Für den Bereich Service BPS innerhalb der Sartorius Stedim Systems GmbH suchen wir einen Servicetechniker im Außendienst (x|w|m) für die Region Augsburg mit Dienstort Wohnsitz. In dieser Rolle betreuen Sie unsere Kunden im Außendienst im medizinischen Umfeld und beraten sie bei technischen Fragestellungen im Geschäftsbereich Systems & Instruments. Ihre Aufgaben · Sie stellen den 1st Level Support für die zugewiesene Produktlinie bei Kundenbesuchen vor Ort sicher · Dabei übernehmen Sie Installations-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Wartungs- und Qualifizierungsaufgaben · Zudem gehört die Fehlersuche bei technischen Problemen und die Ermittlung geeigneter Lösungen zu Ihren Aufgaben · Sie erstellen detaillierte Serviceberichte und stellen sicher, dass die Prozesse zeitnah und korrekt im Rahmen des hoch regulierten Umfelds der Pharmaindustrie (GMP, GDP) dokumentiert werden · Dabei befolgen Sie alle vom Unternehmen vorgegebenen Verfahren und Protokolle · Vor Ort beim Kunden verstehen Sie die Kundenanforderungen und geben entsprechende Empfehlungen/ Briefings · Dabei bauen Sie eine positive Beziehung zu den Kunden für eine erfolgreiche Zusammenarbeit auf Ihre Qualifikationen · Sie verfügen über einen Abschluss als staatlich anerkannter Techniker (x|w|m) oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Elektro-, Medizin- , Automatisierungstechnik, Maschinenbau mit dem Schwerpunkt Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung · Sie bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst mit, Erfahrung im Pharma-/ Biotechnologieumfeld ist vorteilhaft · Sie haben Erfahrung in der Fehlersuche, Prüfung, Reparatur und Wartung technischer Geräte · Erfahrung im Reinraum Umfeld ist vorteilhaft · Eine hohe Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit bringen Sie mit · Ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus · Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus · Sie besitzen die Bereitschaft, flexibel zu arbeiten und sich an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen · Regelmäßige Übernachtungen in Hotels sind für Sie in jedem Fall selbstverständlich · Reisebereitschaft von ca. 80 % für die genannte Region setzen wir voraus · Sporadischer Einsatz in der Schweiz sowie in Österreich · Sie identifizieren sich mit unseren Werten Nachhaltigkeit, Offenheit & Freude und sind motiviert in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten Unsere Benefits · Life Science & World Health: Gesellschaftlicher Mehrwert durch Leidenschaft für die Gestaltung der Zukunft von morgen · Personalentwicklungsangebote: Training, Coaching, Leadership Programme, etc. auf globaler Ebene · Offene Unternehmenskultur: Geprägt durch Diversity, Teamspirit und Fortschritt · Finanzielle Zuschüsse: Kinderbetreuungskosten, Pflegezusatzversicherung sowie ein attraktives Angebot einer Berufsunfähigkeitszusatzversicherung (ohne Gesundheitsprüfung) · Zukunftsbeitrag: Jährliche Wahl zwischen fünf zusätzlichen Urlaubstagen oder einer Sonderzahlung · Attraktive Konditionen: 37,5h/Woche mit Zeiterfassung, Firmenwagen mit Privatnutzung sowie Kollektivunfallversicherung, Homeoffice Arbeitsplatz und Mietkostenzuschuss Company Sartorius als börsennotiertes Unternehmen will Fortschritte in den Life Sciences und der biopharmazeutischen Industrie vereinfachen. Damit wissenschaftliche Erkenntnisse schneller und effizienter in neue Medikamente und Therapien überführt werden können und mehr Menschen Zugang zu besserer Medizin erhalten. Mit nahezu 16.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an mehr als 60 Produktions- und Vertriebsstandorten weltweit arbeiten auf diese Vision hin. Möchten auch Sie zu unserer Vision beitragen? Wachsen Sie mit uns und profitieren Sie von den Vorteilen eines Global Players.
Servicetechniker im Außendienst (x|w|m) Großraum Augsburg (First-Level-Supporter/in)