IT-Servicetechniker (m/w/d) Ihre Aufgaben: -1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team -Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender -Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte -Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen -Ticketbearbeitung in verschiedenen Ticketsystemen -Erarbeitung und Aktualisierung der Betriebs-Dokumentationen Ihre Qualifikationen: -Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung -Erfahrungen mit Ticketsystemen und ggf. Asset Management -Offene und kommunikative Art bei der Betreuung von Endanwendern -Sicheres Auftreten und selbstständige Arbeitsweise -Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität Ihre Vorteile: -Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf -Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil -Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB Über Hays: Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem Windows 10, Second-Level-Support, First-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)
IT-Servicetechniker (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (ohne Schwerpunkt))