Das Technische Museum Wien ist das größte technikhistorische Museum Österreichs und zeigt auf rd. 22.000 m² Ausstellungsfläche alle Facetten der Technik. Wir bieten, neben einzigartigen historischen Exponaten und deren inhaltliche Kontextualisierung mit Gegenwart und Zukunft, den Gästen unseres Hauses auch die Möglichkeit der interaktiven Auseinandersetzung mit aktuellen Fragen zur Technik. Zur Verstärkung unseres Teams der Abteilung Wissensvermittlung besetzen wir zum baldigst möglichen Zeitpunkt suchen wir: 1 MitarbeiterIn in der Buchungsannahme und Abteilungsorganisation mit einem Beschäftigungsausmaß von 25 Wochenstunden Der/die Mitarbeiter_in des "Buchungsbüros" ist an einer zentralen Stelle der serviceorientierten Kommunikation tätig. Die Tätigkeit umfasst die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, v.a. die Bearbeitung von Buchungsanfragen (online via und Datenbank sowie und damit die Organisation von Terminen als Schnittstellenarbeit zwischen Besucher_innen und dem Angebot der Abteilung Wissensvermittlung. Teil der Aufgaben ist auch das Bestellwesen und die Einkäufe, sowie die fallweise Unterstützung bei abteilungsinternen organisatorischen Aufgaben. Ihr Aufgabengebiet: - Anfragenbearbeitung und Durchführung von Buchungen wie z.B. Führungen/Workshops mittels Datenbank - zielgruppengerechte Beratung und Auskunft zum vielfältigen Vermittlungsangebot der Abteilung (Korrespondenz per und - auf Deutsch und Englisch) - Koordination und Organisation von Terminen - Bestellwesen und Materialversorgung - Mitarbeit bei Prozessverbesserungen Ihr Profil: - MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) - Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (Arbeitserfahrung in einem Museum oder touristischer Buchungsservice erwünscht) - Erfahrung in der Anwendung von Datenbanken von Vorteil - Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil - hohe Kommunikationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise. Wir suchen eine Person, die: - hohe Zahlenaffinität und Planungskompetenzen mitbringt und zeitgleich verschiedene Handlungsstränge überblicken kann. - die über ein hohes Maß an Gründlichkeit, Genauigkeit sowie Zuverlässigkeit verfügt - Freude hat, Wünsche von Kund_innen zu ermöglichen Unser Angebot: - Angestelltendienstverhältnis - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Bundesmuseum, in dem Nachhaltigkeit und Diversität großgeschrieben und gelebt werden - Bruttomonatsgehalt von EUR 1.400,- für 25 Wochenstunden (14x) - Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet - Diverse Vergünstigungen - gutes Betriebsklima und Einbindung in ein engagiertes und unterstützendes Team Das TMW fördert die Repräsentanz kultureller Vielfalt und die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter nach dem Bundes-Gleichbehandlungsgesetz. Entsprechend qualifizierte Frauen und Personengruppen werden daher ausdrücklich eingeladen, sich auf die ausgeschriebene Stelle zu bewerben. Eine diskriminierungsfreie Arbeitsumgebung hat für uns absolute Priorität. Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Behinderungen nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen besonders berücksichtigt. Aus Anlass der Bewerbung entstehende Kosten können nicht übernommen werden. Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an: Verena Wieser Bewerbungen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und ev. Dienstzeugnissen werden bis Mittwoch, 30. August 2023 angenommen unter . Das Mindestentgelt für die Stelle als MitarbeiterIn in der Buchungsannahme und Abteilungsorganisation beträgt 2.240,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
MitarbeiterIn in der Buchungsannahme und Abteilungsorganisation 