Die recusana GmbH ist ein spezialisierter Fachhandel für qualitativ hochwertige und nützliche Produkte rund um die Wundversorgung. Unser Team aus kompetenten und erfahrenen Mitarbeitern ist seit Jahren auf die Versorgung von Patienten mit Wunden jeglicher Genese spezialisiert. Wir führen ein großes Sortiment an Verbandmaterialien und spezialisierten Wundversorgungsprodukten. Werde Teil des 6-köpfigen Innendienstteams der recusana GmbH: - Arbeitszeit: Zwei-Schicht-System von 07:00-15:30 Uhr und 08:30 Uhr -17:00 Uhr, wöchentlich rotierend - Arbeitszeitumfang: Vollzeit (40h), Teilzeit ist nicht möglich Deine Aufgabe: - Als Mitarbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Innendienst erfasst und bearbeitest Du Aufträge digital, bist zuständig für Kundenservice und Rezeptmanagement - Das Rezeptmanagement übernimmst Du für Deinen festgelegten Kundenkreis und berätst diese über Veränderungen und Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Krankenkassen sowie privaten Krankenversicherungen oder Berufsgenossenschaften - Du übernimmst die Betreuung und Beratung von Kunden, Krankenkassen und Partnern rund um das Thema Verbandstoffe und Hautpflegeprodukte im Bereich Wundversorgung - Darüber hinaus betreut jedes Teammitglied neben dem Tagesgeschäft eigenverantwortlich einen eigenen Sachbearbeitungsbereich wie z.B. Retourenbearbeitung oder Betreuung bestimmter Kundengruppen bis hin zur Abrechnung - Du bearbeitest Anfragen, die per oder Fax gestellt werden und übernimmst die Korrespondenz mit Kunden und Dienstleistern Dein Hintergrund: - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich, z.B. PTA (Pharmazeutisch-technischer Assistent) (m/w/d), PKA (Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter) (m/w/d), MFA (medizinischer Fachangestellte) (m/w/d) oder vergleichbar - Du bringst Berufserfahrung aus einem Sanitätshaus, einer Apotheke, einer Arztpraxis oder anderen medizinischen Einrichtungen mit - Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung im Bereich Rezeptmanagement oder in der Zusammenarbeit mit Krankenkassen sammeln - Zudem zeichnen Dich ein freundliches Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Teamorientierung aus - Dein routiniertes und versiertes Arbeiten am Computer zeichnet Dich aus, daher kannst Du Dich schnell mit verschiedenen Softwaretools zurechtfinden und flexibel arbeiten Deine Benefits: - Zusätzliches fixes 13. Gehalt (bzw. Sonderzahlung) Option zu Homeoffice (1-2 Tage/Woche) - Gezielte Förderung Deiner Fähigkeiten mit einem persönlichen Weiterbildungsbudget - 30 Tage Jahresurlaub - Mobilitätszuschuss für Dein Deutschlandticket im öffentlichen Nahverkehr - Moderne Arbeitsmittelausstattung inkl. eigenem Firmenlaptop und Handy - Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen und höhenverstellbare Schreibtische - Gelegentliche After-Work-Partys - Kostenlose Getränke vor Ort (Kaffee, Wasser, Tee)
PTA / PKA / MFA (m/w/d) für den kaufmännischen Innendienst (Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r)PTA / PKA / MFA (m/w/d) für den kaufmännischen Innendienst (Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r)PTA / PKA / MFA (m/w/d) für den kaufmännischen Innendienst (Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r)