english: And the people that build things -- developers and governments -- they're naturally afraid of innovation, and they'd rather just use those forms that they know you'll respond to.
non_english: А ті, хто щось будує - забудовники й уряди - цілком природно, бояться нововведень і надають перевагу тим формам, на які ви відреагуєте передбачувано.