positive: 机和关机　开关机功能　1.开机时,请长按【电源键】几秒钟,直至屏幕上出现品牌标志。手机初始化需要一定时间,请耐心等待。　2.关机时,请长按【电源键】,弹出确认界面,点触“关机”即可关闭手机。　提示:　若手机无法开机可能手机电池已没电,请连接USB充电;充电10到15分钟后,将恢复正常开机。　\ue50a　联系方式:4001-666-888　\ue50b
negative: 若手机按键失灵,建议可以按照一下方法操作:<br>1、去掉钢化膜,将手机关机重启尝试;<br>2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试;<br>3、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试;<br>4、备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置;<br>若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。