Consultant User Help Desk (m/w/d) Ihre Aufgaben: -Sicherstellung des Systembetriebs der zentralen IT für die Unternehmensgruppe -1st-/2nd-level Support bei Störungsmeldungen und Service-Anfragen -Sie identifizieren, dokumentieren und optimieren Schwachstellen in der IT-Infrastruktur -Sie sind verantwortlich für die Installation, Administration, Wartung und Beschaffung von Hardware und Software (Assetmanagement) -Sie sind Ansprechpartner für unsere internationalen Anwender und externen Partner in deutscher und englischer Sprache Ihre Qualifikationen: -Sie verfügen über eine sehr gute Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT -Sie haben Erfahrung in der Arbeit mit heterogenen IT-Systemen und Netzwerken basierend auf Microsoft-Servern; praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wie z.B. Matrix42/ServiceNow sind von Vorteil -Sie verkörpern den Dienstleistungsgedanken und kommen mit komplexen und produktionsspezifischen Anforderungen der internationalen Werke zurecht -Sie sind ein hochmotivierter Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise, Durchsetzungsfähigkeit, interkultureller Erfahrung sowie guten Englischkenntnissen Ihre Vorteile: -Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen -Mögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden -Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Über Hays: Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung, First-Level-Support, Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Consultant User Help Desk (m/w/d) (IT-Berater/in)Consultant User Help Desk (m/w/d) (IT-Berater/in)