Das sind Ihre Aufgaben: Aktiver Verkauf des StrandResort Markgrafenheide und Müritzpalais in Waren mit allen Leistungen Ausführliche und professionelle Beratung unserer Gäste Eigenverantwortliches Arbeiten in der Reservierung Annahme und Bearbeitung Zimmerreservierungen, Änderungen und Stornierungen Umgang mit Tools wie Dynamic Pricing und dem Channelmanager Up- und Cross Selling Tägliche Kontrolle für einen reibungslosen Ablauf der Abteilung und darüber hinaus Das wünschen wir uns: Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/frau – motivierte Quereinsteiger sind aber auch herzlich willkommen! Spaß am Umgang mit Gästen Ausgeprägtes Gespür für die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Individualgäste sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift MS Office Kenntnisse Lassen Sie uns bezüglich Ihrer Arbeitszeiten gern sprechen - bei uns ist generell Voll- und auch Teilzeit möglich. Grundsätzlich deckt unser Reservierungsteam abwechselnde Schichten zwischen 8 Uhr und 18 Uhr (Früh-, Spät- und Mittelschichten) ab. Warum wir? Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag Bei uns erhalten Sie Urlaubsgeld, Sonn-und Feiertagszuschläge und einen Weihnachtsbonus Wir achten auf Sie: geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto Planbarkeit: Die Dienstpläne werden ca. 3 Wochen im Voraus geschrieben und wir achten darauf, dass Sie regelmäßig an Wochenenden frei haben können Ihre Gesundheit ist uns wichtig: An unseren Sportkursen können Sie kostenfrei teilnehmen Sie parken kostenfrei und wir zahlen Ihnen einen Fahrtkostenzuschuss Unser Personalessen ist unschlagbar günstig und lecker Wir befüllen monatlich ein Prämien-Konto für Sie (Shopping-Gutscheine) Wir arbeiten Sie vollumfänglich und gründlich ein - ein routinierter Kollege (m/w/d) nimmt Sie bei der Hand und ist für Sie da Sie können günstig auf unserer Anlage wohnen (falls gewünscht und je nach Verfügbarkeit) Ihre Mitarbeiterbekleidung und Reinigung ist kostenfrei …viele weitere Benefits und Vergünstigungen warten auf Sie: z.B. auf Übernachtungen, Spa & Wellness, Food & Beverage, Sport Über unsDirekt an den Ostseedünen - zwischen Warnemünde und Graal-Müritz - bereiten wir unseren Gästen im StrandResort Markgrafenheide unvergessliche und einzigartige Urlaubsmomente. Unsere Gastgeberkultur lebt dabei von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Resort mit Leben füllen.Im StrandResort Markgrafenheide wartet ein herzlicher Ort, an dem wir uns offen, rücksichtsvoll, familiär und harmonisch begegnen. Wir helfen uns untereinander und sind auch teamübergreifend füreinander da.
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)