Ihre Aufgaben / Ihr Arbeitsplatz - Disziplinarische Leitung des Inside Sales Teams - Dienst- u. Urlaubsplanung - Koordination v. Arbeitsabläufen, Aufgabenzuweisungen - Kontrolle v. Arbeitsqualität u. -quantität - Förderung/Weiterentwicklung d. Mitarbeiter, Durchführung v. Jahresgesprächen - Bearbeitung v. adhoc-Anfragen für Luftfrachtsendungen inkl. Angebotserstellung - Platzierung v. Luftfracht-Buchungen - Planung/Durchführung v. Maßnahmen zur Vermarktung v. (Rest-)Kapazitäten - Durchführung v. Markt- u. Kundenanalysen - Erfassung/Realisierung v. Vertriebspotenzialen (Opportunities), Dokumentation v. Vertriebsaktivitäten über CRM-Tools - Koordination/Kommunikation m. internat. Schnittstellen - Monitoring interner (Vertriebs-)Prozesse, Erarbeitung v. Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Alle anderen zugewiesenen oder erforderlichen Aufgaben Ihr Profil: Ihr Profil - Studium mit Schwerpunkt Transport&Logistik o.ä. u./o. abgeschlossene Berufsausbildung zum Speditionskaufmann/frau - Sehr gute Marktkenntnis Luftfracht - Langjährige Berufserfahrung im Bereich Luftfracht (idealerweise Vertrieb) - Einschlägige Führungserfahrung (idealerweise Vertrieb) - Sehr hohe Kunden-/Serviceorientierung - Sehr gute Team- und Kommunikationskompetenz - Ausgeprägte Fähigkeiten in Moderation/Konfliktmanagement - Erfahrungen im Change-Management - Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung/Delegation - Durchsetzungsvermögen/Verhandlungsgeschick - Hohe Belastbarkeit - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Bereitschaft zu Schichtarbeit/Dienstreisen - Solide IT-Kenntnisse (MS Office) - Psychologische Eignungsuntersuchung CV, Anschreiben, Referenzen & Zeugnisse erforderlich Das Unternehmen bietet keine Umzugshilfe Es ist der feine Unterschied, der das Arbeiten bei SWISS so reizvoll macht: Wir setzen viel daran, dass aus Detail Detailliebe wird, aus Qualität Gastgeberqualität, aus Nationalität Internationalität, aus Abwechslung Abwechslungsreichtum, aus einem Job ein Erlebnis und aus SWISS eine Welt voller Inspiration. Lassen auch Sie sich von einem Umfeld begeistern, in dem überall und jederzeit spürbar ist: Truly SWISS where people matter.
Team Lead Inside Sales (m/w/divers) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Logistik)