Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kund:innenservice unsere Leidenschaft - 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil 5 Kundenberater (m/w/d) mit Italienisch für refurbed 100% Home Office Basic Information: Ref Number: Req_00048555 Primary Location: Vienna Country Austria Job Type: Business Process Outsourcing Description and Requirements: Wenn Kund:innen noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du als Kundenberater:in für refurbed genau richtig. Es ist ein besonderes Talent Menschen am das Gefühl zu geben in den besten Händen zu sein. Du bist von der Idee der Nachhaltigkeit begeistert und würdest gerne jeden Tag einen Baum pflanzen? Du freust dich darauf, empathisch auf individuelle Anfragen einzugehen und jeder Kundin und jedem Kund:innen ein positives Serviceerlebnis zu bieten. Erneuerte, getestete Produkte sind für dich die preisbewusste Lösung für Technikenthusiasten, dann haben wir den idealen Job für dich. Was wir bieten: . 100% Home Office oder Dienst bei uns vor Ort, je nach Wunsch . Einen innovativen Auftraggeber mit einer einzigartigen Unternehmenskultur . Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner . Umfassende und bezahlte Produktschulung und intensive Einarbeitung . Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance . Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus . Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen . Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten . Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur . Employee Activities und Mitarbeitendenvergünstigungen Aufgaben im Überblick: . Du bist die Stimme eines der aktuell innovativsten Start-Ups mit einem einzigartigen Firmenkonzept. . Du hilfst Interessent:innen gerne bei der Auswahl des optimalen Produkts und unterstützt dabei ein optimales Einkaufserlebnis. . Du bietest jede:r Kund:in via oder die passende Lösung bei den Themen Lieferung, Zahlungsverkehr, Reklamation und Retouren und sorgst für eine nachhaltige Steigerung der Kund:innenbegeisterung. Was wir erwarten: .sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift .Spaß an der Kund:innenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger .Kund:innenanfragen .Lösungsorientierung .Identifikation mit der Marke refurbed .Hohe Affinität zum Thema Nachhaltigkeit .Interesse an neuen Technologien und Entwicklungen im Thema Consumer Electronics .weitere Fremdsprachenkenntnisse sind sehr willkommen .Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen .Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise .Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit .Sicheres und freundliches Auftreten .Zwischen 20 und 40 Wochenstunden Zeit für uns Das Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Das Fixum bei 30 Wochenstunden beträgt pro Monat 1477,27 € brutto und bei 40 Wochenstunden 1969,70 € brutto. Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerber:innen teilweise virtuelle Vorstellungsgespräche an. Unser Recruiting-Team, Alexander Schachner, Florian Hajdusich und Tanja Nitter, steht dir jederzeit für Fragen unter zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung. Unsere Location: Competence Call Center Wien GmbH a International Group Company Spengergasse 37 1050 Wien, Österreich Callcenterkenntnisse Digitaler Verkauf Einzelhandel KundInnenbetreuungskenntnisse Nutzung mobiler Endgeräte im Verkauf Verkaufskenntnisse Das Mindestentgelt für die Stellen als Kundenberater (m/w/d) mit Italienisch für refurbed 100% Home Office beträgt 1.969,70 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Kundenberater (m/w/d) mit Italienisch für refurbed | 100% Home Office