Wir bringen zusammen, was zusammen gehört. Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt zur Direktvermittlung einen engagierten und kompetenten Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenberatung / Kundenservicestelle. Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: - Anrufe von Kunden entgegennehmen - Kundenanliegen systemtechnisch erfassen, klassifizieren, bearbeiten, Fall abschließen bzw. bei komplexeren Sachverhalten an die verantwortliche Stelle zum Bearbeiten weiterleiten - Erfassen der Kundenanliegen im KC-System und Aktualisieren und Vervollständigen der jeweiligen Kontaktdaten - Bearbeiten von Kundenanliegen gemäß den Bearbeitungsrichtlinien Was Sie idealerweise mitbringen: - Abgeschlossene Berufsausbildung - Berufserfahrung im Bereich Callcenter oder Kundenservice ist wünschenswert - Erfahrungen im Umgang mit SAP / CRM sind von Vorteil - Bereitschaft, das wohnungswirtschaftliche Fachwissen zu erweitern - Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Teamorientierung - Hohe Eigenmotivation - Lösungsorientiertes Vorgehen Diese Leistungen erwarten Sie: - Zugang zu zahlreichen Jobs, die öffentlich nicht ausgeschrieben werden - Direkteinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München - Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater - Alle unsere Leistungen sind für Sie zu 100% kostenfrei Kontakt: Selbstverständlich begleiten Sie unsere erfahrenen Berater im gesamten Besetzungsverlauf inkl. Vorstellungsgespräch und geben Ihnen wertvolle Tipps, wie Sie Ihre Bewerbung zum Erfolg führen können. Anila Ramadani · · Ich garantiere Ihnen eine Rückmeldung oder per binnen 24 Stunden (spätestens am darauffolgenden Werktag). EMMA JOBS IN MÜNCHEN Sonnenstraße 19 · 80331 München
Kundenberater / Kundenservice (m/w/d) (Personaldisponent/in)Kundenberater / Kundenservice (m/w/d) (Personaldisponent/in)Kundenberater / Kundenservice (m/w/d) (Personaldisponent/in)