english: Not in a very scientific way -- she puts up a little cup of coffee or a cup of tea and asks patients, family, relatives, "What's up?
non_english: Не в дуже науковий спосіб - вона ставить маленьке горнятко  кави або чаю і питає в пацієнтів,  їхніх родичів, близьких: "Що не так? Як ми можемо вам допомогти?"