Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren 7,5 Millionen Versicherten eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig. 1 Kundenbetreuer Back­office (m/w/d) im Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen Arbeitsort: 2230 Gänserndorf Zeitraum: ab sofort Stunden: 40 Wochenstunden (Karenzvertretung) Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten an. Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns? - schriftliche und Auskunftserteilung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden - versicherungs- und leistungsrechtliche Anspruchsfeststellung inkl. Weiterleitung von diversen Anträgen - Erledigung von operativen Tätigkeiten (beispielsweise Erfassung von Anträgen, fachliche Bearbeitung von Leistungen nach dem ASVG bzw. Kinderbetreuungsgeld-Gesetz) einschließlich Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenzen - Vermittlung von kompetenten Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern für Problemlösungen aus anderen Fachbereichen bzw. Institutionen - Bearbeitung von Anfragen anderer SV-Träger und Institutionen Was erwarten wir von Ihnen? - Kunden- und Serviceorientierung - lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden - Belastbarkeit - Konfliktfähigkeit - Lern- und Entwicklungsbereitschaft - Teamfähigkeit - gute MS-Office Kenntnisse - Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Bereich Kundenservice Kontakt Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Foto und Zeugnissen unter Nennung des Betreffs EZ14-12-PA-2023-2040 bis längstens per an: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als Kundenbetreuer Back­office (m/w/d) beträgt 2.554,80 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Kundenbetreuer Back­office (m/w/d)