- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen Arbeitsumfeld|Unbefristeter Arbeitsvertrag Firmenprofil Ein führender, registrierter Inkassodienstleister im Forderungsmanagement. Der Augenmerk liegt in dem Unternehmen auf einer Service- und teamorientierte Arbeit. Aufgabengebiet Ihre Aufgaben -Sie übernehmen die individuelle und eigenständige rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände -Dabei erarbeiten Sie lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne (In- und Outbound) -Hierbei verfügen Sie über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehen in regelmäßigem Austausch mit Ihrem Vorgesetzten -Anschließend dokumentieren Sie die Gesprächsergebnisse vollständig in unserer Datenbank Anforderungsprofil Ihr Profil -Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center / Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger -Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise -Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am -Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität -Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten Vergütungspaket -Ausgewogene Work-Life-Balance durch Arbeitszeitkonto -Bezahlte Überstunden sowie Freizeitausgleich -Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitungsphase -Faires Gehalt nach Tarif -Corporate Benefits -Fitnesskooperation mit GymPass -Mitarbeiterevents -Eine langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Telefonische Sachbearbeitung (m/w/d) (Telefonist/in)