- Hervorragende Einarbeitung in einem tollen Team mit guter Unternehmenskultur |Karrierechance als Kundenbetreuer im Call Center (m/w/d) in Bad Homburg Firmenprofil Für einen rennomierten Kunden aus Bad Homburg suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung Call Center Inbound (m/w/d) in Bad Homburg. Aufgabengebiet -Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per und Chat. -Beantwortung von Anfragen zu Produkten, Dienstleistungen und Reklamationen. -Aufnahme und Pflege von Kundendaten im System. -Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. -Informationstransfer zu den Fachteams Anforderungsprofil -Begeisterung für Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. -Erste Berufserfahrung wünschenswert, jedoch nicht zwingend notwendig -Verhandlungssichere Deutschkenntnisse -Englisch mindestens B1 -Freundliches Auftreten und die Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse der Kunden einzufühlen. -Zielorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. -Gute Computerkenntnisse und die Fähigkeit, sich in neue Systeme einzuarbeiten. -Teamgeist und die Motivation, zu einer positiven Arbeitsatmosphäre beizutragen. Vergütungspaket arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen -30 Tage Urlaub plus Zusatzurlaub -Urlaubs- und Weihnachtsgeld -Fitnesskooperation -Betriebliche Altersvorsorge -hauseigene Kantine, kostenlose Getränke -neues firmeneigenes Bürogebäude mit moderner IT-Ausstattung -sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Kundenbetreuung Call Center Inbound (m/w/d) in Bad Homburg  (Callcenteragent/in)