Das Team Sales & Retail Development, Ambient schafft die Voraussetzung für ein nachhaltiges Retail-Management. Es verantwortet die strategische Weiterentwicklung der Prozesse, erstellt strategische Handlungsoptionen für alle Bereiche und eruiert und evaluiert Marktentwicklungen. - Erarbeitung einer übergreifenden Retailstrategie für die Lufthansa Group und Ableitung strategischer Maßnahmen für einen kontinuierlichen Ausbau der Retailangebote entlang der Reisekette - Strategischer Ausbau des Kanalportfolios und Bewertung der Auswirkungen auf das - Sicherstellung von Orchestrierung und Angebotsdifferenzierung mit weiteren Retailangeboten - Erarbeitung von innovativen Konzepten zur Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs, Erschließung neuer Kundengruppen - Entwicklung, Simulation und Planung von Kanalstrategien, Erstellung von Potential-, Marktanalysen und Business Cases - Identifikation von Kundenbedürfnissen, Markt- und Wettbewerbsentwicklungen - Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Lufthansa Group Schnittstellen - Projektleitung und Steuerung übergreifender Arbeitsgruppen Ihr Profil: - Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften oder eines fachverwandten Gebiets; alternativ abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in Verbindung mit mehrjähriger, relevanter Berufserfahrung - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Strategie, Business Development, Sales und/oder Retail, spezifische Kenntnisse im Bereich Loyalty von Vorteil - Erfahrung in der Planung und Leitung von (strategischen) Projekten - Ergebnisorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, Erfahrung im Schnittstellenmanagement - Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit - Gute Präsentationsfähigkeit, Spaß an der Analyse und Aufbereitung externer und interner Daten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Sehr sichere Kenntnisse der MS-Office Programme Die Miles & More GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine 100-prozentige Tochter der Deutschen Lufthansa AG und Betreiber des Loyalitätsprogramms der Lufthansa Group. Das Unternehmen mit ca. 300 Mitarbeitenden hat sich zu einer starken Marke in einer Vielzahl an Bereichen entwickelt – ob im Prämiengeschäft und Programmbetrieb, der Data Science, im Status Management oder den Angeboten und Services im Partnergeschäft. Über 30 Jahre Erfahrung und die Zusammenarbeit mit weltweit rund 200 Partnerunternehmen machen die Miles & More GmbH zu einem Experten für erfolgreiche Kundenansprache und -bindung.
Manager Strategic Development (m/w/divers) (Betriebswirt/in (Hochschule))