Dies ist eine Stelle von Studyflix GmbH. Hier bewerben Sie sich für die folgende Stelle: Mitarbeiter:in in der Reisendenlenkung in Vollzeit bei Deutsche Bahn. Die Anzeige wurde erstellt am T14:57:07.462+02:00 Wir suchen einen engagierten und qualifizierten Mitarbeiter für unsere Versicherungsabteilung. Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die professionelle Betreuung unserer Kunden in allen versicherungsrelevanten Angelegenheiten. Zu Ihren Aufgaben gehört die Beratung zu Versicherungsprodukten sowie die Bearbeitung von Verträgen und Schadensfällen. Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche sowie fundierte Kenntnisse im Versicherungswesen. Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägter Servicegedanke sind wichtige Eigenschaften für diese Position. Wenn Sie Interesse an einer spannenden Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in in der Reisendenlenkung in Vollzeit oder Teilzeit (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Mannheim. Deine Aufgaben: Du unterstützt bei der aktiven Betreuung der Reisenden am Bahnsteig Die optimale Umverteilung der Reisenden am Bahnsteig, bei Sitzplatzreservierung, zu besonderen Einstiegspunkten (Gruppen, Fahrradwagen, Kinderabteil) und bei geänderter Wagenreihung, gehört zu deinen Aufgaben Bei einer drohenden Teilräumung des Zuges unterstützt du das Bordpersonals und sprichst aktiv die Reisenden im Zug an Du informierst zu Reiseverbindungen und erarbeitest Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen, insbesondere bei kurzfristigem Gleiswechsel und Haltausfällen Du unterstützt bei der Durchführung von effizienten Ein-/Um- und Ausstiegshilfen am Bahnsteig und dem Geben von Hinweisen an die Reisenden Dein Profil: Ein selbstsicheres und freundliches Auftreten mit ausgeprägter Kundenfreundlichkeit zeichnet dich aus Du hast Lust dich mit dem Fahrplan, Angebot und Reiseketten des Fernverkehrs zu beschäftigen und besitzt Kenntnisse über den örtlichen ÖPVN Auch in schwierigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und den Überblick Du bringst die Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagarbeit mit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Benefits: Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie. Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle. Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Mitarbeiter:in in der Reisendenlenkung in Vollzeit bei Deutsche Bahn (Risikoanalytiker/in (Versicherung))