Wir sind die timecon GmbH & Co. KG. Seit 20 Jahren vermitteln und überlassen wir als Personalberatung langfristig Fach- und Führungskräfte an unsere attraktiven Kunden. Durch unser langjähriges Bestehen konnten wir uns erfolgreich ein breites Netzwerk renommierter Kundenunternehmen aufbauen, welches sich stets im Ausbau befindet und uns dabei unterstützt immer die richtige Anstellung für unsere Bewerber zu finden. Für unseren Kunden suchen wir ab sofort, im Zuge der Erweiterung des Teams, MITARBEITER (M/W/D) FÜR DEN KUNDENSERVICE IN VOLL-/ ODER TEILZEIT IHRE AUFGABEN Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden Sie beantworten und schriftliche Anfragen aus dem Bereich Ticketverkauf und -service Sie nehmen Stornierungen und Kundenreklamationen entgegen Sie schaffen für die Kunden individuelle Lösungen und schaffen eine angenehme Gesprächsatmosphäre Sie übernehmen weitere anfallende administrative Aufgaben IHR PROFIL Sie haben vorzugsweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden und haben idealerweise Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanliegen Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie zeichnen sich durch Ihre freundliche und empathische Kommunikationsweise aus WAS UNSER KUNDE BIETET Stundenlohn in Höhe von 14 € / Std. Arbeitszeiten i.d.R. zwischen 09:00 und 18:00 Uhr Gelegentliche Wochenendarbeit (alle 14 Tage) Auch Werkstudenten nehmen wir gerne Keine Home-Office Möglichkeit Teamgröße: ca. 70-80 Mitarbeiter Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran. Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice (Callcenteragent/in)Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice (Callcenteragent/in)