Die Rail Cargo Group umfasst neben der österreichischen Leitgesellschaft Rail Cargo Austria AG weitere Logistikgesellschaften in 18 Ländern Zentral-, Süd- und Osteuropas. Mit einem Umsatz von 1,9 Mrd. Euro und rund 5.800 Mitarbeiter:innen sind wir als Rail Cargo Group eines der führenden Bahnlogistikunternehmen Europas. Die RAIL CARGO AUSTRIA sucht 1 Disponent:in im Customer Service Support req15595 Die Rail Cargo Austria AG sucht ab sofort eine:n umsetzungsstarke:n Mitarbeiter:in in der Disposition Stadlau für den Bereich Service Delivery in der Business Unit MAC (Mineral Oil, Agriculture, Chemicals). Ihr Job Aufträge und Bestellungen nehmen Sie entgegen und prüfen die Leistungsanforderungen im Hinblick auf Machbarkeit und Verfügbarkeit der Ressourcen. Sie bearbeiten Aufträge, erstellen Transportdokumente und kümmern sich um die Datenpflege in IT-relevanten Systemen. (Ad Hoc)-Frächterleistungen besorgen SIe und verrechnen diese mit unseren Kund:innen. Die Transportabläufe in der Logistikkette werden von Ihnen gesteuert, Sie organisieren und koordinieren die Güterverteilung und optimieren die Transportleistung sowie die Fahrzeugauslastung diverser Verkehrsträger unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten. Sie überwachen und kontrollieren die Leistungserbringung und veranlassen bei Abweichungen bzw. bei Kundenreklamationen die geforderten Korrekturmaßnahmen. Für unsere Kund:innen bzw. für Auftraggeber:innen und Leistungserbringer:innen wie z.B. Eisenbahnverkehrsunternehmen, LKW-Frächter sind Sie Ansprechperson. Gegebenenfalls kümmern Sie sich um die koordinative und administrative Abwicklung des Auftrages. Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Berufsausbildung bzw. haben eine Speditionslehre abgeschlossen. Mit MS-Office, insbesondere Excel, kennen Sie sich gut aus, aus, idealerweise bringen Sie Grundkenntnisse in ADR/RID mit. Ein offener und wertschätzender Umgang mit unseren Kund:innen ist für Sie selbstverständlich. Sie überzeugen durch hohe Eigenständigkeit sowie Belastbarkeit. Mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (keine Nacht- oder Wochenenddienste) können Sie gut umgehen. Für die Funktion "Qualifizierte Fachkraft Customer Service Support" ist ein Mindestentgelt von € 36.303,68 brutto/Jahr (laut KV-EU) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Ihre Bewerbung Falls Sie diese Funktion anspricht, freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung bestehend aus Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen in unserer ÖBB Berufsbörse! Als interne:r Bewerber:in fügen Sie bitte idealerweise auch Ihren SAP-Auszug hinzu. Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen bevorzugt aufgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist. Ansprechpartner:innen Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Julia Hölzl, +43664/6178215. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter gerne zur Verfügung. Das Mindestentgelt für die Stelle als Disponent:in im Customer Service Support beträgt 36.303,68 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Disponent:in im Customer Service Support