Unser Klient ist den Wandel von einem inhabergeführten Familienunternehmen zur Softwareschmiede eines Konzerns erfolgreich durchlaufen. Seine Softwareprodukte sind seit über 20 Jahren erfolgreich am Markt platziert. Insbesondere in den letzten 10 Jahren kann er ein kontinuierliches Wachstum vorweisen. IT-Support Engineer | 2nd Level Support, , Fernwartung | 100 % Home-Office Abwechslungsreiche Aufgabe im Kundensupport und bei der Unterstützung interner Aufgaben der IT. Ihre Aufgaben: - Als IT-Support Engineer planen Sie Installationen und Updates von Anwendungen und führen diese durch. - Dazu klären Sie die IT-Infrastrukturvoraussetzungen mit dem Kunden ab und passen ggfs. die Konfiguration an. - Sie analysieren, bearbeiten und dokumentieren technische Problemstellungen. - Sie unterstützen die Projektleiter aus technischer Sicht. - Sie testen neue Releases oder Bug Fixes und wirken bei der Erstellung der Dokumentation mit. - Bei Bedarf unterstützen Sie die interne IT in Projekten. Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) - Erste Erfahrung im technischen Support im Windows-Bereich - Gute Datenbankkenntnisse, insbesondere in der Anbindung und Wartung relationaler Datenbanksysteme (z. B. MS SQL Server, Oracle) - Gute Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Haben wir Ihr Interesse geweckt? dann bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 20776, Ihrer Gehaltsvorstellungen (Bruttojahreszielgehalt) sowie ggf. Reise- und Umzugsbereitschaft per Ihren Wunsch nach Diskretion erfüllen wir mit äußerster Sorgfalt. Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall herausgegeben.
IT-Support Engineer (mwd) (Servicetechniker/in - IT)IT-Support Engineer (mwd) (Servicetechniker/in - IT)