- Innovative Branche|Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Finanzunternehmen Firmenprofil Meine Kunde ist eine deutsche Online-Brokerage-Firma. Sie bietet eine benutzerfreundliche Online-Handelsplattform und ermöglicht den Handel an nationalen und internationalen Börsen. Mein Kunde hat sich in kurzer Zeit als beliebte und wettbewerbsfähige Option für Privatanleger auf dem deutschen Markt etabliert. Habe ich dein Interesse geweckt, dann bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin für meinen Kunden. Aufgabengebiet -Erste Kontakt für die Kunden und schaffen einer Customer Experience durch eine aufgeschlossene und empathische Art -Bearbeiten und lösen von die Inbound-Anfragen per und Chat -Beratungsfreie Kundenbetreuung ohne Vertriebstätigkeit -Serviceorientierte Bearbeitung eingehender Kundenanliegen Anforderungsprofil -Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Quereinsteiger sind bei vorhandener Berufserfahrung willkommen) -Erste Erfahrungen im Kundenservice -Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift -Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office -Aufgeschlossene und empathische Art Vergütungspaket -Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche -Modernes Arbeitsklima mit toller Unternehmenskultur -Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse -Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in)