positive: 清远市12345政府服务热线是清远市委、市政府搭建的政民互动综合服务平台;是代表市政府为群众提供政策咨询、诉求投诉、意见建议等非紧急类政府服务热线。凡涉及公共服务管理、国土城建规划、环境保护、社会保障、农林水类、科教文卫、消费维权、违法举报、行政投诉、政务服务等方面问题,市民均可拨打12345政府服务热线进行反映。市民对政府职能部门有任何疑问或求助也可致电12345政府服务热线咨询和了解,热线将对市民的咨询内容提供相应的解答和指引。
negative: 乐山新闻网讯(记者宋瑞琦)近日,部分网友反映接到了号码为“12340”的来电,对这个陌生的特殊电话号码,网友们表示不知道这是哪里的来电,甚至以为这是通讯诈骗电话。<br>12月6日,市中区公安分局在城区海棠广场展开预防通讯诈骗、防盗宣传活动,记者从活动现场了解到,原来“12340”是省公安厅在全省公安机关推行政风行风测评电话调查号码,请广大市民放心接听,并客观理性地为本区治安状况和公安局、派出所及民警的工作作出评价。