KREISEL ELECTRIC GmbH & Co KG Gestalte mit uns die Mobilität der Zukunft! Jobangebot: 1 TECHNISCHER KUNDENSUPPORT (W/M/D) Vollzeit/Berufseinstieg Im technischen Kundensupport bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei schätzen dich diese besonders für dein kompetentes Auftreten, deine Hands-On-Mentalität und deine Fähigkeit, Probleme rasch zu erkennen und zu lösen. Das trifft auf dich zu? Dann freuen wir uns darauf, dich kennen zu lernen! DEINE AUFGABEN - Verantwortung für die Abwicklung von Reklamationen von der Annahme bis zum Abschluss - Zentrale Ansprechperson für Kunden inkl. Beratung bei technischen Fragestellungen - Durchführung von Erstanalysen bei Fehlern und Problemen im Bereich HV-Systeme - Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei der Behebung komplexer Softwarefehler - Erstellung, Pflege sowie Weiterentwicklung von Berichten, Protokollen und Dokumentationen - Unterstützung der Kolleg_innen aus der Technik bei organisatorischen Themen DEIN PROFIL - Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL) im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik o. Ä. - Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position - Sicherer Umgang mit MS Office sowie moderate Reisebereitschaft - Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse - Dir macht der Umgang mit Kunden Spaß und du bist ein Organisationstalent - Du bist ein Teamplayer mit Kommunikationsstärke und Hands-On Mentalität WIR BIETEN - Umfangreiches Onboarding inklusive Buddy-Programm und Meet&Greet mit den Geschäftsführern - Agile, moderne und dynamische Arbeitsumgebung mit Du-Kultur und Freiraum für eigene Ideen - Flexible Arbeitszeiten sowie Home Office Tage nach Vereinbarung - Staufreie Anreise und Parkplatz mit kostenloser Lademöglichkeit für eAutos - Kaffeebar und Kantine sowie eine sonnige (Dach-)Terrasse - Gesundheit@Kreisel: Betriebsarzt, Fitness Area, Sportbecken uvm. Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei jährlich EUR 35.000,00. Wie viel du tatsächlich verdienst, wird individuell mit dir vereinbart und hängt von deinen Fähigkeiten und deinem Engagement ab. Deine Ansprechperson: Marco Prellinger Kreisel Electric GmbH & Co KG Kreiselstraße 1, 4261 Rainbach i.M. +43 7949 / 21400 Informationen zum Datenschutz: Das Mindestentgelt für die Stelle als TECHNISCHER KUNDENSUPPORT (W/M/D) beträgt 35.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
TECHNISCHER KUNDENSUPPORT (W/M/D)