Die NÖM AG bietet als Milchmanufaktur und erste CO2-neutrale Molkerei Österreichs liebevoll veredelte Produkte mit bestem Geschmack für einen modernen Alltag. In einem der führenden Produktionsunternehmen des Landes stehen somit Höchstleistungen Tag für Tag am Programm - seit mehr als 100 Jahren. Dieser Erfolg beruht auf bestens abgestimmten Teams, dem Einsatz innovativer Technologien und einem europaweiten Vertriebsnetz. Wir verstärken aktuell das Team am Standort Baden bei Wien um folgende Position 1 Mitarbeiter_in Reklamationsmanagement (m/w/d) Ihre vielseitigen Aufgaben Beantwortung und Ursachenanalyse zu Konsumenten- und Kundenreklamationen Abstimmung von Maßnahmen im ständigen Verbesserungsprozess mit anderen Abteilungen und Lieferanten Beantwortung von Konsumentenanfragen in Abstimmung mit Marketing und Verkauf Aktualisierung von Dokumenten wie Lieferantenzertifikaten und Sicherheitsdatenblättern Bearbeitung von Prüfberichten und diverse administrative Aufgaben im Qualitätsmanagement Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung (Matura, FH/Uni mit Lebensmittelschwerpunkt von Vorteil) Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung, und im QM sowie IFS-Kenntnisse von Vorteil Kommunikationsfreudigkeit, Freundlichkeit und Geduld Analytisches Denken Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten Affinität zu Lebensmittel und Technik Routinierter Umgang mit dem PC (MS Office, Teams,), SAP-Kenntnisse von Vorteil Flexibilität, Lernbereitschaft und Engagement Unser Angebot Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in international tätigem Unternehmen Krisensicherer Arbeitsplatz, angenehmes Betriebsklima Mitarbeit in einem gut eingespielten, engagierten Team Möglichkeiten zur Weiterbildung und Weiterentwicklung im Qualitätsmanagement Homeoffice bis zu 50 % nach Vereinbarung 1x pro Woche vergünstigter Direkt-Produkt-Kauf aus einer köstlichen Sortimentsauswahl Mitarbeiter_innen-Restaurant mit vielfältigem Angebot Attraktives Bruttojahresgehalt von € 30.000, Überzahlung abhängig von Erfahrung + Expertise möglich Wenn Sie interessiert sind, besuchen Sie uns doch unter und bewerben Sie sich. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter_in Reklamationsmanagement (m/w/d) beträgt 30.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Mitarbeiter_in Reklamationsmanagement (m/w/d)