Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiterinnen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten. Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) ab und in Vollzeit in Osterholz-Scharmbeck. Das Service Center Hamburg gewährleistet an über 80 Standorten in Hamburg, Schleswig-Holstein, Niedersachsen und Bremen die dezentrale Service Erbringung im Bereich Hard- und Software, LAN, WAN sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center Hamburg definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI-eigenen IT. Ihre Aufgaben: - Toolgestützte Annahme, Analyse und Beseitigung von Störungen im PC-, LAN-, WAN-Umfeld - Umzugsaufträge primär im Bereich und PC - Einhaltung der geltenden Reaktions- und Entstörzeiten - Vor-Ort-Unterstützung der zentralen Betriebe („verlängerter Arm“) - Ganzheitliche toolgestützte Dokumentation der o.a. Prozesse Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung mit IT-Bezug (z.B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbar - Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT- und TK-Umfeld - Sehr gute Deutschkenntnisse - Führerschein Klasse B sowie Mobilitätsbereitschaft - Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Qualitätsorientierung - Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick Wir bieten: - Langfristig sicherer Arbeitsplatz - Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld - Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle - Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich - Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen - Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich hier Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 50298 gerne zur Verfügung.
Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)