Bei Albatros übernehmen Sie die qualifizierte Unterstützung unserer Kundenberater:innen aus dem Vertriebsinnendienst heraus. - Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen zu privaten Versicherungsthemen insbes. im Bereich der Personen- und Sachversicherung sowie Privatdarlehen - Selbstständige Kontaktaufnahme und ggf. (Erst-) Beratung von Kund:innen, Erstellung und Nachbearbeitung von Angeboten und Transformation der Kundenanfragen in 360°-Beratungstermine für Kundenberater:innen - Unterstützung der Kundenberater:innen durch Nachfassen von zentral und/oder individuell gesteuerten Vertriebsmaßnahmen - Hohe Servicebereitschaft bei bestehenden Kundenbeziehungen inkl. Begleitung der Kund:innen im Schadenfall - Unterstützung der Kundenberater:innen u.a. bei der Angebotserstellung, Terminvorbereitung, fachlichen Recherche und interner/externer Kommunikation und Abwicklung im Schadenfall Ihr Profil: Durchstarten in der Lufthansa Group. Wollen Sie uns helfen, unsere bestehenden Kundenbeziehungen noch besser zu machen? Albatros verfügt derzeit über einen wachsenden Pool von mehr als 130.000 Privatkunden, die wir noch individueller betreuen möchten. Wenn auch Sie mit großem Engagement Ihre Ziele verfolgen und Sie eine offene Persönlichkeit auszeichnet, sollten Sie bei uns in ein freies Beratercockpit einsteigen und in der Lufthansa Group durchstarten. Das sollten Sie mitbringen: - Eine abgeschlossene Ausbildung im finanztechnischen Bereich speziell für Versicherungen mit mehrjähriger Berufserfahrung - Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Personen- und Sachversicherung - Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Gute EDV-Kenntnisse (MS Office) Wir sind ein Unternehmen innerhalb der Lufthansa Group. Als Versicherungsmakler und Dienstleister beraten und betreuen wir seit über 40 Jahren Unternehmen und Arbeitnehmer/-innen inner- und außerhalb der Lufthansa Group in allen Fragen zu privaten Versicherungen, zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) sowie zu Kapitalanlagen und Finanzierungen. Mit über 130.000 Kunden und mehr als 300.000 betreuten Verträgen gehören wir zu den größten Belegschaftsmaklern in Deutschland.
Sales Support Personen- und Sachversicherung (m/w/divers) (Versicherungskaufmann/-frau)