Finde Deinen Job mit OPTIPER Wir suchen Dich ab sofort für Einsätze bei einem unserer namhaften Kunden. Deine Aufgaben - Betreuung und Überwachung der Kundenportale - Bearbeitung der Kundenreklamationen sowie Schadteilanalyse - Kommunikation der Reklamationen in der Organisation - Fehlerursachenanalyse mittels Qualitätssicherungswerkzeugen - Einleitung und Überwachung von Korrekturmaßnahmen - Organisation und Kontrolle von internen und externen Sortieraktionen - Sicherstellung der Teileversorgung im Reklamationsfall - Durchführung von internen und externen Austauschaktionen - Auslösen und Überwachen von Lieferantenreklamationen - Reporting an die Leitung Qualitätswesen - Erstellung von Statistiken und Präsentationen - Kundenbetreuung sowie Kundenbesuche - Dokumentenpflege Dein Profil - Ausbildung zum staatlich geprüften Maschinenbautechniker (Fachrichtung QM o. ä.) oder zum Qualitätsassistenten (m/w/d) - Weiterbildung zum internen Auditor IATF 16949 und VDA 6.3 (m/w/d) vorteilhaft - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert - Gute Kenntnisse in MS-Office, speziell in Excel (Pivots, Makros etc.) - Kenntnisse hinsichtlich der Methoden zur Ursachenanalyse (5Why, Ishikawa etc.) - Belastbarkeit, selbständige Arbeitsweise, gute Eigenorganisation - Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und technisches Verständnis sind Voraussetzung - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung nach Tarifvertrag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen - Persönliche Betreuung und Beratung - Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven - Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz für Deine Sicherheit - Fahrservice﻿ Über OPTIPER Als unternehmergeführtes und mittelständisches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Personaldienstleistung ist es unser Ziel, die Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen mit den Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu verbinden. Durch eine offene, persönliche Kommunikation streben wir nach einer nachhaltigen und erfolgreichen Partnerschaft. Menschlich und digital. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt und Du kommst mit nur wenigen Klicks erfolgreich zum neuen Job! Wenn Du noch Fragen hast, sprechen wir gerne persönlich über die ausgeschriebene Stelle oder wir finden für Dich einen anderen Job, der zu Deinen Bedürfnissen passt. Wir freuen uns auf Dich.
Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)