Kundenbetreuer/ Servicecentermitarbeiter (m/w/d) Standort: Bremen Anstellungsart(en): Heimarbeit/ Vollzeit Sei die freundliche und helfende Stimme am anderen Ende! Wir suchen für den Raum Bremen (28359) Bochum (44805) Pößneck (07381) Gera (07545) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Kundenbetreuer/ Servicecentermitarbeiter (m/w/d) Die Position ist in Vollzeit/ Teilzeit ab 30 Wochenstunden ausgeschrieben und kann sofort besetzt werden. Deine Möglichkeiten: - Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben - Umfassende Einarbeitung ins Thema Energiewirtschaft, wie z. B.: Einspeisemanagement, Messstellenmanagement, etc. - Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit) - Home- Office (optional möglich) Dein Tagesgeschäft: - Betreuung und Beratung von Kunden via und (Inbound) - Datenerfassung und Datenbankpflege - Kundenmanagement - Beschwerdemanagement - Reklamation - Stammdaten - Sachbearbeitung - Vertragsbearbeitung - Rechnungsstellung/ -Klärung - Tarifänderungen - Um-/ Abmeldungen - Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc. Das bringst Du mit: - Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Callcenter, Service - gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich - mind. gutes B2-Level - Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr - mehrere Schichtmodelle möglich - zuverlässige, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise - gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen Die Vorteile bei Templex: - Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme! - Urlaubs- & Weihnachtsgeld – jährlich steigend! - Wir sind Teil des Tarifvertrags der Zeitarbeit, das heißt, ihr Lohn steigt jährlich! - Sie erhalten ein Zeitkonto, für einen flexiblen Freizeitausgleich! - Wir bezuschussen Ihr BVG-Ticket – damit Sie privat und beruflich mobil sind! - Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich! Abteilung(en): Kaufmännisch Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: BAP
Kundenbetreuer/ Servicecentermitarbeiter  (m/w/d) (Callcenteragent/in)Kundenbetreuer/ Servicecentermitarbeiter  (m/w/d) (Callcenteragent/in)Kundenbetreuer/ Servicecentermitarbeiter  (m/w/d) (Callcenteragent/in)