Im Hub Operation Center München laufen alle Fäden aus dem Flugbetrieb zusammen. Hier wird rund um die Uhr sichergestellt, dass unterschiedliche Probleme und Störungen frühzeitig erkannt und gelöst werden, damit alle Flüge möglichst planmäßig stattfinden können. Als Network Controller verantwortest du im Schichtbetrieb (24/7) die operative Steuerung des Lufthansa CityLine Flugbetriebs; operative Probleme löst und die Betriebsabläufe optimierst. - Überwachung, Steuerung und Optimierung des Flugbetriebs - Erarbeitung und Umsetzung notwendiger Maßnahmen zur Behebung von Störereignissen im laufenden Flugbetrieb und Abstimmung aller Maßnahmen mit den relevanten Teams - Überwachung der für den Flugbetrieb relevanten Einflussgrößen und frühzeitige Erkennung von Risiken/Störungen - Erstellung und Revision von Flugdurchführungsplänen und ATC-Flugplänen - Bearbeitung von ATC-Slots zur Vermeidung/Reduzierung von Verspätungen - Beratung der Flight Crews bei allen relevanten Fragestellungen bei der Flugvorbereitung und Flugdurchführung - Unterstützung bei Projekten, Audits etc. Ihr Profil: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im operativen Umfeld der Luftfahrt und hast zusätzlich erste Berufserfahrung gesammelt oder ein abgeschlossenes Studium oder studienvergleichbare Weiterbildungsmaßnahmen absolviert. - Ausgeprägtes Verständnis zu den operativen Betriebsabläufen einer Fluggesellschaft - Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen - Problem- und Konfliktlösetechniken - Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit - Durchsetzungsvermögen, sowie hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung - Kosten- und Qualitätsbewusstsein - Gutes mathematisches und technisches Grundverständnis - Gute kommunikative Fähigkeiten - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Lufthansa CityLine ist eine hundertprozentige Konzerngesellschaft der Deutschen Lufthansa AG. 2.250 Mitarbeiter sorgen für einen reibungslosen Flugbetrieb und engagierten Service für rund 8,1 Millionen Passagiere pro Jahr. Mit mehr als 350 Flügen täglich bietet Lufthansa CityLine schnelle und bequeme Nonstop-Verbindungen von den Drehkreuzen Frankfurt und München zu über 85 Zielen in Europa und darüber hinaus. Bereits im Jahr 2000 hat Lufthansa CityLine als weltweit erste Fluggesellschaft eine professionelles Umweltmanagement ins Leben gerufen und dies seitdem jährlich nach den strengen EMAS-Vorgaben der Europäischen Union unabhängig zertifizieren lassen. Verbräuche reduzieren, Emissionen verringern und umweltfreundliche Lösungen finden – all das ist Teil unseres Alltags.
Network Controller (m/w/divers) (Luftverkehrsmanager/in)