Die Jetter AG ist ein führender Anbieter von Automatisierungssystemen für den Maschinen- und Anlagenbau, die seit Jahrzehnten in der industriellen und mobilen Automation zum Einsatz kommen. 300 Mitarbeiter weltweit sorgen dafür, dasssich individuelle Kundenwünsche schnell realisieren lassen. Wir entwickeln und produzieren in Ludwigsburg. Wichtig ist uns Ihre Freude an der Kommunikation mit Menschen. Mit Ihrer Tätigkeit im IT Support Help Desk tragen Sie dazu bei, dass den unseren Mitarbeitern bei Benutzung unserer IT-Umgebung so schnell wie möglich geholfen wird und zu ermöglichen ihnen damit erfolgreich zu arbeiten. Ihre Aufgaben - Erster Ansprechpartner für die internen Nutzer unserer IT-Umgebung - Unterstützung der internen Nutzer sowohl remote als auch persönlich - Professionelle und selbständige Eingrenzung der aufgetretenen Fehler - Eigenständige Durchführung von Standard-Changes - Erstellen von Wissensartikeln und Benutzeranleitungen zur Verbesserung unserer Self-Services - Im Bedarfsfall Mithilfe bei Hardware-Rollouts oder bei der Einrichtung von PC-Arbeitsplätzen Das sollten Sie mitbringen - eine Berufsausbildung im IT-Bereich - gute Kenntnisse mit Client-Betriebssystemen sowie Microsoft Desktop- und Cloudanwendungen - wünschenswert sind erste Erfahrungen im Help Desk Support - gute Deutsch- und Englischkenntnisse - strukturierte, zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise - serviceorientiertes und kompetentes Auftreten - Wichtig ist uns die Freude am Umgang mit Menschen Ihre Begeisterung für die die IT ! Das können Sie von uns erwarten - Eine umfassende Einarbeitung - Attraktive Konditionen und regelmäßige Gehaltsanpassungen - Gute Sozialleistungen wie ein Zuschuss zur Altersvorsorge, betriebliche Unfallversicherung, JobRad und vieles mehr - Sichere Perspektiven in einem erfolgreichen und stark wachsendem Unternehmen - Offene Kommunikation, ein kollegiales Miteinander und kurze Entscheidungswege - Teamorientiertes, modernes Arbeitsumfeld Bitte nutzen Sie das Online-Bewerbungsformular und geben Sie auch Ihre Gehaltsvorstellung an.
IT Support Help Desk in Teilzeit 50 % ( m/w/d) (IT-Systemadministrator/in)