Move with TSG - Energize your future TSG Deutschland, als Tochtergesellschaft der TSG Gruppe Paris mit mehr als 4.300 Mitarbeitern in 30 Ländern, ist ein wesentlicher Partner der Mo­bi­li­täts­bran­che. Rund um Tank­tech­nik, Elek­tro­mo­bi­li­tät, Käl­te-/Klima­tech­nik, Fahr­zeug­wasch­anlagen, Hei­zungs­- und Zah­lungs­sys­te­me bie­tet das Un­ter­neh­men umweltfreundliche Lö­sun­gen mit hoch­wer­ti­gen Pro­duk­ten und Dienst­leis­tun­gen an. Ganz­heit­li­che Be­ra­tung, flä­chen­de­cken­de Prä­senz mit 900 Mit­ar­bei­tern an 10 Stand­or­ten in Deutsch­land sind die Grund­lagen der er­folg­rei­chen Kun­den­be­treu­ung. Um weiterhin den hohen Qualitäts- und Serviceanforderungen gerecht zu werden, suchen wir für unser Service Center, im Bereich der Schadens- und Störungsannahme für Tankstellen am Standort Vechelde eine serviceorientierte Persönlichkeit in Vollzeit (40h) für die Position als Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Mit Ihnen läuft’s rund an der Tankstelle - Sie übernehmen die Störungsannahme über alle medialen Kanäle ( verschiedene Online-Portale unserer Kunden) - nach Priorität planen und teilen Sie Notdienstmitarbeiter ein - externe Dienstleister beauftragen Sie selbstständig - Ihre Aufträge bearbeiten Sie in verschiedenen Kundenportalen (Shell, Aral etc.) - Beschwerden und Reklamationen nehmen Sie selbstsicher entgegen - sonstigen Anfragen an die Organisation bearbeiten Sie serviceorientiert (Personal, Finanzen, Vertrieb) Mit Ihrer Expertise ergänzen Sie das Team - eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls herzlichen willkommen - für eine reibungslose Kommunikation intern und extern, bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit - Berufserfahrung im Service Center/Call Center ist wünschenswert - für Sie sind Serviceorientierung, Eigeninitiative und hoher Qualitätsanspruch selbstverständlich - Bereitschaft zur Tag- und Wechselschichtarbeit im 24/7 Einsatz - solide PC-Kenntnisse (MS Office, insbesondere Outlook) Unser Versprechen an Sie - Sicherheit: ein unbefristetes Arbeitsverhältnis verbunden mit einem sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen - Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Moderne Arbeitsumgebung neuwertig ausgestatteten Arbeitsplätzen (PC, Doppelbildschirm, Headset) - Mittagsversorgung: eine große Auswahl an TK-Menüs sowie Pantryküche für mitgebrachte Speisen - Mobilität: kein Suchen mehr – Parkplätze direkt vor der Tür, alternativ haben Sie eine gute Anbindung an den ÖPNV (Buslinie 450, 516 und 566 Haltestelle Bahnhof Vechelde sowie RE60 und RE70 Bahnhof Vechelde) - Spaß bei der Arbeit: ein interessantes und vielseitiges Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, viel mit einem schlagkräftigen Team zu bewegen - Unternehmenskultur: ein angenehmes Arbeitsklima mit kompetenten, motivierten und sympathischen Kollegen und einer flachen Unternehmensstruktur mit kurzen Entscheidungswegen - Qualifizierung: kontinuierliche Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen Sie in Ihrer fachlichen Entwicklung - was für die Rente: Sie haben die Möglichkeit, Zusatzleistungen (wie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge) in Anspruch zu nehmen, um auch für „später“ vorzusorgen Wir freuen uns auf Sie Sie wollen ein Teil unseres Teams werden und zu einem gemeinsamen Wachstum beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte richten Sie diese per an unsere Personalabteilung: ﻿ Bitte achten Sie auf eine Eingangsbestätigung per für Ihre Bewerbung. Sollten Sie keine Bestätigung
Mitarbeiter Service Center (m/w/d) (Mitarbeiter/in im Künstlerischen Betriebsbüro)