english: Scott Simon, who told this story on NPR, said, "Rules and procedures may be dumb, but they spare you from thinking."
non_english: Скотт Саймон, що розповів цю історію на радіохвилі NPR, сказав: «Правила та процедури можливо тупі, але вони позбавляють нас необхідності думати».