Die Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG ist ein etabliertes und leistungsfähiges Unternehmen, welches sich als eines der marktführenden Partner von mittelständischen Unternehmen und Großkonzernen auf die Vermittlung von Fachkräften in Zeitarbeit mit Übernahmeperspektiven konzentriert. Wir suchen eine/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) für unseren Kunden in Chemnitz. Nach einer Einarbeitung ist diese Tätigkeit im Homeoffice möglich. Die Arbeitszeit ist von Montag bis Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr geregelt. Es kann in Voll- aber auch in Teilzeit gearbeitet werden. Unser Arbeitgeber ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Dafür bieten wir Ihnen: - spannende Jobs mit vielfältigen Karriere- und Einsatzmöglichkeiten - attraktive berufliche Einstiegsmöglichkeiten - einen unbefristeten Arbeitsvertrag - steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit andauernder Betriebszugehörigkeit - einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - ehrliche und offene Mitarbeiterbetreuung durch unsere Disponenten - zuverlässige Einarbeitung und Einsätze in unseren attraktiven Kundenunternehmen - Übernahmeoptionen in die Kundenunternehmen - langfristige Einsätze in Wohnortnähe Ihre Aufgaben: - Sie sind für die Anliegen unserer Bestandskunden der erste Ansprechpartner. - Um die reibungslose Anmeldung unserer Neukunden kümmern Sie sich. - Sie bearbeiten Stammdatenänderungen und Umzugsmeldungen, erfassen Zählerstände und erklären Rechnungsanfragen. Ihre Voraussetzungen: - Sie haben sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Ebenso haben Sie Spaß und Freude am und Kundenservice. - Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie sichere PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office) runden Ihr Profil ab. - Die Betreuung der Kunden erfolgt ausschließlich im Inbound, kein Verkauf oder dergl. Wenn Sie diese Aufgabe reizt und Sie bei unserem Kundenunternehmen Ihre berufliche Zukunft sehen, dann senden Sie ihre Bewerbung zu. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Zeitsprung-Team in Chemnitz! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sachbearbeitung, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Antragsbearbeitung, -Korrespondenz
Kundenbetreuer (m/w/d) (Callcenteragent/in)