Wir sind ein erfolgreiches familiengeführtes Hostel (Jugendherberge) mit 29 Zimmer, nähe Mariahilferstrasse und Westbahnhof. Für unser Team suchen wir eine_n freundliche_n, qualifizierte_n und motivierte_n 1 Rezeptionist- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) (Tag und Nacht) für Teilzeit mit gesicherten Deutsch- und Englischkenntnissen, gepflegtem Äußeren, guten Umgangsformen und Berufserfahrung in der Hotellerie. Ihr Aufgabengebiet: - check-in und check-out der Gäste sowie Gästeinformation und -betreuung. - Annahme aller klassischen Reservierungsagenden, wie Einzel- und Gruppenreservierung, Angebotslegung, Rechnungskontrolle, Tagesabrechnung, - Daten-Verwaltung in Reservierungssystemen - Unterstützung der Geschäftsleitung mit täglicher Administration - Allgemeine anfallende Tätigkeiten in der Frühstücksküche (Buffet-Betreuung und Küchenhilfe) und im Aufenthaltsraum und Gastgarten, sowie Tätigkeiten als Night-Auditor (Security). - Gästebetreuung, Beschwerdehandling - Gelegentliche Übernahme von Manager on Duty-Diensten - Steuerung, Überwachung und Optimierung aller Prozesse an der Rezeption - Zusammenarbeit & Koordinierung mit Technik & Housekeeping - Kontrolle Housekeeping Wir erwarten: - Ausbildung: Schulabschluss (z.B. Matura) - Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, dynamisch, volle Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit, Bereitschaft zum Schichtdienst, Team- und Kundenorientiert, absolute Vertrauenswürdigkeit, - Kenntnisse der MS Office Programme und Reservierungsprogramme (vorzugsweise ASSD) - engagiertes, selbständiges und kommunikatives Auftreten - Gewährleistung der Sicherheit und zum Wohl unserer Gäste - Verantwortung für die Kassaführung sowie den Tagesabschluss - Covid Schutzimpfung wird empfohlen: der Schutz der Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter_nnen ist uns sehr wichtig. Wir bieten Beschäftigung in der Lohngruppe 5 Angestellte ohne abgeschlossene facheinschlägige Berufsausbildung: Das Jahresbruttogehalt für 40 Wochenstunden liegt bei mindestens € 25.200,-. Hinzu kommen die Nachtarbeitszuschläge von € 26,00 pro Nachtdienst, Fremdsprachenzulage € 35, Fehlgeldentschädigung €36. Das Jahresbruttogehalt setzt sich aus 14 Monatsgehältern zusammen, nicht aus 12. Das bedeutet, dass sowohl Urlaubs- als auch Weihnachtsgeld miteingerechnet sind. Selbstverständlich besteht die Bereitschaft zu Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Praxis. Die Geringfügigkeitsgrenze für das Jahr 2023 beträgt monatlich: 500,91 Euro. Bitte senden Sie Ihre schriftliche Bewerbung mit Lebenslauf und Foto per oder Post an Frau Mag. Niedermayer-Rafian: Westend City Hostel GmbH Fügergasse 3 1060 Wien Internet: Das Mindestentgelt für die Stelle als Rezeptionist- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) (Tag und Nacht) beträgt 1.800,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Rezeptionist- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) (Tag und Nacht)