english: For him, he said it was all about these touch points, or these daily interactions he had with employees, whether in the hallway, in the cafeteria or in meetings.
non_english: Він казав, що для нього найважливішими були ці точки дотику, всі ці щоденні зустрічі з працівниками, в коридорі, в кафетерії або на зібранні.