SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen. Das erwartet dich In unserem Chapter „Application Management" arbeitest Du als IT-Serviceverantwortliche:r in einem engagierten Team. 20% deiner Tätigkeit und deine Weiterbildungen finden im Rahmen des Chapters statt. Gleichzeitig arbeitest du zu 80% in dem Squad BI-Tooling. In diesem Squad werden Business Intelligence Tools den Fachbereichen zur Verfügung gestellt und betrieben. Weiter unterstützt das Squad bei der Bedienung der Tools und entwickelt diese stetig weiter. Im Detail bedeutet das für Dich: Anwendungsbetreuung - IT-Serviceverantwortung von Software-Lösungen (u.a. IBM DataStage) Mitgestaltung bei der strategischen Ausrichtung der Anwendungen im Verantwortungsbereich sowie Sicherstellung der damit verbundenen fachlichen/technischen (Weiter-) Entwicklung Life-Cycle-Management für die o. a. Anwendungen und deren technischer Infrastruktur First- und Second-Level Support und fallabschließendes Incident- und Problem-Management im Kontext der zu betreuenden Anwendungen (inkl. Kundenkommunikation und Koordination der IT-internen Bereiche) Analyse, Strukturierung und Dokumentation der betreuten Software-Lösungen und Erstellung von Betriebsdokumentationen Definition von Service Level Agreements (SLA) mit unseren internen Kunden und deren Abstimmung innerhalb der IT Aufnahme neuer Kundenanforderungen (Change-Management) und Koordination der Umsetzung im Kontext des Release- und Deployment Managements für Standard-Software Das bist du Du bist IT-Serviceverantwortliche (r) mit Leidenschaft, lebst einen exzellenten Kundenservice aus tiefster Überzeugung und möchtest unser Team mit deiner Persönlichkeit und deinem Fachwissen bereichern. Neue technologische Möglichkeiten begeistern dich und zudem hast du kreative Ideen und ein hohes Verantwortungsbewusstsein. Eine hohe Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sind für dich selbstverständlich und du bist bereit, Veränderungen kooperativ und teamfähig einzuleiten, zu begleiten und umzusetzen. Weitere Anforderungen sind: Erfahrung in der technischen Betreuung von Software-Anwendungen sowie im Business Intelligence Umfeld, z.B. ETL-Programmierung, SQL oder Reporting Kenntnisse im Server-Umfeld mit Linux Betriebssystemen Methodenkenntnisse (Kanban/Scrum/Agiles IT Projektmanagement) Ziel- und Ergebnisorientierung in Kombination mit Willen und Mut zur Veränderung analytische und strukturierte Arbeitsweise in Kombination mit guter Kommunikationsfähigkeit Kenntnisse in ITIL erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder Ausbildung im IT-Bereich, auch Quereinsteiger:innen und kluge Autodidakten sind willkommen gute Kenntnisse im Office-Umfeld Erfahrung mit Cloud-Technologien inklusive Kubernetes-Infrastruktur sind willkommen Das bieten wir dir Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten / Home-Office Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie Moderne Technik und Kommunikationsmedien Mitarbeiterrabatte (Versicherungen, Corporate Benefits) flache Strukturen und immer ein "offenes Ohr" der Führungskraft ein heterogenes Team mit einem ausgezeichneten Betriebsklima Einsatzort Der Einsatzort wäre in Dortmund oder Hamburg. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und gib in deiner Bewerbung den präferierten Standort sowie deine Gehaltsvorstellung an. Ansprechpartnerin Lena Mohr Hinweis für Personalvermittler Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch. Einsatzort Der Einsatzort wäre in Dortmund oder Hamburg. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und gib in deiner Bewerbung den präferierten Standort sowie deine Gehaltsvorstellung an. Ansprechpartnerin Lena Mohr
Application Manager (m/w/d) im Squad BI-Tooling (Application-Engineer/-Manager/in)