alphanet ist ein zukunftsorientiertes und wachstumsstarkes österreichisches IT-Dienstleistungs- und Systemhaus. An den Standorten Linz und Steyr legen wir den Focus auf die professionelle Bereitstellung und Betreuung von IT-Infrastrukturlösungen für Unternehmen im KMU-Bereich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt 1 IT-Support-Mitarbeiter/in Aufgabenbeschreibung: 1st Level IT Support für unsere Business Kunden Störungsannahme und Problemanalyse Reaktion auf Meldungen im zentralen System Monitoring Beheben von Störungen (remote oder bei Bedarf bei Kunden vor Ort) gemeinsame Problemlösung mit Kollegen (Anfordern weiterer nötiger Unterstützung) Mitarbeit bei IT Infrastruktur Projekten und Rollouts Durchführen von Softwareupdates (Patchdays) Dokumentation der erbrachten Leistung im Ticketing System Anforderungen: Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL) Selbständige Arbeitsweise sowie analytische Denk- und Vorgehensweise Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein Lenkerberechtigung Klasse B Team- und Lösungsorientierung, sowie die Fähigkeit sich in einem Team aktiv einzubringen Erfahrung im Bereich von Microsoft Windows Betriebssystemen Grundkenntnisse in System- und Netztechnologien) erwünscht (Virtualisierung, Routing, DNS, DHCP, Active Directory, Backup & Restore, Firewall, Adäquate Deutsch und Englisch-Kenntnisse Präsenzdienst / Zivildienst bereits abgeleistet Grundkenntnisse Linux Betriebssysteme erwünscht Erste Berufserfahrung in der Branche wünschenswert Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert Wir bieten: Einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem zukunftsorientierten Unternehmen Ein spannendes abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit im Team an interessanten und komplexen Projekten mitarbeiten zu können Eine umfassende Einschulung in einem gut eingespielten und kollegialen Team Unterstützung durch erfahrene Kolleg_innen Freiraum, sich im Selbststudium bzw. durch Testumgebungen weiterzuentwickeln Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz Bezahlte Weiterbildungs- sowie Zertifizierungsmöglichkeiten Die Möglichkeit zur teilweisen Arbeit im Homeoffice Die Möglichkeit sich durch Engagement, Weiterbildung und Selbststudium zum/zur Infrastruktur-, Security- oder Technologiespezialist_in zu entwickeln Entlohnung: Für diese Position auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung bieten wir ein Gehalt von mindestens € 35 000, brutto jährlich, mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Bitte alle Unterlagen nur im pdf. Format zusenden an: Frau Amrit Gill 07252/214 90 Web: alphanet IT Infrastructure Solutions GmbH Im Stadtgut A3 4407 Steyr Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Support-Mitarbeiter/in beträgt 35.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
IT-Support-Mitarbeiter/in