Du suchst eine spannende berufliche Herausforderung? Als einer der führenden Personaldienstleister mit 13 Standorten in Deutschland suchen wir qualifizierte Fachkräfte für einen Einsatz bei unseren renommierten Kundenunternehmen. Unser Kunde sucht Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) am Standort Weiterstadt Deine Arbeitsleistung erbringst Du direkt vor Ort bei, Dein Arbeitsverhältnis schließt Du mit der AutoVision - Der Personaldienstleister GmbH Co. OHG. Hierbei profitierst Du von zahlreichen Benefits für Mitarbeitende. Steig mit uns ein und finde Deinen Job mit vielen Extras. Nutze Dein Potential bestmöglich - für Deine Karriere! Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Ihre Aufgaben - Das Budget- und Kostencontrolling im Bereich Mobilitätsgarantie liegt in Ihrer Verantwortung - Sie sind für die Pflege und Dokumentation der Prozessbeschreibungen und digitalen Handbücher zuständig - Die Erstellung von Auswertungen, Analysen und Berichten ist ein weiterer Teil Ihres Aufgabengebietes - Zudem sorgen Sie für die Steuerung des nationalen Serviceproviders für den Bereich Road Side Assistance und Mobilitätsgarantie - Sie beraten und unterstützen die Partner und Kunden bei Fragen zum Mobility Service Ihr Profil - Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder qualifizierte kaufmännische Ausbildung mit gutem technischen Verständnis mit - Erfahrung bei der Steuerung von Dienstleistern und Agenturen, sowie Methodenwissen in der Prozessanalyse und im Projektmanagement zeichnen Sie aus - Sie bringen ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, Ziel- und Ergebnisorientierung mit - Erfahrungen mit CRM Tool Salesforce wären wünschenswert - Eine strukturierte, analytische und konzeptionelle Arbeitsweise sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab Wir bieten Ihnen - Tarifvertrag mit der IG Metall - Vielfältige Karriere- und Einsatzmöglichkeiten - Zukunftsperspektiven in einer der Schlüsselindustrien Deutschlands - Faire Einsatzbedingungen, hohe betriebliche und tarifliche Standards - 30 Tage Urlaub ab dem 1. Beschäftigungsjahr - Attraktive Vergütung - Zahlreiche Benefits Vergünstigungen für Mitarbeitende Dieses Stellenangebot wird von der betreuenden Geschäftsstelle ab ab sofort besetzt. Ihre Fragen beantworten wir Ihnen von Mo.-Fr., von 8 - 18 Uhr unter unserer Bewerberhotline 05361 / 897 6116. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: ETL-Prozess Erweiterte Kenntnisse: Customer-Relationship-Management-Software Salesforce
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) (Kundendienstberater/in)Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) (Kundendienstberater/in)