- Flache Hierarchien mit guten Aufstiegsmöglichkeiten|Sicherer Arbeitgeber Firmenprofil Neues Jahr - neues Glück - neuer Job. Bewirb dich jetzt. Aufgabengebiet -Ansprechpartner im Erstkontakt bei technischen und prozessualen Bediener anfragen der internen Anwender (Filial- und Zentral-Anwender) -Anwendersupport für verschiedene Applikationen und Plattformen sowie Unterstützung bei internen Prozessen -Selbstständige Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Themen- / Problemstellungen mittels des internen Ticketsystems und sofern nicht im Erstkontakt lösbar, Aufbereitung und Weiterleitung an den 2nd-Level-Support zur finalen Bearbeitung Anforderungsprofil -Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise im IT-Umfeld -Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz in Verbindung mit hoher Kunden- und Serviceorientierung -Kommunikationsstärke, hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Flexibilität -Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vergütungspaket -Ein tolles Gehaltspaket -Weiterbildungsmöglichkeiten -Flache Hierarchien -Corporate Benefits
1st Level Supporter (m/w/d)  (Servicetechniker/in - IT)1st Level Supporter (m/w/d)  (Servicetechniker/in - IT)