Die Volksbank Schwarzwald-Donau-Neckar eG ist mit ca. 300 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 2,2 Mrd. Euro eine der erfolgreichsten VR-Banken in Baden-Württemberg. Wir freuen uns auf Sie als: Kundenbetreuer KundenServiceCenter (w/m/d) Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams als Kundenbetreuer im KundenServiceCenter (w/m/d) – in Vollzeit – am Standort Schwenningen zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Das ermöglichen Sie: - Sie betreuen und beraten unsere gesamten Privatkunden in den definierten Servicelevels - Durch aktive und zielorientierte Terminvereinbarungen (Inbound & Outbound) tragen Sie maßgeblich zu unserer starken Kundenzufriedenheit bei - Sie übernehmen Verantwortung und sind für die Weiterentwicklung von Fachthemen in unserem KundenServiceCenter mitverantwortlich Das bringen Sie idealerweise mit: - abgeschlossene Bankausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung in der Kundenberatung oder vergleichbare Qualifikation - ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Kenntnisse in Lotus Notes, Online-Medien und dem Online-Banking sind von Vorteil Das ermöglichen wir: - eine selbstständige und vielseitige Tätigkeit in einem engagierten Team - eine leistungsgerechte Entlohnung und die im Bankbereich üblichen Sozialleistungen - einen attraktiven Arbeitsplatz in einem ansprechenden Umfeld - eine aktive Begleitung in Ihrer Karrierelaufbahn Ansprechpartner: Gaby Kupferschmid, 5, Bewerbung unter:
Kundenbetreuer KundenServiceCenter (w/m/d) – Schwenningen (Bankkaufmann/-frau)