Und jeder einezeln ist uns wichtig. Das sind Deine Aufgaben Kundenmonitoring und Kundenbetreuung Entgegennahme von Fahrermeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen Erstellung kundenspezifischer Statistiken Terminüberwachung von Kundensendungen Was Du mitbringst Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Umgang mit Kunden Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Was wir einbringen Einen sicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Dich freut! Vielfältige Entwicklungsperspektiven, auch fachübergreifend Internationales Arbeitsumfeld mit den Vorzügen eines Familienunternehmens Weiterentwicklungsangebot durch unseren Nagel Online Campus Zugang zu zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen / Corporate Benefits Gesundheits- und Sportangebote (Jobrad, Teilnahme an Firmenläufen etc.)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Sachbearbeiter/in - Logistik)Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Sachbearbeiter/in - Logistik)Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Sachbearbeiter/in - Logistik)