- Betreuung nationaler und internationaler Kunden und Kollegen im Bereich nicht-aktive Medizinprodukte - Operative Koordination, Ressourcen- und Zeitplanung sowie Projektmanagement und komplette kaufmännische Bearbeitung von Kundenprojekten, von der Kalkulation und Angebotserstellung nach marktgerechten Regelwerksvorgaben bis hin zur Rechnungs- und Zertifikatserstellung sowie Mahnwesen und Reklamationsbearbeitung - Teilnahme an Kundenmeetings und Projektgesprächen sowie regelmäßige Kundenkommunikation bezüglich des Projektstatus - Pflege der relevanten Datenbanken und IT-Tools - Bearbeitung des Postein- und -ausgangs sowie der Ablage - Übernahme kleiner fachlicher Aufgaben in den Kundenprojekten sowie Unterstützung der Spezialisten und Auditoren - Auswertung von Projekten hinsichtlich der Durchlaufzeiten und Nachkalkulation - Aufnahme fachlicher Kundenfragen zur Weiterleitung an unsere Experten sowie eigenständige Beantwortung einfacher Kundenanfragen - Übernahme allgemeiner administrativer Bürotätigkeiten sowie von Sonder- und Hilfsaufgaben - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder naturwissenschaftliche Berufsausbildung, alternativ erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches oder naturwissenschaftliches Studium bzw. ähnliche Fachrichtung - Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Angebotskalkulation und/oder Projektkoordination - Lösungsorientierung (auch unter Zeitdruck), Flexibilität, Belastbarkeit, Kritik- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten - Hohes Maß an Kundenorientierung sowie Freude an der interkulturellen Zusammenarbeit - Lernbereitschaft und selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent und Planungsstärke - Sehr gutes Zeitmanagement sowie Zuverlässigkeit und Genauigkeit - Routinierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen - SAP- und CRM-Kenntnisse sind von Vorteil - Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse #Flavia+Fontoura
Project & Commercial Customer-Coordinator (Betriebswirt/in (Hochschule) - Unternehmensführung, Managem.)