Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.300 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 910.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance. KUNDENBERATUNG (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit (ab 35 Std./Woche) | Bremen | unbefristet | ab sofort Ihre vielfältigen Aufgaben: Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persönlich in der Geschäftsstelle sowie per und Perspektivisch wird die Aufgabenstellung durch weitere Kommunikationswege ergänzt Gemeinsam mit Ihrem Team repräsentieren Sie die hkk und begeistern durch erstklassigen Service persönlich, und per während unserer Öffnungs- und Servicezeiten Fallabschließende Bearbeitung der zugeordneten Geschäftsprozesse (bspw. Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungsleistungen) Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk-Kooperationen und Zusatzangeboten Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung Versierter Umgang mit MS-Office und idealerweise mit 21c|ng Engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung Was wir bieten: Umfassende Fort- und Weiterbildungsangebote Betriebliches Gesundheitsmanagement Individuelle Homeoffice-Möglichkeiten Bezahlung und Altersversorgung nach Tarifvertrag 38,5 Stunden-Woche Urlaub 30 Tage+ Kontakt: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung auf mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation. Unsicher, ob die Stelle für Sie passt? Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen,
Kundenberatung (m/w/d) (Fachkraft - Marketing/Verkauf/Vertrieb)