- Moderne Arbeitszeitgestaltung|Kollegiale und respektvolle Unternehmenskultur Firmenprofil "Tue heute etwas, worauf du morgen stolz sein kannst." Bewirb dich jetzt. Aufgabengebiet -Entgegennahme von IT-Störungen, Meldungen und Fragen per oder Ticketsystem -Priorisierung und Bearbeitung der eingehenden Meldungen im 1st bzw. 2nd Level -Im ersten Schritt Analyse und ggf. Lösung der Störungen mittels Standardlösung -Weiterleitung der Tickets an die nachgelagerten Supportlevel -Bearbeiten von Berechtigungen und Anlagen im Active Directory Anforderungsprofil -Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder entsprechende Erfahrung als Quereinsteiger:in / vergleichbare Qualifikation -Sicherer Umgang mit Ticket- und Remotetools -Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen und Hardwarekomponenten -Lernbereitschaft und Flexibilität -Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Vergütungspaket -Flexible Arbeitszeiten -Flache Hierarchie -Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten -Ein attraktiver und modern ausgestatteter Arbeitsplatz -Corporate Benefits
Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) gesucht (Servicetechniker/in - IT)Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) gesucht (Servicetechniker/in - IT)