- langfristige Perspektive bei einem Unternehmen aus der Technikbranche|Übernähmeoption nach max. 6 Monaten Firmenprofil Das Unternehmen hat sich auf die Bereitstellung von umfassenden Lösungen im Bereich der Energie- und Wasserverbrauchsmessung spezialisiert hat. Es wurde gegründet, um den steigenden Bedarf an effizienten und präzisen Verbrauchsmessungen in Wohn- und Gewerbegebäuden zu decken. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter die Installation und Wartung von Messgeräten, die Erfassung und Analyse von Verbrauchsdaten sowie die Bereitstellung von individuellen Abrechnungen für Endkunden. Das Unternehmen nutzt modernste Technologien, um genaue Messergebnisse zu gewährleisten und den Energie- und Wasserverbrauch effizient zu erfassen. Darüber hinaus bestrebt das Unternehmen, nachhaltige Lösungen anzubieten, um den ökologischen Fußabdruck von Gebäuden zu verringern. Das Unternehmen entwickelt energieeffiziente Systeme und arbeitet mit Kunden zusammen, um den Verbrauch zu optimieren und Einsparungen zu erzielen. Aufgabengebiet -erste Kontaktperson für Kunden bei technischen Fragen, Problemen oder Anliegen -technischer Support für Produkte oder Dienstleistungen -Identifizierung und Analyse von technischen Problemen -Unterstützung bei der Installation, Konfiguration oder Nutzung von Produkten -Eskalationsmanagement an höhere Support-Ebenen Anforderungsprofil -abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung -gutes technisches Verständnis -gute Kommunikationsfähigkeit -gute Kundenorientierung -effektive Problemlösungsfähigkeit -Teamplayer Vergütungspaket -Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz bei einem wachsenden Unternehmen in einer zukunftsträchtigen Branche -Ein unbefristeter Vertrag -Ein Start in deinen neuen Job ist zeitnah möglich! -Das Unternehmen bietet dir eine langfristige Perspektive -Du hast die Chance sich intern weiter zu entwickeln -Du bekommst begünstigten Zugriff zu einem großen (Sport-) Angebot mit Corporate Benefits & Gympass -Bei eventuellen Überstunden wird dir ein Ausgleich geboten (Freizeitausgleich/Auszahlung) -Fahrtkostenzuschuss -Betriebliche Altersvorsorge -Wir begleitet und beraten dich im kompletten Bewerbungsprozess -Wir bieten dir einen wertvollen Markteinblick und Informationen
Sachbearbeitung technischer Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)