Seit über 15 Jahren entwickelt die hiko systems GmbH für ihre Kunden maximal zuverlässige IT-Lösungen auf professionellem Niveau. Das angebotene Spektrum umfasst neben standardisierten Netzwerken auch hochkomplexe Systeme. Der Arbeitsumfang reicht dabei von der effizienten Unterstützung kundeneigener IT-Abteilungen bis hin zur ganzheitlichen Planung, Einrichtung und Betreuung kompletter Infrastrukturen. Das Team der hiko systems GmbH kann auf seine langjährige Erfahrung und die langfristige Betreuung seiner Kunden aus diversen Branchen zurückgreifen. hiko systems setzt auf die systematische und kontinuierlich fachliche Weiterentwicklung aller Mitarbeiter sowie die konsequente Einbindung stets neuester Technologien. Seit 2017 ist die hiko systems GmbH Mitglied der R+S-Gruppe mit über 3.800 Mitarbeitern. Zur Verstärkung unseres Teams in Darmstadt und Fulda suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/einen IT-Systemadministrator\in. Das erwartet dich bei uns Als IT-Systemadministrator\in kümmerst du dich um die technische Betreuung und Beratung unserer Kunden im Rahmen des IT Services Desks. Dabei kommunizierst du stets proaktiv intern sowie mit unseren Kunden. - Du nimmst technische Anfragen und IT-Störungen auf und analysierst diese. Je nach Kategorie kannst du die Anfragen direkt lösen oder gibst diese entsprechend weiter. - Neben dem IT Service Desk stehen die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten der Clientsysteme im Fokus deiner Tätigkeit. - Du hältst unser Ticketsystem up-to-date und kümmerst dich um die Dokumentation. - Du übernimmst spannende Sonderaufgaben und arbeitest in Projekten mit. Das solltest du mitbringen - Du hast eine Berufsausbildung im Bereich Informatik und idealerweise Erfahrung im IT Support / IT Service Desk. - Die Betreuung von Clientsystemen und Microsoft Office gehen dir leicht von der Hand. - Du kennst dich im Windows Server Umfeld (z.B. Active Directory) und auch mit cloudbasierten Lösungen (O365) aus. - Kundenzufriedenheit steht bei dir an erster Stelle. Dabei hast du Spaß an der direkten Kommunikation mit unseren Kunden. - Lösungsorientiertes Arbeiten – auch wenn es mal knifflig wird – ist für dich selbstverständlich. - Du sprichst gut Deutsch und hast einen Führerschein. Das findest du bei uns - Wir sind ein dynamisches Unternehmen und bieten dir einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz. - Wir sind ein starkes Team mit tollen Kolleginnen und Kollegen und großem Teamgeist. Gemeinsame Events schweißen uns immer weiter zusammen. - Wir kümmern uns um deinen erfolgreichen Start bei uns und planen gemeinsam deine berufliche Weiterentwicklung. - Wir bieten dir persönliche und fachliche Herausforderungen mit eigenständigen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. - Unser Office ist modern, unsere Arbeitsplätze sind top ausgestattet und wir versorgen unser Team mit Kaffee & Co. - Bei uns profitierst du von diversen Corporate Benefits (Reisen, Event, Shopping) und kannst dir über unser Bike Leasing dein Wunsch-Rad konfigurieren. - Auch bei deiner Altersversorge unterstützen wir dich. Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf deinen Lebenslauf und das erste Gespräch!
IT-Systemadministrator*in (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)