english: Even though we tried to do all the right things, we still received our customary flood of video protests and angry emails and even a package that had to be scanned by security, but we have to remember people care intensely about this stuff, and it's because these products, this work, really, really matters to them.
non_english: Навіть, якщо ми хотіли зробити все правильно, ми отримували звиклий наплив відеопротестів і невгамовних емейлів, і навіть пакет, який мусила просканувати охорона. Але ми повинні пам'ятати: люди дуже переживають через таке. Тому, що ці речі, ця робота справді, справді важливі для них.