Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level IT Support Referenz 12-158456 Für unseren Auftraggeber suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung im Support-Team . In dieser Position sind Sie für die Lösung komplexer technischer Probleme verantwortlich und unterstützen interne Mitarbeiter bei anspruchsvollen IT-Anfragen. Ihre Expertise und Ihr technisches Know-how tragen dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen und unseren Mitarbeitern einen effizienten IT-Support zu bieten. Freuen Sie sich auf eine Tätigkeit, bei der Sie Ihre Ideen und Erfahrungen einbringen können. Bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level IT Support. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag bei unserem Auftraggeber Attraktives Jahresgehalt im Rahmen von 36.000 Euro bis 45.000 Euro Homeoffice-Möglichkeit Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Jobticket Ihre Aufgaben: Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Anfragen im Second Level Support Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung, gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit dem Third Level Support oder externen Dienstleistern Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in unternehmensinternen Systemen Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter Mitarbeit in IT-Projekten und Implementierung neuer Technologien Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Eingehende Erfahrungen im Umgang mit cloud-basierten Lösungen Kenntnisse in Citrix, VMware, Microsoft Server sowie Exchange Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level IT Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Mario Romano ( oder ) gerne zur Verfügung. Amadeus FiRe AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin
Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level IT Support (Sicherheitstechniker/in (IT))