1 Operation Host - Culinary Küche (m/w/d) Dein Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg Für unsere Gäste bist du das Gesicht von Bassena. Als Gastgeber:in verantwortest du die operativen Abläufe in unserem Hotelalltag. Als Team-Lead verstehst du es, dein operatives Team zu motivieren und fair zu führen. Das Schreiben von Dienstplänen gehört zu deinem Alltag die Kolleg:innen unterstützt du, wo du kannst. Du bist unser Host of Plan haben, weil du alle Prozesse im Blick hast und ein Auge dafür hast, wie wir unsere internen Abläufe noch besser machen können. Du sicherst und kontrollierst die Qualität in deinem Bassena und setzt konkrete Maßnahmen zur Optimierung der Gästezufriedenheit um. Du mischst auch im F&B-Bereich mit, führst die Bestellungen durch und unterstützt das operative Team bei der Auswahl von Speisen und Getränken. Beim Planen, Organisieren und Umsetzen von verkaufsfördernden Maßnahmen bist du ganz in deinem Element. Du kümmerst dich um unsere Gäste und stellst sicher, dass sie sich wohlfühlen. Auch Firmengruppen heißt du willkommen und bist für die Erstellung der Abrechnungen verantwortlich. Du arbeitest gerne mit den anderen Operations Host abteilungsübergreifend zusammen und sorgst zB.: auch dafür dass die Zimmer täglich kontrolliert und für unsere Gäste vorbereitet werden. Deine Skills & dein Mindset Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und Dienstleister:in und bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kundenmanagement, vorzugs-weise im Tourismus-, Hotellerie- oder Dienstleistungsbereich mit. Charismatische, lösungsorientierte Leader-Persönlichkeiten, die gerne Verantwortung über-nehmen und sich stetig weiterentwickeln möchten, sind bei uns genau richtig. Deine offene und authentische Persönlichkeit wirkt. Mitarbeiter:innen fühlen sich durch dein Auftreten motiviert und sehen ihre Arbeit als wichtigen Teil des großen Ganzen. Aufgeschlossen, empathisch und ehrlich: So-wohl im Team als auch im Kontakt mit unseren Gästen legst du Wert auf eine freundliche und offene Kommunikation. Du bleibst immer am Ball: Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, ist dir ein stetes Anliegen. Das spricht für uns Verlässlicher Arbeitsplatz, an dem es nie langweilig wird Wir schätzen Neugierde und Ausprobieren sowie Diversität und andere Meinungen Deine persönliche und fachliche Entwicklung ist uns wichtig Wir arbeiten in flachen Hierarchien in einer Gemeinschaft als Team Kostenlose Verpflegung, umfangreiches Gesundheits- und Sportprogramm und ein Haus-Gym zur Benutzung Lockeres Arbeitsoutfit (Jeans und Sneakers) Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte Attraktive Zimmerpreise für Mitarbeiter und Family&Friends, sowie 1 Gratis-Übernachtung pro Jahr in allen Hotels Satte Rabatte auf Speisen und Getränke in all unseren Betrieben Mitarbeiter:innen-Benefits innerhalb des VERKEHRSBUEROS wie zB vergünstigte Preise bei Ruefa Vermittlungsprämie beim Werben von neuen Mitarbeiter:innen Zahlreiche weitere Benefits auf der Onlineplattform DAS SIND WIR Unser erstes BASSENA befindet sich im 2. Wiener Gemeindebezirk, mittendrin im Stadtleben, und doch im Grünen. Mit der U2 Station, dem Prater und unzähligen Lokalen im Grätzl, ist unser Standort ideal für deinen Arbeitsweg und deine Freizeitgestaltung. Unsere Familie besteht aus Menschen jeden Alters, unterschiedlichen Nationalitäten und Backgrounds - Wir freuen uns deine Geschichte! Das VERKEHRSBUERO ist Österreichs führender Tourismuskonzern mit den operativen Geschäftsbereichen VERKEHRSBUERO TRAVEL und VERKEHRSBUERO HOSPITALITY sowie dem Bereich der HOLDING. Bewirb dich JETZT oder nie! Für weitere Informationen zu der Stelle und bei Fragen wende Dich bitte an: Nina Rettensteiner Ritual Host Das Mindestentgelt inklusive Überzahlung für die Stelle als Operation Host - Culinary Küche (m/w/d) be
Operation Host - Culinary Küche (m/w/d)