Spezialsachbearbeiter (m/w/d) Kundenprozesse mit dem Schwerpunkt Vertrieb Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Hannover als Spezialsachbearbeiter (m/w/d) Kundenprozesse mit dem Schwerpunkt Vertrieb. Mit deinem ausgeprägten Kundenverständnis gestaltest und optimierst du unsere Prozesse in den Bereichen Vertrieb und Kundenberatung. Du denkst über den hinaus und weißt, worauf es bei einem optimalen Kundenerlebnis von der Akquise bis zum Abschluss ankommt? Perfekt – dann sollten wir uns kennenlernen! Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden. Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei! Deine vielfältigen Aufgaben An den richtigen Stellschrauben drehen: Du stehst im ständigen Dialog mit den Fachbereichen und arbeitest aktiv an der Verbesserung der Kundenprozesse mit. Hierbei berätst du zu Neuerungen und Änderungen, die auf den Kunden wirken. Kommunikation ist das A und O: Als Schnittstelle zwischen Vertriebsregionen, Regionalzentrum und Fachbereich sorgst du dafür, dass alle eine Sprache sprechen. Strukturiert zum Ziel: Vorausschauend koordinierst du Arbeitsgruppen oder arbeitest schwerpunktmäßig mit dem Blick auf Vertriebsprozesse in Projekten mit. Teamwork leben wir: Um einen ganzheitlichen Prozessüberblick zu erhalten und sicherzustellen, arbeitest du eng mit verschiedenen Bereichen innerhalb der KKH zusammen. Du bringst mit eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation. mehrere Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung und Gestaltung von Kundenprozessen und eine ausgeprägte Methodenkompetenz eine hohen Eigeninitiative, einen kühlen Kopf in herausfordernden Situationen und einer starken Durchsetzungsfähigkeit für das Voranbringen neuer Ideen analytischen Fähigkeiten und eine hohe Auffassungsgabe die du gut im Arbeitsalltag kombinierst wirksam einsetzt eine ausgeprägte Kundenorientierung, welche fest in deinem Denken und Handeln verankert ist Das bieten wir dir Als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen vor Ort und den Regionalbereichen kannst du dich auf einen besonders vielfältigen und spannenden Arbeitsalltag freuen. Unseren Beschäftigten bieten wir umfangreiche Zusatzleistungen: Beihilfe, vermögenswirksame Leistungen oder auch finanzielle Unterstützung bei privater Weiterbildung. Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche sowie die Möglichkeit zum Arbeiten aus dem Home Office. Bei uns hast Du bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Die Tage Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei. Unser Tarifvertrag bietet Dir eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter. Es erwartet Dich ein vielfältiges Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie tolle Sportangebote durch unseren Firmenfitness-Kooperationspartner Urban Sports Club. Gewinne auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur. Du denkst wir passen zueinander? Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit deiner Bewerbung erhältst du unter . Dein Kontakt Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr: KKH Kaufmännische Krankenkasse Karin Höche | Teamleiterin Kundenprozesse Jetzt online bewerben!
Spezialsachbearbeiter (m/w/d) Kundenprozesse mit dem Schwerpunkt Vertrieb (Fachkraft - Marketing/Verkauf/Vertrieb)