Mit Ihrer Erfahrung in der Praxis und im Umgang mit unseren Tools und Prozessen suchen wir Sie als Verstärkung für unser Team in München. Dabei erwarten Sie folgende Aufgaben: - Identifikation bestehender Herausforderungen rund um die pünktliche Flugabfertigung - Initiieren, Durchführen und Monitoring geeigneter Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung operativer KPIs (Pünktlichkeit, Regelmäßigkeit, etc.) in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen - Entwicklung und Durchführung von regelmäßigen Dialogformaten zur Messung, Steuerung und Bewertung operativer Prozesse - Fachlicher Ansprechpartner für Prozesse und Verfahren; Erstellung von ad-hoc Analysen - Planung und Durchführung von Go&See Terminen zur Veranschaulichung bestehender Prozesslücken - Schnittstelle in die operativen Bereiche am Standort München; Vernetzung mit weiteren Standorten der Lufthansa Group - Mitarbeit in Projekten, Testläufen und bei Kommunikationsthemen - Übernahme von Sonderaufgaben Ihr Profil: Berufserfahrung in einem/mehreren operativen und administrativen Bereichen bei einer Fluggesellschaft am Flughafen München ist Voraussetzung. Darüber hinaus sollten Sie folgendes mitbringen: - Abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Luftverkehrsmanagement, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar) - Fundierte Kenntnisse der praktischen Prozesse im Airline- und Flughafen-Umfeld - Ausgeprägtes Bewusstsein für Qualität, analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie ein strategisches Verständnis für ganzheitliche Zusammenhänge - Fähigkeit, komplexe Sachverhalte präzise darzustellen - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Hierarchieebenen - Ausgeprägte Teamfähigkeit, Eigenverantwortung, Umsetzungsstärke und Flexibilität, systematische Arbeitsweise - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Die Deutsche Lufthansa AG ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. Im Geschäftsjahr 2022 erzielte sie mit durchschnittlich 109.510 Mitarbeitern einen Jahresumsatz von 32,770 Mrd. EUR. Die Deutsche Lufthansa AG ist in den Geschäftsfeldern Network Airlines, Point-to-Point Airlines, dem Bereich Aviation Services mit den Geschäftsfeldern Logistik, Technik und Catering sowie den weiteren Gesellschaften und Konzernfunktionen organisiert.
Referent Operations Performance Management / Schnittstelle operative Bereiche (m/w/divers) (Luftverkehrsmanager/in)