UnternehmensbeschreibungAls inhabergeführter Luxus Fashion Retailer steht BRAUN Hamburg seit über 90 Jahren für ein in Deutschland nahezu konkurrenzloses Designer-Portfolio. Mit drei Geschäften und dem Headoffice im Herzen der Innenstadt, zuzüglich des 3.000 m² großen Logistikzentrums im Bezirk Altona ist das Hamburger Unternehmen mit dem Online-Shop auf internationalem Wachstumskurs und verbindet hanseatische Werte mit modernem Zeitgeist. Stagnation und Langeweile gibt es bei uns nicht. Wir suchen Eigeninitiative, stetige Lernbereitschaft, eine schnelle Auffassungsgabe, einen unerschöpflichen Ideenreichtum und die Motivation, diesen umzusetzen. Ihre Aufgaben Beratung (D/ENGL) unserer Onlinekunden Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen Sicherstellung der Servicequalität Unterstützende Tätigkeit in anderen Abteilungen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrungen in dem Bereich Kundenkommunikation Sie sind zuverlässig, flexibel und sorgfältig Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Routineaufgaben bewältigen Sie schnell und gewissenhaft Auch in Zeiten hohen Arbeitsaufkommens behalten Sie den Überblick und unterstützen Ihre Kollegen Kenntnisse in Magento wünschenswert Sie arbeiten gerne im Team Die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten runden Ihr Profil ab Wir bieten Zuschuss zum vergünstigten HVV ProfiTicket, Personalrabatt, 30 Tage Urlaub/Jahr, arbeitgeberfinanzierte zusätzliche betriebliche Krankenversicherung, diverse Vergünstigungen durch Unternehmenskooperationen uvm. Kurze Entscheidungswege Spannende Kombination aus bewährter Tradition und der innovativen, kreativen Dynamik eines Start-Ups Kollegiales Arbeitsklima in einem engagierten, sympathischen Team, das sich gegenseitig unterstützt und wertschätzt Über unsAls gewachsenes inhabergeführtes Familienunternehmen prägen den Erfolg von BRAUN Hamburg vor allem die Menschen, die dahinterstehen. Mit steigenden Mitarbeiterzahlen und stabilem Wachstum zielt BRAUN Hamburg auf eine globale Online-Shop-Präsenz mit Hamburger Wurzeln ab. Dynamische Eigeninitiative und konstruktive Zusammenarbeit sind die elementaren Grundlagen der täglichen Arbeit bei BRAUN Hamburg. Flache Hierarchien, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und schnelle Entscheidungswege, der wertschätzende Umgang und eine offene Kommunikation sind selbstverständlich. Ihr Arbeitsplatz, zentral gelegen in der belebten Hamburger Mönckebergstraße, bietet Raum für individuelle Wünsche und kreative Freiheit und gibt Ihnen die Möglichkeit gemeinsam mit BRAUN Hamburg zu wachsen und sich persönlich zu entwickeln.
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)