english: Traditional business wisdom holds that trust is earned by predictable behavior, but when everything is consistent and standardized, how do you create meaningful experiences?
non_english: Премудрість ділових відносин говорить, що довіра заслуговується передбачуваною поведінкою, але коли все є узгодженим і стандартизованим, як набувати конструктивного досвіду?