IT Consultant Cisco Systems Enterprise Network (w/m/d) in Hamburg IT Consultant Cisco Systems Enterprise Network (w/m/d) (m/w/d) Bundesweit Unser Mandant ist ein international führender Anbieter moderner Kommunikationslösungen im VOIP Bereich für eine effiziente, flexible Geschäftskommunikation. Mit maßgeschneiderten Komplettpaketen, bestehend aus Beratung, Analyse, Planung über IT-Architektur und Software Development bis hin zu Implementierung, Training, Change Management und (Managed-) Service, bietet unser Kunde zukunftsweisende Lösungen aus einer Hand. Als vielfach ausgezeichneter Cisco Gold Partner, Master Collaboration und Master Data Center and Hybrid Cloud verfügt unser Kunde über die höchsten Zertifizierungen in der IT-Industrie. Die 1997 gegründete Gesellschaft ist an elf Standorten in Deutschland, den USA und Asien vertreten und beschäftigt über 300 Mitarbeiter und wächst national und international. Aufgaben Sie unterstützen Groß- und Mittelstandskunden durch die qualifizierte Annahme und Bearbeitung ihrer Störungs- und Supportanfragen auf 2nd/3rd-Level Niveau zu allen Technologiefeldern im Bereich Cisco Enterprise Networks Sie übernehmen die technische Verantwortung für Managed Service Kunden, überwachen deren (SD-)Infrastrukturen und arbeiten dabei fachübergreifend eng mit Ihren Kollegen, Cisco TAC und weiteren Herstellern zusammen Sie arbeiten in LifeCycle Projekte und stellen die Kundenzufriedenheit sicher Die Verantwortung für die Einhaltung von SLAs und die Dokumentation liegen in Ihrem Aufgabengebiet Sie gestalten aktiv die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und erkennen Optimierungspotentiale in den Kundenumgebungen Sie nehmen an internen Workshops und Projekten zur Unternehmensentwicklung teil Qualifikation Fundierte Berufserfahrung bei einem Systemprovider im Cisco Umfeld Relevante Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Enterprise Network Umgebungen Berührungspunkte mit dem Hersteller Cisco Systems und eine CCNA- Zertifizierung sind wünschenswert Gute analytische Fähigkeiten und Begeisterung für innovative Technologien (z.B. ThousandEyes) Sie verfügen über ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung und zeigen Engagement sowie Eigeninitiative Sehr gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Individuelle Weiterbildung und interner Know-how Transfer Flexibilität, offene Türen und flache Hierarchien Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten Eine moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor Nach Corona werden weiterhin Home-Office Möglichkeiten in Form eines Hybridmodells angeboten Zusammenhalt als Team fördern. Wir bieten auch Attraktives Vergütungspaket unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit betriebliche Altersvorsorge Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV bundesweite Sportangebote Bikeleasing Möglichkeit für Kindergartenzuschuss & Mitarbeiterrabatte Gerne erzählen wir Ihnen mehr zu der Position und unserem Kunden. Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
IT Consultant Cisco Systems Enterprise Network (w/m/d) (Netzwerkadministrator/in)IT Consultant Cisco Systems Enterprise Network (w/m/d) (Netzwerkadministrator/in)