Menschen, die gut lachen haben Willkommen bei Hochland: Wir machen Käse und Karrieren! Warum unsere IT-Profis, wie Marco Wanske, gut lachen haben? Weil sie bei einem der führenden Käsehersteller Europas allerbeste Aussichten haben! Schließlich steht Hochland für eine große Käsevielfalt, starke Marken und innovative Technologien – auch in Sachen IT. Entdecken Sie unsere einzigartige Arbeitswelt, wo 5.900 „Hochländer“ tagtäglich Erfolgsprogramme fahren, mutig neue Wege beschreiten und von einem Höchstmaß an Freiraum und Flexibilität profitieren. Lust auf ein familiäres, lockeres Miteinander, digitale Gestaltungsmöglichkeiten und zukunftsfähige Infrastrukturlösungen, die ganz sicher kein Käse sind? Dann verstärken Sie ein tatkräftiges Team am Standort Heimenkirch, wo anspruchsvolle Qualitätsmaßstäbe, hohe technische Standards und internationale Zusammenarbeit eindrucksvolle Ergebnisse präsentieren, als IT MITARBEITER (M/W/D) IM SERVICE DESK Ihre Herausforderung - In einem proaktiven und fachlich breit aufgestellten Team sind Sie die zentrale Anlaufstelle im 1st und 2nd Level Support für alle Anfragen rund um Windows, Microsoft 365, Hardware, Software, Mobile Devices und SAP - Als Hochländer für Hochländer fungieren Sie im Service Desk Team als Schnittstelle zu unseren IT Fachbereichen in Deutschland und sorgen für einen optimalen Betrieb der IT Services - Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner bearbeiten und lösen Sie Anfragen eigeninitiativ, sowie in enger Zusammenarbeit im Team und mit Kollegen - Sie stellen aktuelle Lösungen und Informationen per Ticketsystem, Wissensdatenbank, Bestellkatalog oder im persönlichen Gespräch und per Fernwartung bereit - Im Bereich Service Management optimieren Sie Bestehendes und entwickeln Neues Ihr Erfolgsrezept - Sie sind bereit, Verantwortung zu tragen und Entscheidungen zu treffen - Erfahrungen mit Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP) und Microsoft 365 (Azure AD) sind wünschenswert - Sie haben eine Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder haben anderweitig einschlägige Kenntnisse und Erfahrungen erworben - Eine hilfsbereite, proaktive, sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich - Sie schätzen Wissensaufbau und -transfer und haben den Ehrgeiz, jederzeit über den zu schauen und zu agieren - Herausforderungen und Freiräume motivieren Sie, sich fachlich zu entfalten und weiterzuentwickeln Ihre Vorteile bei Hochland Als ITler bei Hochland ist – außer einem vielfältigen, spannenden und sicheren Job – viel für Sie drin! Nämlich jede Menge Vorteile, die Ihnen ein Lächeln aufs Gesicht zaubern werden: Familiäres, freund­schaft­liches Klima Unsere gegenseitige Wertschätzung ist Basis unseres gemeinsamen erfolgreichen Arbeitens. Ob mit den direkten Kolleg(inn)en oder abteilungsübergreifend. Dafür haben wir auch ein entsprechendes Ambiente geschaffen: Gemütliche Kaffee-Ecken und unser neues Forum, welche zum Austausch einladen. Wer so fleißig arbeitet wie wir Hochländer/innen, darf natürlich auch feiern. Wir pflegen die Geselligkeit bei - Festen jeglicher Art, z.B. Sommerfesten, Weihnachtsfeiern, Jubilarfeiern - Skiausflügen - Sportlichen Events wie Tennisturnieren, Radausfahrten, Lauftreffen oder Kegelclubs - Faschingsbällen - Betriebsausflügen Da ist für jeden aus der Hochland-Familie was dabei.
IT Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk (IT-Systemadministrator/in)