HL Display ist führender Anbieter im Bereich Produkt-Merchandising und Instore-Kommunikation. Mit langjähriger Erfahrung und der weltweiten Präsenz in 50 Ländern schaffen wir für unsere Kunden aus dem Retail- und Marken-Bereich eine attraktive und verkaufsfördernde Umgebung am POS, die das Einkaufen für den Kunden zum Erlebnis macht. Basierend auf den strategischen Vorgaben unseres schwedischen Headquarters und unseren weltweiten Produktions- und Logistikstandorten, betreuen landesbezogene Sales-Units unsere Kunden vor Ort. Für die Projekt-Steuerung unserer Retail- und Markenartikel-Kunden an unserem Standort in 1230 Wien suchen wir daher ehestmöglich 1 Customer Service Officer (m/w/d) für Kunden im Retail- und Marken-Bereich Das erwartet Sie in dieser spannenden Position: Sie wickeln sämtliche Kunden-Projekte von A-Z proaktiv und mit hoher Eigeninitiative ab, von der Auftragserfassung, Koordination des Liefertermines bis hin zur Rechnungslegung. Der/Die CSO ist weiters dafür verantwortlich, in Abstimmung mit dem Key Account Manager die Kundenangebote zusammenzustellen. Sie tragen dafür Verantwortung, das Management in Wien über alle Projekte auf dem Laufenden zu halten. Der/Die CSO ist gemeinsam mit dem Key Account Manager der Entscheider während der Auftragsphase und ist auch für die interne Kommunikation von Briefings verantwortlich. Nach einer Einarbeitungsphase werden Sie zusammen mit einem Key Account Manager auch Kunden besuchen, um so Wissen über diese Kunden zu erhalten und um Beziehungen aufzubauen. Bei entsprechendem Engagement und Erwerb der notwendigen Qualifikationen und Erfahrung ist eine interne Weiterentwicklung zum Customer Project Manager_in möglich. Sie sollten für diese Position folgende Eigenschaften mitbringen: Einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und im Bereich Auftragsbearbeitung (Angebote, Auftragsabwicklung, Logistik, Abrechnung etc.) Kaufmännische oder technische Ausbildung Serviceorientiert und guter Kommunikator zwischen Kunde, Außendienst, Produktion und Design Angenehmes Auftreten, hohe Kunden- und Lösungsorientierung Hohe Eigenmotivation, Detail-Orientierung und Organisations-Talent "Hands on" Mentalität und proaktives, selbstständiges Handeln Versiete Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift; Ungarisch-Kenntnisse von Vorteil Sehr gutes MS-Office Wissen Erfahrungen im Verkaufsinnendienst von Vorteil HL Display bietet Ihnen eine Bezahlung über dem kollektivvertraglichen Gehalt und einen variablen, zusätzlichen Jahresbonus sowie eine spannende Aufgabe in einem internationalen Umfeld mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn wir Sie als Customer Service Officer (m/w) für Kunden im Retail- und Marken-Bereich begeistern konnten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte übermitteln Sie uns ihre aussagekräftigen Unterlagen inkl. Lebenslauf, Foto, Zeugnissen und frühestmöglichem Eintrittstermin an HL Display Österreich GmbH Mosetiggasse 1A 1230 Wien Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Service Officer (m/w/d) beträgt 32.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Customer Service Officer (m/w/d)