Linde Material Handling ist ein weltweit führender Hersteller von Flurförderzeugen sowie Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für die Intralogistik. Mit einem Vertriebs- und Servicenetzwerk in mehr als 100 Ländern ist Linde in allen wichtigen Regionen der Welt vertreten. Mehr als rund 13.000 Menschen arbeiten bei Linde Material Handling weltweit an der Zukunft der Intralogistik. Werden auch Sie Teil des Teams! What we offer: Ihre Benefits - Attraktives Vergütungspaket - Sonderzahlung in Abhängigkeit vom Unternehmenserfolg - Betriebliche Altersvorsorge - Vertraglicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen - Flexibles Arbeitszeitmodell - Trainings zur fachlichen & persönlichen Entwicklung - Betriebsrestaurant - Betriebsärztlicher Dienst - Mitarbeiterangebote zum vergünstigten Erwerb für verschiedene Marken und Produkte Tasks and Qualifications: Ihre Aufgaben: - Sie agieren im Key User Support als erste Anlaufstelle für Anfragen, Eskalationen und komplexe Autorisierungsthemen - Die kontinuierliche Verbesserung durch Prozess- & Systemstandardisierung sowie Best-Practice-Austausch zählt zu Ihren Aufgaben - Sie verantworten die Koordinierung des lokalen Key-User-Netzwerks, dazu zählen die Organisation des regelmäßigen Austauschs, die Durchführung von Train-the-Trainer-Schulungen und deren Dokumentation, die Sammlung von Geschäftsanforderungen, der Austausch von Best Practices und die Förderung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses - Sie identifizieren, bewerten und nennen Verbesserungspotenzialen auf der Grundlage eines standardisierten Prozessmodells und des Inputs des Key-User-Netzwerks, außerdem unterstützen Sie den Prozessmanager bei der Integration von neu entwickelten oder eingeführten Prozessen - Sie definieren und verwalten Systemänderungsanträgen einschließlich Spezifikation, Testen und Transportgenehmigungen - Sie nehmen an ausgewählten Geschäfts- und IT-Projekten z.B. SME, System-Roll-Outs, teil - Sie sind verantwortlich für die Dokumentation aller Systemänderungen und Rückmeldung an das lokale Key-User-Netzwerk. - Die Sicherstellung der Integration/Abstimmung mit anderen Abteilungen sowie der Abstimmung mit den IT-Governance-Instanzen zählen zu Ihrem Aufgabenbereich Ihre Qualifikationen: - Sie besitzen ein abgeschlossenes Hochschulstudium (FH/TH/Universität) der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen o.ä. oder eine abgeschlossene Ausbildung und relevante Berufserfahrung im IT bzw. SAP-Umfeld - Sie verfügen über einschlägige Erfahrung in der Einführung und Aufrechterhaltung von SAP-Lösungen oder vergleichbaren ERP/MRS Systemen - Sie bringen sowohl Freude an der Weiterentwicklung und Verbesserung von Prozessen als auch unternehmerisches Denken und ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit - Ihre Kommunikationsstärke und Teamorientierung zeichnen Sie aus - Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab Sie möchten mehr über Ihren Einstieg bei uns erfahren? Für erste Fragen steht Ihnen Herr Liroy Streitenberger unter der gerne zur Verfügung.
System Process Consultant - Service & Parts (m/f/d) (IT-Berater/in)