BIKE GORILLAZ ist ein Unternehmen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, den klassischen Fahrradhandel mit innovativen und zeitgemäßen Produkten und Dienstleistungen rund um das Thema E-Bike auf ein neues Level zu heben. Unser Kernprodukt ist ein für den Kunden flexibles E-Bike-Abo, bei dem Kosten für Versicherung, Service sowie Nutzung und Abnutzung in der monatlichen Rate bereits inkludiert sind. Auch wenn der Abo-Prozess komplett über die Website abgewickelt wird, wird persönlicher Service rund um das Thema "E-Bike" in unserem Store in Wien großgeschrieben. Wir bieten unseren Kunden ein Rund-Um-Sorglos-Paket unter dem Motto: Puren E-Bike Spaß genießen - um alles, was keine Freude macht, kümmern wir uns! Wir suchen zum ehestemöglichen Zeitpunkt 1 E-Bike-Mechaniker / -Mechatroniker im Kundendienst (m/w/d) Vollzeit Rahmenarbeitszeiten Montag-Freitag 08:00-18:00 Uhr Deine Aufgabengebiete - Neuradaufbau - Fehlerdiagnose bei E-Bikes - Reparatur und Service von E-Bikes aller Marken und Preisklassen - Abwicklung von Reklamationen (Garantie und Gewährleistung) - Lagerführung und Überwachung von Werkstatt, Ersatzteilen und Zubehör - Montage von Zubehör und Komponenten - Koordination von Serviceterminen Nebenaufgaben - Das Führen von kompetenten und serviceorientierten Beratungsgesprächen, gegebenenfalls auch mit technisch nicht-versierten KundInnen. - Kundenbetreuung im Shop, per und - Bestellung von E-Bikes, Ersatzteilen und Zubehör - Auslieferung von E-Bikes an den Endkunden (Führerschein B zwingend erforderlich) - Unterstützung bei Veranstaltungen oder Werbeaktionen Das bringst du mit - Affinität zum Radsport, zu Technik und Freude am gesamten Thema - Eine abgeschlosse Ausbildung und eine fundierte Berufserfahrung - Freude im Umgang mit Menschen - Höfliche, lösungsorientierte und verantwortungsvolle Denkweise - Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft - Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung im Umgang mit Kundenreklamationen " Stressresistenz und hohe Kundenorientierung Das bieten wir dir - Langfristige Stelle in einer kreativen und innovativen Arbeitsatmosphäre - Flexible Arbeitszeiten nach Absprache möglich - Freundschaftliches Miteinander mit einem motivierten und dynamischen Team - Top ausgestattete Werkstatt und die Möglichkeit, die Auswahl des Werkzeugs mitzubestimmen - Aktive Chance, unsere Produkte und Dienstleistungen mitzugestalten - Teilnahme an Schulungen unserer Lieferanten und Partner zur Weiterbildung - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer boomenden Branche mit innovativem Ansatz Interessiert? Dann sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf und Foto, Gehaltsvorstellung und Zeugnissen an: Bike Gorillaz GmbH, Bäckerstrasse 1/18, 1010 Wien z.H. Arjun Ahluwalia bzw. per an Join the Movement - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als E-Bike-Mechaniker / -Mechatroniker im Kundendienst (m/w/d) Vollzeit beträgt 2.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
E-Bike-Mechaniker / -Mechatroniker im Kundendienst (m/w/d) //Vollzeit