Mit unserem Energie-Vergleich helfen wir unseren Kunden im Tarifdschungel der Anbieter immer das beste Angebot zu finden. Als Testsieger garantieren wir dabei die günstigsten Tarife und stellen einen reibungslosen Wechsel sicher. Nutze deine Chance und werde Teil unseres außergewöhnlichen Serviceteams und hilf unseren Kunden beim Energiekostensparen. Gestalte bei CHECK24 den digitalen Wandel in agilen und innovativen Teams mit und erlebe die rasante Entwicklung beim Marktführer. Wir bieten eine außergewöhnliche Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und Start-Up Mentalität gepaart mit dem CHECK24 Spirit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung bei der CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen - Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Energie und dem Energiewechsel per für unsere Kunden - Du unterstützt unsere Kunden bei Reklamationen in Zusammenarbeit mit Energieversorgern und internen Schnittstellen und verfolgst diese bis zur Lösung nach - Prüfung der Energiewechsel-Anträge auf Plausibilität und Vollständigkeit - Freigabe der Bewertungen der Kunden zum Wechselprozess und zu den Energieversorgern - Je nach deinen Stärken übernimmst du Sonderaufgaben aus Themenschwerpunkten wie z. B. Reporting, Schulung und Einarbeitung oder Maßnahmen zur Sicherung unserer hohen Servicequalität Was Du mitbringst - Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement und Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion - Du fühlst dich bei der Arbeit mit Computer und zuhause und beherrschst die gängigen Office- und Internetanwendungen sicher - Eine eigenmotivierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise - Kenntnisse und Erfahrungen im Konflikt- und Beschwerdemanagement - Organisations- und Kommunikationsgeschick, sowie hohe Service- und Lösungsorientierung Was wir Dir bieten - Erfolg: Wir sind Marktführer &amp; dynamisches Start-up in einem. Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein - Flexibilität: Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office Regelung (3 Tage im Office + 2 Tage mobiles Arbeiten) und der Möglichkeit, bis zu zwei Wochen im Jahr aus dem In- und Ausland zu arbeiten - Persönliche Weiterentwicklung: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad - Flache Hierarchie: Enge Zusammenarbeit mit der Teamleitung und Geschäftsführung auf Augenhöhe - Beste Lage: Modernes Bürogebäude in zentraler Lage mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung - Food &amp; Drinks: Eine kostenlose Mahlzeit pro Tag (Frühstück oder Lunch) mit frischem Obst aus der Region und eine breite Auswahl an kühlen Getränken - Spaß: Zahlreiche Events zum Feiern und Netzwerken sowie unsere legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern - Weitere Benefits: Von der Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge, dem MVV-Ticket oder dem Jobrad über Gutscheine für CHECK24-Produkte bis hin zu Sonderkonditionen in Fitness-Studios
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Energi ... (Mitarbeiter/in im Künstlerischen Betriebsbüro)