- Hervorragende Benefits|Mobiles Arbeiten Firmenprofil Krisensicheres Unternehmen mit super Benefits Aufgabengebiet -Als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support im IT Client Service halten Sie die Fäden in der Hand:Bearbeitung der täglichen weltweiten Support Tickets und Mitarbeit in IT-Projekten -Planung, Aktualisierung und Wartung der vorhandenen IT-Infrastruktur -Sicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs -Einrichtung, Konfiguration und Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur in den Standorten -Monitoring und Störungsbearbeitung im Client-, Netzwerk- und Software Deployment Umfeld -Monitoring und Störungsbearbeitung bei TK-Anlagen und Endgeräten Anforderungsprofil -Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung mit! Dann sind Sie bei uns herzlich willkommen!Einschlägige Berufserfahrung im Bereich 2nd Level Support -Mehrjährige (3-5 Jahre) Berufserfahrung in der Administration von diversen Endgeräten (Windows, IGEL, Mobilfunkgeräte) -Sehr gute Kenntnisse im Support von Microsoft Produkten (Office ) -Administration diverser Monitoring-Tools (AirWatch, IGEL UMS) -Erfahrung im Umgang mit TK-Anlagen (NFON und Innovaphone PBX) oder alternativen Cloudlösungen -Erfahrungen mit Matrix42, Microsoft Intune und Cisco -Führerschein Klasse B für Geschäftsreisen innerhalb der Standorte Vergütungspaket -Flache Hierarchien und ein großer persönlicher Gestaltungsfreiraum -Vielfältige individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme -Leistungsbezogene Vergütung -Ausgeprägte Teamkultur mit Sportevents und vielen weiteren gemeinsamen Aktivitäten wie Gesundheits-/Familientage -Charity-Programme, bei denen sich jeder aktiv mit einbringen kann -Modernes Equipment und Optionen zu mobilem Arbeiten -Rabatte und Mobilitätsvorteile wie Parkplätze / JobRad
2nd Level IT Supporter (all genders) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)2nd Level IT Supporter (all genders) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)