- Tolles Abwechslungsreiches Umfeld|Work-Life-Balance! Familie, Freizeit und Karriere. NO problem! Firmenprofil Einen engagierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team verstärkt und unseren Kunden bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit unseren Kunden und IT-Dienstleistern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherzustellen. Primär bist du im Support für die Endgeräte unsere Kunden verantwortlich, von der Einrichtung bis zur Automatisierung von Problemlösungen Aufgabengebiet -Bearbeitung von IT-Support-Anfragen per oder Vor-Ort -Fehleranalyse und Problemlösung bei technischen Störungen -Dokumentation und Weiterverfolgung von Support-Anfragen im Ticketsystem -Kommunikation mit IT-Dienstleistern bei komplexen Problemen und zur Aufgabenkoordination -Aktive Teilnahme an Weiterbildungen und Schulungen zur Erweiterung deines Fachwissens -Erstellung von Automatisierungslösungen für auftretende Probleme bei Endgeräten -Bearbeitung von spannenden Projekten im Bereich der IT-Prozess-Automatisierung Anforderungsprofil -Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation -Erste Erfahrungen im IT-Support oder einer vergleichbaren Position -Gute Kenntnisse in den Bereichen: Windows 10, Office 365 Administration (Exchange -Online, Sharepoint, Teams, Azure-AD), Client-Management, Windows Server, Netzwerktechnik, Scripting (Powershell) -Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung -Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise -Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift -Du arbeitest gerne für ein kleines Unternehmen und legst Wert auf eine vertraute Umgebung Vergütungspaket -4-Tage-Woche bei 100 % Gehalt: Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance und arbeite bei voller Bezahlung nur vier Tage pro Woche. -Flache Hierarchien: Offene Kommunikation und schnelle Entscheidungsfindung ermöglichen dir, Verantwortung zu übernehmen und Ideen einzubringen. -Innovationskultur: Arbeite an spannenden Projekten und entwickle deine Fähigkeiten in einer Umgebung, die Kreativität fördert. -Unternehmergeist: Werde Teil eines Teams, das am Wachstum und Erfolg arbeitet und gestalte ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit. -Weiterbildungsmöglichkeiten: Profitiere von einer steilen Lernkurve und vielfältigen Weiterbildungschancen in verschiedenen Bereichen. -Großartige Unternehmenskultur: Erlebe ein positives Arbeitsklima, das auf Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit basiert. -Karrierechancen: Schnelle Karriereentwicklung und Führungspositionen dank flacher Hierarchien und schnellem Unternehmenswachstum. -Abwechslungsreiche Projekte: Arbeite an verschiedenen Projekten und Technologien -Sicherer Arbeitsplatz
IT-Systemadministrator/in (m/w/d) für den Helpdesk (Servicetechniker/in - IT)IT-Systemadministrator/in (m/w/d) für den Helpdesk (Servicetechniker/in - IT)