Über uns Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick. Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog GmbH am Standort Potsdam, oder Brandenburg an der Havel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Anwenderbetreuung / Helpdesk. Auch Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung bis zum . Sie sind verantwortlich für… Aufgaben, die begeistern! Du beschaffst die IT-Ausstattung für die MitarbeiterInnen der E.ON Energie Dialog GmbH, bereitest diese auf und stellst diese zuverlässig bereit. Du bist für den Anwendersupport vor Ort zuständig und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen und beim IT-Onboarding für den Standort Potsdam. Du verschickst die Hardware an Remote-MitarbeiterInnen und übernimmst das Feedback-Management sowie die Verantwortung für Reklamationen. Du unterstützt das IT-Auftragsmanagement, indem du IT-Aufträge vorqualifizierst und in das Managementsystem eingibst. Ihr Profil Ein Hintergrund, der überzeugt! Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich sowie wünschenswerter Weise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. Der sichere Umgang mit PC-Standardanwendungen ist für dich selbstverständlich und du kennst dich auch mit prozessorientierten IT-Systemen aus, oder hast Lust dich in diesem Bereich weiter zu entwickeln. Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus. Darüber hinaus arbeitest du eigenverantwortlich und ergebnisorientiert und bist ein Organisationstalent. Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und besitzt einen Führerschein der Klasse B oder 3. Du bringst Reisebereitschaft mit. Wir bieten Unser Angebot an dich! Eine vollumfängliche und gewissenhafte Einarbeitung. Flexibles Arbeiten. Interessante und vielfältige Benefits sowie 29 Tage Urlaub und Silvester und Heiligabend frei. Spannende Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Und vieles mehr… Haben Sie noch fragen? Hast du noch Fragen? Für weitere Informationen wende dich gerne an Ria Schönfuß unter / . Oder bist du schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann bewerbe dich gleich online bis zum für die Aufgabe als Sachbearbeiter (m/w/d) Anwenderbetreuung / User-IT-Support (ID 214477). Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung. Was du sonst noch wissen solltest: Beschäftigungsart: Unbefristet Arbeitsmodell: Hybrid Beschäftigungsgrad: Vollzeit Gesellschaft: E.ON Energie Dialog Funktionsbereich: IT Infrastructure & Services
Mitarbeiter (m/w/d) Anwenderbetreuung / Helpdesk (Fachinformatiker/in - Systemintegration)