Wir suchen ab sofort Consultant (m/w/d) CRM Ihre Aufgaben - Verantwortung von (Teil-) Projekten - Konzeption von digitalen Lösungen im Zuge von (Weiter-)Entwicklungen des CRM-Systems in einem agilen Umfeld (SCRUM Teams) - Priorisierung und Abschätzung der Anforderungen unter Einbeziehung der Roadmap Zielen und Nutzerakzeptanz (Usability) - Fachliche Kontaktperson für die Umsetzung von inkrementellen Entwicklungsschritten des agilen Produktteams (Refinement, Planning und Review) - Qualitätssicherung der (Teil-) Funktionalitäten, Abnahme der Produkte anhand der Akzeptanzkriterien und Third-Level Support - Abstimmung der fachlichen und technischen Anforderungen mit den Stakeholdern (Operations, Sales, Customer Service, Marketing, etc) und Verantwortung für eine reibungslose Produkteinführung in allen Niederlassungen (Durchführung interner Workshops, Guidelines und Trainings - Aktive Projektkommunikation mit Stakeholdern und dem Projektteam - Entwicklung, Erstellung und Überwachung von automatischen KPI Analysen über markt- und kundenrelevante Informationen inklusive Handlungsempfehlungen für die Organisation Ihre Qualifikationen - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium (Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik) bzw. vergleichbarer Abschluss mit Berufserfahrung - Erfahrungen aus den Bereichen Requirements Engineering, agiles Projektmanagement oder Customer Relationship Management von Vorteil - Technische Affinität und Begeisterung für digitale Themen - Sehr gute deutsch und gute Englischkenntnisse - Gewissenhaftes Arbeiten, Teamfähigkeit, Diskussionsfreudigkeit - Sicheres Auftreten und Spaß daran, Wissen zu vermitteln - Gelegentliche Reisebereitschaft Unser Angebot - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto) - Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen - Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy) - Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement - Moderner Firmencampus mit eigenem Betriebsrestaurant und Kaffeebar sowie Parkhaus mit E-Ladeinfrastruktur Ihr Ansprechpartner DACHSER Group SE & Co. KG Head Office Herr Sebastian Füß Thomas-Dachser-Straße 2 87439 Kempten Standort der Stelle: DACHSER Group SE & Co. KG Head Office 87439 Kempten Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft.
Consultant (m/w/d) CRM (Betriebswirt/in (Hochschule))