english: They got back to me; a guy called Dan said, "Hi James. I've asked a colleague to help me with your query."
non_english: Вони надіслали відповідь. Хлопець на ім'я Ден писав: "Привіт, Джеймсе. Я попросив колегу  допомогти мені з вашим запитом".