positive: 网上买到假货怎么投诉,相信很多朋友们遇到过这种类似的问题,那么对于这类问题如何解决呢?下面就给大家分享一下个人经验,希望可以帮助到大家。<br>收集证据,证据是国家机关查明案件,依法处理的重要依据。<br>向国家机关举报,可以向质量技术监督部门和工商行政管理部门举报。<br>质量技术监督部门和工商行政管理部门举报是打击假冒伪劣的主管机关。<br>可以以原告的身份到法院起诉。
negative: 这种问题属于侵犯消费者权益,1、《侵害消费者权益行为处罚办法》:第六条第五款规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得“谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品”第十四条规定:经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一,其他法律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。2、《消费者权益保护法》:第五十六条规定:经营者除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。另外,经营者有此情形的,除依照法律、