Wer wir sind: Wir sind eine inhabergeführte Personalagentur, die seit über 20 Jahren Fachkräfte in allen Bereichen überlässt und vermittelt. Unsere Mitarbeiter wissen wovon Sie sprechen, da sie über langjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung verfügen. Wir kennen unsere Kunden und wissen "welcher Deckel auf den Topf passt". Das versprechen wir Ihnen. Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 38,5 - 38,5 Stunden pro Woche Sinn und Ziel unserer Ausschreibung: Wir unterstützen mit Ihrer Hilfe unsere Kunden bei der Bewältigung seiner Aufträge und dies im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Wir suchen für unseren Kunden einem Hersteller für zahnmedizinische Produkte mit internationaler Ausrichtung und mehr als 300 Mitarbeitern, eine Verstärkung. Werden Sie Teil des Teams, da eine Übernahme durch unseren Kunden spätestens nach 6 Monaten erfolgen soll. Ihre Aufgaben werden sein: - Die Kundenbetreuung (In- und Outbound) - Annahme und Bearbeitung von Bestellungen - Zusammenarbeit mit dem Außendienst - Korrespondenz per oder Brief - Beratung der Kunden bei Produktanfragen - Erfassung von Aufträgen und Stammdatenpflege im firmeneigenen CRM-System Ihr Profil: - Sie verfügen über einen kaufmännische Ausbildung - Sie haben eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung - Sie haben bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung - Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sie verfügen über Englischkenntnisse, dies ist jedoch keine Bedingung - Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und gängigen ERP- sowie CRM-Systemen - Eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus - Sie behalten den Überblick auch in stressigen Situationen Das erwartet Sie bei uns: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer Übernahme durch unseren Kunden bei Eignung - Eine leistungsgerechte Vergütung, die immer übertariflich ist - Bis zu 30 Tagen Urlaub - Weihnachts- und Urlaubsgeld - Fahrkostenzuschuss Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: BAP Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Vertrieb, -Korrespondenz
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)