Über uns Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft. Und hoffentlich sind wir auch ein Teil von Ihrer! Bei B. Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit von Menschen weltweit. Das ist unsere Vision, auch im Vertrieb. Weil Sie Potenziale erkennen, konstruktive Gespräche führen und sich mit Menschen und Zahlen auskennen, möchten wir mit Ihnen unser Geschäft nachhaltig stärken. Wir fördern dabei Unternehmergeist, Mut, Fairness und Offenheit und bauen so langfristige Beziehungen. Das ist Sharing Expertise. Die SteriLog GmbH ist ein neutrales, auf den Sterilgutkreislauf im Krankenhaus spezialisiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen innerhalb des B. Braun Konzerns. Dank der vier Jahrzenten währenden Marktpräsenz und den damit gesammelten Erfahrungen hat sich das Unternehmen zu einem namhaften Anbieter im Segment der AEMP-Dienstleistungen entwickelt. Für den Ausbau unseres Bereiches Bewirtschaftungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (w/m/d) technischer Customer Service.Die Stelle ist grundsätzlich auch in Job-Sharing möglich. Aufgaben Aufgaben und Verantwortlichkeiten Sie bearbeiten und überwachen umfassend und serviceorientiert Aufträge innerhalb des AEMP-Bewirtschaftungsprozesses unserer Klinik-Kunden Sie führen die technische Eingangskontrolle von Sterilgütern (chirurgische Instrumente/ Motorensysteme, Container etc.) durch Sie kontrollieren und bearbeiten Klärungsfälle, Reklamationen, Lieferdifferenzen und Retouren Sie arbeiten Hand in Hand mit dem Vertriebs-Außendienst sowie dem kaufmännischen Customer Service zusammen und korrespondieren mit Lieferanten und Partnern Sie unterstützen innerhalb des Logistikprozesses (Warenannahme / Einlagerung / Kommissionierung / Versand) Profil Fachliche Kompetenzen Sie verfügen über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie haben solide Kenntnisse in MS-Office und in der Anwendung von ERP-Systemen, vorzugsweise MS-Dynamics Business Central (Navision) Sie verfügen über ein ausgeprägtes Prozessverständnis Sie kommunizieren klar und sicher Sie sind teamfähig und eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich Veränderungen in einem dynamischen Umfeld motivieren Sie zur Mitgestaltung Belastbarkeit und Resilienz runden Ihr Profil ab Persönliche Kompetenzen Sie erkennen Probleme und denken in Lösungen Sie zeigen Eigeninitiative Sie gehen aufmerksam durch die Organisation; sehen, was getan werden muss und werden aktiv Wir bieten Werden Sie Teil eines erfolgreichen und stark wachsenden Unternehmens innerhalb des B. Braun Konzerns. Eine offene Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kollegen, Kunden und Partnern aktiv fördert, wartet auf Sie. Wir bieten Ihnen vielseitige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung in einem dynamischen Unternehmen. Kontakt Kontakt: Sterilog GmbH | Daniel Hombach |
Sachbearbeiter (w/m/d) technischer Customer Service (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice - Verkauf u. Service)