Über Austrian Austrian Airlines ist Österreichs größte Fluggesellschaft und betreibt ein weltweites Streckennetz mit Fokus auf Zentral- und Osteuropa. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1957 hat Austrian Airlines rund 305 Millionen Fluggäste befördert. Knapp 6.000 Beschäftige stellen jeden Tag sicher, dass aktuell durchschnittlich ca. 220 Flüge pro Tag abheben und sicher an ihrem Ziel ankommen. Damit ist Austrian Airlines der größte Arbeitgeber Ostösterreichs. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Mitte September 2023 10 Passenger Service Agents (all genders) Du hast Spaß an der Arbeit mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen? Du liebst das Flair am Flughafen und möchtest mit deiner Serviceorientierung und deinem Charme das Reiseerlebnis unserer Fluggäste zu etwas Besonderem machen? Dann werde ab Oktober 2023 Teil unseres internationalen Teams. Es erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet am Flughafen Wien mit spannenden Herausforderungen. Aufgaben - Du betreust unsere Fluggäste persönlich im Terminal: - Empfang unserer Gäste - Informationsweitergabe - Check-in und Gepäckannahme - Unterstützung am Self Check-in - Betreuung der Gäste bei Flugunregelmäßigkeiten - Du koordinierst den Boarding Prozess und bist für einen pünktlichen Abflug verantwortlich - Du agierst als mobiler Service Agent und verkaufst unter anderem zusätzliche Dienstleistungen an unsere Gäste (z. B. Upgrades) Voraussetzungen - Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast eine Schul- oder abgeschlossene Berufsausbildung - Du hast ein gepflegtes und gewinnendes Auftreten - Du bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen - Du bist eine dienstleistungsorientierte, stressresistente und lösungsorientierte Persönlichkeit - Du hast fundierte Kenntnisse in Deutsch und Englisch - Du bist EU-Bürger oder hast eine Arbeitserlaubnis (gilt auch für neue EU-Länder) Ready for takeoff? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Gehalt 23.906,00 € Jahresbrutto bei Vollzeit, zzgl. Früh-, Spät, Nacht- & Feiertagszuschläge, Überzahlung möglich; Bitte beachte, dass die Gehälter im Kollektivvertrag der kaufmännischen und technischen Angestellten ab um 11% angehoben wurden. Die Erhöhung ist zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht formal in einem neuen Kollektivvertrag abgebildet. Daher werden derzeit sämtliche Ausschreibungen noch mit den aktuell geltenden Bezügen gemäß dem Kollektivvertrag für die kaufmännischen und technischen Angestellten ausgeschrieben. Die Erhöhung wird sich jedoch in selbem Umfang auf ein allfälliges, aus einer Bewerbung resultierendem, Angebot auswirken. Link: https:apply.lufthansagroup.careers/ Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stellen als Passenger Service Agents (all genders) beträgt 23.906,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Passenger Service Agents (all genders)