Über uns Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern – sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team – der Leonardo Family - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt. Das Leonardo Royal München zählt mit seinen 424 Zimmern zu unseren größten Hotels. Neben dem großzügigen Bar- und Restaurantbereich haben unsere Gäste die Möglichkeit auf der großen Terasse in unserem Innenhof zu verweilen. Für Tagungen und Konferenzen stehen unsere 13 Veranstaltungsräume und ein großes Foyer auf einer Gesamtfläche von 1.800 Quadratmetern zur Verfügung. Werde auch Du Teil unseres Teams als Empfangsmitarbeiter (w/m/d)! Das bieten wir Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche - Gratis Online-Sprachkurse - Sonn- & Feiertagszuschlag - Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich - Bikeleasing - 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV - Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP" - Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie - Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy - Team Events Dein Profil - BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst - Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach von Vorteil - Gern erste Berufserfahrung als Front Office Agent, an einer Rezeption oder einem Empfang - Offenheit und Herzlichkeit - Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent - Gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch Deine Aufgaben - Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten - Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache - Kontrolle und Abrechnung der Kasse - Beschwerdemanagement - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang - Arbeiten im Früh-, Spät- und bei Bedarf auch Nachtdienst Ansprechpartner Bartlomiej Pasik Recruiter Cluster South & Switzerland T: Leonardo Royal München Moosacher Straße 90 80809 München Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kassenführung (Bargeld), Beschwerdemanagement Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe) Expertenkenntnisse: Gästebetreuung
Empfangsmitarbeiter (w/m/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))Empfangsmitarbeiter (w/m/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))