- Weltweit führendes Unternehmen in der Zahlungsdienstleistungs Branche|Karriere Entwicklungsmöglichkeiten Firmenprofil TSYS Managed Services ist eines der erfolgreichsten Unternehmen in der Zahlungsdienstleistung-Branche die Innovation mit globalem Kundenservice verbindet.Für weitere Informationen über den Arbeitgeber: / Aufgabengebiet Untersuchung von Fällen von potenziellem Kreditkartenbetrug, die das Betrugserkennungssystem meldet Back-Office Tätigkeit als Sachbearbeiter in der Fallbearbeitung der Kreditkartenbetrugsfälle Dokumentation der Vorgänge im System Bearbeitet sich die in der Warteschlange befundenen Fälle mit höchster Aufmerksamkeit Verantwortlich für die Recherche und Behebung von Kundenrückbuchungen Anforderungsprofil Sie besitzten fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie sind sehr kunden- und lösungsorientiert Eine sehr gute Auffassungsgabe um u.a. komplexe Betrugsfälle (Fraud) zu erkennen und entsprechend der Vorgaben zu bearbeiten Sehr gute PC Kenntnisse in MS Office Sie erwerben und wenden berufliche Fähigkeiten an und können das System nach der Einarbeitung gut anwenden Besitzen gute Fähigkeiten in der Sachbearbeitung Kommunikation und der Aufbau von Beziehungen zählen zu deinen Stärken Aneignung von Unternehmensrichtlinien um tägliche Aufgaben zu meistern Vergütungspaket -Unbefristete Festanstellung -30 Tage bezahlter Urlaub im Jahr -Modernes neues Office -Internationaler Marktführer TSYS als Arbeitgeber -Zentraler Arbeitsplatz in der Fuhlsbüttler Straße in Hamburg-Barmbek (2 Minuten -Fußweg zur Station Barmbek) -Team- und Teamentwicklungstrainings -Regelmäßige Teamevents und Veranstaltungen -Diverses und offenes Team mit hervorragendem Arbeitsklima
Fraud Analyst / Betrugsanalyst (Business-Analyst/in)