Helpdesk Mitarbeiter IT-Services (m/w/d) Referenz 12-161869 Für unser Kundenunternehmen aus dem Medizinwesen mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort Sie als Helpdesk Mitarbeiter IT-Services (m/w/d). Ihre Benefits: Umfangreiche und qualifizierte Einarbeitung Interessante und vielseitige Tätigkeit in einem komplexen Umfeld Hohe Eigenverantwortung und eine kreative Arbeitsatmosphäre Sicherer und attraktiver Arbeitsplatz Weiterentwicklungsmöglichkeiten Moderne Arbeitsausstattung Zentrale Lage Ihre Aufgaben: Erstkontakt für anspruchsvolle IT-Service Anfrage der Kunden Bearbeitung der Anfragen im Ticketsystem Vorbereitung der durchzuführenden technischen Tätigkeiten bei Kundenanfragen Erstellung der Statistiken, Prozesse, Dokumentationen und Reports mit dem Support-Team Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung Freude an der Gestaltung der Prozesse und an der Verbesserung des CRM Grundkenntnisse als Anwender in den einschlägigen Helpdesk-Systemen von Vorteil Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Helpdesk Mitarbeiter IT-Services (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Jun Sik Hwang ( oder ) gerne zur Verfügung. Amadeus FiRe AG Zentrale Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt
Helpdesk Mitarbeiter IT-Services (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)