Das macht Deinen Job spannend - Du berätst unsere SAP Business ByDesign-Stammkunden unterschiedlicher Größen und Branchen - fachbereichsübergreifend und/oder mit Schwerpunkt in einem Fachbereich (Analytics, FI/CO, Beschaffung, CRM/Auftragsabwicklung, Logistik, Produktion) - Du unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Geschäftsprozesse und zeigst ihnen neue Wege auf - Du nimmst Kundenanforderungen und -wünsche auf, prüfst diese auf ihre Machbarkeit, erstellst Konzepte und setzt diese selbstständig und im Team um - Du analysierst Geschäftsprozesse und Kundenanfragen, erarbeitest Lösungsvorschläge sowie Umsetzungskonzepte - Du unterstützt unsere Kunden in der Interpretation von ERP-spezifischen Prozessen und bist für den Know-how-Transfer zum Kunden zuständig - Du konzipierst und erstellst Schulungsunterlagen und Dokumentationen Das erwartet Dich - Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, aufstrebenden Team mit flachen Hierarchien - Viele Freiräume (flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit) bei einem der größten SAP-Partner weltweit - Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch vielseitige, spannende und anspruchsvolle Projekte im innovativen SAP Cloud ERP Umfeld, eine absolute Wachstumsbranche sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierepfade - Organisierter Wissensaustausch und -aufbau mit erfahrenen Kollegen - Zahlreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Snacks im Office, ein zusätzlicher Urlaubstag, Unfallversicherung, und viele weitere, auf unsere Consultants abgestimmte, Benefits. Das zeichnet Dich aus - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Fokus auf Betriebswirtschaft und/oder IT und/oder einschlägige Berufserfahrung - Du erkennst fachbereichsübergreifende Zusammenhänge und bringst Erfahrung mit ERP-Systemen und -prozessen mit - Du besitzt grundlegende Projektmanagement-Fähigkeiten - Servicementalität, ein sicheres sowie kommunikatives Auftreten und eine analytische und strukturierte Arbeitsweise gehören zu Deinen Stärken - Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Du fühlst Dich in interdisziplinären Teams wohl und möchtest mit hoher Eigeninitiative kundenorientiert und zielgerichtet an Projekten mitwirken
(Senior) Consultant Customer Care SAP Business ByDesign (m/w/d) (IT-Berater/in)