english: (Laughter) We are harangued, lectured to, sold, marketed, but a letter is actually one of the few times that we have honest communication.
non_english: (Сміх) Нам читають доповіді та лекції, нас продають, нас просувають на ринок. А лист - це один із рідкісних випадків чесного спілкування.