positive: 12345是政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。<br>2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发。《意见》要求,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年年底前,各地区设立的以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”。
negative: "客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。扩展资料:随着电子商务的不断发展,传统的单一性客户服务方式——电话客户服务,由于受到时间地域等一些客观条件的限制,已经无法满足用户的需求,融合"" 客户服务、商品导购、市场营销"" 等多种服务元素,将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。客服人员通过该系统及时响应用户需求,在用户遇到困难时提出指导性建议,及时解决用户在使用中遇到的各种问题。常见的客服热线有:1、移动:100862、联通:100103、电信:100004、交行:955595、建行:95533参考资料:搜狗百科-客服热线<br><img><br>10010联通的10010怎么转人工服务 要详细<br>第一、打开手机,找到并点击“电话”;第二、在手机拨号键处输入10010并拨打电话;第三、等待几秒接通中国联通客服;第四、根据语音指示按0号键转人工服务;第五、然后根据要解决的问题按1接通人工客服;第六、在咨询完毕后,按1是已解决问题,继续按1或其他数字对客服打分。<br>相关百科:<br>人工<br>泛指人造的;人为的。<br>步骤<br>步骤是指有顺序,程序,按照事情进行的顺序,有计划的,开展工作的一个词语。<br>服务<br>服务一般是指社会成员之间相互提供方便的一类活动。社会学意义上的服务是指为别人、为集体的利益而工作或为某种事业而工作;经济学意义上的服务是指以等价交换的形式,为满足企业、公共团体或其他社会公众的需要而提供的劳务活动。服务有无形性、异质性、生产和消费的同步性、易逝性四种特性。"