Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Zusatzdienstleistungen. Die Rhenus Warehousing Solutions gehört zu den führenden Outsourcing-Partnern von Industrie und Handel für lagerlogistische Lösungen weltweit. Dabei übernehmen wir sämtliche Lagerprozesse wie Kommissionierung, Verpackung, Versand und Retouren - alles aus einer Hand. Customer Service (w/m/d) Kundendienst Lagerlogistik Als Verstärkung unseres Teams im Customer Service, betreuen Sie an unserem Standort im Hamburger Süden einen unserer internationalen Großkunden aus der Chemiebranche. Dabei arbeiten Sie nicht nur von Ihrem Schreibtisch aus, sondern sind auch mal auf der Lagerfläche unterwegs. Das erwartet Sie bei uns - Als direkter Ansprechpartner stehen Sie in enger und vertrauensvoller Kommunikation mit unserem Kunden. - Dabei steuern und bearbeiten Sie die eingehenden Aufträge in enger Zusammenarbeit mit der operativen Abteilung. - Sie gewährleisten mithilfe unseres Lagerverwaltungssystems eine sorgfältige Bestandsführung und nehmen regelmäßig Bestandsprüfungen und -korrekturen vor. - Mit Blick auf unsere geltenden Qualitäts- und Servicestandards wickeln Sie zudem eingehende Retouren und Reklamationen ab. - So sichern Sie nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern sorgen gemeinsam mit der operativen Einheit für reibungslose Abläufe im Lager. Das bringen Sie mit - Ihre Basis ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Logistikbereich. - Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind dabei ein klares Plus. - Die gängigen Anwendungen von Microsoft Office können Sie sicher anwenden und vielleicht haben Sie schon einmal von Gefahrgutregularien gehört - ist aber nicht zwingend notwendig. - Im Umgang mit unseren Kunden punkten Sie mit Ihrem dienstleistungsorientierten Auftreten, Kommunikationsgeschick und guten Englischkenntnissen. - Zudem behalten Sie aufgrund Ihrer vorausschauenden Arbeitsweise auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Darauf können Sie sich freuen - Individuelle Weiterentwicklung - Kurze Entscheidungswege - Mitarbeiterrabatte - Modernes Arbeitsequipment - Parkplätze - Tolles Team Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind. Ihr Kontakt Rhenus Warehousing Solutions SE & Co. KG Pamela Haider
Customer Service (w/m/d) Kundendienst Lagerlogistik (Kundendienstberater/in)Customer Service (w/m/d) Kundendienst Lagerlogistik (Kundendienstberater/in)