MULTIDATA ist ein europaweit agierendes Software-Unternehmen mit Sitz in Breitenfurt bei Wien und einer Zweigstelle in Groß Gerungs. Auf Basis unseres selbst entwickelten Frameworks erstellen wir flexible Allround-Lösungen, die alle Betriebsabläufe eines Unternehmens abdecken. Unser Herzstück - MD-Premium - wird einfach auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten, angepasst und bleibt problemlos updatefähig. So ist es uns möglich einen bunten Branchenmix und jede Unternehmensgröße zu bedienen. Diese Wandlungsfähigkeit hebt uns seit über 30 Jahren am Software-Markt ab. Die Kombination aus langjähriger Erfahrung, Know-how, rascher Anpassungsfähigkeit und der internationalen Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Beratungs- und Softwarefirmen, verschafft uns einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz und macht uns zu einem attraktiven Arbeitsgeber. Wir bieten zukunftssichere Jobs in einem familiären T 1 Supportmitarbeiter_in First und Second Level Support In der IT-Welt fühlst du dich zuhause? Du suchst nach einer Position mit einem breiten Tätigkeitsfeld? Du bringst bereits Erfahrung mit, oder bist frisch mit deiner Ausbildung fertig und bereit für den ersten Schritt ins Arbeitsleben? Wachse mit uns über dich hinaus! Als Erstansprechpartner und Bindeglied zwischen unseren Kund_innen und dem Projektmanagement bist du für unterschiedlichste Anfragen zuständig. Das bringt viel Abwechslung und du lernst ein breites Spektrum an IT-Skills. Kundenzufriedenheit und somit ein hoher Service- und Qualitätsanspruch sind uns wichtig! In hektischen Situationen behältst du den Überblick und reagierst schnell und flexibel auf neue Anforderungen. Überdies gilt es Auswertungen, Abfragen und Statistiken für unsere Kund_innen zu erstellen. Die laufende Softwarewartung steht hier im Fokus. Du unterstützt mit Hilfestellungen, Schulungen und passenden Lösungsansätzen. Eigenständig oder auch gemeinsam mit dem Projektteam. Mit deinem Wissen um die Kundenperspektive hilfst du bei der Weiterentwicklung unserer Standardapplikation MD-Premium. Das kannst du erreichen + Übernimm Schritt für Schritt mehr Eigenverantwortung + Betreue aktiv kleinere Kundenprojekte + Betreue Kund_innen direkt vor Ort und Remote + Lerne neue Programmiersprachen und verfeinere deine IT-Skills + Koordiniere die Einbindung neuer Geschäftsanforderungen bei unseren Kund_innen Was dich auszeichnet + Standard PC-Kenntnisse (Betriebssysteme, Office, etc.) + Datenbankkenntnisse (Oracle, oder SQL-Server) + Grundkenntnisse der Betriebswirtschaft (Einkauf, Verkauf, Logistik) + Abschluss einer HAK, HTL, oder technischen Fachschule + Deutsch & Englisch in Wort & Schrift + Bereitschaft zu Reisetätigkeiten (auch Ausland möglich) + Führerschein B + Freude an Weiterbildung + Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten + Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und gepflegtes Auftreten Nice to have + Programmierkenntnisse (PLSQL) + XML-Kenntnisse + Netzwerkkenntnisse + Windows Server Kenntnisse + C#-Grundkenntnisse Das bieten wir + Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsfreiheit und Eigenverantwortung + Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten + Einen modernen Arbeitsplatz und mit angenehmer Arbeitsatmosphäre + Home-Office-Möglichkeit + Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeitmodell) + Einen zukunftssicheren Job in einem erfolgreichen Unternehmen Gehalt Das monatliche Bruttomindestgehalt für 38,5 Wochenstunden (lt. IT-Kollektivvertrag, AT, Regelstufe) beträgt EUR 2.753. Die tatsächliche Vergütung ist abhängig von deiner Qualifikation & Berufserfahrung. Interessiert? Werde Teil unseres Teams! Schick uns deine Bewerbung per an: Multidata Software International Vertriebs GmbH Pletzen 71/1 3920 Groß Gerungs Das Mindestentgelt für die Stelle als Supportmitarbeiter_in First und Second Level Support beträgt 2.753,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Supportmitarbeiter_in  First und Second Level Support