positive: "答案查询网公众号已于近期上线啦<br>除基本的文字搜题外,准备上线语音搜题和拍照搜题功能!微信关注公众号【答案查询网】或扫描下方二维码即可体验。(1)【题库问题】:[多选]目标管理的特点包括有()。<br>A.以目标我中心<br>B.严格监督<br>【参考答案】:A, C, D<br>(2)【题库问题】:[问答题,简答题] 什么叫管理幅度与管理层次?它们的影响因素是什么?<br>【参考答案】:一、管理幅度:指有限的直接领导的下属数量。二、管理层次:从组织最高主管到具体工作人员之间的层次。三、管理层次的影响因素:组织规模和管理幅度。与组织规模成正比,与管理幅度成反比。四、管理幅度的影响因素:1、工作能力:(1)主管工作能力强:可缩短占用时间;(2)下属工作能力强:可提高效率。2、工作内容和性质:(1)主管所处的管理层次;(2)下属工作的相似性;(3)计划的完善程度;(4)非管理事务的多少。3、工作条件:(1)助手的配备情况;(2)信息手段的配备情况;(3)工作地点的远近性。4、工作环境:环境越不稳定,管理幅度越受限制。<br>(3)【题库问题】:[问答题,简答题] 影响计划有效性的权变因素有哪些?<br>【参考答案】:组织的规模和管理层次、所经营业务的产品寿命周期、环境的不确定性、对未来许诺的期限。<br>(4)【题库问题】:[问答题,简答题] 简述管理控制的特点。<br>【参考答案】:管理控制具有整体性。管理控制具有动态性。管理控制是对人的控制并由人执行控制。管理控制是提高职工工作能力的重要手段。<br>(5)【题库问题】:[问答题,简答题] 简述管理人员与作业人员的区别。<br>【参考答案】:作业人员是指在组织中直接从事具体的业务,且不承担对他人工作监督职责的人,他们的任务就是做好组织分派的具体的操作性任务。管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人,其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。<br>(6)【题库问题】:[问答题,简答题] 试分析我国职工中所存在的“端起碗来吃肉,放下碗来骂娘”(即生活有明显改善,而不满却反而增加)现象的主要原因与解决措施是什么?<br>【参考答案】:我国职工的激励问题没有从根本上得到解决。职工未满足的需要和政策的""供给""有某种出入。其原因在于人们的公平心理按照公平理论Q1/I1=Q2/I2的基本理念,当前项"
negative: PDCA 循环有三个特点: 第一, PDCA 循环好比一个按顺时针方向转动的车轮,循环不已; 第二, PDCA 循环是综合性的循环,在组织总体的PDCA 循环指导下,各级、各部门、各科室和个人以及工作的各个环节, 都有各自的PDCA 循环,呈现环环相扣、相互依存、相互补充的有机整体; 第三, PDCA 循环是一个动态的转动过程,在循环中前进和提高,随便PDCA 循环的不断升级,工作质量和公共产品或服 务的质量也不断得到改善和提高。 3、如何认识项目负责人的作用 答:项目负责人在项目管理中起着关键的作用,是公司执行项目活动并达成项目目标的的负责人,对公司方面负责;是项 目团队工作的指挥官,领导项目组成完成项目,对项目成员负责;是项目所对应的客户关于该项目活动的正式接洽人,确 保项目完成客户预期目标,对客户负责。 项目负责人的作用决定了项目负责人所处的地位。 一、项目负责人的全面管理工作包括: (1)了解项目设立的背景;(2)评估项目可行性;(3)制定项目计划;(4)组建项目团队;(5)获得项目其他的相关资源; (6)根据计划使用和配置项目资源;(7)报告和控制项目进展;(8)调整项目管理计划;(9)处理各种影响项目的问题; (10)达成项目的目标; 二、项目负责人的素质要求: (1)项目负责人应具备的素质特征: 、有管理经济;个性成熟;与高层领导有良好的关系;具有专业背景和专业知识;有丰富的工作经验和广泛的 人际关系;具有创造性思维;具有灵活性; (2)项目负责人应具备的性格特征: 诚实,正直,热情;遇事沉着,冷静,决策果断;善于沟通;敏感,反应迅速;多面手;精力充沛;自信, 具有进取心;善解人意; (3)对项目负责人的能力要求: 总体把握项目目标的能力;获得项目资源的能力;组织和建设项目团队的能力;应对危机和解决冲突的能力; 谈判能力和广泛的沟通能力;领导能力和管理能力;行业和技术的概念能力; 下面是赠送的励志文档需要的朋友可以好好欣赏,不需要的朋友可以下 载后编辑删除!!