Über uns In Sachen Beratungsqualität, technisches Planungsgeschick und kaufmännische Abwicklung sind Sie in Ihrem Element? Sie möchten gerne in einem international erfolgreichen Familienunternehmen arbeiten? Dann verstärken Sie unser Team der Niederlassung München, mit Sitz in Anzing. Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Sie fühlen sich angesprochen? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Serviceverkäufer:in im Außendienst (m/w/d). Das Service-Team der Niederlassung München besteht inklusive der Servicetechniker aus ca. 30 Personen. Als Serviceverkäufer:in sind Sie im südbayrischen Raum tätig. Innovationen voranbringen – Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen und beraten unsere Kunden (Key-Kunden, Baustoff- und Bauelemente-Händler, Hausverwaltungen, Gewerbliche Kunden) im After Sales Bereich. Sie führen regelmäßige Besuche bei Kunden vor Ort durch, um deren Anliegen und Bedürfnisse zu verstehen. Sie beraten und erklären die technischen Anforderungen von Neuprodukten im Austausch. Sie stellen unsere Prüfungs- und Wartungsangebote proaktiv vor. Mit ihrem lösungsorientierten Auftreten bearbeiten Sie Reklamationen, technischen Fragen und sonstigen Anliegen der Kunden. Sie arbeiten eng mit unserem internen Service-Team zusammen, um eine reibungslose Abwicklung der Kundenanfragen sicherzustellen. Mit Hilfe von Upselling- und Cross-Selling-Methoden steigern Sie den Kundennutzen sowie die Kundenzufriedenheit. Deshalb passen Sie zu uns: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertrieb beratungsintensiver technischer Produkte. Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im After Sales Bereich oder im technischen Kundendienst sammeln. Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden. Ihre eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus. Sie verfügen über gute allgemeine PC-Kenntnisse. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit SAP. Teamfähigkeit sowie Ihr kundenorientiertes Denken und Handeln zählen zu Ihren Stärken. Als Familienunternehmen denken wir langfristig – Sie auch? Eine strukturierte Einarbeitung On-the-Job mit Einarbeitungsplan, Einführungstagen und spezifischen Seminaren garantiert Ihnen einen optimalen Einstieg! Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, ansprechende Sozialleistungen und 30 Tage Urlaub. Sie arbeiten in einem kleinen Team gemeinsam mit engagierten und hilfsbereiten Kolleg:innen. Profitieren Sie von monatlichen, steuerfreien Sachbezügen (Guthabenkarte) und erhalten Sie zusätzlich Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken. Unsere Hörmann Akademie ermöglicht Ihnen lebenslanges Lernen und die Entwicklung Ihrer Potenziale. Wir denken grün: Werden Sie Teil eines Familienunternehmens, das sich seiner Verantwortung bewusst ist, einen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten. Kontakt Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. möglichem Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen zu. Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne! Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Niederlassung München Herr Andreas Pointner Gewerbepark 18, 85646 Anzing Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.
Serviceverkäufer:in im Außendienst (m/w/d) (Inkassobeauftragte/r (Außendienst))