Über UnsWir sind ein international tätiges Beratungsunternehmen, das in den Bereichen User Experience Consulting und Consumer Research tätig ist und überwiegend Blue Chip Companies aus diversen Industrien betreut (z.B. Airbus, Allianz, Audi, Bosch, Porsche, Roche, SAP). Wir bringen die Nutzer-, Anwender- und Konsumentenperspektive in den Entstehungsprozess von Produkten und Services und tragen so aktiv zum Erfolg unserer Kunden bei. Unser Team von derzeit rund 190 Mitarbeitern unterstützt in allen Phasen der Produktentwicklung die Entstehung kundengerechter Produkte und Services – mit Expertise, Engagement und Enthusiasmus. Deine Aufgaben Projektmanagement und Projektleitung von internationalen, qualitativen Innovations- und Researchprojekten in Zusammenarbeit mit multidisziplinären Projektteams und unseren Kunden Konzeption komplexer Forschungs- und Methodendesigns für nationale und internationale Research Projekte Moderation von Interviews, Fokusgruppen, Nutzungskontextinterviews, Ethnographie, Online Research Communities, Workshops Analyse und Interpretation der Ergebnisse Berichterstellung & Ergebnispräsentation sowie Ableiten von Handlungsempfehlungen Kundenberatung in Bezug auf methodologisches Vorgehen und Ergebnisumsetzung Projektcontrolling, Erstellung von Angeboten, Kundenbetreuung sowie proaktive Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen Weiterentwicklung bestehender Methoden der qualitativen Marktforschung und User Experience Forschung Sicherstellen des Wissenstransfers innerhalb des Teams und Begleitung von Junior Consultants und Praktikanten oder Werkstudenten Dein Profil Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Psychologie, Human Factors, Consumer Affairs, Kognitionswissenschaften, Markt und Kommunikationsforschung, Produkt- und Informations-/UX Design, Soziologie, BWL oder verwandten Studiengängen Du hast einschlägige Berufserfahrung in der qualitativen Marktforschung und im Bereich UX Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in qualitativen Analyseverfahren & Methoden und über umfassende Kenntnisse im Bereich Human Centered Design, Innovationsmanagement bzw. digitaler Produkt- und Innovationsentwicklung Du hast eine Affinität für Forschungsfragen aus den Bereichen Mobilität, Automobil, digitale Services, User Experience und Usability Solltest du erste Kenntnisse in der Erstellung von Wireframes, Mockups, Sketches, Storyboards oder auch von Design für mobile Geräte haben, wären dies ein Plus Solltest du erste Kenntnisse in den menschenzentrierten Disziplinen, wie CX-Research, Service Design, Design Thinking und/oder Co-Creation haben, so wäre auch dies ein Plus Du bist gern kreativ bei der Entwicklung von Studiendesigns und hast Spaß an der gemeinsamen Arbeit im Team Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut Du bist souverän im Umgang mit MS-Office-Programmen, besonders MS PowerPoint Ein souveränes Auftreten, Freude am Kundenkontakt und konsequente Kundenorientierung sowie proaktive Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich Du bist flexibel und hast Spaß zu reisen, um Studien im In- und Ausland zu betreuen Was wir Dir bieten #TeamworkMakesTheDreamwork: Cooles Team, familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und zahlreiche Team-Events Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit, Gleitzeit, Workation, Sabbatical Verpflegung: Kostenloser Kaffee in Barista-Qualität, Obst, Wasser, Softdrinks und immer wieder leckerer Kuchen Gesundheit: betriebliche Zusatzkrankenversicherung, Betriebsärzte, gemeinsame Sportevents Modernes Arbeitsumfeld: modernes Office, gute Anbindung, Diensthandy für das mobile Arbeiten Mitarbeiterrabatte: Tolle Angebote über unser Corporate Benefits Portal EGYM Wellpass: Subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass mit über 7500+ verschiedenen Sport- und Wellnessangebote Weitere KontaktinformationenDu hast noch Fragen? Dann melde Dich gern bei Tim (Junior HR Manager) unter oder bei Dilan (Junior HR Manager) unter .
(Senior) Consultant (m/w/d) Qualitative Research, Innovation and Experience (Unternehmensberater/in)