Deine Aufgaben Zuständig für den Kundensupport im Bereich Merchandise (u.a. Bearbeitung von Anfragen via und Post) Ansprechpartner für alle anfallenden Anfragen über Zahlungseingänge, Zahlungsausgänge, Rückfragen zu Retouren, sowie Verrechnungen von Guthaben Erstellung von Lieferscheinen und Warenausgangsdokumenten mit dem bestehenden Warenwirtschaftssystem Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich B2B und B2C Artikelanlage und Stammdatenpflege Kaufmännische Reklamationsbearbeitung Unterstützung im Forderungsmanagement und allgemeinen administrativen Projekten im Tagesgeschäft Dein Profil eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sehr gute Kenntnisse in MS-Office erste Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken wünschenswert professionelles, souveränes und selbstbewusstes Auftreten im Umgang und Betreuung mit Kunden strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise ein hohes Maß an Teamgeist und Begeisterungsfähigkeit stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Was wir bieten: unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche) Arbeiten in einem emotionalen und spannenden Umfeld mit flachen Hierachien abwechslungsreiche Aufgabenstellungen und interessante Projekte Teilnahme an Mitarbeiterveranstaltungen Mitarbeiterrabatte freie Heiß- und Kaltgetränke weitere Sozial- und Gesundheitsleistungen Interesse geweckt?! Dann komm an Bord der Kogge. Über unsDas Team hinter dem Team sucht Verstärkung: In den verschiedensten Bereichen sind wir stets auf der Suche nach neuen Mitarbeitern, Praktikanten oder ehrenamtlichen Personen, die ihr Können gepaart mit ihrer Leidenschaft für die Kogge einbringen möchten. In den unten aufgeführten Stellenausschreibungen ist mit Sicherheit auch etwas für dich dabei! Worauf wartest du noch?
Bürokaufmann/-frau für den Bereich Merchandise (Bürokaufmann/-frau)