Aufgaben · Personelle, organisatorische und kaufmännische Leitung unseres Kundenservices · Sie schulen bestehende Mitarbeiterinnen und bilden neue Mitarbeiterinnen aus · Sie sind der direkte Ansprechpartner zu unseren Kunden und Lieferanten– per oder schriftlich · Die Reklamationsbearbeitung gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich Qualifikationen · Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen oder logistischen Bereich · Erste Erfahrung in der Führung und Leitung von Mitarbeitern · Leistungsbereitschaft, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen · Engagierter Einsatz sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten · Sicherer Umgang mit dem EDV-System · Reisebereitschaft in der Einarbeitung Wir bieten · Eine umfangreiche Einarbeitung in einem unserer Service-Center in Schwerin, Neubrandenburg, Braunschweig oder Erfurt. · Selbstverständlich stellen wir Ihnen eine Unterkunft in der Einarbeitungsphase. · Eine abwechslungsreiche, interessante und verantwortungsvolle Führungsaufgabe bei einem von Europas größten Möbelhändlern · Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team · Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen · Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie · Ein neues und modernes Arbeitsumfeld · Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen Ihr Ansprechpartner für Ihre Bewerbung: Frau Michaela Simon
Leiter Kundendienst Service-Center (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)