Ihre Aufgaben · Sie stellen den 1st Level Support für die zugewiesene Produktlinie sicher · Sie übernehmen langfristig planbare Einsätze innerhalb Ihrer Region mit regelmäßiger Reisetätigkeit, sowie vereinzelt mit Übernachtungen · Sie beraten unsere Kunden in allen technischen Fragestellungen im Außendienst, unter anderem im Bereich der Pharma-, Chemie- und Lebensmittelindustrie · Dabei pflegen Sie langjährige Kundenbeziehungen und bauen diese aus · Sie führen Serviceeinsätze eigenverantwortlich durch (Installationen, Qualifizierungen IQ|OQ, Wartungen, Kalibrierungen, Reparaturen & Instandsetzungen) · Sie achten auf eine präzise und lückenlose Dokumentation der durchgeführten Arbeiten (Wartungs- und Servicedokumentation) im Rahmen hoch regulierter Bereiche der Forschung, Produktion, Analytik oder Qualitätskontrolle · Sie tragen zu einem dichten Servicenetz mit starkem Teamgedanken und gegenseitiger Unterstützung bei Ihre Qualifikationen · Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, gern auch Berufsbilder aus dem Handwerk mit technischem Schwerpunkt und Serviceorientierung · Sie konnten bereits erste Erfahrungen im technischen Außendienst sammeln und sind routiniert im Umgang mit Menschen · Sie haben handwerkliches Geschick und elektromechanische Fertigkeiten, IT- und Netzwerkkenntnisse von Vorteil · Starker Kundenfokus kombiniert mit Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus · Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil · Sie arbeiten eigenverantwortlich und strukturieren sich Ihren Arbeitsalltag gern selbst · Sie bringen Flexibilität und die Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit auch außerhalb Ihrer Region, insbesondere zur Unterstützung von Kollegen mit · Sie identifizieren sich mit unseren Werten Nachhaltigkeit, Offenheit & Freude und sind motiviert, in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten Unsere Benefits · Life Science & World Health: Gesellschaftlicher Mehrwert durch Leidenschaft für die Gestaltung der Zukunft von morgen · Personalentwicklungsangebote: Training, Coaching, Leadership Programme, etc. auf globaler Ebene · Offene Unternehmenskultur: Geprägt durch Diversity, Teamspirit und Fortschritt · Attraktive Vorteile für den Außendienst: 35h/Woche mit Zeiterfassung, Firmenwagen mit Privatnutzung sowie Kollektivunfallversicherung, Homeoffice Arbeitsplatz und Mietkostenzuschuss · Professionelles Onboarding: Schnelle Integration durch einen Buddy · IT-Hardware: Neueste und leistungsstarke Apple Produkte mit vielen neuen Collaboration Features für das Daily Business Company Sartorius als börsennotiertes Unternehmen will Fortschritte in den Life Sciences und der biopharmazeutischen Industrie vereinfachen. Damit wissenschaftliche Erkenntnisse schneller und effizienter in neue Medikamente und Therapien überführt werden können und mehr Menschen Zugang zu besserer Medizin erhalten. Mit nahezu 16.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an mehr als 60 Produktions- und Vertriebsstandorten weltweit arbeiten auf diese Vision hin. Möchten auch Sie zu unserer Vision beitragen? Wachsen Sie mit uns und profitieren Sie von den Vorteilen eines Global Players.
Servicetechniker im Außendienst (x|w|m) (First-Level-Supporter/in)