Ihre Aufgaben Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT Supporter. In Ihrem Verantwortungsbereich innerhalb unseres Supportteams werden Sie Störungsmeldungen entgegennehmen, analysieren und gegebenenfalls sofortige Lösungen umsetzen. - Durch regelmäßige Besprechungen werden Sie sich gemeinsam mit Ihrem Team über aktuelle Supportfälle abstimmen. - Für die Lösungsfindung ziehen Sie bei Bedarf Tipps und Ratschläge von Kollegen und Fachexperten aus anderen Teams heran. - Als Teil Ihrer Aufgaben übernehmen Sie die Betreuung und Systemprüfung für namhafte Kunden, beispielsweise als Vertretung während Urlaubszeiten. - Sie sind verantwortlich für das Erstellen von Support-Tickets und die Begleitung bei Anfragen bezüglich unserer Hard- und Softwarepartner. Ihre Qualifikationen - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung/Umschulung im Bereich Informatik (z.B. Fachinformatik Systemintegration o.ä.) oder bist Quereinsteiger mit Informatikhintergrund - Erste Erfahrung mit Ticketsystemen und Systembetreuung wären wünschenswert. - Kommunikative, selbstständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise. - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert) Ihre Vorteile Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich. Dafür steht Brunel Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 49 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 120 Standorte mit mehr als 13.000 Mitarbeitern in 46 Ländern. Mehr als 45 Jahre international und über 25 Jahre in Deutschland erfolgreich. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemintegration, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
IT Support (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)IT Support (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)