positive: 太多朋友问这类问题了,分以下3个内容来讲解!<br>1,个人可以办理pos机吗?<br>答案是可以<br>前几年没有改革的时候,所有的pos机都需要银行审核,电话线连接!<br>现在行业发展迅速,只要拥有合法的身份证,银行卡,手机号码,即可办理,线上操作5分钟解决问题!<br>2,个人如何申请pos机?<br>现在的pos机不需要申请,只需要联系pos机卖家,拿一台pos机,然后准备身份证,银行卡,手机号码,下载相应的pos机app<br>填写地址,商户名,然后动态表情,提交审核即可!一般2分钟内出结果!<br>3,如何挑选一款pos机?<br>a.选择正归支付公司产品,找业务员发产品的支付牌照!!有支付牌照的产品才正规!<br>b.pos机刷卡时间限制,部分pos机产品不具备365天24小时秒到的条件,这个和公司实力是有关系的!选择的时候询问一下即可!<br>c.pos机刷卡地点限制,部分pos机不具备全国收单的条件,是被银联处罚的结果,留意询问!<br>d.pos机的费率,是否跳码?<br>pos机的费率,市场上有高有低,低于0.55的机器,除了云闪付0.38,其他的费率机器百分之百跳码!<br>选择需谨慎,不要只看便宜,0.55-0.63之间的费率是正常的,也不排除有跳码的机率!<br>c.激活费<br>机器本身有成本,所以给不给都应该,看业务员愿不愿意让利!!<br>简单的写一下,见丑了,不懂的过来了解一下,懂行的,多多指教!!
negative: 在接待顾客,解答疑问的时候,也要学会一些技巧,很多时候需要学会换位思考,了解顾客的心理,站在顾客的角度上,真诚的为顾客着想(当然,前提是不能损害公司的利益)下面我就举一些实例来说明下。利用“怕买不到”的心理人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如,可对准顾客说:“这款衣服只剩最后一件了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”<br>拜师学艺,态度谦虚在费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“某某,虽然我知道我们衣服绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦恭的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单。<br>我心中最理想的计划是想把所以的都学会,我没有接触过的,还有很多很多我不知道的,或哪些地方我还要需要加强改进的,只要有用的我都希望我能把它们一个一个的学会,收为己用。<br><h2>客服个人工作总结 篇4</h2><br>20xx年的工作已经全面结束了,我作为一名客服人员,从10月份进公司,到现在已经有3个多月了,这其中有快乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。<br>