Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir verstehen uns als DER Serviceanbieter für qualitative und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Rund 200 Teammitglieder_innen tragen zum Unternehmenserfolg, innovativen Lösungen und der bestmöglichen Servicierung von Energiekund_innen bei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin: 1 Mitarbeiter_in im Prozess Management und Demand Management (all genders) m Bereich Business Service Management Standort: Wien 40 Std/Woche Start: ab Das spricht für uns: Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen in der Energiewirtschaft. Flexibilität: Du entscheidest, wann du arbeitest - wir bieten dir ein Gleitzeitmodell. Work - Life Balance: Hybrides Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice. Benefits: Essenszuschuss, Homeoffice Pauschale, Geburtstagsgutschein, Firmenevents und Gesundheitsmaßnahmen. Dein Team: Ein dynamisches Umfeld mit motivierten und neugierigen Kolleginnen und Kollegen. Culture: Flache Organisationsstrukturen und eine gelebte Du-Kultur. Unser Standort: Modernes Office in zentraler Lage mit U-Bahnanbindung (U3). Top Gehalt! Wir bieten ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.279,17. Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner Qualifikation und einschlägigen Erfahrung vereinbart. Top Leistungen! Zusätzlich zum Fixgehalt erhältst du eine leistungsorientierte Prämie (Auszahlung im Folgejahr). Das ist uns wichtig: Ausbildung und Berufserfahrung: Du hast eine abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Prozess- und/oder Demand-Management. Prozessmanagement: Kenntnisse über die Analyse und Optimierung von Prozessen, sowie deren Dokumentation, zeichnen dich aus. Teamwork und Flexibilität: Du bist kommunikativ, teamfähig und arbeitest gerne in einer Schnittstellenposition. Du arbeitest strukturiert und serviceorientiert und bist flexibel. IT-Kenntnisse: Du bringst eine ausgeprägte IT-Affinität sowie erste Erfahrung im Projektmanagement und in der Projektplanung mit. Programmkenntnisse: Du bringst erstes Wissen in JIRA und Confluence mit. Erfahrung im Einsatz agiler Methoden (Beispiel SCRUM) von Vorteil. Deine Aufgaben: - Prozessmanagement Du entwickelst und optimierst die unternehmensübergreifenden Management-, Kern- und Supportprozesse weiter. Du bist für die aktive Gestaltung der Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zuständig und fungierst als Schnittstelle zu anderen Bereichen. Die fortlaufende Analyse sowie die Mitarbeit bei der Modellierung und Optimierung von Prozessen zählt zu deinen Aufgaben. Du verantwortest die Prozesssteuerung anhand von Prozessvorgaben sowie die Sicherstellung der Einhaltung der Prozessmanagement-Standards. Der kontinuierliche Verbesserungsprozess wird durch dich begleitet. - Demand Management / IT Support In Zusammenarbeit mit den Fachbereichen übernimmst du die Zeit- und Ressourcenplanung von Anforderungen. Du arbeitest als Schnittstelle an der zentrale Steuerung und Planung von internen und externen Anforderungen mit. Du übernimmst das laufende Monitoring von Umsetzungen und Einhaltung von Zeit- und Ressourcenplänen. Du bereitest regelmäßige Status Reports für das Management-Team auf. Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online Bewerbung unter: Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter_in im Prozess Management und Demand Management (all genders) beträgt 3.279,17 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zu
Mitarbeiter_in im Prozess Management und Demand Management (all genders)