Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices sowie Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT- Support (m/w/d) JOBPROFIL - ID 8608 AUFGABEN - End-User Applikation Support für den Kunden: - O365 Troubleshooting - MS Teams / Skype for Business - Meeting Room Technology Kenntnisse (Hardware z.B. Meetup) - Windows remote Access (Nutzung der Tools) - Printer Support (Brother) - iPads, iPhone Airwatch (Administration) - Hardware Versand Aufträge über (GO) - Dokumentation im Ticket System Service Now nach Prozessen Vorgaben des Kunden KENNTNISSE - Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren - Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow - Erfahrung im Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten - Erfahrung im Enduser-Support 1st und 2nd Level - Erfahrung im MDM Support; IT Allrounder - Sehr gute Deutsch und fortgeschrittene Englischkenntnisse LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Persönliche Betreuung
IT- Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung)IT- Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung)IT- Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung)