- Das erwartet Dich bei uns: - · Du kommunizierst mit unseren Vertriebsteams in Sales und Aftersales weltweit, um gemeinsam Lösungskonzepte für den Kunden zu entwickeln. · Die Annahme von Umbauanfragen und Aufträgen sowie deren Prüfung auf Vollständigkeit und technische Plausibilität liegen in deinem Verantwortungsbereich. · Du übernimmst außerdem die technische Beratung des Kunden bei Rückfragen und Reklamationen. · Du erstellst Angebote und Aufträge inkl. Preiskalkulation und klärst Liefertermine ab. · Intern koordinierst du die Auftragsabwicklung mithilfe von SAP sowie Salesforce. · Die Überwachung des Projektstatus und der Lieferfristen runden dein Profil ab. - Das erwarten wir von Dir: - · Du bist staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Maschinenbau/Elektrotechnik oder hast eine vergleichbare Ausbildung. · Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. · Weiterhin hast du Grundkenntnisse in Elektrotechnik, Pneumatik, und Mechanik. · Sehr gute MS-Office Kenntnisse und idealerweise SAP-Kenntnisse bringst du außerdem mit. · Du bist team- sowie kommunikationsfähig und arbeitest gerne eigeninitiativ und selbstständig. · Du hast ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein. · Eine strukturierte, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise sind außerdem Merkmale, mit denen du dich sehr gut identifizieren kannst. - Das kannst Du von Weber erwarten: - Als Teil unseres After Sales Teams trägst du Verantwortung von der Kundenanfrage bis zum Projektabschluss. Zusammen mit diesem Team entwickelst du kundenspezifische Lösungen zur Optimierung unserer Linien weltweit. Jeder Tag wird neu von den individuellen technischen Anforderungen unserer Kunden bestimmt. Das Aufgabenspektrum reicht von kleinen bis zu großen Herausforderungen und bietet dir einen sehr abwechslungsreichen Arbeitsalltag. Unser Ziel ist es, dem Kunden durch die Erfüllung seiner Anforderungen das Leben einfacher zu machen. Ich mag an meiner Arbeit besonders, dass aufgrund des Umgangs mit den Komponenten aller Maschinengenerationen täglich neue und spannende Themen auf mich zu kommen und ich so die Möglichkeit bekomme, an meinen Aufgaben zu wachsen. Dabei unterstützt mich nicht nur das großartige Team, sondern auch die Liebe zur Technik, die Du auf jeden Fall auch mitbringen solltest. Noch eine Info zum Bereich Upgrade: Die Möglichkeit eines Upgrades von Bestandsmaschinen ist ein wichtiger Bestandteil unseres Leistungsspektrums für unsere Kunden. Bereits vorhandene Maschinen auch mit längerer Laufzeit, können so mit neuen Funktionen nachgerüstet werden, dadurch können unsere Kunden noch effizienter Ihre Weber Linien betreiben. Das Upgrade Team ist damit ein wichtiger Anteil in unserer globalen Aftersales Organisation zu denen auch die Abteilungen, SLS- Second Level Service, Parts, Academy und Durablade, verteilt über die anderen Weber H.Q. Standorte Neubrandenburg, Werther, Wolfertschwenden gehören. Die Upgrade Abteilung ist damit integraler Bestandteil unseres Guardian Programms, unserem Lifecycle Programm für unsere Kunden.
Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Bereich Upgrade (Vertriebstechniker/in)