Der ADAMAH BioHof ist ein mittelständisches Handelsunternehmen in Glinzendorf (Bez. Gänserndorf), dessen Aufgabe der Vertrieb von Bioprodukten ist. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, den Biogedanken den Menschen näher zu bringen. Unser Handeln ist geprägt von Respekt und Achtung gegenüber unseren Mitmenschen, sowie der Umwelt, den Tieren und den Pflanzen. Wir suchen ab sofort 1 Mitarbeiter_in Kundendienst (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Mitarbeiter_in für den Bereich Kundenservice im Umfang von 20 Wochenstunden. Die Bezahlung erfolgt nach individueller Vereinbarung, mindestens jedoch € 1.945,00 auf Vollzeitbasis. Deine Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen inklusive aktiver Beratung Reklamations- und Beschwerdemanagement Kundenberatung für das gesamte Produktportfolio Bearbeitung von schriftlichen Anfragen Dein Profil: Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich Begeisterte und sprachlich gewandte, freundliche sowie kompetente Art im Umgang mit Kunden am schriftlich und persönlich Kaufmännische Ausbildung (idealerweise HAK-Matura) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Servicetaugliche Kompetenz in Englisch (schriftlich und mündlich) Hohe Stresstoleranz Versierter Umgang mit Office-Programmen Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft Belastbarkeit und Zuverlässigkeit Teamfähigkeit, Konfliktlösungs- und Einfühlungsvermögen Wir suchen eine selbstverantwortliche, teamfähige Person, die Freude am Arbeiten und am Umgang mit Kundinnen und Kunden hat. Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Interesse an biologischen Lebensmitteln, soziale Verantwortung und eine gesunde und nachhaltige Lebensweise sollten ein persönliches Bedürfnis sein. Gutes Arbeitsklima, soziale Gerechtigkeit und Gleichbehandlung sind für uns der Garant für die Motivation unserer Mitarbeiter. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung samt Lebenslauf an folgende Adresse: Eventuell anfallende Kosten für die Bewerbung werden nicht übernommen. Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter_in Kundendienst (m/w/d) beträgt 1.945,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Mitarbeiter_in Kundendienst (m/w/d)