Mitarbeiter (m/w/d) im Auftragswesen in der Lebensmittelindustrie mit Übernahmeoption Im Auftrag unseres Kunden, ein global agierendes Unternehmen, das in seinem Marktsegment innerhalb der Lebensmittelbranche eine führende Rolle einnimmt, suchen wir zum weiteren Ausbau, einen Mitarbeiter (m/w/d) im Auftragswesen. DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN Attraktive Arbeitszeitmodelle z.B. Gleitzeit, Arbeitszeitkonto Mobiles Arbeiten (bis zu zwei Tage pro Woche) Modernes und freundliches Arbeitsumfeld Kantinennutzung Übernahmeoption nach 6 bis 9 Einsatzmonaten DAS SIND IHRE AUFGABEN In Ihrer Position nehmen Sie von Geschäftskunden sowie schriftliche Rückfragen zu Aufträgen entgegen und erfassen Beanstandungen nach Dringlichkeit im CRM-System Während des Prozesses agieren Sie als Hauptansprechperson für Bestandskunden und halten diese zu den Fortschritten ihrer Anfragen auf dem Laufenden Weiterhin ermöglichen Sie Kunden Rücksendungen und erläutern den Ablauf, um eine optimale und zügige Lösung anzubieten Als Teil des Sales Teams arbeiten Sie zudem eng mit dem Qualitätsmanagement zusammen, bereiten Informationen auf und stellen einen effektiven Austausch zu Beanstandungen und empfohlenen Maßnahmen sicher Zudem überprüfen Sie Rechnungsunstimmigkeiten und initiieren Korrekturmaßnahmen wie Gutschriften Sie haben die Gelegenheit, an Projekten teilzunehmen, die mit der Verbesserung von Prozessen und Qualität relevant für die langfristige Kundenbindung sind DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung z.B. zur Kauffrau für Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement oder zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann erfolgreich abgeschlossen und können erste praktische Erfahrungen vorweisen Wir würden uns gleichermaßen über Ihre Bewerbung freuen, wenn Sie unabhängig von Ihrer Ausbildung, relevante praktische Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich mitbringen In den gängigen MS-Office-Programmen zeigen Sie sich routiniert und sind offen für softwaregestützte Prozesse Ihr serviceorientiertes agieren im Kundenkontakt sowie Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus Zudem sind Sie ein Teamplayer, der sich aktiv mit Fachbereichen austauscht und sich gerne in Qualitätssteigerungsprojekte einbringt PASST NICHT? Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance. JOB DETAILS Job-Kategorie: Office-Management Arbeitsort: Bremen Arbeitszeit: Vollzeit Anstellung: Unbefristeter Arbeitsvertrag IHR MEHRWERT Übertarifliche Bezahlung Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif Bewerbungscoaching Prämien für Mitarbeiterempfehlungen WIR SIND AUF EMPFANG Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sachbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Vertrieb, Reklamationsbearbeitung, Customer-Relationship-Management (CRM), Qualitätsmanagement, Großhandel
Mitarbeiter (m/w/d) im Auftragswesen (Kaufmann/-frau - Büromanagement)Mitarbeiter (m/w/d) im Auftragswesen (Kaufmann/-frau - Büromanagement)Mitarbeiter (m/w/d) im Auftragswesen (Kaufmann/-frau - Büromanagement)