Wer wir sind: Wir sind eine inhabergeführte Personalagentur, die seit über 20 Jahren Fachkräfte in allen Bereichen überlässt und vermittelt. Unsere Mitarbeiter wissen wovon Sie sprechen, da sie über langjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung verfügen. Wir kennen unsere Kunden und wissen "welcher Deckel auf den Topf passt". Das versprechen wir Ihnen. Auftragssachbearbeiter (m/w/d) Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche Was ist unser Ziel: Wir unterstützen mit Ihrer Hilfe unsere Kunden bei der Bewältigung seiner Aufträge und dies im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Diese Aufgaben warten auf Sie: - Sie sind Ansprechpartner für Kunden, international und national - Sie nehmen Bestellungen an und prüfen die Basisdaten (Teilenummer, Preis, Lieferzeitbedingungen, Kapazität) unter Absprache mit Planung und Einkauf - Sie erstellen Kundenaufträge im ERP und senden die Bestätigung an den Kunden - Sie erstellen Lieferpapiere und generieren die Rechnungen - Sie überwachen die Liefertermin und passen sie gegebenenfalls an - Sie koordinieren und geben die rechtzeitige Freigabe zur Versandabteilung - Sie überwachen des Fortschritts bei Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit den betroffenen Abteilungen - Sie bearbeiten Kundenreklamationen - Sie legen Fokus auf das KPI OTD (on time delivery) - Sie sind Ansprechpartner innerhalb der Firma Das bringen Sie mit: - Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung wie Groß- und Außenhandelskaufmann, Speditionskaufmann bzw. Industriekaufmann oder - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Auftragssachbearbeitung. Technischer Background wäre von Vorteil - Strukturierte, umsetzungsstarke und eigenverantwortliche Arbeitsweise - Kommunikationsstärke - Motivation sich schnell einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen - Erfahrung mit ERP Systemen (M3, SAP oder vergleichbares) - Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel und Outlook - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das können Sie von uns erwarten: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer Übernahme durch unseren Kunden bei Eignung - Eine leistungsgerechte Vergütung, die immer übertariflich ist - Bis zu 30 Tagen Urlaub - Weihnachts- und Urlaubsgeld - Fahrkostenzuschuss Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge Tarifvertrag: BAP Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Auftragsannahme, -bearbeitung, Korrespondenz, SAP ERP, Technisches Verständnis, Reklamationsbearbeitung Expertenkenntnisse: Terminplanung, -überwachung
Auftragssachbearbeiter (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanag. (Außenhandel))Auftragssachbearbeiter (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanag. (Außenhandel))Auftragssachbearbeiter (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanag. (Außenhandel))