english: It's citizens who saw things that could be working better and they decided to fix them, and through that work, they're creating a 21st-century ecosystem of participation.
non_english: Це громадяни, які помітили,  що щось може працювати ліпше, і вирішили за це взятися. Своїми зусиллями вони творять екосистему участі громади 21-го століття.