Als Salesforce Consultant (all genders) bist Du Teil eines Teams, das Kundenanforderungen analysiert, innovative Lösungen erarbeitet und diese mittels state-of-the-art Technologien in der Cloud umsetzt. - Analyse, Konzeption und Implementierung von Salesforce Anwendungen im Rahmen von Kundenprojekten - Sehr gutes Verständnis für Kundenanforderungen und Geschäftsprozesse in den Bereichen CRM, Sales, Service oder Marketing, sowie fachliche und technologische Beratung von Neu-/ Bestandskunden - Aufnahme und Spezifizierung von Anforderungen, Durchführung fachlicher Workshops, Präsentation von Projektergebnissen - Umsetzung komplexer Anforderungen mithilfe von Automatisierungstools (Process/ Flow Builder und Point-and-Click Anwendungen), Übernahme von (Teil-) Projektverantwortung und Steuerung von Entwicklungsressourcen - Sparringspartner in technologischen, fachlichen und methodischen Fragen, Unterstützung bei Weiterentwicklung des Beratungsportfolios und im Vertrieb (Angebotserstellung, PoC) Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung / abgeschlossenes Studium und einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT - Relevante, mehrjährige Salesforce Erfahrung, idealerweise als Administrator oder in der Beratung - (Advanced) Administrator-/ Expertenwissen in mindestens einer Salesforce Cloud (Sales, Service, Experience, Pardot, Marketing, Tableau CRM etc.) – Zertifizierungen von Vorteil - Hohe Eigeninitiative, Abstraktionsfähigkeit, Pragmatismus und Spaß an unterschiedlichen Branchenthemen - Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse - Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 300 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 2.400 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.
Salesforce Consultant (all genders) (IT-Berater/in)