positive: 铁道部12306网站是方便大家网上购票而设立的网站,用户可以凭借真实身份证和姓名注册,但是由于粗心等原因忘记12306用户名和密码的人层出不穷。那么,如何找回12306的用户名和密码呢?下面听小编为您详细解答。网上订票,首先在百度搜索“铁道部12306”,在搜索结果中单击12306官网,然后在左侧栏中点击“购票”如下图。<br>在弹出的“中国铁路客户服务中|客运服务”页面,点击右上角的“登录”。弹出登录界面,如果您已经忘记用户名或密码,点击“忘记用户名/密码”。
negative: <br>确定证件。重置密码需要前往对应银行,并且携带相关证件。如果是自己银行卡的话,去是记得要带身份证和银行卡(如果银行卡也丢失选择补办即可)。如果自己不能去而是找别人代为办理的话,需代理人持代理人身份证和持卡人的身份证和持卡人的银行卡到银行柜台将卡挂失。<br>前往银行,到达前台,会有热心的工作人员为你做引导。<br>