Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für den Geschäftsbereich Anwendungsservices / Bereich Kreditkarten-Processing Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt am Main einen Fachlichen Mitarbeiter für Payment-Themen (m/w/d). Ihre Aufgaben: - Fachverantwortung für Komponenten und Produkte im Kreditkartenumfeld - Abstimmung mit den Kunden und/oder Mastercard/Visa zu mandatorischen Anforderungen - Fachliche Abstimmung mit Verbundpartnern und Partnern - Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext des Kreditkarten-Processing - Erstellung/Qualitätssicherung von Rundschreiben und Handbüchern - Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Schnittstellen und Anwendungen - Koordination und Bewertung der fachlichen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen von hochverfügbaren Anwendungen - Bewertung und Einschätzung von Zulieferungen von Dienstleistern - Koordination von Bereichsübergreifenden Aufgaben - Eigenständige Koordination von Projektaufgaben z.B. in Form einer Arbeitspaketverantwortung Ihr Profil: - Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung - Eigenverantwortliches Handeln, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit - Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden - Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln - Hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und Ausdauer - Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Einsätzen außerhalb der normalen Arbeitszeit - Bereitschaft zur Weiterbildung und Eigeninitiative - Breites Verständnis und langjährige Erfahrung im Kreditartengeschäft, insbesondere der Transaktionsverarbeitung - Fließende Kommunikation auf Deutsch und auf Englisch Ihre Benefits: - Altersvorsorge - Barrierefrei - Betriebssport - Familienservice - Firmenevents - Flexible Arbeitszeiten - Mobiles Arbeiten - Jobticket - Kantine - Tarifvertrag - Weiterbildung - Fitnessförderung Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung. Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 367/2023! Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung. Sie erreichen Tobias Illigens unter oder per unter .
Fachlicher Mitarbeiter für Payment-Themen (m/w/d) (IT-Projektkoordinator/in)