Willkommen bei CHECK24 - Deutschlands größtes Vergleichsportal. In unserem Vertriebsteam bieten wir nicht nur die Möglichkeit, attraktive Gehaltschancen zu nutzen, sondern auch eine völlig neue Herangehensweise an Kundengewinnung zu erleben. Stell dir vor, du trittst in eine Rolle ein, in der du bereits auf Anfragen reagierst, die von Kunden selbst initiiert wurden. Deine Leidenschaft und dein Können werden sich darauf konzentrieren, ihre Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten. Bei CHECK24 musst du keine mühsamen Kaltakquise betreiben – stattdessen kannst du dich darauf konzentrieren, deine Expertise einzusetzen und exzellenten Service zu bieten. Für unser weiteres Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Versicherungsexperten (m/w/d) digitale Kundenberatung mit hoher Serviceorientierung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen bei der CHECK24 Vergleichsportal für Versicherungsvergleiche GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen - Fachliche Führung sowie Weiterentwicklung eines Kundenservice-Teams durch Coaching und Wissensvermittlung - Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft per und Chat - Du verantwortest die Betreuung von Reklamations- und Schadenfällen - Du trägst aktiv zur stetigen Weiterentwicklung des Teams durch Prozessoptimierung und Qualitätssicherung bei - Inhaltliche Vorbereitung von operativen Workshops mit unseren Versicherungspartnern Was Du mitbringst - Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) Sozialversicherungskaufmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d) - Fundiertes Wissen im Bereich Krankenversicherung (Private Krankenversicherung, Gesetzliche Krankenversicherung und Zusatzgeschäft) zwingend erforderlich - Mind. 3 Jahre Versicherungs-Erfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenberatung und/oder Kundenservice - Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen von Vorteil - Strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise Was wir Dir bieten - Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten - Gehalt: Wir bieten Dir ein attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge sowie die volle Inflationsausgleichsprämie - Bei uns gibt’s kein 08/15 - keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein und fördern Deine individuellen Stärken - Für Deine Work-Life-Balance bieten wir Dir Home-Office/ Mobiles Arbeiten (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel) - CHECKito-Spirit: Lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, Firmenevents, wöchentlich stattfindende Mittagessen &amp; Rückenfit auf der Dachterrasse - Persönliches Wachstum: Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum &amp; individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Deine Gesundheit ist uns wichtig: Ein umfangreiches Gesundheitspaket mit einem flexibel abrufbaren Gesundheitsbudget, Zugriff auf einen digitalen Gesundheitscoach sowie weitere Gesundheitsservices auch für Familie und Freunde (m/w/d) - Zentraler Standort: Ein attraktiver &amp; zentraler Standort - egal ob mit Bahn oder Fahrrad: Wir bezuschussen Dir Dein Deutschlandticket und subventionieren Dir das Firmenfahrrad-Leasing
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