Du liebst es, Kunden glücklich zu machen?Verwandle deine Leidenschaft in eine Karriere als Kunden- und Medienberater und trage zum Erfolg unseres Unternehmens bei.Bereit für eine neue Herausforderung?Werde Teil unseres Teams als Kundenbetreuungsexperte und begeistere unsere Kunden mit deinem Charme und deiner Erfahrung!Du bist ein Kundenliebling?Dann komm zu uns und gestalte mit uns gemeinsam das ultimative Kundenerlebnis.❮ ❯Schau dir diese Stellenanzeige ganz genau an - denn das ist dein neuer Job!Hallo! Wir sind Personalwerk, der zuverlässige Service-Partner der Personalabteilungen von Unternehmen aller Branchen und Größen. Als 360-Grad-Agentur bieten wir das komplette Leistungsspektrum rund um Recruiting, Personalmarketing, Personalkommunikation und Employer Branding. Mit einem bunt gemischten Team aus Profis: Unsere Medienberatung sorgt für eine reichweitenstarke und zielgruppengenaue Platzierung der Stellenanzeigen, unsere IT liefert innovative technische HR-Lösungen, unsere Personalberatung sucht und findet qualifizierte Kandidaten und unsere Kreation sorgt zusammen mit der strategischen Kampagnenplanung für einen stimmigen Arbeitgeberauftritt und maximale Sichtbarkeit auf dem Bewerbermarkt. Entdecke auch du unser lockeres Agenturflair und wachse an abwechslungsreichen Aufgaben gemeinsam mit über 200 Kollegen.Bist du ein kommunikativer Teamplayer, der seine empathischen Fähigkeiten einsetzen möchte, um unsere Groß- und Bestandskunden zu begeistern und langfristige Beziehungen zu pflegen sowie auszubauen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein!Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams ab Oktober 2023 am Standort Karben bei Frankfurt am Main.Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) in der GroßkundenbetreuungJETZT BEWERBEN!Deine Aufgaben im EinzelnenOb oder per - für unsere Groß- und Bestandskunden bist du Ansprechperson Nr. 1 rund um die zielorientierte Anzeigenschaltung in Stellenbörsen und anderen Medien.Deine Haupttätigkeit ist das Management von Stellenanzeigen-Schaltungen in Online-Jobportalen: von der Entgegennahme und Erfassung der Kundenaufträge im System über die Auftragsabwicklung mit den Kollegen in Text und Gestaltung bis hin zur Prüfung der gelayouteten Anzeigen und der Auslösung der Rechnungsstellung.Ebenso bereitest du für deine Kunden und die Vertriebsleitung Statistiken und Auswertungen zum leichten Verständnis auf.Und da wir als Full-Service-Agentur noch viele weitere hilfreiche Dienstleistungen für Personaler auf Lager haben, nutzt du dein erlerntes Wissen, um deine Kunden rund um unsere gesamte Angebotspalette zu beraten.Dein ProfilDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung/-service, Backoffice oder Administration mit. Idealerweise bist du auch mit dem kompetenten Handling von Reklamationen vertraut.Als Profi im Selbstmanagement bewahrst du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und dank deines Organisationsgeschicks behältst du den Überblick über verschiedene Kundenanfragen und -anliegen.Innere Ruhe und Gelassenheit zeichnen dich aus, um auch in herausfordernden Situationen die bestmögliche Lösung zu finden, denn die Zufriedenheit unserer Kunden liegt dir am Herzen.Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau und der Umgang mit PC und MS Office ist für dich ein Kinderspiel.Unser AngebotSpannender UND sicherer Job in einer vielseitigen Branche mit langfristiger ZukunftIndividuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Werde perspektivisch Senior Kundenbetreuer:in oder Teamleiter:inUmfassendes Onboarding: Intensive Einarbeitung »on-the-job«30 Tage Urlaub - plus 24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfreiAusgewogene Work-Life-Balance dank flexibler GleitzeitHomeoffice-Option (Hybridmodell) mit Zuschuss zur privaten Büroausstattung für mobiles ArbeitenKostenfreie Getränke und ParkplätzeAbwechslungsreiches Agenturleben mit buntem, sympathischem Team, locker-entspannter Arbeitsatmosphäre und jeder Menge GestaltungsfreiraumTop ausgestattete, hochmoderne Räumlichkeiten: ergonomische Arbeitsplätze, Klimaanlage in allen Räumen – und für deine Pausen nicht nur eine Kaffeeküche, sondern auch ein Tischkicker und unsere Dachterrasse mit dem schönsten Blick auf Frankfurt, den Karben zu bieten hat!Regelmäßige TeameventsWork-LifeArbeiten bei Personalwerk bedeutet für mich, sich immer wieder in neue Themen einzufinden und mit passenden Lösungen Herr der Lage zu bleiben. Man stellt sich Herausforderungen und kann gemeinsam mit einem coolen Team in einem hart umkämpften Markt erfolgreich sein.Erfahre mehrInteressiert?Unsere Recruiterin Anja Walla steht dir für Fragen vorab gerne unter zur Verfügung. Sie freut sich auf deine Bewerbung mit unserem Onlineformular, das du über den »Jetzt bewerben«-Button erreichst.JETZT BEWERBEN!Personalwerk GmbH | Dieselstraße 22, 61184 Karben |
Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) in der Großkundenbetreuung (Gewerbekundenberater/in)