IT Mitarbeiter (m/w/d) HelpDesk Referenz 12-161751 Die Amadeus FiRe AG ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Mit Amadeus FiRe haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen Unternehmen für Ihre Karriere! Abhängig von Ihrer Qualifikation ist ein Jahresgehalt zwischen 35.000 und 45.000 brutto möglich. Im Auftrag eines Unternehmens aus der Automobilbranchemit Sitz in Mannheim suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung Sie als IT Mitarbeiter (m/w/d) HelpDesk. Ihre Benefits: 30 Tage Urlaub Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Kostenlose Parkplätze Corporate Benefits Sehr gut erreichbarer Standort Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, durch die Unterstützung unserer Weiterbildungsträger GFN und Comcave IT-Zertifizierungen zu erwerben wie z. B. CCNA, CCNP, MCSA, MCSE, ITIL usw. Und vieles mehr! Ihre Aufgaben: 1st Level Support (Vor-Ort, remote, Ticketmanagement Überwachung der Systeme, Analyse von Fehlern und anschließende Fehlerbehebung Steuerung von Eskalationen und Gewährleistung der Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen (SLA) Erstellung von Dokumentationen Unterstützung bei der Sicherstellung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation Sehr gute Kenntnisse in einer Microsoft Systemlandschaft (AD und diverse Netzwerktopologien) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Mitarbeiter (m/w/d) HelpDesk. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kira Schulz ( oder ) gerne zur Verfügung. Amadeus FiRe AG Niederlassung Mannheim Konrad-Zuse-Ring 26 68163 Mannheim
IT Mitarbeiter (m/w/d) HelpDesk (Sicherheitstechniker/in (IT))