Deine Aufgaben Anwenderunterstützung bei allen Fragen und Problemen rund um die Soft- und Hardware Annahme aller interner Anfragen und Störungen zum Thema IT und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Büroalltag vor Ort Bearbeitung und Verwaltung des IT-Ticketsystems „FreshService“ Bereitstellung und Entwicklung von Anleitungen zur Selbsthilfe Eigenständige Bearbeitung interner IT-Sonderaufgaben Dein Profil Ausbildung im Bereich Informatik , gerne auch Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen Leidenschaft für Arbeit mit Menschen und Technik Teamgeist und Freude an einem breiten Aufgabengebiet Selbstständige, engagierte und serviceorientierte Arbeits- und Denkweise Gute Kenntnisse im Microsoftumfeld (Windows 10, Microsoft 365, Active Directory) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Eine unbefristete Festanstellung Flache Hierarchien, ein kollegiales Arbeitsumfeld und eine familiäre Arbeitsatmosphäre Viel Raum für Begegnung, Diskussion und direktes Feedback Umfangreiche Einarbeitung inkl. Kennenlernen aller Abteilungen und Kolleg:innen Qualifizierungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersversorgung, Berufsunfähigkeitsversicherung, Auslandsreise-Krankenversicherung und weitere Benefits Kostenlose Verpflegung: Gesundes Mittagessen, Snacks, Kaffee/Tee und Softgetränke Barrierefreier Arbeitsplatz So erreichst du unsWenn du mit deiner Erfahrung unser Team unterstützen möchtest und dich in vielfältigen Aufgabengebieten wohlfühlst, freuen wir uns, dich kennenzulernen. Bewirb dich dafür einfach gleich hier in unserem Portal. Oder kontaktiere uns direkt. Elfriede Umberath Head of People & Culture T: F: E: Alexandros Mavropoulos People & Culture Assistant T: F: E: Über unsMit „New Media AV“ ist die Bauer und Trummer GmbH seit 20 Jahren als B2B-Distributor im Bereich Film- und Videotechnik im DACH- und Euroraum tätig. In unserem Portfolio befinden sich die erfolgreichsten Marken der Film- und Videoindustrie.Der Erfolg unserer Firma liegt in unserer langjährigen Beziehung zu unseren Lieferanten sowie unserer gepflegten Kultur mit Respekt, Transparenz und Fairness. Wir haben viele Pläne und benötigen daher weitere Verstärkung. Wenn du Teil unseres sympathischen und wachsenden Unternehmens werden möchtest, bewirb dich gleich hier. Zurück zur Karriereseite
Junior IT Support Mitarbeiter:in (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)