Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg. Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns eine vakante Position bei unserem Kunden als IT-Service Manager (m/w/d). IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) Aufgabenbeschreibung Durchführung des Incident Management, Problem Management und des Change Management Gewährleistung von Prozessen in der PKI-Registrierungsstelle der Analyse von Trends sowie die eigenständige Behebung von komplexen Problemstellungen Mitarbeit in der Erarbeitung von Templates und Vorgaben zur Dokumentation sowie die Erstellung der technischen und administrativen Dokumentation Bearbeitung von Aufgaben auf Management-Ebene zur Unterstützung des Teamleaders Umsetzung des Request-Fulfillment und des Service-Katalog-Managements sowie die Überwachung, Anpassung und Weiterentwicklung von Prozessen Anforderungsprofil Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, idealerweise mit großen und komplexen IT-Infrastrukturen Expertise in der Steuerung externer Anbieter & Dienstleister sowie im IT-Service Management Breites technisches Wissen im Bereich der IT- / TK-Infrastruktur und Sicherheit sowie nachweisbare ITIL-Kenntnisse im PKI-Umfeld Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Methoden- und Lösungskompetenz sowie ein starkes Durchsetzungsvermögen Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Informationen zur Stelle Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch interessante und vielfältige Weiterbildungsangebote Bewerben Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 999-8999 an . Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Nicola Kristen gern unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören! Bewerben Sie sich direkt unter Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
IT-Service Manager (m/w/d) - 999-8999 (IT-Manager/in)IT-Service Manager (m/w/d) - 999-8999 (IT-Manager/in)IT-Service Manager (m/w/d) - 999-8999 (IT-Manager/in)