Du hast Spaß, Dich bei der Gestaltung und der Umsetzung eines IT-Provider Managements im Finanzdienstleistungssektor einzubringen? Du sprühst vor Ideen, möchtest diese auch umsetzen und Dich dabei stetig weiterentwickeln? Du möchtest in einer Unternehmens- und Teamkultur arbeiten, in der man sich auf Augenhöhe begegnet und voneinander lernt? Dann lass uns diesen Weg gemeinsam gehen! Aufgaben Als Teil des Teams stellst Du die zielgerichtete Steuerung unserer IT Provider sicher und unterstützt die stetige Optimierung der Zusammenarbeit im Sinne der strategischen Ausrichtung der AirPlus IT - Du verantwortest das Contract Lifecycle Management für ausgewählte IT Provider - Du überwachst die vertragskonforme Leistungserbringung und setzt die Einhaltung regulatorischer, gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben durch - Du bist bei Vertragsfragen zu den Providern verlässlicher Ansprechpartner für unsere IT-Fachabteilungen - Du bildest die Schnittstelle zwischen dem Provider, den Fachabteilungen und den Compliance- und Beschaffungs-relevanten Teams - Bei Leistungsstörungen fungierst Du als Eskalationsstufe - Gemeinsam wollen wir unsere Dienstleister zu verlässlichen Partnern entwickeln Voraussetzungen - Abgeschlossenes Studium in einer relevanten Fachrichtung - (Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder Rechtswissenschaften) oder eine vergleichbare Qualifikation - Kenntnisse im Contract Lifecycle Management - Affinität zu vertraglichen und/oder IT-spezifischen Themen - Kenntnisse aufsichtsrechtlicher Rahmenbedingungen für Auslagerungen im Finanzdienstleistungssektor von Vorteil - Lösungsorientierte und strategische Denkweise - Sehr gutes Durchsetzungsvermögen, hohe Empathiefähigkeit und starke Konfliktlösungskompetenz - Sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern aller Hierarchieebenen - Ausgeprägte Auffassungsgabe und hohe Teamfähigkeit - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Erfahrung in der operativen oder strategischen Steuerung von Dienstleistern von Vorteil Über Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH Die Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH ist ein internationaler Anbieter von innovativen Lösungen für das Reisekostenmanagement in Unternehmen. Rund 1.300 Mitarbeiter unterstützen über 49.000 Firmenkunden weltweit. Unsere 30jährige Erfahrung macht uns zu einem kompetenten und zuverlässigen Partner in Fragen rund um das Business Travel Management. So sind wir in Deutschland der Marktführer unserer Branche. Um diesen hohen Standard halten zu können, ist uns die Qualifikation unserer Mitarbeiter sowie die Entfaltung und Weiterentwicklung ihrer Potenziale besonders wichtig.
IT Provider Manager (m/w/d) (IT-Projektkoordinator/in)