- Attraktive Karrierechance in einem wachsenden Unternehmen|Berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Firmenprofil Einmalige Möglichkeit im IT Umfeld durchzustarten. Aufgabengebiet -Sie betreuen und lösen Mitarbeiteranfragen und Störungsmeldungen eigenständig per Fernwartung oder vor Ort -Als zentraler Supportmitarbeiter bilden Sie die Schnittstelle zwischen Fachabteilung, Mitarbeiter und IT -Sie pflegen, erweitern und bauen unsere Support Knowledge Base aus -Unsere User Accounts und Berechtigungen pflegen Sie verantwortungsbewusst -Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung unseres IT Monitoringsystems -Dokumentationen pflegen und erweitern Sie mit der notwendigen Genauigkeit Anforderungsprofil -Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder sind Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung -Eine hohe Affinität zum First Level Support bzw. User Help Desk zeichnet Sie aus -Sie haben bereits Erfahrungen im Umgang mit Windows Server , Windows Client, Active Directory, DNS, DHCP, GPO's, MS-Exchange- und SQL-Servern, Firewall Techniken, VPN und WLAN -Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in den Fachanwendungen Navision, ELO, XPhone oder PRTG gesammelt -Ihr Qualitätsanspruch ist hoch, systematisches Arbeiten ist für Sie selbstverständlich -Sie kommunizieren sicher in deutscher Sprache Vergütungspaket -Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten -Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, krisensicheren Unternehmen -Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten -Eine attraktive Vergütung -Einen modernen, vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz -Eine praxisnahe Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten -Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn -Vorteile für Mitarbeiter durch Corporate Benefits bei namenhaften Unternehmen -Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater
1st Level Supporter (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)1st Level Supporter (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)