die Berater® Unternehmensberatung GmbH sucht im Rahmen für AQUA für die Raiffeisen Beratung direkt GmbH in Wien Verstärkung und bildet Sie am 2. Bildungsweg mit guten Aussichten auf Weiterentwicklung aus zur 1 BÜROKAUFKRAFT im Kundenservice (m/w/d) Zielgruppe: Beim AMS Wien gemeldete Personen ab 18 Jahren, die über keine oder keine verwertbare Ausbildung verfügen. Ihr Profil: - Kommunikationsfähigkeit und Empathie sowie Begeisterung für den Kundenservice - zeitliche Flexibilität, Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigenmotivation - gute Englisch- und IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office) - Interesse am Bankwesen und Freude im Umgang mit Menschen Ihre Aufgaben: - Betreuung von Kundinnen der Raiffeisenbank zur Entlastung der Vertriebseinheiten sowie Vertriebsunterstützung - Betreuung der Kundinnen der Raiffeisenbank via und Chat - Unterstützung der Supportabteilungen in administrativen und organisatorischen Aufgaben - Vereinbaren von Beratungsterminen mit Raiffeisenkundinnen für die Berater:innen in den Filialen stationär und virtuell Wir bieten: - eine umfangreiche Ausbildung im Bereich Bank- und Produktwissen inkl. Ausbildung zur/zum zertifizierten Customer Service Berater:in - angenehmes Betriebsklima Ziel: Übernahme in ein Dienstverhältnis nach Ausbildungsende. Bezahlung laut Kollektivvertrag brutto EUR 2.175,56 monatlich auf Vollzeitbasis. Sie werden im Rahmen von AQUA (Arbeitsplatznahe Qualifizierung) eine Lehre am 2. Bildungsweg und ein betriebliches Praktikum absolvieren. Die Dauer ist auf die Hälfte der regulären Lehrzeit festgelegt, maximal jedoch 20 Monate. Sie erhalten für die Dauer der Ausbildung weiterhin Arbeitslosengeld, Notstandshilfe oder Beihilfe zur Deckung des Lebensunterhaltes. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto, Bewerbungsschreiben unter Angabe der Tätigkeit) per an: Andrea Seifert / Rahime Yoldas-Kaya, MSc. Das Mindestentgelt für die Stelle als BÜROKAUFKRAFT im Kundenservice (m/w/d) beträgt 2.175,56 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
BÜROKAUFKRAFT im telefonischen Kundenservice (m/w/d)