english: It zooms it off to the appropriate person, it tells you when the time limit is coming to an end, it keeps track of all the correspondence, it posts it up there, and it becomes an archive of public knowledge.
non_english: Це запитання відсилається потрібній людині, а ви знаєте, до коли вона має на нього відповісти, вас тримають у курсі всіх новин, усієї переписки. З часом такий сайт стає громадським архівом.