Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Identität und Orientierung oder sonstigen Merkmalen. Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für alle Geschlechter gleichermaßen (männlich, weiblich, divers). Vergütung 14,00 EUR/Std. Sonstiges Neben einer persönlichen Betreuung bieten wir - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Weiterbildungsmöglichkeiten - bis zu 30 Tage Urlaub - ideal geeignet für Studenten (Prüfungsvorbereitung während Arbeitszeit möglich, sofern wenig Anrufe eingehen) Stellenart Werkstudentenjob Ausübungsort Würzburg Aufgaben - Arbeiten im Bereich IT-Helpdesk einer großen Institution in Würzburg - Annahme von technischen Anfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeiter am - Erfassung im Ticketsystem - Routing der Tickets an die entsprechende 2nd-Level-Abteilung Anforderungen - Eigenschaft als ordentlich immatrikulierter Student der Bereiche Informatik, Wirtschaftsinformatik, Systems/Digital Engineering u.ä. - Verfügbarkeit mind. 2 Tage/Woche, vorzugsweise dienstags und mittwochs - hohe IT-Affinität und gute Kenntnisse im einfachen IT-Anwendersupport - gute Kommunikationsfähigkeit (Deutschkenntnisse C1) und freundliches Auftreten - hohe Serviceorientierung - Flexibilität und Zuverlässigkeit Arbeitszeit - verschiedene Schichtmodelle: Montag bis Freitag in einem 2-Schicht-System (7:00 - 12:45 Uhr, 12:00 - 17:00 Uhr oder ganztags 07:00 - 17:00 Uhr) - während der Vorlesungszeit: 5,00 bis 16,00 Std./Woche möglich Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Werkstudent IT Helpdesk m/w/d 14 EUR/Std. (Assistent/in - Informatik (allgemeine Informatik))Werkstudent IT Helpdesk m/w/d 14 EUR/Std. (Assistent/in - Informatik (allgemeine Informatik))Werkstudent IT Helpdesk m/w/d 14 EUR/Std. (Assistent/in - Informatik (allgemeine Informatik))