Deine neue Rolle Du stehst unseren Kunden bei Schaden- und Pannenmeldungen als erster Ansprechpartner zur Seite Du achtest auf unsere hohen Qualitätsstandards in der Abwicklung der Schadenfälle Du organisierst die richtige Hilfe und Unterstützung, egal ob Abschleppdienst, Werkstatt oder Ersatzwagen Du kommunizierst professionell und hast Spaß, unseren Kunden zu helfen Du bist Teil eines einsatzstarken Teams, das sich schon jetzt auf Dich freut! Deine Stärken Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung z.B. in den Bereichen Dienstleistung, Kundenservice oder Automobil Du gehst souverän und empathisch in jedes Gespräch - unseren Kunden zu helfen ist Dir ein Grundbedürfnis Du bringst die nötige Motivation mit und möchtest etwas Neues lernen - Kfz-Profi musst Du jedoch nicht sein Du verfügst über Grundkenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Grundkenntnisse in Englisch hast Du parat Dein neues Umfeld Place to be: Du bist Teil unseres Road Assistance Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause. Never stop growing: Wir schätzen Innovationsgeist, Kreativität und Engagement und schaffen Dir hierfür ausgezeichnete Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. durch Go Fluent, fachspezifische Trainings und unser e-Learning Tool mit über 5000 Online-Kursen). Better together: Deine KollegInnen sind dynamisch und motiviert. Hier herrscht kein Konkurrenzdruck, sondern Teamgeist und Wohlfühlatmosphäre. Diese schaffen wir durch eine authentische Du-Kultur, flache Hierarchien und dimensionsübergreifende Diversität. Lease your dream: Träume nicht Dein Auto, sondern lease Deinen Traum! Egal ob Fiat 500 oder BMW X5: Nutze die Vorzüge unserer attraktiven Mitarbeiterleasing-Angebote und ermögliche Dir Dein Traumauto. Get a bike: Du möchtest was für die Umwelt und Deine Fitness tun? Lass uns Dich hierbei mit Deinem neuen Business Bike unterstützen! Moments that matter: Du hast ein herausragendes Projekt abgeschlossen oder eine bedeutende Optimierungsmaßnahme gefunden? Danke! Wir möchten unseren MitarbeiterInnen unsere Wertschätzung in Form von kreativen Awards ausdrücken. Don’t worry, be happy: Für Dein Wohl sorgen wir auch – durch attraktive, leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, 50% Mobile Work pro Monat, kostenfreie Getränke, Teamevents, Corporate Benefits, Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Vermögenswirksamen Leistungen und Betrieblicher Altersvorsorge. Über uns„Allane makes mobility easy in every way”Als ehemalige Sixt Leasing SE präsentieren wir uns von nun an unter dem Namen Allane Mobility Group. Dazu gehören unsere Marken Sixt Leasing, Sixt Neuwagen, Sixt Mobility Consulting und Autohaus24. Als 100-prozentige Tochtergesellschaft bietet Sixt Services mit Sitz in Rostock vollumfassende Serviceleistungen im operativen Geschäft. Mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing vervollständigen wir das Leistungsportfolio. Unser Ziel ist es, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Dabei garantieren wir mit unseren fünf Geschäftsfeldern ganzheitliche Lösungen für jeden Bedarf.
Kundenberater Assistance (m/w/d) (Kundendienstberater/in)