IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) Referenz 12-145176 Bei unserem Auftraggeber im Bereich ERP- und Planungssoftware im Herzen Berlins bietet sich Ihnen ein tolles Arbeiten in einem dynamischen und krisensicheren Umfeld. Wenn Sie von einem attraktiven Arbeitsumfeld profitieren und täglich dazu beitragen möchten, dass Endnutzer optimal arbeiten können, dann bewerben Sie sich gleich jetzt als IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d). Ihre Benefits: Direkte und unbefristete Festanstellung bei unserem Auftraggeber Gehalt im Rahmen von 34.000 Euro bis 42.000 Euro Beschäftigung in einer krisensicheren Branche Volles 13. Monatsgehalt Gute Erreichbarkeit, Parkplätze vor Ort Kostenfreie Versorgung mit frischem Obst und Getränken Moderne Büroräume im Herzen Berlins Ihre Aufgaben: Mitarbeit im First Level Support ( und remote) für Endanwender Anwenderbetreuung in Bezug auf Fragestellungen und Funktionalitäten der Anwendung Kundenunterstützung durch Anwenderschulungen und Erklärungen Laufende Dokumentation von Supportanfragen und Pflege der Wissensdatenbank Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker Gutes kaufmännisches Grundwissen und Erfahrung mit ERP-Systemen Hohe Dienstleistungsorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Torben Niemann ( oder ) gerne zur Verfügung. Amadeus FiRe AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin
IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)