Wer sind Wir? Das Percon Solutions Team präsentiert sich als erfahrenes, dynamisches und zeitgleich zielorientiertes Unternehmen in der Personalbranche. Unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt und werden stätig persönlich und individuell betreut. Sachbearbeiter Service Center in Voll und Teilzeit Standort: Hamburg Zweck und Ziel der Stelle Für unseren renomierten Kunden, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Service Center (m/w/d). Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung - Betreuung der kundenspezifischen Service Center - Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen zu Lieferungen - Pflege und Aktualisierung der Kundeninformation und -anliegen in CRM - Klärung der Anliegen mit den Fachabteilungen Logistik, Vertrieb und Zentrale und Schnittstellenpflege - Durchführung von Outbound-Aktionen Ihr Profil - kaufmännische Berufsausbildung - Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Handels - und Logistikumfeld - routinierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Programmen - kundenorientiertes Arbeiten, hohe Serviceorientierung - Team- und Kommunikationsfähigkeit - Belastbarkeit und Engagement Was wir bieten - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Interessante und langfristige Einsätze - Anwendung des iGZ-Tarifvertrages - Pünktliche Zahlungen - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Wir verpflichten uns, dass jeder Bewerber nach seinen Fähigkeiten beurteilt wird, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion. Wenn Sie über die aktuellen Entwicklungen auf dem Arbeitsmarkt informiert werden möchten, dann folgen Sie uns gerne auf Instagram oder Facebook. Kontaktdaten für Stellenanzeige Percon Solution GmbH Wandsbeker Königstr. 17 22041 Hamburg 040 /
Sachbearbeiter Service Center in Voll und Teilzeit (Callcenteragent/in)