Wir suchen ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Ihre Aufgaben - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten, die Sie in Eigenverantwortung und gemeinsam im Team umsetzen können. Sie stimmen sich eng mit allen operativen Abteilungen ab. - Bei der Überwachung und Kontrolle der Prozesse im Stückgut-Bereich, prüfen Sie Abweichungen in der Transportkette und leiten Maßnahmen zur Lösungsfindung ein. Der Pro-Aktive Kundendienst ist hier obligatorisch. - Sie bearbeiten alle eingehenden Anfragen von der Auftragserteilung, über Sendungsnachfragen, sowie die Bearbeitung von Transportschäden mittels und schriftlicher Korrespondenz. Unsere eigens hierfür entwickelten Programme unterstützen Sie in vollem Maße. Ihre Qualifikationen - Nach der Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder einer anderen kaufmännischen Ausbildung haben Sie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt. - Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit, sowie einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen. - Sie sind engagiert und motiviert, arbeiten selbstständig, zuverlässig und zeichnen sich durch ein team- und kundenorientiertes Denken und Handeln aus. - Zu Ihren persönlichen Eigenschaften zählen Freundlichkeit, Kommunikationsfähigkeit, eine gute Auffassungsgabe und die Freude daran, die täglichen Herausforderungen im Speditionsgeschäft gemeinsam zu meistern. - Zu Ihren Leidenschaften zählen Qualität, Innovation und Optimierung. Unser Angebot - Wir bieten 30 Tage Urlaub. - Sie profitieren von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Vergünstigungen bei Fitnessprogrammen, einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen. - Sie arbeiten in einem motivierten Team eines zukunftssicheren Familienunternehmen. - Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitung und wertschätzenden Umgang. Ihr Ansprechpartner DACHSER SE Niederlassung Magdeburg Frau Franziska-Therese Hausser Wörmlitzer Str. 2 39126 Magdeburg Standort der Stelle: DACHSER SE Logistikzentrum Magdeburg 39126 Magdeburg Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft.
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service (Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung)