Du arbeitest gerne im Team und möchtest stets die besten Lösungen erzielen? Dein gutes Gespür für Kunden und dein kaufmännisches Verständnis zeichnet dich aus? Dann komm zu uns an den Standort Delmenhorst und unterstütze unser Team ab dem 13. September 2023 tatkräftig bei der schriftlichen Kundenbetreuung für die BMW Bank. Bei uns wirst du Teil eines Teams, in dem der Kunde im Mittelpunkt steht und die Begeisterung für ausgezeichneten Service und exzellente Lösungen neue Wege eröffnet. DEINE AUFGABE Selbstständige und serviceorientiere Beantwortung von Kundenanfragen per und Brief Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme Beratung und Betreuung zu allen Finanzierungs- und Leasingprodukten Angebotserstellung und Bearbeitung von Stammdatenänderungen Kontenklärung und Versand von Unterlagen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung DU BRINGST MIT Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen Idealerweise erste Berufserfahrung in der schriftlichen Kundenberatung Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung Fundierte PC- und MS Office Kenntnisse WIR BIETEN DIR Keine Wochenendarbeit Home-Office nach Absprache im Hybridmodell möglich Einen einfachen Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete Einarbeitung Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen Kostenlose Warm- und Kaltgetränke Arbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur) Fahrradleasing möglich Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen 28 Tage Jahresurlaub Vermögenswirksame Leistungen WIR SIND MAJOREL Wir sind Majorel. Wir sorgen auf der ganzen Welt für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Als Kundenberater:in bei Majorel bist du unser Sprachrohr zum Kunden und begeisterst täglich Menschen auf der ganzen Welt durch persönlichen und effizienten Service. Wir setzen bei allem, was wir tun, auf Kreativität, Exzellenz und Respekt. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser Fundament und unser wichtigstes Kapital. Werde Teil unseres Teams. Majorel. Driven to go further.
Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice für unser BMW Bank Projekt (Callcenteragent/in)