- Individuelle Weiter­bildungs­angebote|Sicherer Arbeitgeber Firmenprofil Du suchst den Einstieg in die IT und willst dein Können unter Beweis stellen- Dann ist das hier die perfekte Gelegenheit für dich! Aufgabengebiet -Im Helpdesk Support bist du die erste Annahmestelle für eingehende Serviceanfragen und Störungsmeldungen Diese werden von dir vor-qualifiziert und an das entsprechende Supportlevel weitergegeben -Die Dokumentation der eingehenden Anfragen stellt sicher, dass wir gewonnenes Wissen wiederverwenden und weitergeben können -Mit handwerklichem Geschick und Know-How im Bereich der Hardware, richtest du Arbeitsplätze der Mitarbeiter ein und beantwortest die ein oder andere Softwareseitige Frage -In Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen unterstützt du bei Projekten und Sonderaufgaben Anforderungsprofil -Du solltest Interesse am IT-Bereich mitbringen und idealerweise Nachweise über erste Erfahrungen vorweisen können -Vor Grundlegenden Hard- und Softwarefragen schreckst du nicht zurück, da du hier gute Kenntnisse mitbringst -In der Windows-Umgebung fühlst du dich wohl -Du kannst dich gut auf Englisch unterhalten und sogar schriftlich kommunizieren -In stressigen Phasen verlierst du nicht den Überblick und kannst konzentriert und lösungsorientiert weiterarbeiten Vergütungspaket -Langfristige Beschäftigung mit sehr guten Übernahmechancen -Wir bieten dir ein attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Benefits, die deine gute Arbeit belohnen -Eine faire Urlaubsregelung, damit du Energie tanken kannst -Home Office möglich -Flache Hierarchie
IT-Helpdeskmitarbeiter (m/w/d)  (Fachinformatiker/in - Systemintegration)