- Zukunftssicheres Branche |Inbound- Firmenprofil Mein Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Finanzsektor, das eine breite Palette von Dienstleistungen im Bereich der Vermögensverwaltung, Anlageberatung und Finanzplanung anbietet. Als führender Anbieter sie großen Wert auf exzellenten Kundenservice und maßgeschneiderte Lösungen für ihre Kunden. Für den 01.07. suche ich für meinen Kunden in Berlin eine Kundenberatung (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu befristen mit Option auf Verlängerung. Aufgabengebiet -Professionelle und freundliche Beratung und Betreuung von Kunden per in Bezug auf Finanzprodukte, Anlagestrategien, Handelsmöglichkeiten und sonstige Anliegen -Bereitstellung detaillierter Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen -Entgegennahme, Überprüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen im Handel mit Wertpapieren und anderen Finanzinstrumenten -Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Reklamationen, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung herbeizuführen Anforderungsprofil -Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation -Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Finanzsektor oder im Kundenservice ist wünschenswert -Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift -Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen sowie Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und Online-Handelsplattformen -Kommunikative Fähigkeiten, hohe Serviceorientierung, Empathie und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären Vergütungspaket -Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche -Modernes Arbeitsklima mit toller Unternehmenskultur -Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse -Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) (Kundendienstberater/in)Telefonischer Kundenberater (m/w/d) (Kundendienstberater/in)Telefonischer Kundenberater (m/w/d) (Kundendienstberater/in)