bp4b personaldienstleistung gmbh Bei bestpeople arbeiten Menschen für Menschen. Ob Bewerber_in, Auftraggeber_in oder Mitarbeiter_in - für uns steht die individuelle Person im Mittelpunkt. persönlich - einfach - nachhaltig: Das sind die Prinzipien die uns im Umgang mit den Menschen leiten. Du möchtest gemeinsam mit unserem Partner die betriebliche Mobilität von Morgen gestalten? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Im Bereich Driver Contact Center suchen wir zum ehestmöglichen Starttermin 1 Serviceassistent_in Deine Hauptverantwortung / Kernaufgaben: Verantwortlichkeit für die Organisation von Werkstattterminen mit Hol- und Bring Service Terminverwaltung und Kommunikation mit den durchführenden Werkstätten Vertragspartner_innen Aufnahme und Bearbeitung von Kund_innenanfragen, Kund_innenbeschwerden / Reklamationen Schadensbearbeitung Unterstützung der Optimierungen und Anpassungen der Team-Relevanten Prozesse Proaktive Outbound (Pickerl und Service Erinnerungen) Allgemeine Büroarbeiten (Ablage) Datenpflege im CRM System Erstellen von Berichten und Statistiken (Kernaufgaben-relevant) Übernahme zugewiesener Projekte und weiterer Aufgaben Stellenanforderungen das bringst Du mit: fließende Deutschkenntnisse Englisch (Kommunikationssicher) Teamgeist Schnelle Auffassungsfähigkeit und Entscheidungsfähigkeit Selbstständiges Arbeiten und Problemlösung Kund_innenorientiertes Denken und Arbeiten Stressresistent und Serviceorientiert fundierte MS-Office Kenntnisse Erfahrung mi Salesforce und/oder anderen CRM-Systemen vom Vorteil Angeboten wird: Eventuell auch bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche möglich Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung Mo - Do Frühdienst 7-16 oder Spätdienst 8-17 Uhr Fr Frühdienst 7-13 oder Spätdienst 9-15 Uhr Arbeitsort: 1100 Wien - Wienerberg Arbeitsbeginn: ab sofort Entlohnung: ab € 2.200 BRT / Monat + Fahrtkostenzuschuss Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! bp4b personaldienstleistung gmbh bestpeople Saturn Tower 1220 Wien Das Mindestentgelt für die Stelle als Serviceassistent_in beträgt 2.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Serviceassistent_in