english: But about three months after the launch of the condom company, I had a letter, a complaint, and I sat down and wrote a long letter back to this lady apologizing profusely.
non_english: Проте, приблизно через три місяці після запуску компанії із презервативами я отримав листа, скаргу, і я сів та написав довгого листа у відповідь цій пані, у котрому я глибоко вибачався.