Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas größtes Es bietet Lösungen und Dienstleistungen für die Automobilindustrie, den Finanzsektor, Handel, Medien, Energie und Fertigungsindustrie sowie die öffentliche Verwaltung und das Gesundheitswesen. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Fachinformatiker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 3572 AUFGABEN - Installation und Auslieferung von IT-Hardware sowie Entstörung von IT-Systemen vor Ort - Toolgestützte Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services (Hard- und Software) im Client Support in direktem Kontakt mit dem Anwender unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs - Mitarbeit bei der Erarbeitung von Lösungen im Client Support u.a. in direkter Unterstützung des Problemmanagements, z.B. bei der Bereitstellung von Standardlösungen für den 1st-Level-Support - Zuweisung von Rechten und Richtlinien der Benutzer- und Gruppenverwaltung, sowie der Softwarenutzung (Active Directory, Softwareverteilung, Patchmanagement, Antivirus etc.) nach Vorgabe - Pflege von Portalinhalten und CMS/CMDB-Inhalten (nach Vorgabe) KENNTNISSE - Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrungen im Client- und Endusersupport (Remote vor Ort) - Sicherer Umgang und Fachwissen in Windows 10 und Windows 11- Technikorientierte Kenntnisse und Fertigkeiten - Sehr gute Netzwerkkenntnisse (Infrastruktur, TCP/IP, Ethernet, DNS) - Kenntnisse im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. Remedy, HPOV etc.) von Vorteil - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache wünschenswert - Gültiger Führerschein Klasse B - Polizeiliches Führungszeugnis und Zuverlässigkeitsüberprüfung gemäß 7 Luftsicherheitsgesetz LEISTUNGEN - tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) - festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ - persönliche Betreuung vor Ort - Option der Übernahme durch den Auftraggeber
IT Fachinformatiker (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)IT Fachinformatiker (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)IT Fachinformatiker (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)