zur Prozessoptimierung. - Sie stimmen sich mit internen und externen Stellen zur Beschaffung und Weiterleitung von reklamationsbezogenen Informationen ab. - Nicht zuletzt prüfen Sie Geschäftsvorgänge auf Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben, stellen Meldungen und Berichte zusammen, buchen Warenausgänge und erstellen Schadensberichte. Qualifikationen - Ausbildung : im kaufmännischen oder technischen Bereich - Erfahrungen und Know-how : Produkt- und Branchenkenntnisse im Bereich Sanitär/Heizung/Klima - Persönlichkeit und Arbeitsweise : zuverlässiger und strukturierter Teamplayer, der gerne mit anpackt und es schätzt, gemeinsam mit anderen Ziele zu erreichen Zusätzliche Informationen Die Entlohnung erfolgt nach den aktuellen Tarifen der IG Metall. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess? Cristian Rojas (Personalabteilung) Sie haben fachliche Fragen zum Job? Thilo Seesemann (Fachabteilung)
Sachbearbeiter im Retouren-Kompetenzteam Buderus Vertrieb Mitte (w/m/div.) (Kaufmännische Fachkraft)