- Ein führender Konzern in der Versicherungsbranche |Spannende Vakanz in einem engagierten Umfeld Firmenprofil Der Kunde ist ein Versicherungsunternehmen mit Hauptsitz in Paris. Aufgabengebiet - Die Anfragen erfolgen in erster Linie von Endkunden und beziehen sich auf Vorgänge im Bereich Krankenantrag, Krankenbestand und Krankenleistung. -Konstruktiver und lösungsorientierter Umgang mit Problemen, die vom Anrufer herangetragen werden -Erteilung von Vertragsauskünften und Auskünften zu Bearbeitungsständen -Änderung von vertrags- und personenbezogenen Daten -Erstellung von Bescheinigungen, Zweitschriften, Informationsschreiben und Änderungsangeboten Anforderungsprofil Du weißt guten Service selbst zu schätzen und kannst diesen auch vermitteln Du bist kontaktfreudig, wortgewandt und zielorientiert Du hast Spaß am und kannst Dich gut auf unterschiedliche - Gesprächspartner einstellen Du bist PC-Affin und mit digitalen Medien vertraut Vergütungspaket Individuelle Einarbeitung Bei der Option auf Homeoffice, Ausstattung mit Hardware Mitarbeiterrabatt Arbeiten in einem Großkonzern Arbeiten mit neuster Technologie Gympass Corporate Benefits
Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)