-Deine Aufgabe- · Du begleitest und überwachst die Transition-Prozesse von IT-Dienstleistungen und IT-Lösungen bei unseren Kunden mit Übernahme von (Teil-)Leitungsverantwortung. · Du kommunizierst und koordinierst Aktivitäten mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern, die an der Transition beteiligt sind. · Du bereitest Workshops und Schulungen vor und führst durch diese, um die Mitarbeitenden auf die Änderungen vorzubereiten. · Du arbeitest technische und organisatorische Abhängigkeiten heraus und löst diese auf. · Du erstellst die Projektplanung und sorgst für das Nachhalten des Projektfortschritts. · Du entwickelst Strategien zur erfolgreichen Umsetzung der Transition auf technologischer und organisatorischer Ebene. · Du übernimmst die Risikosteuerung und arbeitest an der Verringerung identifizierter Risiken. · Du überführst IT-Services in den produktiven Betrieb und steuerst die Provider. Du hast Lust klassische ITIL-Prozesse weiterzuentwickeln und gleichzeitig auch neue Ansätze wie DevSecOps in der Transformation zu gestalten. Das ist genau die Position, die du suchst? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des Unternehmens! -Dein Hintergrund- · Du hast mehrjährige praktische Berufserfahrung im IT-Servicedesign und bringst optimalerweise bereits Erfahrung im Bereich IT-Transition sowie im Bereich der IT-Architektur mit oder willst dich in diese Richtung entwickeln. · Du bringst Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Fachbereichen und IT-Umfeldern mit, optimalerweise in verschiedenen Branchen. · Du besitzt ein gutes Verständnis für Service-Prozesse und in der Methodik im Service-Design. · Du bringst die Fähigkeit mit, komplexe Prozesse zu vereinfachen und zu kommunizieren. · Du bringst idealerweise passende Weiterbildungen und Qualifikationen in den Kernthemen IT-Servicemanagement / ITIL und Zertifizierungen im Bereich des IT-Managements oder Projektmanagements (COBIT, PMI, PRINCE, agile Projektmanagementmethodik) mit. · Du beherrschst Deutsch auf mind. B2 Niveau und kannst es erfolgreich im Berufsalltag einsetzen (German language skills from level B2). -Das bieten wir dir- Weitere Informationen zu unseren Benefits findest du auf unserer !
IT Transition Manager (m|w|d) (IT-Manager/in)