DIE MEDIACALLING CALLCENTER GMBH, EINE TOCHTERGESELLSCHAFT DER MEDIAPRINT, SERVICIERT DAS KUNDENMANAGEMENT UND UMFASST ALLE BEREICHE DER KUNDENNEUGEWINNUNG UND KUNDENBETREUUNG. WIR BRAUCHEN VERSTÄRKUNG FÜR UNSER TEAM UND SUCHEN 3 SACHBEARBEITER_IN IM KUNDENSERVICE (M/W/D) DAS ERWARTET DICH BEI UNS: Du bist für die zeitnahes Bearbeitung von Inbound- und Outbound-Gesprächen verantwortlich. Du erkennst die Bedürfnisse von Kunden_innen, stellst Informationen zur Verfügung, recherchierst zu jedem Problem und stellst von Lösungen und/oder Alternativen bereit. Du baust nachhaltigen Beziehungen mit den Kunden_innen auf. Du führst Aufzeichnungen zu allen Gesprächen in unserer Call-Center-Datenbank. Du beantwortest die Anliegen nicht nur per sondern auch via DAS BRINGST DU MIT: Du besitzt ausgeprägte und verbale Kommunikationsfähigkeiten sowie aktive Zuhörkompetenz. Du zeichnest dich durch einen hohen Kunden_innenfokus und Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Persönlichkeitstypen aus. Du hast die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu übernehmen, Prioritäten zu setzen und Zeit effektiv zu verwalten. Du kennst bereits CRM-Systemen und -Praktiken. DAS BIETEN WER DIR: Gesundheit und Vorsorge Wir bieten ein starkes betriebliches Gesundheitsmanagement mit unterschiedlichen Services von diversen Sportangeboten bis hin zu verschiedenen Gesundheitsuntersuchungen, um deine Gesundheit langfristig zu fördern. Aus & Weiterbildung Wir unterstützen die individuelle Weiterbildung und fördern das Potenzial unserer Mitarbeiter_innen, um gemeinsam Karriereziele zu erreichen. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kompetenzen zu erweitern und somit deine Karriere erfolgreich zu gestalten. Gesundes & frisches Essen Wir legen großen Wert auf frische und gesunde Ernährung und bieten die Möglichkeit aus einer Vielzahl an frischen Mittagsmenüs zu wählen. Damit kannst du sicherstellen, dass du dich während der Arbeit gesund und ausgewogen ernährst. Familienfreundliches Unternehmen Wir setzen uns aktiv für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ein und bieten unseren Mitarbeiter_innen flexible Arbeitszeitmodelle, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen. Bei uns steht die erfolgreiche Verwirklichung der Karriereziele im Einklang mit den Bedürfnissen des Familienlebens. Arbeitszeit Bei uns sind 37 Stunden bereits Vollzeit! Das gibt dir genügend Spielraum, um Arbeit und Freizeit perfekt zu balancieren. Denn wir wissen: Eine gute Work-Life-Balance ist das A und O. Du steigst mit EUR 1.990,- für die ersten 3 Monate ein. Nach der Einschulungsphase bieten wir ein Bruttomonatsgehalt in Höhe von rund EUR 2.310,- In dieser Position bieten wir auch flexible Teilzeit Möglichkeiten von Montag bis Sonntag an! BEWIRB DICH GLEICH HEUTE! MediaCalling Callcenter GmbH A-1230 Wien, Richard-Strauss-Straße 16 Das Mindestentgelt für die Stellen als SACHBEARBEITER_IN IM KUNDENSERVICE (M/W/D) beträgt 2.310,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
SACHBEARBEITER_IN IM KUNDENSERVICE (M/W/D)