Was wir Ihnen von Anfang an bieten: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze - Übernahmeoption durch unseren Kunden - Übertarifliche Bezahlung - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit - 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten - Möglichkeiten zum Arbeiten im Homeoffice und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits. Über unseren Kunden: Unser Kunde ist die Tochtergesellschaft eines großen Automobilkonzerns und kümmert sich um die Sparte Mietwagen. Egal ob ein Kunde kurzfristig oder langfristig ein Auto benötigt; Mobilität und individuelle Lösungen stehen hier an erster Stelle. Deutschlandweit hat unser Kunde über 2.000 Standorte und über 500 Mitarbeiter. Das Hamburger Team sucht aktuell weitere Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Wir möchten Ihnen nichts vormachen: Das klingelt oft oder die Kunden möchten am Schalter persönlich mit Ihnen sprechen,es kommen am Tag manchmal bis zu 20 Mietwagen an, die an andere Standorte gebracht werden müssen,Kunden bringen die Mietwagen beschädigt oder dreckig zurück. All das wird Sie in Ihrem Arbeitstag begleiten und dennoch: Sie werden die schönsten Autos durch die Gegend fahren dürfen, Sie werden mit Kunden sprechen, die sich sehr freuen, wenn Sie ihnen in einer schwierigen Situation eine individuelle Lösung anbieten und Sie kommen in ein Team wo das DU großgeschrieben wird. Sie können sich noch nicht viel darunter vorstellen? So sieht Ihr Arbeitstag aus: Sie stehen am Schalter in einem großen Autohaus und sind die zentrale Anlaufstelle für alle Kunden: - Persönlich oder beraten Sie die Kunden. Hierbei geht es zum Beispiel um Fragen zu den Konditionen, zu einem aktuellen Mietverhältnis, ein Kunde möchte seinen Mietwagen in Empfang nehmen oder zurückgeben. - Wenn es nicht nur um Fragen, sondern um Aufträge geht, erstellen Sie entsprechend die Mietverträge und Abrechnungen. - Doch manchmal laufen die Dinge nicht so wie sie sollen: der Fahrer hatte einen Unfall, im Auto inneren türmen sich leere Kartons und Dreck doch ruhig Blut. In so einer Situation bleiben Sie ruhig; nehmen die Schäden auf und vereinbaren einen Termin mit der Werkstatt oder der Reinigung. - Ein Mietwagen wird in einer Stunde in einer anderen Filiale für einen Kunden benötigt. Auch hier bleiben Sie ruhig, übernehmen im Notfall die Instandhaltung der Innenräume selbst und fahren den Mietwagen souverän zur anderen Filiale. Das sind Sie: - Unserem Kunden ist es nicht wichtig, welche Ausbildung Sie haben oder wie viele Jahre Berufserfahrung. Im Umgang mit Kunden sollten Sie geübt sein. - Im Grunde reicht es aber auch wenn Sie sehr kommunikativ sind, gerne mit Kunden sprechen und immer eine passende Lösung finden. - Wenn Sie darüber hinaus noch über gute PC-Kenntnisse verfügen, ist unser Kunde absolut happy. - Was allerdings sehr wichtig ist: Die Servicezeiten sind Mo. - Fr.; 07-20 Uhr, in dieser Zeit müssten Sie verfügbar sein. - Sie benötigen einen Führerschein um die Autos von A nach B zu fahren. Und große Lust Auto zu fahren, wäre natürlich auch toll. Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer!Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung. Über PEGA: „miteinander – füreinander“ Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung. Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.
Mitarbeiter (m/w/d) Autovermietung (Automobilkaufmann/-frau)Mitarbeiter (m/w/d) Autovermietung (Automobilkaufmann/-frau)