Wir suchen für unsere Tochtergesellschaft EAM Natur Energie GmbH am Standort Kassel einen Sachbearbeiter (m/w/d) Shared-Service Dienstleistersteuerung Ihre Aufgaben - Reports des Shared Service Dienstleisters (SSDL) hinsichtlich Einhaltung der SLA analysieren und notwendige Abstimmungen mit dem SSDL durchführen - Operative Steuerung des SSDL im Rahmen der Organisation der Kundenbelieferung, der Kundenabrechnung sowie der Produkt-/ Dienstleistungsentwicklung und -einführung - Umsetzung von Geschäftsprozessentwicklungen sowie Koordination von Formularentwicklungen in den energiewirtschaftlichen Systemen - Sachstandsklärung im Zusammenhang mit Beschwerden und Übergabe an Marktbearbeitung und Kundenservice - Entwicklung bzw. Weiterentwicklung und Archivierung von Formularen koordinieren Ihr Profil - Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, beispielweise in Energietechnik, Elektrotechnik, Umwelttechnik oder andere Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung - Gute Kenntnisse mit Energiewirtschaftliche Systeme (z.B. IS-U, CRM, etc.) - Sicherer Umgang mit MS-Office - Erfahrungen in der Energiewirtschaft - Kenntnis der fachspezifischen Methoden und Verfahren - Durchhaltvermögen und Belastbarkeit - Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung - Strukturiertes und analytisches Denken und Handeln Ihr EAM-Paket - Attraktive tarifliche Vergütung inkl. Weihnachtsgeld und erfolgsabhängiger Sonderzahlung - Flexible Arbeitszeitgestaltung (38 Stunden/Woche) mit der Möglichkeit tageweise aus dem Homeoffice zu arbeiten - Ansprechende Arbeitsumgebung mit modernem technischem Equipment in einem attraktiven Bürogebäude in einer lebenswerten Stadt - Sicherer Arbeitsplatz in der Region mit gesellschaftlichem Beitrag zur Energiewende - Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklung - Kostenlose Parkplätze in Tiefgarage mit der Möglichkeit zum Laden der Elektrofahrzeuge - Betriebsrestaurant und Café mit vielfältigem Angebot - 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub für bestimmte Ereignisse (z. B. Hochzeit, Geburt, Heiligabend und Silvester - Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - 365 Tage im Jahr privat unfallversichert - Fahrrad Leasing (z.B. Mountainbike, E-Bike, Lastenrad, Rennrad) - EAM-Ferienwohnungen - Mitarbeiterevents und gemeinsame Sport- und Freizeitaktivitäten (z.B. Skifreizeit, Sportfest) - Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Förderung berufsbegleitender Weiterbildung - Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte für zahlreiche Online-Portale - Angebote zur Gesundheitsförderung und Vorsorgeuntersuchungen - Möglichkeit von Betreuungsplätzen in der angrenzenden Kinderkrippe „Kleine Stromer“
Sachbearbeiter (m/w/d) Shared-Service Dienstleistersteuerung (Ingenieur/in - Elektrotechnik)Sachbearbeiter (m/w/d) Shared-Service Dienstleistersteuerung (Ingenieur/in - Elektrotechnik)