Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir ab sofort engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für unseren internationalen IT-Servicedesk. Für einen namhaften Auftraggeber erbringen Sie den technischen Support für Technikgeräte. Ein engagiertes und aufgeschlossenes Team wartet auf Ihre Unterstützung. Seit 1983 sind wir ein familiengeführter, internationaler Kommunikations-Dienstleister mit über 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Für unsere Kunden übernehmen wir den Kundenservice, Produktberatungen und Bedarfsanalysen. Wir bieten: Sicheren Arbeitsplatz mit Festanstellung Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive mehrtägiger professioneller Produktschulung Kommunikationstrainings sowie Coachings Einen einzigartigen Teamgeist mit großartigem Betriebsklima Viele Mitarbeiter-Benefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche Altersvorsorge und kostenloses Deutschlandticket mit sehr guter Verkehrsanbindung, monatlicher Einkaufsgutschein Deine Aufgaben: Kundenberatung 1-Level, 2-Level, Backoffice Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehung Kunden- und Verbraucherberatung per und im Bereich Haushalt, Garten, Motorsport usw. Selbständiges Arbeiten nach Leitfaden Stammdatenpflege in diversen Systemen Was bringst du mit: Deutsch und Schwedisch verhandlungssicher zuverlässige selbstständige Arbeitsweise von zu Hause Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich grundlegende Prinzipien Kommunikationsstärke zeichnet dich aus Anwenderkenntnisse am PC besitzt du Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M Wir wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Kundenservice und werde Kommunikationsprofi. T.D.M. ist mehr als ein Callcenter. Wir sind eine Dialogmanufaktur seit 1983. Schau auch in unsere weiteren Stellenangebote rein oder empfehle uns weiter. Egal ob jemand Jobs in Hannover oder Jobs in Hildesheim sucht. Dank der hervorragenden Verkehrsanbindung (Parkplätze vor Ort, S-Bahn Haltestelle vor der Tür), hat T.D.M. Stellenangebote für jeden. T.D.M. – mehr als ein Call-Center. Bewirb dich am besten noch heute! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung (m/w/d) - Schwedisch (Callcenteragent/in)