Das moxy Vienna City East befindet sich direkt beim Knotenpunkt Erdberg. Es verfügt über 203 Gästezimmer, zwei Konferenzräume, eine Bar und einen Self-Service Kiosk. Die tristar Hotelgruppe ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt in der Markenhotellerie. Sie ist Franchisepartner von Accor Hotels, Hilton Worldwide, InterContinental Hotels & Resorts, sowie Marriott International. Die tristar Hotelgruppe managt und betreibt zurzeit mehr als 40 Hotels, davon 6 in Österreich. Ein Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden 1 Front Office Supervisor (m/w/d) Deine Aufgaben sind: Du verstehst dich als Gastgeber_in, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um Check in und Check out unserer Gäste führst du charmant durch Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle Beschwerde- und Reklamationsmanagement sind für dich kein Fremdwort Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch Du kannst als Manager on Duty eingesetzt werden Mit deinem positiven Wesen sorgst Du für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses Wenn der Nighty mal frei hat, übernimmst Du den Nachtdienst - dafür gibt es auch die entsprechenden Zuschläge Unser Anforderungsprofil an Dich: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität setzen wir voraus Du bist eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sich durch Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit auszeichnet Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus Du verstehst es, dein Team zu motivieren, verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen und hervorragende Gastgeber_inqualitäten Als operatives Vorbild kümmerst du dich um den reibungslosen Ablauf aller Prozesse in deiner Abteilung und schaust auch "über den Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen Dir im neuen Job Es erwartet Dich: Ein ausgezeichnetes Unternehmen - Great Place to Work® zertifiziert & Kununu Top Company 2022/2023 Auszeichnung Eine großzügige Urlaubsregelung - bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im dritten Jahr 30 Tage! Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - einfach ein großartiges Team Planbare und flexible Arbeitszeiten Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit Die Möglichkeit Gratisnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen Das Mitwirken in einem Unternehmen mit starker Expansion Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße Stellung der Uniform Sonderkonditionen für triSTARS bei Übernachtungen & im F&B Prämienprogramm "Mitarbeiter_innen werben Mitarbeiter_innen" Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Sodexo Als transparentes Unternehmen erarbeiten wir eine marktkonforme und erfolgsorientierte Bezahlung für unsere triSTARS. Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.220,00 brutto auf Basis Vollzeit. Bei dieser Position ist eine garantierte Überzahlung vorgesehen. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewirb Dich ausschließlich über den Link: WIR FREUEN UNS AUF DICH! Das Mindestentgelt für die Stelle als Front Office Supervisor (m/w/d) beträgt 2.220,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Front Office Supervisor (m/w/d)