Maplan GmbH - Wir sind ein dynamisches, österreichisches Maschinenbauunternehmen mit neuem High-Tech-Standort in Kottingbrunn, Niederösterreich. Als Spezialisten für Elastomerspritzgießmaschinen liefern wir unsere Erzeugnisse weltweit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort 2542 Kottingbrunn: 1 Techniker Support / Help-Desk (m/w/d) - Vollzeit Du schaust über den und möchtest dein technisches Know-how unseren weltweit angesiedelten Top-Kunden und Niederlassungen zur Verfügung stellen? Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikationsstark und gehst mit großer Problemlösungskompetenz an Aufgabenstellungen heran? Dann passt du perfekt in unser Team! Aufgabenbereiche: Bearbeitung von Kundenanfragen per oder Fernwartung Techn. Support der internationalen Vertragspartner Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung Aktive Zusammenarbeit mit allen für die Tätigkeit relevanten Abteilungen Pflege und Aktualisierung der Maschinendatenbank (Historie). Div. Abklärungen/Unterstützung vor Ort notwendig Erstellung von Angeboten und Aufträgen für den Refurbish Bereich in Zusammenarbeit mit der Konstruktion zur Abdeckung von Kapazitätsspitzen und in Vertretung bei Urlauben und Krankenständen. Teiledefinition für die kaufmännischen Mitarbeiter des Ersatzteilverkaufs. Wir bieten: Ein attraktives Arbeitsumfeld in einem dynamischen Privatunternehmen Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem führenden Anbieter der Branche Interessante, vielfältige und herausfordernde Aufgaben Eigenständiges, selbstverantwortliches Arbeiten in einem erfahrenen und aufgeschlossenen Team Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie Homeoffice nach Vereinbarung Hervorragende Betriebskantine mit gestützten Speisen Parkmöglichkeit am Standort und weitere Benefits Stellenanforderungen: Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH) mit Schwerpunkt Maschinenbau / Mechatronik / Automatisierungstechnik Berufserfahrung im Bereich Service- und Inbetriebnahmetechnik von Vorteil Gute MS-Office Kenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständigkeit, Teamgeist, Engagement und Enthusiasmus Wir sind ein state-of-the-art Maschinenbauunternehmen mit 99% Exportanteil. Das monatliche Bruttogehalt beträgt für diese Funktion gemäß Kollektivvertrag mindestens € 2.956,43. Abhängig von Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben. Für diesen Job bewerben: MAPLAN GmbH Maplan Straße 1 2542 Kottingbrunn Das Mindestentgelt für die Stelle als Techniker Support / Help-Desk (m/w/d) - Vollzeit beträgt 2.956,43 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Techniker Support / Help-Desk (m/w/d)  -  Vollzeit