Mitarbeiter (m/w/d) Großkundenbetreuung mit Übernahmeoption Wir suchen für unseren Kunden, der Vorreiter auf dem Gebiet des Energiemanagements und ein wichtiger Akteur in der Energiewende ist. Er unterstützt Immobilieneigentümer, Mieter und Energieversorger dabei, ihre Ziele in Bezug auf Energieeffizienz und Nachhaltigkeit zu erreichen. Das Unternehmen steht für technologische Innovation, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein und setzt sich aktiv für eine nachhaltige Zukunft ein. Unser Kunde möchte sein Team verstärken und sucht Mitarbeitende für die Betreuung der Großkunden. DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN Mobiles Arbeiten (bis zu zwei Tage pro Woche) Modernes und freundliches Arbeitsumfeld Übernahmequote im Kundenbetrieb von bis zu 90% Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert DAS SIND IHRE AUFGABEN Als Großkundenbetreuerin sind Sie die direkte Schnittstelle zu den Wohnungsgesellschaften und sorgen für eine intensive Betreuung Sie nehmen individuelle Anfragen entgegen, dokumentieren diese sorgfältig im System und stellen sicher, dass die Aufträge fristgerecht abgewickelt werden Nach erfolgreichem Abschluss der Anfragen kontrollieren Sie den Ablauf der Prozesse, um sicherzustellen, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden Bei auftretenden Kundeneinwänden zeigen Sie Ihr empathisches Wesen und gehen einfühlsam auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Sie streben danach, eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen und langfristige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN Sie haben erfolgreich Ihre kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, zum Beispiel als Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing, und verfügen idealerweise über erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung. Alternativ sind Sie als Quereinsteigerin motiviert, in diesem Bereich Fuß zu fassen Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und offen für den Einsatz von softwaregestützten Prozessen Mit Ihrem hohen Maß an Beratungskompetenz und Kundenorientierung überzeugen Sie Ihre ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Ihre freundliche sowie teamorientierte Art bereichern das Team PASST NICHT? Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance. JOB DETAILS Job-Kategorie: Office-Management Arbeitsort: Delmenhorst Arbeitszeit: Vollzeit Anstellung: Unbefristeter Arbeitsvertrag IHR MEHRWERT Übertarifliche Bezahlung Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif Bewerbungscoaching Prämien für Mitarbeiterempfehlungen WIR SIND AUF EMPFANG Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Dienstleistungsmarketing, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung
Mitarbeiter (m/w/d) Großkundenbetreuung (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)Mitarbeiter (m/w/d) Großkundenbetreuung (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)Mitarbeiter (m/w/d) Großkundenbetreuung (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)