» Deine Aufgaben: Du bearbeitest die Anfragen und Reklamationen unserer Kundinnen, inklusive der Betreuung von Großkundinnen Du übernimmst die Bearbeitung von Serviceanfragen im direkten Kontakt zu unseren nationalen und internationalen Partnerbetrieben Du hast eine enge Kommunikation und bist im regelmäßigen Austausch mit anderen internen Abteilungen (Lager/Disposition/Abrechnung) Du bist verantwortlich für die Durchführung von proaktiven Laufzeitkontrollen und Statusmeldungen Du bearbeitest Differenzen, Überzähligkeiten und Schadensmeldungen Auch die Organisation von Sonderfahrten fällt in Dein Aufgabengebiet » Dein Profil: Du hast Deine kaufmännische Ausbildung, idealerweise für Spedition- und Logistikdienstleistung, erfolgreich abgeschlossen Du bringst, wünschenswerterweise, erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld mit Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und punktest mit Deiner Kommunikationsstärke Du hast Freude an der Kundenbetreuung, ob persönlich, oder schriftlich Du arbeitest gerne selbstständig und verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise Deine Deutschkenntnisse sind fließend und Du verfügst, idealerweise über gute Englischkenntnisse Du zeigst hohe Einsatzbereitschaft und arbeitest gerne im Team Du fängst gerne den berühmten Wurm und hast kein Problem mit Schichtarbeit: Arbeitszeit von 03:00 - 11:45 Uhr oder 04:00 - 12:45 Uhr Hellmann Worldwide Logistics hat sich seit der Gründung vor 150 Jahren zu einem echten Global Player in der Logistik entwickelt und verbindet diesen Erfolg mit dem Charme eines Familienunternehmens. Diversität und Chancengleichheit sind fest verankerte Grundsätze unserer Firmenphilosophie. Bewerberinnen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Disponent Regionalverkehr (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung)