Innovation - Tradition - Wir-Gefühl Das ist die Welt von Wölfel. Herausforderungen treiben Sie an und Sie haben eine Leidenschaft für Windenergieanlagen? Dann freuen wir uns, wenn Sie uns als Ingenieur (m/w/d) Support/Service – Windenergie in Vollzeit am Standort Höchberg (bei Würzburg) unterstützen. Als innovatives und krisenfestes Familienunternehmen bieten wir seit über 50 Jahren Ingenieurdienstleistungen und Systemlösungen auf den Gebieten der Strukturdynamik, der Schwingungstechnik und der Akustik an. Wir sind auf der Suche nach Talenten, die etwas bewirken und vorantreiben wollen. Uns vereint der Wille, anspruchsvollste Aufgaben zu lösen und dabei Spaß an der Arbeit zu haben! Standort: Höchberg (bei Würzburg) Bereich: Windenergie Zeitpunkt: ab sofort Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrene Was Sie erwartet: - Sie stärken unsere Kundenzufriedenheit: Als Ingenieur (m/w/d) beraten und unterstützen Sie unsere Kunden per und Fernwartungszugriff bei systemspezifischen Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Windenergieanlagen mit dem Schwerpunkt Schwingungs- und Monitoring-Systeme. Dabei obliegt Ihnen die Verantwortung für eine reibungslose Abwicklung der damit verbundenen Prozesse im Hinblick auf eine hohe Kundenzufriedenheit. - Eigenverantwortung und Freiräume: Sie bearbeiten vielfältige Serviceanfragen sowie Reklamationen und koordinieren die technische Inbetriebnahme unserer Systeme. Zudem sind Sie für die Überwachung der vertraglich zugesicherten Leistungen sowie für die Koordination bestehender Serviceverträge verantwortlich. - Ihre Ideen sind gefragt: Sie übernehmen als Ingenieur (m/w/d) die Weiterentwicklung von Prozessabläufen und der Prozessdokumentation im Bereich Support/Service und unterstützen das Management sowie den Vertrieb bei der Etablierung von neuen Serviceleistungen für unsere Bestandskunden. Was Sie mitbringen sollten: - Ausbildung: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder Informatik. - Erfahrungen und Kenntnisse: Sie bringen idealerweise Erfahrungen im technischen Support sowie mit Remote Access Tools (z.B. openVPN, remote desktop) mit. Sie begeistern sich für technische Systeme, Messtechnik sowie IT. Gute Kenntnisse im Bereich Hardware, Elektrotechnik, Regelungstechnik und Mechatronik sowie Erfahrung im Umgang mit Service-Tools (z.B. Jira, Service Desk) sind wünschenswert. Interesse oder Erfahrungen in betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen sind von Vorteil. - Persönliche Stärken: Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und haben Spaß daran, Probleme zu analysieren sowie nach kreativen Lösungen zu suchen. Ihre strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigen­verantwortung zeichnet Sie aus. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Sie bringen die genannten Anforderungen als Ingenieur (m/w/d) nur zum Teil mit? Kein Problem, wir fördern Sie bei Ihrer Entwicklung. Am wichtigsten für uns ist, dass Sie sich für Ihre Aufgaben begeistern. Was wir bieten: - Attraktives Arbeitsumfeld: Unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung, krisensicherer und familienfreundlicher Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, individuelle Home-Office-Möglichkeiten, flache Hierarchien, teamorientierte Arbeitsatmosphäre, moderne Arbeitsumgebung. - Innovation und Entwicklung: Vielfältige innovative Projekte mit hoher Eigenverantwortung, Einsatz neuester Technologien und Methoden, Möglichkeiten neue Themen voranzutreiben, individuelle Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten angepasst an Ihre Interessen und Ziele. - Feelgood-Benefits: Kostenlose Getränke, Cafeteria mit Arbeitgeberzuschuss, JobRad,
Ingenieur (m/w/d) Support/Service – Windenergie (Ingenieur/in - Service/Instandhaltung)