positive: 互联网时代谁还不在网上买点东西,方便是方便了,但到底是看不见摸不着难免有不喜欢的东西不满意想要退换,那么给如何申请退换呢,今天给大家介绍一下阿里巴巴的退换操作流程<br>首先需要登录账号,如图所示,购买过东西都记录都可以个人账号已购买里边进行查询。我的阿里--已买到的货品<br>然后在左侧操作栏目命令,找到退款退货管理,在右侧弹出来的交易记录页面点击查看物流信息<br>申请退款后点击查看退款情况,如图所示,一个小小的命令。<br>提交退货凭证,声明已经退货了,就是要填写我们发送货品的物流单号。<br>如图所示,接下来就是提交物流运单号和上传照片信息,点击提交就可以了。然后点击通知卖家我们已经退货啦
negative: <img><br>网友投诉:“花1278买了一件衣服,回来穿了20分钟衣服有严重质量问题,过去不给退款,非逼我换款式,选了一件款式店里没有新货只有样品已经脏的影响销售了,从别的地方给调货过来,收到货后款式不一样。”<br><img><br><img>