Sie brauchen den Kundenkontakt und sind gerne erster Ansprechpartner, wenn es um Fragestellungen oder Anliegen geht? Dann könnte diese Position genau das richtige für Sie sein. Unser Kunde aus der Energiebranche in Offenbach sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Team der Kundenbetreuung. Ihre Position als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung: - Beantwortung und Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen - Bearbeitung schriftlicher Sachverhalte im Rahmen des Tagesgeschäftes - Systemseitige Dokumentation der bearbeiteten Vorgänge - Bedarfsorientierte Unterstützung der persönlichen Kundenbetreuung - Erledigung von anfallenden administrativen Aufgaben im Team Ihre Qualifikation als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung: - Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit - Sie konnten bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln - Sie haben gute Deutschkenntnisse und verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten - Ihr Umgang mit dem MS Office-Paket ist geübt; SAP-Kenntnisse sind ein Plus - Sie haben ein souveränes Auftreten, eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten gerne eigenverantwortlich
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)* Telefonische Kundenb... (Callcenteragent/in)