positive: 请指点下 急用<br>360工作人员-驱动哥<br>您好 直接可在程序主页面查看病毒库日志:<br>360社区<br>离线病毒库可以在官网查询日期跟版本:https://sd.360.cn/download_center.html<br>360社区
negative: 解决方法如下:<br>1、尝试安装第三方拍照软件核对及改善。若第三方照相软件可以正常使用,而自带照相软件无法正常使用,问题是照相软件冲突或系统相关驱动异常导致,建议卸载相关第三方软件进行尝试。<br>2、建议在手机上设置的应用程序中的全部选项中找到相机,进行数据清除并查看是否可以正常使用。<br>3、尝试恢复出厂设置,查看是否改善,注意会删除数据,需备份资料。<br>4、之前是否存在刷机行为,若是刷机后造成相机软件故障,建议重装系统。<br>5、若第三放照相软件和自带照相软件都无法使用,原因是摄像头相关元器件存在接触或其他不良,建议到站点进一步检测相关的器件。