Als Personaldienstleister für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Leipzig, suchen wir laufend engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich der schriftlichen und Kundenbetreuung zu unterschiedlichsten Themenbereichen. Melden Sie sich bei Interesse gerne bei uns und bewerben Sie sich als: SERVICE CENTER AGENTS (M/W/D) IM INBOUND MIT HOMEOFFICE-OPTION Informieren Sie sich gerne in einem unverbindlichen Vorstellungstermin über Ihre beruflichen Möglichkeiten! Wir unterstützen Sie bei der Jobsuche! WAS SIE ERWARTET Kompetente Betreuung durch unseren Kunden sowie durch uns persönlich Intensive Einarbeitung in Form von bezahlten Vollzeitschulungen direkt vor Ort Langfristige Einsatzmöglichkeiten und ideale Übernahmechancen Homeoffice-Option nach der Einarbeitungsphase, die Hardware wird kostenfrei zur Verfügung gestellt Sicherheit durch den iGZ-Tarifvertrag Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld Inboundtelefonie, ohne Verkaufs- oder Vertriebsgespräche Zusätzliche Mitarbeiterbenefits durch unser renommiertes Kundenunternehmen Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit Ideale Einsteigsmöglichkeiten auch für Quer-/Berufseinsteiger (mw/d) IHRE AUFGABEN Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit zuständig. Sie agieren als erster Ansprechpartner (m/w/d) bei unterschiedlichsten Kundenanliegen und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Im Inbound nehmen Sie die Anfragen entgegen und bearbeiten die Vorgänge im Nachgang auch im Backoffice. und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen Allgemeine Bearbeitung der Korrespondenz Aktualisierung der Kundendaten Recherchetätigkeiten Erstellung von Infoschreiben IHR PROFIL Interesse an kaufmännischen Abläufen Sichere EDV-Kenntnisse Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse von Vorteil, aber keine Voraussetzung Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran. Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Service Center Agents (m/w/d) im Inbound (Telefonist/in)Service Center Agents (m/w/d) im Inbound (Telefonist/in)