Ihre Aufgaben: - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Lösungen durch Vorort oder Remote Support - Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten - Durchführung von Umzügen - Pflege der Asset-Daten - Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten - Unterstützung von IT- Projekten - Ausgabe von Hardware und Einweisung der User - Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen Ihr Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support - Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office - Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation - Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil - Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert Das bieten wir Ihnen - Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen - Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 EUR - Betriebliche Altersvorsorge - Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden - Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Option auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu. Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter oder direkt beim Ansprechpartner. Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) OnSite/Helpdesk (Servicetechniker/in - IT)Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) OnSite/Helpdesk (Servicetechniker/in - IT)