Über uns dascus ist IT-Spezialist für Bäckereien, den Einzelhandel und die Gastronomie. Wir sind führender Anbieter von Kassensystemen sowie Standardsoftware von Point of Sale- (POS-) und Filialmanagement-Lösungen. Seit nunmehr 29 Jahren stehen wir als zuverlässiger Partner an der Seite unserer Kunden für Beratung, Installation, Roll-Out, Programmierung, Softwareentwicklung sowie Instandhaltung und Wartung. Kundenzufriedenheit, Innovation und Effizienz stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Das bieten wir dir: > als Mitarbeiter im Service bearbeitest du Störungen bei unseren Kunden vor Ort und startest immer direkt von Deinem Möglichkeit auf Homeoffice > durch den Dispatcher erhältst du Informationen und Hilfestellung zur technischen Störungsbeseitigung für unsere Kassen- und Softwareanwendungen sowie zu Hardware und Netzwerken > wir statten dich mit einen Dienst-PKW, Notebook, Tablet, Handy, Werkzeug usw. aus > du bringst den Servicegedanken mit, hast einen kleinen Raum für die Zwischenlagerung von einem Ersatzteilpool und wirst ein Teil der dascus-Servicetechniker Wirbieten Dir: > Betriebliche Altersvorsorge > Betriebliche Weiterbildung > Betriebsfeiern > Firmenhandy > Firmenwagen > Benefits Das könnten bald deine Aufgaben sein: Wir bieten: - Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einer kommunikativen und angenehmen Arbeitsatmosphäre - Die Mitarbeit in einem zukunftsorientierten und engagierten Team, das Sie bei der Einarbeitung tatkräftig unterstützt - Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung - Deine Ausstattung mit Werkzeug, Handy, Tablet, Notebook usw. - dir eine betriebliche Altersvorsorge - dir Benefits Selbstverständlich erfolgt eine umfangreiche und fachbezogene Einarbeitung in das neue Aufgabengebiet, zum Teil hier am Standort in 15366 Hoppegarten mal unter Ihre/deine Aufgaben: als Mitarbeiter im Service startest Du direkt von Deinem Wohnort Du bearbeitest Störungen bei unseren Kunden vor Ort durch den Dispatcher erhältst du Informationen und Hilfestellung zur technischen Störungsbeseitigung für unsere Kassen- und Softwareanwendungen sowie zu Hardware und Netzwerken Ihr/Dein Profil: > eine technische Ausbildung und/oder Weiterbildung zum Mechatroniker, Elektriker, IT-Systemelektroniker, Fernmeldeanlagenelektroniker, Kommunikationselektroniker oder einem ähnlichen Ausbildungsgang du verfügst über einen PKW- Führerschein dein Wohnort befindet sich im Raum Bremen und Du hast einen kleinen Raum zur Lagerung für einen Ersatzteilpool sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift du verfügst im besten Fall über Kenntnisse in der Kassenbranche und/oder in den Bereichen Netzwerke und Vernetzung Allgemeine Reparaturarbeiten von IT-Hardware sind dir vertraut Servicebereitschaft und Kommunikationsgeschick zählen zu deinen Stärken du verstehst es, Probleme zu erkennen, diese zu analysieren und zu lösen du dokumentierst deine Tätigkeit ausführlich, um die Qualität unserer Produkte und Leistungen weiter zu steigern Das solltest du mitbringen: Ihr/Dein Profil: > Du hast eine technische Ausbildung und/oder Weiterbildung zum Mechatroniker, Elektriker, IT-Systemelektroniker, Fernmeldeanlagenelektroniker, Kommunikationselektroniker oder einem ähnlichen Ausbildungsgang > PKW- Führerschein > dein Wohnort befindet sich im Raum Baden Würrtemberg > sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) > du verfügst im besten Fall über Kenntnisse in der Kassenbranche und/oder in den Bereichen Netzwerke und Vernetzung > Allgemeine Reparaturarbeiten von IT-Hardware sind dir vertraut > Servicebereitschaft und Kommunikationsgeschick zählen zu deinen Stärken > du verstehst es, Probleme zu erkennen, diese zu analysieren und zu lösen > du dokumentierst deine Tätigkeit ausführlich, um die Qualität unserer Produkte und Leistungen weiter zu steigern
Kundendiensttechniker/in (m/w/d) (Kundendienstmonteur/in, -techniker/in)