- Strukturierter Tagesablauf und klare Aufgabenstellungen|Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten Firmenprofil TSYS ist eines der erfolgreichsten Unternehmen in der Zahlungsdienstleistung-Branche mit Hauptsitz in Georgia, USA, die Innovation mit globalem Kundenservice verbindet. Neben dem Hauptsitz in den USA befindet sich in UK ein Office, ebenso in den Niederlanden sowie ein neues Office in Hamburg.Für unser Hamburger Office, in perfekter Lage mit fussläufiger Anbindung an die S- und U-Bahn Station Barmbek, suchen wir mehrere Team Mitglieder für unser Service Center. Aufgabengebiet -Untersucht potentielle Kreditkartenbetrüge, die das Betrugserkennungssystem meldet -Nimmt evtl. Kontakt zum Karteninhaber auf, um zusätzliche Informationen über betrügerische Abbuchungen zu erhalten -Führt eine detaillierte Dokumentation aller Informationen, die für die Ermittlung erforderlich sind -unterstützt bei der Erstellung von Verlust-und Diebstahlberichten,wie z. B. auch Sperrung und Übertragung von Konten, um weitere Verluste und betrügerische Aktivitäten zu verhindern -Erstellt die Ersatzbestellungen von den betreoffenen Kreditkarten und vervollständigt das Versandmaterial Anforderungsprofil -Sie besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse -Sie haben einen Schulabschluss oder gleichwertiges -Sie arbeiten lösungs- und kundenorientiert -Sie besitzen gute Fähigkeiten in der Sachbearbeitung -Sie lernen schnell dazu und können Betrugsfälle den Vorgaben entsprechend bearbeiten Vergütungspaket -Branchenweit überdurchschnittliches Gehalt -Unbefristete Festanstellung -30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr -Modernes neues Office -Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen -Ein gutes Starter-Training -Planbare Arbeitszeiten -Internationaler Marktführer TSYS als Arbeitgeber -Zentraler Arbeitsplatz in Hamburg-Barmbek (2 Minuten Fußweg zur Station Barmbek) -Regelmäßige Teamevents und Veranstaltungen -Diverses und offenes Team mit hervorragendem Arbeitsklima
Sachbearbeiter (Fraud and Chargeback Specialist) (Kfm. Ass./Wirtschaftsassistent/in - Büro/Sekretariat)Sachbearbeiter (Fraud and Chargeback Specialist) (Kfm. Ass./Wirtschaftsassistent/in - Büro/Sekretariat)