2 IT-Helpdesk-Mitarbeiter_innen - mit Freude an der Technik, kommunikativ, lösungsorientiert und lernbereit - für Vollzeit (40 Wochenstunden) vorwiegend im Raum Graz ab Mitte September 2023. Bewerbungen ab sofort erbeten - Ende der Bewerbungsfrist am 3.9. 2023! Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 7:30 - 16:30 Uhr Tätigkeiten im IT-Helpdesk: Aufstellen/Installieren/Konfigurieren von Geräten zur elektronischen Datenverarbeitung. Dazu zählen die Hard- und Software von Computern und Peripheriegeräten (z.B. Multifunktionsgeräte), Betriebssysteme, Netzwerke usw. Einzelne Komponenten und Bauteile reparieren oder austauschen, Einzelarbeitsplätze und Netzwerkplätze einrichten und betreuen, Daten sichern und verwalten, technische Daten über Hard- und Software erfassen. User_innen einschulen, IT-Support Hard- und Software inventarisieren und ausliefern Konfiguration von IT-Komponenten User_innen auf die richtige Nutzung von und einschulen Fehlerbehebung Nutzung des IT-Helpdesk Ticketsystems im Front-, Backoffice-Bereich und in der Medientechnik Medientechnik IT-spezifische Grundkenntnisse, die jedenfalls vorausgesetzt werden: ECDL Basis-Wissen Grundsätzliche Hard- und Software-Kenntnisse Kenntnisse zu Peripherie (Drucker, Scanner, etc.) Betriebssystem Windows 10, 11, IOS, Android Grundsätzliche Kenntnisse zu Servern und IP-Netzwerken Umgang mit Datenbanken / Dokumentation und Pflege von IT-spezifischen Datenbanken Cyber-Security Vertieftes IT-Wissen, das entweder bereits mitgebracht oder auch aufschulbar wäre: IT-Grundlagen (Office Grundlagen, Office Aufbau, ECDL/ICDL) IT-Service-Management ITIL 4 und Projektmanagement Netzwerke (Netzwerkadministrator, Systemadministrator, Systemintegrator) Server- und Cloud-Management Datenschutz und IT-Recht E-Security und Compliance im Unternehmen Ad Aufschulbarkeit: Sollten Sie bei den Kriterien zum "vertieften Wissen" Aufschulungsbedarf und - interesse haben, könnten Sie dieses Wissen eventuell in Form einer AMS-geförderten dualen Ausbildung (wie z.B. über die Implacementstiftung Steiermark) erwerben. Sie müssen dafür aber beim AMS als arbeitslos gemeldet und über 18 Jahre alt sein. Außerdem muss natürlich das Unternehmen Interesse an Ihrer Mitarbeit haben und die Zustimmung Ihrer persönlichen AMS-Beratung eingeholt werden. Ablauf der Bewerbung: Sie schicken bitte, wie unten noch ausgeführt, Ihre Bewerbungsunterlagen - bis spätestens 3.9. 2023 - ans AMS Graz Ost, Service für Unternehmen. Personen, mit aussagekräftigen Bewerbungen, die gut zu diesem hier ausgeschriebenen Profil passen könnten, werden zu einer Jobbörse im Wifi Graz - Mitte September - eingeladen. Den genauen Termin und eine Platzreservierung erhalten Sie mit der Rückmeldung auf Ihre Bewerbung vom AMS Graz Ost. Die Platzreservierung erfolgt, bei passender Qualifikation, nach Eingangsdatum der Bewerbung. Bewerben Sie sich also bitte möglichst rasch, um Ihre Teilnahme zu sichern! Bewerbung 1. Schritt: Bitte schicken Sie - bis spätestens 3. September 2023 - Ihre aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf mit Foto, etwaige relevante Dienstzeugnisse) per an das AMS Service für Unternehmen Graz Ost zHd. Frau Mag. Wychodil: In der bitte einfügen: "WKO_ADG 15620081_FAMILIENNAME_Vorname" GANZ WICHTIG: Bitte gehen Sie im Anschreiben konkret auf das hier angeführte Angebot ein. Beschreiben Sie genau den Status Ihrer EDV-Kenntnisse und warum Sie sich vorstellen können, für dieses Job- und Ausbildungsangebot geeignet zu sein. Ein Lebenslauf allein und ein allgemein gehaltenes Anschreiben werden nicht berücksichtigt und gelten auch nicht als Bewerbung. Das unten angeführte MINDESTentgelt bezieht sich auf das Einstiegsgehalt fertig ausgebildeter Fachkräfte. Bei Teilnahme an einer Stiftungsausbildung erhalten Sie Schulungsarbeitslosengeld. Genaueres kann Ihnen Ihre AMS Personenberatung erzählen und es
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