- Attraktives Gehaltsangebot|Möglichkeit im Home Office zu arbeiten Firmenprofil Die Logistikbranche zählt in Hamburg zu den bedeutendsten Wirtschaftszweigen. Deswegen freut sich das Unternehmen über stetigen Wachstum und gehört zu den führenden europäischen Anbietern. Ein modernes Unternehmen, dass viel Wert auf eine sympathische Arbeitsatmosphäre legt und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bietet. Aufgabengebiet -Auftragsabwicklung inkl. Erfassen und Nachbereiten von Kundenaufträgen im ERP-System -Erstellung und Versendung von Rechnungen, Lieferscheinen, Angeboten, Preislisten sowie Mustern - und schriftliche Betreuung aller nationalen Kunden -Stammdatenpflege und Datenerfassung -Reklamationsmanagement inklusive Abwicklung von Retouren -Allgemeine administrative Tätigkeiten -Bearbeitung von allgemeinen Anfragen Anforderungsprofil -Kaufmännische Ausbildung und / oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position -Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsmanagement und/oder Reklamationsmanagement -Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke in Wort und Schrift -Strukturierte Arbeitsweise und Teamorientierung -Lernbereitschaft -Selbstständige Arbeitsweise -Ein hohes Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden und der internen Abteilungen -Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vergütungspaket -Flexible Arbeitszeiten und Home Office -Faires Gehalt laut Tarif -Freizeitausgleich oder bezahlte Überstunden -Corporate Benefits -Fitnesskoorperation -Fahrtkostenzuschuss nach Entfernung -Unbefristeter Arbeitsvertrag -Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalem erfolgreichen Unternehmen
Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)