100.000 Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die 11.000 Mitarbeiter:innen aller Welt teilen. Wir von der Plansee Group haben noch viel vor – und werden mi Dir noch besser! Werde Teil unseres Teams als IT Service Desk Administrator:in Plansee Group Funktions Germany GmbH, Kempten/Allgäu Interessante Aufgaben Unser Service Desk Team stellt den reibungslosen IT-Betrieb im Microsoft Umfeld für unsere Firmengruppe vom Standort Kempten aus sicher. Hier arbeiten wir in einem hybriden Arbeitssystem, welches es ermöglicht die Arbeiten vom Büro oder von Zuhause aus zu erledigen. Der Betreuungsbereich erstreckt sich über all unserer europäischen Standorte mit insgesamt rund 6.000 End Usern. - Administration und Verwaltung von Clients und Peripheriegeräten - Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen unter zur Hilfenahme des Jira Ticketsystems und Confluence - Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Service Desk - Beschaffung und Verwaltung von IT-Equipment Das bringst Du mit - Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, ein abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Weiterbildung im IT-Umfeld - Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen. Idealerweise hast du bereits erste Berührungspunkte mit Ticketsystemen und Wissensdatenbanken gehabt - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift helfen dir bei der Bearbeitung der eingehenden Anfragen - Serviceorientiertes Auftreten verbunden mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein sowie eine schnelle Auffassungsgabe rundet dein Profil ab Starke Vorteile - Mitarbeit in einem modernen international agierenden Familienunternehmen, das sich durch Innovationen und Nachhaltigkeit auszeichnet - Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr sowie drei halbe Tage an Weihnachten, Silvester und Faschingsdienstag - Attraktives Gehaltspaket (Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge und VWL, Fahrtkostenzuschuss) - Kantine am Firmenstandort mit kostenlosen Früchten und Getränken - Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Corporate Benefits wie bspw. Mitarbeiterrabatte, Möglichkeit auf Firmenfitness (EGYM Wellpass für nur 28,00€ monatlich) und bis zu zwei Bike-Leasings über JobRad
IT Service Desk Administrator:in (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)