Die EDEKA C+C Großmarkt GmbH ist ein Teil des EDEKA-Verbunds und zählt zu den führenden Großhändlern in Deutschland. Unter dem Markenauftritt EDEKA Convenience haben wir uns auf die ganzheitliche Versorgung von Convenience­-Shops, Tankstellen und kleinflächigen Handelsformaten in Deutschland spezialisiert. Unser modernes unternehmerisches Denken und Handeln führen seit vielen Jahrzehnten zu Wachstum in einem wachsenden Markt. Partnerschaftliches Engagement und hundertprozentige Kundenorientierung bestimmen deshalb unsere tägliche Arbeit. Für die EDEKA C+C großmarkt GmbH am Standort Hamburg suchen wir für das Kundenservicecenter zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Wir sind ein motiviertes und freundliches Team von derzeit 12 Mitarbeiter:innen, die sich jedem Kundenproblem mit derselben Sorgfalt und Professionalität annehmen. Wenn du Lust hast, ein Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns über deine Bewerbung. Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Deine Aufgaben - Du nimmst Reklamationen im B2B-Umfeld auf und übernimmt die abschließende Bearbeitung - Du erfasst und bearbeitest und schriftliche Bestellungen und Anfragen - Du übernimmst die Kundenbetreuung sowie die Außendienstbetreuung - Zusätzlich bist du für die Pflege unserer Kundenstammdaten verantwortlich . Dein Profil - Idealerweise hast du eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation - Du hast eine hohe Kommunikationsstärke in Verbindung mit einer ausgeprägten Kundenorientierung - Du hast einen versierten Umgang mit den gängigen EDV-Systemen (insbesondere MS Office) - Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Von Vorteil sind bereits Erfahrungen im Bereich Kundenservice - Ein hohes Maß an Flexibilität, Einsatz- und Servicebereitschaft sowie Teamfähigkeit runden dein Profil ab Unser Angebot - 30 Tage Urlaub und vermögenswirksame Leistungen - Frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen - Umfangreiches Sportangebot inkl. Fitnessstudio im Haus - Concierge-Service am Empfang und Corporate Benefits - Leistungsgerechtes Einkommen sowie ein teamorientiertes Arbeitsklima Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines möglichen Eintrittstermins. Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung. Kontakt Frau Merlin Intemann Weitere Informationen findest Du hier: EDEKA C+C großmarkt GmbH. Ergänzende Informationen: Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Vertriebsberater/in)