- Internationaler Konzern in der Pharmaindustrie|Attraktive Vergütung und unbefristete Festanstellung Firmenprofil Mein großer Kunde in der Pharmaindustrie ist ein weltweit führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von innovativen Arzneimitteln spezialisiert hat. Sie haben ein breites Portfolio an Medikamenten, die in den Bereichen Onkologie, Immunologie, Neurologie und Kardiologie eingesetzt werden. Aufgabengebiet -Beantwortung von Anfragen und Anliegen von Kunden -Erste Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung oder Hilfe benötigen -Verantwortlich für die Lösung von Problemen und die Bearbeitung von Beschwerden -Beantwortung von Anrufen und von Kunden -Durchführung von Erstgesprächen und Erfassung von Kundeninformationen -Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens -Durchführung von Schulungen und Präsentationen für Kunden Anforderungsprofil -Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung -idealerweise erste Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet -Fähigkeit, komplexe Fragen zu beantworten -Auge für Details und schnelle Problemlösung -Empathie und Fähigkeit, die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen -Einhaltung von geltenden Gesetzen und Vorschriften -Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift -SAP Kenntnisse Vergütungspaket -Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsplatzoptionen -Umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten -Ausgezeichnetes Arbeitsklima und Teamdynamik -Attraktive Vergütung und Zuschüsse -Umfangreiche Gesundheits- und Wellness-Benefits -Möglichkeiten zur Karriereentwicklung und -förderung -Internationale Einsatzmöglichkeiten -Freie Verpflegung oder Essenszuschüsse -Freie oder subventionierte Mitgliedschaften in Fitnessstudios oder Sportvereinen -Möglichkeiten zur Mitgestaltung des Unternehmens und zur Mitarbeiterbeteiligung -Mitarbeiterevents
Mitarbeiter Customer Service mit SAP und Englisch (m/w/d) (Kundendienstberater/in)Mitarbeiter Customer Service mit SAP und Englisch (m/w/d) (Kundendienstberater/in)Mitarbeiter Customer Service mit SAP und Englisch (m/w/d) (Kundendienstberater/in)