Imagetext / Arbeitgebervorstellung Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von Argo Defense verfügen über ein breites Kundennetzwerk in der Wehrtechnik. Unsere Aufgabe ist es, anspruchsvolle Qualifikationen mit schwierig zu besetzenden Stellen zusammenzubringen. Lassen Sie uns Ihren nächsten Job ins Visier nehmen! Durch die Spezialisierung in der Wehrtechnik kennen wir die internen Arbeitsabläufe unserer Kunden und erfahren von Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir bringen Sie schnell und mit präziser Vorbereitung direkt zum richtigen Ansprechpartner! Für ein bekanntes Unternehmen aus dem Defense-Sektor am Standort Berlin suchen wir einen Service-Ingenieur (m/w/d) Technical Support Center ab sofort in Vollzeit. Service-Ingenieur (m/w/d) Technical Support Center Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung als Service-Ingenieur (m/w/d) Technical Support Center sind Sie für folgende Aufgaben zuständig: - Ansprechpartner für alle Service relevanten Themen nationaler und internationaler Kunden - Kundenkommunikation zu technischen Fragen, Problemen und Lösungen bei komplexen Störungen - Erarbeitung von Lösungen zur Neutralisation bzw. zur Bereinigung gemeldeter Störungen sowie die Planung der technischen und inhaltlichen Abstimmungen der Lösung bis hin zur Einbringung beim Kunden - Vorantreiben der Ursachenanalyse (Root-Cause Analyse) und der Lösungsfindung durch bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit der Projektierung, der Entwicklung, etc. - Aktualisierung und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank - Berichtswesen über gemeldete Störungen Fachliche Anforderungen als Service-Ingenieur (m/w/d) Technical Support Center bringen Sie bestenfalls folgende Qualifikationen mit: - Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung - IT-Kenntnisse in den Bereichen Cloud-Computing, Virtual Machines, Server-Client Architekturen zwingend erforderlich - Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, etc.) zwingend erforderlich Einfühlungsvermögen und Freude im Umgang mit Kunden - Sehr gute Deutschkenntnisse - Gute Englischkenntnisse Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot - Attraktive Vergütung nach IG-Metall: 5300€ - 5700€ Monatsgehalt je nach Qualifikation und Erfahrung - Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme, Direktvermittlung ebenso möglich - abwechslungsreiches und interessantes Aufgabenfeld in einem spannenden Umfeld wie der Militär- und Rüstungsindustrie - Fachspezifische Schulungen & Qualifizierungen Kontaktdaten für Stellenanzeige Um Ihre Bewerbung sorgfältig zu prüfen, benötigen wir Ihren ausführlichen Lebenslauf mit Tätigkeitsangaben sowie Ihre Zeugnisse. Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerber-Button auf unserer Homepage. Alternativ schicken Sie uns gerne Ihre Unterlagen per an: Abteilung(en): Argo Aviation GmbH Defense Bremen kfm. Tarifvertrag: BAP Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Deutsch auf Deutsch (synchron) Expertenkenntnisse: IT-Organisation, Informationstechnik, Computertechnik
Service-Ingenieur (m/w/d) Technical Support Center  (Informatiker/in (Hochschule))Service-Ingenieur (m/w/d) Technical Support Center  (Informatiker/in (Hochschule))Service-Ingenieur (m/w/d) Technical Support Center  (Informatiker/in (Hochschule))