hsp Serviceline Es ist unsere Berufung, mit Menchen zu reden. Aber wir vergessen nie, dass erst durch Zuhären ein Gespräch entsteht. Im Jahr 2011 in Graz gegründet, ist die HSP-Serviceline ein Call Center, welches in enger Zusammenarbeit mit den Schwesterunternehmen der HSP Gruppe seinen Fokus auf die Unterstützung von Non-Profit-Organisationen, wie z. B. dem Österreichischen Roten Kreuz, legt. Zudem bietet sie auch für Privatkunden eine einzigartige Bandbreite an, welche neben Hotline-Betreuung, Terminvereinbarungen, Informationskampagnen und anderen für den Profit-Bereich auch Büroservice, Nachrichten-Management und einen Post- bzw. Warenempfang umfasst. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir 1 Service Center Mitarbeiter_innen (Voll- oder Teilzeit/ Stunden nach Vereinbarung) Wir suchen Verstärkung für unser Team, dabei ist uns besonders Redegewandtheit, Kundenfreundlichkeit, Professionalität und Zuverlässigkeit wichtig! IHRE AUFGABEN: - Beantworten eingehender Anrufe (1st-Level-Support) - Weiterleiten von Spezialanliegen an die zuständige_n Mitarbeiter_in (per - Auskunft zu bestehenden Leistungen und Produkten - Durchführung von Buchungen - Terminvereinbarung - Datenaktualisierung - mit Bestandsmitgliedern verschiedener NGOs - Durchführung von Welcome Calls im NGO-Bereich IHR PROFIL: - Gesprächskompetenz und sehr gutes sprachliches Ausdruckvermögen in Wort und Schrift - Deutschkenntnisse unbedingt erforderlich - Freude am Kundenkontakt/ - eine kunden-und lösungsorientierte Einstellung - Erfahrung im Consulting-Bereich ist von Vorteil - Leistungs- und Zielorientiertheit sowie hohe Zuverlässigkeit - Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse WIR BIETEN: - Die Möglichkeit, nach der Einschulungsphase teils im Home Office zu arbeiten - Eine langfristige, fixe Beschäftigung, die sich sehr gut mit Ihrer Weiterbildung, Ihrem Privat- und/oder Arbeitsleben kombinieren lässt - Einen modernen Arbeitsplatz mit familiären Arbeitsklima - Eine fundierte und professionelle Grundausbildung sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten - abwechslungsreiche und attraktive Aufgaben im Consulting-Bereich - Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung - Dienstzeiten von MO-FR zwischen 8:00 und 20:00 (flexibel gestaltbar) Start: ab sofort Gehalt: das monatliche Bruttogehalt auf Vollzeitbasis (40h/Woche) beträgt 1.850 € - 2.100 € als Einstiegsgehalt - je nach Qualifikation ist Überzahlung möglich Ihre Ansprechpartner: Herr Mevludin Huremovic Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf inkl. Foto und Kontaktdaten) schriftlich per an: Dienstgeber: hsp Serviceline, Klosterwiesgasse 101B/EG/Ge1, 8010 Graz Das Mindestentgelt für die Stelle als Service Center Mitarbeiter_innen beträgt 1.850,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Service Center Mitarbeiter_innen