Fabasoft Austria GmbH Wir sind Fabasoft - der Global Player für grenzenlose digitale Dokumentenlenkung. Die Produkte der Fabasoft ermöglichen die Digitalisierung, Beschleunigung und Qualitätssteigerung von Geschäftsprozessen. Sie bieten innovative Möglichkeiten zur organisations- als auch zur länderübergreifenden Zusammenarbeit. Wir suchen ab sofort 1 Support Engineer (w/m/d) Vollzeit Wo: Wien Du willst in einer starken Support-Mannschaft arbeiten, die Kunden international begeistert? Dir fehlt dazu eines - der richtige Lebensraum? Dann bist du bei uns richtig! Wir erweitern für unser Cloud Support Team! So sieht dein neuer Job aus: > Du unterstützt aktiv unsere Kund:innen als technische:r Ansprechpartner:in für das gesamte Leistungsspektrum unserer Softwareprodukte. > Du bearbeitest und analysierst eigenständig komplexe Kundenanfragen. > Deine Erkenntnisse dokumentierst du nachvollziehbar und kommunizierst diese den Softwareentwickler:innen. > Du unterstützt die Software-Entwicklung bei der Weiterentwicklung und Verbesserung der Fabasoft Cloud. So stellen wir uns dich vor: > Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und bestenfalls schon Erfahrung im Support. > Du bringst Kenntnisse im Bereich Windows Clients, Web-Applikationen, Netzwerktechnik, Microsoft Office Anwendungen und IT Sicherheit mit. > Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen. > Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit sowie selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten. > Analytisches Denken, deine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise, dein Teamgeist sowie solide Deutsch- und Englischkenntnisse zeichnen dich aus. > Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Genauigkeit sowie Durchhalte- und Durchsetzungsvermögen. We really care for experts - und das zeigen wir mit: > erstklassiger Verpflegung (Frühstück, Kaffee, Getränke, Obst uvm.) und tierisch guten Mitarbeiter-Events > einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit modernstem Bürostandard > einem stressfreien Arbeitsweg (großzügige finanzielle Unterstützung für Öffi-Jahreskarten, kostenlose Tiefgaragenplätze) und Home-Office Möglichkeit > einem überdurchschnittlichen Gehalt (mind. EUR 40.000 Bruttojahresgehalt, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation) > to be continued Standorte Fabasoft Austria GmbH Wien Laxenburger Str. 2, 6. Stock 1100 Wien Österreich Kontaktinformation Flora Hackl Link zur Onlinebewerbung: Das Mindestentgelt für die Stelle als Support Engineer (w/m/d) beträgt 40.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Support Engineer (w/m/d)