positive: 和商家商量下,选择一个商品付款就行了,其实都是很简单的操作的。<br>淘宝多年的卖家兼买家,可以申请退款的,但是退一件还是2件就要看你了。<br>买家需要点击“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”<br>然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。<br>质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。<br>但是现在部分地区圆通申通中通就停止收件了,如果只能是发顺风,一般卖家不接受顺风,是顺风收费比较贵,您可以跟卖家说,快递费用您可以出一半,卖家出一半,就相当于发申通圆通等快递价格了。<br>希望可以帮得到您,若有问题可随时联系,尽所能帮您解疑<br>不会的,你要跟卖家讲一下就可以了 ,如何处理就是你把这东西不要后,专家把钱退给你,但是不退邮费的钱,那个你退的东西他可以 在卖给你的<br>如果您在一个店铺里面买的东西,却发了两个快递,最大的可能就是这家店铺是个代理商,并且他家代理了两个供货商的货物。而他的两个供货商又在不同的地方。<br>您现在发现他家衣服有问题,首先要看他家是不是加入了消保,并且有七天无理由退换货的服务。您现在要将有质量的宝贝拍照,作为证据,发给他看。这样他应该就会退款的,并且他也应该承担运费。如果卖家不退款,只能说您遇上黑心的淘宝卖家了,您就只能让淘宝介入了。
negative: "直接申请退货,卖家同意后,系统会自动发送退货地址给买家,如果卖家一直不处理退货信息,在申请退货之日起5天后系统自动达成退款协议。<br>申请退货的时候要注意时间,一般在交易确认收货后7天内才可以申请退货,也有一些卖家会把退货日期延长至15天。<br>提交提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给买家。<br><img src=""https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9922720e0cf3d7cadcd9812ffd1fbe096b63a9b8?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_600,h_800,limit_1"" max-height=""200""><br>扩展资料<br>买家提出“七天无理由退货""服务的申请条件:<br>1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。<br>2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。<br>3、买家退回的商品应当完好。<br>4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。<br>参考资料来源:淘宝网-如何退货<br>参考资料来源:淘宝网-淘宝“七天无理由退货”支持范围、处理流程及条件"