Du machst den Unterschied. Ob im Business Audit & Assurance, Risk Advisory, Tax & Legal, Financial Advisory oder Consulting: Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecke ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das ständig in Bewegung ist und immer um ein Zentrum kreist: dich und dein Know-how. What impact will you make? Dein Impact: Als (Senior) Berater ServiceNow (m/w/d) konzipierst du gemeinsam mit deinem Team agile ServiceNow-Lösungen – und trägst so zu einer Verbesserung der Servicequalität und einer nachhaltigen Steigerung der Performance unserer Kunden bei. - Aufgabenvielfalt: Du unterstützt unsere ServiceNow-Projekte in vielfältigen Bereichen, z. B. Asset Management, Governance, Risk and Compliance oder Security Operations - Akquise: Zu deiner Tätigkeit gehört die Mitwirkung bei der Angebotserstellung und dem Generieren neuer Aufträge mit ServiceNow-Bezug. - Umsetzung: Gemeinsam mit deinem Team erstellst du Anforderungsanalysen, konzipierst ServiceNow-Lösungen und unterstützt das Customizing von ServiceNow mit agilen Methoden. - Zielgruppenorientierung: Dabei hast du bei der Umsetzung vor allem die kunden- und branchenspezifischen Strukturen im Blick, um die notwendigen Serviceprozesse zu optimieren. - Dokumentation: Die Projektumsetzung und -ergebnisse dokumentierst du in aussagekräftigen Reports, die zur Umsetzung weiterer innovativen Lösungskonzepte genutzt werden. Dein Skillset: - Erfolgreicher Abschluss eines Hochschulstudiums oder einer Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung - Mehrjährige Erfahrung in mindestens einem ServiceNow-Themenfeld, z. B. Asset Management, Governance, Risk and Compliance, Security Operations, IT Service Management o. ä. - Gute Kenntnisse im Bereich CreateNow und der Serviceerbringung nach ITIL, Application Management, DevOps und Testautomatisierung - Idealerweise Zertifikat als Certified System Adminstrator oder Implementation Specialist, hohes Engagement, Eigenverantwortung und Freude an der Arbeit in agilen, interdisziplinären Teams - Spaß an der Präsentation und Kommunikation auf Deutsch und Englisch (sehr gut in Wort und Schrift) Deine Chance: - Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University (ab Manager-Level) sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings - Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering - Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr - Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperation mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents - Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working - Vielfältige Gestaltungsräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere globale Diversity & Inclusion-Initiative ALL IN und lokale Mitarbeiter:innen-Netzwerke Bist du bereit? Mach mit uns den Unterschied! Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Noch Fragen? Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren [Bewerbungs-FAQs]( ). Job-ID: 29103
(Senior) Berater ServiceNow (m/w/d) (IT-Sicherheitskoordinator/in)