english: So the second thing we learned, and this leads into my second point, which is that we believe that products need to be designed to be user-centric.
non_english: Друга річ, яку ми відкрили - і ми переходимо до другого пункту, який полягає у нашій вірі в те, що продукти повинні бути орієнтовані на потреби користувача.