HanseWerk Natur GmbH | Quickborn | Unbefristet | Vollzeit Zur Verstärkung unseres Teams der HanseWerk Natur GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ) für unseren Standort Quickborn bei Hamburg einen Back-Office Vertrieb Energiewirtschaft Wärme (m/w/d). Bei Interesse bewirb dich bitte bis zum . Eine Aufgabe, die herausfordert · Du bist erster Ansprechpartner für bestehende Wärmekunden in Bezug auf ihre Vertragsangelegenheiten. Dabei übernimmst du Recherchearbeit, erstellst Neuverträge, setzt Vertragsänderungen um und wickelst Kündigungen ab · Du bist eine zentrale Schnittstelle zwischen den Bereichen der Kundengewinnung und der späteren Abrechnung. Dabei bringst du die internen Prozesse mit dem Kundenwunsch in Einklang · Du bearbeitest Kundenanfragen per versendest Anschreiben zu Informationszwecken und übernimmst die Abwicklung von Widersprüchen und Kundenbeschwerden · Die Zufriedenheit unserer Kunden ist deine Motivation und steht für dich an erster Stelle · Du bist Teil verschiedener, teilweise bereichsübergreifender Projektteams und nimmst bei Bedarf auch Projektaufgaben wahr Ein Background, der überzeugt · Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise eine zusätzliche, anerkannte Fach-Ausbildung (z.B. Fachwirt o.ä.) · Idealerweise bringst du schon Erfahrungen in der Energiewirtschaft mit · Du sprichst und schreibst fließend die deutsche Sprache. Dabei bist du kommunikativ und kannst dich gut in dein Gegenüber hineinversetzen · Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Freude an bereichsübergreifender Arbeit · Du arbeitest eigenständig und gut organisiert und bist dabei ein Teamplayer · Die Anwendung der MS-Office-Programme stellen für dich keine Herausforderung dar Ein Umfeld, das begeistert · Offenheit und Teamgeist: Unsere Kultur lebt von offenem Miteinander, aktiver Zusammenarbeit und der Begeisterung für das, was wir tun. · Umfangreiche Fort- und Weiterbildung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung mit zahlreichen zielorientierten Weiterbildungsangeboten. · Work-Life-Balance: Wir tun viel dafür, damit du Beruf und Privatleben optimal vereinbaren kannst. Etwa durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Zugriff auf den Familienservice (z.B. zur Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten). · Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz: Persönliches Wohlbefinden ist uns sehr wichtig. Darum achten wir täglich auf unsere Gesundheit und Arbeitssicherheit - und vergessen dabei auch nicht die Umwelt. Du radelst gern zur Arbeit? Dann nutze unser Angebot „JobRad“. · Transparente Vergütung: Du bekommst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Sozialleistungen. Bitte teile uns in deinen Bewerbungsunterlagen Folgendes mit: · Deine Kündigungsfrist bzw. das frühestmögliche Startdatum · Deine Gehaltsvorstellung (jährlich brutto) Bei uns zählt das Miteinander: Menschen mit Behinderung sind bei uns herzlich willkommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Egal ob du weiblich, männlich oder divers bist, wo du herkommst, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Wichtig ist, dass du für deinen Job brennst und zu uns passt! Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir im Text auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d).
Back-Office Vertrieb Energiewirtschaft Wärme (m/w/d)* (Fachwirt/in - Energiewirtschaft)