Bereichsleiter Costumer Service Operation (m/w/d) Arbeitsort: 87787 Wolfertschwenden Für einen unserer Kunden im Raum Memmingen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine/n engagierten Mitarbeiter/in als Bereichsleiter Costumer Service Operation (m/w/d) Hier werden Sie arbeiten: Sie arbeiten bei einem regional ansässigen und international tätigen Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung nachhaltiger und innovativer Maschinen-Technologie spezialisiert hat. Ein angenehmes Betriebsklima, ein langfristiges Beschäftigungsverhältnis sowie eine umfangreiche Einarbeitung erwarten Sie an diesem Arbeitsplatz. Das sind Ihre Aufgaben: Sie führen die Abteilung der Field Service, Logistics/ Assembly/ Pricing, Training und Dokumentation Sie wirken bei der strategischen Produktentwicklung im Bereich Neumaschinen mit Sie stimmen sich mit den relevanten Fachbereichen der anderen Business Units ab Sie beobachten und bewerten Kosten- und Preisentwicklungen im Bereich Ersatzteile, Dienstleistungen und externer Lieferanten in enger Abstimmung mit dem Bereich Service Sales Sie sind zuständig für strategische Kapazitäts- und Umsatzplanungen in Bezug auf den Bereich Service Operation Sie pflegen und optimieren die Kooperation zwischen den Bereichen der BU CS Sie kooperieren und stimmen sich mit den anderen BUs ab, insbesondere mit der Stabsstelle IDU zur Standardisierung von bereichsübergreifenden Prozessen und Kommunikationswegen Sie sind die Führung des Abteilungsleiterteams Sie sind zuständig für das Deeskalationsmanagement intern wie auch extern Sie setzen die CSR-Richtlinien um und halten diese ein Sie übernehmen HSE-Aufgaben in ihrem Zuständigkeitsbereich Sie führen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und der Qualität der Produkte, Serviceleistungen sowie Optimierung der Kosten bei Die Vorbereitung, Steuerung und Visualisierung der Prozesskennzahlen gehört auch zu Ihren Aufgaben Diese Kenntnisse und Eigenschaften bringen Sie mit: Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Studiengang oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Führung Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Tools Erfahrung mit SAP ECC 6.0 Starke Kundenorientierung Durchsetzungsvermögen Hohe soziale Kompetenz Flexible, selbstständige, strukturierte und transparente Arbeitsweise Organisationstalent Begeisterungsfähigkeit Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Hohes Maß an Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein Verhandlungssicher im Umgang mit Mitarbeitern, Businesspartnern und Dienstleistern Sehr gute Englischkenntnisse Das bieten wir Ihnen: Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit bei einem innovativen Unternehmen Einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten deutschen Familienunternehmen Eine außergewöhnliche Teamkultur Attraktive Sozialleistungen Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Stellendetails Einsatzort: 87787 Wolfertschwenden Branche: Anlagenbau Vertragsart: Festanstellung (Direktanstellung) Befristung: unbefristete Anstellung Stundenlohn: ab 25,00 EUR Wochenstunden: 40 Std. Jetzt auf diese Stelle bewerben Die angebotene Stelle stimmt mit Ihren Vorstellungen nicht überein? Dann bewerben Sie sich jetzt initiativ - Wir finden Ihren Traumjob! Jetzt initiativ bewerben So geht es weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners Wir vereinbaren einen call für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten. Personenbezogene Bezeichnungen gelten grundsätzlich wertungsfrei für alle Geschlecht Prüfung deaktivierenPremium-VorschlägePrüfung deaktivierenPremium-Vorschläge Prüfung deaktivierenPremium-Vorschläge Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Umsatzanalyse, Kalkulation, Kostenkontrolle, SAP-Basis-System, Kundenberatung, -betreuung, Verkauf, Reklamationsbearbeitung
Bereichsleiter Costumer Service Operation (m/w/d) (Wirtschaftsingenieur/in)Bereichsleiter Costumer Service Operation (m/w/d) (Wirtschaftsingenieur/in)Bereichsleiter Costumer Service Operation (m/w/d) (Wirtschaftsingenieur/in)