Ochsner Wärmepumpen GmbH Für mich und die Natur Wir erweitern unser Team und suchen daher 1 Customer Service Managerin - internationale Märkte (m/w/d) Arbeitsort: 3350 Haag, Vollzeit Ihre Perspektiven Es erwartet Sie die Arbeit für ein stark wachsendes Unternehmen, das sich in einem ungesättigten, boomenden Markt befindet. Sie werden in ein innovatives, kompetentes Team integriert, welches Sie sowohl bei der Einarbeitung als auch in Ihrer täglichen Arbeit unterstützt. Sie treffen auf eine agile Arbeitsumgebung mit flacher Hierarchie. Der Anspruch auf Technologieführerschaft, der in Bezug auf unsere Produkte verfolgt wird, wird in jeder Abteilung als Zielsetzung gesehen. Dementsprechend werden innovative Ansätze, Leistungsbereitschaft und laufendes, persönliches, Wachstum gefördert und gefordert. Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitvereinbarung. Ihre Aufgaben Know-How Aufnahme der bestehenden Export-Koordination, sowie schrittweise Übernahme der Aufgaben Eigenverantwortliche Koordination der Kundendienst-Agenden in unseren Aufbaumärkten (FR, GB, IT, ) o Organisation/Koordination von Serviceeinsätzen (Servicepartner oder OCHSNER Kundendienst) o Aufbau von neuen Servicepartnern in Zusammenarbeit mit dem OCHSNER Vertrieb o Organisation der Qualifikation von Servicepartnern Aktive Mitgestaltung und Aufbau guter Kundenbeziehungen Umsetzung von Kundenprojekten aus Kundendienst-Sicht Gewährleistung erstklassiger Servicequalität Implementierung und Weiterentwicklung von Prozessen Berichterstattung an die OCHSNER Kundendienst-Leitung Anforderungen Matura oder ähnliche Ausbildung sowie kaufmännische Kenntnisse Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Export oder/und Kundenservice oder Logistik, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift werden vorausgesetzt Sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office, ERP) Flexibler und sensibler Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen und hohem Kulturbewusstsein Aktiver Teamplayer Reisebereitschaft im Ausmaß von max. 20% Erfahrung im B2B Servicebereich Aufgeschlossene, kontaktfreudige Persönlichkeit, mit einer positiven Einstellung, sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten Analytisches Denken, eigenverantwortliches Handeln, sowie gutes Verständnis von Prozessen Unser Angebot Unser engagiertes Team garantiert uns die Ausrichtung als Technologieführer im Bereich Wärmepumpen im internationalen Wettbewerb. Innovative Lösungen und der Einsatz modernster Technologien machen Ochsner zu einem der gefragtesten und verlässlichsten Partner in der Heizungsbranche. Wir bauen auf engagierte und kompetente Mitarbeiter, die mit viel Engagement über Jahre mit dem Unternehmen verbunden sind und sich tagtäglich den spannenden Aufgaben und Herausforderungen stellen, um erfolgreich unsere Gegenwart und Zukunft zu gestalten. In dieser spannenden Position haben Sie die Gelegenheit Ihr Know-How aktiv in einem weltweit erfolgreichen Industrieunternehmen einzubringen. Wir bieten Ihnen hervorragende Perspektiven. Für diese Position ist bei entsprechender Eignung ein Zielgehalt brutto ab € 50.000, jährlich vorgesehen. Im Zuge des Bewerbungsprozesses vereinbaren wir ein marktkonformes Gehalt mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Qualifikation, vereinbarter Arbeitszeit und Erfahrung. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren. Starten Sie Ihre Karriere in unserem erfolgreichen Familienunternehmen! Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte ausschließlich das Bewerbungsformular unter: Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Service Managerin - internationale Märkte (m/w/d) beträgt 50.000,00 EUR brutto pro Jahr auf B
Customer Service Manager*in - internationale Märkte (m/w/d)