Du arbeitest gerne im Team und möchtest stets die besten Lösungen erzielen? Dein gutes Gespür für Kunden und dein kaufmännisches Verständnis zeichnet dich aus? Dann komm zu uns an den Standort Delmenhorst und unterstütze unser Team ab dem 05. September 2023 tatkräftig bei der Kundenbetreuung für die BMW-Bank. Bei uns wirst du Teil eines Teams, in dem der Kunde im Mittelpunkt steht und die Begeisterung für ausgezeichneten Service und exzellente Lösungen neue Wege eröffnet. DEINE AUFGABE Selbständige und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen am oder per und Brief Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme Beratung und Betreuung zu allen Finanzierungs- bzw. Vermögensprodukten Angebotserstellung und Bearbeitung von Stammdatenänderungen Kontenklärung und Versand von Unterlagen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung DAS BRINGST DU MIT Freude am Umgang mit Kunden Kommunikationsstärke Idealerweise kaufmännische Vorerfahrungen (kein Muss) Dienstleistungs‐ und serviceorientierte Arbeitsweise Gute PC- und MS Office Kenntnisse Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN DIR Home-Office nach Absprache im Hybridmodell möglich Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit Einen einfachen Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete Einarbeitung Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen Kostenlose Warm- und Kaltgetränke Arbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur) Fahrradleasing möglich Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen 28 Tage Jahresurlaub Vermögenswirksame Leistungen
Kundenberater (m/w/d) BMW-Bankservice  (Callcenteragent/in)