Wir sind visionär! Seit fast 60 Jahren verfolgen wir eine Mission: die schönsten und leichtesten Brillen der Welt zu kreieren. Wir tun das mit viel Leidenschaft und Verbundenheit zu unserem Standort im Herzen Österreichs in Linz. Mit viel Liebe zum Detail kreieren wir täglich neue Meisterwerke, die unsere Passion für die Handwerkskunst unterstreichen. Weltweit arbeiten 1400 Mitarbeiter mit großem Engagement an der Umsetzung unserer Vision - sie sind maßgeblich an unserem internationalen Erfolg beteiligt. Werden Sie Teil des Teams und lassen Sie uns die Erfolgsgeschichte unserer ikonischen Marke Silhouette gemeinsam fortsetzen. Zur Verstärkung unseres Teams in Ludwigsburg (DE) oder Linz (AT) suchen wir für den deutschen Markt einen VZ oder TZ (min. 30 WS) 1 Customer Service Agent VZ oder TZ (m/f/d) AUFGABEN UND VERANTWORTUNG - Kundenservice (B2B) - Generelle Administrative Tätigkeiten bezogen auf Kundenservice - Kontinuierliche Teilnahme an Produkt- und Prozessschulungen - Assistenz unserer Außendienstmitarbeiter hinsichtlich Anfragen oder Beschwerden - Klärung und Hilfestellung in Ausnahmesituationen oder im Fall von Spezialanfragen - Nachverfolgen von Lieferungen zu Kunden ANFORDERUNGEN - Abgeschlossene augenoptische Ausbildung - Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, (Inside-)Sales, Customer Support, technischen Innendienst oder vergleichbarer Rolle - Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit Office-Programmen - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil - Optional: Statt Deutsch, folgende Sprachen auf Muttersprache-Niveau: Schwedisch, Dänisch oder Norwegisch - Produkt- und Kundenorientierung - Organisationstalent - Zuverlässige und loyale Person mit starker Teamorientierung Für diese Position bieten wir, gemäß KV/Metall-Industrie, ein Jahres-mind. Brutto-Gehalt ab EUR 35.926,38 (auf Vollzeit Basis in Österreich). Weiters warten auf Sie attraktive Sozialleistungen, wie z.B. eine vergünstigte & gesunde Betriebskantine, Mitarbeiterparkplätze, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, ein maßgeschneidertes Onboarding-Programm, unser betriebliches Gesundheitsförderprogramm "Silvital", flache Hierarchien und eine einzigartige globale Unternehmenskultur. Begeistert & Interessiert? Dann laden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen auf unserem Online-Portal unter hoch. Für weitere Fragen wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartnerin Julia Hochholdt: Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Service Agent VZ oder TZ (m/f/d) beträgt 35.926,38 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Customer Service Agent VZ oder TZ (m/f/d)