Thermo Fisher Scientific Inc. ist der weltweit führende Partner für die Wissenschaft mit einem Umsatz von 17 Mrd. $ und 100.000+ Mitarbeitern in 50 Ländern. Unsere Mission ist es, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Die BRAHMS GmbH, ein Unternehmen von Thermo Fisher Scientific, erforscht entwickelt, produziert und vermarktet innovative Biomarkerdiagnostik. Sie gehört zu den drei größten Biotechnologie- Unternehmen in Deutschland und vertreibt ihre Produkte in über 65 Ländern. Hauptsitz von BRAHMS ist Hennigsdorf bei Berlin, wo das Unternehmen ca. 240 seiner weltweit über 500 Mitarbeiter beschäftigt. Spezialist Auftragsbearbeitung Export (m/w/d) Onsite Stelle in Hennigsdorf Ihre Aufgaben: - Annahme, Eingabe und Abwicklung eingehender Kundenaufträge im Beriech Export in unser ERP-System; verantwortlich für die Erstellung exportrelevanter Ausfuhrpapiere (z.B. Ausfuhrbegleitdokumente, Ursprungszeugnisse und Präferenzdokumente). - Meldung von Transportschäden, Intrastatmeldung und interne Kennzahlen Auswertungen (Backorder, OTIF, CAS). Die Ergebnisse fließen in Empfehlungen zur Steuerung von Prozessverbesserungen und Kostenreduzierungen ein und werden in Abstimmung mit dem Vorgesetzten an die SCM-Leitung berichtet. - Abfrage von Bezugsberechtigungen und Wünschen bei den Kunden, Vertriebspartnern und Thermo Fisher Niederlassungen, Angebote für Sondertransporte einholen und nach Auswahl beauftragen. - Hausinterne Klärung von Preisen und Sonderkonditionen, Weiterleitung spezieller Anfragen oder ggf. Beschwerden/Reklamationen zu unseren Produkten an die entsprechenden Funktionen im Haus. Aktive Unterstützung bei der Klärung von Kundenreklamationen. - Pflege von Kunden- und Produktdaten sowie versandspezifischen Daten in unserem ERP-System, Pflege und Archivierung der Umgangsgenehmigungen unserer Kunden sowie Lieferantenerklärungen, Erstellung von Rechnungen und / Gutschriften (z.B. Befundabrechnungen), auch ohne Warenlieferungen, z.B. im Zusammenhang mit Retouren-Bearbeitung und Ersatzlieferungen. - Verantwortung für die Einhaltung aller internen und externen Regelungen und Richtlinien im Rahmen der o.g. Aufgaben speziell Außenwirtschafts-, Zoll- und Compliance-Vorschriften sowie aller betreffenden Qualitätsanforderungen aus unserem Qualitätsmanagement-Handbuch. - Der Mitarbeiter ist verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe und seine Ergebnisse. Er/Sie macht auf Fehler aufmerksam und wendet sich, wenn er den Fehler nicht selbst beheben kann, an seine Führungskraft. Ihr Profil: - Speditionskauffrau/mann oder vergleichbare Ausbildung oder Fachausbildung mit mehrjähriger praktischer Erfahrung im Umgang mit Kunden, Kundenauftragsbearbeitung und/oder Außenhandel, alternativ Dipl. Betriebswirt/in, Dipl. Kaufmann/frau, Master of Arts/Science - Fundierte Kenntnisse im Bereich der Auftragsabwicklung auftretenden Kennzahlen und dafür verwendete Systeme und Anwendungen - Fundierte Kenntnisse des Transportwesens, der Export-, Compliance- und Logistikrichtlinien - Betriebswirtschaftliches Grundverständnis - Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere SAP/SD, MM Modul und MS-Office-Paket - Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten - Kommunikationsfähigkeit, auch in kritischen Situationen - Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse Jede unserer 100.000+ außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission. Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status. Agenturhinweis! Bitte beachten Sie, dass wir nicht an gewerblichen Vermittlungsangeboten von Personaldienstleistern interessiert sind. Sollten Sie sich entscheiden, uns Bewerbungsunterlagen unaufgefordert zukommen zu lassen oder hochzuladen, werden diese nicht zur Kenntnis genommen und im Einklang mit unseren Datenschutzrichtlinien gelöscht
Specialist Order Processing Export (m/f/d) (Speditionskaufmann/-frau)