- Flache Hierarchien mit guten Aufstiegsmöglichkeiten|Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Fortbildungen Firmenprofil Du suchst nach dem perfekten Job in der IT- Dann ist das hier deine Gelegenheit. Aufgabengebiet -Störungsannahme per Ticketsystem und zu Soft- und Hardwareproblemen -Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem -Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support -IT-Administration: Anforderungsanalyse, Auswahl, Aufbau, Installation und Wartung von Computersystemen -1st und 2nd-Level-Support, Einrichten und Verwalten von Benutzerkonten, Anwendungen -Wartung und Ausbau der IT-Infrastruktur, sowie Sicherstellung des Betriebs -Betriebssicherstellung der WAN-, LAN- & WLAN-Infrastruktur Administration von Netzwerken Anforderungsprofil -Ausbildung zum Fachinformatiker-Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation -Erste relevante Berufserfahrungen im IT-Bereich wünschenswert -Sehr gute Kenntnisse der Informationsverarbeitung, Hardware, Software, Netzwerk -Sehr gute Microsoft-Betriebssystem-Kenntnisse -Grundkenntnisse in Microsoft Exchange / Windows Terminal Server / Remote Desktop -Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten -Freude an teamübergreifender und anwenderbezogener Zusammenarbeit Vergütungspaket -Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten -Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, krisensicheren Unternehmen -Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten -Eine attraktive Vergütung -Einen modernen, vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz -Eine praxisnahe Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten -Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn -Vorteile für Mitarbeiter durch Corporate Benefits bei namenhaften Unternehmen -Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater
1st Level Supporter (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)1st Level Supporter (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)