Wir befassen uns mit dem Unerwarteten und bieten einer lösungsorientierten und selbstständigen Persönlichkeit die Möglichkeit, in einem vielseitigen Arbeitsumfeld in unserem kleinen Team zu überzeugen. Sie sind in dieser verantwortungsvollen Position direkt der Teamleitung Haftpflicht- und Unfallversicherung Industrie Schaden unterstellt und nach einer entsprechenden Einschulungsphase für die selbstständige Aufgabenbearbeitung zuständig. Wir suchen 1 Mitarbeiter:in für den Bereich IT Betrieb und Support Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir einer engagierten Persönlichkeit die Chance zur Mitarbeit in einem vielseitigen Aufgabengebiet in unserer IT-Abteilung. In dieser Position sind Sie als Mitglied unseres Teams direkt dem Leiter des IT Betriebs unterstellt und für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich. Ihre Aufgaben - Persönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level Support - Betreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im Produktionsumfeld mit Fokus auf Client Hard- und Software, Drucker, und Smartphones - Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via und Ticketsystem - Eigenverantwortliche Übernahme von Tickets und Tasks im Rahmen von Incident-, und Problem-Management - Einrichten von Arbeitsplätzen - Verwaltung von Konten, Assets und Zugriffsrechten - Aktualisierung der Systemdokumentation sowie der CMDB - Selbstständige Analyse und Behebung von Störfällen sowie deren Dokumentation Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. Lehre, Fachschule), Studium von Vorteil - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Betrieb bzw. Support - Ausgezeichnete Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Client Betriebssystemen, Microsoft Office und Active Directory - Erfahrung mit IT-Servicemanagementprozessen (Incident- und Problemmanagement) - Kenntnisse in Bereichen Client- & Userverwaltung, Mobile Device Management, Microsoft SQL & Exchange, Powershell sowie - Cisco Netzwerk Infrastruktur und von Vorteil - Kenntnisse im Bereich IT-Security und IT-Compliance von Vorteil - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Einsatzbereitschaft und Flexibilität - Eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten - Entsprechende berufsbezogene Deutsch- und Englischkenntnisse Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt (Kollektivvertrag des Versicherungsinnendiensts) für Vollzeit von monatlich Euro 2.628,27 brutto. Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung sowie zahlreiche Social Benefits. Teamgeist, Flexibilität und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab? Dann freuen wir uns auf die Übermittlung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerberportal an Frau Christina Studeny, MA! Jetzt gleich bewerben! Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter:in für den Bereich IT Betrieb und Support beträgt 2.628,27 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Mitarbeiter:in für den Bereich IT Betrieb und Support