Die Emil Frey Mainfranken GmbH ist mit den Marken Mercedes-Benz, smart, AMG, Maybach und EQ an den beiden Standorten Würzburg und Schweinfurt im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe, die bundesweit mit rund 4.800 Mitarbeitenden an über 100 Standorten aktiv ist. Innerhalb des Unternehmensbereiches Emil Frey Mainfranken GmbH suchen wir für den Standort Würzburg zum nächstmöglichen Termin eine Verkaufsassistenz (m/w/d) Flottenverkauf PKW Ihre Aufgaben Unterstützung des Flottenverkauf Team Pkw Verantwortung für die Vollständigkeit aller Verkaufsakten (in Abstimmung mit dem Innendienst) Kundendatenpflege (Abgleich, Aktualisierung). Regelmäßige Auswertung definierter KPI´s und Unterstützung des Verkaufsteams durch Zurverfügungstellung von Reports, Scorecards etc. Koordination von Fahrzeugen und Terminen mit Fuhrpark und Disposition, um Probefahrten, Auslieferungen, Auftragsänderungen und Werksabholungen optimal durchführen zu können. Aktive Steuerung der geplanten Fahrzeugauslieferungen, um Terminüberschneidungen zu vermeiden und Kunden entsprechende Wertschätzung entgegenbringen zu können. Terminvereinbarung zwischen Kunden und Ansprechpartner, z. B. zur Verkaufsberatung, Probefahrt, Übergabe, Werksabholung … (ggfs. mit Unterstützung der Gebietsverkäufer) Selbstständiges Qualifizieren von Leads ( und per nach vorgegebenen Kriterien. Erstellen von Vorstellungsbriefen und Versand dieser ggfs. mit Broschüren, Preislisten und sonstigen Materialien zur Verkaufsunterstützung an den Kunden (ggfs. mit Unterstützung der Marketingabteilung) Vorbereitung und Durchführung von Sales-Follow-up- Anrufen und Erfragen der Zufriedenheit beim Kunden bzw. Einleitung eines entsprechenden Reklamationsmanagements, wenn eine Unzufriedenheit vorliegt. Erst-Kontaktaufnahme mit Kunden zur Potentialermittlung und möglichen Vereinbarung eines Akquisitionstermins. Kundendaten, Verantwortung Verkaufsakte (in Abstimmung mit dem Innendienst) Prozess von Unterschrift bis Auslieferung, z.B.: Zulassung, Probefahrten, MB Bank Ihr Profil Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich der Automobilwirtschaft Sie verfügen über Berufserfahrung im Automobilhandel (vorzugsweise mit der Marke Mercedes-Benz) Sie überzeugen durch ein freundliches, gewandtes und sicheres Auftreten und ein wertschätzender Umgang zu Kunden und Kollegen gehört für Sie zur Selbstverständlichkeit Sie suchen eine neue Herausforderung und setzen sich selbst ambitionierte Ziele eine hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit und sehr gute MS-Office Kenntnisse und Medienkompetenz runden Ihr Profil ab Ihre Perspektive bei uns Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Mobilitätsdienstleister der ersten Stunde gestalten Sie mit uns die Zukunft des Automobilhandels. Dabei erwarten Sie: Eine leistungsgerechte und tarifgebundene Entlohnung Weiterbildungsangebote im Rahmen unserer Emil Frey Akademie Attraktive Konditionen für Fahrradleasing Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Exklusive Mitarbeiterrabatte (corporate benefits) Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation Unser Emil Frey - Teamspirit und Mitarbeiterevents Ihr Ansprechpartner: Herr Fritz Susat ()
Verkaufsassistenz (m/w/d) Flottenverkauf PKW - Mainfranken (Fachberater/in - Vertrieb)