VIELSEITIG. DYNAMISCH. ERFAHREN UND PROFESSIONELL. Die Frauenthal Service AG ist die Dienstleistungsorganisation für ihre Schwesterunternehmen der unterschiedlichen Vertriebsmarken. Mit rund 1.000 Mitarbeitern sind wir verantwortlich für das gesamte Supply Chain Management inklusive der größten Logistikorganisation der Branche. Buchhaltung, Rechnungswesen und Controlling sind ebenso hier angesiedelt, wie die Bereiche HR, IT und Continuous Improvement. Für unseren Standort in WELS suchen wir eine/n engagierte/n & zuverlässige/n 1 Sachbearbeiter_in Reklamation (m/w/d) Sie sind ein kommunikationsfreudige Persönlichkeit und bewahren selbst in brenzligen Situationen einen kühlen Kopf? Dann suchen wir genau Sie! Mo bis Do 09:15 bis 18:30 Fr 08:30 bis 13:00 DAS ERWARTET SIE BEI UNS: - Ein wertschätzendes Miteinander in einem kollegialen Team ist für uns selbstverständlich. - Als Marktführer in Österreich bieten wir Ihnen einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz. - Es erwarten Sie ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet. - Eine umfangreiche Einschulung, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Firmenveranstaltungen sorgen für den Wohlfühlfaktor. - Sie erhalten ein marktkonformes Jahresgehalt ab 29.000€ brutto mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Qualifikation und Berufserfahrung. - Zusätzlich bieten wir einen Fahrtkostenzuschuss. DAS SIND IHRE AUFGABEN: - In Ihrer Funktion bearbeiten Sie Fehlermeldungen mittels eines Ticketsystems. - Gleichzeitig betreiben Sie Ursachenforschung nach Art der Fehlermeldung und halten Rücksprache mit dem Lagermanagement, Fuhrpark und - Ebenso kontrollieren Sie die Lagerbestände und stellen diese gegebenenfalls richtig. - Die Planung und Durchführung von Korrekturmaßnahmen, Veranlassung von Nachlieferungen sowie Hilfestellung bei vertauschten Artikeln zählt ebenso zu Ihren Tätigkeiten. - Sie arbeiten die gewonnen Erkenntnisse auf und stellen diese in vorgegebenen Kennzahlensystemen dar. DAS BRINGEN SIE MIT: - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Lehre als Speditionskaufmann/Kauffrau, HAK/HAS, HBLA etc.) oder bringen Erfahrung in vergleichbarer Tätigkeit mit. - Zudem setzen wir sehr gute EDV-Kenntnisse, insb. in Excel, voraus. - SAP-Kenntnisse sind von klarem Vorteil. - Zusätzlich zeichnen Sie sich durch Ihre Service- und Kundenorientierung aus und sind daran interessiert, stets die beste Lösung - sowohl für unsere Kunden als auch unser Unternehmen - zu finden. - Ihre Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, rundet Ihr Profil ab. Frauenthal Handel Gruppe Ansprechpartner: Stefanie Walenta Nr. für Ihre Fragen: Dienstort: Machstraße 11, 4600 Wels Link zum Job: Bei uns, in der Frauenthal Handel Gruppe, verbinden wir eine familiäre Atmosphäre und ein tägliches Miteinander auf Augenhöhe mit der Konzernstärke von 1.800 Mitarbeitern in ganz Österreich. Unzählige Möglichkeiten warten auf Sie bei der österreichischen Nummer 1 im Großhandel für Sanitär, Heizung und Installationstechnik. Das Mindestentgelt für die Stelle als Sachbearbeiter_in Reklamation (m/w/d) beträgt 29.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Sachbearbeiter_in Reklamation (m/w/d)