We're on it! Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We're on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren. Als engagierter (Senior) SAP Key User E-Commerce (m/w/x) verstärkst du unser Key-Account-Team an unserem Standort in Hannover/Messe. Werde aktiver Teil unserer Digital Transformation Journey und unterstütze uns dabei, das internationale Supply Chain Management-Unternehmen mit der größten IT-Kompetenz und dem stärksten Kundenfokus zu werden, indem du digitale Geschäftsprozesse konzeptionierst und implementierst. Du bist verantwortlich für die Planung, Durchführung und Dokumentation des E2E- Testmangements bei Change Requests und stellst die Übergabe und den Wissenstransfer in das Tagesgeschäft und das Service Delivery Team sicher Du begleitest unsere internen und externen Stakeholder bei der Konzipierung und Implementierung von neuen und optimierten Prozessen Du unterstützt unser Team in der Service Delivery bei komplexeren Aufgabenstellungen, im Incidentmanagement als 2nd Level-Suport Du identifizierst, analysierst und dokumentierst komplexe Fehler und Probleme im systemischen Prozessablauf Du agierst intern und extern als fachlicher Ansprechpartner mit E2E- Fokus auf unsere Prozesse, Systeme und Schnittstellen und stellst Standardprozesse, Optimierungen und Dokumentationen sicher Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Ausbildungsgang sowie Berufserfahrung im Bereich Backend Operations oder Testmanagement Leidenschaft für E-Commerce, Logistik und IT-Systeme sowie hohe Prozessaffinität Sehr gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) sowie gute Kenntnisse in SAP S/4 Hanna, EP6, R3 und idealerweise in S/4 Hana eWM Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hoher Qualitätsanspruch, hohe Lernbereitschaft, Hands-on-Mentalität, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, strukturiertes und analytisches Verständnis für Sachverhalte und ein Blick für das große Ganze, eigenverantwortliches Arbeiten, hohe Dienstleistungsorientierung und Spaß am Umgang mit Kunden Nutze die Chance, in ein weltweites Bertelsmann Netzwerk mit unbegrenzten Entwicklungsmöglichkeiten einzusteigen Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld, in dem wir uns gegenseitig in unserem Team jederzeit bei Fragen unterstützen Wir garantieren eine qualifizierte und langfristige Einarbeitung in einem abwechslungsreichen und innovativen Arbeitsumfeld Wir leben flexible Arbeitsmodelle bei dem du 2-3 Tage aus dem Mobile Office arbeiten kannst Wir erkennen Leistung an und setzen auf verschiedenste Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen Profitiere von unseren attraktiven Angeboten und Mitarbeiterrabatten sowie einem vergünstigten Deutschlandticket Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität. ​ Wir möchten den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für dich halten: Fokussiere dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigen wir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmen können. Hast Du noch Fragen? Dann melde Dich gerne bei uns! Vorname Name | Titel | | ​ Weitere Informationen auf unserer Webseite:
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