positive: 目前5G网络覆盖区域有限,并非所有的区域都有5G网络覆盖,快速移动的场景中(比如开车、地铁等)就可能会出现5G图标与4G图标的切换的现象。<br>根据工信部和运营商最新的5G显示要求,只有在以下两个场景才能显示5G图标:如果您正在使用移动数据上网(连接态),只有在数据流量较大时(如打游戏,看视频等)才能显示5G图标。<br>如果您未使用移动数据上网(空闲态),只有运营商网络(基站)配置了5G标识(您可以咨询当地运营商)时才能显示5G图标。<br>因此,上网大流量场景与小流量场景切换时,就会出现5G图标与4G图标切换的状况;WLAN打开(移动数据停止使用)或关闭(移动数据开始使用)时,就会出现5G图标与4G图标切换的状况。<br>VoLTE通话时不显示5G,会切换到4G网络<br>目前5G没有提供语音通话功能,VoLTE通话时会使用4G网络,显示4/5G取决于运营商具体显示方案,移动定制版方案VoLTE通话时会显示4G,详情可咨询运营商。<br>更多知识:<br>若满足显示5G条件仍不显示5G,请参考FAQ没有5G信号,只有2/3/4G信号<br>是否有帮助?<br>7*24小时 | 普通话<br>华为终端客户服务微信公众号<br>联系我们<br>消费者服务热线<br>Mate X系列、保时捷设计专属热线
negative: 以华为AX3 Pro路由器为例,想要切换华为路由器的5g和2.4g,只需关闭路由器的5G优选/双频优选功能就可以了,具体只需将电脑连接所设置路由器的wifi,接着打开电脑浏览器,打开后在地址栏输入路由器的ip地址,进入到路由器web配置界面,然后在我的wifi页面将5G优选/双频优选点击关闭就可以了。<br>路由器使用注意事项:路由器在工作过程中是会产生缓存的,也就是说,路由器连续工作时间久了就会影响网速,因此用户需要定期重启一下路由器,或者说,用户觉得手机网速变慢了,重启一下路由器就可以解决问题了。<br>若用户不知道路由器的登录ip,只需在路由器底部的标签上就可以看到了,或者说找到购买路由器时的说明书也是可以的,然后就可以输入路由器的ip进行登录设置了。