Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren renommierten Kunden mehrere Call Center Agent (m/w/d). Es erwartet Sie ein langfristiger Einsatz in Leipzig mit Option der Übernahme durch das Kundenunternehmen. Ihre Aufgaben: - Kundenberatung und Kundenbetreuung im In- und/ oder Outbound - Bearbeitung von und schriftlichen Kundenanliegen - Schriftlicher Kundensupport durch Chatverkehr - Reklamationsbearbeitung - Nachbereitung der Anfragen und Anliegen im System Ihre Qualifikation: - Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung Kunden- und serviceorientierte Einstellung - keine Vorkenntnisse vorausgesetzt, da eine umfangreiche Einarbeitung erfolgt - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise - Pünktlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Der Arbeitsplatz ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen Wir bieten Ihnen: - einen Stundenlohn ab 14,55 € zzgl. Zuschläge - Mehr Freizeit durch Arbeitszeitkonto - unbefristeter Arbeitsvertrag, auf Wunsch Befristung - pünktliche Lohnzahlung nach BAP-Tarif - Urlaubsanspruch 25 Tage/ Jahr (bei einer durchschnittlichen 5-Tage-Woche) - tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen - Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge - Option der Übernahme durch das Kundenunternehmen - kostenfreie Parkplätze Bewerbungsmöglichkeiten: WhatsApp: IC TEAM Personaldienste GmbH z. Hd. Andreas Holdt Mockauer Straße 95 04357 Leipzig IC TEAM Personaldienste GmbH ist seit 30 Jahren ein erfolgreicher und leistungsstarker Personaldienstleister. Werden Sie ein Teil unserer Erfolgsgeschichte. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Auskünfte erteilen, (Inbound), Kundenberatung, -betreuung
Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)