Du strebst einen dynamischen Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig! CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit mehr als 20 Jahren bieten wir als Marktführer im Kfz-Vergleich unseren Kunden den besten Kfz-Vergleich Deutschlands, dabei haben wir unsere Start-up-Mentalität nicht verloren. Kaltakquise – nicht bei uns! Denn tausende Kunden starten täglich einen intuitiven Onlinevergleich der Kfz-Angebote von über 330 Tarifen. In Deiner Rolle als Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung beantwortest Du eingehende Anfragen der Kunden per und Dabei steht der Kunde immer an erster Stelle - denn die Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut. Zu Deinen Aufgaben zählen Reagieren: Keine Kaltakquise, kein Outbound – alle Kunden (m/w/d) haben aktiv eine Anfrage bei CHECK24 gestellt Zuhören: Bedarfsorientierte und schriftliche Beratung von CHECK24-Kundenanfragen vor, während und nach Vertragsabschluss Erklären: Du erteilst Auskünfte rund um Kfz (Auto und Motorrad) und berätst Deine Kunden kompetent Überzeugen: Du überzeugst Deine Kunden mit Deinem Servicegedanken und erkennst und nutzt Chancen für ein individuelles Versicherungsangebot Helfen: Du löst die Probleme und Anfragen unserer Kunden und erfasst und pflegst deren Daten Was Du mitbringst Serviceprofi: Auf Dich ist Verlass! Du gibst anderen das Gefühl, dass Du Dich nachhaltig und empathisch um ihre Belange kümmerst Sprachgenie: Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift und hast gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen Kommunikationskünstler: Du drückst Dich klar und verständlich aus und bezauberst durch ein Lächeln in der Stimme Neugier: Neben einer kaufmännischen Ausbildung (nicht zwingend notwendig, aber idealerweise im Versicherungswesen) hast Du Lust auf was Neues. Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne in einem Unternehmen mit einem unvergleichlichen Spirit und einem kollegialen Betriebsklima Was wir Dir bieten Bei uns gibt’s kein 08/15 – keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, fördern Deine individuellen Stärken und machen Dich zu einem Experten (m/w/d) Exzellente Verdienstmöglichkeiten in einer boomenden Versicherungssparte, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung Für Deine Work-Life-Balance bieten wir Dir Home-Office/ Mobiles Arbeiten (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel) Wir arbeiten Dich intensiv ein , fördern Deine individuellen Stärken und bieten Dir Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs Extras wie: Getränke (z.B.: Cola/Cola Zero, Apfelschorle, Bionade oder Spezi), Müsli, Mittagessen (2x die Woche) und Obst sind bei uns selbstverständlich! Für die Pause zwischendurch lockt unsere Game Area (Kickertisch, Tischtennisplatte, Dartscheibe und Air Hockey-Tisch). Bei schönem Wetter fühl Dich auf unseren Dachterrassen über den Dächern von München wohl. Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. Laptop nach Wahl, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag. Zentraler Standort mit ausgezeichneter (öffentlicher) Verkehrsanbindung (Donnersbergerbrücke) und ein sehr gut bezuschusstes MVV-Ticket
Kundenberater (m/w/d) Kfz-Versicherung (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))