- Sicherer Arbeitgeber|Homeoffice Möglichkeit für eine gute Work-Life-Balance Firmenprofil Lust bei einem der größten IT-Unternehmen und Marktführer in der IT-Branche zu arbeiten- Dann bewirb dich jetzt. Aufgabengebiet -1st und 2nd Level Support: Diagnose & Analyse von Problemen; Kategorisierung von Prioritäten und Lösungsfindung und Dokumentation -Reparaturabwicklung von Druckern, Scannern und Industrie PC´s mit Herstellern und Distributoren -Installation und Troubleshooting von Windows Applikationen -Konfiguration, Rollout und IT-Support von produktionsnaher IT (Label Drucker, Barcode Scanner, Industrie PC´s) -Koordination und Eskalation zeitkritischer Vorfälle & Kommunikation mit Vorgesetzten bzw. Kunde Anforderungsprofil -Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informations- und (z. B. Fachinformatiker - Systemintegration (w/m/d -Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil -Gute PC Hardware Kenntnisse und deren Peripherie; Kenntnisse Windows Client Betriebssysteme (XP, Win7, Win10) sowie grundlegende Kenntnisse TCP/IP, DNS, DHCP -Erfahrung mit produktionsnahen Drucker wünschenswert -Technisches Verständnis und eine kundenorientierte, selbständige und strukturiere Arbeitsweise -Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift -Sehr gute Deutschkennisse in Wort und Schrift Vergütungspaket -Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten -Es erwarten dich interessante und vielfältige Aufgaben in der Zukunftsbranche IT -Wir bieten dir ein attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Benefits, die deine gute Arbeit belohnen -Eine faire Urlaubsregelung, damit du Energie tanken kannst
IT-Supporter (m/w/d) dringend gesucht (Servicetechniker/in - IT)IT-Supporter (m/w/d) dringend gesucht (Servicetechniker/in - IT)