Softwareentwickler sucht im Kundendienst Verstärkung Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche Kundenservice in der IT-Branche sucht Unterstützung Darauf dürfen Sie sich freuen: - einen unbefristeten Arbeitsvertrag - wahlweise 35 oder 40 Std./Woche - 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr und 24.12. + 31.12. ist Betriebsruhe - Gehalt nach Vereinbarung und Qualifikation - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - problemlose Urlaubsplanung - geregelte Arbeitszeiten im Rahmen von 8-18 Uhr von Mo-Fr. (wechselnde Schichtmodelle) - Zuschuss zum Jobticket oder Kilometergeld - Wasser und Obst kostenfrei zur Verfügung - Willkommensgeschenk bei Einstellung - Dresden4Friends 12-Monatskarte nach erfolgreicher Arbeitsaufnahme Ihr Aufgabengebiet: - Bearbeitung und Koordination der Supportanfragen via und Web-Seminaren - Schulungen und technische Beratung der Kunden und Lieferanten für die Software-Lösungen auf Deutsch und Englisch - selbständige Kundenkommunikation bei Reklamationen und Funktionsstörungen Das bringen Sie mit: - eine abgeschlossene Ausbildung als kaufmännische Fachkraft (w/m/d) bzw. jahrelange Berufserfahrung im Kundenmanagement - sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Doch nicht die passende Stelle? Dann übermitteln Sie uns eine Initiativbewerbung. Wir besprechen Ihre individuellen Wünsche und Vorstellungen gern persönlich! Ihre Bewerbung senden Sie bitte an einen der folgenden Kanäle: Akzent Personaldienstleistungen GmbH Niederlassung kaufmännisch Michael Stoy Hohe Str. 17 01069 Dresden diverse Messenger: Web: Hinweis: Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerberinnen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerberinnen erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen. Wir weisen darauf hin, dass die Übermittlung von personenbezogenen Daten über als unsicher eingestuft wird. Bitte achten Sie darauf, dass sie lediglich dann Bewerbungsunterlagen per zusenden, wenn sie das Risiko als gering einschätzen. Gerne können Sie weitere Unterlagen, wie zum Beispiel medizinische Gutachten, ärztliche Bescheinigungen, die Sie nicht per versenden möchten, per Post zuschicken oder bei dem Vorstellungsgespräch nachreichen. Abteilung(en): Kaufmännisch Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: BAP
Softwareentwickler sucht im Kundendienst Verstärkung (Kundendienstberater/in)