Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Übernahmeoption Wir suchen für ein weltweitführendes und nachhaltig agierendes sowie angesehenes Unternehmen aus der Energiedienstleistung, einen Mitarbeiterin im Kundenservice. DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN Mobiles Arbeiten (bis zu zwei Tage pro Woche) Modernes und freundliches Arbeitsumfeld Übernahmequote im Kundenbetrieb von bis zu 90% Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert DAS SIND IHRE AUFGABEN In Ihrer Position sind Sie für die schriftliche und Korrespondenz verantwortlich und beraten Privatkunden zu Terminanfragen, Abrechnungen und Tarifänderungen Zudem bearbeiten Sie Kundendaten sowie Verträge und pflegen diese nach einer Einarbeitungszeit systematisch in eine moderne Software ein Als Teil Ihres Aufgabenbereichs unterstützen Sie auch bei der Optimierung von Prozessen und übernehmen weitere administrative Tätigkeiten Schließlich kümmern Sie sich um die individuelle Kundenkorrespondenz und dokumentieren alle Geschäftsvorfälle im System DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zur Kauffrau/ zum Kaufmann für Büromanagement Zudem besitzen sie gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen Ihre Persönlichkeit zeichnet sich sowohl durch Ihren Teamgeist, Ihre freundliche Art als auch durch Ihr kundenorientiertes Denken aus Des Weiteren möchten Sie gerne in einer modernen Arbeitsumgebung tätig sein und die Kundschaft durch Ihre zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise begeistern PASST NICHT? Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance. JOB DETAILS Job-Kategorie: Office-Management Arbeitsort: Delmenhorst Arbeitszeit: Vollzeit Anstellung: Unbefristeter Arbeitsvertrag IHR MEHRWERT Übertarifliche Bezahlung Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif Bewerbungscoaching Prämien für Mitarbeiterempfehlungen WIR SIND AUF EMPFANG Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Terminierung, Auftragsannahme, -bearbeitung, -Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Kaufmann/-frau - Büromanagement)Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Kaufmann/-frau - Büromanagement)Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Kaufmann/-frau - Büromanagement)