Sachbearbeiter (gn) Kundenservice Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Wir suchen ab sofort engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (gn), die das Team in Nürnberg verstärken. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen, dann bist du bei uns genau richtig! So sieht Dein Arbeitsalltag aus - Betreuung und Beratung der Kunden per und Chat - Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen - Identifizierung von Kundenbedürfnissen und proaktive Lösungsfindung - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine optimale Kundenzufriedenheit sicherzustellen Was Dich für den Job auszeichnet - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen - Teamfähigkeit und Flexibilität Das sind Deine Vorteile - Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen - Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge - Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 500 € - Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops - Partnerangebot: - Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team - Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen - Arbeitszeit bis maximal 18Uhr - Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage in Nürnberg Bist Du neugierig geworden Dagmar Schinner Personalmanagement PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg Bitte gib folgendes Kürzel im an: DH Abteilung(en): Kaufmännisch Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Kundenbindungssysteme, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst
Sachbearbeiter (gn) Kundenservice  (Telefonist/in)Sachbearbeiter (gn) Kundenservice  (Telefonist/in)Sachbearbeiter (gn) Kundenservice  (Telefonist/in)