Order-to-Delivery Manager (m/w/d) Ihre Aufgaben: -Gewährleistung eines reibungslosen und schnellen Ablaufs der eingehenden Bestellungen, Unterstützung von Kunden und Agenten bei speziellen oder komplexen Bestellungen und Anfragen -Experte im Markt für den Prozess von der Bestellung bis zur Auslieferung innerhalb der Systemlandschaft sowie für alle Problemlösungen und Sonderfälle, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu gewährleisten -Enge Zusammenarbeit mit dem Planungs- und Logistikteam aus der Europazentrale um einen Reibungslosen Ablauf der Fahrzeuge zu gewährleisten -Bei Großaufträgen Unterstützung der Key-Account Manager mit der Bestellung der richtigen Fahrzeuge zur richtigen Zeit -Prozess Optimierung: der Kunde ist im Aufbau seiner Prozesse. Als Order-to-Delivery Specialist weißt du am besten, wie und wo der Prozess in diesem Teil der Customer Journey noch verbessert werden kann und gibst deine Vorschäge weiter -Mit deinen analytischen Fähigkeiten und Kenntnissen der SAP-Systeme erkennst du Engpässe oder Optimierungsmöglichkeiten und bereitest entsprechende Reportings für das Topmanagement vor Ihre Qualifikationen: -Bachelor-Abschluss oder höher in den Bereichen Supply Chain, Logistik, Wirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwesen oder ein vergleichbarer Abschluss oder abgeschlossene Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau mit einschlägiger Berufserfahrung -Erfahrung in Auftragsabwicklung, Bestandsmanagement, Fahrzeugdisposition, Sales Operations -Erfahrungen im OEM, Automobilhandel oder in der Fahrzeugdistribution sind von Vorteil -Kenntnisse in SAP 4/HANA -Kenntnisse in der Fahrzeugdisposition und Auftragsabwicklung -Erfahrung in der Logistik-Koordination, Verständnis des Order-to-Delivery-Prozesses von der Bestellung bis zur Auslieferung -Kundenorientierte Denkweise und willst unsere Kunden und Vertreter bestmöglich unterstützen. -Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sehr gute Kenntnisse in Englisch Ihre Vorteile: -Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen -Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team -Flexible Arbeitszeiten -Gute Verkehrsanbindung -Homeoffice-Möglichkeit -Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen -Mögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden Über Hays: Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Supply-Chain-Management, SAP ERP, Datenbanktechnologie SAP HANA, Disposition
Order-to-Delivery Manager (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)