Ihre Aufgaben: Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Lösungen durch Vorort oder Remote Support Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten Durchführung von Umzügen Pflege der Asset-Daten Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten Unterstützung von IT- Projekten Ausgabe von Hardware und Einweisung der User Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen Ihr Profil:  Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation  Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support  Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office  Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation  Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware  Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  Englischkenntnisse sind von Vorteil  Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu. Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter oder direkt beim Ansprechpartner. Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) OnSite/Helpdesk (Servicetechniker/in - IT)Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) OnSite/Helpdesk (Servicetechniker/in - IT)