Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche, suchen wir ab sofort in München eine Teamleitung m/w/d für die Kundenberatung. Das Unternehmen bietet seinen Kunden individualisierte Service im Bereich Versicherung. Profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Team und einem modernen Arbeitsplatz. Deine Aufgaben: - Führung eines Teams von Kundenberatern, einschließlich Zielsetzung, Leistungsüberwachung, Mitarbeiterentwicklung und Personaleinsatzplanung - Koordinierung der operativen Zusammenarbeit mit Auftraggebern im Tagesgeschäft - Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice-Erlebnis durch effektive Kundenkommunikation und -betreuung - Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Implementierung effizienter Prozesse - Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Teams Dein Profil: - Erste Berufserfahrung als Teamleitung in der Kundenbetreuung wünschenswert - Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen - Flexibilität und Schichtbereitschaft - Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Unsere Benefits für dich: - Unbefristeter Arbeitsvertrag bei unserem Kunden - Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld - Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation - Weiterentwicklungs- sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf dem Button "JETZT BEWERBEN". Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Teamleitung m/w/d für die Kundenberatung (Callcenteragent/in)Teamleitung m/w/d für die Kundenberatung (Callcenteragent/in)Teamleitung m/w/d für die Kundenberatung (Callcenteragent/in)